Ошибка установки wsus 0x80070643

Troubleshooting

I was trying to install WSUS 30 SP2, in preparation of SUP install in my SCCM 2012 SP1 for which WSUS is a prerequisite as some of you admins especially SCCM folks aware of. Install
kept failing, whatever method I chose to install, either thru Server Manager Add roles /features or downloaded setup executable WSUS30-KB972455-SP2-x64.exe. Install gets kicked of and accepts all of your selections and throws above error which we don’t like
much as it doesn’t reveal needed info to solve the problem.

Actions Required to find related information

Now, the hunt began for more info, precisely the location of log files to find more details of failure. Install logs location may vary based on how you install WSUS

                C:windowslogsservermanager.log in case if you use “Add Roles” feature using server manger

                %TEMP% which usually resolves to C:UsersuseridAppDataLocalTemp in case if you used downloaded executable to kick of install

In my case I used downloaded executable and found 3 related logs, each of which are passing information to other.

WSUSSetup.log:
This log is kind oversees and passes same info as what GUI throws and very basic
2013-01-18 15:43:39  Error     MWUSSetup          InstallWsus: MWUS Installation Failed (Error 0x80070643: Fatal error during installation.)
2013-01-18 15:43:39  Error     MWUSSetup          CInstallDriver::PerformSetup: WSUS installation failed (Error 0x80070643: Fatal error during installation.)
2013-01-18 15:43:39  Error     MWUSSetup          CSetupDriver::LaunchSetup: Setup failed (Error 0x80070643: Fatal error during installation.)
2013-01-18 15:43:53  Error     MWUSSetup          DoInstall: Wsus setup failed (Error 0x80070643: Fatal error during installation.)

WSUSSetupmsi_130118_1541.log:
This log possess little more details but couldn’t give all, rather pointed to below log for actual details on failure

Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package
vendor.  Action ExConfigureDb….. C:UsersUserIDAppDataLocalTemp2WSUSCa_130118_1541.log»

WSUSCa_130118_1541.log: This is the log which has given suffice and needed info to resolve the issue

Cannot create file ‘C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQL10_50.MSSQLSERVERMSSQLDATASUSDB.mdf’ because it already exists. Change the file path or the file name, and retry
the operation.Msg 1802, Level 16, State 4, Server ServerName,  Line 2
CREATE DATABASE failed. Some file names listed could not be created. Check related errors.

Actions Required to Resolve the «How-To»

WSUSCa_****.log has indicated clearly that database file that setup attempts to creat fails, as a file exists with same name in SQL DB Files. I guess file might have created during
my earlier attempt of WSUS either standalone or part of SUP install or sorts and MDF/LFD got created during. Post deleting the same install went smoothly

• Delete any MDF or LDF files that denote SUS Databases from SQL DB files location (Don’t delete these files if they are used for any other purposes)
• Rerun the setup successfully  and watch through above logs for status, in detail
  

This error code doesnt always necessarily results from same root cause, hence exercise more care before taking any actions especially deletions of files or so

— Thanks, Vasu Miriyala

При работе центра обновления Windows часто возникает ошибка — 0x80070643 в процессе установки произошла неисправимая ошибка.

В данной статье мы объясним причины возникновения этой ошибки и действия, которые позволят ее устранить.

Ошибка 0x80070643 очень распространена и может возникать в следующих случаях:

1. Ошибка при установке компонента NET.Framework
2. Ошибка при установке любого обновления Windows

Так какие основные причины возникновения ошибки 0x80070643 при обновлении windows 10,8.1 или7?

Основные причины возникновения ошибки 0x80070643:

• Повреждение регистрации обновления установщика MSI или повреждение установки .NET Framework на Вашем устройстве
• Повреждена база данных Windows Update
• Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) некорректно работает
• Необходимый для работы системный файл неверно зарегистрирован
• При работе установщика Windows возникает ошибка, говорящая о его повреждении
• Манифест модели CBS нарушен
• Служба Windows Update прекращает свою работу
• Агент Windows Update конфликтует с версиями устанавливаемых обновлений

После рассмотрения основных причин возникновения ошибки, мы переходим к главному — когда возникла ошибка 0x80070643 на windows 10,8.1 или 7, как ее исправить?

