Ошибки работодателя на собеседовании при приеме на работу

Многое из написанного в этой статье может показаться вещами, само собой разумеющимися или даже абсурдными. Тем не менее, HR-менеджера, рекрутеры, интервьюеры с завидной регулярностью имеют дело с кандидатами, что своим поведением сводят на ноль все шансы успешно пройти собеседование.

Прочтите список из 34 самых распространенных ошибок при устройстве на работу, которые не оставляют вам никаких шансов успешно пройти собеседование.

Убить все шансы в самом начале

1. Опоздание

Попал в пробку? Поломалась машина? Это оправдание уровня воспитанника детского сада. Опоздать на собеседование – едва ли не лучший способ, чтобы НЕ пройти собеседование. Лучше приехать на 20 минут раньше, лучше приехать на 1 час до назначенного времени, можно даже заночевать под офисом компании, но только не прийти позже.

2. Группа поддержки

Не редко подобным грешат новоиспеченные выпускники ВУЗов, приходя на собеседование вместе со своими родителями. Кому нужен 20-летный баран, не способный и шага сделать без своей мамочки?

Впрочем, имеют место и случаи, когда мужья приходят устраиваться на работу в сопровождении своих жен. Мотивы последних очевидны: и деньги в семью, и с любовничком – время поразвлечься. Но едва ли это интересно работодателю.

3. Внешний вид

Главное правило – соответствуйте. Коротенькая юбочка, едва прикрывающая попку, ботфорты, обнаженный животик с украшением в пупке – таким может быть наряд, но только если вы устраиваетесь в стриптиз-клуб, но не бухгалтером в транснациональную корпорацию.

Хотите работать в офисе? Что ж, стоит начинать привыкать к деловому стилю: мужчинам – к костюму, женщинам – к скромной юбке ниже колен и белой блузке. Любое отклонение – для вас это риск быть не зачисленным в ряды офисного планктона.

4. Первое впечатление

10 секунд рекрутеру понадобиться на то, чтобы оценить ваш внешний вид: одежду, телосложение, мордашку. Поведение в следующих 20-40 секунд сформируют первое впечатление, изменить которое крайне сложно:

Не будьте слишком скромны, но и не выбивайте двери с ноги, подобно крутым парням из блокбастеров. Поздороваться, улыбнуться – ничего сложного.

5. Вредные привычки

Огненное дыхание после вчерашней пьянки, ниспосланное вами в направлении преподавателя – повод посмеяться с друзьями-студентами после экзамена. Но не сделает вам чести на собеседовании.

Запах табачного дыма означает лишь одно: до 2-х часов рабочего времени вы будете проводить за перекурами с чашечкой кофе. Виртуозное владение техникой надувания пузырей жевательной резинки едва ли оценит рекрутер.

Поведение

6. Демонстрируйте те качества, которые необходимы для той или иной должности

Сумеете продать тюбик зубной пасты, или тушь для ресниц HR-менеджеру еще до того момента, как он спросит ваше имя и с какой целью ворвались в его кабинет – считайте, вы приняты на работу в отдел продаж.

Если вы претендуете на должность личного секретаря руководителя, в кабинете которого на стене красуется коллекция флоггеров, а на столе «120 дней Соддома» Маркиза де Сада – не стоит проявлять свои лидерские способности; чрезмерная уверенность, активность и инициативность только навредят – доминирует здесь он, вам остается лишь подчиняться.

7. Волнение

Если вы не уверенны в своих силах, не обладаете достаточным опытом прохождения собеседований и общения в целом, чувствуете себя школьником на экзамене у преподавателя с садистскими наклонностями – литр пива на душу избавит от волненияне предавайте собеседованию излишней важности, иными словами – просто «забейте» на результат.

Представьте интервьюера голым (главное, делать это так, чтобы тот не заметил вашего похотливого взгляда), представьте, что HR-менеджер должен вам денег (и не забудьте потребовать их у него в конце встречи), делайте все, что рекомендуют специалисты по публичным выступлениям, чтобы справиться с волнением.

8. Безразличие

«Забить», чтобы избавиться от волнения – неплохой вариант. В ту же очередь, не следует выставлять это на показ.

Может быть вы, «лакомый кусочек» как специалист, возможно, вы делаете одолжение компании, выдвигая свою кандидатуру на вакантную должность. Но, раз уж пришли устраиваться на работу – значит хотите ее получить. Вместе с этим безучастное поведение демонстрирует ваше безразличие к компании. Никому не нужен такой сотрдуник.

9. Презрение

Если вы устраиваетесь на руководящую или иную «статусную», высокооплачиваемую должность, постарайтесь относиться к менеджеру по подбору персонала как к равному себе. Это сложно: вы – Бог, а HR – жалкий ничтожный человечишка. Но нужно постараться, ведь от него очень многое зависит. Не стоит требовать «генерального директора – в студию!», удержитесь от требований сделать вам кофе, непременно натуральный, с сахаром и сливками.

10. Стеснительность

Приберегите свою скромность на день сватанья. Собеседование – не иначе, как переговоры о продаже. С той лишь разницей, что объект сделки – не товар, а вы, как специалист. Нет опыта работы за прилавком магазина? Это ваши проблемы. У претендента, обладающего навыками продажи и самопрезентации, при равных условиях, больше шансов устроиться на работу. Будьте энергичны, хвалите себя, главное не переборщить.

11. Эгоцентризм

Если в вашей повседневной речи, местоимение «Я» встречается чаще, чем любое другое слово, будьте уверены – вы эгоист: вас не интересует ничего кроме себя самого, вы самый главный человек на этой земле. Это печально. Нечем гордиться.

