Ошибка внутренней связи ибп

Столкнулся с проблемой — с разными разных Back-UPS, система Win 7 Pro,  служба «APC UPS Service» пишет в журнал «Приложения» сообщение «Внутренняя ошибка связи источника бесперебойного питания.» примерно такого вида (доменное имя компа изменено, не суть важно, вообще компы в 3-х разных доменах и 3-х разных VLAN, но в одном здании):
— System
  — Provider
   [ Name]  APC UPS Service
  — EventID 61503
   [ Qualifiers]  0
   Level 2
   Task 0
   Keywords 0x80000000000000
  — TimeCreated
   [ SystemTime]  2014-09-02T03:53:13.000000000Z
   EventRecordID 24138
   Channel Application
   Computer comp.internal.domain.ru
   — Security
   [ UserID]  S-1-5-18
— EventData

После этого компьютер, как правило (но не всегда), уходит в Hibernate (хотя гибернейт запретил, все равно уходит). Какой-либо периодичности или зависимости от сбоев электропитания не замечено, однако как правило, ситуация возникает в ночное время (не исключено, что напряжение в электросети кратковременно возрастает выше максимально-допустимого). Чувствительность UPS-ов выставлена на низкую, пределы входного напряжения на максимуме, в диспетчере оборудования отключение питания USB-хабов запрещено.

Ошибка замечена пока только на десктопах «HP Pro 3400 Series MT» под «Win 7 Pro x64». (3 штуки)

На серверах «HP DL 120 G7» (рекмаунт, 4 штуки) и «ML 310e G8 (настольные, 2 штуки) под 2008 x32 и x64» ошибка отсутствует. На них временами на пару минут теряется связь с UPS, но на работе серверов никак не сказывается.

Пока пришлось сделать операторам «будильник» для уснувших компов по WOL, им зачастую приходится влезать из дома через VPN в любое время суток.

Видел на русском форуме APC мнение, что можно попробовать поиграть джамперами питания на USB — перекинуть с основного на дежурку или наоборот. Пока не пробовал. Вообще, похоже, что такая ошибка при полностью исправных UPS является особой редкостью, нашел только одну ссылку, именно на русский форум APC.

Если кто-то сталкивался — поделитесь опытом пожалуйста.

9.10. Номер внутренней неисправности ИБП [10] (INTERNAL FAULT: number)

Сигнализируемый на ЖКИ номер указывает на причину неисправности ИБП:

1. Дефектна или отсутствует схема конфигурации.
2. Неисправность инвертора.
3. Неисправность контактора выхода инвертора или контактора цепи байпас.
4. Неисправность выпрямителя.
5. Неисправность тиристоров в цепи байпас.
6. Неисправность вторичного источника питания (ВИП) плат системы управления или короткое замыкание в одной из этих плат.
7. Неправильное напряжение питания платы системы управления .
8. Неисправность одной из трех стоек выпрямителя, поскольку одна из них не потребляет ток или потребляет на 30% меньше, чем другие.
9. Неисправность контактора цепи подключения аккумуляторной батареи.
10. Неисправность линии связи между платой управления инвертором и системной платой или неисправность одной из этих двух плат.
11. Неисправность силовых соединений тиристоров или других элементов в цепи байпас.

9.11Цепь байпас в режиме временного ожидания [11] (TEMPORARY BYPASS, WAIT)

Данная сигнализация указывает на то, что питание нагрузки осуществляется через цепь байпас и система находится в предыдущей фазе автоматического возврата в нормальный режим работы с двойным преобразованием. Эта переходная операция имеет место, например, в течение пуска ИБП, при ожидании возвращения на инвертор после работы через линию байпас при перегрузке.

9.12. Работа через цепь байпас из-за перегрузки на выходе [12] (BYPASS FOR OUTPUT OVERLOAD)

Нагрузка превысила 100% номинального значения в течение допустимого времени перегрузки инвертора и питание нагрузки осуществляется через цепь байпас. Когда нагрузка становится ниже 100 % на время, достаточное для охлаждения силовых узлов ИБП (например, если нагрузка снизится до 50% на время 60 секунд, или если она снизится до 75% на 8 минут), то ИБП автоматически переключится в нормальный режим работы через инвертор.

9.13. Включена цепь байпас (кнопка 8 =ВЫКЛ) [13] (BYPASS COMMAND ACTIVE; 8=COMMAND OFF)

ИБП был переключено в режим работы через цепь байпас специальной командой, введенной с панели управления. Данный режим работы может быть выключен нажатием кнопки »8» из главного меню.

Данная команда не сохраняется в памяти ИБП после полного его выключения. В случае пропадания сетевого питания при работе ИБП в данном режиме, после его восстановления ИБП возвратится в нормальный режим работы двойного преобразования, если до этого инвертор опять не будет принудительно выключен.

9.14 Цепь байпас включена дистанционным управлением [14] (REMOTE BYPASS CONTROL: ACTIVE)

ИБП был переключен в режим работы через цепь байпас специальной командой, поданной на разъем дистанционного управления и сигнализации. В память ИБП эта команда не записывается, при отмене команды и наличии сетевого напряжения ИБП возвращается в нормальный режим работы.

9.15. Повышенная температура или неисправность вентилятора [15] (OVERTEMPERATURE or FAN FAILURE)

Внутренняя температура на платах системы управления, силовых модулях инвертора или выпрямителя превысила допустимый максимум в результате работы в условиях повышенной температуры или вследствие неисправности вентиляторов.