Ошибка установки обновления .NET Framework: «0x80070643»

Происходит только на Windows 7 и более ранних версиях, варианты решения вопроса:

Восстановление компонентов .NET Framework:

Если проблема остается, нам поможет полное удаление из системы NET.Framework и установка данных компонентов снова. Тут также все просто.

Снова попробуйте установить обновления. Тут уже проблема должна быть решена.

Если и после этих действий проблема остается, необходимо выполнить установку системы с сохранением ваших файлов и программ.

Для этого понадобится установочный диск или образ Windows 7

Распакуйте образ любым архиватором или запустите диск, найдите в корне образа или диска файл Setup и запустите его. Следуйте инструкциям установщика и Ваша система будет обновлена. После этого необходимые обновления установятся корректно.

Таким образом Вы сможете решить ошибку 0x80070643 windows 7 ошибка обновления .NET Framework.

Переходим ко второму варианту, когда может возникать ошибка при установке обновлений.

При установке любого обновления Windows ошибка 0x80070643

Также данная ошибка может появиться в виде сообщения — installation failed with error code 0x80070643 windows update.

Далее необходимо провести действия, которые ошибку 0x80070643 в большинстве случаев исправят. Действия несложные и сейчас я вам по порядку о них расскажу.

Запустите автоматическое средство – самый простой вариант для пользователя.

Загрузите средство по ссылке  , запустите его

Нажмите «Далее», если проблемы будут обнаружены, средство их исправит и напишет об этом в своем окне, также оно сразу предложит скачать и установить обновления, если они в данный момент найдены. Соглашайтесь с данным предложением и проводите их установку.

Очистка кэша обновлений

Очень действенный способ при возникновении любых проблем с обновлениями, часто уже скачанные файлы обновлений могут мешать установке новых, сам кэш может быть поврежден. Поэтому Вам необходимо открыть командную строку с правами администратора, для этого щелкните Пуск и начните вводить Командная строка, у Вас появится программа «Командная строка», правая кнопка мыши на найденной программе — «Запустить от имени администратора».

В открывшейся командной строке введите

Net stop wuauserv

И нажмите ввод.

В командной строке должно появиться сообщение, что служба центра обновления остановлена. После этого переходите к удалению папки SoftwareDistribution с кэшем.

Если возникнет ошибка 0x80070643, или служба не остановится, перезагрузите систему и сразу переходите к следующему шагу:

Откройте Локальный диск С, перейдите в папку Windows и найти в ней папку SoftwareDistribution, удалите эту папку.

Вы можете спокойно ее удалять, она пересоздаётся снова, уже без повреждений и готовой к работе без ошибок.

Попробуйте снова запустить поиск и установку обновлений.

Перезапуск служб

Щелкните поиск и введите «Управление компьютером», откроется окно консоли. Слева найдите пункт «Службы» и выберите его.

В открывшемся списке служб нам нужно найти следующие службы

Удостоверение приложения, службы криптографии, фоновую интеллектуальную службу и центр обновления Windows. Выбрать каждую по очереди и перезапустить.

Пробуем устанавливать обновления и проверяем, возникает ли ошибка 0x80070643.

Скачайте и проведите установку средства подготовки системы к обновлению.

Для Windows 8.1 и 10 – в командной строке от имени админа и выполните следующую команду:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Для Windows 7 скачайте и запустите соответствующую версию программы CHEKSUR, скачать данную программу обновление можно по ссылке . После скачивания проведите установку.

Выполнив данные действия перезагрузите ваше устройство запустите установку обновлений

Проведите полную проверку системных файлов и их исправление

В командной строке введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter. Дождитесь выполнения команды и снова проведите установку найденных обновлений.

Попробуйте скачать обновление и установить его вручную. Как Вам такой вариант?

