Ошибка tls 54 касперский

Статья обновлена: 28 июня 2022
ID: 15633

Статья относится к:

Kaspersky Security Center 13.2 (версия 13.2.0.1511);
Kaspersky Security Center 13.1 (версия 13.1.0.8324);
Kaspersky Security Center 13 (версия 13.0.0.11247);
Kaspersky Security Center 12 (версия 12.0.0.7734);
Kaspersky Security Center 11 (версия 11.0.0.1131b).

Проблема

При загрузке обновлений в хранилище Kaspersky Security Center могут возникнуть следующие проблемы:

задача обновления не запускается;
задача обновления выполняется в течение длительного времени или заканчивается неудачей;
рабочие станции не могут загрузить обновления с Сервера администрирования.

Решение

Мы рекомендуем убедиться, что:

Системные требования для Сервера администрирования и сервера баз данных выполняются:
- Конфигурация сервера баз данных соответствует рекомендуемым параметрам: для MySQL, для MariaDB.
- Аппаратное и программное обеспечение подходит для новой версии Kaspersky Security Center.
  
  Если Kaspersky Security Center будет установлен на неподдерживаемую операционную систему, задача обновления может не запуститься, а в журнале событий появится ошибка: «’C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security CenterUp2Date.exe’. #2800 EkaSMStartFailed: ‘1103/1.0.0.0/UP2DATE/UP2DATE_COMP_WELLKNOWN: // #1185 Object CheckResultFailedException — 0x80010107 (Symbol not found)».
Используются одинаковые версии Консоли администрирования (локальная и удаленная) и Сервера администрирования.
Для Kaspersky Security Center 12 применены все общедоступные патчи. Подробнее о выпущенных патчах смотрите в разделе Информация о релизах .
Сервисная учетная запись Kaspersky Security Center создана со всеми необходимыми привилегиями и к ней в последнее время не применялись ограничения.

Вы можете получить ошибку вида «Not enough rights for file operations» в журнале выполненных задач, если учетная запись сервиса Kaspersky Security Center имеет недостаточный уровень доступа в настройках NTFS-папок, к которым она обращается.
Kaspersky Security Center поддерживает управление устанавливаемых программ.

Перед установкой проверяйте совместимость устанавливаемых программ с Kaspersky Security Center, так как в Консоли администрования могут быть доступны версии программ, которые будут работать только на последних версиях Kaspersky Security Center.
Сервер администрирования загружает обновления через прокси-сервер:
- Если загрузка обновлений заканчивается ошибкой вида «Failed to establish the HTTPS connection: TLS error (54). ‘/’», для проверки причин сбоя мы рекомендуем отключить проверку трафика для служб Kaspersky Security Center, загрузку обновлений через HTTPS и заменить ее на HTTP. Смотрите список сетевых параметров в статье.
- Если у вас возникают ошибки вида «break because of verification error 0xa0010002 (Unknown result code)» или «curl returned: 23: ‘Failed writing received data to disk/application’ GetLastError 0; WSAGetLastError 0» в журнале событий, отключите трафик через HTTPS. Данные ошибки будут исправлены в Kaspersky Security Center 13.
При использовании точек распространения для доставки обновлений на управляемые устройства их параметры настроены по умолчанию. Если возникает проблема и вы видите ошибку вида «update task fails due to corrupt updates on the update source», мы рекомендуем:
- проверить настройки точки распространения, создать и запустить задачу обновления заново;
- оставить настройки для точки распространения по умолчанию.
Ваша инфраструктура обновлена до последних версий Kaspersky Security Center, Агента администрирования и Kaspersky Endpoint Security для Windows.