9.17. Неправильная последовательность фаз входного напряжения [17] (INPUT VOLTAGE SEQUENCE NOT OK)

Последовательность фаз сети неправильная. Для правильного подключения необходимо поменять местами только две фазы, чтобы получить прямое чередование. При раздельном подключении цепи байпаса и выпрямителя необходимо правильное чередование фаз и на входе цепи байпаса.

9.18. Нагрузка отключена (включите ВЫКЛ3 или ВЫКЛ5) [18] (OUTPUT OFF, CLOSE SWOUT OR SWMB)

Выходное напряжение отсутствует, т.к. разомкнуты оба выключателя ВЫКЛ3 и ВЫКЛ5. Следует включить один из них.

9.19. Активизирована функция выключения ИБП (кнопка 8 = ВЫКЛ) [19] (SYSTEM OFF COMMAND ACTIVE; 8=DISACTIVE)

Была активизирована команда полного выключения ИБП.

Система выполняет команду выключения с задержкой в несколько секунд. Задержка позволяет при необходимости осуществить отмену команды. Данная команда записывается в память ИБП.

Автоматически производится разъединение входных выключателей ВЫКЛ1, ВЫКЛ2. Следовательно, при поступлении этой команды отмена выключения ИБП до момента полного выключения системы необходимо произвести сброс вручную выключателя ВЫКЛ4 для возврата в нормальный режим работы ИБП.

9.20. Активизирована функция удаленного выключения ИБП (кнопка 8 = ВЫКЛ) [20] (SYSTEM OFF COMMAND ACTIVE; 8=COMMAND OFF)

Команда полного выключения ИБП была активизирована подачей сигнала с удаленной панели управления. Система выполняет команду выключения с задержкой в несколько секунд. Задержка позволяет при необходимости осуществить отмену команды аналогично п.9.19.

9. 21. Изменена память в ИБП (код неисправности = номеру на ЖКИ) [21] (MEMORY CHANGED: CODE = number)

Аварийная сигнализация возникла из-за изменение внутренней памяти ИБП. Необходимо проверить все значения настройки:

• емкость подключенной аккумуляторной батареи;
• тип аккумуляторной батареи, если использован тип с высокой интенсивностью разряда (тип 2);
• выходное напряжение в нормальном режиме работы ИБП (только если оно отличается от 220 В);
• диапазон входного напряжения в цепи байпас (только если он отличается от диапазона 15% напряжения, выбранного для нормального режима работы);
• время предварительной аварийной сигнализации о состоянии АБ (только, если оно отличается от 5 минут);
• значение мощности в % от номинальной мощности (ВА) для автоматического переключения в режим байпас (только если требуемое значение отличается от нуля);
• значения Toff и Ton для таймера автоматического выключения (только если требуемое значение отличается от нуля);
• скорость передачи данных через разъем RS-232 (только если она отличается от 9600 Бод);

Достаточно изменить одно из вышеупомянутых значений, чтобы отключить аварийную сигнализацию.

Если внесения изменений не требуется – отключите аварийную сигнализацию.

Деактивация происходит также при выключении и повторном пуске ИБП без проверки значений настройки. После этой аварийной сигнализации обнуляется память событий, счетчики времени и дата активации.

9.22. Активизирован таймер автоматического выключения (Toff = 0, Ton = 0) [22] (AUTO-OFF Timer: Toff=0:0’,Ton 0:0’)

Данное событие отображается на ЖКИ, когда внутренний таймер приводит в действие ежедневный цикл автоматического запуска либо выключения ИБП. Эта процедура запрещена, если значения Toff и Ton равны.

Значение Toff указывает время (час и минуту) начала процедуры автоматического выключения ИБП. когда внутренние часы достигают значения времени, указанного Toff, — срабатывает таймер автоматического выключения.

1. СРЕДСТВА УДАЛЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ И СИГНАЛИЗАЦИИ

На передней панели ИБП расположены разъемы : 15-ти выводной – для осуществления удаленного контроля (сухие контакты) и 25-ти выводной – RS232 для связи с компьютером.
Назначения выводов разъема удаленного контроля:

1. Информация о низком напряжении АБ (нормально замкнутый контакт, если нет аварии);

1. Информация о низком напряжении АБ (нормально разомкнутый контакт);

1. Информация «АБ разряжена» (нормально замкнутый контакт);

1. Информация «АБ разряжена» (нормально разомкнутый контакт);

1. Информация «Режим байпас- авария ИБП» (нормально замкнутый контакт);

1. Информация «Режим байпас- авария ИБП» (нормально замкнутый контакт);

1 +12 В;

1. -12 В;

1. Сигнал на отключение инвертора (перевод ИБП в режим байпас);

1. Сигнал на полное отключение ИБП.

Нагрузочная способность дополнительного источника 12 В составляет 80 мА.

Нагрузочные способности контактов реле составляют: 500 м А, 42 В.

Сигналы на отключение создаются при замыкании указанных выводов разъема.

Связь с компьютером

К разъему RS-232 ИБП можно подключить компьютер любого типа, чтобы иметь возможность автоматически сохранять текущие данные прежде, чем произойдет выключение ИБП, вызванное пропаданием электропитания, длительность которого превышает автономность работы ИБП от аккумуляторных батарей.