Для этого перейдите на сайт

В окне поиска введите номер обновления, которое не устанавливается в виде KBXXXXXX, где XXXXX-номер обновления и нажмите «Найти.

Вам нужно будет скачать версию нужной разрядности -x64 или x86(для 32-битной Windows).

После скачивания запустите установку данного обновления, для этого просто щелкните на нем два раза левой клавишей мыши и подтвердите его запуск.

И мы чуть не забыли про антивирус!

Да, как это не прискорбно, но он может вызывать проблемы с работой центра обновления и ошибки, так может блокировать доступ к серверам обновлений и их установку. И что же делать в этом случае?

Если Вы разбираетесь в настройках Вашего антивируса, то конечно лучше всего их проверить, чтобы убедиться, что серверы Майкрософт не указаны в антивирусе как заблокированные.

Но, если Вы антивирус один раз установили и больше его ни разу не использовали, с этим могут возникнуть сложности.

Поэтому, чтобы исключить его влияние, удалите его.

В будущем всегда можно установить его обратно, это занимает немного времени, но при его полном удалении мы исключим его влияние на центр обновления и всем будет спокойнее.

Поэтому открывайте сайт производителя Вашего антивируса, находите там программу для его удаления и удалите полностью антивирус с Вашего устройства. Если такой программы Вы найти не сможете, удалите его просто через «Программы и компоненты Windows».

Проблема остается?

Мы исключили многие проблемы, но не исключили сторонние приложения и службы, установленные у Вас в системе. А вдруг они вызывают проблему?

Программы-оптимизаторы, программы для чистки реестра, любые программы, которые в автоматическом режиме могут работать на Вашем устройстве, могут повредить систему или заблокировать установку обновлений, поэтому проводим так называемую «Чистую загрузку системы».

В поиске Вашей системы пишем msconfig и запускаем найденную программу «Конфигурация системы». Звучит и выглядит пугающе? Ничего, сейчас все настроим.

На вкладке «Общие» установите пункт «Выборочный запуск» и уберите флажок с «Загружать элементы автозагрузки»

Перейдите на вкладку Службы, щелкните «Не отображать службы Майкрософт» и снимите галочки со всех служб в окне.

Нажмите «Применить» — «Ок» и система попросит перезагрузку.

Смело перезагружайте и запускайте установку обновлений. Если какая-то сторонняя служба или программ вызывали проблему, теперь все будет в порядке.

После перезагрузки мы снова столкнулись с ошибкой 0x80070643?

Вспоминаем, что мы еще не проверили?

Так, жесткий диск, давно у Вас он установлен? Не замечали ранее с ним никаких проблем? А давайте проверим!

Открываем нашу уже любимую командную строку и вводим команду

chkdsk C: /f /r

Появится сообщение, что не удается проверить текущий диск. Все верно – мы же сейчас в системе

Не беда! Нажимаем на клавиатуре букву «Y» и Ввод и теперь при следующей перезагрузке, проверка диска запустится автоматически. Это будет полная поверка диска и исправление проблем, которые можно исправить. После этого пробуем установить обновления снова.

Последний вариант

Если после всех проведенных действий проблема остается, в решении вопроса нам поможет установка системы с сохранением Ваших личных файлов и программ.

Перейдите на страницу

И нажмите «Скачать средство сейчас»

Сохраните и запустите скачанную программу MediaCreationTool.

Примите условия лицензионного соглашения

Выбираем «Обновить этот компьютер сейчас» и нажимаем «Далее»

После скачивания необходимых файлов, программа предложит запустить установку с сохранением Ваших файлов и программ.

Мы провели с Вами все действия, которые помогут Вам решить проблему с работой центра обновления и установкой обновлений.

Но, что делать, если проблема так и не решилась?

Если не решилась – остается 100% решение вопроса – чистая установка системы, после нее все обновления системы будут устанавливаться как нужно и Ваши вновь установленные программы будут функционировать как часы!

Отличного Вам дня!

У меня не установлено баз WID. Не установлена роль. Сервер перегрузали и Папок обновлений нету так как HDD умер я же написал! Роль не ставится на стандартной базе , не ставится именно она! Лог как раз с нее ! Админы есть совет дельный ?