Источник

(tip: Solution on third paragraph)
That’s kind of unbelievable, but I cannot update my Security Center 12 server because of the Kaspersky Security 10 for Windows Server. The antivirus solution just block all https connections to Kaspersky Labs update servers, probably because of certification problem. We use KSN, so maybe Kaspersky servers’ reputation is not that good? 😀

Unfortunatelly, the web connection interception (transparent proxy), necessary to analyze safe traffic in web applications, cannot be filtered by use of URL addresses, because of the nature of SSL interception. So, there are only four options. The solution given above of using http is simple, but introduce an insecure connection, unecessarily. The second one is worse: turning off Traffic Security Task in Real-Time Server Protection in KSWS. The third one I tested is including Kaspersky Labs update servers’ IP addresses. You can choose some of them. The task will show error for the others but eventually will use one of the allowed servers. That’s not good also, as Kaspersky may choose to change those addresses or even bringing a new server nearer you and you will not use it.

SOLUTION:
So, I suppose the best way to achieve continuous protection having updates working is including the update process as exception to the task: on Kaspersky Security for Windows Server’s policy applied to the Security Center server(s), Real-time server protection session, Traffic Security Settings button, Configure interception area button, Exclude processes: mark option Apply exclusions for processes and click on Executable files to include Up2Date.exe process. In my server, I added C:Kaspersky LabKaspersly Security CenterUp2Date.exe.

Источник

Как через сервер администрирования запустить защиту на рабочей станции? На некоторых машинах статус постоянной защиты остановлено

Последнее редактирование модератором: 24.08.2020

несовместимость версий видимо. Решил обновить сервер до kaspersky security center 11

Вытекающая проблема, после установки kaspersky security center 11 сервер на этапе первоначальной настройки пытается обновить инсталляционные пакеты через интернет.
Появляется ошибка соединения,

Не удалось получить обновления.
Задача обновления завершена. Не удалось установить HTTPS соединение: ошибка TLS (54).

Доступ на межсетевом экране для сервера открыт.. Подскажите что не так..

tls не фурычит, написано же

Последнее редактирование модератором: 24.08.2020

посмотрите что в событиях указано??

Обновление сервера не помогло. Такое ощущение что сервер «не понимает» как управлять этими версиями антивирусов…
В событиях

Хранилище информации об уязвимостях программного обеспечения отключено. Поиск уязвимостей отменен.
Хранилище информации об обновлениях Microsoft Windows отключено. Поиск обновлений Windows отменен.

попробуйте перезагрузить или запустить инсталл заново

выключить и включить пробовали

Последнее редактирование модератором: 25.08.2020

выключить и включить пробовали

уже не актуально, разобрались давно

Последнее редактирование модератором: 25.08.2020

уже не актуально, разобрались давно

В чём было дело?
Интересует как «вылечил» это:

Хранилище информации об уязвимостях программного обеспечения отключено. Поиск уязвимостей отменен.
Хранилище информации об обновлениях Microsoft Windows отключено. Поиск обновлений Windows отменен.

Последнее редактирование модератором: 28.11.2020

решается переустановкой антивируса или переустановкой плагина на стороне сервера администрирования

Источник

Author Torvi Mccrae

When downloading the Kaspersky Security Center, the following problems may occur such as: the update task takes too long to complete or fails or workstation cannot download updates from the Administration server.

