Ответ на запрос фсс для расчета пособия ошибка

С помощью социального ЭДО работодатель получает информацию от ФСС и отправляет её в фонд: электронные листки нетрудоспособности, извещения, расчёты больничных.

В программах 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП можно получать от ФСС:
• сообщения, что открыт, продлен или закрыт листок нетрудоспособности
• извещения ФСС, если нужны дополнительные сведения о расчетах ЭЛН
• входящих запросов ФСС для расчета пособий (при закрытии ЭЛН — для получения ФСС сведений, необходимых для оплаты).

Почему не приходят сведения по СЭДО

Бывают случаи, когда бухгалтер организации знает, что работник был на больничном, но по системе социального электронного документооборота не приходят никакие сведения об ЭЛН.

В этом случае необходимо проверить, во-первых, верно ли выбраны сертификаты ФСС в настройках отчетности. В меню Отчетность, справки — 1С-Отчетность — Настройки обмена с контролирующими органами:

Здесь должны быть выбраны действующие сертификаты электронного взаимодействия с ФСС:

Во-вторых, необходимо проверить отправлены ли в ФСС РФ  сведения о данном
застрахованном лице, и получен ли от ФСС РФ положительный протокол приема сведений.

Если два указанных выше условия соблюдены, но извещения, входящие запросы, сообщения об изменении ЭЛН от ФСС РФ все равно не приходят, возможно, это связано с загруженностью серверов ФСС и можно немного подождать.

Однако, если, необходимо побыстрее рассчитать и выплатить пособие по временной нетрудоспособности сотруднику, то можно воспользоваться ранее применяемой методикой — зная номер ЭЛН загрузить его, рассчитать, сформировать сведения для реестра и отправить Реестр прямых выплат в ФСС.

Как уведомить ФСС, что оплата больничного не требуется

С июля 2022 года ФСС РФ может принимать сведения для оплаты ЭЛН в виде Ответом на запросы ФСС для расчета пособий. Данный механизм заменяет отправку в ФСС Реестров прямых выплат. 

Но чтобы отправить в ФСС Ответ на запрос необходимо получить Входящий запрос ФСС для расчета пособий. Данный документ ФСС направляет страхователю при присвоении статуса 030 (“закрыт”) электронному листку нетрудоспособности.

Для получения Входящих запросов ФСС для расчета пособий можно воспользоваться командой Получить из ФСС: 

Либо через меню Еще — Получить сообщения за период:

На основании полученных Входящих запросов страхователь рассчитывает больничный листок и формирует Ответ на запрос. Однако могут возникнуть ситуации, когда сотрудник работал (несмотря на нетрудоспособность), в этом случае необходимо уведомить ФСС о том, что пособие по временной нетрудоспособности не  требуется.

В этом случае расчет больничного создавать не нужно, а при формировании Ответа на запрос ФСС для расчета пособия:

Установить флажок Пособие не требуется и кратко пояснить причину отказа в назначении пособия:

Автор статьи

Все новости



В статье будут рассмотрены новшества по взаимодействию с ФСС. А также будут даны ответы на некоторые вопросы, которые возникают у бухгалтера.

Сведения о застрахованных лицах

Сведения о застрахованных лицах (ФСС) можно создать из раздела «Кадры». Эти данные направляются при приеме на работу и при увольнении. При приеме на работу срок отправки 3 рабочих дня, в программе срок отсчитывается от даты приема, либо от даты увольнения, если мы говорим об увольнении, и отображается в колонке «Осталось дней» в календарных днях с учетом выходных.  

В программе автоматически отслеживается изменение сведений о застрахованных лицах (срок подачи 3 дня с даты изменения). 

Исправление ошибок в сведениях о застрахованных лицах

Если в сведениях допущена ошибка (кроме СНИЛС), то следует сформировать новые сведения и отправить их в ФСС.

Если была допущена ошибка в номере СНИЛС, необходимо отменить «привязку» СНИЛС к страхователю, для этого надо:

1. Повторно отправить сведения с некорректным СНИЛС и включенным флажком «Не числился в организации».

2. Исправить СНИЛС и отправить сведения с корректным СНИЛС уже без флага.

Сообщения ФСС об изменении ЭЛН

Сообщения ФСС об изменении ЭЛН можно открыть из раздела «Кадры».

Сообщения ФСС об изменении ЭЛН поступают по следующим кодам:

• при открытии ЭЛН используется код 010;

• при продлении ЭЛН используется код 020;

• при закрытии ЭЛН используется код 030;

• при аннулировании ЭЛН используется код 090.