Стопе, уважаемый Solo!

Первое!
Мы здесь не телепаты и не знаем что и как у Вас там устроено! Если Вы думаете, что ВСЕГДА и у ВСЕХ будут возникать одни и те же проблемы и ошибки и для их решения повсеместно используется одна и та же панацея, то я Вас разочарую! В каждом конкретном случае нужно индивидуально разбирать особенности возникшей ситуации!

Второе!
Тут Вы нам писали что:

Ответы:
1. Роль эта была раньше ее удалили, диск стоит новый где лежала база
2. И с добавления роли и с msi пакета одно и тоже
3. Роль Wsus отсутсвует точно, я ее удалял уже 100 раз
4. Стоит роль Hyper-V и Файловая роль
5. На физическое железо, это не виртуальная машина

Из этого можно понять как то, что у Вас ранее уже была установлена роль WSUS на этой же системе Windows Server 2008.
По каким-то причинам Вы решили ее снести и поставить заново, но не учли, что в системе (в том числе и в реестре ОС) остаются «старые хвосты», которые и кидаются теперь ошибками.

В связи с чем, нужно вычистить эти самые хвосты. Для Вашего случая, сразу после удаления роли нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО удалить:
— ключ в реестре
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdate Services

— ключи в реестре о WSUS среди установленных программ (если она там есть)
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall

— виртуальный сайт WSUS в конфигурации IIS

Еще раз удостоверится, что в системе таки нет папок, относящихся к WSUS (c:Program Files и в c:WSUS (если установка была на диск С, если установка велась на другой диск, то ищите папку WSUS на том диске).

Третье!
«4. Удалить остатки базы данных по адресу C:WindowsWID»
Признаю, что тут я немного ошибся, т.к. этот путь справедлив для Windows Server 2012, а для удаления WID на Windows Server 2008 нужно выполнить:

на 32-битной системе:
msiexec /x {CEB5780F-1A70-44A9-850F-DE6C4F6AA8FB} callerid=ocsetup.exe

на 64-битной системе:
msiexec /x {BDD79957-5801-4A2D-B09E-852E7FA64D01} callerid=ocsetup.exe

После этого перезагружаем полностью сервер!

Более подробно можете почитать тут:
http://winitpro.ru/index.php/2014/06/24/administrirovanie-windows-internal-database/

http://arozhk.ru/blog/code/windows-server-update-services-powershell-ustanovka

https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/f447e7d6-7007-4eb6-b38b-90f92525e092/how-to-uninstall-wsus

https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/dd939818(v=ws.10)

https://blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/11/05/how-to-manually-remove-all-of-wsus/

Если все это не поможет, тогда нужно смотреть в сторону полной переустановки системы.

Ошибка не сопровождает какой-то определенный компонент и может относится к обновлениям разной степени важности, а значит, нет конкретной причины ее появления. Способов решения проблемы, следовательно, тоже много — начиная с устранения неполадок в службе, которая обеспечивает обновление Виндовс 10, и заканчивая предотвращением конфликтов с уже установленным на устройстве ПО. Рассмотрим каждый из них по порядку.

Способ 1: Устранение проблем в системе обновления

У Microsoft есть свой инструмент устранения подобных ошибок, поэтому в первую очередь воспользуемся им.

Скачать средство устранения неполадок Центра обновления Windows с официального сайта

1. Скачиваем, запускаем утилиту и нажимаем «Далее».



2. После анализа системы выбираем вариант «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора». Утилита перезапустится и повторит диагностику, чтобы найти и устранить дополнительные ошибки.



3. Когда процесс завершится, закрываем средство устранения неполадок.



4. Перезагружаем устройство и повторно запускаем проверку обновлений.

