Меню

Ошибка выполнения запроса ошибка при выполнении запроса post к ресурсу e1cib modules call

  • Главная
  •  / 
  • Статьи
  •  / 
  • Программирование на 1С:Предприятие
  •  / 
  • Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу e1cib/modules/call

У меня была похожая ситуация. Вот ответ 1С:
Вероятно вы на версии платформы 8.2.13 обновили конфигурацию БП на версию 2.0.42.5, после чего при обновлении платформы на версию 8.2.16.368 или выше при запуске базы после конвертации происходит ошибка SDBL.
Способ обхода сначала обновить платформу, сконвертировать ИБ, и только после этого обновляться на 2.0.42


Если обновление конфигурации на 2.0.42.5 выполнялось на 8.2.13, то режим совместимости оказался с 8.2.16, а изменения структуры таблиц БД, которую сделала бы 8.2.16 при смене режима совместимости, не произошло, т.к. 13-й релиз этого не умеет. Таким образом, если далее запускается платформа 16-го релиза, то она считает, что изменение структуры таблиц уже выполнено, хотя этого не произошло. Это и приводит к описанному эффекту. Как обойти: сначала обновить платформу, сконвертировать ИБ, и только после этого обновляться на 2.0.42; либо 1. Открыть 13-м релизом Конфигуратора 2. Сохранить конфигурацию в файл 3. понизить режим совместимости до 8.1, реструктуризовать 4. установить режим совместимости «Не используется», реструктуризовать 5. Закрыть Конфигуратор 13-го релиза, открыть Конфигуратор 16-го. 6. Выполнить загрузку конфигурации из файла, реструктуризоваться.
проблема доступа POST возникает из-за неправильной структуры бд. надо сделать ресруктуризацию в примере номера платформ другие, но смыл тот же. в новом релизе платформы что-то поменялось в структуре хранения данных.

Возврат к списку

Одна из новых ошибок 1C — является обращение к модулю по пути /e1cib/modules/call. Данная ошибка является следствие отправки POST запроса к функции размещенной в этом файле. В этой краткой статье мы рассмотрим как решить эту проблему и почему она возникает.

Содержание

  1. Причины возникновения ошибки работы с ресурсом
  2. Как решить проблему с модулем call
  3. Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом
  4. Заключение

Причины возникновения ошибки работы с ресурсом

При составлении процесса загрузки и загрузки данных из ККТ —  используются определенные возможности и функции из за которых могут возникать проблемы при формировании запроса. В данном случае при обращении e1cib к модулю call — возникла проблема с первичной загрузкой.

Как было определено, что все дело в указании неверного периода. Обычно устанавливается полгода, но в данном случае следует указать 3 последних дня.

Как решить проблему с модулем call

Для решения этой ошибки, следует обратиться к документации по 1С:Эвотор. Давайте попробуем следовать инструкции:

  1. Зайдите в программу
  2. Пересоздайте оборудование
  3. Повторно загрузите продажи из ККТ

После этих действий вы должны получить уведомление про успешное выполнении функции и проблем возникать более не должно.

Ошибка e1cib/modules/call 1С - есть решение

Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом

Если вместо путей модуля и неопределении кода проблемы, может возникать и такой текст. По факту это одно и тоже. Не стоит паниковать, следует обратиться к пунктам указанным выше. Всем пользователям 1C данная инструкция помогла.

Заключение

Действительно иногда возникают проблемы в такой хорошей программе, от этого никто не застрахован. Не стоит сразу паниковать, а просто следует обратиться к инструкции и выяснить корень проблемы. В данном случае был виноват период.

Надеемся, что статья вам помогла и вы смогли найти решение своей проблемы.

После перехода на новую полатформу и СУБД выкидывает пользователей

[catena,
07.11.19 — 08:46]

Я
   Пузан

06.11.19 — 06:13

Перешли сегодня на 8.3.15.1700 и PG 10.10.

До этого гоняли на тестовой базе — все путем работало.

Сейчас когда зашли все пользователи, стало периодически выкидывать пользователей с сообщением:

«Ошибка выполнения запроса

Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/modules/call:

по причине:

На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто»

Выкидывает из всех конфигураций и свежих ЕРП и древних УПП.

Че это за такое и как с этим бороться? Может у кого было такое.

   Пузан

1 — 06.11.19 — 06:25

Сейчас выяснилось, что ресурс у всех разный. Т.е. вообще в разнобой. Как то может быть связано с кэшем серверным или чем то подобным?

   assasu

2 — 06.11.19 — 07:06

какая то срочная необходимость  в 8.3.15  вообще есть ?

   Пузан

3 — 06.11.19 — 07:16

(2) Просто сидели на 8.3.13, а новые конфиги уже рекомендуют 8.3.14. Посмотрели ошибки, что в 8.3.14 что в 8.3.15 одинаковые, решили на последний переходить. Тем более что есть отзывы, что он быстрее.

   Пузан

4 — 06.11.19 — 07:17

Ну и описанное в (0), судя по тому что пишут в инете, происходит буквально на чуть не на всех релизах начиная с 8.3.5. Так что надо понять что за проблема и как ее решать.

   МимохожийОднако

5 — 06.11.19 — 08:21

(0) Вчера вышел очередной релиз. Идите дальше.

