Запуск устройства HID на шине I2C невозможен. Код 10. Что делать?
Просматривая устройства в диспетчере, некоторые пользователи могут отметить в нем некое устройство HID на шине I2C, помеченное восклицательным знаком. А это может говорить лишь об одном: с этим устройством есть проблемы. Причем они могут быть как программного характера, так и аппаратного.
В данной статье мы расскажем какое устройство обычно скрывается под данным названием и что можно попробовать сделать самостоятельно для устранения этой проблемы.
Запуск устройства HID на шине I2C невозможен (Код 10)
Для начала разберемся что это за устройство. В 80% случаев им является тачпад. В оставшихся 20% – клавиатура, подключенная по USB мышка или тачскрин (Сенсор экрана, если экран в вашем ноутбуке сенсорный).
Ошибка запуска устройства с кодом 10
Первым делом нужно проверить работоспособность всех этих устройств: ввести что-либо с клавиатуры, поводить пальцем по тачпаду и т.д.
То, что окажется нерабочим, и будет являться тем самым устройством HID на шине I2C.
Что делать, чтобы устройство заработало?
Самый верный путь – определить модель ноутбука, перейти на официальный сайт, скачать драйвера на все устройства ввода (тачпад, тачскрин, клавиатура) и установить их.
Второй вариант заключается в поиске драйвера для устройства по его идентификатору. Для этого в диспетчере устройств нужно дважды кликнуть мышкой по устройству HID на шине I2C.
Определение ИД оборудования
В открывшемся окне перейти на вкладку “Сведения” и выбрать свойство “ИД оборудования”.
Далее скопировать самое верхнее значение и вставить его в поиск гугла или яндекса.
Поиск драйвера к устройству по его ИД
В полученных результатах выдачи останется отыскать драйвер под ваше устройство.
Если ничего из вышеописанного не помогло и устройство HID на шине I2C все равно отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком и статусом “Запуск этого устройства невозможен. Код 10”, то это означает, что с этим устройством имеются проблемы на аппаратном уровне.
Например, поврежден или отсоединился шлейф или само устройство повреждено, например падением ноутбука или его залитием жидкостью. В этом случае лучше обратиться в сервис. А если все нормально работает, то и вовсе не обращать на него внимание.
Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY
Номер документа: c06214842
Версия: 1
Внимание: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.
Дата выпуска : 16-Jan-2019
Последнее обновление : 16-Jan-2019
ОПИСАНИЕ
Предустановленный драйвер сенсорной панели отключает
устройство HID на шине I2C. Это препятствует отображению сенсорной панели в диспетчере устройств. Это происходит после первоначальной настройки компьютера или после запуска при первом включении (OOBE).
Устройство HID на шине 12C отключено.
ПРИМЕНЕНИЕ
Содержание этого документа применимо к следующему:
Драйвер:
- Драйвер Synaptics Touchpad, версия19.5.35.12
Компьютеры:
- Серия ПК-трансформеров HP Spectre 13-ap0000 x360
- Серия ПК-трансформеров HP Spectre 13-ap000 x360, комплектация на заказ
- Серия ПК-трансформеров HP Spectre 13t-ap000 x360, комплектация на заказ
- Серия ПК-трансформеров HP Spectre 15-df0000 x360
- Серия ПК-трансформеров HP Spectre 15-df1000 x360
- Серия ПК-трансформеров HP Spectre 15-df000 x360, комплектация на заказ
- Серия ПК-трансформеров HP Spectre 15t-df000 x360, комплектация на заказ
- Серия ПК-трансформеров HP Spectre 15t-df100 x360, комплектация на заказ
Операционные системы:
- Microsoft Windows 10 RS4 (версия 1803)
РЕШЕНИЕ
Для устранения этой неполадки выполните следующие действия, чтобы повторно включить устройства вручную и обновить драйвер.
- Подключите внешнюю мышь или используйте сенсорный экран.
- Откройте
Диспетчер устройств. - Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите на
Устройство HID на шине 12C и выберите
Включить. Сенсорная панель Synaptics HID Touchpad появится в диспетчере устройств. - Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите на устройство
Synaptics HID Touchpad и выберите
Включить. Сенсорная панель заработает.Включите сенсорную панель Synaptics HID Touchpad.
- Выберите
Пуск и нажмите значок
Параметры. - Выберите
Обновление и безопасность, а затем —
Проверить наличие обновлений. - Выберите
Установить сейчас для запуска Центра обновления Windows. Драйвер обновляется через Центр обновления Windows.
Или выберите пакет SoftPaq для обновления драйвера сенсорной панели:
|
Затрагиваемые платформы |
Описание пакета SoftPaq |
Информация о версии |
Пакет SoftPaq для загрузки |
|
ПК-трансформер HP Spectre 13-ap0000 x360 ПК-трансформер HP Spectre 13t-ap000 x360 ПК-трансформер HP Spectre 15-df0000 x360 ПК-трансформер HP Spectre 15t-df1000 x360 |
Драйвер Synaptics Touchpad (Windows 10 v1803) Версия: 19.5.35.17 |
Также драйвер можно загрузить и установить через веб-сайт HP.com. Выберите модель ПК и соответствующую операционную систему, чтобы загрузить последнюю версию драйвера.