Способ 2: Загрузка обновлений вручную

Корпорацией Microsoft также разработан «Каталог Центра обновления Виндовс», в котором можно найти актуальные драйвера, обновления и исправления. Например, если какой-нибудь файл некорректно загрузился на компьютер, то он вряд ли установится. В этом случае можно загрузить его повторно.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Способ 3: Восстановление поврежденных файлов системы

В OS Windows 10 есть два инструмента – dism.exe и sfc.exe, благодаря которым можно проверить и восстановить целостность системных файлов. С помощью первой утилиты восстанавливается хранилище системных компонентов. С помощью второй сканируются все системные защищенные файлы, а поврежденные меняются кэшированной копией.

Подробнее: Проверка и восстановление целостности системных файлов в Windows 10

Способ 4: Устранение проблем с НЕТ Фреймворк

NET Framework – это программная платформа, предназначенная для запуска приложений и игр. Когда она повреждена, есть высокий риск, что при обновлении произойдет сбой. Для начала воспользуемся специальным средством, которое проверит программную платформу и, если найдет ошибки, исправит их.

Скачать NET Framework Repair Tool с официального сайта

1. Запускаем утилиту, принимаем условия разработчиков и нажимаем «Next».



2. Если инструмент найдет неполадки, связанные с функционированием платформы, то предложит их исправить. Щелкаем «Next».



3. Когда утилита внесет необходимые изменения, жмем «Finish».

Если проблема осталась, пробуем обновить НЭТ Фреймворк. Другой вариант — переустанавливаем ПО, предварительно удалив его старую версию.

Подробнее:
Как обновить .NET Framework
Удаление программного компонента Microsoft .NET Framework

Способ 5: Очистка компонентов обновлений Виндовс 10

В системе есть две важные служебные директории – «SoftwareDistribution» и «Catroot2». Первый каталог используется для загрузки обновлений перед их установкой. Они хранятся там какое-то время, а затем система автоматически удаляет некоторые из них. В папке «Catroot2» лежат файлы, которые также используются во время обновления. Сбросить компоненты можно очисткой или переименованием этих каталогов.

1. Открываем консоль с правами администратора.



2. Последовательно вписываем указанные ниже команды и выполняем их нажатием «Enter». Это отключит службы, которые могут помешать выполнять дальнейшие действия.

   net stop msiserver
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc



3. Делаем резервные копии указанных выше папок. Для этого прописываем сначала

   ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   а затем

   ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

   По этим путям потом можно будет найти созданные каталоги.



4. Снова по очереди запускаем остановленные службы с помощью кодов:

   net start msiserver
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc.



5. Вписываем в строку Exit и закрываем консоль.



Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10

В принципе, после остановки служб эти папки можно просто удалить. При следующей загрузке обновлений система все равно создаст новые. В данном случае были сохранены резервные копии, чтобы если что-то пойдет не так, можно было бы их восстановить.

Способ 6: Удаление вирусов, отключение антивируса

Вирусы негативно влияют на работу системы в целом, поэтому глубокое сканирование ее антивирусом может устранить ошибку. В свою очередь антивирусное ПО и Защитник Виндовс могут блокировать установку программ, и файлы обновления системы часто не являются исключением. Чтобы проверить этот вариант, можно на время отключить брандмауэр и антивирус. Главное, помнить, что в этот момент Виндовс будет уязвима для вирусов, поэтому независимо от результата защитное ПО следует снова запустить.

Подробнее:
Отключение антивируса
Отключение Защитника в Windows 10

Другой вариант – по очереди удалить недавно установленное программное обеспечение и игры, так как именно они могут вызывать ошибку. Иногда есть смысл подождать, когда придут очередные обновления, особенно если проблема возникает при установке двух-трех компонентов, которые не являются критическими. Бывали случаи, когда последующий апдейт завершился успешно.

Выше нами были рассмотрены наиболее распространенные способы устранения ошибки 0x80070643. Если вы знаете иные методы решения проблемы, напишите об этом. Возможно, эта информация поможет другим пользователям, которые уже задумались о переустановке системы.

Эта ошибка чаще всего появляется при попытке установки обновлений операционной системы Windows. Существует несколько причин возникновения и способов устранения. Одна из них заключается в наличии в реестре Windows записей, ссылающихся на ошибочные имена файлов, находящихся в папках Servicing, SoftwareDistribution и Catroot. Подробности возникновения неполадки с этим кодом всегда записываются в журнал CBS.