   Shur1cIT

6 — 06.11.19 — 08:27

(0) посмотри на процессы 1с, скорее всего они перезапускаються в момент падения, изучи журналы ошибок возможно проблемы лицензирования

   evgeniy_n

7 — 06.11.19 — 08:52

(2) Тоже перешли на 8.3.15, ибо

«Рекомендуется использовать текущую версию конфигурации «Управление торговлей», редакция 11 с версией системы 1С:Предприятие 8 8.3.15.1489 (и выше).»

Всё виндовое, MS SQL Server.

После установки платформы 8.3.15.1565 стали возникать периодические вылеты КАМИНа (после ТиИ получше стало, но совсем не исчезло).

А вчера попробовал запустить УТ в толстом клиенте (обычно в тонком работает): постоянные вылеты.

Может, совпадение, но похоже, что дело в толстом клиенте — КАМИН как раз использует толстый клиент. В тонком таких проблем нет.

   Пузан

8 — 06.11.19 — 09:05

(7) У нас похоже наоборот. Щас всех заставили ходить под толстым клиентом и уже полтора часа все норм. ТЖ запустил, логи смотрю, пока никакого криминала, но пока и не рушится ничего.

   Пузан

9 — 06.11.19 — 09:08

(5) Ну каждый день мы не можем релизы менять. Просто пока переходили, тестировали и прочее, выпустили новый релиз и там поправлены пара незначительных ошибок.

   МимохожийОднако

10 — 06.11.19 — 09:25

Для статистики.

В течение недели поменял платформу 8.3.15.1700 (Две PG, одна MSQL)

Полёт нормальный

   Пузан

11 — 06.11.19 — 09:34

Хм, почти два часа все было норм, щас опять выкинуло, причем не всех. Может старые конфиги УПП и КА мешают современной ЕРП? Фигово что все на одном РПХосте сидит. Так можно было бы локализовать хоть на предмет какая база выглючивает.

   Пузан

12 — 06.11.19 — 09:36

Может в лицензии ПРОФ есть ограничение на количество соединений/сеансов? У нас в сумме свыше 256 точно бывает, если считать фоновые и вообще все.

   xXeNoNx

13 — 06.11.19 — 09:36

(0) ктож одновременно меняет платформу и субд?

   xXeNoNx

14 — 06.11.19 — 09:38

(12) чисти настройки кластера и заново настраивай

   cons24

15 — 06.11.19 — 09:38

ТС, не гонитесь за хотелками типовых. Типовая хочет, а платформа не может. Вот как бывает оказывается.

В смысле последние релизы (13-14-15) платформ баговатые идут. И конца и края не видно.

Откатитесь на тот релиз платформы где работало. В крайнем случае поставите отдельно службу 15ю для одной базы, а остальные будут жить спокойно.

   dmpl

16 — 06.11.19 — 09:39

(11) Запустите несколько агентов на разных портах.

   unregistered

17 — 06.11.19 — 09:50

Для начала почистить кэш на сервере.

Скрипт с 1С-овского ИТС.

Остановка службы 1С:Предприятие с очисткой временных файлов. (естественно подставить свои пути к кластеру, и имена служб).

set LOG_FILE="scripts.log"
set SERVICE_1C_NAME="1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"
set SERVICE_RAS_NAME="1C:Enterprise 8.3 Remote Server"
set CNTX_PATH="C:srvinforeg_1541"
set PFL_PATH="C:ProgramData1C1cv8"
set TEMP_PATH="C:WindowsTemp"
echo stop %DATE% %TIME% >> %TEMP_PATH%%LOG_FILE%
sc stop %SERVICE_1C_NAME%
sc stop %SERVICE_RAS_NAME%
timeout 5
taskkill /f /im "rphost.exe"
taskkill /f /im "rmngr.exe"
taskkill /f /im "ragent.exe"
taskkill /f /im "ras.exe"
timeout 5
echo done stop %DATE% %TIME% >> %TEMP_PATH%%LOG_FILE%
echo clean temp %DATE% %TIME% >> %TEMP_PATH%%LOG_FILE%
DEL /Q /F /S %CNTX_PATH%snccntx*
DEL /Q /F %PFL_PATH%*.pfl
DEL /Q /F /S %TEMP_PATH%*.*
echo done clean temp %DATE% %TIME% >> %TEMP_PATH%%LOG_FILE%

Если баз не много (3-5), то установить в настройках рабочего сервера 1 базу на процесс.

Хотя для начала я бы попробовал наоборот — типовые настройки.

Очень странно, что при 256 сеансах у вас один rphost.

Проверьте — нет ли ограничений по памяти.

Включить ТЖ, анализировать логи падающих процессов.

PS Довольно рискованная операция — одновременная смена и СУБД, и платформы. Правильнее было бы разделить, чтобы сузить круг возможных причин любых косяков.

   Пузан

18 — 06.11.19 — 09:51

(13) Мы. Просто появилась возможность сделать все и сразу. Изначально стояла задача перейти на PG, а так как PG хочет не менее 14-ой, то решили не мелочиться и ставить сразу 15-ую. Естественно тестили это дело. (15) Ну 13-ая у нас пока висит, на всякий случай. (16) Тоже вариант, но щас пока смотрим как оно работает без извращений. Есть еще мнение что не почистили кэш, но админы уверяли что почистили, потому что щас выкинуло только двух пользователей, остальные работают.