Hardware platforms affected :
HP Spectre 13-ap0000 x360 Convertible PC, HP Spectre 15-df0000 x360 Convertible PC, HP Spectre 15-df1000 x360 Convertible PC, HP Spectre x360 — 13-ap000 CTO, HP Spectre x360 — 13-ap0000na, HP Spectre x360 — 13-ap0000nb, HP Spectre x360 — 13-ap0000nc, HP Spectre x360 — 13-ap0000nf, HP Spectre x360 — 13-ap0000nh, HP Spectre x360 — 13-ap0000ni, HP Spectre x360 — 13-ap0000nj, HP Spectre x360 — 13-ap0000nk, HP Spectre x360 — 13-ap0000nl, HP Spectre x360 — 13-ap0000nn, HP Spectre x360 — 13-ap0000no, HP Spectre x360 — 13-ap0000nq, HP Spectre x360 — 13-ap0000ns, HP Spectre x360 — 13-ap0000nt, HP Spectre x360 — 13-ap0000nv, HP Spectre x360 — 13-ap0000nw, HP Spectre x360 — 13-ap0000nx, HP Spectre x360 — 13-ap0000sa, HP Spectre x360 — 13-ap0000tu, HP Spectre x360 — 13-ap0000ur, HP Spectre x360 — 13-ap0001la, HP Spectre x360 — 13-ap0001na, HP Spectre x360 — 13-ap0001nb, HP Spectre x360 — 13-ap0001nc, HP Spectre x360 — 13-ap0001nf, HP Spectre x360 — 13-ap0001nh, HP Spectre x360 — 13-ap0001nj, HP Spectre x360 — 13-ap0001nk, HP Spectre x360 — 13-ap0001nl, HP Spectre x360 — 13-ap0001nn, HP Spectre x360 — 13-ap0001no, HP Spectre x360 — 13-ap0001np, HP Spectre x360 — 13-ap0001nq, HP Spectre x360 — 13-ap0001ns, HP Spectre x360 — 13-ap0001nt, HP Spectre x360 — 13-ap0001nu, HP Spectre x360 — 13-ap0001nv, HP Spectre x360 — 13-ap0001nw, HP Spectre x360 — 13-ap0001nx, HP Spectre x360 — 13-ap0001tu, HP Spectre x360 — 13-ap0001ur, HP Spectre x360 — 13-ap0002ne, HP Spectre x360 — 13-ap0002nf, HP Spectre x360 — 13-ap0002nh, HP Spectre x360 — 13-ap0002ni, HP Spectre x360 — 13-ap0002nj, HP Spectre x360 — 13-ap0002nk, HP Spectre x360 — 13-ap0002nn, HP Spectre x360 — 13-ap0002no, HP Spectre x360 — 13-ap0002np, HP Spectre x360 — 13-ap0002ns, HP Spectre x360 — 13-ap0002nt, HP Spectre x360 — 13-ap0002nu, HP Spectre x360 — 13-ap0002nw, HP Spectre x360 — 13-ap0002nx, HP Spectre x360 — 13-ap0002sa, HP Spectre x360 — 13-ap0002tu, HP Spectre x360 — 13-ap0002ur, HP Spectre x360 — 13-ap0003nb, HP Spectre x360 — 13-ap0003nf, HP Spectre x360 — 13-ap0003ni, HP Spectre x360 — 13-ap0003np, HP Spectre x360 — 13-ap0003nq, HP Spectre x360 — 13-ap0003ns, HP Spectre x360 — 13-ap0003nt, HP Spectre x360 — 13-ap0003nw, HP Spectre x360 — 13-ap0003nx, HP Spectre x360 — 13-ap0003tu, HP Spectre x360 — 13-ap0003ur, HP Spectre x360 — 13-ap0004na, HP Spectre x360 — 13-ap0004ne, HP Spectre x360 — 13-ap0004ni, HP Spectre x360 — 13-ap0004no, HP Spectre x360 — 13-ap0004np, HP Spectre x360 — 13-ap0004ns, HP Spectre x360 — 13-ap0004nw, HP Spectre x360 — 13-ap0004nx, HP Spectre x360 — 13-ap0004tu, HP Spectre x360 — 13-ap0004ur, HP Spectre x360 — 13-ap0005ne, HP Spectre x360 — 13-ap0005nf, HP Spectre x360 — 13-ap0005ni, HP Spectre x360 — 13-ap0005nl, HP Spectre x360 — 13-ap0005nn, HP Spectre x360 — 13-ap0005np, HP Spectre x360 — 13-ap0005nq, HP Spectre x360 — 13-ap0005nw, HP Spectre x360 — 13-ap0005nx, HP Spectre x360 — 13-ap0005tu, HP Spectre x360 — 13-ap0005ur, HP Spectre x360 — 13-ap0006nb, HP Spectre x360 — 13-ap0006nf, HP Spectre x360 — 13-ap0006no, HP Spectre x360 — 13-ap0006nu, HP Spectre x360 — 13-ap0006nw, HP Spectre x360 — 13-ap0006nx, HP Spectre x360 — 13-ap0006tu, HP Spectre x360 — 13-ap0006ur, HP Spectre x360 — 13-ap0007na, HP Spectre x360 — 13-ap0007ne, HP Spectre x360 — 13-ap0007nf, HP Spectre x360 — 13-ap0007nn, HP Spectre x360 — 13-ap0007no, HP Spectre x360 — 13-ap0007nq, HP Spectre x360 — 13-ap0007nx, HP Spectre x360 — 13-ap0007tu, HP Spectre x360 — 13-ap0007ur, HP Spectre x360 — 13-ap0008ca, HP Spectre x360 — 13-ap0008nc, HP Spectre x360 — 13-ap0008nf, HP Spectre x360 — 13-ap0008nn, HP Spectre x360 — 13-ap0008no, HP Spectre x360 — 13-ap0008nu, HP Spectre x360 — 13-ap0008nx, HP Spectre x360 — 13-ap0008tu, HP Spectre x360 — 13-ap0008ur, HP Spectre x360 — 13-ap0009nc, HP Spectre x360 — 13-ap0009ne, HP Spectre x360 — 13-ap0009nl, HP Spectre x360 — 13-ap0009no, HP Spectre x360 — 13-ap0009nx, HP Spectre x360 — 13-ap0009tu, HP Spectre x360 — 13-ap0009ur, HP Spectre x360 — 13-ap0010ca, HP Spectre x360 — 13-ap0010na, HP Spectre x360 — 13-ap0010ne, HP Spectre x360 — 13-ap0010nf, HP Spectre x360 — 13-ap0010nl, HP Spectre x360 — 13-ap0010no, HP Spectre x360 — 13-ap0010nq, HP Spectre x360 — 13-ap0010nx, HP Spectre x360 — 13-ap0010tu, HP Spectre x360 — 13-ap0010ur, HP Spectre x360 — 13-ap0011na, HP Spectre x360 — 13-ap0011nc, HP Spectre x360 — 13-ap0011ne, HP Spectre x360 — 13-ap0011nf, HP Spectre x360 — 13-ap0011no, HP Spectre x360 — 13-ap0011ur, HP Spectre x360 — 13-ap0012nc, HP Spectre x360 — 13-ap0012ne, HP Spectre x360 — 13-ap0012nf, HP Spectre x360 — 13-ap0012nn, HP Spectre x360 — 13-ap0012no, HP Spectre x360 — 13-ap0012nq, HP Spectre x360 — 13-ap0012tu, HP Spectre x360 — 13-ap0012ur, HP Spectre x360 — 13-ap0013dx, HP Spectre x360 — 13-ap0013nb, HP Spectre