Нет никакой возможности скрыть свою разлагающуюся сущность от интервьюера, а ваши шансы устроится на работу равны тому, что вы представляете собой на самом деле – нулю.

12. Вы отчаянно нуждаетесь в работе

Это видно, это очень сложно скрыть, это настораживает, а для HR, это еще и причина для отказа, ведь это свидетельствует о 2-х вещах:

1. Вы хреновый специалист, в противном случае, поиск работы не был бы для вас проблемой, а собеседование не имело бы столь высокую важность. Такой сотрудник никому не нужен;
2. Вам не интересна компания и ее проблемы. Все, чем вы собираетесь заниматься на новом месте работы – преследовать свои собственные интересы, не брезгуя, при возможности, поживиться за счет работодателя.

13. Мобильный телефон

В знак благодарности за вашу любовь, спонсор подарил iPhone последней модели? Может быть вы сами себе его купили, потратив 1,5 месячных оклада на красивую «цацку», вместо того, чтобы вложить деньги по уму. Все это не важно, и уж точно не повод «светить» им перед потенциальным рекламодателем. Спрячьте его так далеко, чтобы впоследствии пришлось не менее 5-ти минут искать свой мобильный, поставьте на беззвучный режим или выключите вовсе.

«Обмани меня, если сможешь»

14. Обман в резюме

Вы можете написать все, что угодно в своем резюме, и то, насколько правдиво оно составлено, вероятно, выяснится спустя пару минут после его прочтения – на собеседование вас просто не пригласят. Впрочем, если же приглашение все же поступило, это вовсе не означает, что вам повезло, скорее напротив – грязная правда будет вскрыта в вашем присутствии.

15. Ложь в отношении личностных качеств

Каждый работодатель хочет иметь в своем штате: исполнительных, ответственных, пунктуальных, внимательных, усидчивых, активных, стрессоустойчивых сотрудников. Это не просто слова, которые тот хочет услышать от кандидата, но требования. И если вы не соответствуете им, даже при условии прохождения собеседования, испытательный строк покажет из чего вы сделаны на самом деле.

16. Преувеличение в отношении заработной платы

60% соискателей обманывают, когда называют свою заработную плату на предыдущем месте работы. Об этом прекрасно знают менеджера по подбору персонала. И в очередной раз убеждаются в этом, после телефонного звонка предыдущему руководителю кандидата.

17. Ложь об увлечениях

Любите литературу, читаете книги? «50 оттенков серого» или детектив Дарьи Донцовой? Указали в резюме «Театр» среди списков увлечений, чтобы создать впечатление интеллигентного человека. Какую пьесу смотрели последней?

18. Блеф

Блеф уместен, когда речь идет о заработке на игре в покер, но только не на собеседовании. Заявлять HR-менеджеру о том, что вас завалили предложениями о работе не просто нежелательно (даже если это и так), но трактуется, как попытка провернуть старый известный трюк, чтобы повлиять, в частности на скорость принятия решения. К слову о последнем…

19. Попытка манипуляции

Прочли Дейла Карнеги, дюжину книг по НЛП, просмотрели все серии «Теории лжи»? Не пытайтесь применять психологические методы воздействия на интервьюера. Очень вероятно, что он знает их лучше вас, ведь это его работа – разбираться в людях, уметь их «читать». Будучи уличенным в попытке манипуляции, шансы быть принятым на работу не велики.

20. Обаяние и соблазнение

В случае если рекрутер – противоположного пола, последнее, что следует делать – это пытаться повлиять на него при помощи флирта, кокетства, делая акцент на сексуальную привлекательность. Можно попробовать, но шансы добиться отрицательного эффекта выше, нежели преуспеть в этом.

Интервью

21. Взять на жалость

Перед вами сидит такой же житель мегаполиса, как и вы, такой же представитель офисного планктона каким вскоре станете и вы (если еще не стали), ему не интересна и даже безразлична ваша тяжелая судьба и все тягости, которые довелось пережить.

Вы уже 3 месяца без работы, но вам нужно кормить 2-х детей? Брать вас на работу из сочувствия никто не будет, но этой фразой из пары слов вы расскажете очень многое менеджеру по подбору персонала, в частности то, что вы плохой, никому не нужный специалист, раз не можете найти себе работу.

22. Болтливость

Вы никак не можете дозвониться ни до одной своей подружки – они просто не берут трубку, потому как вы уже достали их своими многочасовыми разговорами по телефону. Вам выпадает возможность наконец выговориться на собеседовании. Не делайте этого. Как бы вам не хотелось – отвечайте коротко, лаконично, по делу.

23. Откровенность

Порой интервьюер намеренно стимулирует наивного кандидата к откровенности, чтобы вывести на чистую воду. Заводить с ним дружескую беседу, душевный разговор, обсуждать политическую ситуацию в стране – старайтесь этого избегать.

24. Зацикленность на деньгах

«Сколько вы будете мне платить?» – не лучшая фраза для начала разговора. Ни одному работодателю не нужен сотрудник, которого интересуют лишь деньги. Стоит признаться, мало кого интересует что-либо еще, кроме денег. Тем не менее, не стоит по крайней мере демонстрировать алчность и меркантильность.

На первом свидании собеседовании в принципе нет смысла спрашивать о заработной плате. Этот вопрос выглядит, по крайней мере, глупо в случае, если вы не проходите, о чем уже наверняка знает менеджер по управлению персоналом, но не спешит сообщать вам.

Вопросы и ответы

25. Неподготовленность к интервью

Существует не там много стандартных вопросов, которые, скорее всего будут заданы, на которые вы должны дать внятный ответ, если хотите успешно пройти собеседование. Что самое главное – у вас есть время, чтобы подготовиться и даже прорепетировать. Даже если вы мастер экспромта, не стоит этим пренебрегать.

