Ошибки рекламы на радио

Почему, потратив значительную часть своего рекламного бюджета, вы так и не получите желаемый результат.

Давно работаем с рекламой на радио, решили поделиться опытом эффективного запуска рекламных кампаний.

Первая причина: у вас завышены ожидания от радиорекламы

Большинство клиентов, которые раньше не размещались на радио, уверены, что радиореклама должна работать как часы. Они убеждены: вкладывая в радио 1 млн рублей, уже через месяц можно заработать 2 млн рублей чистой прибыли. На практике такое бывает редко, так как радиореклама — это, прежде всего, долгосрочные инвестиции в вашу компанию.

Именно поэтому такой формат выбирают крупные и средние компании, играющие в долгую. По нашему опыту, чтобы в полной мере увидеть эффект от вложенных в радиорекламу денег, нужно набрать охват аудитории около 25% всего офлайна.

Вторая причина: в вашем рекламном ролике слишком много всего

У вашего продукта так много преимуществ, вы хотите об этом рассказать в одном рекламном радиоролике? Многие компании так делают. Однако это самая распространённая ошибка. Периодически по радио мы слышим такую рекламу: «Квартира с отделкой рядом с метро, детским садом, школой по выгодному ипотечному курсу в лучшем районе Москвы. Только до конца этого месяца от компании «Иванов Девелопмент»…».

Перечислить все эти преимущества и поместить в один 15-секундный ролик далеко не самый правильный способ заявить о вашей компании. Скорее всего, вы получите обратный эффект. Когда за один короткий промежуток времени человек слышит большой поток информации, то не запоминает вообще ничего.

Потому мы всегда советуем клиентам создавать серию рекламных роликов и ротировать их между собой, каждый из которых будет дополнять преимущества компании. Радиослушатели получат упорядоченное представление о преимуществах вашей компании.

Третья причина: у вас формальный подход при выборе радиостанции

Все мы знаем, что, планируя рекламную кампанию мы, прежде всего, ориентируемся на целевую аудиторию, охват и стоимость контакта. Логично, что топ-радиостанции могут иметь ряд преимуществ особенно по первым двум пунктам. Маркетологи опираются на различные рейтинги и данные, предоставляемые, например, TNS.

Но есть нюансы, которые не отражены в этих данных. Так, например, на крупных радиостанциях с высокой степенью загрузки рекламных блоков может возникнуть ситуация, когда ваш рекламный ролик «затерялся» среди роликов конкурентов. Он выйдет в эфир, но будет где-нибудь седьмым в блоке. В результате вашу рекламу никто не запомнит.

Среди радийщиков даже есть свой сленг «братская могила», обозначающий перенасыщение рекламных роликов в блоке. Именно поэтому более опытные маркетологи часто выбирают «нишевые» станции, которые при более низкой стоимости рекламного времени могут дать большую эффективность.

Интересно, что бывают ситуации, когда клиенты выбирают радио на основе собственного музыкального вкуса. Не удивительно, что такой подход редко дает желаемый результат.

Четвертая причина: у вас короткий период проведения рекламной кампании

Если вы никогда не размещали радиорекламу раньше, то, как правило, вы ждете обратной связи сразу. Однако на практике такая реклама работает по-другому.

Чтобы получить эффект от размещения на радио, рекламный период должен быть минимум 2-3 недели, за которые человек услышит рекламу несколько раз. В наше время огромного потока информации, какой бы гениальной не была рекламная концепция, очень сложно добиться, чтобы радиослушатели звонили сразу после первого контакта с рекламным сообщением.

В среднем, человеку для принятия решения надо услышать пять и более раз. В этом и суть радио.

Пятая причина: вы решили добавить номер телефона в ваш 15-секундный ролик

Помимо того, что упоминание номера телефона в ролике значительно отнимает хронометраж, это приводит к тому, что радиослушатели не запоминают ваш основной месседж.

Интересно, что сейчас не обязательно указывать название вашего сайта, достаточно набрать в поисковике названия продукта или компании. Практически все компании сейчас представлены в сети. Люди уже не записывают телефоны в блокнот. Меняется время, а вместе с тем меняется и поведение потребителей.

Шестая причина: вы используете только праймовое время

Это самая распространенная ошибка. Помимо того, что использование прайма значительно увеличивает рекламный бюджет, не всегда можно получить высокую эффективность от рекламной кампании. При медиапланировании на каждой отдельной радиостанции нужно смотреть распределение в течение дня.

Часто бывает, что суммарно в определенных временных интервалах аудитория выше, чем в прайм. Кроме того, среди аудитории прайма значительное количество одних и тех же людей, которые слушают радио. Этот фактор снижает охват.

Седьмая причина: вы не используете вспомогательные инструменты

Работая с рекламой на радио, важно понимать, что она является серьезным вспомогательным инструментом. Для получения максимальной эффективности хорошо работает сочетание офлайна и онлайна. Обычно наши клиенты используют SEO и контекст в «Яндексе» и Google.