x360 — 13-ap0013ne, HP Spectre x360 — 13-ap0013nf, HP Spectre x360 — 13-ap0013tu, HP Spectre x360 — 13-ap0013ur, HP Spectre x360 — 13-ap0014na, HP Spectre x360 — 13-ap0014nf, HP Spectre x360 — 13-ap0014tu, HP Spectre x360 — 13-ap0014ur, HP Spectre x360 — 13-ap0015na, HP Spectre x360 — 13-ap0015nf, HP Spectre x360 — 13-ap0015nq, HP Spectre x360 — 13-ap0015tu, HP Spectre x360 — 13-ap0015ur, HP Spectre x360 — 13-ap0016nf, HP Spectre x360 — 13-ap0016ng, HP Spectre x360 — 13-ap0016tu, HP Spectre x360 — 13-ap0016ur, HP Spectre x360 — 13-ap0017ng, HP Spectre x360 — 13-ap0017tu, HP Spectre x360 — 13-ap0017ur, HP Spectre x360 — 13-ap0018nf, HP Spectre x360 — 13-ap0018tu, HP Spectre x360 — 13-ap0018ur, HP Spectre x360 — 13-ap0019tu, HP Spectre x360 — 13-ap0019ur, HP Spectre x360 — 13-ap0020tu, HP Spectre x360 — 13-ap0020ur, HP Spectre x360 — 13-ap0021tu, HP Spectre x360 — 13-ap0021ur, HP Spectre x360 — 13-ap0022tu, HP Spectre x360 — 13-ap0023dx, HP Spectre x360 — 13-ap0023tu, HP Spectre x360 — 13-ap0024tu, HP Spectre x360 — 13-ap0025tu, HP Spectre x360 — 13-ap0026tu, HP Spectre x360 — 13-ap0027tu, HP Spectre x360 — 13-ap0028ca, HP Spectre x360 — 13-ap0028tu, HP Spectre x360 — 13-ap0029tu, HP Spectre x360 — 13-ap0030tu, HP Spectre x360 — 13-ap0031tu, HP Spectre x360 — 13-ap0032tu, HP Spectre x360 — 13-ap0033dx, HP Spectre x360 — 13-ap0033tu, HP Spectre x360 — 13-ap0034tu, HP Spectre x360 — 13-ap0035tu, HP Spectre x360 — 13-ap0036tu, HP Spectre x360 — 13-ap0037tu, HP Spectre x360 — 13-ap0038nr, HP Spectre x360 — 13-ap0038tu, HP Spectre x360 — 13-ap0039tu, HP Spectre x360 — 13-ap0040ca, HP Spectre x360 — 13-ap0040tu, HP Spectre x360 — 13-ap0041tu, HP Spectre x360 — 13-ap0042tu, HP Spectre x360 — 13-ap0043dx, HP Spectre x360 — 13-ap0043tu, HP Spectre x360 — 13-ap0044tu, HP Spectre x360 — 13-ap0045tu, HP Spectre x360 — 13-ap0046tu, HP Spectre x360 — 13-ap0047tu, HP Spectre x360 — 13-ap0048tu, HP Spectre x360 — 13-ap0049tu, HP Spectre x360 — 13-ap0050ca, HP Spectre x360 — 13-ap0050ng, HP Spectre x360 — 13-ap0050tu, HP Spectre x360 — 13-ap0051la, HP Spectre x360 — 13-ap0051tu, HP Spectre x360 — 13-ap0052tu, HP Spectre x360 — 13-ap0053tu, HP Spectre x360 — 13-ap0054tu, HP Spectre x360 — 13-ap0055tu, HP Spectre x360 — 13-ap0056tu, HP Spectre x360 — 13-ap0057tu, HP Spectre x360 — 13-ap0058tu, HP Spectre x360 — 13-ap0059tu, HP Spectre x360 — 13-ap0060tu, HP Spectre x360 — 13-ap0061tu, HP Spectre x360 — 13-ap0062tu, HP Spectre x360 — 13-ap0063tu, HP Spectre x360 — 13-ap0064tu, HP Spectre x360 — 13-ap0065tu, HP Spectre x360 — 13-ap0066tu, HP Spectre x360 — 13-ap0067tu, HP Spectre x360 — 13-ap0068ms, HP Spectre x360 — 13-ap0068tu, HP Spectre x360 — 13-ap0069tu, HP Spectre x360 — 13-ap0070tu, HP Spectre x360 — 13-ap0071tu, HP Spectre x360 — 13-ap0072tu, HP Spectre x360 — 13-ap0073tu, HP Spectre x360 — 13-ap0074tu, HP Spectre x360 — 13-ap0075tu, HP Spectre x360 — 13-ap0076tu, HP Spectre x360 — 13-ap0077tu, HP Spectre x360 — 13-ap0078tu, HP Spectre x360 — 13-ap0079tu, HP Spectre x360 — 13-ap0080tu, HP Spectre x360 — 13-ap0081tu, HP Spectre x360 — 13-ap0082tu, HP Spectre x360 — 13-ap0083tu, HP Spectre x360 — 13-ap0084tu, HP Spectre x360 — 13-ap0085tu, HP Spectre x360 — 13-ap0086tu, HP Spectre x360 — 13-ap0087tu, HP Spectre x360 — 13-ap0088tu, HP Spectre x360 — 13-ap0089tu, HP Spectre x360 — 13-ap0090tu, HP Spectre x360 — 13-ap0091tu, HP Spectre x360 — 13-ap0092tu, HP Spectre x360 — 13-ap0093tu, HP Spectre x360 — 13-ap0094tu, HP Spectre x360 — 13-ap0095tu, HP Spectre x360 — 13-ap0096tu, HP Spectre x360 — 13-ap0097tu, HP Spectre x360 — 13-ap0098tu, HP Spectre x360 — 13-ap0099tu, HP Spectre x360 — 13-ap0100nd, HP Spectre x360 — 13-ap0100tu, HP Spectre x360 — 13-ap0101ng, HP Spectre x360 — 13-ap0101tu, HP Spectre x360 — 13-ap0102ng, HP Spectre x360 — 13-ap0102tu, HP Spectre x360 — 13-ap0103tu, HP Spectre x360 — 13-ap0104ng, HP Spectre x360 — 13-ap0104tu, HP Spectre x360 — 13-ap0105tu, HP Spectre x360 — 13-ap0106tu, HP Spectre x360 — 13-ap0107tu, HP Spectre x360 — 13-ap0108tu, HP Spectre x360 — 13-ap0109ng, HP Spectre x360 — 13-ap0109tu, HP Spectre x360 — 13-ap0110ng, HP Spectre x360 — 13-ap0110tu, HP Spectre x360 — 13-ap0111tu, HP Spectre x360 — 13-ap0112tu, HP Spectre x360 — 13-ap0113tu, HP Spectre x360 — 13-ap0114tu, HP Spectre x360 — 13-ap0115tu, HP Spectre x360 — 13-ap0116tu, HP Spectre x360 — 13-ap0117tu, HP Spectre x360 — 13-ap0118tu, HP Spectre x360 — 13-ap0119tu, HP Spectre x360 — 13-ap0120ng, HP Spectre x360 — 13-ap0120tu, HP Spectre x360 — 13-ap0121ng, HP Spectre x360 — 13-ap0121tu, HP Spectre x360 — 13-ap0122ng, HP Spectre x360 — 13-ap0122tu, HP Spectre x360 — 13-ap0180nd, HP Spectre x360 — 13-ap0250nd, HP Spectre x360 — 13-ap0303ng, HP Spectre x360 — 13-ap0304ng, HP Spectre x360 — 13-ap0312ng, HP Spectre x360 — 13-ap0317ng, HP Spectre x360 — 13-ap0400nd, HP