Для выполнения этой операции требуется установка на компьютер специального программного обеспечения на CD, входящего в комплект поставки. Для использования ПО необходимо ввести пароль-код (PRTK): SENTR1960101. Данное программное обеспечение позволяет в режиме реального времени получать и отображать всю информацию о работе ИБП, а также управлять им.

1. ПРАВИЛА ТРАНСПОРТИРОВКИ И ХРАНЕНИЯ

Транспортирование должно производиться в упаковке производителя. ИБП, поступившие к потребителю, должны храниться в таре производителя при температуре окружающей среды от минус 25 до плюс 55 гр.С при относительной влажности воздуха до 90%. В помещении для хранения не должно быть пыли, паров кислот и щелочей, вызывающих коррозию.

Аккумуляторные батареи, используемые в комплекте с ИБП, подвержены саморазряду. По этой причине следует подзаряжать во время хранения батареи каждые 6 месяцев при температуре хранения не выше 20 гр.С. При температуре хранения выше 30 гр.С следует подзаряжать путем включения ИБП с аккумуляторами в сетевой режим на холостом ходу в течении 24 часов не реже чем каждые 3-4 месяца.
Внимание! После транспортирования или хранения ИБП при отрицательных температурах перед включением необходимо выдержать его в указанных условиях эксплуатации не менее 4-х часов.

1. ГАРАНТИЯ ИЗГОТОВИТЕЛЯ

Гарантийный срок эксплуатации ИБП — 12 месяцев со дня продажи в пределах гарантийного срока хранения. Гарантийный срок хранения ИБП — 24 месяца со дня изготовления. При отсутствии даты продажи и штампа магазина гарантийный срок исчисляется со дня выпуска ИБП изготовителем.

В течение гарантийного срока эксплуатации в случае нарушения работоспособности ИБП по вине предприятия — изготовителя потребитель имеет право на бесплатный ремонт.

Внимание! Производитель не несет ответственности за ущерб здоровью и собственности, если он вызван несоблюдением норм установки и эксплуатации, предусмотренной данным руководством.

Внимание! Проследите за правильностью заполнения свидетельства о приемке и продаже ИБП (должны быть указаны: производитель, торгующая организация, дата изготовления и продажи, штамп изготовителя и торгующей организации а также ваша личная подпись).

Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:

• несоблюдения правил хранения, транспортировки, установки и эксплуатации, установленных настоящим паспортом;
• не предъявления подлинника свидетельства о приемке и продаже, подтверждающего факт продажи ИБП;
• не предъявления гарантийного талона;
• ремонта ИБП не уполномоченными на это лицами и организациями, его разборки и других, не предусмотренных данным паспортом вмешательств;
• механических повреждений, следов химических веществ и попадания внутрь блока инородных предметов;
• при ущербе вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихии, пожара, молнии, несчастных случаев и т.п.);
• использования ИБП не по назначению: подключению к сети с параметрам, отличными от указанных в технических условиях, подключение нагрузок, превышающих номинальную мощность изделия.

1. СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРИЁМКЕ И ПРОДАЖЕ

Источник бесперебойного питания ДПТ-______ , заводской номер ________, признан годным для эксплуатации.
Дата изготовления “___”_______________ 200__года
____________________________________ м.п.

(подпись лица, ответственного за приёмку)
Дата продажи “___”_______________ 200__года
____________________________________ м.п.

(подпись продавца)

ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ ОТМЕТОК

ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ ОТМЕТОК

Комментарии

Не удается соединить ИБП Smart-UPS SUA с компьютером по последовательному порту.

ИБП Smart-UPS SUA, такие как SUA1000 и SUA1500, рассчитаны на связь компьютером как по последовательным портам, так и по портам USB. Однако после первого установления связи по портам USB поддержка последовательного порта отключается.

Для обратного включения поддержки последовательного порта в ИБП Smart-UPS одной из моделей SUA после установления связи по портам USB необходимо отсоединить кабель USB и отключить электронику управления: выключите и отсоедините все нагрузки; выключите и отключите от электросети ИБП; нажмите кнопку Off и удерживайте в течение 6–8 секунд — до погасания индикатора уровня чувствительности на задней стенке устройства и звукового сигнала в виде щелчка. Подключите ИБП к сети и включите. Поддержка последовательного порта должна снова работать.

Было ли это полезно?

Не удается найти то, что нужно?

Подпишитесь на электронную рассылку:

Ежемесячные обновления от компании Schneider Electric доставляются прямо в папку «Входящие».

Заполняя данную форму, я даю согласие АО «Шнейдер Электрик» и иным компаниям группы Schneider Electric на обработку содержащихся в ней персональных данных в соответствии с условиями и порядком обработки моих персональных данных, установленных Политикой конфиденциальности компании в целях осуществления прямых контактов со мной с использованием предоставленного мною адреса электронной почты, а также получения информации о новых продуктах, решениях и сервисах Schneider Electric, проводимых акциях и обучении, в том числе на трансграничную передачу на территорию США и Индии – государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, акцептом которых является заполнение данной формы. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Источник

Smart ups 750 не включается

Поломки бесперебойников могут иметь самый разный характер, но существует набор типовых проблем, с которыми может столкнуться любой владелец ИБП. В большинстве случаев соблюдение определённых рекомендаций может позволить избежать каких-либо проблем при работе с источниками бесперебойного питания. Производители в обязательном порядке указывают рекомендуемые условия эксплуатации. Далее рассмотрим почему не работает бесперебойник и что с этим можно сделать.