Причины появления ошибки с кодом 0x80070643

Еще одна причина возникновения ошибки 0x80070643 – это порча или отсутствие некоторых или всех файлов обновлений из-за неаккуратной установки или конфликта с антивирусом. Наконец, проблемы с пакетами .NET тоже могут вызвать эту ошибку.

Она проявляется при установке различных обновлений Windows, в том числе, при переходе на более свежую версию Windows 10 (например, с 1803 на 1809). В последнем случае происходит откат к предыдущей сборке с появлением соответствующего сообщения.

Исправление ошибки с кодом 0x80070643

В первую очередь можно попытаться принудительно перезагрузить файлы обновлений. Для этого следует:

1. Запустить командную строчку с полномочиями администратора.
2. Ввести в ней директивы, которые остановят службы обновления:
3. net stop bits
4. net stop Crypt Svc
5. net stop WUAU Serv
6. net stop MSI server
7. Без остановки нельзя будет переименовать папки или удалить файлы, так как они будут блокированы системой.
8. Переименовать папку SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.OLD, а папку catroot2 – в catroot2.old.
9. Перезапустить службы, введя вышеприведенные директивы, заменив слово stop на start.

После этого открывается центр обновления компьютера, и выполняется поиск. Если ошибка 0x80070643 все еще останется, необходимо применить еще один вариант исправления. Для этого следует переустановить компоненты .NET Framework. Они могут оказывать влияние на работу центра обновления, что может привести к ошибке 0х80070643. Вероятность её возникновения увеличивается при наличии нескольких установленных версий .NET. Вначале следует их полностью удалить. При возникновении неполадок во время этой операции, например, при появлении сообщения об отсутствии пакета установки, нужные файлы удаляются вручную.

Завершить деинсталляцию Microsoft.NET поможет инструмент Microsoft Fix It, который удалит из реестра записи о присутствии этого приложения. После того, как мастер выполнит свою работу, Microsoft.NET исчезнет из списка установленных программ.

Актуальные версии Dot NET Framework для разных выпусков Windows приводятся ниже:

• Для Windows 7 – это 3.5x.
• Для Windows 8 – это версия 4 или 4.5x.
• Для Windows 10 всех версий — 4.6x или 4.7x.

Для переустановки Dot NET также можно использовать WSUS Offline Update. В окне генератора обновлений следует поставить флажок возле пункта установки библиотек «Си++» и Dot NET Framework, и нажать кнопку «Старт».

Все необходимые файлы будут загружены, а ход выполнения будет отображаться в окне командной строки, которое закроется автоматически по окончанию процесса. После этого следует запустить установщик обновлений WSUS, находящийся в папке client, проставить галочку напротив пункта установки Dot NET Framework требуемой версии и нажать кнопку запуска.

При сохранении проблемы с кодом 0x80070643 даже после обновления .NET можно пойти на радикальный шаг — очистить и перезагрузить содержимое папки Servicing Packages или переустановить систему. В обоих случаях нужно будет создать точку восстановления и резервную копию пользовательских данных.

Перед удалением файлов с расширениями cat и mum следует остановить службы обновления, как описано выше. Затем следует перейти в папку Windows, а из неё – зайти в каталоги Servicing и Packages и удалить файлы. После этого запускается программа проверки целостности системы с ключом /scannow. Можно также попытаться выполнить поиск обновлений. В результате сервисные пакеты должны быть заново загружены.

Если проблема остается, то необходимо переустановить систему. В случае с Windows 10 можно воспользоваться чистой установкой. В этом случае будут стерты ошибочные файлы и ключи реестра. Аналогичную операцию можно произвести с помощью установочного диска системы.

Таким образом, ошибка с кодом 0x80070643 может легко устраняться при наличии определённых навыков. В этом случае можно сохранить свои личные файлы и программы. А обновления смогут устанавливаться автоматически при помощи соответствующего центра.