   Пузан

19 — 06.11.19 — 09:52

(17) Кэш на сервере почистился, ибо базы полностью пересоздавали когда со скуля на PG переводили. Т.е. в оснастке удалялись и создавались заново, по крайней мере со слов админов. 🙂

   Пузан

20 — 06.11.19 — 09:53

(17) «Если баз не много (3-5), то установить в настройках рабочего сервера 1 базу на процесс.

Хотя для начала я бы попробовал наоборот — типовые настройки.

Очень странно, что при 256 сеансах у вас один rphost. » Для этого надо иметь лицензию КОРП, а тут только ПРОФ.

   evgeniy_n

21 — 06.11.19 — 09:56

Вдогонку к (7).

Ну вот, выходит новая конфа Торговли (ничего принципиально нового, только ошибки исправили), и вот на тебе, рекомендуют ещё более новую платформу, чем предыдущая версия конфы:

«Рекомендуется использовать текущую версию конфигурации «Управление торговлей», редакция 11 с версией системы 1С:Предприятие 8 8.3.15.1656 (и выше).»

Если совсем плохо будет, придётся как-то организовывать возможность работы двух платформ для разных БД. Раньше с таким не сталкивался.

   Пузан

22 — 06.11.19 — 11:05

(10) А какие конфигурации, если не секрет?

   Пузан

23 — 07.11.19 — 04:59

Хм. Убрали ключ -debug все заработало. Я понимаю что этот ключик зло на рабочей базе, но должно же и с ним работать. Может че с окружением не так.

   rphosts

24 — 07.11.19 — 05:07

(23) у вас там что, круглосуточная работа?

   rphosts

25 — 07.11.19 — 05:09

(23)И да, вы чистку с отменой отладки не совместили?

   rphosts

26 — 07.11.19 — 05:09

*чистку кэша

   Пузан

27 — 07.11.19 — 05:34

(25) Я вчера вечером, всех выгнал, почистил все кэши. Не помогло. Отключил отладку на сервере. Помогло. На ночь поставил закрытие месяца. Не вылетело до сих пор и пока никого за полтора часа работы не выкинуло. Но в логах много событий типа:

«00:31.881002-0,EXCP,0,process=rphost,OSThread=5664,ClientID=6802,Exception=NetDataExchangeException,Descr=’server_addr=(2)192.168.3.32:59976 descr=2(0x00000002): Не удается найти указанный файл.  line=1149 file=srcDataExchangeServerImpl.cpp'»

и

«00:26.084004-0,EXCP,3,process=rphost,p:processName=ERP_SINAR,OSThread=8140,t:clientID=125,t:applicationName=BackgroundJob,t:computerName=1CSA,t:connectID=3800,SessionID=1267,Usr=Жмаева Л.Д.,Exception=SeanceContextException,Descr=’Сеанс отсутствует или удален

ID=4828417a-f23b-4e5b-8c3f-f9dd08327b56, File=srcClusterDistribImpl.cpp(1640)'»

Хотя пользователи ни на что не жалуются. Твои тезки периодически завершаются и появляются новые вместо них. 🙂

   Пузан

28 — 07.11.19 — 05:37

А вообще ЕРП на 8.3.15 и PG довольно быстро работает, по сравнению с 8.3.13 и MSSQL 2005, при прочих равных (оборудование и ОС остались теми же).

   rphosts

29 — 07.11.19 — 06:24

(28) сравнил версионник и блокировочник на управляемых блокировках!!! Но только пока не забываешь регулярно постгри обслуживать(бывает и раз в сутки это мало, но это про хайлоад) — он к этому более требователен чем сиквел.

   Провинциальный 1сник

30 — 07.11.19 — 06:32

(27) «Отключил отладку на сервере. Помогло. »

А включать отладчик по http пробовали? Просто интересно.

   rphosts

31 — 07.11.19 — 06:42

   Пузан

32 — 07.11.19 — 07:02

(30) Нет. Не пробовали.

   Пузан

33 — 07.11.19 — 07:18

(29) А че конкретно надо регулярно запускать для обслуживания?

   rphosts

34 — 07.11.19 — 08:21

(33) vacuum analize — дабы похерить старые версии и обновить статистику.

   rphosts

35 — 07.11.19 — 08:21

+ (34) автовакуум не всегда отрабатывает…

   Провинциальный 1сник

36 — 07.11.19 — 08:22

(34) А что там в новых версиях постгреса со статистикой неявных временных таблиц (подзапросов), починили её? А то, помнится, он ооочень часто ошибался раньше и гонял нестед лупы.

   rphosts

37 — 07.11.19 — 08:38

(36)говорят стало лучше, самому некогда пощупать — работы просто пипец… вото ветка где спецов по постгри есть: Какую версию PostgreSQL ставить?

   Пузан

38 — 07.11.19 — 08:46

Все равно выкидывает. Значительно реже и не в таких масштабах (меня с двух разных баз выкинуло по одному разу за 4 часа), но выкидывает. Щас есть два мнения: 1. Что то с сетью или сетевыми интерфейсами. 2. На новой платформе могут работать только новые конфиги и надо убирать все старые на старую платформу.

   Пузан

39 — 07.11.19 — 08:48

+(38) При этом закрытие месяца работало всю ночь и еще потом два часа днем и доработало до конца без ошибок. Т.е. проблемы начались когда подтянулись пользователи. Буду пробовать добиваться чтобы все старые конфиги убрали с новой платформы.

