Ошибка установки откат изменений microsoft office 2016

Windows 10 не устанавливается офис 2016

Установка Microsoft Office обычно проста и не вызывает проблем. Однако как и у любой программы, в Office могут возникать ошибки при установке в Windows 10. Мы рассмотрим проблемы, связанные с Office 2013, Office 2015, Office 2019 и Office 365. При прочтении статьи советуем применять решения для устранения ошибки установки Office в Windows 10 в том порядке, в котором они идут.

В то время как Office предлагает множество инструментов, которые доступны практически через любой интернет-браузер, многие предпочитают использовать настольные версии популярных программ Office, такие как Word, Excel и PowerPoint. Эти версии Office для настольных компьютеров включены в некоторые бизнес-планы Office 365 без дополнительной оплаты.

Перед установкой Office в Windows 10 убедитесь, что:

• у вас есть активная лицензия Office;
• вы не превысили ограничение количества разрешенных устройств для установки;
• используете ту же учетную запись, в которой совершили покупку.

Если у вас есть личная учетная запись Office (домашняя версия), вы будете использовать адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей копией. И поскольку вы можете использовать адрес электронной почты для создания учетной записи Microsoft, это может быть ваш основной адрес электронной почты (Outlook.com, Hotmail.com, Gmail.com).

Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись (Office 365 для бизнеса или учебы), вам понадобятся имя пользователя и пароль, которые создали вы или кто-то создал для вас.

Решение 1: переустановите Office

Первое, что вы должны сделать, это прервать установку, перезагрузить компьютер и после чего попытаться возобновить установку. Если это не сработает — удалите Office и попробуйте установить его заново. Ранее у Microsoft был инструмент Fix it, который можно использовать для удаления Office, но теперь он не поддерживается. Так что вам придется удалить Office вручную.

Зайдите в Панель управления -> В поиск введите «‎программ» -> Выберите «‎Установка и удаление программ»

Выберите пакет Microsoft Office и нажмите кнопку «‎Удалить».

Решение 2: проверьте соответствие минимальным системным требованиям

Хоть мы и пишем статью для тех, кто сталкивается с ошибкой установки Office в Windows 10, все же стоит отметить что современные пакеты Office не будут работать в системах Windows XP и Windows Vista.

Также немаловажным является выбор разрядности Office. Есть версии Office x86 и x64. Если ваша операционная система 32-битная, тогда вам надо установить версию офиса x86. Если же система 64-битная, то обе версии офиса (x86 и x64) будут работать. Однако, если у вас не более 2 Гб оперативной памяти, мы советуем поставить x86-версию офиса.

Проверить разрядность Windows 10 можно во вкладке «‎Система» в панели управления. Тут же можно посмотреть технические характеристики своего компьютера.

Системные требования для Office. Перейдите по ссылки и сравните со своими.

Решение 3: временно выключите антивирус

Антивирус часто может мешать при установке многих программ. Временно выключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте установить Office.

Пример выключение антивируса Касперский.

Решение 4: остановите все процессы, связанные с Office

Часто многие пользователи по нескольку раз щелкают по установщику Office в надежде, что он быстрее запуститься. Однако это приводит к обратному результату — компьютер начинает сильно тормозить и установка затягивается. Проверьте, есть ли у вас процессы, связанные с Office. Для этого зайдите в диспетчер задач Ctrl + Alt + Del. При установке Office создается процесс OfficeclickTorun.exe. Вы можете вручную остановить задачу, нажав правую клавишу мыши -> «‎Завершить». После этого попробуйте снова запустить установщик Office.

Решение 5: не работает кнопка «‎Установить»

Если кнопка «Установить» не работает:

1. Проверьте, установлен уже ли Office на вашем компьютере.
2. Удалите ваши временные файлы Интернета.
3. Отключите все надстройки, расширения или плагины для вашего веб-браузера.
4. Попробуйте сбросить настройки вашего веб-браузера.