Также необходимо обратить внимание, что у ИБП различных производителей один и тот же признак может говорить о различных неисправностях. Проблемы с бесперебойником возникают, как правило, после длительной эксплуатации или из-за тяжелых условий работы. Обычная пыль может вывести из строя бесперебойник. Особенно губительна строительная пыль, поэтому за чистотой помещения нужно обязательно следить. Если не соблюдать простых правил, то вы очень скоро зададитесь вопросом почему бесперебойник не держит нагрузку.

К другим распространённым неисправностям можно отнести износ АКБ, что является наиболее распространённой причиной неисправности бесперебойника для компьютера. Возможно высыхание электролита в конденсаторах. Также высыханию может подвергнуться смазка на вентиляторах циркуляции воздуха. Очень часто причиной того, что перестал работать бесперебойник является поломка инвертора, который не терпит частых перегрузок. Не самым благоприятным образом на инвертор могут повлиять броски напряжения, крайне неудовлетворительное качество питания в сети и неисправные аккумуляторы.

Некоторые пользователи заметить помехи от ИБП, которые вызываются работой самого бесперебойника. Устранить их можно с помощью установки специальных фильтров от электромагнитных и радиочастотных помех.

Не включается UPS

Почему не включается бесперебойник? Ситуация, когда бесперебойник не включается может поставить в тупик, но проблема может крыться в элементарных вещах. Если ваш ИБП имеет небольшую мощность, то стоит в первую очередь стоит убедиться подключен ли ИБП к сети. Далее необходимо проверить напряжение. Если уровень напряжения достаточно низкий в течение длительного времени, то UPS не сможет работать в таких условиях. В таких условиях АКБ будет разряжен, а параметры сети не позволят произвести запуск. В случае, если бесперебойник перестал включаться при заведомо исправном АКБ, то диагностика проблемы потребует специальных навыков.

Производить запуск необходимо в строгом порядке, который прописан в инструкции. Можно попробовать выполнить пробный запуск, который производится без подключенной нагрузки.

Далее необходимо убедиться, что на выходе бесперебойника нет короткого замыкания или перегрузки. Перегрузка возникает, когда мощность нагрузки превышает мощность ИБП, чего допускать нельзя. В современные устройства встроена защита ИБП от КЗ и перегрузок. Если такая защита не предусмотрена признаком неисправности является то, что регулярно выбивает бесперебойник под нагрузкой.

Если подключение производится с помощью клеммной колодки, то необходимо убедиться в правильном подключении нейтрали, заземления и фазы. Очень часто в трёхфазных источниках бесперебойного питания происходит ошибка в подключении кабелей. В том числе переполюсовка, когда плюс и минус находятся не на своём месте. Также ИБП может не включаться при неправильной сборке блока АКБ, неправильном количестве АКБ. Важно заметить, что если номинальное напряжение АКБ не отвечает требованием, то ИБП может не включаться. Во всех этих случаях необходимо всё перепроверить прежде, чем сделать вывод, что нагрузку не держит бесперебойник.

Использование сторонних аккумуляторов может повлиять на состояние ИБП не самым лучшим образом. В источниках бесперебойного питания нельзя использовать автомобильные аккумуляторные батареи. Они совершено не подходят для ИБП, так как имеют иное строение и параметры.

Если указанные советы не помогли, то необходимо обратиться в специализированный сервис, где будет выполнена диагностика источника бесперебойного питания с помощью профессионального оборудования.

ИБП отключается при работе

Почему отключается ИБП во время работы? Данная проблема является весьма распространённой, когда посреди работы через непродолжительное время бесперебойник просто отключает нагрузку. Этому может способствовать ряд причин. В таком случае для начала стоит проверить есть ли какие-то неучтённые перегрузки на выходе.

Стоит обратить внимание на то, в каком режиме бесперебойник отключается: при работе от магистральной сети или в автономном режиме. Если отключение происходит при работе от аккумуляторной батареи, то скорее всего неисправна или попросту изношена сама аккумуляторная батарея, что не позволяет ей обеспечить необходимо время работы.

Если вы заметили, что бесперебойник выключает компьютер даже при наличии электроэнергии, то не спешите с выводами. Провалы напряжения могут быть очень короткими, что человек этого может не заметить их. Однако, ИБП в таком случае перебрасывает питание нагрузки на АКБ, а если он опять-таки не исправен, то на лицо и отключение нагрузки.

Возможен ещё один случай, когда ИБП выключает компьютер при работе в автономном режиме. Это может быть вызвано специальным программным обеспечением. В число стандартных возможностей в том числе входит и возможность отключения компьютера по заданным установкам. Такие установки могут быть установлены автоматически вместе с программным обеспечением. В таком случае как сделать, чтобы бесперебойник не отключался понятно сразу. Стоит заметить, что такие отключения могут производиться в определённое время или даты.

Точно такая же проблема может возникнуть при удалённом мониторинге. Если вы используете не «родной» кабель для удалённого мониторинга, который идёт в комплекте с источником бесперебойного электропитания. Ответ на вопрос почему выключается бесперебойник может крыться именно в нём. Использование не фирменных аксессуаров может явиться не только причиной того, что отключается ИБП, но и ряда других проблем.

Внезапное отключение может происходить от того, что греется ИБП. Высокая температура не самым лучшим образом сказывается на АКБ. Выделение тепла является характерным для ИБП с онлайн топологией. Но даже их нагрев должен находится на определённом уровне. Если вы заметили, что греется бесперебойник, то необходимо убедиться, что исправно работают вентиляторы охлаждения. Они не должны быть прикрыты или забиты пылью, пухом или чем-то другим, что может помешать циркуляции воздуха.