26. Незнание компании

Если вы ничего не знаете о компании, в которую пришли устраиваться на работу, определенно – ваш выбор не был осознанным, вы просто разместили резюме в интернете и ждали, кто пригласит вас. Но даже после приглашения не соизволили узнать больше о предприятии, в котором вам, возможно, предстоит работать. Это в очередной раз подтверждает, что вы ленивы и безразличны.

27. Обоснование выбора профессии

Почему вы решили пойти по этому пути? Почему ваш выбор пал на эту специальность? «Так получилось» или «родители устроили учиться куда получилось»? Если вы не сможете дать внятный ответ, у вас не останется шансов в сравнении с кандидатом, который пришел в профессию осознанно, потому как всегда хотел этим заниматься.

28. Как какую должность претендуете?

«А еще я крестиком вышивать умею, и на машинке…»

Одно дело – смежные должности: бухгалтер, экономист – это вполне нормально. Но не стоит рассказывать, что вы можете работать менеджером по продажам, рекламе, персоналу, работе с клиентами – кем угодно, лишь бы взяли на работу.

29. Причина ухода с предыдущего места работы

Ее нужно обозначить, обязательно. В любом случае, потенциальный работодатель, вероятно, выяснит истинные причины, созвонившись с предыдущим. Чего не стоит делать – критиковать прежнее начальство, коллектив или компанию в целом.

Это плохой способ мести, даже если предыдущий начальник несправедливо вышвырнул вас за то, что вы вместо работы – просиживали в социальных сетях и сайтах с контентом «для взрослых».

30. Ваши достижения

Если вам нечем похвастаться… маловероятно, что какие-либо советы вам помогут. Вы планируете построить карьеру, не так ли? Следовало бы подумать об этом раньше – на предыдущих местах работы: вместо того, чтобы бесцельно просиживать по 9 часов в день имитирую деятельность – на самом деле трудится, ведь за это вам платят деньги. В этом случае, достижения не заставили бы себя ждать и вам было бы о чем поведать на собеседовании.

31. Ваши недостатки

У вас их больше, чем только можно представить и вы об этом знаете – вы сплошной недостаток: ленивы, некомпетентны, пессимистичны, безразличны, безграмотны. Можно попробовать рассказать обо всем этом интервьюеру, вероятно он сочтет это за шутку, вы посмеетесь, после чего, есть шанс сменить тему.

32. Отсутствие вопросов

Подготовьте заранее несколько вопросов работодателю и непременно задайте их. Иначе есть шанс создать впечатление бесхребетного моллюска, неспособного к мышлению, следовательно – и к трудовой деятельности. В ту же очередь, не устраивайте допрос интервьюеру во время первого собеседования.

33. Заработная плата

Завышенные требования, в первую очередь, характерны выпускникам ВУЗов: 5 лет безделья и, наконец, возможность зарабатывать. Такие соискатели верят в то, что университетские знания имеют высокую ценность, что оценки имеют значение, они еще не знают, насколько высока конкуренция на рынке труда, но все без исключения хотят высокую заработную плату.

Напоследок

34. Оклад, условия, соцпакет

Первое собеседование – место и время, когда не вы выбираете, а вас выбирают. Лишь после того, как вам позвонили и пригласили на следующую встречу или сделали предложение о работе стоит интересоваться размером оклада, соцпакетом и торговаться по поводу прочих условий и уже на основании этого решать, принимать предложение или нет.

Что такое собеседование? Собеседование представляет собой беседу от 10 минут до 1 часа, в процессе которой определяется, будет ли человек принят на работу. «Спасибо, кэп!» — скажите вы.

Да, многие, конечно, в курсе, что такое собеседование, но это не мешает им совершать самые распространённые ошибки. Об этих ошибках мы и потолкуем, чтобы вы их не совершали, а вакантная должность и привлекательный доход остались за вами.

Сразу к делу, как говорится. Рассмотрим десять ошибок.

1

Надевать всё самое лучшее

Часто, желая понравиться работодателю, люди надевают всё самое лучшее, что есть у них в гардеробе. Результатом такого подхода может стать впечатление, что пришедший человек не знает, как нужно одеваться, чтобы соответствовать случаю.

Сюда же относится непритязательный и невзрачный гардероб. Проведя долгое время в поисках работы, человек может не придавать значения своему внешнему виду, и прийти на собеседование в старой рубашке или потрёпанных джинсах.

Лучше всего будет одеться скромно, но элегантно, выбрав, например, одежду делового стиля. Ваш внешний вид также должен быть опрятным – аккуратная причёска, подстриженные ногти, маникюр, макияж и т.д.

2

Приходить за час до назначенного времени

Помните поговорку: «Точность – вежливость королей»? К соискателям это тоже относится.

Приходить на собеседования желательно не ранее чем за 10 минут до встречи, чтобы немного оценить обстановку и привести в порядок внешний вид. Если же прийти раньше, то руководителя вообще может не быть на месте, а если же он у себя, то менять свой график он вряд ли сочтёт нужным. В итоге, вы поставите в неловкое положение не только себя, но и сотрудников офиса, т.к. им из вежливости придётся что-то придумывать, чтобы вас занять.

Наряду с этим, ни в коем случае нельзя опаздывать на встречу. Рекомендуется заранее узнать, где находится офис, определиться с тем, как до него добраться и выйти заблаговременно. Если же всё-таки случился форс-мажор, не нужно в панике забегать в кабинет или же не приходить вообще – просто позвоните, извинитесь, объясните ситуацию и узнайте, когда руководитель сможет вас принять.

