Этот хост неизвестен — эта ошибка возникает при подключении к серверу 1С и связана с тем, что в процессе запуска базы не удается определить IP-адрес сервера.
Причины ошибки
Наиболее часто эта ошибка возникает при подключении к серверу через интернет. В этом случае в кластере серверов указывается вместо локального имени сервера IP-адрес, по которому подключение перенаправляется на локальный хост сервера.
Такое подключение и приводит к ошибке «неизвестного сервера», несмотря на то, что в форме настройки явно указан его IP-адрес:
- Ошибка server_addr=Server-1C descr=11001 (0x00002AF9): Этот хост неизвестен. line=1050 file=srcDataExchangeCommon.cpp.
Что же происходит при подключении?
Введенный IP-адрес указывает на кластер серверов, который в ответ на запрос клиента сообщает зарегистрированное в кластере локальное имя сервера Server-1C. Но подключиться к нему по удаленной сети через интернет не удается, поскольку это имя не имеет в сети корректного dns-разрешение имени:
- 168.101.37 — Server-1С.
Исправление ошибки
Для исправления ошибки необходимо в файл hosts добавить строчку c нужной информацией:
- [IP] [Имя сервера]:
- [IP] — IP-адрес, указанный в настройках подключения к информационной базе
- [Имя сервера] — название хоста, которое идет после параметра «server_addr=».
Файл hosts находится в каталоге C:WindowsSystem32driversetc.
На редактирование файла hosts нужны административные права.
Откройте файл hosts встроенным в операционную систему Windows редактором Блокнот.
Добавьте в содержимое строчку описанного ниже вида.
Расшифровка 192.168.101.37 Server-1C:
- 168.101.37 — IP-адрес подключения информационной базы;
- Server-1C — имя сервера.
См. также:
- Ошибка при выполнении операции с информационной базой 1С 8.3
- 1С удаление: указанная учетная запись уже существует
- Установка запрещена на основании системной политики 1С 8.3
- Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта в 1С: как убрать
- Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован в 1С 8.3
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Оцените публикацию
(25 оценок, среднее: 4,20 из 5)
Загрузка…
Содержание:
1. Причины возникновения ошибки «Этот хост не известен»
2. Устранение ошибки «Этот хост неизвестен»
1. Причины возникновения ошибки этот хост не известен
Ошибка «Этот хост неизвестен» в 1С появляется при попытке подключиться к серверной базе (рис. 1).
Рис. 1 Вариант ошибки «Этот хост неизвестен»
Чаще всего данное сообщение возникает при некорректных настройках ДНС сервера (если он находиться в локальной сети) или в случае, когда сервер 1С находиться не в локальной сети при попытке обратиться к кластеру серверов 1С через его локальное имя (например, server1; рис. 2).
Рис. 2 Подключение к серверной базе 1С через локальное имя сервера
2. Устранение ошибки этот хост неизвестен
Для начала следует проверить, виден ли сервер с компьютера клиента, для этого необходимо открыть командную строку. В Windows 10 достаточно нажать правой кнопкой по пуску и выбрать Windows PowerShell, но если у Вас более ранняя версия ОС Windows нажмите сочетание клавиш “Win” + “R”. В открывшееся окно впишите «CMD» и выполните.
В командной строке следует прописать “ping X.X.X.X”, где X.X.X.X – это IP адрес сервера. Если сервер доступен, то ответ будет примерно таким:
«Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=29мс TTL=54»
В ином случае Вы увидите сообщение «Превышен интервал ожидания для запроса».
Если Ваш сервер недоступен, то следует проверить адреса компьютеров – они должны начинаться на 3 одинаковых числа, например: «192.168.0.11» и «192.168.0.10». Если начало у них разное, то необходимо перенастроить сетевое окружение, чтобы они попали в одну сеть, или проверить шлюз между сетями.
Если же начинаются они одинаково, но все равно не видят друг друга, то беда может быть в антивирусе или настройке безопасности сети, попробуйте проверить соединение с сервера на клиент – если соединение пройдет, то это явно антивирус или брандмауэр. В качестве эксперимента можно отключить компьютеры от интернета и деактивировать всю защиту. Затем, постепенно включая ее, параллельно проверяйте соединение, чтобы найти то, что именно мешает корректной работе программы 1С Бухгалтерия предприятия.
Если же сервер доступен, дальнейшее решение для программы 1С Бухгалтерия предприятия очень простое:
1) найти в операционной системе файлик «hosts» по пути «C:WindowsSystem32driversetc»;
2) открыть его через блокнот и прописать как на рис. 3, где сначала указывается адрес ip, а потом через пробел его локальное имя;
Рис. 3 Пример редактирования файла hosts
3) после редактирования файла hosts его нужно сохранить;
4) чтобы убедится, что имя адресу присвоено верно, проверьте его доступность в командной строке командой «ping server1».