Spectre x360 — 13-ap0404nz, HP Spectre x360 — 13-ap0406nz, HP Spectre x360 — 13-ap0409nz, HP Spectre x360 — 13-ap0450nd, HP Spectre x360 — 13-ap0500nz, HP Spectre x360 — 13-ap0509nz, HP Spectre x360 — 13-ap0550nz, HP Spectre x360 — 13-ap0589na, HP Spectre x360 — 13-ap0590na, HP Spectre x360 — 13-ap0599na, HP Spectre x360 — 13-ap0609nz, HP Spectre x360 — 13-ap0708nz, HP Spectre x360 — 13-ap0800no, HP Spectre x360 — 13-ap0801no, HP Spectre x360 — 13-ap0802no, HP Spectre x360 — 13-ap0803no, HP Spectre x360 — 13-ap0807nz, HP Spectre x360 — 13-ap0809nz, HP Spectre x360 — 13-ap0857nz, HP Spectre x360 — 13-ap0897nz, HP Spectre x360 — 13-ap0900nz, HP Spectre x360 — 13-ap0902nz, HP Spectre x360 — 13-ap0904nz, HP Spectre x360 — 13-ap0950nz, HP Spectre x360 — 13-ap0970nz, HP Spectre x360 — 13-ap0980nz, HP Spectre x360 — 13-ap0990nz, HP Spectre x360 — 13-ap0991nz, HP Spectre x360 — 13-ap0997nb, HP Spectre x360 — 13-ap0998nb, HP Spectre x360 — 13-ap0999nb, HP Spectre x360 — 13t-ap000 CTO, HP Spectre x360 — 15-df000 CTO, HP Spectre x360 — 15-df0000nf, HP Spectre x360 — 15-df0000no, HP Spectre x360 — 15-df0000nv, HP Spectre x360 — 15-df0000nx, HP Spectre x360 — 15-df0000tx, HP Spectre x360 — 15-df0000ur, HP Spectre x360 — 15-df0001nd, HP Spectre x360 — 15-df0001nf, HP Spectre x360 — 15-df0001nv, HP Spectre x360 — 15-df0001nx, HP Spectre x360 — 15-df0001tx, HP Spectre x360 — 15-df0002na, HP Spectre x360 — 15-df0002nf, HP Spectre x360 — 15-df0002no, HP Spectre x360 — 15-df0002nx, HP Spectre x360 — 15-df0002tx, HP Spectre x360 — 15-df0003nc, HP Spectre x360 — 15-df0003nx, HP Spectre x360 — 15-df0003tx, HP Spectre x360 — 15-df0004na, HP Spectre x360 — 15-df0004nc, HP Spectre x360 — 15-df0004ne, HP Spectre x360 — 15-df0004no, HP Spectre x360 — 15-df0004tx, HP Spectre x360 — 15-df0005na, HP Spectre x360 — 15-df0005ne, HP Spectre x360 — 15-df0005nf, HP Spectre x360 — 15-df0005no, HP Spectre x360 — 15-df0005tx, HP Spectre x360 — 15-df0006na, HP Spectre x360 — 15-df0006nl, HP Spectre x360 — 15-df0006tx, HP Spectre x360 — 15-df0007na, HP Spectre x360 — 15-df0007nf, HP Spectre x360 — 15-df0007tx, HP Spectre x360 — 15-df0008ca, HP Spectre x360 — 15-df0008nc, HP Spectre x360 — 15-df0008tx, HP Spectre x360 — 15-df0009nc, HP Spectre x360 — 15-df0009nf, HP Spectre x360 — 15-df0009tx, HP Spectre x360 — 15-df0010ca, HP Spectre x360 — 15-df0010nf, HP Spectre x360 — 15-df0010tx, HP Spectre x360 — 15-df0011na, HP Spectre x360 — 15-df0011nf, HP Spectre x360 — 15-df0011tx, HP Spectre x360 — 15-df0012na, HP Spectre x360 — 15-df0012tx, HP Spectre x360 — 15-df0013dx, HP Spectre x360 — 15-df0013tx, HP Spectre x360 — 15-df0014tx, HP Spectre x360 — 15-df0015tx, HP Spectre x360 — 15-df0015ur, HP Spectre x360 — 15-df0016na, HP Spectre x360 — 15-df0016tx, HP Spectre x360 — 15-df0017tx, HP Spectre x360 — 15-df0018tx, HP Spectre x360 — 15-df0018ur, HP Spectre x360 — 15-df0019tx, HP Spectre x360 — 15-df0020tx, HP Spectre x360 — 15-df0021tx, HP Spectre x360 — 15-df0022nb, HP Spectre x360 — 15-df0023dx, HP Spectre x360 — 15-df0025na, HP Spectre x360 — 15-df0025nb, HP Spectre x360 — 15-df0026na, HP Spectre x360 — 15-df0027nb, HP Spectre x360 — 15-df0028na, HP Spectre x360 — 15-df0028nb, HP Spectre x360 — 15-df0029na, HP Spectre x360 — 15-df0030na, HP Spectre x360 — 15-df0032nb, HP Spectre x360 — 15-df0035na, HP Spectre x360 — 15-df0037ur, HP Spectre x360 — 15-df0038ur, HP Spectre x360 — 15-df0039na, HP Spectre x360 — 15-df0042na, HP Spectre x360 — 15-df0044nb, HP Spectre x360 — 15-df0062nb, HP Spectre x360 — 15-df0065nr, HP Spectre x360 — 15-df0068nr, HP Spectre x360 — 15-df0100nd, HP Spectre x360 — 15-df0104ng, HP Spectre x360 — 15-df0106ng, HP Spectre x360 — 15-df0108ng, HP Spectre x360 — 15-df0126ng, HP Spectre x360 — 15-df0180no, HP Spectre x360 — 15-df0303ng, HP Spectre x360 — 15-df0304ng, HP Spectre x360 — 15-df0306nz, HP Spectre x360 — 15-df0322ng, HP Spectre x360 — 15-df0400nd, HP Spectre x360 — 15-df0400nz, HP Spectre x360 — 15-df0500nd, HP Spectre x360 — 15-df0590na, HP Spectre x360 — 15-df0599na, HP Spectre x360 — 15-df0707nz, HP Spectre x360 — 15-df0709nz, HP Spectre x360 — 15-df0757nz, HP Spectre x360 — 15-df0797nz, HP Spectre x360 — 15-df0800no, HP Spectre x360 — 15-df0800nz, HP Spectre x360 — 15-df0801no, HP Spectre x360 — 15-df0850nz, HP Spectre x360 — 15-df0900nz, HP Spectre x360 — 15-df0950nz, HP Spectre x360 — 15-df0999nb, HP Spectre x360 — 15-df0999nl, HP Spectre x360 — 15t-df000 CTO, HP Spectre x360 — 15t-df100 CTO
Повережденные операционные системы : Не применимо
Поврежденное программное обеспечение : Не применимо
Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06213896
© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе. Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения. Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления. Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах. Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.