   Shur1cIT

40 — 07.11.19 — 08:56

Писал уже в (6) проверьте процессы они перезапускаются ? если да проверьте логи скорее всего отваливается лицензия следовательно падает процесс который не сразу перезапускается ибо лицензия глюкнула, если конфа работает под толстым клиентом то это 100% вылет пользователя если под тонким может и незаметно пройти если падение не долгое было.

   Shur1cIT

41 — 07.11.19 — 08:57

(40) естественно чтобы посмотреть логи необходимо настроить технологический журнал.

   Пузан

42 — 07.11.19 — 09:01

(40) Да, процессы перезапускаются. Причем активно. Хотя меньше чем вчера. (41) Настроил ТЖ, но в этом потоке сообщений про лицензию не вижу ничего. Какую надо включить настройку и по какому признаку потом искать именно эти записи?

   unregistered

43 — 07.11.19 — 09:01

(20) >> Для этого надо иметь лицензию КОРП, а тут только ПРОФ.

А в ПРОФ эти параметры вообще закрыты для изменения или не принимаются изменения?

Я думал, что в целях эксперимента эти параметры менять всё таки можно.

   Пузан

44 — 07.11.19 — 09:02

(40) Выкидывает не всех и не изо всех баз. Т.е. как-то выборочно.

   Пузан

45 — 07.11.19 — 09:03

(43) Менять можно. Но при входе очередного пользователя ругается что параметры надо задать по умолчанию.

   unregistered

46 — 07.11.19 — 09:06

(44) >> Выкидывает … выборочно.

Пробовали чистить локальный кэш у этих самых выборочных пользователей?

   Shur1cIT

47 — 07.11.19 — 09:08

(42) если есть возможность поставь атрибут «ALL» (возможны тормоза) чтобы всвё видеть или «SRVC» чтобы посмотреть что с сервисами происходит

   Shur1cIT

48 — 07.11.19 — 09:12

(46) на разных сервисах возможно народ висит при этом вылетел только один, при таком раскладе из толстого клиента выкинет в тонком пройдет не заметно на рабочей процесс переползет (если есть рабочий).

   rphosts

49 — 07.11.19 — 09:24

запусти пинг на долго… потом когда стопнешь через часик — посмотри % потерь. Насколько помню >0,05% — уже очень плохо

   sitex

50 — 07.11.19 — 09:31

(49) Тогда лучше уж писать результаты пинга в файл txt.  И потом анализировать.

   Пузан

51 — 07.11.19 — 09:39

(46) Это первое что сделали. Меня тоже выкинуло.

   unregistered

52 — 07.11.19 — 09:40

(49) +. Пинг с параметром /L60000. 1С очень любит пакеты большого размера, а потерь и задержек в их передаче может быть на порядок больше, чем при обмене пакетами стандартного размера.

Вообще по сети — убедиться, что везде отключен IPv6 (на сервере и на клиентах), нет косяков с маршрутизацией.

На сервере и на клиентах нигде не включены в ОС режимы энергосбережения (может админы «оптимизировали» что-то массово), а так же в диспетчере устройств в параметрах сетевых карточек не разрешено отключение и/или перевод устройства в спящий режим для экономии энергии.

Но вообще сомнительно, что проблемы сети вылезли одновременно со сменой СУБД и платформы.

   Пузан

53 — 07.11.19 — 09:40

(49) Пинг с какой машины и до какой?

   Пузан

54 — 07.11.19 — 09:42

(52) Ну если что, то можем быстро переползти обратно на 8.3.13. Щас пока работаем. Но думаю что в итоге так и поступим.

   unregistered

55 — 07.11.19 — 09:42

(53) От клиента к серверу. На машине проблемного пользователя ping SERVER1C….

   Фрэнки

56 — 07.11.19 — 09:42

(45) не очередного, а примерно после 10-го пользователя.

А по умолчанию там указано 128 сеансов на один рпхост. Так что наличие только одного рпхоста при таком числе пользователей уже повод насторожиться.

И не можешь подсказать, на какой типовой уже нужно релиз платформы 8.3.14+ ?

   Фрэнки

57 — 07.11.19 — 09:44

(54) Я бы на 8.3.13 не рисковал, точнее говоря, успешно его пропустили и сели на 8.3.14.1779

В сентябре вернули параметры на дефолтные и продолжаем пока сидеть на нем.

   Пузан

58 — 07.11.19 — 09:44

(56) Нужно ни на какой, а рекомендуется уже на последней ЕРП. Ну и с PG 10.10 тоже рекомендуется уже 8.3.14, хотя еще пару недель назад было 8.3.15, потом поменяли почему то, может именно по этому.

   Пузан

59 — 07.11.19 — 09:45

(57) Если на 8.3.14, то это снова на неделю минимум подготовка, чтобы у всех ее установить.

   rphosts

60 — 07.11.19 — 09:45

(53) с на какой валится до сервера 1С, если серверов несколько — до каждого из них.

  

   Пузан

61 — 07.11.19 — 09:49

(52) Точно -l 60000? У меня при таком параметры 100% потери пакетов.

   Пузан

62 — 07.11.19 — 09:50

(55) Нет проблемного пользователя. Всех с разной периодичностью выкидывает.

   unregistered

63 — 07.11.19 — 09:52

(58) >> пару недель назад было 8.3.15, потом поменяли почему то, может именно по этому.