3

Жаловаться на предыдущего работодателя

Даже если вы уволились по каким-либо нелицеприятным причинам, давать об этом знать новому работодателю не нужно.

Вас, естественно, спросят о том, почему вы уволились с прошлой работы, и причины вы должны назвать именно нейтральные: нет карьерного и профессионального роста, невозможность раскрыть свой потенциал, стремление найти работу в более крупной организации, удалённость от дома и т.п.

Критиковать прошлое начальство также не стоит. Если были конфликты, то говорить об этом не следует, однако если рассказать всё же пришлось, то обсуждать эту тему нужно корректно, делая акцент на том, что вы всеми силами старались уладить недоразумение.

4

Молчать

Несмотря на то, что истина «молчание – золото» работает во многих ситуациях, собеседование к таким ситуациям не относится.

Помните о том, что работодатель должен получить ответы на все интересующие его вопросы, но после фразы «Расскажите о себе» нередко начинается либо молчание со стороны претендента, либо его рассказ о своей жизни. Это является большой ошибкой, т.к. нужно говорить о том, что касается конкретно профессиональной сферы, т.е. об образовании, опыте работы, пожеланиях и отношении к работе. Небольшой рассказ о себе можно подготовить заранее. Включите в него всё самое необходимое, но занимать он должен не более трёх минут.

Ещё одной ошибкой соискателей является закрытость или зажатость. Но важно давать полные ответы, которые дадут о вас максимальное представление, как о специалисте. И эти ответы руководитель не должен из вас «вытягивать».

5

Проявлять застенчивость

Быть во время собеседования излишне скромным тоже является помехой. Ни в коем случае нельзя демонстрировать неуверенность в себе и своих силах – вы должны дать понять, что ваш профессионализм находится на должном уровне. Но и перехваливать себя не нужно. Свои преимущества и недостатки важно оценивать адекватно.

Учитывая то, что вы беседуете с работодателем один на один, вы должны, как говорится, «продать» ему себя, рассказав о своих сильных чертах. Ваша позиция должна быть объективной, а вся информация – иметь под собой реальные основания и, по возможности, доказательства, например, грамоты, дипломы и прочее.

Хорошим дополнением здесь послужат и несколько слов о ваших недостатках. Вопрос о них вам могут задать, поэтому ответ будет хорошо придумать заранее. Учтите, что говорить, к примеру, о привычке опаздывать или несвоевременно выполнять поручения не нужно. Зато можно сказать о том, что вы можете придаваться в работе в ущерб личным делам или эмоционально переживать профессиональные затруднения.

6

Не проявлять интереса или обесценивать будущую работу

В некоторых случаях соискателям некомфортно показывать, как сильно они желают получить новую работу, и они, наоборот, проявляют наигранное безразличие. Но работодатель должен убедиться в том, что человек действительно желает у него работать.

Нужно проявлять искренний интерес к компании, сфере её деятельности, будущим должностным обязанностям и т.д. В процесс беседы нужно вовлекаться – так работодатель поймёт, что вы действительно хотите получить место в его компании.

Исключайте из своих ответов на вопросы шаблоны, ответы, на которые не имеете аргументов или же вовсе не касающиеся темы встречи. Будьте к собеседнику внимательны, а отвечайте максимально правдиво.

На неприятные вопросы, которые, вполне вероятно, вам тоже могут задать, реагировать нужно сдержанно и спокойно, что скажет о вашей стрессоустойчивости. На каверзные вопросы ответом должны быть искренняя улыбка и позитивный настрой.

7

Говорить обо всём на свете

Коммуникабельность и откровенность являются положительными качествами, но даже в них нужно знать меру, и нежелательно начинать с работодателем разговоры о своих семейных проблемах, которые могут повлиять на работу, финансовых или жилищных трудностях, вопросах своего здоровья и т.п. Ничто из этого не имеет непосредственного отношения к вашей будущей деятельности, но вполне может сказываться на ней отрицательно, и работодатель об этом знать не должен.

Кроме того, не нужно рассказывать о своей манере взаимодействовать с коллективом, особенно, если вы ничего не знаете о корпоративной культуре новой организации. Лучшим вариантом будет получить работу, стать частью коллектива, оценить все нюансы и действовать в соответствии с новым регламентом.

8

Указывать на привлекательность финансового вознаграждения

Одним из самых часто задаваемых вопросов на собеседовании является вопрос о том, что привлекает соискателя в новой должности и компании. А самыми неправильными ответами являются ответы о привлекательности высокой зарплаты, соцпакета, удачного расположения места работы к дому и т.п. Личные мотивы соискателя интересуют начальника в наименьшей мере, и услышать он хочет аргументы на тему того, почему он должен взять на работу нового сотрудника.

Называть следует те причины, которые способны сказать о вас, как об энергичном человеке и целеустремлённом работнике, для которого важен успех компании. Чем больше именно профессиональной заинтересованности вы проявите, тем больше будет шансов, что выбор работодателя остановится на вас.

9

Спрашивать о деньгах

Вопросы о финансах оставляются на конец собеседования, и задавать их в середине или начале разговора нельзя. По правилам грамотного собеседования изначально выясняются вопросы, касающиеся самой работы, работодателя и соискателя. Если ближе к окончанию встречи вы чувствуете, что понравились руководителю, можете смело интересоваться размером оплаты.