Восьмая причина: вы не используете креатив

Несмотря на то, что в среде рекламщиков слово «креатив» занимает далеко не последнее место, сейчас мало кто вкладывает в него изначальный смысл. Именно поэтому часто ролики выглядят однотипными и безликими.

Применив интересный и неожиданный посыл, можно выделиться среди конкурентов. Мы всегда советуем нашим клиентам фирменные джинглы, мелодии которых легко запоминаются, а значит, запоминается и компания.

Девятая причина: вы забыли про колл-центр

Имея за своей спиной многолетний опыт работы с клиентами, мы можем сказать, что ситуация, когда реклама выходит в эфир, а клиент не может принять входящие звонки, является далеко не редкой. Очень важно контролировать каждый звонок и отслеживать всю воронку продаж в целом.

Десятая причина: вы неправильно подобрали хронометраж рекламного ролика

При медиапланировании важно учитывать хронометраж ролика, который должен соответствовать поставленным задачам. Так, например, если у компании стоит цель эффективно запустить имиджевую рекламу, где основная задача узнаваемость бренда, то хронометраж может быть от пяти секунд и более.

Для продающих или информационных рекламных роликов оптимальным считается хронометраж 15 секунд. В этот хронометраж укладывается продающий информационный ролик. Если ваш бюджет позволяет, то вы можете создать ролик-гимн вашей компании, просто хороший аудиоджингл с информацией о вашей компании. Обычно этот вариант укладывается в хронометраж 30 секунд.

Важно понимать, что правильно подобранный хронометраж способен сэкономить до 40% рекламного бюджета.

Желаем вам эффективных рекламных кампаний.

Рекламное агентство Real Strategy.

Давно работаем с рекламой на радио, решили поделиться опытом эффективного запуска рекламных кампаний.

Первая причина: у вас завышены ожидания от радиорекламы

Большинство клиентов, которые раньше не размещались на радио, уверены, что радиореклама должна работать как часы. Они убеждены: вкладывая в радио 1 млн рублей, уже через месяц можно заработать 2 млн рублей чистой прибыли. На практике такое бывает редко, так как радиореклама — это, прежде всего, долгосрочные инвестиции в вашу компанию.

Именно поэтому такой формат выбирают крупные и средние компании, играющие в долгую. По нашему опыту, чтобы в полной мере увидеть эффект от вложенных в радиорекламу денег, нужно набрать охват аудитории около 25% всего офлайна.

Вторая причина: в вашем рекламном ролике слишком много всего

У вашего продукта так много преимуществ, вы хотите об этом рассказать в одном рекламном радиоролике? Многие компании так делают. Однако это самая распространённая ошибка. Периодически по радио мы слышим такую рекламу: «Квартира с отделкой рядом с метро, детским садом, школой по выгодному ипотечному курсу в лучшем районе Москвы. Только до конца этого месяца от компании «Иванов Девелопмент»…».

Перечислить все эти преимущества и поместить в один 15-секундный ролик далеко не самый правильный способ заявить о вашей компании. Скорее всего, вы получите обратный эффект. Когда за один короткий промежуток времени человек слышит большой поток информации, то не запоминает вообще ничего.

Потому мы всегда советуем клиентам создавать серию рекламных роликов и ротировать их между собой, каждый из которых будет дополнять преимущества компании. Радиослушатели получат упорядоченное представление о преимуществах вашей компании.

Третья причина: у вас формальный подход при выборе радиостанции

Все мы знаем, что, планируя рекламную кампанию мы, прежде всего, ориентируемся на целевую аудиторию, охват и стоимость контакта. Логично, что топ-радиостанции могут иметь ряд преимуществ особенно по первым двум пунктам. Маркетологи опираются на различные рейтинги и данные, предоставляемые, например, TNS.

Но есть нюансы, которые не отражены в этих данных. Так, например, на крупных радиостанциях с высокой степенью загрузки рекламных блоков может возникнуть ситуация, когда ваш рекламный ролик «затерялся» среди роликов конкурентов. Он выйдет в эфир, но будет где-нибудь седьмым в блоке. В результате вашу рекламу никто не запомнит.

Среди радийщиков даже есть свой сленг «братская могила», обозначающий перенасыщение рекламных роликов в блоке. Именно поэтому более опытные маркетологи часто выбирают «нишевые» станции, которые при более низкой стоимости рекламного времени могут дать большую эффективность.

Интересно, что бывают ситуации, когда клиенты выбирают радио на основе собственного музыкального вкуса. Не удивительно, что такой подход редко дает желаемый результат.

Четвертая причина: у вас короткий период проведения рекламной кампании

Если вы никогда не размещали радиорекламу раньше, то, как правило, вы ждете обратной связи сразу. Однако на практике такая реклама работает по-другому.

Чтобы получить эффект от размещения на радио, рекламный период должен быть минимум 2-3 недели, за которые человек услышит рекламу несколько раз. В наше время огромного потока информации, какой бы гениальной не была рекламная концепция, очень сложно добиться, чтобы радиослушатели звонили сразу после первого контакта с рекламным сообщением.