Updating drivers is an efficient fix
by Loredana Harsana
Loredana is a passionate writer with a keen interest in PC software and technology. She started off writing about mobile phones back when Samsung Galaxy S II was… read more
Updated on January 25, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Users reported I2C HID device driver hasn’t been working correctly after installing Windows 11.
- To ensure your touchpad functions correctly, ensure that the I2C HID device driver is up to date.
- You need to go to the manufacturer’s official website before manually updating your driver.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Is your I2C HID device touchpad not working? Here is all you should know.
When it comes to computer components, a device driver is a piece of software that operates and controls specific types of equipment connected to a PC.
Drivers are responsible for controlling the hardware on your computer, from the motherboard and graphics card to any peripherals you may later install, such as a mouse or a keyboard.
Most PC troubles and faults, typically caused by a malfunctioning or unresponsive hardware component, are caused by the drivers; therefore, keeping them up to date is essential.
Let us now explore the specific issue with your I2C HID device.
Why is the I2C HID device touchpad not working?
We have gathered two main elements contributing to complications with the I2C HID device touchpad. They are the following:
- Outdated drivers – It is critical to keep your I2C HID device driver up to date to ensure that your touchpad functions appropriately.
- Hardware problems – Faults on your disk could be the main trigger, in some cases, they may be repaired other times, you may need a change I’m the hardware unit.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Follow along as we have compiled a list of actions for you to take to fix these driver issues. These would be helpful if the I2C HID device touchpad is not working on Asus, Acer, Lenovo, HP, Dell, and many other makes.
How can I fix the I2C HID device touchpad if it’s not working?
1. Update your driver manually
- Right-click on the Start icon in the Taskbar or press Windows + X to launch the Quick Access menu and select Device Manager from the list of options from the pop-up menu.
- Locate and double-click on the Human Interface Devices option.
- Right-click on the I2C HID Device and select Update driver from the context menu.
- Select the Search automatically for drivers option, as Windows will find the best drivers on your system.
Upon completing the update installation, restart the computer to check if the I2C Device driver not working error has been repaired. We strongly recommend using a specialized tool such as DriverFix to scan out-of-date drivers on your PC automatically.
2. Reinstall the I2C HID device driver
- Right-click on the Start icon in the Taskbar or press Windows+ X to launch the Quick Access menu and select Device Manager from the list of options from the pop-up menu.
- Locate and double-click on the Human Interface Devices option.
- Right-click on the I2C HID Device and select Uninstall device from the context menu.
Restart your computer after you have completed the steps indicated above. Windows will now reinstall and update the driver to the most recent version that is currently available. It will also clean up any corrupted driver files that may have been present during installation.
3. Check if there are any hardware issues
- Press the Windows key + S to open the search function, type in cmd, and right-click on the most relevant result to run it as administrator.
- After the Command Prompt launches, type in the following command and press Enter:
chkdsk C: /f /r /x
In this case, Check Disk will study the disk and then correct any faults it discovers, assuming it is not already in use.
- How to Install & Use PowerToys on Windows 11?
- How to Get Active Directory Users and Computers in Windows 11
- Esent Error [Event ID 455] On Windows: Quick Fix
4. Update Windows
- Press the Windows key + I to open the Settings app, then click on Windows Update in the left panel.
- If you have any new updates to download, click on the Install now button and wait for the process to finish; otherwise, click on the Check for updates button.
If you are running an older version of Windows 11, this may contribute to the error, which can be rectified by updating the operating system. Most likely, the bug will be addressed in a subsequent update of the software.
5. Run System Restore
NOTE
No files will be deleted as a result of System Restore. However, newly installed apps, changes in settings, and driver updates may be removed due to the process.