Нет. Не поэтому.

Во-первых, там указано НЕ НИЖЕ(!!!) 8.3.14.

Во-вторых, есть процедура тестирования СУБД для работы с каждой версией платформы. Только когда весь протокол успешно соблюдён публикуют информацию о требованиях по совместимости.

Если бы была проблема с 8.3.15, об этом написали бы в файлике об особенностях СУБД.

   hhhh

64 — 07.11.19 — 09:54

(63) не ниже 8.3.12 вроде. Чего вы нас путаете? Это рекомендованная 8.3.14, это разные вещи, неи ниже и рекомендованная.

   unregistered

65 — 07.11.19 — 09:57

(61) Да. /l 60000. Потери могут быть но незначительные.

Можешь попробовать с меньшими значениями. Например, с 1000.

   unregistered

66 — 07.11.19 — 10:00

(64) Никто никого не путает. Я писал на сообщение автора ветки в (58) о версии СУБД PG 10.10.

Она (PG 10.10) работает с платформой НЕ НИЖЕ 8.3.14. То есть вполне совместима с 8.3.15.

При откате на 8.3.13 использование PG 10.10 на свой страх и риск. Вроде как, должно работать, но это не точно и 1С это не проверяла.

   sitex

67 — 07.11.19 — 10:00

(61) Ну значит у вас стоит оборудование которое не тянет. коммутаторы/свитчи не все тянут или игнорируют больше заявленного размера.

   unregistered

68 — 07.11.19 — 10:03

ОФФ. Вообще странно, что сплошь и рядом встречается игнорирование требований совместимости со стороны пользователей и непонимание того, чем отличается «необходимо» от «рекомендуется» и требования к конфигурации и к СУБД.

   unregistered

69 — 07.11.19 — 10:05

(61) У вас сеть точно проводная, не WiFi?

Проверьте маршрутизацию. Через сколько коммутаторов проходят пакеты. Может админы что-то накосячили или действительно какой-нибудь коммутатор глючит или накрылся вовсе.

   Фрэнки

70 — 07.11.19 — 10:06

PostgreSQL, версия 10.10-1.1C

Внимание! Текущая версия PostgreSQL предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.14.1565

   Garykom

71 — 07.11.19 — 10:08

(69) Или выяснится что петля в сетке и как только нагрузка на локалку слега вырастает («когда зашли все пользователи») сетевой шторм начинается ))

   sitex

72 — 07.11.19 — 10:10

Админам скажи чтоб iPerf -ом проверили  и в НЕ рабочее время. А то всю локаль положат.

   ansh15

73 — 07.11.19 — 10:29

(36) https://forum.infostart.ru/forum86/topic229257/#message2327174

В 7-ом сообщении текст запроса на 1С и его трансляция в PostgreSQL.

Не думаю, что довели оптимизатор до такого состояния, чтобы он с легкостью работал с подобным. Жаль, что нет плана этого запроса.

   Провинциальный 1сник

74 — 07.11.19 — 10:35

(73) Джойн с подзапросом — тяжелый случай для постгреса всегда был. А в 1с это сплошь и рядом, ибо виртуальная таблица регистра это по сути подзапрос. Суть в том, что на момент формирования плана основного запроса еще нет информации о том, какова будет статистика подзапроса, и оптимизатор её оценивает как-то эвристически. И в большинстве случаев предполагает, что результат будет мелкий, а в 1с он как правило большой. Тут всю систему надо менять, отказываться от принципа формирования плана «сверху вниз», в сторону формирования плана «снизу вверх» с выполнением подзапросов ДО формирования плана запроса верхнего уровня. Но это вряд ли будет в постгресе.. никому кроме 1с это не надо.

   bolobol

75 — 07.11.19 — 10:42

(65) /l 60000 — 100% потерь во все стороны, /l 6000 — норм. Уверен, что нолями не ошибся? Проблем с сетью, с 1С нет.

   rphosts

76 — 07.11.19 — 10:59

(71) от петли обычно в итоге сеть ложится

   unregistered

77 — 07.11.19 — 11:03

(75) Уверен. Нолями не ошибся. 60000 — это максимально возможный размер буфера (точнее — 65536).

Насколько большими пакетами обменивается 1С — я не знаю. Вполне возможно, что и 1000 достаточно.

У меня с 60000 потерь нет.

   bolobol

78 — 07.11.19 — 11:07

(77) Даже при /l 20000 — потери: 50%

   sitex

79 — 07.11.19 — 11:25

(78) То что потери при больших пакетах это еще ничего не говорит.

   Пузан

80 — 07.11.19 — 11:38

(77) Между сервером 1С и сервером PG ставил 60000 — норм. Между моим компом и сервером 1С 100% потери, может из-за того что 100Мб сеть или куча всякого между нами. Но до перехода на 8.3.15 все же работало. Что интересно оно и на тестовом сервере, в котором пользователи на корпии базы всякое крутили, все работало норм.

   rphosts

81 — 07.11.19 — 13:05

(80) а у вас там до кучи админы что-то перепилить не решились пока вы платформу и базовод не апнули?

   H A D G E H O G s

82 — 07.11.19 — 13:10

(0) В 8.3.15 при обновлении агрегатов оборотного регистра накопления падает rphost.exe

Во всех типовых современных типовых есть такое регзадание, которое пытается выполниться, валит rphost, менеджер создает новый, перекидывает туда сеансы и рег задание, рег задание пытается исправить свою ошибку и выполниться вновь, валит rphost…..