Нужно быть готовым также и к тому, что работодатель сам спросит вас о том, сколько бы вы хотели зарабатывать. Для этого нужно заранее посмотреть сайт компании или сайт по поиску работы, и узнать, какие вообще условия предлагает данная компания сотрудникам, и определиться с тем, какая зарплата устроит вас. В ситуации, когда предлагается меньший уровень заработной платы, не нужно соглашаться на него.

А вообще, вопросы о размере заработка соискателями не задаются, а обсуждаются по инициативе работодателя. И даже если при первой встрече этот вопрос не был затронут, вы обязательно обсудите его при следующей, если ваша кандидатура работодателя заинтересовала.

10

Не задавать вопросов

Если у соискателя нет вопросов – это плохой признак, который отрицательно сказывается на впечатлении работодателя.

Практически всегда соискателей просят задать интересующие вопросы после основной беседы. Вопросы являются показателем заинтересованности. Спрашивать нужно о должностных обязанностях, плане работы на месяц, оценке результатов работы, стратегических целях компании и т.д. Для удобства на собеседование можно взять блокнот и записывать в него информацию, что скажет о вашем профессионализме и серьёзных намерениях. А чтобы вопросы были, и были по существу, к собеседованию, опять же, нужно подойти с умом – заранее изучить специфику компании и особенности её деятельности.

И в заключение хочется дать ещё один совет: в том случае, если вашу кандидатуру не одобрили сразу после прохождения собеседования, через пару дней позвоните в организацию и уточните, какое решение было принято по вашему вопросу. При отрицательном решении поинтересуйтесь, что послужило причиной отказа, чтобы вы знали, на что обращать внимание в дальнейшем поиске работы. Впоследствии действуйте иначе и, естественно, не совершайте типичных ошибок.

Успехов вам!

Лучший путь избежать ошибок – хорошо подготовиться к собеседованию и знать, какие вообще ошибки возможны. Одно неверное действие может стоить вам работы!

Вы так много сделали, чтобы попасть на это интервью. И вот пришло время лицом к лицу встретиться с работодателем. Любая мелочь может оказаться решающей, все должно быть под Вашим контролем.

Собеседование – стрессовое событие для многих людей. Ведь вы уже не скрыты за безукоризненным текстом резюме. Вы теперь как на ладони…

Успех собеседования часто и состоит в том, чтобы просто не делать глупых ошибок. Многие ошибки фатальны, однако их легко избежать.

Вот 15 наиболее частых ошибок на собеседованиях у работодателя:

1. Опоздание.

Приезжайте на 10-15 минут раньше назначенного времени. Предварительно уточните маршрут и порядок входа в здание; этаж, номер офиса и т.д. В крайнем случае, попав в пробку, обязательно позвоните и объясните ситуацию.

2. Неподходящая одежда и внешний вид.

Первое впечатление на собеседовании происходит в первые 17 секунд. Одевайтесь более консервативно, чем обычно, в темные тона, чисто и аккуратно. Не забудьте про прическу, зубы, ногти и дезодорант. Поэтому Вы и приходите на 15 минут раньше, чтобы зайти в туалет и посмотреть на себя в зеркало. Даже если вы знаете, что здесь дресс-код позволяет носить джинсы, не позволяйте себе этого. Минимум обнаженного тела, голых животов; ничего особо модного, даже если вам всего 20…

3. Жевание, курение, похмельный синдром.

Без комментариев.

4. Не отключить мобильный телефон.

Это демонстрация своей деловитости в самый неподходящий момент. Говорить о своей нынешней работе ( или о личных делах) во время трудоустройства на новую работу – верх неуважения к интервьюеру.

Отключите мобильник еще до того, как войти в кабинет, а не во время звонка!

5. Зажатость и стеснительность.

Конечно, Вы нервничаете. Но все-таки вы можете улыбаться? А держать зрительный контакт? Излучайте энтузиазм – это то, что хотят видеть все интервьюеры. Собеседование при приеме на работу – не время для ложной скромности. Хвалите себя и вспоминайте свои подвиги. Это Ваш первый и, возможно, единственный шанс…

6. Незнание компании-работодателя.

Собеседование – не время для Ваших вопросов типа «Расскажите мне о Вашей компании», «Чем Вы занимаетесь?» и т.п. Вы должны придти уже подготовленным: знать историю компании, ее продукты и услуги, конкурентов, имена руководителей, последние новости рынка…

7. Незнание своих сильных ( и слабых) качеств.

Ответы типа «не могу сам себя хвалить» или «об этом лучше спросить у других» — не годятся. Интервьюер не пойдет сейчас опрашивать ваших друзей и начальников. Он, возможно, сделает это позже. Если вы ему сейчас понравитесь. Но пока у него есть только Вы. И вы сами должны будете себя оценивать и хвалить. Вы же себя знаете лучше всех…

8. Неподготовленность к интервью.

Следует знать вопросы, которые обычно задают на собеседованиях. Подготовьте на них толковые ответы с примерами из практики. Потренируйтесь с другом или родителями. Пусть они выступят в роли интервьюера. Практикуйтесь.

Подготовьте краткую речь о себе и помните ее наизусть. Объясните работодателю, почему Вы – лучший выбор для них. Все работодатели хотят знать это, помогите им сами.

9. Многословие.

Говорить не по теме, прерывать собеседника и отвечать на простой вопрос в течение 15-ти минут, — все это раздражает интервьюера. Если бы вы репетировали – вы бы этого избежали. Отвечайте по существу, коротко и с примерами.

Принцип такой: сиди спокойно, внимательно слушай, вдумчиво отвечай.

Не стоит также кичиться знакомствами с высокопоставленными лицами и упоминать много важных имен. Заочное протеже принижает Вас.

10. Завышенное самомнение и высокомерие.