- Press the Windows key + S, search for Create a restore point, and click on the most relevant search result.
- The System Protection tab will automatically open. Click on System Restore under it.
- The recommended restore point will be selected by default, but you can select another by clicking on the Choose a different restore point option. After this, click on Next at the bottom.
- Lastly, if everything looks OK, click on the Finish button at the bottom.
Following a successful restoration of your system, the I2C HID operating system will promptly resolve the device driver issue without needing further action.
Drivers are continuously being updated to support the most recent software features, so it is possible to end up with a driver over two years old without knowing.
For more information on how to resolve problems with your touchpad, take a look at our guide on how to fix touchpad issues in Windows 11.
Once your issue has been resolved, you may be interested in further customizing your touchpad. For more information and a guideline, see our article on how to set touchpad gestures in Windows 11.
Finally, comment below and tell us which approach worked the best for you. Thanks for reading!
Newsletter
Updating drivers is an efficient fix
by Loredana Harsana
Loredana is a passionate writer with a keen interest in PC software and technology. She started off writing about mobile phones back when Samsung Galaxy S II was… read more
Updated on January 25, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Users reported I2C HID device driver hasn’t been working correctly after installing Windows 11.
- To ensure your touchpad functions correctly, ensure that the I2C HID device driver is up to date.
- You need to go to the manufacturer’s official website before manually updating your driver.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Is your I2C HID device touchpad not working? Here is all you should know.
When it comes to computer components, a device driver is a piece of software that operates and controls specific types of equipment connected to a PC.
Drivers are responsible for controlling the hardware on your computer, from the motherboard and graphics card to any peripherals you may later install, such as a mouse or a keyboard.
Most PC troubles and faults, typically caused by a malfunctioning or unresponsive hardware component, are caused by the drivers; therefore, keeping them up to date is essential.
Let us now explore the specific issue with your I2C HID device.
Why is the I2C HID device touchpad not working?
We have gathered two main elements contributing to complications with the I2C HID device touchpad. They are the following:
- Outdated drivers – It is critical to keep your I2C HID device driver up to date to ensure that your touchpad functions appropriately.
- Hardware problems – Faults on your disk could be the main trigger, in some cases, they may be repaired other times, you may need a change I’m the hardware unit.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Follow along as we have compiled a list of actions for you to take to fix these driver issues. These would be helpful if the I2C HID device touchpad is not working on Asus, Acer, Lenovo, HP, Dell, and many other makes.
How can I fix the I2C HID device touchpad if it’s not working?
1. Update your driver manually
- Right-click on the Start icon in the Taskbar or press Windows + X to launch the Quick Access menu and select Device Manager from the list of options from the pop-up menu.
- Locate and double-click on the Human Interface Devices option.
- Right-click on the I2C HID Device and select Update driver from the context menu.
- Select the Search automatically for drivers option, as Windows will find the best drivers on your system.
Upon completing the update installation, restart the computer to check if the I2C Device driver not working error has been repaired. We strongly recommend using a specialized tool such as DriverFix to scan out-of-date drivers on your PC automatically.
2. Reinstall the I2C HID device driver
- Right-click on the Start icon in the Taskbar or press Windows+ X to launch the Quick Access menu and select Device Manager from the list of options from the pop-up menu.
- Locate and double-click on the Human Interface Devices option.
- Right-click on the I2C HID Device and select Uninstall device from the context menu.
Restart your computer after you have completed the steps indicated above. Windows will now reinstall and update the driver to the most recent version that is currently available. It will also clean up any corrupted driver files that may have been present during installation.
3. Check if there are any hardware issues
- Press the Windows key + S to open the search function, type in cmd, and right-click on the most relevant result to run it as administrator.
- After the Command Prompt launches, type in the following command and press Enter:
chkdsk C: /f /r /x
In this case, Check Disk will study the disk and then correct any faults it discovers, assuming it is not already in use.
- How to Install & Use PowerToys on Windows 11?
- How to Get Active Directory Users and Computers in Windows 11
- Esent Error [Event ID 455] On Windows: Quick Fix
- What is the Difference Between Slack Huddle and Call
4. Update Windows
- Press the Windows key + I to open the Settings app, then click on Windows Update in the left panel.
- If you have any new updates to download, click on the Install now button and wait for the process to finish; otherwise, click on the Check for updates button.
If you are running an older version of Windows 11, this may contribute to the error, which can be rectified by updating the operating system. Most likely, the bug will be addressed in a subsequent update of the software.
5. Run System Restore
NOTE
No files will be deleted as a result of System Restore. However, newly installed apps, changes in settings, and driver updates may be removed due to the process.
- Press the Windows key + S, search for Create a restore point, and click on the most relevant search result.
- The System Protection tab will automatically open. Click on System Restore under it.
- The recommended restore point will be selected by default, but you can select another by clicking on the Choose a different restore point option. After this, click on Next at the bottom.
- Lastly, if everything looks OK, click on the Finish button at the bottom.
Following a successful restoration of your system, the I2C HID operating system will promptly resolve the device driver issue without needing further action.
Drivers are continuously being updated to support the most recent software features, so it is possible to end up with a driver over two years old without knowing.
For more information on how to resolve problems with your touchpad, take a look at our guide on how to fix touchpad issues in Windows 11.
Once your issue has been resolved, you may be interested in further customizing your touchpad. For more information and a guideline, see our article on how to set touchpad gestures in Windows 11.
Finally, comment below and tell us which approach worked the best for you. Thanks for reading!
Newsletter
Устройство HID на шине I2C — устройство для взаимодействия с человеком (мышка, клавиатура, тачпад), которое подключено к последовательной шине I2C (Inter-Integrated Circuit).
Проблема может касаться разных производителей — Asus, Acer, Lenovo и других.
Данным устройством, как уже выше выяснили — может быть мышка, клавиатура, тачпад ноутбука, тачскрин. Из названия известно только, что оно подключено к шине I2C, а HID расшифровывается как Human Interface Device и говорит о том, что девайс категории взаимодействие с человеком.
Проанализировав интернет, можно прийти к выводу — под данным оборудованием в большинстве случаев скрывается тачпад, второе место — тачскрин.
Что можно сделать:
- Сперва на всякий случай создайте точку восстановления.