Добавлено в список сообщений об изменении ЭЛН:

• подменю «Открыть» с командами «Отсутствие», «Больничный», «Входящий запрос ФСС», «Ответ на запрос ФСС»;

• добавлены колонки «Причина», «С», «По», «Отсутствие», «Входящий запрос ФСС» и «Ответ на запрос ФСС».

После получения сообщения со статусом «010 Открыт» появляется ссылка для создания документа Отсутствие (болезнь, прогул, неявка).

Что делать, если сообщение об ЭЛН не поступило?

Могут быть разные причины:

1. Не отправлены сведения по сотруднику.
Необходимо отправить сведения о застрахованном лице, узнать номер ЭЛН и загрузить его в документ «Больничный лист» и создать «Исходящее сообщение ФСС о страховом случае», чтобы получить входящий запрос ФСС.

2. Сообщения получены в другой программе.

В данном случае можно воспользоваться подгрузкой сообщений за период с помощью клавиши «Еще».

Исходящее сообщение о страховом случае ФСС

Этот документ новый, появился в программе в версии 3.1.23.63/3.1.18.586.

Создать документ можно:

• из больничного. Документ доступен, если в «Больничном листе» указано, что отсутствует входящий запрос;

• из отпуска по уходу за ребенком на вкладке «Прямые выплаты ФСС».

Создание больничного листа при загрузке сообщений ФСС

Начиная с 3.1.23.63/3.1.18.586 при получении сообщения об изменении ЭЛН со статусом 030 «ЭЛН закрыт медицинской организацией» в программе автоматически создается и записывается не проведенный документ «Больничный лист».

Доработки в документе больничный лист

По кнопке «Получить из ФСС» теперь проверяется наличие ранее загруженных данных по этому больничному. Принудительно обратиться к серверу ФСС и получить данные об ЭЛН, то сделать это можно по команде «Еще» – «ЭЛН» – «Получить из ФСС принудительно».

Если по каким-то причинам страхователь не получил сообщение об изменении ЭЛН, то по кнопке «Получить из ФСС» по указанному номеру ЭЛН производится загрузка с сервера ФСС.

Выполнена доработка больничных листов для интеграции с документами СЭДО вместо прямых выплат. Прошлые возможности (реестр ЭЛН и реестр прямых выплат) отмечены как устаревши, но оставлены.

На вкладке «Сведения для ФСС» добавлена поддержка документов СЭДО: вынесен флажок «Пособие выплачивается ФСС», он автоматически заполняется при расчете, но его можно отключить/включить вручную.

Новые коды в листках нетрудоспособности с 01.09.2022 г.

1 сентября 2022 года при заполнении поля листка нетрудоспособности «Причина нетрудоспособности» в поле листка нетрудоспособности «код» указывается соответствующий двухзначный код:

• 01 — заболевание (в том числе профессиональное заболевание или его обострение);

• 02 — травма (в том числе несчастный случай на производстве или его последствия);

• 03 — карантин;

• 05 — отпуск по беременности и родам;

• 06 — протезирование в стационаре;

• 08 — лечение в санаторно-курортной организации.

Входящие запросы ФСС для расчета пособия

В журнале входящих запросов контролируется срок ответа на входящий запрос – 3 рабочих дня от даты поступления, но в программе учет происходит в календарных днях.

Если входящий запрос не поступил, то можно:

1. Отправить «Исходящее сообщение о страховом случае»;

2. Отправить по-старому – реестром.

Ответ на запросы ФСС для расчета пособий 

Создать ответ на запрос можно:

1. Из больничного листа.

2. Из входящего запроса.

3. На рабочем столе в разделе «Кадры».

Если сотруднику не положено пособие по БЛ (работал во время болезни)

2. В «Ответе на запрос ФСС» устанавливаем флаг «Пособие не требуется» и заполняем «Причину отказа».

Если поступают входящие запросы спустя 30 дней после увольнения сотрудника: что делать?

1. Еще раз отправить «Сведения о застрахованном лице» с датой увольнения.

2. Проверить отправку СЗВ-ТД по уволенному сотруднику.

3. Отправить «Ответ на запрос ФСС» с флагом «Пособие не требуется» и причиной отказа. 

Для ведения кадрового учета подойдет облачная версия программы 1С:Зарплата и управление персоналом – используется для ведения кадрового учета. В программе реализовано все, что нужно для расчета зарплаты и кадрового учета в коммерческих и некоммерческих организациях. Подходит как для индивидуального предпринимателя, так и для холдинга из нескольких юридических лиц.
А при подключении сервиса «1С-Отчетность», всегда актуальная отчетность в ФНС, ПФР, ФСС и Росстат. Бухгалтеру доступен двухсторонний обмен документами путем синхронизации с программой 1С:Бухгалтерия предприятия 8.