В случае, когда бесперебойник включается и выключается, проблема может заключаться в низком уровне напряжения сети. Это может стать проблемой для резервных ИБП. Устранить это можно покупкой более продвинутого ИБП или с помощью стабилизатора напряжения.

Возможно отключение происходит при переключении на АКБ. Если ИБП не переключается на батарею, но известно, что АКБ исправна, тогда вероятно проблема находится в неисправном реле, осуществляющем данное переключение.

При подключении маломощной нагрузки можно столкнуться с тем, что бесперебойник отключается через 5 минут. В некоторых моделях минимальная мощность нагрузки воспринимается ИБП как сигнал для отключения. Суть идеи состоит в том, что ИБП воспринимает это так будто, например, компьютер выключен, а сам ИБП отключается, чтобы сэкономить заряд.

Индикация красного цвета

Бесперебойник горит красным, о чём это говорит? Самый точный ответ о значении индикаторов можно узнать в инструкции устройства. Источники бесперебойного питания могут иметь значимые отличия, что касается в том числе индикаторов. Когда на бесперебойнике горит красная лампочка, то это может указывать на то, что произошла перегрузка, аккумулятор не подключен или нуждается в замене.

Восстановление

Как восстановить бесперебойник? Без специальных навыков самостоятельно восстановить бесперебойник можно только тогда, когда проблема кроется в аккумуляторной батарее. Её замена крайне проста. Во оставшихся случаях ремонт может произвести только специалист.

Как можно понять, что сгорел ИБП и почему это произошло? Понять, что произошло непоправимое можно по характерному запаху гари. Это может быть вызвано мощным скачком напряжения в сети. Сгореть в таком случае должен предохранитель, который входит в конструкцию ИБП. Также причиной того, что сгорел бесперебойник может явиться короткое замыкание. В таких случаях возможность восстановления зависит от характера повреждений и их объёма.

Существует ряд случаев, когда ремонт источников бесперебойного питания становится невозможным. В первую очередь это касается механических повреждений. Если ИБП упал с большой высоты и получил серьёзные повреждения, то можно смело начать искать ему замену. Пожары могут вызвать невосстановимые повреждения высокой температурой и огнём. Поставить крест на жизни источников бесперебойного питания могут и потопы или другие ситуации, когда вода попадает внутрь ИБП. При очень длительной эксплуатации электролит в конденсаторах может засохнуть.

Если ваш ИБП стар, то наверняка найти запчасти на такую модель будет невозможно. В этом случае лучше задуматься о приобретении более современной и надёжной модели. Не стоит забывать и о стоимости ремонта, который в некоторых ситуациях может превышать стоимость самого ИБП. Во всех перечисленных случаях искать причину того, что UPS выключается при каждом запуске бессмысленно.

Написать письмо

По любому вопросу вы можете воспользоваться данной формой:

Иногда случается так, что ресурс батареи некогда нового и горячо любимого вами ИБП подошел к концу (либо превышено число зарядов/разрядов, либо подошел к концу срок эксплуатации батареи — обычно этот срок не превышает 5 лет эксплуатации).

Наш герой обзора во всей красе!

Соответственно встает ребром вопрос о замене этих самых батарей, а вместе с этим — какие батареи выбрать для вашего ИБП, как их правильно установить. Герой моей сегодняшней инструкции по замене батарей в ИБП — APC UPS Smart на 750 ВА. Это достаточно популярная модель ИБП как в офисах, так и в домашнем использовании.

Секрет оригинальных батарей для ИБП UPS 750VA Smart APC SUA750I

Итак, идем искать в сети информацию о сменных батареях для нашего почившего батареями Источника Бесперебойного Питания знаменитой американской фирмы APC. На официальном сайте находим нужный для замены комплект – “Сменный комплект батарей RBC48”.

Оригинальный комплект батарей RBC48 для ИБП APC Smart UPS.

Все бы ничего, но его стоимость варьируется от 5900 до 9000(!) за комплект батарей на момент написания статьи (в данную модель SUA750I требуется установить две аккумуляторные батареи). Мы с вами проведем эксперимент – вооружившись крестовой отверткой, снимаем крышку с нашего APC, согласно инструкции (см. рисунок):

Схема разбора ИБП UPS 750VA Smart APC для замены батарей.

Затем, достаем отработавшие батареи и… отклеиваем красивую белую этикетку с красным логотипом, и что мы видим:

Что скрывала оригинальная этикетка APC.

Все дело в том, что компания APC не производит аккумуляторные батареи сама, а закупает их у крупных OEM-заводов изготовителей, затем брендирует красивой этикеткой APC все это китайско-тайваньское безобразие и продает по цене во много раз превышающую цену батарей.

Как пример, комплект из двух аккумуляторов CSB DELTA VISION обойдется вам в всего в 2260 рублей на момент написания статьи, в одном из популярных компьютерных магазинов Москвы:

Стоимость аналогичной батареи CSB в одном из Московских компьютерных магазинов.

Для ИБП UPS 750VA Smart APC SUA750I подходят:

HR 1234W

Производитель: CSB (Тайвань)

HR 1234W обладает высокой энергоотдачей.

Обеспечивает 260 циклов при 100 % разряде в циклическом режиме или 5 лет службы при

работе в буферном режиме.