- Откройте свойства проблемного устройства. Активируйте вкладку Сведения, в меню выберите пункт ИД оборудования, скопируйте значения VEN/DEV, погуглите и выясните точно что за девайс.
- Зная девайс — скачайте заранее для него драйвера с официального веб-сайта производителя.
- Удалите устройство в диспетчере (установите при наличии галочку чтобы также были удалены и драйвера).
- Выполните перезагрузку компьютера.
- Установите скачанные драйвера. Снова сделайте перезагрузку.
- Если проблема не исчезла — вероятно всего неполадка на аппаратном уровне, стоит обратиться в сервисный центр, особенно когда ноутбук/планшет на гарантии.
РЕКЛАМА
Надеюсь данный материал был полезен. Успехов.
| Автор |
|
|||
|---|---|---|---|---|
|
[ТС] |
Заголовок сообщения: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|||
Сообщения: 79 |
Здравствуйте, уважаемые форумчане. Имеем Asus X540SA не работает тачпад, устройство HID на шине I2C висит с ошибкой, ID ACPIVEN_ELAN&DEV_1000, питание на тач приходит, дрова пробывал разные даже линукс ставил для проверки, пишут что под линуксом все работает, но и тут не удача, не пашет. Уже думаю в сторону мульта, подскажите может кто сталкивался с подобным. Вложение: Снимок.PNG
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|||
|
|
|
|||
 |
Добавлено: 20 янв 2021, 08:42 
|
Евгений18 |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 818 |
Algonk писал(а): не работает тачпад Другой подключали?
|
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
Подключал, у меня их три штуки, результат нулевой. Смущает «Устройство HID на шине I2C» c ошибкой висит и дрова никакие не исправляют это. |
|
|
|
|
|
chatwap |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 36 |
Пробовали линию данных прозвонить?
|
|
|
|
|
|
oleghomeua |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 305 |
Бывает, что проблема связанная с Биосом |
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
chatwap писал(а): Пробовали линию данных прозвонить? А что должно быть на линии данных? Она не в обрыве и не в коротком. |
|
|
|
|
|
uls19 |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 68 |
У меня был аналогичный случай, только сейчас уже точно не помню модель ноутбука. Тачпад заработал после перепрошивки мульта. Мульт был КВ9012, похожий. |
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
uls19 писал(а): Посмотрел BoardView. Можно ещё попробовать диодную сборку D2901 снять, если она установлена(защита от статики). Больше там и нет ничего. Дальше — мульт. На шине данных TP CLK и TP DAT должны быть хорошо видны импульсы, если есть в наличии осциллограф… Сборки нет. Тачпады менял на 100% рабочие. Мульт заменил результат 0 |
|
|
|
|
|
uls19 |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 68 |
Я мультиконтроллер перепрошивал… Разъём проверьте. Нужно бы и цепь кнопок проанализировать. Они задействованы не на мультик, а уже на процессор. Ещё нужно попробовать отключить и включить тач-пад при загруженной винде с помощью функциональных клавиш. |
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
Мне кажется, что ключевое это то что не работает устройство на шине i2c, всё вышеописанное я проделал, он не работает не под Виндоус не под линукс |
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
всё, мозг «сломан». заменил проц, проверил цепь, есть аналогичная плата, проблема осталась. Устройство на шине I2C не работает. Мульт же 902 не имеет собственной прошивки, а вычитывает её из BIOS. Bios тоже менял, интересно то что залив дамп версии 300 ноут запускается при попытки обновить bios с сайта версия 304 ноут говорит что не подходит |
|
|
|
|
|
uls19 |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 68 |
Algonk писал(а): Устройство на шине I2C не работает. А что-нибудь есть на шине? Мультиметр напряжения какие-нибудь показывает? Подтягивающие резисторы исправны? Питание на тач ещё раз проверьте, может проседает. |
|
|
|
|
|
next6 |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 522 |
napischi seriinik. |
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
next6 писал(а): napischi seriinik. S/N ноутбука G5N0GR02H844207 |
|
|
|
|
|
next6 |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 522 |
po etomu nomeru dve modeli.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
next6 писал(а): po etomu nomeru dve modeli. Спасибо большое! Но к сожалению не помогает, устройство I2C с ошибкой код 10, дрова на него не ставятся никакие. При нажатии на функциональные клавиши включения распада пишет «тачпед отключен». Найти бы схему можно было б глянуть куда ноги шины I2C растут может с обвязкой какой что не так? |
|
|
|
|
|
Vasyasneg |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 401 |
Algonk писал(а): сигналы TP_CLK и TP_DAT должны быть 3 вольта? Да, подтяжка к +3VS через резисторы 4,7 кОм. |
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
А на TP_DAT 0v мульт новый китайский, неужели не исправный, но и со старым было тоже самое, резистор целый номиналу соответствует |
|
|
|
|
|
Vasyasneg |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 401 |
Сигналы CLK и DAT может садить сам тачпад, на обесточенной плате отсоедините шлейф тача и проверьте |
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
Дело в том что ошибка i2c без тача никуда не уходит, замерял напряжение без тача |
|
|
|
|
|
uls19 |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 68 |
Algonk писал(а): мульт новый китайский, неужели не исправный Новый мультиконтроллер не обязательно «чистый». Он может быть прошит при производстве. Причём прошивка может содержать информацию о «работе без внешней flash». В таком случае прошивку из Bios он подтягивать не будет. Необходимо его прошить или хотя бы стереть залитую информацию. |
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
uls19 писал(а): Новый мультиконтроллер не обязательно «чистый». Он может быть прошит при производстве. Причём прошивка может содержать информацию о «работе без внешней flash». В таком случае прошивку из Bios он подтягивать не будет. Необходимо его прошить или хотя бы стереть залитую информацию. Без программатора её не затереть? |
|
|
|
|
|
Doc |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 2360 |
Сообщение не в тему За все эти телодвижения с заменой процов и мультов денег надо брать больше, чем ноут стоит. Там платят чтоли? Или обойдутся мышкой за 100р |
|
|
|
|
|
lexa4425 |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 2 |
|
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