Если кнопка «Установить» неактивна или выделена серым цветом, это означает, что у вас нет активной подписки на Office. Для домашней версии вы можете обновить ее вручную, а для предприятия — подключиться к администратору.

Вывод

Приведенные выше решения должны помощь в решении общий проблем, связанных с установкой Office. Если у вас есть какой-то конкретный код ошибки установки Office в Windows 10 поделитесь им в комментариях, и мы рассмотрим его в отдельных публикациях.

Исправить Office 2016 не будет устанавливаться в Windows 10

Пользователи Windows 10 заявили, что они не удалось установить Microsoft Office Люкс 2016.

Произошла ошибка установки: 30015-6 (-1).

Office 2016 совместим с Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. В этом руководстве показано, как установить Office 2016 Preview в Windows 10. Обратите внимание, что эти руководства также работают в Windows 7 и Windows 8 / 8.1.

В этой статье мы перечисляем некоторые решения и надеемся, что они будут полезны.

Остановка службы диспетчера очереди печати

Временно остановите службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия, затем попробуйте установить Office и проверьте результаты.

• На главном экране введите services.msc, а затем нажмите или выберите Службы в списке результатов.
• Просмотрите список служб, найдите диспетчер очереди печати и откройте его.
• Коснитесь или щелкните Остановить, а затем коснитесь или щелкните ОК.
• Запустите приложение Office и убедитесь, что установка обновления Office завершена.
• После завершения установки вернитесь к списку служб и откройте диспетчер очереди печати.
• Нажмите «Пуск» или нажмите «Пуск» и нажмите или нажмите «ОК».

Запуск DISM

DISM может помочь вам исправить некоторые ошибки повреждения Windows. Для этого выполните следующие действия:

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

• Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
• Выполните эту команду: DISM.EXE / online / Clean Up Image / Restore Health.
• Если операция завершится успешно, закройте командную строку и посмотрите, решена ли ваша проблема.

Запуск средства проверки системных файлов

Проверка системных файлов — это утилита Windows, которая позволяет пользователям проверять и восстанавливать поврежденные системные файлы Windows. Для этого выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
• Выполните эту команду: SFC / Scanner
• Это может занять несколько минут. Если в приглашении указано, что сканирование выполнено на 100%, закройте приглашение и проверьте, решена ли ваша проблема.

Временно отключить антивирус или брандмауэр

Ваша текущая антивирусная программа может помешать установке Office 2016. Отключите антивирусную программу и попробуйте снова установить Office 2016.

Отключите антивирусную программу или ее функциональность зависит от конкретной программы. Однако параметр брандмауэра легко найти в пользовательском интерфейсе программного обеспечения, тогда как отключение программы в целом означает отключение защиты в реальном времени только для решения проблемы установки.

Кроме того, вы можете попробовать отключить брандмауэр Windows, когда он используется, а затем повторить попытку. Если вы не знаете, как отключить брандмауэр, вот инструкции:

• Перейдите в Поиск, введите Брандмауэр, затем откройте Брандмауэр Windows.
• Найдите параметр Включить или отключить брандмауэр Windows.
• Выберите Отключить брандмауэр Windows.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Не устанавливается Office 2016: «Ошибка при установке. «

Не устанавливается Office 2016: «Ошибка при установке.» — Windows 10
Добрый день ! Огромная просьба помочь. У меня сдают нервы. Уже который раз не могу установить.

Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке)
При установке появляется окно: . Скачивал разные раздачи, везде один результат. Запускал от.

Не устанавливается Office 2016: «Ошибка.»
Help! Никак не хочет устанавливаться офис 16-ый, да и 13-ый тоже. Помогите, пожалуйста.

Ошибка при установке Office 2016
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, с проблемой. Новый ноутбук, официальный Windows 10.

Официальную улиту пробовала.

Не очень поняла, какой файл именно нужно и где искать.
Надеюсь, это оно.