Характеристики: Свинцовый герметичный, 12 V, (9 A/ч).

Размеры: 151х65х100 мм.

HR 12-34W

Производитель: DELTA (КНР)

Свинцово-кислотные аккумуляторы DELTA серии HR/HRL являются полностью герметизированными моноблоками с внутренней рекомбинацией газа, специально разработаны для использования в источниках бесперебойного питания. Возможна эксплуатация как в буферном, так и в циклическом режиме. Низкое внутреннее сопротивление позволяет производить разряд аккумуляторов максимальными токами, что особенно актуально при использовании в источниках бесперебойного питания.

Характеристики: 12 V, 9 A/ч,

Размеры: 151х65х100 мм.

Далее, закупив батареи мы берём, и двусторонним скотчем соединяем две аккумуляторные батареи, переносим со старых батарей провода с колодкой и надеваем на клеммы.

После замены старых батарей, нужно обновить информацию на контроллере ИБП, так как даже после замены старых аккумуляторов на новые бесперебойник все ещё использует характеристики старых батарей. В свою очередь это сократить срок полезного использования батарей или даже привести к взрыву батарей из-за перезаряда.

Чтобы этого не произошло, нужно сбросить так называемую батарейную константу. Прежде чем это сделать, нужно уточнить какая имена величина батарейной константы. В сети я нашел информацию только о 3000-серии, у которой величина батарейной константы составляет 8C, далее я руководствовался именно этим значением.

Проверка состояния батарейной константы аккумуляторных батарей

Для калибровки батарей потребуется кабель для подключения нашего ИБП к COM-порту и собственно компьютер с COM-портом на борту или USB to COM адаптер. Так как современные материнские платы уже не комплектуются COM-портами, то берем USB to COM адаптер (так же его без проблем можно подключить хоть к ультрабуку, и пользоваться).

Итак, наши действия:

1. Подсоединяем UPS Smart APC к USB-COM-порту, загружаем компьютер или ноутбук, включаем ИБП в розетку и запускаем его.
2. Запускаем терминальный клиент (я использую XShell, но можно использовать любой который вам привычней – например, Putty).
3. Настраиваем сессию подключения, вводим название сессии и ее параметры. Например, название сессии UPS, выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 1, выставляем настройки порта:
   — 2400 Baud,
   — 8 data bits,
   — 1 Stop bit,
   — no parity,
   — protocol Xon/Xoff
   и затем кликаем «ОК».

В открывшемся окне нажимаем одновременно клавиши Shift +Y, получаем в ответ на экране SM.

Важно: В этот момент не нужно нажимать каких-либо клавиш на клавиатуре, во избежание выхода из строя ИБП!

Нажимаем клавишу “0” в терминале высвечивается величина батарейной константы. В моем случае, эта величина была равна “10”. Это на старых батареях. Далее есть два варианта – первый это выставить значение вручную (для этого нужно точно знать значение, которое необходимо выставить конкретно для этих АКБ) или второй вариант, дать контроллеру ИБП самому выставить величину калибровки для новых батарей.

Вариант 1. Автоматическая калибровка батарей UPS 750VA Smart APC с помощью ПО APC PowerChute (предпочтительней)

Так мы плавно перешли к калибровке через фирменное программное обеспечение. Хочу предупредить, что то, что написано далее актуально только для моделей фирмы APC. Так как будет использоваться фирменное ПО, которое не работает с другими источниками бесперебойного питания.

Итак, скачиваем и устанавливаем оригинальное программное обеспечение APC PowerChute Business Edition. Во время установки программа автоматически определит модель ИБП. Запускаем программу, она в свою очередь запустит браузер и откроет сайт управления нашим APC. Логин по-умолчанию admin, пароль admin:

Главное окно входа в программу управления APC PowerShute. Кликните для увеличения изображения.

Демонстрацию калибровки я буду проводить на другой модели ИБП — APC Smart-UPS 1500 RM.

Тут хочу сделать отступление и сказать, что все семейство ИБП от фирмы APC управляются и калибруются одним и тем же фирменным программным обеспечением, и отличаются только размерами физическими и количеством установленных внутри шасси аккумуляторов (кстати, аккумуляторы тоже все стандартные, и отличаются лишь параметрами по ампер-часам, поэтому всё, что написано в данной статье актуально для целого модельного ряда UPS):

• APC Smart-UPS 1500 ВА;
• ИБП APC Smart-UPS 1000 ВА с ЖК-индикатором, стоечного исполнения высотой 2U;
• APC Smart-UPS C 1500 ВА с ЖК-экраном;
• APC Smart-UPS 3000 ВА с ЖК-индикатором, стоечного исполнения высотой 2U и так далее.

Ну да ладно, вернемся к нашим событиям… Далее нам нужен раздел «UPS Status», ждем пока батарея ИБП зарядится на 100%:

APC PowerShute: UPS Status. Battery Status. Кликните для увеличения изображения.

После этого заходим на вкладку «Diagnostics» и выбираем “Runtime Calibration” в разделе «Initiate Diagnostics»:

Проводим калибровку ИБП APC Smart-UPS с помощью PowerShute. Кликните для увеличения.

Процедура калибровки на моем экземпляре APC Smart-UPS 1500 RM заняла около 10,5 часов.

После завершения калибровки батарей, проверяем ИБП уже под нагрузкой подключив к нему какой-либо источник, например, в виде монитора и системного блока.