Шлейф прозвание, он цел. Говорю же висит ошибка устройства i2c в не зависимости подключен тач или нет. По поводу оплаты, плата моя )) столкнулся с данной проблемой, все посты на эту тему оканчивались тем что проще вернуть ноут и купить мышку. Хочется найти решение данной проблемы. Заказал программатор. Самое смешное то что есть ещё одна похожая плата только x541sa она работала с тачем до вчерашнего дня. Я решил добиться такого же эффекта с ошибкой i2c и у меня получилось, после прошивки одного из дампов ошибка появилась, при попытке вернуть старый дамп ошибка никуда не уходит тач соответственно не пашет. Мульт подтягивает прошивку из Биос, не ужели в нем могут остаться какие нибудь «неправильные» хвосты и не полностью подтягивать прошивку из правильного дампа? |
|
|
|
|
|
next6 |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 522 |
poprobui proschit mult pravilnoi proschivkoi. |
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
Как придёт программатор так и сделаю, только как я понял прошивку придется выцарапывать и дампа bios или это не так? Ещё думаю если в мульте при считывании программатором что то и обнаружу попробую затереть всё это нолями. Что б мульт сам подтянул прошивку из Биос. |
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
Продолжу. Пришел программатор. Если затереть нолями ЕС то ноут признаков жизни не подаёт, пробовал разные прошивки как ЕС , так и BIOS проблема не ушла ни на плате Х540SA, ни на Х541SA. Остаётся только прикупить мышь и пользоваться как есть. |
|
|
|
|
|
Vasyasneg |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 401 |
А если FF, хоть это одно и то же, но всё-таки. |
|
|
|
|
|
Algonk |
Заголовок сообщения: Re: ASUS X540SA ((X540SA)) не работает тачпад
|
|
Сообщения: 79 |
Vasyasneg писал(а): А если FF, хоть это одно и то же, но всё-таки. Пробовал, результат тот же, отсутствие результата. Просто очень интересно почему эта ошибка появляется и как с ней бороться |
|
|
|
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 17.01.2021
Сообщений: 2
1
после обновления перестал работать тачпад, не могу завести
18.01.2021, 02:06. Показов 5958. Ответов 5
Прошу помощи:
ноут Acer Aspire ES1-311
после обновления Windows10 со сборки 1709 на любую более свежую перестает работать тач Synaptics в расширенном режиме.
Произвожу откат на предыдущую версию (1709) — тач работает, все ок, из-за этого вынужден сидеть на сборке 1709.
Тачпад в БИОС имеет два режима (Standard и Advanced). Стандарт — работает и после обновления но он без жестов, двойных касаний, прокруток и т.д. Проблема как раз с Advanced, который позволяет скролить двумя пальцами и т.д., но в этом режиме при обновлении Винда после обновления вообще не видит тач как будто его нет.
Понятно что чтото с драйверами. При очередном предложении обновится на последнюю версию (20Н2) решил сделать полный бэкап драйверов, касаемых тача и шины I2C. В сборке 1709 тач в системе висит как устройство HID на шине I2C, как и USB HID мыши и еще несколько «устройств» в разделе диспетчера устройств Human Interface Devices (Audio Video remote controller, Microsoft Input Configuraton deviced, Synaptic HID devices, bluetooth HID…), ну и в диспетчере в отдельном разделе для шин висит устройство «I2C Controler». Заранее приношу извинения за возможные ошибки если не корректно написал, не сильно в этом понимаю, написал как сам понял.
Надеялся что в обновленной винде увижу примерно такое же положение устройств и попробую подкинуть старые проверенные на 1709 драйвера. НО! В 20Н2 в диспетчере устройств вообще нет такого «HID шина I2C» или «I2C Controler» или чего то подобного. Как и большей части устройств из раздела Human Interface Devices, в разделе HID осталось только «USB Input device» которое размещено на: «Port_#0001.Hub_#0001». Ну плюс в разделе диспетчера «Мыши и иные указывающие устройства» есть HID-совместимая мышь, это обычная проводная USB мышь, она работает. Если я верно понимаю то HID шина I2C это ключевое, на чем подключен тач и без нормально опознанного виндой и рабочего драйвера на шину I2C тач тоже не работает.
Драйвера от самого тача (Synaptics) переустанавливать пробовал, они в системе есть, пробовал через Double Driver вкинуть в эту сборку все рабочие драйвера для HID и I2C с бэкапа от 1709, пробовал вручную методом тыка прикрутить к устройству «USB Input device» драйвер от 1709 и для «I2C Controller», «HID совместимая сенсорная панель», «Microsoft Input Configuration device», «Устройство HID на шине I2C», ничего не помогает.
Техподдержка Acer давно молчит и дрова не обновляет уже несколько лет, ноут 5ти летний. Кто может подсказать как запустить этот тач. Или это уже приговор?
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
0
Перейти к содержанию
На чтение 2 мин. Просмотров 63 Опубликовано 07.06.2021
0
Всегда важно поддерживать драйвер устройства I2C HID в актуальном состоянии , чтобы убедиться, что сенсорная панель работает правильно. В этом посте мы покажем вам 2 простых способа обновить драйвер I2C HID Device .
Содержание
- Чтобы обновить драйвер I2C HID Device в Windows
- Вариант 1: Обновите драйвер устройства I2C HID автоматически (рекомендуется)
- Вариант 2. Обновите драйвер устройства I2C HID вручную
Чтобы обновить драйвер I2C HID Device в Windows
- Обновите свое устройство I2C HID драйвер автоматически (рекомендуется)
- Обновите драйвер устройства I2C HID вручную
Вариант 1: Обновите драйвер устройства I2C HID автоматически (рекомендуется)
Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера I2C HID устройства вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы . Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Легко справляется со всем этим.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или версии Pro . Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика:
1) Загрузить и установить Driver Easy .
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильная версия всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).
Вариант 2. Обновите драйвер устройства I2C HID вручную
Чтобы обновить драйвер устройства I2C HID вручную, вам необходимо перейти на официальный сайт производителя (например, Synaptics ), найти драйверы, соответствующие вашей конкретной версии Windows (например, Windows 32 bit) и загрузите драйвер вручную.
После того, как вы загрузили правильные драйверы для вашей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
Наконец, не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь Поздравляю, на вашем компьютере с Windows 10, 8.1 или 7 уже была установлена последняя версия драйвера I2C HID Device . Не стесняйтесь писать нам комментарий, если у вас есть дополнительные вопросы. 🙂