Специалист компании ООО «Кодерлайн»
Никитин Егор Дмитриевич
Проблемы с «hosts» чаще всего возникают при случайном удалении или непреднамеренном перемещении файла из исходного места установки. Кроме того, ошибка 1С такого рода свойственна пользователю при попытке некорректного подключения к кластеру сервера с помощью интернет-соединения.
Причины возникновения ошибки 1С: «Этот хост неизвестен»
При подключении операционной системы к интернету необходимо учитывать, что в такой ситуации в кластере ключом доступа является не локальное имя сервера, а его IP адрес, отсутствие которого или его некорректный ввод ведет к выдаче сообщения об ошибке неизвестного сервера.
Способ устранения сбоя
Для исправления данного сбоя требуется заменить неисправный файл на HOSTSс новой строкой. Часть программного вида файла должен быть следующим:
Новая строка должна иметь следующий вид:
192-ХХХ-ХХХ-ХХХ Server – 2C, где ХХХ-ХХХ-ХХХ IP – адрес базы данных.
Server 1C – имя сервера.
Путь к каталогу, где размещен непосредственно файл HOSTS:
С: /Windows/ Sestem32/drivers/etc.
Ошибка сетевого доступа к серверу Этот хост неизвестен. |
Я |
19.09.13 — 11:55
В локальной сети работает.
Ошибка при подключению к серверу с удалённой машины:
server_addr=SLSERVER descr=Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets — 11001(0x00002AF9). Этот хост неизвестен. ) line=991 file=SrcDataExchangeCommon.cpp
1 — 19.09.13 — 12:02
по-русски же вроде написано. В чем вопрос-то?
2 — 23.09.13 — 15:42
А что сделать надо? чтоб её не было?
3 — 23.09.13 — 15:43
Зависит от того, что ты пытаешься делать…
4 — 23.09.13 — 15:44
(2) позвать админа
5 — 23.09.13 — 15:47
Я подключился по vpn, и пытаюсь подключится удалённо
6 — 23.09.13 — 15:50
сис админ ни чем помочь не смог
7 — 23.09.13 — 15:51
Вот такой сисьадмин…
Гнать его….
8 — 23.09.13 — 15:53
А какие еще варианты решения проблемы могут быть?)
9 — 23.09.13 — 15:57
(8) ну у хоста же есть IP-шник
10 — 23.09.13 — 15:59
есть, через проводник я могу н него зайти
11 — 23.09.13 — 16:01
еще если не указывать точную версию клиента, ругается на различные версии клиента сервера, после указания выдает такую ошибку
12 — 23.09.13 — 16:03
(10) server_addr=SLSERVER
это по твоему IP ?
13 — 23.09.13 — 16:05
в подключении я указываю именно IP 10.xx.xx.xx
14 — 23.09.13 — 16:06
локально в кластере серверов указывается SLSERVER
15 — 23.09.13 — 16:13
(14) nslookup что показывает ?
16 — 23.09.13 — 16:17
через командную строку это адрес пингуется
17 — 23.09.13 — 16:21
18 — 23.09.13 — 16:23
(17) какие действия выполнить чтоб предоставить вам боле необходимых данных?
19 — 23.09.13 — 16:28
(18) поиск юзай. 100500 раз этот вопрос обсуждался уже. Имя должно резолвиться на клиенте
20 — 23.09.13 — 16:31
(19) поиском пользуюсь, но найти того что помогло бы, не нашел еще
21 — 23.09.13 — 16:35
22 — 23.09.13 — 16:37
(0) В версии платформы 8.2.19.68 такое может наблюдаться, не дает зайти в базу через vpn с толстого клиента, пишет сервер недоступен, порт занят и т.д. В некоторые базы пускает, в некоторые нет. Конфигуратором пускает во все базы. Локально работает. Грешили на шлюз, поставили специально предыдущую версию(8.2.18.102), во все базы пускает(через vpn).
Обновились, называется…
23 — 23.09.13 — 16:37
проще всего впиши айпишник в файл
C:WINNTsystem32driversetchosts
24 — 23.09.13 — 16:43
(23) хост изменил
25 — 23.09.13 — 16:43
не помогло
26 — 23.09.13 — 16:44
(24) молодец
(25) жаль
27 — 23.09.13 — 16:45
теперь должен идти отклик на
Ping SLSERVER
идет?
28 — 23.09.13 — 16:46
нет(
29 — 23.09.13 — 16:47
не удалось обнаружить узел…
30 — 23.09.13 — 16:47
(28) и какой мы можем из этого сделать вывод?
31 — 23.09.13 — 16:48
Ip из домена другой
32 — 23.09.13 — 16:49
(30) не знаю, подскажи пожалуйста
33 — 23.09.13 — 16:52
(32) ты не знаешь вообще ни чего ни про dns, ни про маршрутизацию, ни про tcpip в целом и при этом ты подробностей ни каких не даешь.