В среднем, человеку для принятия решения надо услышать пять и более раз. В этом и суть радио.

Пятая причина: вы решили добавить номер телефона в ваш 15-секундный ролик

Помимо того, что упоминание номера телефона в ролике значительно отнимает хронометраж, это приводит к тому, что радиослушатели не запоминают ваш основной месседж.

Интересно, что сейчас не обязательно указывать название вашего сайта, достаточно набрать в поисковике названия продукта или компании. Практически все компании сейчас представлены в сети. Люди уже не записывают телефоны в блокнот. Меняется время, а вместе с тем меняется и поведение потребителей.

Шестая причина: вы используете только праймовое время

Это самая распространенная ошибка. Помимо того, что использование прайма значительно увеличивает рекламный бюджет, не всегда можно получить высокую эффективность от рекламной кампании. При медиапланировании на каждой отдельной радиостанции нужно смотреть распределение в течение дня.

Часто бывает, что суммарно в определенных временных интервалах аудитория выше, чем в прайм. Кроме того, среди аудитории прайма значительное количество одних и тех же людей, которые слушают радио. Этот фактор снижает охват.

Седьмая причина: вы не используете вспомогательные инструменты

Работая с рекламой на радио, важно понимать, что она является серьезным вспомогательным инструментом. Для получения максимальной эффективности хорошо работает сочетание офлайна и онлайна. Обычно наши клиенты используют SEO и контекст в «Яндексе» и Google.

Восьмая причина: вы не используете креатив

Несмотря на то, что в среде рекламщиков слово «креатив» занимает далеко не последнее место, сейчас мало кто вкладывает в него изначальный смысл. Именно поэтому часто ролики выглядят однотипными и безликими.

Применив интересный и неожиданный посыл, можно выделиться среди конкурентов. Мы всегда советуем нашим клиентам фирменные джинглы, мелодии которых легко запоминаются, а значит, запоминается и компания.

Девятая причина: вы забыли про колл-центр

Имея за своей спиной многолетний опыт работы с клиентами, мы можем сказать, что ситуация, когда реклама выходит в эфир, а клиент не может принять входящие звонки, является далеко не редкой. Очень важно контролировать каждый звонок и отслеживать всю воронку продаж в целом.

Десятая причина: вы неправильно подобрали хронометраж рекламного ролика

При медиапланировании важно учитывать хронометраж ролика, который должен соответствовать поставленным задачам. Так, например, если у компании стоит цель эффективно запустить имиджевую рекламу, где основная задача узнаваемость бренда, то хронометраж может быть от пяти секунд и более.

Для продающих или информационных рекламных роликов оптимальным считается хронометраж 15 секунд. В этот хронометраж укладывается продающий информационный ролик. Если ваш бюджет позволяет, то вы можете создать ролик-гимн вашей компании, просто хороший аудиоджингл с информацией о вашей компании. Обычно этот вариант укладывается в хронометраж 30 секунд.

Важно понимать, что правильно подобранный хронометраж способен сэкономить до 40% рекламного бюджета.

Желаем вам эффективных рекламных кампаний.

Рекламное агентство Real Strategy.

Источник: текст VC.ru

1


Ошибки в речи радиоведущих. Над презентацией работали: Бутикова А. Короткова О. Медведева А. Рязанцева К. Чекина А.

2


План работы 1. Гипотеза 2. Цели работы 3. Доказательство 4. Вывод

3


Гипотеза Отсутствие культуры в речи радиоведущих по-разному влияет на слушателей: одни начинают допускать такие же ошибки, а другие пополняют свой словарный запас парочкой «крылатых» выражений.

4


Цели работы 1. Рассмотреть ошибки в речи радиоведущих 2. Причины их возникновения, мнение специалистов 3. Настоящие и возможные меры по их устранению

5


Примеры ошибок радиоведущих Сергей Корзун, радиожурналист: «…когда ЗАДНИЦА мёрзнет, удовольствие получаешь колоссальное». (Использование в эфире грубопросторечного слова)

6


Примеры ошибок радиоведущих Ирина Меркулова, ведущая информационной программы: «В ЧИСЛЕ этих компаний входят…» (ошибка в построении предложения)

7


Примеры ошибок радиоведущих Александр Гордон, радиоведущий: «Маленький ИСТОРИЧЕСКИЙ экскурс в ИСТОРИЮ Анастасии…» (Тавтология). «Именно так нужно говорить ОБ этом поэтическом РЯДУ». (Грамматико- стилистическая неточность)

8


Примеры ошибок радиоведущих Юлия Буш, радиожурналист: «МНОГОКРАТНАЯ СИТУАЦИЯ усугубляется тем, что…» (Неправильная сочетаемость в результате ложного лаконизма)

9


Примеры ошибок радиоведущих Лев Новожёнов, ведущий программы: «Мы поздравляем его с такой МОЛОДОЙ ДАТОЙ». (Речевая небрежность в результате ложного лаконизма)

10


Примеры ошибок радиоведущих Елена Лихачёва, ведущая музыкальных программ: «Ну, а теперь БОЛЕЕ ПОДРОБНЕЕ о погоде» (избыточность речи)

11


Примеры ошибок радиоведущих Андрей Черкизов, обозреватель: «Жёны — опостылели, ПО Б****М – опасно: по телевизору покажут – а пузо уже авоськой висит, сплошная зеркальная болезнь, скромная п******а головы не кажет…»(нарочитое использование матерного слова и грубопросторечной речи)

12


Примеры ошибок радиоведущих: Андрей Черкизов, обозреватель: «Ко всем журналистам, в том числе – и российским, приставлены соглядатАи»(неправильное ударение)

13


Примеры ошибок радиоведущих: Владимир Сухой, спецкор: «Они (СМИ) сообщили, что этот ФАКТ СОСТАЯЛСЯ»(неправильный выбор слова)

14


Примеры ошибок радиоведущих ***, ведущий программы: «…по обвОдному шоссе…» (неправильное ударение) ***, сводка дорожных происшествий: «… ДТП на улице Революционная…» (предложение не согласовано). ***, ведущий программы: «Пресмыкающиеся рыбы являются…»

15


Анализ Из 10 приведённых нами ошибок, относятся: 1 орфоэпическая ошибка; 6 лексических ошибок; 2 морфологические ошибки; 1 синтаксическая ошибка.

16


Статистика: Часто ошибаются даже сотрудники такого «образцового» канала, как «Радио России».Среднее количество просчетов в устной речи работников СМИ составляет две ошибки в минуту. Даже произнесение заранее подготовленных текстов (в том числе и в новостных программах) оказывается в рамках этой частотности. Больше всего ведущие путаются в ударениях. Анализ грамотности корреспондентов показал, что в прессе преобладают ошибки, которые сделаны при попытках обогатить речь образностью. Филологи обнаружили множество неоправданных повторов, эпитетов и сравнений, которые не украшали выражение, а скорее искажали его смысл.

17


Кто ответственный? Озабоченные поставленной нами проблемой радиослушатели Санкт- Петербурга задали вопрос своей администрации: « Кто ответственный за подбор кадров и контроль за речью радиоведущих?» Вот ответ:

18


Кто ответственный? «Вопросы кадровой политики и профессиональной подготовки сотрудников находятся в исключительной компетенции редакций средств массовой информации, в том числе радио- и телекомпаний, осуществляющих свою деятельность на основе профессиональной самостоятельности. Влияние на кадровую политику со стороны Администрации не допускается законом Российской Федерации от «О средствах массовой информации».

19


Кто ответственный? Вывод: Никто не желает отвечать за последствия неграмотности радиоведущих, каждый перекладывает ответственность на других.

20


Отношение к проблеме лингвистов Как относятся к нашему «великому и могучему» российские журналисты, в очередной раз обсуждали собравшиеся в Мраморном зале ЦДЖ ученые-лингвисты, члены Совета по русскому языку при Правительстве РФ. Заседание комиссии так и называлось «Русский язык в СМИ». Как относятся к нашему «великому и могучему» российские журналисты, в очередной раз обсуждали собравшиеся в Мраморном зале ЦДЖ ученые-лингвисты, члены Совета по русскому языку при Правительстве РФ. Заседание комиссии так и называлось «Русский язык в СМИ».

21


Мнение специалистов: «За последние десять лет грани между функциональными областями языка практически стерлись, — говорит Юрий Караулов, профессор, доктор филологических наук, член- корреспондент РАН. — Язык СМИ сегодня вобрал в себя все возможные источники — от обиходно-разговорной речи до научной. Поэтому так трудно услышать эталонную речь по радио «.

22


Мнение специалистов: «Журналистику пора защищать от журналистов»,- выражение Михаила Горбаневского, доктора филологических наук.

23


Неграмотная речь – проблема нравственная Главное даже не то, что вещающих на массовую аудиторию недоучили (или не научили) говорить грамотно. Изыскивать стилистические ошибки в речи радиоведущих дело, конечно, нужное и важное, но касается оно по большей части довольно узкого круга профессионалов. И совсем другое, когда произносимые слова оскорбляют общественную нравственность. А это сейчас происходит сплошь и рядом.

24


Что предпринято: В настоящее время на радиоволнах существуют программы, которые учат слушателей грамотной речи, такие, как на «Эхо Москвы» и на «Радио России». Совсем недавно добавился «Ликбез» на «Русском радио-2». И тем не менее уровень стилевого использования языка все равно понижается.

25


Вывод Всё это вызывает однозначную реакцию у слушателей – либо они считают радиоведущего своим парнем, который, как и все, может «ляпнуть какую-нибудь чушь», продолжают слушать его и смеяться, либо считают, что у человека просто не хватает профессионализма для данной работы, и переключают радиостанцию.

ФАС И РЕКЛАМА В СМИ. Территориальные управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России выявили несколько фактов нарушения рекламного законодательства в печатных и электронных СМИ, причём среди нарушителей как рекламодатели, так и сами рекламораспространители (предыдущую подборку на аналогичную тему см. здесь ).

Напоминаем читателям «Рекламного совета», что материалы, рассказывающие о нарушениях законов о рекламе и защите конкуренции в различных сферах, выявленных регулятором, можно прочитать на нашем сайте в разделе «Контроль. РФ».

МОСКВА. Московское УФАС признало букмекерскую контору (БК) «Олимп» виновной в нарушении закона о рекламе.

На телеканале «Матч ТВ» транслировался ролик с высказыванием:

«Я ставлю на то, что все мамонты вымрут. Ставка принята. Букмекерская контора «Олимп» очень давно на букмекерском рынке».

В рекламе изображался горящий костёр в пещере, и на стенах отражались тени древних людей.

Ведомство отмечает, что в рекламе основанных на риске игр и пари нельзя использовать образы людей и животных. Экспертный совет по применению законодательства о рекламе и антимонопольного законодательства в части недобросовестной конкуренции при Московском УФАС рассмотрел спорную рекламу и пришёл к мнению, что в рекламе основанных на риске игр и пари содержится нарушение — использованы образы людей и животных.

С учётом мнения членов экспертного совета Московское УФАС признало нарушение и выдало БК «Олимп» предписание о прекращении распространения запретной рекламы. Рекламораспространители — ID Group и «Матч ТВ» — также получили предписания о прекращении участия в распространении рекламы с нарушениями законодательства. В настоящее время решается вопрос о привлечении БК «Олимп» к административной ответственности. Согласно статье 14.3 КоАП РФ размер штрафа может составить до 500 тысяч рублей.

РЕСПУБЛИКА БУРЯТИЯ. Комиссия Бурятского УФАС вынесла решение по делу о нарушении рекламного законодательства в отношении ЗАО «Радио Сибирь — Байкал».

Дело было возбуждено по материалам, направленным в антимонопольный орган управлением Роскомнадзора по Бурятии. В ходе плановой проверки ведомство зафиксировало превышение объёма рекламы на канале «Радио Дача». Закон о рекламе допускает, чтобы реклама на радио занимала не более 20% времени вещания в течение суток. Однако 8 декабря прошлого года в эфире радиоканала более 13 часов транслировалась реклама спутникового оборудования «Триколор».

Антимонопольный орган признал рекламораспространителя — ЗАО «Радио Сибирь — Байкал» — нарушившим требования рекламного законодательства.

РЕСПУБЛИКА КАРЕЛИЯ. Карельское УФАС возбудило дело о нарушении законодательства о рекламе в отношении АО «Елатомский приборный завод» по признакам нарушения требований, установленных в пунктах 6 и 7 части 1 статьи 24 ФЗ «О рекламе».

Дело было возбуждено по результатам рассмотрения заявления физического лица, по мнению которого реклама аппарата «Алмаг-01», распространяемая на территории Республики Карелия в 2018 году в эфире телеканала «Россия-1», не соответствует требованиям ФЗ «О рекламе», поскольку вводит потребителей в заблуждение.

В результате предварительного изучения рекламных роликов, размещённых в 2018 году в эфире «России-1», установлено, что форма и содержание некоторых из них может способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения объекта рекламирования, формировать у потребителей рекламы неверное мнение по данному вопросу.

Ведомство напоминает, что в силу пунктов 6 и 7 части 1 статьи 24 ФЗ «О рекламе» реклама медицинских изделий не должна способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения объекта рекламирования, создавать впечатление ненужности обращения к врачу.

РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН. В апреле 2018 года Татарстанское УФАС при мониторинге рекламных сообщений, транслировавшихся на «БИМ-радио», установило факт распространения рекламы финансовых услуг, имеющей признаки нарушения части 7 статьи 5, частей 1 и 3 статьи 28 ФЗ «О рекламе».

Текст рекламного сообщения включал следующее:

«Renault Duster обходит соперника и бьёт прямо в цель. Выгода до 230 тысяч рублей, целый год КАСКО в подарок. Это победа. Только в апреле убойная скидка на полноприводный Renault Duster в салоне официального дилера «ТрансТехСервис». Казань, Мамадышский тракт, 30, проспект Ибрагимова, 48. Действительна со 2-го по 30-е апреля, указана максимальная выгода на Renault Duster 4х4, 2017 года выпуска, количество ограничено, акция «Год КАСКО в подарок» от ПАО СК «Россгострах» при покупке в кредит. АО «РН Банк». Подробности у консультантов, не оферта».

Общий объём радийного времени при трансляции рекламы составил 26 секунд, при этом текст со слов: « Действительна со 2-го по 30-е апреля…» до « Подробности у консультантов, не оферта» проговаривался всего за 8 секунд, затрудняя восприятие указанного сообщения, что, собственно, и было признано нарушением рекламного законодательства. При этом именно эта часть согласно требованиям законодательства о рекламе является обязательной при размещении рекламы финансовых услуг.

К анализу всех обстоятельств дела Татарстанское УФАС привлекло экспертов-медиков, которые в своём заключении отметили, что оптимальным для восприятия считается темп речи от 60 до 80 слов в минуту, допустимым — до 120 слов в минуту. Представленная антимонопольным органом реклама была оценена как «существенно превышающая нормативные показатели». По факту в рекламном ролике было озвучено количество слов, в разы превышающее допустимые нормы. Так, только за те 8 секунд, что звучала скороговорка, было озвучено 41 слово, тогда как допустимо было всего 24.

В результате рассмотрения дела «БИМ-радио» было признано нарушившим часть 7 статьи 5, части 1 и 3 статьи 28 ФЗ «О рекламе».

ТОМСКАЯ ОБЛАСТЬ. Комиссия Томского УФАС признала ненадлежащей рекламу скупки металлолома, размещённую в газете «Реклама».

Ранее в антимонопольный орган поступило заявление гражданина, где сообщалось о публикации в газете «Реклама» рекламной информации о покупке лома чёрных металлов. Антимонопольный орган установил, что указанный в рекламе телефон зарегистрирован за физическим лицом. Комитет по лицензированию Томской области по запросу управления пояснил, что данному лицу лицензия на осуществление деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома чёрных и цветных металлов не выдавалась.

Закон о рекламе не допускает рекламу товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких лицензий. В соответствии с законом о лицензировании заготовка, хранение, переработка и реализация лома чёрных и цветных металлов подлежат лицензированию. Следовательно, что рекламировать, как и осуществлять деятельность по скупке лома без лицензии, недопустимо.

Более того, в ходе рассмотрения дела выяснилось, что рекламодатель не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, следовательно, осуществляет предпринимательскую деятельность незаконно. В его отношении предстоит решить вопрос об административной ответственности за подобное нарушение.

«Данный пример для нас показательный, так как за нарушением закона о рекламе на самом деле стоят более серьёзные нарушения закона с далеко идущими последствиями», — отметил руководитель Томского УФАС Владимир Шевченко.

Содержание

Аудиореклама – один из способов рассказать широкой аудитории о своем продукте. Формат становится все более популярным: к 2024 году рынок аудиомаркетинга вырастет минимум в 5 раз. С чем это связано и каким должен быть текст для аудиоролика – расскажем в статье.

Как работает аудиореклама

Аудиореклама – продукт совместной работы рекламодателя и рекламного агентства. На основе информации от заказчика авторы пишут продающий сценарий для аудиоролика. После утверждения текста начинают производство: озвучивают, добавляют звуковые эффекты, музыку.

В зависимости от целей рекламы и специфики товара, ролик могут транслировать в интернете, на радио, в торговых центрах и других площадках. С 2019 года российские рекламодатели стали чаще размещать ролики в интернете: в подкастах, социальных сетях, стриминговых сервисах. Например, Яндекс и Mail.Ru Group размещают ролики в промежутках между прослушиванием музыки или подкаста.

Возможности и ограничения

Аудиорекламу можно запустить быстро и недорого. Это особенно удобно, когда нужно осветить приближающееся событие, например, открытие магазина, или привлечь больше людей к участию в праздничной акции. Если вы хорошо знаете свою ЦА и представляете, кому она с большой вероятностью доверится – используйте голос знаменитости в своей аудиорекламе. Еще одна ценная возможность формата – разместить ролик на разных сервисах и в СМИ. 

Ограничения у каждой площадки свои. Среди них могут быть: длительность аудио, стиль речи, уровень громкости, звуковые спецэффекты. Яндекс, например, запрещает резкие звуки, имитирующие сирену или визг тормозов. А аудиоматериалы по радио регулируются еще и законодательством. Ну и самое главное ограничение – невозможно до конца передать слушателю визуальные образы. Хотя даже бренды декоративной косметики, одежды и представители других бьюти-сфер с успехом рекламируют себя в аудиоформате. Главное – суметь заинтересовать публику.       

Преимущества и недостатки радиорекламы

Начнем с плюсов:

• подготовить рекламный блок и внедрить его на площадки можно за пару дней;
• рекламная кампания на радио и музыкальных порталах стоит недорого;
• аудио – ненавязчивый формат, особенно если подобран приятный тембр и музыка;
• радиорекламу потенциальный клиент слышит где угодно: лежа дома на диване, фоном на работе, в общественном транспорте, ТЦ, фитнес-клубе или на прогулке;
• если заказчик решил переделать сценарий, не доволен звуковым рядом или захотел добавить в ролик информацию – аудиорекламу легко и быстро корректируют (в отличие от других форматов). 