Вложения

[QUOTE=Turok123;9765301]Нет. Вы должны были применить твик реестра 1.rar или вручную записать следующие значения в реестр
После применения твика (иили ручной правки реестра) перезагрузится.
Потом повторить установку office
Прислать MSI-логи и SetupExe лог.

вот, если что, реестры

Вложения

Решение

а у меня сетуп завершает свою работу после начала установки. т.е. запускаю сетуп, делаю настройку программы (какие компоненты ставить, а какие нет) , далее жму установить, а сетуп сразу завершает свою работу.
ставлю офис 2016 х64 на виндовс 7 х64
до этого стоял офис 2013 х64 (удалил через панель управления, скачал фикс по удалению офиса с оф сайта, ну и еще много всего сделал что смог найти в гугле)
и установщики разные качал

Добавлено через 8 минут
по логу ошибка
2017/03/15 10:19:12:480::[6032] Catalyst execution finished: 03/15/2017 10:19:12. Return code: 30029. Exception caught: InvalidArgument.

Windows 10 не устанавливается офис 2016

Вопрос

Приобрели ноутбук с установленным Windows 10.

Установили office 2016, активировали. Все работало чудесно.

Но через 2 месяца перестали работать некоторые функции, которые ранее работали. Например, после вставки диаграмм никакой реакции. Решили переустановить офис.

Но офис не устанавливается((( выдает в конце ошибку.

Вот ссылка на ошибку

Ответы

Попробуйте решения из топиков:

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

• Помечено в качестве ответа Dmitriy Vereshchak Microsoft contingent staff, Moderator 21 мая 2019 г. 8:42

Все ответы

Выполните инструкции статьи:

Затем перезагрузите компьютер и попробуйте повторно выполнить установку.

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

• Предложено в качестве ответа Dmitriy Vereshchak Microsoft contingent staff, Moderator 16 мая 2019 г. 5:41
• Отменено предложение в качестве ответа Dmitriy Vereshchak Microsoft contingent staff, Moderator 17 мая 2019 г. 11:59

Выполните инструкции статьи:

Затем перезагрузите компьютер и попробуйте повторно выполнить установку.

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

Правильно ли понимаю что через offscrub также не получилось удалить Office?

Если так, предоставьте ошибку или скришот.

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

Дмитрий, offscrub показывает после очистки, что офиса 2016 нет на компьютере. Вот картинка https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439994

Ошибку выдает по-прежнему . Вот картинка

Сначала эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439996

Потом эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439997

Очень надеюсь на Вашу помощь!

Правильно ли понимаю что через offscrub также не получилось удалить Office?

Если так, предоставьте ошибку или скришот.

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

Дмитрий, offscrub показывает после очистки, что офиса 2016 нет на компьютере. Вот картинка https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439994

Ошибку выдает по-прежнему . Вот картинка

Сначала эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439996

Потом эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439997

Очень надеюсь на Вашу помощь!

Дмитрий, offscrub показывает после очистки, что офиса 2016 нет на компьютере. Вот картинка https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439994

Ошибку выдает по-прежнему . Вот картинка

Сначала эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439996

Потом эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439997

Очень надеюсь на Вашу помощь!

К сожалению предоставленные Вами ссылки не открываются. воспользуйтесь, пожалуйста OneDrive для размещения скриншотов, либо верефицируйте аккаунт и разместите их в теле ответа:

Какую конкретно версию Office Вы приобрели: MSI или ClickToRun (O365)?

Если прибретали второе, то откройте тикет в поддержку O365 для того чтобы проверили лицензию. Учитывая указанный Вами период в 2 месяца, то у меня есть подозрения, что у Вас закончился триальный период и Ingrace по подписке.