Вариант 2. Калибровка батарей UPS 750VA Smart APC вручную (альтернативный вариант)

Для второго варианта в Сети можно найти информацию о значении величин батарейной константы для этих моделей APC, я покопался, и выяснил, что она должна быть равна значению 8С или 82.

Соответственно всё, что нам необходимо будет сделать, это подключится через терминальный клиент к нашему ИБП, вводим название сессии (если вы этого еще не сделали), выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 1, выставляем настройки порта:

1. Настраиваем сессию подключения, вводим название сессии и ее параметры. Например, название сессии UPS, выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 4, выставляем настройки порта:
   — 2400 Baud,
   — 8 data bits,
   — 1 Stop bit,
   — no parity,
   — protocol Xon/Xoff
   и затем кликаем «ОК».

2. Запускаем терминальный клиент (я использую XShell, но можно использовать любой который вам привычней – например, Putty).

1. В открывшемся окне нажимаем одновременно клавиши Shift+Y, получаем ответ на экране SM.

Важно в этот момент не нажимать каких-либо клавиш на клавиатуре, во избежании выхода из строя ИБП!

1. Нажимаем “1” дважды с интервалом в пару секунд и высвечивается “PROG”.
2. Нажимаем “0” и высвечивается величина батарейной константы.
3. После того как высветилась нынешняя величина батарейной константы нажимаем “+” столько раз пока не появится 8С (или можно установить проверенное значение 82). Если промахнулись во время набора — нажимайте “—”.
4. Нажимаем одновременно клавиши Shift +R появляется сообщение: “BYE”
5. Нажимаем одновременно клавиши Shift +Y снова появляется SM
6. Нажимаем “0” и проверяем сохранилось ли наше значение 8С (или 82, в зависимости от того что вы выбрали).

Всё готово. Теперь отключаем терминал и проверяем наш бесперебойник под нагрузкой.

Заключение

В заключении хочу сказать, что все методы замены и калибровки батарей описанные в статье подходят для ИБП APC моделей: APC Smart-UPS 1500 ВА, APC Smart-UPS 1000 ВА 2U, APC Smart-UPS C 1500 ВА с ЖК-экраном; APC Smart-UPS 3000 ВА и другие, так как все они управляются и калибруются с помощью описанных мною программ, разница лишь в количестве и емкости устанавливаемых в шасси корпуса аккумуляторов.

При нагрузке на 50% он должен держать технику подключенную к нему онлайн плюс-минус минут 20…По срокам использования после замены АКБ должен отработать 4-5 лет до следующей замены, если с замененными батареями всё в порядке.

Покупайте с умом и экономьте! Да пребудет с вами удача и хорошее настроение.

На сегодня это всё, подписывайтесь на наши обновления, делитесь статьей в социальных сетях:

APC smart-ups 2200 не включается, при нажатии на кнопку издает слабый пик и все. Индикаторы не горят. Что с ним было и как эксплуатировали я не знаю. Он стоял без дела как я понял, или сломался и его отключили.
Вскрыл посмотреть

Изза чего они так окислились контакты? одна батарея чуть вздулась, немного совсем. На второй есть маленький бугорок в пол сантиметра.
Если почистить и зарядить будут работать или однозначно брать новые?
Без батарей ибп будет работаь?

• Вопрос задан более трёх лет назад
• 4918 просмотров

Аккумуляторы сдохли — поэтому некоторые бесперебойники (а особенно APC) могут не включаться

Eaton в такой ситуации включится, но скорее всего не перейдет в рабочий режим, зато хотя бы просигнализирует какая именно ошибка ему мешает

Источник

Нужно подготовить документы для списания или утилизации оборудования? — Доверьтесь специалистам — обратитесь в компанию ООО БАЗИС! Мы поможем правильно оформить процедуру списания вышедшей из строя техники, предоставив полный комплект документации, и избавим вас от лишних переплат. 

Работаем быстро и профессионально!

Многообразие конструкций источников бесперебойного питания не позволяет описать в одной статье все возможные неисправности ИБП и их причины. Однако существует список типовых проблем, характерных для всех устройств, независимо от мощности и конструктивных особенностей. Простейшие типовые неисправности ИБП и методы их устранения обычно приводятся в прилагаемых инструкциях по эксплуатации. Сложные нестандартные поломки можно диагностировать и устранить лишь в сервисном центре, располагающим специализированным оборудованием и мастерами с должной квалификацией.

Продукция APC, источники питания которой пользуются особенной популярностью на отечественном рынке, мало отличается в этом плане. Итак, каковы же причины и типы неисправности ИБП APC и аналогов.

Причины неисправности ИБП

В ходе эксплуатации источники бесперебойного питания могут пострадать из-за перегрузки, недостаточного охлаждения и воздействия внешней среды. В числе главных причин неисправности ИБП для компьютера или других электронных устройств стоит выделить следующие:

• Загрязнение платы и внутренних поверхностей, вызывающее ухудшение теплоотвода деталей и замыкание токоведущих дорожек.

• Выработка ресурса аккумуляторной батареи и потеря ее емкости.

• Высыхание электролитических конденсаторов, вызывающие сбои в работе блоков управления и питания.

• Загрязнение или высыхание смазки вентилятора охлаждение и, как следствие, замедления вращения или заклинивание последнего.

• Выход из строя инвертора в результате перегрузки или длительной работой при высокой нагрузке с плохим охлаждением.