Тебе невозможно помочь в такой ситуации
34 — 23.09.13 — 16:54
(33) знаний в этой области действительно мало, я этим ни когда не занимался
35 — 23.09.13 — 16:57
могу описать еще чуть более расширено:
подключаюсь через vpn клиент керио. подключаюсь по 10.хх.хх.хх
в локальной сети адрес подключения 192.168.х.х или SLSERVER
36 — 23.09.13 — 16:58
порты 1541,1562,1560 открыты
SmileDDD
37 — 26.09.13 — 08:25
через впн не получилось пришлось на прямую через инет
+7
При подключении к базе, расположенной на сервере 1С:Предприятия, возникает ошибка «…Windows Sockets — 11001 (0x00002AF9). Этот хост неизвестен…». Как вылечить?
Виды ошибок:
или
Ошибка подключения к базе, расположенной на сервере 1С:Предприятия, возникает не всегда!
Подключение из Windows XP обычно проходит без особых проблем, при этом аналогичное подключение из Windows 7 может завершаться аварийно:
Ошибка 11001 — Windows Sockets
Лечится эта ошибка довольно просто! Достаточно внести изменения в файл hosts
Файл hosts представляет собой
Обычный текстовый файл (не имеющий расширения). В hosts-файле по умолчанию прописан всего один IP-адрес (127.0.0.1), зарезервированный для localhost, то есть для локального ПК. Файл hosts представляет собой обычный текстовый файл (не имеющий расширения).
Где находится файл hosts
• Windows 95/98/ME – WINDOWS;
• Windows NT/2000/XP/Vista/7 – Windows/System32/drivers/etc.
И так у нас Win7 открываем C:WINDOWSsystem32driversetchosts, и добавляем в него ip-адрес вашего сервера.
Например так:
192.168.1.100 sermac
Сохраните, и попробуйте через пару минут запустить программу.
Этот хост неизвестен 1С: как исправить?
Этот хост неизвестен — эта ошибка возникает при подключении к серверу 1С и связана с тем, что в процессе запуска базы не удается определить IP-адрес сервера.
Причины ошибки
Наиболее часто эта ошибка возникает при подключении к серверу через интернет. В этом случае в кластере серверов указывается вместо локального имени сервера IP-адрес, по которому подключение перенаправляется на локальный хост сервера.
Такое подключение и приводит к ошибке «неизвестного сервера», несмотря на то, что в форме настройки явно указан его IP-адрес:
Ошибка server_addr=Server-1C descr=11001 (0x00002AF9): Этот хост неизвестен. line=1050 file=srcDataExchangeCommon.cpp.
Что же происходит при подключении?
Введенный IP-адрес указывает на кластер серверов, который в ответ на запрос клиента сообщает зарегистрированное в кластере локальное имя сервера Server-1C. Но подключиться к нему по удаленной сети через интернет не удается, поскольку это имя не имеет в сети корректного dns-разрешение имени:
168.101.37 — Server-1С.
Исправление ошибки
Для исправления ошибки необходимо в файл hosts добавить строчку c нужной информацией:
- [IP] [Имя сервера]:
- [IP] — IP-адрес, указанный в настройках подключения к информационной базе
- [Имя сервера] — название хоста, которое идет после параметра «server_addr=».
Файл hosts находится в каталоге C:WindowsSystem32driversetc.
Откройте файл hosts встроенным в операционную систему Windows редактором Блокнот.
Добавьте в содержимое строчку описанного ниже вида.
Расшифровка 192.168.101.37 Server-1C:
- 168.101.37 — IP-адрес подключения информационной базы;
- Server-1C — имя сервера.
Заказать консультацию
По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.
Самой распространенной ошибкой, связанной с неправильным согласованием совместной работы операционной системы и кластерами сервера, является нарушение работы хоста, когда системный оператор неправильно расставляет приоритеты между локальным именем сервера и IP–адресом сервиса.
Именно такого рода неисправности выдают сообщение «Этот хост неизвестен», «Отсутствует подключение с базой данных» или «Не обнаружена информационная база». Суть этого сбоя заключается в том, что после попытки подключения интернета с сервером пропадает всякая связь между ними. Некорректная реакция системы объясняется тем, что при подключении интернета не было создано или не было заполнено поле «IP–адрес».
Как устранить ошибку 1С: «Этот хост неизвестен»
Для исправления данного сбоя требуется заменить неисправный файл на новый стандартный HOSTS и прописать в нем новой строкой IP–адрес. Часть программного вида файла должен быть следующим:
Новая строка должна иметь следующий вид:
192-ХХХ-ХХХ-ХХХ Server – 2C, где ХХХ-ХХХ-ХХХ IP – адрес базы данных.
Server 1C – имя сервера.
Путь к каталогу, где размещен непосредственно файл HOSTS:
С: /Windows/ Sestem32/drivers/etc.