Ошибка unable to access hasp srm runtime environment h0033

Решение проблем с технологией защиты

HASP LM Server running

Ошибка 48

Ошибка 42

При подключении панели телефонии может возникать следующая ошибка «Версия менеджера лицензии Sential HASP устарела КОД: 042«

Ошибка означает, что у Вас используется версия панели телефонии, которая не может работать с установленной на данный момент версией драйвера Hasp. Необходимо обновить версию драйвера HASP. Решение представлено в инструкции.

Ошибка H0033

Ошибка 48 5 718 1275

ПК не видит сетевой ключ

Hasp Key Inactive

Комментарии

Ошибка Unable to access HASP SRM RunTime Environment (H0033)

Описание проблемы

При запуске системы выдается ошибка Unable to access HASP SRM RunTime Environment (H0033).

Решение

Способ решения данной проблемы зависит причины ошибки. Для того, что бы ее выявить, необходимо выполнить следующие действия:

1. проверить, что C:WINDOWSsystem32hasplms.exe не блокируется Брандмауэром Windows (Windows firewall) или антивирусной программой. В том случае, если Брандмауэр Windows (Windows firewall) включен, то приложение hasplms.exe следует добавить в список исключений.
2. проверить, что порт 1947 не блокируется программой Брандмауэр Windows (Windows firewall). В том случае, если Брандмауэр Windows (Windows firewall) включен, то порт 1947 следует добавить в список исключений;
3. проверить, что cлужба hasplms (HASP License Manager Service) запущена. Для этого, нужно запустить Диспетчер задач, перейти в нем на вкладку Службы и для службы hasplms посмотреть значение колонки Состояние . В том случае оно обозначено как Остановлено, то следует запустить службу — правой кнопкой мыши кликнуть на ее названии и в контекстном меню выбрать пункт Запустить службу.
4. если службу hasplms не удалось запустить с помощью диспетчера задач, тогда следует в командной строке ввести cmd и запустить консоль от имени администратора. В появившемся окне последовательно ввести следующие команды:
   • bcdedit -set LOADOPTIONS DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
   • bcdedit -set TESTSIGNING ON
5. выполнить перезагрузку и убедиться что служба hasplms запущена.
6. Более подробная информация доступна на форуме Sentinel

Для того, что бы добавить разрешение запуска программы или использования порта в Брандмауэр Windows (Windows firewall) необходимовыполнить следующие действия:

Сбой при установке драйвера HASP

При инсталляции драйвера HASP у моего удаленного клиента происходит ошибка (см. ссылку)

Прошу сообщить почему это происходит ?

Подобная ошибка возможна если на ПК уже был установлен драйвер более старой версии и он ещё используется системой на момент установки нового драйвера (возможно воткнут ключ и драйвер с ним работает).
Воспользуйтесь данной инструкцией для переустановки драйвера:

Инструкция по установке/удалению драйверов (не забываем убедиться что UAC отключен и после его отключения ПК был перезагружен):
1. Отключите все локальные HASP ключи.
2. Убедитесь, что Вы вошли в систему как администратор, если возможно, временно отключите любое защитное ПО (антивирус, брандмауэр).
3. Чтобы убедиться, что не установлено старых версий драйверов, пожалуйста, загрузите драйвер 4.116 по ссылке: http://sentinelcustomer.safenet-inc.com/DownloadNotice.aspx?dID=8589943584
4. Распакуйте загруженный архив на диск и в командной строке перейдите в директорию с файлами из архива.
5. Запустите «hinstall –r –alldrv» для удаления версий, установленных ранее.
6. Если возникли проблемы с удалением – обратитесь к пункту инструкции «ПРОБЛЕМЫ ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ ДРАЙВЕРА».

