Технические вопросы
- У меня не загружается игра через сайт. Что делать?
- Я установил Шарарам на компьютер, но игра не запускается. Что делать?
- При входе в игру, мне пишут, что доступ заблокирован. Что делать?
- Не могу залогиниться (пишут: «Неверный логин или пароль»). Что делать?
- Что делать, если у меня тормозит игра?
- Почему в игре на сайте доступны не все возможности?
У меня не загружается игра через сайт. Что делать?
Через сайт можно получить доступ к бета-версии Шарарама, в работе которой возможны ошибки и сбои.
Чтобы играть в полную версию, скачай и установи Шарарам на компьютер.
Скачать
Я установил Шарарам на компьютер, но игра не запускается. Что делать?
Запусти “Шарарам” и найди его значок возле часов в правом нижнем углу рабочего стола. Если значок не видно, нажми на стрелку слева от часов, чтобы увидеть больше значков. Нажми правой кнопкой мыши на значок Шарарама, а затем выбери пункт “Очистить кэш”. Затем снова нажми правой кнопкой на значок и выбери пункт “Закрыть”. Готово!
Теперь можешь запустить игру и вернуться в Шарарам.
Если проблема не решилась, напиши в службу поддержки: support@shararam.ru.
При входе в игру, мне пишут, что доступ заблокирован. Что делать?
Вероятно, твой Смешарик заблокирован за нарушение правил игры. Чтобы узнать причину, обратись за помощью в службу поддержки, указав имя Смешарика: support@shararam.ru
Поддержка отвечает на все запросы в течение двух рабочих дней.
Не могу залогиниться (пишут: «Неверный логин или пароль»). Что делать?
Попытайся набрать логин и пароль ещё раз. При этом проверь раскладку клавиатуры, правильность ввода логина и пароля, не забывай про пробелы, если они есть. Если это не поможет, обратись в службу поддержки, сообщив имя твоего Смешарика: support@shararam.ru
Что делать, если у меня тормозит игра?
Причина 1: сервер перегружен.
Чаще всего игра тормозит, когда на сайте много Смешариков. Нажми кнопку «Серверы» в верхней части экрана и выбери сервер, где меньше посетителей.
Причина 2: неполадки с интернетом.
Проверь своё подключение к сети. Низкая скорость интернета может приводить к тормозам в игре.
Причина 3: ресурсы компьютера исчерпаны.
Возможно, на твоём компьютере запущены программы, влияющие на производительность. Запуская Шарарам, убедись, что на компьютере выключены другие требовательные приложения.
Если описанные решения не помогли, обратись за помощью в службу поддержки: support@shararam.ru
Почему в игре на сайте доступны не все возможности?
Чтобы получить доступ ко всем возможностям, скачай и установи Шарарам на компьютер.
На сайте доступна только бета-версии игры. Сейчас мы переводим Шарарам на новый движок, который откроет новые возможности для игр и развлечений. Запуская «Шарарам» на сайте, ты можешь помочь нам обнаружить ошибки и улучшить будущую версию Шарарама.
Очень хочу к вам на передачу,пою все и не плохо
Прошу пригласить меня на передачу песни от всей души,хочу подарить песни в своем исполнении ,принять участие в вашей замечательной программе,пою всю жизнь в своем поселке известна,в репертуаре все
Борис Борисович один из немногих кто сохранил здравомыслие. Противно смотреть как на передачах ему мешают говорить.
Добрый день!
Добрый день!
В том же духе программа «А ну-ка вместе».
Эти открытки с автографом Валентины Владимировны отец мечтает передать своим правнучкам, что бы они помнили, что первая женщина-космонавт была из Советского Союза, русская и брали пример с неё !
Здравствуйте я с Узбекистана у маей жены Аритмия. Я хотел свезаца с Валерий Кустовом. Помогите пожалуйста. Свезаца
+50 руб. Спасибо мужчина! Михаил Игоревич В.
+10 руб. Спасибо Татьяна Анатольевна Г.
+100 рублей. Спасибо Иван Петрович Ж.
Складывается такое впечатление что ответы на жалобы на имя Лебедева В.М.
Добрый день.
В доме живут маленькие дети, нет возможности искупаться!!!
Очень надеюсь на вашу помощь
Благодаря преступной группировке умерла моя мама и я надеюсь вы посодейсттвуете в моей просьбе.