В статье разбираем новшества по взаимодействию с ФСС. А также даем ответы на некоторые вопросы, которые возникают у бухгалтера.

С 1 января 2022 года изменился порядок документооборота с фондом социального страхования для выплаты пособий. Участие работодателя в процессе их назначения сводится к минимуму, но работодатель по-прежнему будет являться единственным источником необходимой информации, например, данных о среднем заработке, для расчета пособий по беременности и родам и отпуска по уходу за ребенком.

С 2022 года появился еще один вид электронного документооборота СЭДО – Социальный электронный документооборот.

В программах «1С» предусмотрена возможность обмена данными с ФСС по СЭДО. Рассмотрим настройки обмена данными в программе «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения».

В карточке организации (раздел «Настройка» – «Организации») необходимо перейти на закладку «ЭДО», программа предусматривает два способа подключения к СЭДО (Рис.1):

1. подключение к «1С:Отчетности» (кнопка «Заявление на подключение к 1С:Отчетности»);

2. подключение только к СЭДО.

Рис.1

Во втором случае по гиперссылке «Не используется» откроется форма настройки обмена с ФСС (Рис.2).

Рис.2

После установки флага «Использовать электронный документооборот с органами ФСС» станет доступной возможность выбора сертификатов обмена. Первый сертификат – страхователя, выданный на организацию, последние два – сертификаты ФСС, которые можно скачать с сайта ФСС.

После осуществления настройки изменится наименование гиперссылки на «Включен» (Рис.3). Если в программе уже используется электронный обмен с ФСС РФ, то устанавливать дополнительные сертификаты не нужно.

Рис.3

Следует иметь в виду, что подключение к СЭДО для работодателей с 2022 года является обязательным.

Документы СЭДО находятся в разделе «Кадры», блоке «Пособия» (рис. 4)

Рис.4

Сведения о застрахованных лицах

С 1 января 2022 года на основании Федерального закона от 30.04.2021 № 126-ФЗ работодатель при приеме сотрудника на работу и при увольнении обязан в течение 3 календарных дней предоставить в ФСС сведения, необходимые для перечисления ему социальных пособий.

Также указанные сведения направляются работодателем в ФСС и при изменении каких-либо сведений о работнике. При этом обязанность и сроки передачи таких сведений законодательно не установлены.

Следует иметь ввиду, что по уволенным в первой половине года сотрудникам также необходимо подать сведения, если это еще не было сделано.

Сведения о застрахованных лицах для передачи в ФСС регистрируются и отправляются из раздела «Кадры», блок «Пособия». По гиперссылке «Сведения о застрахованных лицах (ФСС)» открывается список соответствующих документов (рис. 5).

Рис.5

В списке отображаются все сотрудники, которые работали в выбранной организации с 01.01.2022. Если сведения о сотруднике не передавались, при открытии соответствующей строки создается новый документ «Сведения о застрахованном лице (ФСС)», поля которого заполняются в соответствии с кадровыми данными из карточки сотрудника (рис. 6).

Недостающие данные можно заполнить вручную в Сведениях, однако делать это не рекомендуется, потому что перенос данных из документа в кадровые данные сотрудника пока не предусмотрен. В форме документа ручные исправления выделяются жирным шрифтом.

Если часть реквизитов не заполнились при автоматическом заполнении, необходимо дополнить кадровые данные сотрудника, а затем обновить в соответствии с ними содержимое Сведений по кнопке «Обновить сведения об организации и сотруднике» .

После заполнения всех необходимых данных Сведения можно отправить в ФСС из формы документа (рис. 6). Для отправки документ должен быть проведен, при этом производится автоматический контроль полноты и формальной корректности заполнения Сведений.

Рис.6

Если Сведения заполнены корректно, то после отправки в Фонд состояние изменится на «Принят ФСС».

Электронные листки нетрудоспособности

С 2022 года листки нетрудоспособности сотрудникам оформляются в электронном виде (за исключением граждан, сведения о которых составляют государственную (иную охраняемую законом) тайну, а также лиц, в отношении которых реализуются меры государственной защиты).

Особенностью СЭДО в части ЭЛН является то, что работнику не потребуется уведомлять работодателя о том, что ему выдан листок нетрудоспособности. Работодатель по СЭДО получит уведомление об этом от ФСС.