Вас отбирают на работу и Вы не суперзвезда? Тогда не торопитесь считать себя уже принятым и выдвигать свои условия. Требования к кандидату и описание вакансии – вот, чем руководствуется менеджер по персоналу, беседуя с Вами. Его задача понять, насколько вы подходите компании. А Ваша задача – показать, насколько вы всему этому соответствуете. Чем вы можете быть полезны компании, а не наоборот. И ничего больше при первой встрече.

Сейчас не Вы выбираете, Вас выбирают. Это Вас пригласили на собеседование, а не Вы – их. Продайте себя, а потом уже говорите о своих пожеланиях. Или откажитесь, если Вам не понравилась компания.

Не говорите о других вариантах работы, что Вы сейчас рассматриваете. Не хвалитесь, что Вы якобы нарасхват. Это иллюзия.

Никогда не выдвигайте какие-либо требования во время 1-го собеседования и до того, как Вам не сделали предложения работы. Вначале продайте себя в принципе, потом торгуйтесь о цене.

11. Не задавать вопросы. Или задавать их слишком много.

У Вас должны быть заготовлены несколько вопросов о компании и должности. 3-4 умных вопроса, уточняющих круг обязанностей, задачи, планы, подчиненность и т.п.. Этого вполне достаточно для первого раза. Собеседование – это диалог, а не допрос. Но не донимайте рекрутера вопросами о деталях и подробностях…

12. Не критикуйте бывших руководителей.

И даже конкурентов. Вы же не хотите выглядеть, как жалобщик и ябеда? Собеседование – не место для мести.

Интервьюер будет слушать и понимать, что придет время, и вы так же язвительно будете говорить и об их компании. Ваша критика отразится на Вас, а не на тех, кого Вы критикуете.

Даже если кто-то несправедливо с Вами поступил или Вы возненавидели своего бывшего начальника – не обливайте его грязью. Интервьер же не знает всех обстоятельств дела…

13. Спросить о зарплате и соцпакете слишком рано.

Подождите, возможно, собеседник сам затронет эту тему и вам не надо будет ее инициировать. Это следует сделать очень вежливо и в самом конце интервью. И только если Вы поняли, что Ваша кандидатура в принципе не отвергнута.

14. Ложь.

Соврать и приукрасить – очень заманчиво. Но это не работает. Во-первых, все тайное станет явным. Во-вторых, испытательный срок в любом случае покажет ваши истинные качества. Здесь не все средства хороши. Часто честность – лучшее решение. Марк Твен говорил: «если Вы говорите правду, Вы не должны ничего помнить». Они уличат Вас позже.

15. Забыть об обратной связи.

Уходя, поинтересуйтесь и договоритесь о дальнейших взаимных действиях. Придя домой, напишите электронное письмо, выразите признательность за уделенное время и приятную беседу, выразите надежду на благоприятный исход, сообщите какие-либо факты, о которых забыли или не успели сообщить во время собеседования. Позвоните через несколько дней сами, узнайте результат.

Сергей Беляев, Кадровая компания НАВИГАТОР

Собрали главные «вредные советы» о том, как не нужно вести себя на встрече с HR-менеджером.

1. Не отвечать на звонок от HR или не перезванивать

Если вы оставили номер для связи с вами, телефон стоит держать при себе или хотя бы проверять время от времени, не было ли звонков с незнакомых номеров. Связаться с эйчарами – ваш прямой интерес. Чаще всего звонят с городских или корпоративных телефонов, поэтому не надо блокировать звонок после первых цифр номера 8 800 и ждать звонка с мобильного.

Хороший HR все же дозвонится до соискателя и пригласит его на собеседование – кадры упускать нельзя. Отличный эйчар поймет, что с этим соискателем им не по пути. На онлайн-курсе «HR-менеджер» от TexTerra рассказываем, как стать идеальным специалистом и собрать по-настоящему сильную команду: найти лучших, адаптировать их, обучить и удержать в компании.

2. Опаздывать и не предупреждать об этом

Форс-мажоры бывают у всех. Но опаздывать, не предупреждая, и никак не комментировать это на собеседовании – сразу минус.

3. Скрываться и шифроваться

Иногда соискатель звонит не со своего номера, и он должен предупредить эйчара об этом. Почту также нужно указывать верную и не забывать проверять ее: если схема проезда или приглашение на интервью прилетит не на тот контакт, в этом будет виноват не эйчар.

Также иногда женщины не сообщают, что в резюме у них указана другая фамилия (девичья или бывшего супруга). При большом потоке соискателей это создает путаницу.

4. Отмалчиваться

Письма имеют свойство улетать в спам: проверьте эту папку, если вам не пришло обещанное по телефону письмо. А если его нет и там, не стесняйтесь позвонить и сказать, что случился сбой, и вы все еще ждете сообщения.

5. Слушать эйчара вполуха

Не поверите, насколько часто мы назначаем zoom call и слышим в ответ: «А собеседование в “Скайпе” будет, да?».

«Свой» или «чужой»? HR и клиент понимают все про вас за 0,15 сек

6. Путать название компании и вакансии

Выбирать из нескольких вариантов – нормально. Но этот факт важно правильно подать.

Сравните. Один соискатель говорит, что ему понравился офис, соцпакет и возможность двигаться по карьерной лестнице, но он должен немного подумать насчет переработок. А второй сделал ковровую рассылку по нескольким десяткам вакансий в разных компаниях и постоянно путается, куда вообще звонит.

Сообщать, куда вас не приняли на работу, возможно, не следует: особенно въедливый эйчар обязательно позвонит в эту компанию и выяснит, почему вы не подошли.