Добрый вечер!
Андрей, постоянно с удовольствием смотрю передачу «Песни от всей души»! Какое счастье находится в этой атмосфере!
Анлрей,здравствуйте. Спасибо Вам и всей Вашей команде за такую душевную передачу.
Здравствуйте хочу попасть на вашу передачу !
Помогите дать адрес Валерия Кустова.
Добрый вечер Андрей! С уважением к вам Владимир Борисович Андреев.У моего второго сына проблемы с психикой.Учился в Санкт Петербурге на клинического психолога 2.5 года потом были пропуски.
Андрей Малахов ,прошу вас выслать сайт Кустова Валерия Валентиновича или адрес где он принимает больных людей , очень нужна его помощь
Андрей Малахов ,прошу вас выслать сайт Кустова Валерия Валентиновича или адрес где он принимает больных людей , очень нужна его помощь
ЗДРАСТВУЙТЕ !КАК МОЖНО ПЕРЕДАТЬ ФОТО РЕБЕНКА С ПРОБЛЕМАМИ ВАЛЕРИЮ КУСТОВУ.ИЛИ КАК Связаться с Андреем Малаховым для передачи данных ребенка Валерию Кустову вопрос жизни и смерти спасибо.я в отчаини
Здравствуйте, Григорий Викторович.
Ошибка сохранения локальных настроек
Ошибка сохранения локальных настроек
Для хорошей и быстрой работы мы рекомендуем обновить браузер
На твой электронный адрес мы отправили письмо.
Чтобы начать играть, тебе надо открыть это письмо и нажать на ссылку в нём.
Если ты не получил письма, то проверь: правильно ли ты ввёл адрес электронной почты? Не попало ли письмо в спам?
Если ты уверен, что адрес указал правильный, но письма нет, попробуй сообщить нам другой адрес.
Здесь ты можешь ещё раз ввести адрес почтового ящика:
Помощь и поддержка
Категории вопросов:
Технические вопросы
У меня не загружается игра. Что делать?
Если при входе тебе сообщают, что доступ заблокирован, значит ты забанен. Чтобы узнать причину, обратись за помощью в службу поддержки, указав имя Смешарика: support@nw-media.ru
Попасть в Шарарам можно с помощью кнопок «в Шарарам», «Играть!» или по ссылке http://www.shararam.ru/game.
Если же проблема остаётся, возможно, браузер, который ты используешь, не совместим с нашей игрой. Мы обязательно исправим эту ошибку, а пока рекомендуем пользоваться браузерами Firefox и Google Chrome с установленным плеером Adobe Flash не менее 10 версии.
Не могу залогиниться (пишут: «Неверный логин или пароль»). Что делать?
Попытайся набрать логин и пароль ещё раз. При этом проверь раскладку клавиатуры, правильность ввода логина и пароля, не забывай про пробелы, если они есть. Если это не поможет, обратись в службу поддержки, сообщив имя твоего Смешарика:
support@nw-media.ru
Что делать, если у меня тормозит игра?
Проверь скорость Интернета на своём компьютере.
Также это может быть связано с тем, что сейчас на сайте слишком много пользователей онлайн, и наши сервера перегружены. Мы обязательно исправим эту ошибку, а пока рекомендуем пользоваться браузерами Firefox и Google Chrome.
Почему у меня не отображаются некоторые объекты в Шарараме?
Тебе нужно почистить кэш и куки (cookie).
Для этого:
если ты пользуешься браузером Mozilla Firefox
1. Открой меню «Инструменты»
2. Выбери «Стереть недавнюю историю»
3. Рядом с пунктом «Очистить» выбери «Всё»
4. Открой меню «Подробности»
5. Установи флажок рядом с пунктом «Кэш» ( или рядом с пунктом «Куки», если хочешь очистить их).
6. Нажми кнопку «Очистить сейчас».
Если ты пользуешься браузером Google Chrome
1. Открой меню «Инструменты»
2. Выбери «Параметры»
3. Перейди на вкладку «Личные материалы» (или «Расширенные настройки», если у тебя бета-версия Google Chrome для Windows)
4. Нажми «Удалить данные о просмотренных страницах»
5. Выбери данные, которые нужно удалить
6. В меню «Очистить данные за период» выбери нужный вариант для удаления информации
7. Нажми «Очистить данные просмотров»
Какими браузерами поддерживается игра?