Ошибка зарегана, обещали поправить.

Мы у себя отключили пересчет агрегатов, пусть отчеты будут тормознее.

   H A D G E H O G s

83 — 07.11.19 — 13:14

   Пузан

84 — 07.11.19 — 16:34

(82) Спасибо, попробуем.

   Пузан

85 — 07.11.19 — 16:39

Регл. задание Обновление агрегатов отключено. Агрегатами вообще не дает никак управлять. Т.е. погашены закладки и кнопки касающиеся агрегатов.

   rphosts

86 — 07.11.19 — 17:32

(82)ээээ, если корп и серверов есть — все фоновые можно подальше засунуть.

И да, теоретически пересчитывать можно средствами постгри, но нужно скрипт запилить.

   Пузан

87 — 11.11.19 — 10:01

Что то совсем все плохо. Щас при проведении документов начало ругаться что объект не найден. Все встало колом. PG жрет процессор под 100%, при этом все висит. Какой-то так себе опыт перевода на PG получается. 🙂

   Пузан

88 — 11.11.19 — 10:03

Или мы не умеем ее готовить или ERP 150Г и 150 пользователей в принципе не способна работать на PG.

   ansh15

89 — 11.11.19 — 10:31

(87) В БГУ 1.0 на PostgreSQL 10.10 проведение одного из документов(внутреннее перемещение) может приводить к такому же эффекту, причем еще занимается вся доступная память, включая своп, после чего процесс postgres самоубивается с криками «Out of memory!» и всех выкидывает.

enable_nsetloop=off не помогает.

На 9.6.7 и 11.5 такого происходит.

   ansh15

90 — 11.11.19 — 10:43

К (89) Такого не происходит.

   ansh15

91 — 11.11.19 — 10:44

А «объект не найден» больше похоже на платформу, чем на СУБД. Может, совокупность версий конфигурации и платформы.

   Пузан

92 — 11.11.19 — 11:03

(91) Может. Просто чем дальше тем хуже. Возможно с индексами проблема, хотя делали реиндекс базе. Щас наверное откатим на MS SQL, а на копии посмотрим че это за фигня. Проблема конкретного документа или с базой чета. Тут вообще все странно, отражение в регл. учете запускается, в регистре к отражению все документов 30, но он часами не может их отразить, фоновое задание висит и только в размерах пухнет.

   Пузан

93 — 12.11.19 — 07:19

Хм. Короче. Выяснилось что упирается в дисковую подсистему. Длинная очередь к диску. Даже крутой рейд 10 не помогает. Поставили базу на SSD 970 EVO PLUS — все начало летать, право пока только половина пользователей ее нагружают, но раньше все висело даже на меньшем количестве. PG любит быстрые диски. Ну таки SDD даже если каждый год менять, то это все-равно дешевле, чем покупать новый MS SQL, раз так в 50. 🙂 Щас вот думаем, таки в продакт завести SSD или воспользоваться вредными советами и отключить fsync и прочее, ибо типа на рейде есть батарейка и не страшно.

   Провинциальный 1сник

94 — 12.11.19 — 07:55

(93) А включить асинхронную запись в постгресе пробовали?

   Пузан

95 — 12.11.19 — 08:03

(94) Нет пока. Админы тут посмотрели статистику и выяснили что просела производительность дисков. Короче, расследование показало очевидную вещь. У PG куча мелких файлов и он в процессе работы еще не меньшую кучу создает. Т.е. нужен быстрый произвольный доступ, что SSD конечно предоставляет с легкостью, а массив на SAS, пусть даже серверных дисках, не может. Отсюда же понимание почему у MS SQL не было таких проблем — там два больших файла на базу и еще несколько служебных и нужно быстрое последовательное чтение, что конечно уже рейд легко дает. Так что пока ситуёвина такая: если хотите переходить на PG да еще с большими и нагруженными базами, то нужны SSD или какие-то другие массивы с большой скоростью произвольного доступа.

   Провинциальный 1сник

96 — 12.11.19 — 08:17

(95) Ну это понятно. Просто интересно, проседает ли производительность с включенной асинхронной записью, то есть очередь возникает на чтение или на запись.

Тут дело скорее не с количеством файлов как таковым. Ведь внутри этого большого файла базы mssql по сети так же куча «файлов» — таблиц, индексов, метаданных. Возможно связано с особенностью работы винды с большими каталогами, когда при обращении к любой таблице происходит обращение к каталогу, а в случае каких-то проблем с индексами ntfs оно очень медленное, так как производится последовательный поиск.

   Провинциальный 1сник

97 — 12.11.19 — 08:20

+(96) «по сети» читать как «по сути»)

   ansh15

98 — 12.11.19 — 10:51

(93) На RAID контроллере с кэшем и батарейкой и(тем более) SSD влияние fsync почти не заметно, можно даже full_page_writes включить для большей безопасности.

Еще PostgreSQL любит, чтобы вся база(или большаяя ее часть) была в shsred buffers, а shared buffers можно поместить  в huge pages, huge page сделать размером в 1ГБ..

Еще всем процессам PostgrSQL(autovacuum, сборщик статистики, bgwriter) нужны незанятые ядра, чтобы не тормозить.