Вредный совет: на вопрос «Что вы знаете о компании?» уверенно отвечайте – ничего. На сайт не заходили, в интернете ничего про компанию не читали. Смело говорите, что откликаетесь на все подряд, не глядя. Ценным специалистам не до истории компании!

7. Агрессивно реагировать на вопросы

Нормально, если вас спрашивают о хобби, семье и планах на жизнь – HR должны набирать людей, соответствующих не только вакансии, но и ценностям компании. Чтобы представить ваше место в коллективе, специалисту нужно больше вас узнать, а без некоторых вопросов и тестов сделать это невозможно.

Нормально также, если вы не хотите о чем-то говорить. Но, опять-таки, это можно подать по-разному. Например, фраза «У моих родителей свой бизнес, но я не готов(а) рассказать о нем подробнее сейчас».

8. Зачитывать свое резюме по бумажке или, наоборот, путаться в трудовой биографии

Эйчар уже видел ваше резюме. Ему интереснее, чтобы вы сами рассказали об опыте работы, причем не перескакивая с пятого на десятое, а по порядку и с подробностями. Почему выбрали именно это учебное заведение, почему пошли работать не по специальности (если так случилось), что заставило сменить сферу деятельности.

О перерывах в трудовой биографии тоже молчать не стоит. Вместо того, чтобы перейти к следующему месту работы, перескочив три года декретного отпуска, упомяните, что это был именно он, а не просто вы решили посидеть у кого-то на шее.

Утаивать причины ухода с прошлых мест работы не стоит: если эйчару что-то покажется подозрительным, он все равно туда позвонит. Юлить или агрессивно реагировать – тоже плохая идея.

Эйчарам и кандидатам на заметку: без согласия соискателя звонить его «бывшим» нельзя – это требования ст. 24 Конституции РФ и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Вредный совет: максимально плохо отзывайтесь о прошлой работе, начальстве и коллегах. Покажите, что вас не ценили, и вы ждете этого немедленно на новом месте.

Ты токсичный! – как опознать такого коллегу и что с ним делать

9. Учить HR, как ему работать

Когда мы слышим: «Вы бы мне дали тестовый бюджет лучше. Если бы я его слил, значит, провалил тест, не слил бы – взяли бы меня на работу. Зачем вы на меня столько времени потратили?», то думаем – а действительно, зачем?..

Если случилось так, что вам отказали, то, конечно, можно поинтересоваться причиной отказа. Как минимум, эта информация поможет при следующих попытках трудоустроиться. Но на ответах «здесь и сейчас» настаивать точно не нужно.

10. Не готовиться к собеседованию

«Плавать» в собственных обязанностях на прошлом месте работы – плохая стратегия. Иногда мы видим, как соискатель по бумажке зачитывает, чем он занимался. Тогда у нас возникает резонный вопрос: а действительно ли человек все это умеет?

Собеседование – точно не то место, куда стоит идти со шпаргалкой.

11. Бояться быть простым и показаться «глупым»

Гораздо хуже, если человек приходит с помпой, продавая себя как невероятного специалиста, а на деле оказывается середнячком, – чем, напротив, если бы он пришел и честно рассказал, что умеет хорошо, а что – не очень.

12. Делать акцент только на hard skills

Удивительно большое число людей уделяют внимание только своим компетенциям в работе, но теряются, когда им задают более личные вопросы: что вам нравилось на прошлых местах работы, из каких ошибок вы извлекли уроки и так далее.

Не надо так: soft skills становятся сейчас все более значимыми. Бывает, не очень опытный человек благодаря им оказывается перспективнее, чем кандидат с многолетним стажем работы.

Резюме

Чтобы успешно пройти собеседование, следуйте 12 основным правилам:

• всегда будьте на связи или перезванивайте даже на незнакомые номера, если упустили звонок;
• если опаздываете, предупредите об этом заранее;
• указывайте корректные данные в резюме (это касается в том числе измененных данных – вся информация должна быть актуальной);
• внимательно слушайте эйчара на собеседовании;
• перед встречей с членом команды обязательно изучите компанию;
• на вопросы эйчара реагируйте спокойно и, если нужно, задавайте свои;
• воспринимайте собеседование не как расстрел, а как дружескую беседу: ведите себя естественно, «от себя» рассказывайте про прошлый опыт;
• не предлагайте HR-менеджерам, как лучше распорядиться вашим ресурсом;
• готовьтесь к собеседованию, чтобы от волнения ничего не забыть;
• не бойтесь показаться простым: честность подкупает сильнее, чем напыщенность;
• если вы не разбираетесь в чем-то не критически важном, о чем вас спросили. честно скажите, что еще учитесь: ожидания лучше превзойти, чем не оправдать;
• не забывайте про soft skills: по вашим отзывам о предыдущих местах работы и поведению на собеседовании скажут больше, чем по навыкам, перечисленным в резюме.

Кто такой карьерный консультант, и чем он поможет на пути к работе (и зарплате) мечты

Отправляясь на собеседование к потенциальному работодателю, важно учесть нюансы, которые помогут создать благоприятное впечатление у руководителя, показать себя хорошим специалистом и ответственным работником.

Соблюдение простых правил значительно увеличивает шансы кандидата на зачисление в штат компании.

Скрыть содержание

• Ошибки на собеседовании при приеме на работу
• Правильно подготовиться и не допустить погрешность
• Речевые неточности
• Правила поведения

Ошибки на собеседовании при приеме на работу

Чтобы собеседование принесло результат, необходимо избегать типичных оплошностей, производящих негативное впечатление на работодателя.