• Поломка устройства из-за сильного превышения входного напряжения.

• Проблемы с входной цепью питания.

Некоторые из проблем можно решить без особых материальных затрат, некоторые требуют слишком дорогого ремонта и становятся причиной для списания устройства. Давайте рассмотрим типичные неисправности ИБП, с которыми их владельцы.

ИБП не включается

Основные неисправности ИБП проявляются именно таким образом: вы нажимаете кнопку питания, но ничего не происходит. Причин такого явления несколько:

• Отсутствует напряжение в сети, неисправен кабель питания или предохранитель.

• Короткое замыкание на выходе ИБП или в подключенном устройстве.

• Неправильное подключение питания (характерно для трехфазных ИБП).

Если ИБП не включается, необходимо выполнить такие действия:

• проверить наличия напряжения в розетке;

• проверить вилку и шнур питания;

• убедиться в исправности предохранителя;

• попробовать произвести запуск устройства с отключенной нагрузкой.

Если ничего не помогло — обратитесь к специалистам сервисного центра.

ИБП выключается во время работы

Причиной неожиданного выключения могут быть:

• возникновение перегрузки на выходе;

• потеря емкости АКБ на фоне падения напряжения в сети (ИБП не может работать от аккумулятора и отключается при перепадах напряжения);

• перегрев устройства из-за поломки вентилятора или попадания внутрь корпуса пыли или тополиного пуха.

Внимание: отключение ИБП во время работы не всегда свидетельствует о поломке. Возможно, он просто долго проработал в аварийном режиме от батареи и отключился через положенное время.

Такие типы неисправности ИБП можно устранить путем замены неисправной АКБ, восстановления эффективного охлаждения или устранения причин перегрузки на выходе.

Неисправности ИБП для списания

Теоретически, можно восстановить устройство независимо от степени повреждения компонентов. На практике ремонт ИБП может просто не иметь смысла.

Поэтому существует перечень неисправностей, при возникновении которых устройство подлежит списанию. К ним относятся:

• серьезные повреждения платы, корпуса или АКБ в результате механического воздействия;

• попадание воды внутрь устройства после затопления помещения или аварии сетей водоснабжения;

• повреждение огнем во время возгорания;

• большой срок эксплуатации (более 10-15 лет), при котором выходят из строя электролитические конденсаторы и аккумуляторная батарея;

• отсутствие в продаже запасных частей (актуально для устаревших моделей ИБП).

Не стоит пытаться отремонтировать источник бесперебойного питания, если стоимость ремонта превышает цену покупки нового прибора с аналогичными параметрами.

Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА

16

Устранение неисправностей

Проблема и возможная причина Решение

ИБП не включается, или отсутствует выходное напряжение

Устройство не включено.

Нажмите кнопку

ON

(ВКЛ.), чтобы включить ИБП.

ИБП не подключен к электросети.

Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к устройству и
электросети.

Произошел внутренний сбой ИБП.

Не пытайтесь использовать ИБП. Отсоедините его от электросети и
немедленно обратитесь в сервис-центр для проведения ремонта.

ИБП работает от батареи, когда оно подключено к электросети

От электросети подается очень
высокое или очень низкое напряжение
(или частота), либо имеются сильные
искажения.

Подсоедините ИБП к другой электросети. Проверьте уровень входного
напряжения в электросети с помощью индикаторов. Если подсоединенное
к ИБП оборудование может работать в таких условиях, уменьшите
чувствительность ИБП.

Проверьте входную мощность электросети, чтобы убедиться, что
устройство получает входную электроэнергию.

ИБП подает звуковой сигнал с длинными интервалами

ИБП работает в нормальном режиме.

ИБП защищает подключенное оборудование. Состояние ИБП см. в
интерфейсе дисплея.

ИБП не обеспечивает ожидаемого времени работы от батареи

Батарея ИБП разрядилась в связи с
недавним прекращением подачи
электропитания, либо заканчивается
срок службы батареи.

Зарядите батарею. Батареи должны заряжаться после длительных
отключений электроэнергии. Они быстрее изнашиваются при частом
использовании или при использовании при повышенной температуре.
Если срок службы батареи заканчивается, рассмотрите возможность ее
замены, даже если индикатор необходимости замены батареи еще не горит.

ИБП перегружен.

Проверьте нагрузку на ИБП. Отключите ненужное оборудование,
например принтеры.

Индикатор сбоя горит, на ИБП отображается сообщение о сбое, и подается непрерывный звуковой

сигнал

Внутренняя неисправность ИБП.

Не пытайтесь использовать ИБП. Отсоедините ИБП от электросети и
немедленно обратитесь в сервис-центр для проведения ремонта.

Горит индикатор необходимости замены батареи

Батарея разряжена.

Заряжайте батарею не менее четырех часов. После этого запустите
самотестирование. Если проблема не устраняется после зарядки батареи,
замените батарею.

Замененная батарея подключена
неправильно.

Проверьте надежность подсоединения разъемов батареи.

На дисплее отображается сообщение «Site Wiring Fault» (Отказ проводки)

Индикатор срабатывает при
обнаружении следующих нарушений
электромонтажа: отсутствие
заземления, перепутана полярность
фазового и нулевого провода, а также
перегрузка нулевого контура.

Если ИБП сообщает об отказе проводки, обратитесь к
квалифицированному электрику, чтобы он проверил электропроводку в
здании. (Применимо только для устройств с низким напряжением (120 В).)