   H A D G E H O G s

99 — 12.11.19 — 11:15

Поставили SSD

Пользователи стали более лучше и быстрее переключаться с упавшего rphost-а 🙂

profit

   Пузан

100 — 12.11.19 — 11:27

(99) Ну это да, это косяк платформы. 🙂 Будем переходить на 8.3.16, там в последнем вроде как раз эти косяки с падением процессов пофиксили. Но вообще это конечно засада. После 8.3.12 ни одного стабильного релиза. Они бы вместо всяких, мало кому нужных, рюшечек довели бы до ума платформу, чтобы она тупо не падала от любого чиха. А то похоже на продукцию АвтоВАЗа еще лет 10 назад, когда в рассыпающемся ведре с болтами кучу всяких наворотов, которые тоже через раз работают.

Нередко случается ситуация, когда во время работы в программе 1С Бухгалтерия внезапно появляется окно с текстом: «ошибка /e1cib/modules/call», после чего программа экстренно закрывается. Сегодня мы поговорим о причинах этой проблемы и рассмотрим способы ее решения.

Обычно данная ошибка имеет программный характер, из-за некорректного обновления или ошибки в программном коде. После появления окна «Информация для технической поддержки» обычно указывается причина сбоя: СУБД, программная и т.д. Чаще всего ошибка e1cib modules call может появляться неожиданно и без явных на то причин, чем и раздражает пользователей и программистов 1С.

Примерный вид ошибки

Примерный вид ошибки

Однако, как было замечено, чаще всего ошибка появляется при обновлении на новые конфигурации программы: 8.3.6, 8.3.8.хх, 8.3.9.xxx. Как говорилось ранее, причина сбоя e1cib modules call наверняка кроется в программном коде самого софта, поэтому причина кроется не в настройках компьютера.  Сфокусируем внимание на решении проблемы по описанной далее инструкции.

Способы решения ошибки e1cib modules call

Чтобы решить ошибку /e1cib/modules/call попробуйте проделать следующее:

1. Первое, что необходимо сделать, это выполнить стандартную процедуру проверки и правки клиента. Для этого необходимо зайти в конфигуратор, перейти в раздел «Администрирование» — «Тестирование и исправление». Стоит помнить, что данную процедуру необходимо выполнять в монопольном режиме, т.е. кроме вас в конфигураторе настроек не должно быть других пользователей. Также перед выполнением данной процедуры рекомендуем выполнить резервную копию данных.

Тестирование и исправление

Тестирование и исправление

2. Установите самые последние обновления программы 1С. Как показывает практика, ошибка уже массово появляласт в 2016 — 2017 годах, после этого администрация сервиса выпустила ряд обновлений, которые помогут исправить ошибку.

3. Если вышеуказанные способы вам не помогли, попробуйте откатить программу на предыдущую версию. После чего, сперва обновите платформу, сконвертируйте ИБ и только после этого обновляйте конфигуратор БП на новую версию.

4. Многие специалисты рекомендуют почистить кэш для корректного подключения к серверам. Для этого удалите в папке кэша все файлы, исключая те, которые имеют расширение *.1. Обычно каталог находится по следующему адресу: Program Files/1cv8/srvinfo/reg_1541.

5. Попробуйте перезапустить сам сервер 1С. Часто это помогает решить проблему.

6. В конце концов, свяжитесь с техподдержкой. Специалисты поддержки наверняка порекомендуют актуальный способ решения проблемы и обновления компонентов.

Итог 

Как вы уже поняли ошибка «ошибка /e1cib/modules/call» затрагивает пользователей глобально и чаще всего возникает после обновления клиента 1С на более новую версию. Выполнив все вышеуказанные действия, ошибка с большой вероятностью исчезнет. Если у вас остались вопросы или вы знаете более эффективный способ решения проблемы, то напишите его в комментариях.

Оценка статьи:

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (9 оценок, среднее: 2,44 из 5)

Загрузка…

Самое читаемое:

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

17.03.2022

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…

Далее

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

17.03.2022

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…

Далее

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

17.03.2022

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…

Далее

Ошибка 104101 в Zoom – как исправить

02.03.2022

Ошибка 104101 в Zoom – как исправить

Содержание1 Ошибка 104101 в Zoom – как исправить1.1 Причины ошибки1.2 Смена параметров брандмауэра Windows1.2.1 Отключение…

Далее

Содержание:

1.       Почему появляется эта ошибка 1с 8?

2.       Исправление ошибку POST  

1.    Почему появляется эта ошибка 1с 8?

В процессе работы с 1С порой появляется сообщение «Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm». Данное сообщение достаточно нередко связано с кодом 1С 8.3 в новых релизах 1С.

Рассмотрим, в чем же заключается «неправильность» выполнения запроса POST к ресурсу 1С, каковы первопричины ее образования и как с ней бороться.

В тексте сообщения обычно содержится растолкование источника появления проблемы – это ошибка 1С 8 либо на сервере, либо СУБД, либо какая-то другая.

«Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm» появляется неожиданно и чаще всего не обладает какой-либо логичностью.  

2.    Исправление ошибку POST

Чтобы исправить ошибку POST к ресурсу /e1cib/logForm можно попробовать сделать следующее:

· Провести типовое Тестирование и Исправлении базы 1С 8 (в конфигураторе в пункте меню «Администрирование» выберите Тестирование и исправление). Предварительно обязательно подготовьте архивную копию базы 1С 8!