Recommend to check the following:
1. Administration server and Database server meet the system requirement:
— The Database server is configured according to the recommended parameters: for MySQL, for MariaDB.
— Hardware and software is compatible with the new version of Kaspersky Security Center.If Kaspersky Security Center is installed on an incompatible operating system, the update task will not start and the event log will contain the error: ‘C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security CenterUp2Date.exe’. #2800 EkaSMStartFailed: ‘1103/1.0.0.0/UP2DATE/UP2DATE_COMP_WELLKNOWN: // #1185 Object CheckResultFailedException — 0x80010107 (Symbol not found).
2. The Administration Console (local and remote) and the Administration server are of the same version.
3. All public patches are installed. For more information about the released patches, see Version info.
4. The service user account for Kaspersky Security Center has all required permissions and no restrictions have been applied recently.
You may get the error “Not enough rights for file operations” in the task execution log, if the Kaspersky Security Center service account doesn’t have sufficient privileges for accessing NTFS folders.
5. Kaspersky Security Center supports management of the installed applications.
Before installing Kaspersky applications, check if they are compatible with Kaspersky Security Center. The Administration Console may show some versions of the applications that only newer Kaspersky Security Center versions can manage.
6. The settings of the Download updates to the Administration Server repository task are set to default.
Kaspersky Security Center 10 Service Pack 3 features an option of selecting database updates manually, which may result in an update error on managed devices. In Kaspersky Security Center 11 and later this problem may be caused by other settings changed in the task. We recommend that you delete the current task and create a new one, and then run it with default settings.
7. The Administration Server downloads updates through proxy:
— If updates download fails with the error “Failed to establish the HTTPS connection: TLS error (54). ‘/’”, we recommend that you disable traffic inspection of Kaspersky Security Center services and replace download through HTTPS with HTTP to avoid the issues with the proxy server. For details on how to switch from HTTPS to HTTP, see this article.
— If you get errors such as “break because of verification error 0xa0010002 (Unknown result code)” or “curl returned: 23: ‘Failed writing received data to disk/application’ GetLastError 0; WSAGetLastError 0” in the event log, disable traffic through HTTPS. These issues will be fixed in Kaspersky Security Center 13.
8. If distribution points are used to deliver updates to the managed devices, make sure they have default settings. In case you get the error “update task fails due to corrupt updates on the update source”, we recommend doing the following:
— Check the settings of a distribution point, create a new task and run it.
— Use the default settings for distribution points.
9. Your infrastructure was upgraded to the latest versions of Kaspersky Security Center, Network Agent and Kaspersky Endpoint Security for Windows.

I hope these might help. Have a great day!

Was this post helpful?
thumb_up
thumb_down

Источник

Обновлено: 29.01.2023

Прежде чем спрашивать ознакомьтесь с RU-Board The Bat! FAQ

Как задавать вопросы в этом топике. Читать обязательно!

Если поиск не помог, то переходим к следующему этапу. КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС И ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ИНСТРУКЦИЯ

Внимание! Установку альф/бет производите на свой страх и риск. Если что не так — сами себе злобные Буратино!
Еще один источник беток TB
Антиспам-плагины:
AntispamSniper плагин — мощная защита от спама, удаляющая спам непосредственно с сервера

Скидываю этот же настроенный Вояджер на работу, с работы всё сразу подхватывается даже без всяких окон-запросов oAuth2 и нормально работает. Что ему не нравится дома? Айпишник белый, инет нормальный кабельный и никаких проблем не создает.

2. Стоит The Bat 8.8.9 и Касперский Free. Почему-то при отключении антивируса программа перестает работать с ошибкой — Ошибка протокола TLS: Неверная запись MAC DecryptBarRecordMac.
Как отвязать программы друг от друга?

У меня тоже есть в хранилище сертификат от Google, но до него дело не доходит.

«. Клиент/библиотека OpenSSL не поддерживает SNI

Во время тестирования подключения может быть возвращен следующий результат:

Verify return code: 18 (self signed certificate)

Чтобы убедиться в этом, проверьте выходные данные клиента OpenSSL на наличие следующей строки в начале файла:

depth=0 OU = «No SNI provided; please fix your client.», CN = invalid2.invalid

Эта ошибка может возникать из-за того, что версия OpenSSL не поддерживает SNI или приложение использует библиотеку OpenSSL с отключенным расширением SNI . »

Один-в-один ваша ситуация c распечатки. Значит, я ошибся насчёт подмены сертификата.
Из описания следует, что это сам гугл специально возвращает такой кривой сертификат в том случае, если у клиента что-то не так с SNI.
Пока не соображу, что тут можно сделать. Разве что действительно проверить в предыдущих версиях The Bat.

Добавлено:
RetroRocket
Гугловский imap-сервер требует поддержки SNI на стороне клиента, если рукопожатие идёт с использованием TLS 1.3

При попытке соединения может происходить сбой или тайм-аут TLS. Вы также можете получить одну или несколько из указанных ниже ошибок.

«Запрос прерван: не удалось создать безопасный канал SSL/TLS»

Причина

В связи с принудительным применением CVE-2019-1318 из соображений безопасности все обновления для поддерживаемых версий Windows, выпущенные 8 октября 2019 г. или позже, применяют Extended Master Secret (EMS) для возобновления, как определено в RFC 7627. При подключении к сторонним устройствам и ОС, которые не соответствуют требованиям, могут возникать проблемы и сбои.