Удаляем и затем устанавливаем заново драйвер:

1. Скачиваем свежую версию драйвера (консольную версию драйвера): http://sentinelcustomer.safenet-inc.com/DownloadNotice.aspx?dID=8589947873
2. Не забудьте убедиться что UAC отключен и после его отключения ПК был перезагружен.
3. Отключите все локальные HASP ключи.
4. Убедитесь, что Вы вошли в систему как администратор, если возможно, временно отключите любое защитное ПО (антивирус, брандмауэр).
5. Разархивируйте скачанный драйвер.
6. Выполните из командной строки «haspdinst.exe –fr –kp –purge» для удаления версий установленных ранее.
7. Теперь выполните «haspdinst.exe –i» для установки драйвера.
8. Если возникли проблемы с удалением – обратитесь к пункту инструкции «ПРОБЛЕМЫ ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ ДРАЙВЕРА».
9. Откройте браузер и перейдите по адресу http://localhost:1947 (утилита Admin Control Center или сокращенно ACC). Проверьте, что ключ отображается на странице «Sentinel Keys».
10. Проверьте, что приложение работает. Если нет:
• Используйте «MsConfig» для остановки все служб, которые не относятся к Microsoft, перезагрузите компьютер и проверьте снова
• В случае отказа системы, пожалуйста, пришлите «дамп памяти ядра», здесь описано как это сделать: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc266505.aspx
• В случае отказа Менеджера лицензий (License Manager), пожалуйста, пришлите его лог (event log)
• Пришлите скриншот возникающей ошибки
• Удалите «aksdrvsetup.log» в папке c:windows, запустите «haspdinst –i –v», и пришлите созданный файл aksdrvsetup.log
• Запустите «MsInfo32», создайте .NFO log и пришлите его

ПРОБЛЕМЫ ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ ДРАЙВЕРА

— Удалите все компоненты HASP через «Установка/удаление программ»
— Остановите все службы, которые содержат в названии «Hasp» или «HLServer»
— Удалите все файлы aks*.*, «hardlock.sys» и «haspnt.sys» из папки c:windowssystem32drivers» (если они не используются другими приложениями)
— Изменение драйверов в «Диспетчере устройств»:
o Зайдите в «Панель упаравления»«Система»
o Перейдите на вкладку «Оборудование» и откройте «Диспетчер устройств»
o Выберите в меню «Показать скрытые устройства»
o Раскройте пункт «Драйверы устройств не Plug and Play»
o Удалите каждый из следующих пунктов, если они присутствуют: «Hardlock», «Haspnt», «HASP fridge».
— Попробуйте еще раз удалить драйверы с помощью команды «haspdinst –purge», а затем установить с помощью «haspdinst –i»

Да, «Отключить ключ HASP» — это именно отсоединить его физически от ПК.

Консольная версия позволяет производить установку / удаление драйвера с различными полезными параметрами, GUI версия так не умеет, к тому же, версия 6.63 — уже устарела, сейчас актуальна версия 6.64.

Нет, тип ключа по присланной информации установить нельзя, и в данном случае это ничего не меняет. Ключи HASP HL и HASP 4 отличаются внешне.

Ссылки и есть на сайт SafeNet.
Вот альтернативная ссылка на консольную версию драйвера 6.64: https://yadi.sk/d/QG9PX7SrZxReS

В инструкции даны ссылки на разные версии драйвера.
Опция «-alldrv» доступна именно для старой версии драйвера (4.116 и ниже).

First of all, don’t stress! These instructions will most likely get you up and running with your 4D, 5D, 6D
or other dongle-controlled program in short order.

Background

My wife asked me to install her Viking embroidery “5D” software on her
Surface Pro PC so she could use the touch tablet and pen to do graphics
drawing and editing in the Design Creator.

The software is protected by requiring the user to have a USB dongle
plugged in when running the program.

Installation went through normal software install and then it also had 3
updates to install. Two of the updates seemed to end with an error,
perhaps because I did not reboot the PC after each (it was not clear
whether or not to do this). At any point, running the program with the
dongle installed resulted in the H0033 error.

I tried doing a repair install and also install of drivers (from the
main install menu) – neither helped.