· Установить последние актуальные обновления к базе 1С 8.

· Откатить программу 1С до предыдущей версии/релиза (восстановить копию базы 1С, сделанную до выполнения обновления).

· Работая с Windows, можно очистить сеансовые данные. Для этого потребуется остановить службу сервера базы 1С, после чего в папке C:Program Files1cv8srvinforeg_1541snccntx + *уникальный идентификатор* удалить все за исключением файлов, которые имеют расширение *.1, а затем обратно запустить «Сервер 1С».

· Перезапустить сам сервер 1С Предприятие.

· Обратиться на линию консультаций в официальную поддержку фирмы «1С». Кстати, Вы также можете обратиться и к нам по этому или любому другому вопросу. Мы всегда на связи и с радостью поможем решить Вашу проблему.

Специалист компании «Кодерлайн»

Иванова Ольга

  1. 30.12.2022, 10:16


    #11

    Ymorozoff вне форума


    Гость форума


    По умолчанию Re: Замучила ошибка при выполнении запроса POST

    Будете смеяться: Делал для клиента пустую базу со справочниками. У меня все Ок. Принес к нему — не работает. Пишет:
    Непредвиденная ошибка Невосстановимая ошибка Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/modules/call: по причине: Ошибка SDBL: Таблица или поле DataSeparationUse21889 не содержится в разделе FROM
    Мучился три дня, перелазил весь инет, перепробовал все, уже отчаялся…. Потом заметил, что в папке нет файла DoNotCopy.txt. Вставил… ЗАРАБОТАЛО!!!
    Мож кому поможет.


  2. Пользователь сказал cпасибо:


  3. 30.12.2022, 12:14


    #12

    По умолчанию Re: Замучила ошибка при выполнении запроса POST

    Цитата Сообщение от Ymorozoff
    Посмотреть сообщение

    Будете смеяться: Делал для клиента пустую базу со справочниками. У меня все Ок. Принес к нему — не работает. Пишет:
    Непредвиденная ошибка Невосстановимая ошибка Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/modules/call: по причине: Ошибка SDBL: Таблица или поле DataSeparationUse21889 не содержится в разделе FROM
    Мучился три дня, перелазил весь инет, перепробовал все, уже отчаялся…. Потом заметил, что в папке нет файла DoNotCopy.txt. Вставил… ЗАРАБОТАЛО!!!
    Мож кому поможет.

    Желательно указывать релизы платформ и конфигураций и как переносили базу.


Похожие темы

  1. Ответов: 1

    Последнее сообщение: 28.06.2010, 09:56

Социальные закладки

Социальные закладки


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  • BB коды Вкл.
  • Смайлы Вкл.
  • [IMG] код Вкл.
  • [VIDEO] код Вкл.
  • HTML код Выкл.

Правила форума

Показывать по
10
20
40
сообщений

Новая тема

Ответить

Simbirtseva Ekaterina

Дата регистрации: 15.09.2022
Сообщений: 4

Доброе день! Сегодня после резкого отключения компьютера не получается зайти в базу 1С Бухгалтерия Базовая. Возникает ошибка: «К сожалению, возникла непредвиденная ситуация» при открытии программы. Звонила в тех. поддержку, сказали почистить кэш, далее второй специалист сказала сделать копию в новой папке, но так и не вышло ничего. Программа 1С: Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.120.14).
Текст ошибки:

Невосстановимая ошибка
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/modules/call:
по причине:
Ошибка СУБД:
Файл базы данных поврежден ‘C : UsersТатьянаDocuments1CBases1c 8.3КрамРемБух/1Cv8.1CD’
по причине:
Файл базы данных поврежден ‘C : UsersТатьянаDocuments1CBases1c 8.3КрамРемБух/1Cv8.1CD’

Буду благодарна кто сталкивался с данной проблемой и знает как ее можно решить.

Александр Лейман

активный пользователь

офлайн

Дата регистрации: 12.02.2015
Сообщений: 244

Simbirtseva Ekaterina

Дата регистрации: 15.09.2022
Сообщений: 4

Александр Лейман, Теперь показывает вот так:

iRust

Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 143

Simbirtseva Ekaterina,
chdbfl.exe надеюсь на копии базы запускали, а не на рабочей?
Эта утилита довольно часто корежит базу так, что ее потом уже невозможно восстановить никаким из способов.

Simbirtseva Ekaterina

Дата регистрации: 15.09.2022
Сообщений: 4

iRust, на копии.
Вроде бы после тестирования в конфигурации База вновь стала доступна. Благодарю за советы!

iRust

Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 143

Simbirtseva Ekaterina пишет:

Цитата
                  
iRust , на копии. Вроде бы после тестирования в конфигурации База вновь стала доступна. Благодарю за советы!

Отлично!
На будущее — почаще делайте архивные копии и лучше на внешний носитель, мало ли что с ПК или диском может случиться.
Как вариант еще можно в облако перейти, но это будет уже дороже, чем базовая версия.

Simbirtseva Ekaterina

Дата регистрации: 15.09.2022
Сообщений: 4

iRust, да, сразу сделала копию на внешний диск. Чтобы наверняка))

:)

Показывать по
10
20
40
сообщений

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка выработки подписи ошибка http connection closed gracefully
  • Ошибка выполнения javascript здесь должно быть содержание