Дальнейшие действия

После полного обновления соединения между двумя устройствами под управлением любой поддерживаемой версии Windows не должны иметь этой ошибки. Для этой ошибки обновление Windows не требуется. Эти изменения необходимы для устранения неполадок безопасности и соответствия требованиям безопасности.

Все сторонние операционные системы, устройства и службы, которые не поддерживают возобновление EMS, могут проявлять проблемы, связанные с подключениями TLS. Обратитесь к администратору, изготовителю или поставщику услуг за обновлениями, которые полностью поддерживают возобновление EMS, как определено в RFC 7627.

Примечание. Корпорация Майкрософт не рекомендует отключать EMS. Если служба EMS была явным образом отключена ранее, ее можно снова включить, задав следующие значения в разделе реестра:

На сервере TLS — DisableServerExtendedMasterSecret: 0
На клиенте TLS — DisableClientExtendedMasterSecret: 0

Дополнительные сведения для администраторов

1. На устройстве с Windows, которое пытается установить TLS-подключение к устройству, которое не поддерживает Extended Master Secret (EMS), при согласовании комплектов шифров TLS_DHE_* может иногда возникать сбой, приблизительно в 1 попытке из 256. Чтобы устранить эту ошибку, реализуйте одно из следующих решений, указанных в порядке предпочтения.

Включите поддержку расширений Extend Master Secret (EMS) при выполнении TLS-подключений как в клиентской, так и в серверной операционной системе.

Для операционных систем, которые не поддерживают EMS, удалите комплекты шифров TLS_DHE_* из списка комплектов шифров в ОС клиентского устройства TLS. Инструкции о том, как это сделать в Windows, см в разделе Определение приоритета для комплектов шифров Schannel.

3. FTP-серверы или клиенты, не совместимые с RFC 2246 (TLS 1.0) и RFC 5246 (TLS 1.2), могут не передавать файлы при возобновлении или сокращенном подтверждении, и это приведет к сбою каждого подключения. При возникновении этой проблемы необходимо обратиться к производителю или поставщику услуг за обновлениями, которые соответствуют стандартам RFC.

Затронутые обновления

Эта проблема может возникать для любого последнего накопительного обновления (LCU) или ежемесячных накопительных пакетов, выпущенных 8 октября 2019 года или позже, для затронутых платформ:

KB4517389 LCU для Windows 10, версия 1903.

KB4519338 LCU для Windows 10 версии 1809 и Windows Server 2019.

KB4520008 LCU для Windows 10, версия 1803.

KB4520004 LCU для Windows 10, версия 1709.

KB4520010 LCU для Windows 10, версия 1703.

KB4519998 LCU для Windows 10 версии 1607 и Windows Server 2016.

KB4520011 LCU для Windows 10, версия 1507.

KB4520005 Ежемесячный накопительный пакет для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.

KB4520007 Ежемесячный накопительный пакет обновления для Windows Server 2012.

KB4519976 Ежемесячный накопительный пакет для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1.

KB4520002 Ежемесячный накопительный пакет обновления для Windows Server 2008 SP2

Эта проблема может возникать для следующих обновлений системы безопасности, выпущенных 8 октября 2019 года, для затронутых платформ:

KB4519990 Обновление для системы безопасности для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.

KB4519985 Обновление для системы безопасности для Windows Server 2012 и Windows Embedded 8 Standard.

KB4520003 Обновление для системы безопасности для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1

При подключении к некоторым сайтам пользователи встречают ошибку «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS». Это особый интернет-протокол, который был разработан для более безопасного соединения между браузером и сервером. При передаче сигнала в нём данные зашифровываются, не позволяя третьей стороне получить важную информацию. Рассмотрим, что делать в этой ситуации и что эта ошибка означает.