Статус подписки Вы можете проверить самостоятельно в Admin Center

Попробуйте также воспользоваться инструментом SARA

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку «Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

• На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
• Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
• Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

 Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в  журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

 Для решения проблемы делаем следующее:

1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
2. Скачиваем файл fp4autl
3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

 Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

• C:Temp
• C:WindowsTemp
• C:UsersВаш_профиль_пользователяAppDataLocalTemp

Чтобы узнать, какая именно папка вам нужна, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер и откройте Свойства. В меню раскройте Дополнительные параметры системы — Переменные среды.В раскрывшемся окне вы увидите, какая именно папка Temp используется вашей операционной системой по умолчанию. Для устранения проблемы с ошибкой 2203 необходимо выставить все разрешения для данной папки для всех пользователей и групп.  Для этого отыскиваем нужную папку Temp, правой кнопкой открываем ее Свойства и переходим на вкладку Безопасность. Для всех пользователей и системы должны стоять все галочки в разрешениях для полного доступа. 

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы.После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX.DLL и GrooveIntlResource.dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 . В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework.

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework.  Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла  1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

1. Очистите реестр компьютера, через программу CCleaner
2. Откройте «Мой компьютер» и перейдите на вкладку «Изменение/Удаление программ»
3. Найдите программу Microsoft .NET Framework и нажмите на нее, чтобы изменить
4. В открывшемся окне выберите пункт «Восстановить программу Microsoft .NET Framework до исходного состояния»
5. После того, как программа восстановит свои настройки, перезагрузите компьютер
6. Пробуйте установить MS Office.

Другой способ

1. Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010 
2. Вот как остановить службу Windows Search: Щелкните «Пуск».
3. Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
4. В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
5. Запустите установку Office 2010

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2016 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

1. Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit.exe,далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry.Если есть,удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

2. Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Ошибка 2203 при установке

Ошибка 1406 Не удается записать значение Library

Ошибка 1920 Не удается запустить службу

Дополнение к ранее опубликованному материалу.

В рамках обновления MS Office 365/2016 был идентифицирован конкретный сбойный компонент, входящий в состав последнего пакета для обновления MS Office. В связи с этим, предлагается дополнительное решение данной проблемы: установка специально подготовленного обновления, которое заменяет сбойный системный компонент на его предыдущую версию. Данное обновление доступно по следующей ССЫЛКЕ.

Установка обновления выполняется взамен предыдущей рекомендации по откату MS Office до предыдущей версии. Отключение автоматического скачивания обновлений для  MS Office остается в силе.

—————————  предыдущий материал —————————

Проявление.

Идентифицирована проблема, связанная с последним обновлением MS Office  365/2016 (базовая версия). Версия обновления — 1906 (сборка 11727.20210). Проявление проблемы связано с внезапным закрытием MS Word при открытии окна «База рабочих мест» со значительным кол-вом РМ.

Предварительно проблема была описана для версии MS Office 365/2016 по программе предварительной оценки. Не смотря, на многочисленные запросы с передачей подробных сведений в техподдержку Microsoft, проблема не была исправлена и вошла в функционал базовой версии.

Для идентификации условий возникновения данной ошибки необходимо проверить текущую версию обновления, как показано на рисунке.

Если для вашей версии MS Office установлена аналогичная версия (версия 1906, сборка 11727.20210), в этом случае необходимо откатить изменения до предыдущей версии. См.следующий раздел.

Решение.

Откат изменений для MS Office 365 возможен через функционал Windows командной строки. Для этого необходимо открыть окно командной строки Windows (вызвать окно «Выполнить», ввести «cmd») . После появления окна командной строки ввести последовательно следующие 2 строки:
cd %programfiles%Common FilesMicrosoft SharedClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.11629.20246

См.рис.

После применения указанных строк должна запуститься программа для обновления office и установится указанная версия обновления. Сборка «16.0.11629.20246″ — версия, которая не содержит рассматриваемого сбоя.

Обновления для MS Office 365 устанавливаются автоматически. В связи с этим, чтобы не было автоматической установки сбойных обновлений, рекомендуется временно отключить установку последних обновлений. Это делается так, как показано на рисунке.

Примечание.

Информация об исправлении указанной проблемы в очередных обновлениях MS Office (в т.ч.  по программе предварительной оценки) будет отслеживаться. При наличии доп.сведений об указанной проблеме информация будет выкладываться на att-support.ru.