Мы рекомендуем пользоваться браузерами Google Chrome, Yandex Browser с установленным Adobe Flash Player не старее 10 версии.
На каких устройствах я могу играть в Шарараме?
Для игр в Шарараме подойдёт любое устройство, на которое установлен Adobe Flash Player не старее 10 версии.
Что делать, если произошла ошибка сохранения локальных настроек?
Кликни по этой надписи правой кнопкой мыши – появится окошко, в котором нужно выбрать «settings/настройки». Нажми на картинку с папкой и зелёной стрелкой и убери галочку рядом с надписью «никогда больше не спрашивать/never ask again».
Как исправить ошибку «Ошибка сохранения локальных настроек» в шарараме?!
Как исправить ошибку «Ошибка сохранения локальных настроек» в шарараме?! Подробнее
Ошибка локальных настроек! Подробнее
шарарам не запускается Подробнее
Ошибка в Шарараме?! Подробнее
Ошибки в шарараме?! Подробнее
ШАРАРАМ | ИНТЕРЕСНЫЕ БАГИ 1 Подробнее
КАК ЧИТЕРИТЬ В ШАРАРАМЕ? БЕСПЛАТНЫЕ КАРТЫ И РУМБИКИ! (ШАРАРАМ) Подробнее
КАК ПОЛУЧИТЬ ШАРАРАМ КАРТУ БЕСПЛАТНО?! ВЗЛОМ ШАРАРАМА 2018! Подробнее
КАК ВЗЛОМАТЬ ШАРАРАМ НА ВСЁ?! КАРТЫ, РУМБИКИ, СМЕШИНКИ! ВЗЛОМ ШАРАРАМА 2018! Подробнее
КАК БЫСТРО ПРОКАЧАТЬ УРОВЕНЬ В ШАРАРАМЕ Подробнее
КАК СТАТЬ МОДЕРАТОРОМ В ШАРАРАМЕ?! (ШАРАРАМ) Подробнее
Слова за которые банят в шарараме. (2 часть) Подробнее
ШАРАРАМ — ТОП 5 МОДЕРАТОРОВ! Подробнее
Шарарам. Страна Смешариков — #1 Знакомство с Игрой, Новый Друг Смешарик, Игровой мультик для детей. Подробнее
Шарарам. Песенка. Все администраторы, модераторы и смешарики за 2 минуты! Подробнее
Меня забанили! встретимся. в марте Шарарам №5 Подробнее
Ошибка в Шарараме Подробнее
ШАРАРАМ — ИГРА, КОТОРАЯ ТЕБЯ НЕНАВИДИТ. Подробнее
Программе настройки системы не удается сохранить исходную конфигурацию загрузки для использования при последующих восстановлениях.Изменения загрузки будут отменены
в Msconfig вылезло вот такое сообщение
Программе настройки системы не удается сохранить исходную конфигурацию загрузки для использования при последующих восстановлениях.Изменения загрузки будут отменены
Сведения о вопросе
Ответы (5)
Скажите пожалуйста, при каких действиях стало появляться подобное сообщение? Либо после каких действий?
Этот ответ помог 84 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Скажите пожалуйста, при каких действиях стало появляться подобное сообщение? Либо после каких действий?
Такая же проблема. Появилась после того,как жесткий диск разделил.
Этот ответ помог 2 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Скажите пожалуйста, при каких действиях стало появляться подобное сообщение? Либо после каких действий?
Такая же проблема. Появилась после того,как жесткий диск разделил.
Возможно у вас после раздела диска отключилось восстановление системы или мало места осталось на диске после раздела или восстановление включено осталось на другом диске, полученном после раздела, а не на системном разделе.
Смотрите настройки восстановления.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Скажите пожалуйста, при каких действиях стало появляться подобное сообщение? Либо после каких действий?
Такая же проблема. Появилась после того,как жесткий диск разделил.
Возможно у вас после раздела диска отключилось восстановление системы или мало места осталось на диске после раздела или восстановление включено осталось на другом диске, полученном после раздела, а не на системном разделе.
Смотрите настройки восстановления.
С восстановлением все в порядке.
Работает как надо.
Свободного места на разделе с системой — 100 гб.
Этот ответ помог 2 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.