Searching on this error showed several hits saying to go to the windows
Services and enabling the HASP License Manager (or Sentinel HASP License
Manager) but in my case, I did not have the HASP entry in Services.

I looked in the Device Manager and saw an error for the HASP device and
its properties said the device driver was not installed. Doing an
Uninstall followed by a Scan for New Hardware did not help.

Some posts said to try to go to this url in your browser:
http://localhost:1947 but that just displayed an error. Normally, this
would display the HASP SRM Admin Control Center.

Solution

I eventually found a post to download the HASP SRM Runtime drivers at
https://sentinelcustomer.gemalto.com/sentineldownloads/ (or use the link below).
Installing this did solve the H0033 error. Also, once installed, the
dongle light was lit and the http://localhost:1947 worked.

From the download page, I chose to install the Sentinel HASP/LDK
Windows GUI Run-time Installer. The zip file contains a Readme file and a HASPUserSetup.exe file. Run the exe file to start the installation. It’s pretty quick.

Copy of HASP SRM Runtime download zip file:

• V7.92 as of May. 2019: Click
  here

When I installed the driver, I did not have the dongle plugged in. After the install, I tried going to the the localhost url above and it worked (displayed a page, not an error). I then plugged in the dongle and it lit up and the localhost url displayed more mildly interesting information.

Read the feedback (over 100 posts) and you will see virtually everybody is successful with this procedure. Please post feedback on your results.

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Содержание

Решение проблем с технологией защиты

HASP LM Server running

Сообшение при установке драйвера ключа защиты Sentinel Hasp:

Уже запущен менеджер лицензий HASP. Это не одно и тоже, что Sentinel HASP. Решение:

Ошибка 48

Установлен «не поддерживаемый» драйвер защиты. Проблема описана в статье HASP_NO_VLIB

Ошибка 42

При подключении панели телефонии может возникать следующая ошибка «Версия менеджера лицензии Sential HASP устарела КОД: 042«

Ошибка означает, что у Вас используется версия панели телефонии, которая не может работать с установленной на данный момент версией драйвера Hasp. Необходимо обновить версию драйвера HASP. Решение представлено в инструкции.

Ошибка H0033

Системное сообщение «Unable to access Sentinel Run-time Environment (H0033)». Решение:

Ошибка 48 5 718 1275

Эта ошибка может возникать при попытке установки драйвера защиты.

Скорее всего устанавливаемый драйвер защиты устарел. Скачайте актуальный дистрибутив панели телефонии. В каталоге «Protect» находится актуальная версия драйвера для текущего релиза панели телефонии.

ПК не видит сетевой ключ

Если на удаленной машине захватывается тиральный ключ, это значит что ПК не видит лицензий с удаленной машины.

На клиентской машине нужно установить драйвер защиты. Перейти в браузере в http://localhost:1947

В настройках указать «Aggressive Search for Remote Licenses».
В поле «Specify Search Parameters» указать ip адреса сервера с лицензией. Адреса вводятся каджый на новой строке.

В http://localhost:1947/_int_/devices.html должны отобразиться ключи с удаленной машины.

Hasp Key Inactive

Сообщение наблюдается в web интерфейсе localhost:1947, в разделе «Sentinel Keys»:

Сообщение означает, что ключ был отключен. Такое может происходит в случае апгрейда ключа до большего числа лицензий. В таком случае необходимо активировать дополнительный «.v2c» файл.

В личном кабинете будет два ключа защиты:

Для случая переустановки ОС следует активировать ключи последовательно.

Источник

Hasp ключ защиты. Описание ошибок

Содержание

HASP key not found (H0007)

Описание проблемы

При запуске приложения отображается окно с ошибкой HASP key not found (H0007). После закрытия окна приложение не запускается.

Эта сообщение об ошибке соответствует о проблемах с подключением к ключу или получением от него данных.

Решение

Способ решения данной проблемы зависит причины ошибки. Для того, что бы ее выявить, необходимо выполнить следующие действия:

Если используется аппаратный локальный ключ, следует убедиться, что:

Если используется аппаратный сетевой ключ, дополнительно следует убедиться, что:

Feature not found (H0031)

Описание проблемы

При запуске приложения выдается ошибка Feature not found (H0031). Система не запускается, либо запускается, но отдельные ее модули не функционируют (например, по одному из каналов нет распознавания, не работает архив, не появляются дополнительные события и т.д.).

Данная ошибка свидетельствует о несоответствии свойств продукта, прошитых в ключе защиты, характеристикам продукта, который запускается.

Решение

Если на одном компьютере (или в одной сети) используется несколько HASP-ключей, то предварительно следует убедиться, что ПО обращается к нужному ключу. Если используется один HASP-ключ или ПО обращается к правильному ключу, то необходимо убедиться, что:

Для того, что бы узнать, какой ключ используется ПО и какие лицензии в нем прошиты, необходимо:

Для того, что бы в принудительном порядке заставить ПО использовать нужный ключ или ключ, содержащий нужную лицензию, необходимо:

Пример файла bridge.plist, в котором указано, какой HASP-ключ использовать

Unable to access HASP SRM RunTime Environment (H0033)

Описание проблемы

При запуске системы выдается ошибка Unable to access HASP SRM RunTime Environment (H0033).

Решение

Способ решения данной проблемы зависит причины ошибки. Для того, что бы ее выявить, необходимо выполнить следующие действия:

Для того, что бы добавить разрешение запуска программы или использования порта в Брандмауэр Windows (Windows firewall) необходимовыполнить следующие действия:

Terminal services detected, cannot run without a dongle (H0027)

Описание проблемы

При запуске приложения выдается ошибка Terminal services detected, cannot run without a dongle (H0027). Програмное обеспечение или отдельные его модули не запускаются.

Решение

Данная ошибка возникает при обнаружении программ терминального доступа типа Microsoft Terminal Server (в т.ч. служба RDP – Remote Desktop), Citrix Winframe/Metaframe и подобных. Проблема возникает в следствие того, что прошивка ключа не позволяет ему находиться на одной машине с активным терминальным программным обеспечением.

Поскольку для систем HASP HL и Sentinel HASP разработчик защищенного приложения имеет возможность контролировать, разрешить или запретить работу на терминальном сервере, то следует перепрошить ключ с разрешением данной опции. Шаги перепрошивки ключа подробнее описаны в инструкции Прошивка ключа защиты в системе.

Your license has expired (H0041)

Описание проблемы

При очередном запуске системы выдается ошибка Your license has expired (H0041). Предыдущие запуски приложения происходили успешно.

Решение

Данная ошибка может возникать, если на компьютере, где установлен HASP-ключ, вручную переводили системное время, либо если истек слок лицензии, прошитой в ключе (например, срок лицензий демо-продуктов составляет 30 дней от момента активации).

Для устранения ошибки необходимо перепрошить HASP-ключ. Шаги перепрошивки подробнее описаны в инструкции Прошивка ключа защиты в системе.

Источник

Hasp not found что делать

TimBlack

Доброе время суток.

Поставили передо мной задачу установить 1с 8.1 на сервер. Сервер под Windows 2003. Сеть доменная, состоит из 15 компов. Пользователи работают на сервере с помощью монитора удаленного рабочего стола. Так же захожу и я на сервер под административными правами (сервер вообще где то на антресолях валяется без монитора, клавиатуры и всего остального). 1С нужно поставить на сервер, так что бы он запускался именно на сервере и пользователи заходя под своими учетками могли прямо на сервере и работать.

Начал устанавливать 1С с диска который входил в поставку. Саму платформу с обновлением поставил, запускается. Драйвер для хаспа поставился автоматически. Лиценз менеджер поставил сам с диска на котором была платформа. (поставил как сервис). Вроди бы всё встало нормально. Но попытавшись открыть базу, 1С выдала «Не обнаружен ключ защиты программы». Проверил хасп на «воткнутость» в сервер, стоит нормально, лампочка горит. Попытался запустить Лиценз менеджер вручную, он мне выдал «HASP not found (-10)». Переустанавливал три раза и саму платформу, драйвер хасп, и лиценз менеджер. Отключил антивирь и брандмауэр. Все равно не хочет работать. Не могли бы вы подсказать в чем может быть дело.

Устанавливается: «1С 8.1 бухгалтерия ред. 1.6», «HASP License Manager version 8.31», «HASP Divice Driver version 5.22»

Описание проблемы

При запуске приложения отображается окно с ошибкой HASP key not found (H0007). После закрытия окна приложение не запускается.

Эта сообщение об ошибке соответствует о проблемах с подключением к ключу или получением от него данных.

Решение

Способ решения данной проблемы зависит причины ошибки. Для того, что бы ее выявить, необходимо выполнить следующие действия:

Если используется аппаратный локальный ключ, следует убедиться, что:

Если используется аппаратный сетевой ключ, дополнительно следует убедиться, что:

Содержание

HASP key not found (H0007)

Описание проблемы

При запуске приложения отображается окно с ошибкой HASP key not found (H0007). После закрытия окна приложение не запускается.

Эта сообщение об ошибке соответствует о проблемах с подключением к ключу или получением от него данных.

Решение

Способ решения данной проблемы зависит причины ошибки. Для того, что бы ее выявить, необходимо выполнить следующие действия:

Если используется аппаратный локальный ключ, следует убедиться, что:

Если используется аппаратный сетевой ключ, дополнительно следует убедиться, что:

Feature not found (H0031)

Описание проблемы

При запуске приложения выдается ошибка Feature not found (H0031). Система не запускается, либо запускается, но отдельные ее модули не функционируют (например, по одному из каналов нет распознавания, не работает архив, не появляются дополнительные события и т.д.).

Данная ошибка свидетельствует о несоответствии свойств продукта, прошитых в ключе защиты, характеристикам продукта, который запускается.

Решение

Если на одном компьютере (или в одной сети) используется несколько HASP-ключей, то предварительно следует убедиться, что ПО обращается к нужному ключу. Если используется один HASP-ключ или ПО обращается к правильному ключу, то необходимо убедиться, что:

Для того, что бы узнать, какой ключ используется ПО и какие лицензии в нем прошиты, необходимо:

Для того, что бы в принудительном порядке заставить ПО использовать нужный ключ или ключ, содержащий нужную лицензию, необходимо:

Пример файла bridge.plist, в котором указано, какой HASP-ключ использовать

Unable to access HASP SRM RunTime Environment (H0033)

Описание проблемы

При запуске системы выдается ошибка Unable to access HASP SRM RunTime Environment (H0033).

Решение

Способ решения данной проблемы зависит причины ошибки. Для того, что бы ее выявить, необходимо выполнить следующие действия:

Для того, что бы добавить разрешение запуска программы или использования порта в Брандмауэр Windows (Windows firewall) необходимовыполнить следующие действия:

Terminal services detected, cannot run without a dongle (H0027)

Описание проблемы

При запуске приложения выдается ошибка Terminal services detected, cannot run without a dongle (H0027). Програмное обеспечение или отдельные его модули не запускаются.

Решение

Данная ошибка возникает при обнаружении программ терминального доступа типа Microsoft Terminal Server (в т.ч. служба RDP – Remote Desktop), Citrix Winframe/Metaframe и подобных. Проблема возникает в следствие того, что прошивка ключа не позволяет ему находиться на одной машине с активным терминальным программным обеспечением.

Поскольку для систем HASP HL и Sentinel HASP разработчик защищенного приложения имеет возможность контролировать, разрешить или запретить работу на терминальном сервере, то следует перепрошить ключ с разрешением данной опции. Шаги перепрошивки ключа подробнее описаны в инструкции Прошивка ключа защиты в системе.

Your license has expired (H0041)

Описание проблемы

При очередном запуске системы выдается ошибка Your license has expired (H0041). Предыдущие запуски приложения происходили успешно.

Решение

Данная ошибка может возникать, если на компьютере, где установлен HASP-ключ, вручную переводили системное время, либо если истек слок лицензии, прошитой в ключе (например, срок лицензий демо-продуктов составляет 30 дней от момента активации).

Для устранения ошибки необходимо перепрошить HASP-ключ. Шаги перепрошивки подробнее описаны в инструкции Прошивка ключа защиты в системе.

Источник

Ошибка при запуске программы

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Как в far manager поменять путь при запуске программы?
Как в far manager поменять путь при запуске программы, т.е при запуске программы открывалась та.

Ошибка 0xc0000018 при запуске программы
Здравствуйте, уважаемые форумчане. Помогите решить проблему с программой SimpleNash. Дело в том.

Ошибка сценария при запуске программы
При запуске семерки (17) вместо окна приветствия появляется окно с сообщением: Ошибка сценария. На.

LedshowTW 2013 ошибка при запуске программы
Доброго времени суток. Проблема при запуске LedshowTW 2013 (рис1) далее при нажатии ОК (рис2).

Так что колитесь. Что там у вас за программа. Вставлен ли в USB-порт этот самый HASP. Что о нем говорит диспетчер устройств.

При запуске Касперского Ошибка: avp.exe ошибка приложения
Добрый день. Сегодня при запуске Касперского 2012 Ошибка: avp.exe ошибка приложения(Если.

Установить мелодию при запуске программы
Доброго времени. За ранее извиняюсь за странность мыслей) В общем хочу сделать что бы при запуске.

Сбой при запуске программы Древо Жизни
Здравствуйте, уважаемые товарищи! Пользовалась генеалогической программой Древо Жизни Genery.

Зависают программы при запуске, некорректно скачиваются файлы из интернета.
Недавно возникла проблема: при запуске новой программы компьютер подвисает на несколько секунд.

Ошибка при запуске приложений
Незапускаются игры через ошибку при запуске приложений(0xc000007b).Что делать?

Источник

Unable to access sentinel run time environment h0033 windows 10

Hope you’re keeping well.

Description: This error means “Communication error between the program and the local license manager.” This error can be caused by a number of things including the HASP SRM runtime is not installed properly, Personal Firewall Software blocking communication with the HASP LMS service, or another piece of software is using the same port that the HASP License License uses (port 1947)

To troubleshooting the error follow the steps below till the cause for the error is found:

o This is the HASP SRM Admin Control Center. If it’s possible to connect to this then the SRM Runtime is installed OK and the problem lies elsewhere and you can disregard the rest of this document

o If you get a message “page cannot be displayed” then it’s possible the SRM Runtime is not installed (go to step 2) or blocked (go to step 3 and 4)

o If this entry is not listed then the HASP SRM Runtime is not installed. Please reinstall it

o If the status is not “Started” check the event log for entries relating to the HASP License Manager service that will give an error message and further diagnostic information

3. Check your personal firewall software. There are many types of personal firewall software including Norton Internet Security (the Firewall is one component of this software), Zonealarm and others.

o By default most personal firewall software will request permission to allow access for the HASP Licence Manager the first time it is run. If access is allowed there will be no problems.

o If access is denied you will encounter communication problems. To resolve such problems either disable the Firewall completely (Note: this option has risks. Please contact your firewall vendor for details) or create a rule/exception in the firewall to allow the HASP Licence Manager (if there is an option to create a rule/exception based on a port number, allow port 1947)

As there are many personal firewall products on the market it is not possible to list all the ways to configure each piece of software here. Please contact your firewall vendor for details of create exceptions or rules as detailed above.

4. Check that there isn’t any other application that uses HASP registered port (Port 1947). If you find such a program, disable it and run the HASP application again.

To check which service uses port 1947 do the following:

1- Open command-prompt.

Источник