Варианты поведения, недопустимые для успешного прохождения собеседования:

• сопровождение «группой поддержки» родственников или друзей;
• вульгарность или неряшливость в одежде;
• отсутствие малейшего представления о компании, в которой проходит собеседование;
• неспособность преподнести потенциальному работодателю деловые качества и навыки;
• разговор по мобильному телефону во время собеседования;
• слишком высокая самооценка кандидата;
• чрезмерная заинтересованность финансовой стороной работы;
• многословие и наоборот, чрезмерная молчаливость;
• отсутствие интереса к будущей работе;
• излишняя откровенность о прошлом месте трудоустройства и бывшем начальнике;
• нежелание и неумение задавать вопросы;
• ложь, грубость, резкость, раздражительность в высказываниях.

Перечисленные примеры характеризуют ленивого и необразованного человека, лишенного представления о корпоративной этике, культуре поведения, элементарных правилах вежливости. Инфантильность, неуверенность, нежелание учиться и саморазвиваться, отсутствие вкуса в одежде — кандидат на должность в крупной фирме с такими качествами обречён на неудачу.

Важно! Не старайтесь изобразить перед потенциальным работодателем наличие качеств, которыми не обладаете, ведь это самая распространенная ошибка при собеседовании на работу.

Опытный руководитель или менеджер по персоналу в течение первых минут оценит внешний вид, манеру говорить и держаться, составит мнение о вас, легко распознает ложь.

Правильно подготовиться и не допустить погрешность

Теперь давайте поговорим о том, как подготовиться к собеседованию и каких ошибок надо избегать?

На собеседовании задаются различные вопросы, в том числе о причинах желания соискателя работать в этой фирме на указанной в анкете должности.

Грамотно и убедительно ответить на них, произвести благоприятное впечатление на рекрутера поможет предварительная подготовка к встрече.

1. Следует изучить имеющуюся информацию о компании, в которой планируется собеседование: сфера деятельности, основные достижения, разрабатываемые проекты, перспективы на будущее. Эти сведения помогут вам утвердиться в желании стать работником успешной фирмы и корректно отвечать на возможные вопросы работодателя.

   Знания о корпоративной этике и дресс-коде не дадут совершить поведенческих ошибок.

2. Будет правильным заранее составить рассказ о себе. Так вы сумеете за короткое время максимально подробно озвучить свои положительные качества, профессиональные навыки и достижения. Имея готовый текст, легче справиться с волнением и заиканием.
3. Накануне нужно лечь спать пораньше, не употреблять алкоголь и ограничить количество выкуренных сигарет. Работодателю будет приятен здоровый внешний вид кандидата. Отправляясь на встречу, избегайте слишком ароматного парфюма.
4. В одежде следует предпочесть классический стиль и «деловые» цвета — черный, серый, синий, коричневый.

   Слишком дорогая одежда и обилие украшений неуместны, достаточно обручального кольца. Чистая обувь должна соответствовать костюму.

5. Нужно успокоиться, сконцентрироваться на предстоящем собеседовании, побороть нервозность. Если справиться с волнением не получается, полезно вечером принять ванну с аромомаслами. Помогает обрести уверенность репетиция перед зеркалом возможных вопросов работодателя и ответов на них.

Для того, чтобы вам легче было понять, чего ни в коем случае нельзя допускать на интервью, далее мы поговорим о типичных ошибках: речевых и поведенческих на собеседовании.

Речевые неточности

Немаловажную роль в оценке соискателя играет грамотная и хорошо поставленная речь. Пункты, обязательные для соблюдения:

• речь должна быть спокойной и уверенной;
• не следует употреблять ненормативную лексику, жаргонизмы, слова и термины, в значении которых сомневаетесь;
• следует сидеть прямо, не зажимать рот, не подпирать подбородок;
• необходимо следить за громкостью и скоростью произносимых слов.

Важно! Во время собеседования запрещается перебивать работодателя, комментировать его высказывания.

Желая произвести выгодное впечатление, нужно заинтересовать рекрутера, убедить в соответствии претендуемой должности. Темы, уместные в разговоре с работодателем:

• приобретенные на предыдущих должностях навыки, знания, опыт в определенной сфере деятельности;
• достижения и успешные проекты, их потенциальная польза на новом месте работы;
• цели, осуществление которых планируется вами в качестве работника компании.

Чего не стоит говорить на собеседовании? Категорически не допускается на собеседовании:

• жаловаться работодателю на жизнь, неудачную карьеру и недооценку со стороны бывшего руководства;
• подробно пересказывать сведения из анкеты и резюме;
• развивать тему о стремительном карьерном взлете и повышении заработной платы.

Правила поведения

Во время разговора работодатель обязательно обращает внимание на жесты, мимику соискателя, манеру говорить, которые влияют на принятие положительного решения о трудоустройстве.

Типичные ошибки на собеседовании:

• приход намного раньше назначенного времени или опоздание на встречу;
• во время разговора скрещенные на груди руки, нога положена на ногу, так называемая «закрытая поза»;
• блуждающий и незаинтересованный взгляд;
• неумение справиться со стрессом, волнением, стеснительностью;
• попытка применить психологические методы воздействия, обаять или соблазнить рекрутера.

Важно! Поведение соискателя не должно вызывать сомнение в правдивости сказанного, нужно показать работодателю заинтересованность в получении должности.

Про типичные ошибки на собеседовании смотрите в видео ниже:

Если во время собеседования сложилось впечатление, что работа не подходит, менее привлекательна, чем казалось раньше, проявите хорошее воспитание, не спешите уйти, доведите разговор с работодателем до конца, не выказывая разочарования.

От предложенной должности можно вежливо отказаться позднее по телефону или электронной почте в случае одобрения вашей кандидатуры.