TLS

Подробнее о протоколе TLS

TLS применяется сегодня практически во всех приложениях, связанных с передачей данных: интернет-браузер, мессенджер (VoIP), электронная почта. Первая версия протокола (SSL) была разработана компанией Netscape Communication. На данным момент более новой версией и её развитием занимается инженерный совет Интернета (IETF).

Причины сбоя в протоколе TLS

Как решить проблему с параметрами безопасности TLS

Для начала необходимо решить проблему с антивирусом и убедиться, что дело не в нем. Необходимо проверить свои настройки антивирусного ПО. В каждой такой программе есть функция сканирования интернет-соединения. Она может работать неверно.

Необходимо также убедиться, что в вашей версии Windows установлены последние обновления.

Для этого нажмите WIN+R и введите команду «services.msc»;
Нажмите ENTER;
Найдите в списке служб Windows «Центр обновления»;
Нажмите правой кнопкой мыши на этой строке и выберите «Свойства»;
В открывшемся окошке убедитесь, что установлено значение в блоке «Тип запуска» — «Автоматически»;
Далее выберите кнопку «Пуск», «Панель управления»;
Выберите «Система и безопасность»;
Затем «Центр обновления» и нажмите кнопку «Проверить обновления».

Поиск и удаление вирусов на компьютере

Теперь рассмотрим, что делать, если в вашем компьютере поселился вирус, который блокирует безопасное соединение. Для начала попробуйте открыть установленный на вашем компьютере антивирус и запустите разные типы сканирования: «Полное сканирование», «Быстрое», «Интеллектуальное» и др. Попробуйте сканировать не только весь жесткий диск, но и отдельные тома и папки. Проверьте папки, в которых находятся файлы вашего браузера.

Утилита Dr.Web-CureIt для сканирования ПК на вирусы

Если это не дало результатов, воспользуйтесь специальными утилитами, которые предназначены для разового сканирования и поиска вредоносного программного обеспечения. Практически каждый разработчик полноценного антивирусного ПО (Dr.WEB, Kaspersky, ESET и др.) имеет специальную утилиту, которую можно взять на официальном сайте. Это по размеру небольшие программы, которые не нужно устанавливать на диск. Их достаточно запустить и указать путь для сканирования. Обязательно воспользуйтесь этим эффективным инструментом.

Другие методы устранения ошибки безопасного соединения TLS

Если вы пользуетесь Internet Explorer — откройте «Сервис». Нажмите «Свойства обозревателя», выберите «Дополнительно», затем нажмите вкладку «Безопасность». Здесь нужно найти пункты SSL и TLS. Если галочка установлена на пункте SSL, уберите её и поставьте на более новую версию протокола. Сохраните настройки и попытайтесь войти на сайт;
В Opera — нажмите «Инструменты», далее выберите «Общие настройки». Перейдите в «Расширенные», и в разделе безопасности найдите пункт «Протоколы безопасности». Здесь нужно убрать галочки со строк с версиями TLS и оставить те, которые установлены на пунктах, вроде «256 bit…». Обязательно уберите галочку с пункта «Anonymous DH/SHA-256;
Для Mozilla Firefox — откройте настройки, выберите пункт «Дополнительно» и «Шифрование». Как в IE, нам нужно оставить галочки на TLS и убрать со старого протокола SSL. Другие браузеры (Google Chrome, Safari и т.д.) настроек безопасного соединения не имеют. Поэтому нам приходится либо сменить браузер, либо искать причины в другом месте.

Закройте окна, перезагрузите компьютер и снова попробуйте попасть на сайт, на котором вы встретили ошибку — на этом сайте применяется устаревшие или ненадежные настройки безопасности TLS.

Предлагаем разобраться со способами устранения подобных ошибок.

Что такое SSL?

SSL (Secure Socket Layer) — это интернет-протокол для создания зашифрованного соединения между пользователем и сервером, который гарантирует безопасную передачу данных.

Когда пользователь заходит на сайт, браузер запрашивает у сервера информацию о наличии сертификата. Если сертификат установлен, сервер отвечает положительно и отправляет копию SSL-сертификата браузеру. Затем браузер проверяет сертификат, название которого должно совпадать с именем сайта, срок действия сертификата и наличие корневого сертификата, выданного центром сертификации.