На основании подписанного электронной подписью врача больничного листа назначаются и выплачиваются пособия по временной нетрудоспособности и по беременности и родам.

Обмен электронными больничными происходит следующим образом:

1. Медицинское учреждение направляет листок нетрудоспособности в ФСС;

2. Фонд запрашивает у ПФР актуальные места работы сотрудника;

3. Всем актуальным работодателям Фонд отправляет уведомления о том, что в данный момент их сотрудник находится на больничном.

СЭДО по временной нетрудоспособности и по беременности и родам

Сообщения ФСС об изменении ЭЛН

Отправленные ФСС уведомления об открытии больничного листа в программе приходят в рабочее место «Сообщения ФСС об изменении ЭЛН» (раздел Кадры – Сообщения ФСС об изменении ЭЛН) (Рис.7). Также в рабочее место поступают сообщения об изменении, закрытии, аннулировании, о выплате пособия, о проведении медико-социальной экспертизы, о направлении физлица на медико-социальную экспертизу.

Рис.7

Загрузить сообщения можно двумя способами (Рис.8):

1. С помощью копки «Получить из ФСС»;

2. Загрузить сообщения за период (кнопка Еще – Получить сообщения за период).

Рис.8

Важно!

Если по кнопке «Получить из ФСС» не загрузилось сообщение по сотруднику, который находится на больничном, необходимо проверить, были ли отправлены «Сведения о застрахованных лицах ФСС» по данному сотруднику. Если подключена отчетность не только в «1С», необходимо проверить, возможно, сообщения были получены в другой программе и тогда загружать сообщения с помощью второго варианта (кнопка Еще – Получить сообщения за период).

Входящие запросы ФСС для расчета пособий

Как только больничный лист будет закрыт, от ФСС поступит запрос, содержащий блок сведений, которые есть у Фонда (Ф. И. О., дата рождения, СНИЛС, номер и текущий статус ЭЛН, дата формирования и выдачи, сведения о периоде нетрудоспособности и ее причине, номер листка продолжения или дата, когда нужно приступить к работе) (Рис.9) и блок сведений, который работодатель должен отправить, ответив на запрос. Ответ на запрос необходимо отправить в течении трех дней после поступления входящего запроса. Следует иметь в виду, бывают случаи, когда период по нетрудоспособности меньше 4 дней, такой больничный оплачивается работодателем и входящий запрос на предоставление данных ФСС высылать не будет.

Рис.9

Запросы от ФСС приходят в рабочее место «Входящие запросы ФСС для расчета пособий» (раздел Кадры – Входящие запросы ФСС для расчета пособий) (Рис.10).

Рис.10

 После поступления входящего запроса необходимо создать больничный лист. Сделать это можно тремя способами:

1. На основании входящего запроса (кнопка Создать на основании) (Рис.11);

2. Из рабочего места «Сообщения ФСС об изменении ЭЛН», по ссылке в столбце «Больничный» (Рис.11);

3. Из раздела Кадры – Больничный лист.

В первых двух случаях номер листка нетрудоспособности будет заполнен автоматически. В последнем случае номер листка нетрудоспособности необходимо заполнить вручную. Далее по кнопке «Получить из ФСС» заполняются данные листка нетрудоспособности (если больничный создан вручную третьим способом), пользователю остается только внести данные об оплате.

Рис.11

 В документе Больничный лист рассчитывается пособие за три дня, выплачиваемое работодателем, Пособие, которое выплачивает ФСС (за период временной нетрудоспособности с 4-го дня), в документе не рассчитывается. Если причина нетрудоспособности отпуск по беременности и родам, то в документе пособие не рассчитывается, так как выплачивается полностью за счет средств ФСС исходя из среднего заработка, поэтому необходимо проверить в документе расчет среднего заработка.

Ответ на запрос ФСС для расчета пособий

После создания больничного листа необходимо отправить «Ответ на запрос ФСС для расчета пособий» (Рис.12). Создать ответ можно из раздела Кадры – рабочее место Ответы на запросы ФСС для расчета пособий, на основании Больничного листа или на основании Входящего запроса ФСС для расчета пособий.

Рис.12

 Если подключен сервис «1С-Отчетность», то можно из программы отправить ответ в ФСС по кнопке «Отправить в Фонд». После того, как ФСС принял ответ на запрос (пришло подтверждение со статусом «PROCESSED), более никаких документов в фонд отправлять не нужно. В противном случае необходимо, как и ранее, зарегистрировать документ Сведения для реестра прямых выплат ФСС, а затем документ Реестр прямых выплат.