Теперь о минусах:

• если аудиопоток монотонный, то слушатели вряд ли обратят внимание на рекламу;
• некоторые данные (особенно контактные) сложно запомнить после одного прослушивания;
• визуальные образы легче воспринимаются потребителями, поэтому, чтобы привлечь клиента, придется продумать звучный, незабываемый слоган, необычный сценарий, подобрать подходящие голоса и музыку;
• успех рекламы во многом зависит от прайм-тайма радиостанции – если ваш ролик звучит вне рейтингового времени, то охват будет небольшим.

Кому подойдет аудиореклама

Аудиорекламу используют во всех сферах бизнеса. Талантливые копирайтеры и маркетологи смогут за 20 секунд эфира привлечь внимание к любому продукту, даже если главная его особенность – внешний вид.

Сейчас многие компании выпускают собственные подкасты и другой аудиоконтент, а аудиореклама идеально подходит для его продвижения. Среди 16 млн слушателей наверняка есть и ваши потенциальные клиенты.

Calltouch предлагает автоматизировать и оптимизировать контекстную рекламу, чтобы вы занимались более сложными задачами. Оптимизатор Calltouch ежедневно собирает и анализирует данные из Яндекс.Директа и Google Ads, определяет эффективность ключей и помещает их на самые высокие позиции.

Виды и форматы сценариев для рекламных аудиороликов

Текст аудиоролика делится на несколько видов:

• Монолог – популярный, но непростой вариант аудиорекламы. Рекламой с игровой сценкой привлечь внимание слушателя проще, чем однородным изложением. Поэтому монологу необходим цепляющий текст.
• Диалог – игровой формат, где 2–3 персонажа участвуют в условной ситуации. В диалоге можно наиболее полно описать продукт и закрыть возражения через реплики персонажей.
• Иллюстрация – диктор «рисует» с помощью текста связанную с покупкой товара картинку. С помощью иллюстраций рассказывают о компании и улучшают имидж бренда. Чтобы вызвать нужный ассоциативный ряд, используйте в тексте эпитеты.
• Отбивка – строится на короткой фразе, чаще всего рифмованной. Так слушатель быстрее запоминает слоган компании, и узнаваемость повышается.
• История – рассказ, как продукт изменил жизнь героя и помог ему решить проблему. История отличается короткой и креативной подачей в условиях жизненных обстоятельств, знакомых слушателю.

Сценарий аудиоролика сделайте в одном из трех форматов:

• стихотворном – легкие рифмы с соблюдением ритма и без сложной лексики (подойдет для песенного ролика);
• прозаическом – любой текст без рифмы и с лаконичной подачей информации;
• прозаическом с отбивкой – основной текст сопровождает емкая рифмованная фраза в начале и в конце ролика (слоган или джингл).

Подходы к продвижению аудиороликов

Есть несколько вариантов продвижения готовой рекламы. Выбор подхода зависит от продукта и целевой аудитории. Основные способы продвижения:

• Жесткие продажи. Оказывают влияние на эмоции человека. Обычно рассчитаны на молодежь – часто содержат сленг.
• Мягкие продажи. Рекламируют товар или услугу ненавязчиво. Увлекательно преподносят полезную информацию. Рассчитаны на людей зрелого возраста.

Продолжительность аудиоролика

Стандартно аудиоролики занимают от 15 до 60 секунд. Выбирайте формат исходя из сценария рекламы и способа подачи информации, но всегда делайте текст лаконичным, запоминающимся и понятным слушателю. 

Аудиорекламу обычно нельзя пропустить (так, например, VK), поэтому не стоит нервировать аудиторию долгими роликами. Большинство пользователей считают приемлемой длительность до 15 секунд. Но не всегда удается соблюсти такой тайминг.

60 секунд, до 150 слов

За минуту можно достаточно подробно рассказать о продукте и закрыть основные возражения слушателя. У него не должно остаться вопросов и сомнений. Сделайте акцент на важных деталях – нецелесообразно целую минуту говорить общими фразами, за это время и вы, и аудитория должны получить максимум пользы. Кратко, но емко презентуйте товар, обозначьте его главные преимущества, уникальность и объясните, кому он необходим. Главная задача – с самого начала заинтересовать слушателей, иначе они не дослушают до конца, переключат внимание.

Текст для радио из 150 слов иногда неоправдан. Такой объем нужнее тем, кто создает что-то новое, незнакомое широкой аудитории. О продуктах, которые на рынке давно, можно рассказать короче. 

30 секунд, до 75 слов

Полминуты хватит, чтобы донести до людей, в чем польза продукта, как получить скидку и как вас найти. Используйте точные, сильные глаголы (призывы к действию) и максимально конкретизируйте (например, вместо «быстрый результат» – «результат в течение 3 дней»). 

Тайминг позволяет добавить немного креатива, но основная задача – четко обозначить выгоду для клиента, смотивировать его найти более подробную информацию о вас. 