Причины возникновения ошибок SSL-соединения

Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:

Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:

Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:

Некорректную дату и время на устройстве (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
Ненадежный SSL-сертификат;
Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт;
Включенный экспериментальный интернет-протокол QUIC;
Отсутствие обновлений операционной системы;
Использование SSL-сертификата устаревшей версии 3.0;
Появление ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера.

Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.

Проблемы с датой и временем

Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.

Ненадежный SSL-сертификат

Одной из причин появления такой ошибки, как и в предыдущем случае, может стать неправильное время. Однако есть и вторая причина — браузеру не удается проверить цепочку доверия сертификата, потому что не хватает корневого сертификата. Для избавления от такой ошибки необходимо скачать специальный пакет GeoTrust Primary Certification Authority, содержащий корневые сертификаты. После скачивания переходим к установке. Для этого:

Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду certmgr.msc, жмем «Ок». В Windows откроется центр сертификатов.
Раскрываем список «Доверенные корневые центры сертификации» слева, выбираем папку «Сертификаты», кликаем по ней правой кнопкой мышки и выбираем «Все задачи — импорт».

Запустится мастер импорта сертификатов. Жмем «Далее».

Нажимаем кнопку «Обзор» и указываем загруженный ранее сертификат. Нажимаем «Далее»:

В следующем диалоговом окне указываем, что сертификаты необходимо поместить в доверенные корневые центры сертификации, и нажимаем «Далее». Импорт должен успешно завершиться.

После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.

Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт

Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.

Включенный экспериментальный протокол QUIC

QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.

Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:

Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.

Отсутствие обновлений операционной системы

Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.

Использование SSL-сертификата версии 3.0

Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):

Откройте браузер и перейдите в раздел «Настройки».
Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Дополнительные».
В разделе «Система» найдите параметр «Настройки прокси-сервера» и кликните на него.

Откроется окно. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
В этой вкладке вы увидите чекбокс «SSL 3.0».

Поставьте галочку в чекбоксе, нажмите кнопку «Ок» и перезагрузите браузер.

Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера

В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:

Читайте также:

Что из перечисленного не может быть ip адресом компьютера

Как сделать ноутбук мощнее

Файл не найден музыка xiaomi

Компьютер не обладает интеллектом пока не будет загружено программное обеспечение

Как восстановить файлы в кс го

Источник

Windows 10, version 1903, all editions Windows 10, version 1809, all editions Windows Server 2019, all editions Windows 10, version 1803, all editions Windows 10, version 1709, all editions Windows 10, version 1703, all editions Windows 10, version 1607, all editions Windows Server 2016, all editions Windows 10 Windows 8.1 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows 7 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 Service Pack 2 Windows Embedded 8 Standard Windows Embedded Standard 7 Service Pack 1 Windows Embedded POSReady 7 Еще…Меньше

Проблемы

«Запрос прерван: не удалось создать безопасный канал SSL/TLS»
Ошибка 0x8009030f
Ошибка, зарегистрированная в журнале системных событий для события SCHANNEL 36887 с кодом предупреждения 20 и описанием, «С удаленной конечной точки получено оповещение о неустранимой ошибке. Определенный в протоколе TLS код оповещения о неустранимой ошибке: 20».

Причина

Дальнейшие действия

Примечание. Корпорация Майкрософт не рекомендует отключать EMS. Если служба EMS была явным образом отключена ранее, ее можно снова включить, задав следующие значения в разделе реестра:

HKLMSystemCurrentControlSetControlSecurityProvidersSchannel

На сервере TLS — DisableServerExtendedMasterSecret: 0

На клиенте TLS — DisableClientExtendedMasterSecret: 0

Дополнительные сведения для администраторов

Включите поддержку расширений Extend Master Secret (EMS) при выполнении TLS-подключений как в клиентской, так и в серверной операционной системе.

Для операционных систем, которые не поддерживают EMS, удалите комплекты шифров TLS_DHE_* из списка комплектов шифров в ОС клиентского устройства TLS. Инструкции о том, как это сделать в Windows, см в разделе Определение приоритета для комплектов шифров Schannel.