15-20 секунд, до 40 слов

Идеально для песенного формата. 40 слов – это объем несложного рекламного припева. Здесь нужен либо яркий творческий подход, либо лаконичность и конкретика. Запоминающийся слоган или джингл помогут привлечь внимание.  

5–15 секунд, до 25 слов 

Как ни странно, такая аудиореклама хорошо запоминается слушателям. Подобный формат используют, например, Авиасейлс. Учитывайте, что это эффективно в том случае, если потребители уже хоть немного знакомы с компанией и ее товарами. Усилит эффект узнаваемый голос.

Скорость чтения и количество слов

За секунду диктор читает от 2 до 4 слов. За 30 секунд он должен успеть произнести от 50 до 80 слов. Если брать за стандарт шрифт Arial 12 с надписями через двойной интервал, среднее количество слов в строке – от 8 до 18. В этом случае среднее количество слов на страницу варьируется в пределах 168–378 слов.

Как выбрать диктора

Голос из рекламы товаров или услуг ассоциируется у слушателей с брендом. Поэтому голос диктора должен соответствовать имиджу компании, представлять ее в нужном свете: дружелюбном, экспертном или эпатажном.

Мужской или женский голос

Мужской голос для аудиорекламы считают универсальным и выбирают чаще женского. А женскому отдают предпочтение, когда продукция рассчитана в основном на женскую аудиторию.

Возраст, подача и стиль диктора

Эти факторы опираются на потребности целевой аудитории. Если реклама для пожилых людей, стоит выбрать диктора зрелого возраста, а для молодежного продукта – человека не старше 30 лет. Тембр и стиль должны вызывать ассоциации с продуктом. Если компания организовывает праздничные мероприятия, записанный голос будет бодрым, жизнерадостным и оптимистичным.

Как написать сценарий аудиоролика

Сначала ознакомьтесь с принципами создания аудиорекламы, ее отличиями от других форматов и способами построения игровых сцен.

Правила создания текстов для аудиорекламы

При написании текста нужно придерживаться правил, позволяющих слушателю запомнить информацию из ролика:

• Не употребляйте сложные конструкции и профессиональные термины.
• Используйте рифмованные фразы.
• Не ставьте торговое предложение в конец ролика.
• Не используйте клише и штампы.
• Расскажите клиентам о реальной выгоде, которую они получат от приобретения товара или услуги: бесплатная доставка, период скидок, бонусы постоянным клиентам.
• Повторяйте основную идею, название компании или товара не меньше 2–3 раз.

План написания сценария ролика

Написанию сценария предшествует этап подготовки. Для этого:

• определите целевую аудиторию рекламы;
• определите тон голоса бренда;
• вынесите проблему, которую решает продукт;
• перечислите выгоды от покупки или характерные особенности продукта.

Отличительная особенность аудиороликов – создание картинки с помощью слов. Поэтому выбирайте слова, которые передают тематическое настроение и вызывают необходимые ассоциации.

Пример сценарного текста для аудиороликов

Рассмотрим процесс создания сценария для рекламы мобильного интернета. Задача – создать 15 секундный ролик для семейных людей за 30 лет. Голос диктора спокойный и доброжелательный, а музыка создает домашнюю атмосферу. В качестве дополнительных звуковых эффектов – шум голосов на фоне и шаги. Рекламный текст для радиоролика: 

«Поможем вам поддерживать общение с близкими, чтобы в доме царили тепло и взаимопонимание. Будьте всегда на связи с семьей – подключите тариф N с безлимитным высокоскоростным интернетом. Подробнее с условиями подключения ознакомьтесь на сайте…».

Ошибки при создании сценариев

Какие ошибки допускают рекламодатели:

• озвучивают общую информацию, без объяснений преимуществ конкретного товара или услуги;
• нагружают ролики профессиональной информацией;
• используют большое количество речевых штампов и обобщений;
• не озвучивают призыва к действию;
• добавляют сложные названия или целый список контактов.

Чтобы рекламная кампания была эффективной, нужно регулярно проводить анализ результатов. Со сквозной аналитикой Calltouch вы сможете контролировать все рекламные площадки и вовремя избавиться от убыточных. Всю информацию о трафике и лидах вы увидите в подробных и понятных отчетах. На основании полученных данных будет легче выстроить по-настоящему эффективную воронку продаж.

Коротко о главном

• Текст для радиоролика пишите на языке целевой аудитории. Донесите до слушателя пользу своего продукта.
• Не пренебрегайте услугами профессиональных копирайтеров и маркетологов – они помогут в условиях ограниченного тайминга заинтересовать покупателей.
• Длительность аудиорекламы и объем сценария зависит от целей рекламодателя. Иногда достаточно 5 секунд и 20 слов.
• Если заказываете рекламу на радио – позаботьтесь о том, чтобы ее включали в прайм-тайм.
• Используйте разные аудиоканалы для продвижения: сервисы с книгами, подкастами, музыкой, шоу, стримами, реклама в ТЦ, транспорте, заведениях – вариант найдется для любой ЦА.