2. Операционные системы, которые отправляют сообщения запроса сертификата только в режиме полного подтверждения после возобновления, не соответствуют стандарту RFC 2246 (TLS 1.0) или RFC 5246 (TLS 1.2) и приводят к сбою каждого подключения. Возобновление не гарантируется в соответствии со спецификацией RFC, но оно может быть использовано по усмотрению клиента и сервера TLS. При возникновении этой проблемы необходимо обратиться к производителю или поставщику услуг за обновлениями, которые соответствуют стандартам RFC.

Затронутые обновления

KB4517389 LCU для Windows 10, версия 1903.
KB4519338 LCU для Windows 10 версии 1809 и Windows Server 2019.
KB4520008 LCU для Windows 10, версия 1803.
KB4520004 LCU для Windows 10, версия 1709.
KB4520010 LCU для Windows 10, версия 1703.
KB4519998 LCU для Windows 10 версии 1607 и Windows Server 2016.
KB4520011 LCU для Windows 10, версия 1507.
KB4520005 Ежемесячный накопительный пакет для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.
KB4520007 Ежемесячный накопительный пакет обновления для Windows Server 2012.
KB4519976 Ежемесячный накопительный пакет для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1.
KB4520002 Ежемесячный накопительный пакет обновления для Windows Server 2008 SP2

KB4519990 Обновление для системы безопасности для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.
KB4519985 Обновление для системы безопасности для Windows Server 2012 и Windows Embedded 8 Standard.
KB4520003 Обновление для системы безопасности для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1
KB4520009 Обновление для системы безопасности Windows Server 2008 SP2

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Pola пишет: Здравствуйте. После обновления KSC до версии 13.00, а KES до 11.6 перестало входить в бюджетное планирование. Как только нажимаешь кнопку «Выбор сертификата», так выдается ошибка:

Прокси-сервер не отвечает
•Проверьте параметры прокси-сервера proxy.***.***.ru:3128.
Откройте меню «Сервис» > «Свойства браузера» > «Подключения». Если вы работаете в локальной сети, щелкните «Параметры локальной сети».
•Убедитесь, что параметры вашего брандмауэра не блокируют доступ в Интернет.
•Попросите системного администратора помочь вам.

Если же отключить Каспера, то сертификат спокойно выбирается. При этом нет проблем с выбором сертификата на сайте закупок, в lk.budget.gov.ru, госуслуги и др сайтах с входом по сертификату.
При этом *.budget.gov.ru, ContinentTLSClient и JinnClient добавлены в исключения в KSC.
Подскажите что еще можно посмотреть?

Про блокировку Касперским защищённых соединений есть в сообщении:
Типовые ошибки при работе в Chromium GOST
пункт

Если нажать в строке:
На некоторых сайтах проверка соединений не выполняется даже после установки сертификата «Лаборатории Касперского»

или
В KES 11.6 по умолчанию должно быть включено:
[v] Проверять защищённые соединения по запросу компонентов защиты
В случае возникновения ошибки [Добавить домен в исключения]
При переходе на домен с не доверенным сертификатом [Разрешать]
В таком случае Домен

Источник

Ошибка tls 54 касперский

Проблема

Решение

Причина

Дальнейшие действия

Дополнительные сведения для администраторов

Затронутые обновления

Подробнее о протоколе TLS

Причины сбоя в протоколе TLS

Как решить проблему с параметрами безопасности TLS

Необходимо также убедиться, что в вашей версии Windows установлены последние обновления.

Поиск и удаление вирусов на компьютере

Другие методы устранения ошибки безопасного соединения TLS

Что такое SSL?

Причины возникновения ошибок SSL-соединения

Проблемы с датой и временем

Ненадежный SSL-сертификат

Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт

Включенный экспериментальный протокол QUIC

Отсутствие обновлений операционной системы

Использование SSL-сертификата версии 3.0

Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера

Проблемы

Причина

Дальнейшие действия

Дополнительные сведения для администраторов

Затронутые обновления

Нужна дополнительная помощь?

А вот еще интересные материалы: