Ошибка соединения c rc gate

Appendix

Contact your service representative if problems described in error messages per-

sist.

When the Office or Devices are Moved

Registration to the Communication Server is required in the following cases.

Contact your service representative.

• When your office has moved (The equipment has moved)

• When managed devices are moved (Except Auto Discovery)

• When managed devices are newly connected (Except Auto Discovery)

• When managed devices are deleted (Except Auto Discovery)

To Return the RC Gate

Contact your service representative when you no longer require the equipment.

Your service representative will collect it and, for security purposes, erase any

information it has stored.

Error Codes

Web UI

8

Error

Cause

Code

-1703

Cannot register RC Gate.

-2202

Cannot locate device.

-2303

Internal application error

-2320

Cannot register device.

-2323

No search range entered

when searching for the

managing devices.

-2324

No device selections made

when device information

requested.

110

Solution

Check whether or not the RC Gate is already regis-

tered. If the «Auto Discovery Setting Wizard» button is

displayed on the Top screen of RC Gate wizard, it is al-

ready registered.

Check the OA I/F (RS-485) cable is connected.

Repeat the operation. If the problem persists, reboot

(disconnect and then reconnect RC Gate’s power

cord), and then repeat the operation. Contact your ser-

vice representative for details.

Check the number of registered devices does not ex-

ceed the maximum. Up to 100 devices can be regis-

tered per RC Gate.

Enter the search range before proceeding to the next

page.

Make selections and register the device.

1С показывает ошибку при тесте терминала в режиме настройки торгового оборудования. При регистрации драйвера эквайрингового терминала Сбербанка.

Полный текст ошибки: «Тест успешно выполнен. Ошибка при загрузке gate.dll. Проверьте корректность пути к дистрибутиву».

Скорее всего, это связано с правами доступа или регистрацией библиотек в системе.

Возможные решения:

1. Через «Свойства папки — Безопасность» измените NTFS-права на папку (как правило — «C:SC552»). Добавьте полномочия на «изменение» пользователю, от имени которого запускается 1С.

Сценарии добавления прав:

• локальной группе «Пользователи»;
• учетной записи Windows, под которой выполнен вход;
• полные права для «Все».

В редких случаях, когда установлены необходимые права на каталог SC552 — через дополнительные параметры безопасности выполните операцию «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта». Делается для перезаписи прав на вложенные объекты.

1. Отключите контроль учетных записей (UAC) и перезапустите систему.

Панель управления — Центр безопасности и обслуживания — Изменение параметров контроля учетных записей — переместите уровень в нижнее положение «Не уведомлять»

Пуск — Выполнить — UserAccountControlSettings

Если все-таки UAC необходим, вернитесь к п. 1 и пропишите права на папку для конкретного пользователя ОС. Именно учетную запись — по SID.

1. Запустите командную строку от имени администратора и повторно выполните регистрацию основных библиотек.

regsvr32 "C:SC552sbrf.dll"
regsvr32 "C:SC552sbrfcom.dll"

Либо сначала сделайте отмену регистрации библиотек с ключом «regsvr32 -u <путь_dll>», а затем повторную регистрацию.

Например,

cd C:SC552
regsvr32 -u sbrf.dll
regsvr32 -u sbrfcom.dll
regsvr32 "C:SC552sbrf.dll"
regsvr32 "C:SC552sbrfcom.dll"

---

Дополнительные проверки:
■ Проверьте, есть ли библиотека gate в указанном каталоге, а также параметр «Путь к дистрибутиву» в 1С.

■ Скопируйте рабочую версию библиотеки/папки с другого рабочего места, сохранив копию, на которой выдается ошибка.

■ Выполните однократный запуск 1С с повышенными привилегиями (от имени администратора).

✅ Надеемся, эти действия помогут вам исправить ошибку, и тест терминала пройдет успешно.

__________
Если не получается или требуется дополнительная поддержка, наши программисты 1С готовы помочь. +7-911-500-10-11

Пользователи регулярно сталкиваются с различными системными сбоями, возникающими по программным или аппаратным причинам. Одной из распространённых проблем является ошибка CRC, сопровождающаяся сообщением с соответствующим текстом «Ошибка данных в CRC». Она свидетельствует о несовпадении контрольных сумм загружаемого файла, что говорит о его изменении или повреждении, и может проявляться при использовании внутренних и внешних накопителей информации. Часто сбой встречается во время записи оптического диска, копирования данных с диска на компьютер, установке игр и приложений или при работе с торрент-клиентами. Момент отслеживания появления сбоя всегда имеет значение, поскольку способ решения проблемы напрямую зависит от того, при каких условиях возникла ошибка CRC.

Что такое CRC

Циклический избыточный код или CRC (англ. Cycle Redundancy Check) является алгоритмом вычисления контрольной суммы файла, используемой для проверки корректности передаваемой информации. То есть в результате обработки информации получается определённое значение, которое обязательно будет разным для файлов, даже на один бит отличающихся между собой. Так, алгоритм, базирующийся на циклическом коде, определяет контрольную сумму и приписывает её к передаваемым данным. В свою очередь принимающая сторона также владеет алгоритмом нахождения контрольной суммы, что даёт возможность системе проверить целостность получаемых данных. Когда эти числа соответствуют, информация передаётся успешно, а при несовпадении значений контрольной суммы возникает ошибка в данных CRC, это означает, что файл, к которому обратилась программа, был изменён или повреждён.

Причины возникновения ошибки CRC

В большинстве случаев проблема носит аппаратный характер, но иногда возникает и по программным причинам. Сообщение «Ошибка данных в CRC» может говорить о неисправности HDD, нарушении файловой системы или наличии битых секторов. Нередко сбой возникает при инициализации жёсткого диска или твердотельного накопителя SSD после подсоединения к компьютеру, несмотря на конструктивные отличия и разницу в способе функционирования, это происходит, поскольку не удаётся правильно прочитать данные. Тогда неполадка может заключаться не только в механических повреждениях, но и в неисправности интерфейсов подключения или плохом контакте. Ошибка в устройствах SSD с интерфейсом PCI-E также случается из-за накопившихся загрязнений на плате. Проблемы с доступом к внешним накопителям нередко связаны с неисправностью портов. Среди программных причин ошибку в данных CRC способны вызывать сбои драйверов устройств. Источником проблемы при установке программного обеспечения посредством торрент-клиента чаще всего является повреждённый архив. Таким образом, можно выделить следующие причины ошибки CRC:

• Случайный сбой во время установки софта.
• Потеря или повреждение данных при их передаче.
• Загрузка повреждённого архива.
• Неправильные записи системного реестра.
• Некорректные драйверы устройств.
• Повреждение оптического диска.
• Неисправность разъёмов.
• Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы HDD.
• Неправильная конфигурация файлов и другие причины.

Как исправить ошибку CRC

Факторов, провоцирующих проблему не так уж и мало. Определить источник неприятности чаще всего можно исходя из условий, при которых проявилась ошибка в данных CRC, тогда можно сузить круг возможных причин и понять, как исправить сбой. Все действия, направленные на устранение неисправности будут эффективны в различных ситуациях.

Ошибка в данных CRC при подключении устройства

В случае возникновения проблемы при работе с внешними накопителями прежде, чем лечить устройство посредством специализированных утилит, первым делом следует проверить работу с другими разъёмами. Если порт неисправен, то вопрос может решиться подключением носителя к иному порту на девайсе. Ещё одна причина – плохой контакт, например это часто встречается в адаптере подключения SD карты, а также при использовании устройств HDD или SSD. Флешка, СД карта или другой подключаемый накопитель также могут быть неисправными, для чтения данных с повреждённых устройств используется специальный софт, например, BadCopyPro, но при выходе из строя носителя программные методы бессильны.

Возникновение сбоя при попытке доступа к файлам на HDD

«Ошибка в данных CRC» нередко проявляется по причине нарушения целостности файловой системы или битых секторов на жёстком диске. Поскольку не удаётся правильно прочесть информацию, с этим может быть связан ряд сбоев, включая ситуацию, когда винчестер не инициализируется. Диагностировать HDD можно с помощью встроенных средств Windows или сторонних программ.

Проверка инструментом Chkdsk

В арсенале ОС имеется немало интегрированных служб для решения различных задач. Проверить файловую систему на ошибки, а также обнаружить битые сектора можно с использованием утилиты Check disk, вызываемой из командной строки. Чтобы просканировать жёсткий диск выполняем следующие действия:

В ряде случаев, когда нет доступа ко всему диску или ошибка в данных CRC проявляется при обращении к софту, который раньше работал, сканирование потребуется выполнить в режиме восстановления, для чего потребуется загрузочная флешка или диск с соответствующей ОС Windows. Изменив порядок запуска устройств (выставить в Boot приоритет для съёмного накопителя) и запустившись с загрузочного носителя можно открыть командную строку следующим образом:

Сканирование системной утилитой проверки диска

Можно выполнить проверку на ошибки и другим способом:

При выборе системного диска потребуется запланировать проверку, в таком случае он будет просканирован при следующей загрузке Windows. Для восстановления HDD применяется также сторонний софт, например, HDD Regenerator, Acronis Disk Director, Victoria и прочие. При этом в случае с физическими повреждениями устройства выправить их программно не получится, поэтому лучше заранее скопировать важную информацию с жёсткого диска, возможно, его время уже на исходе.

Проблема при скачивании с CD/DVD носителя

Если ошибка выскакивает при копировании информации с оптического диска на внутренний накопитель, возможно, что диск просто загрязнён или повреждён. Для начала нужно очистить поверхность носителя и попытаться выполнить процедуру снова. Если не помогло, ищем другой источник информации, а при его отсутствии и необходимости восстановления данных с диска можно использовать программу BadCopyPro, которая считывает и возвращает к жизни файлы с испорченных накопителей, если это возможно. К сожалению, при сильно выраженных повреждениях диска скопировать с него файлы не удастся.

Ошибка в данных CRC при записи оптического диска, установке программ или игр

Если проблема возникла в процессе записи образа, скачанного с просторов интернета, на CD/DVD, стоит проверить контрольные суммы записываемых данных перед выполнением процедуры. Для этой цели используется утилита HashTab, после установки которой, в свойствах файла появится новая вкладка «Хеш-суммы файлов», с её помощью вы сможете сравнить значение с исходником. Так, при несовпадении контрольных сумм, следует скачать образ снова.

Повторно скачать файл или архив следует также, когда с помощью скачанного дистрибутива программы она не устанавливается на компьютер. Данные могли быть повреждены в процессе загрузки или не были полностью выкачаны. Удобно применять для скачивания uTorrent, поскольку утилита самостоятельно определяет значения контрольных сумм и перекачивает часть информации, загрузившейся с ошибкой. В случае скачивания данных по прямым ссылкам можно использовать Download Master. При этом не исключено, что архив или файл уже был повреждён изначально и в таком виде залит на ресурс, потому нужно попробовать скачать его с альтернативного источника.

Ошибка в uTorrent

Когда ошибка в данных CRC появляется в программе uTorrent, исправляем её следующими действиями:

• Выполняем обновление клиента.
• Удаляем проблемную раздачу в программе, а также недокачавшийся файл в папке на компьютере.
• Ищем аналогичную раздачу на другом ресурсе и скачиваем оттуда.

Вышеперечисленных способов достаточно, чтобы избавиться от ошибки в данных CRC, возникающей при различных условиях. Так, определив источник появления сбоя, можно целенаправленно устранить проблему. В большинстве случаев исправить ошибку удаётся программными средствами, но, когда речь идёт о физической неисправности накопителя, следует задуматься о его замене.

Проблема с контроллерами GATE

Замучился за весь день сегодня с этим…
есть объект. На первом этаже есть турникет. На цокольном этаже 2 двери.
на объекте есть СКД на базе контроллеров GATE в количестве 3 шт (зелёные прямоугольники). Точки прохода: турникет и две двери. Везде по 2 считывателя (красные квадраты), которые подключены витой парой (синии линии) к соответствующим контроллерам, интерфейс Wiegand. Все контроллеры объединены между собой интерфейсом RS-485 (розовые линии).
Два контроллера на цокольном этаже питаются от одного БП-5А. Контроллер на турникет питается от отдельного БП.
Проблема заключается в следующем:
при поднесении карты, код которой есть во всех контроллерах, к считываетлям 1го и 3го контроллера, эти контроллеры через раз-два принимают неверный код от карты. То есть, если смотреть по протоколу событий, при поднесении карты к одному и тому же считывателю несколько раз подряд, контроллер предоставляет доступ n раз, считывая правильный код, а m раз пишет, что карты нет в базе данных и показывает её код, который не соответствует реальному, каждый раз разный при прикладывании. Причём, код отличается незначительно. К примеру, если действительный код карты 123.12345, то неправильные будут вроде 123.12378, 145.12345,123.12349 и тп.
Я пробовал сбрасывать контроллеры по питанию, подключать считки коротким проводом прямо к контроллеру, использовать заведомо рабочие считки — всё тоже самое.
Причём контроллер 2 работает без всяких проблем. Звонил в техподдержку — говорят, очень похоже на наводки на кабель от считок. Но, при подключении коротким проводом прямо к контроллеру ведь тоже самое происходит. Да и расстояния там — 2-3 метра до считок.
Что это? Глюки контроллеров?

   unitpro67

12.05.21 — 13:55

Добрый день.

Win 10 Pro x64 Розница 2.3.5.35 , 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1289).

Терминал Сбербанк. Устанавливаю терминал — 1С ставит драйвер — Тест подключения — Тест не пройден. Ошибка при загрузке gate.dll. Проверьте корректность пути к дистрибутиву.

Гуглим — Решение есть — Пробуем.

1.Не нахожу в корне самой папки SBERBANK , есть только sc552. Окей создадимкопируем туда все из sc552.

2.Параллельно читаем соседнюю ветку — копируем в bin следующие длл: GATE.DLL,sb_kernel.dll ,SBRFCOM.DLL

3.Далее:

regsvr32.exe C:SBERBANKSBRFCOM.dll

regsvr32.exe C:SBERBANK1C3_parSBRFCOM.dll

regsvr32.exe C:SBERBANK1C7_parSBRFCOM.dll

Все регистрируется без ошибок.

Запускаем 1С от админа — Тест не пройден. Ошибка при загрузке gate.dll. Проверьте корректность пути к дистрибутиву.

Мысли кончились. Подскажите что ни будь .

   Гений 1С

1 — 12.05.21 — 13:58

(0) юзай 1с 32-разрядную. или регистрируй 64-разр компоненту из каталога SYSWOW64regsrv32.exe

   unitpro67

2 — 12.05.21 — 13:59

1С 32-разрядную , ща попробую компоненту 64 зарегать

   unitpro67

3 — 12.05.21 — 14:05

Выполнил:

C:WindowsSysWOW64regsvr32.exe C:SBERBANKSBRFCOM.dll

C:WindowsSysWOW64regsvr32.exe C:SBERBANK1C3_parSBRFCOM.dll

C:WindowsSysWOW64regsvr32.exe C:SBERBANK1C7_parSBRFCOM.dll

Результата нет , ошибка та же.

   unitpro67

4 — 12.05.21 — 14:05

Права на папку SBERBANK тоже дал полные.

   unitpro67

5 — 12.05.21 — 14:07

Меня смутщает то что после установки драйвера в 1С не создалась папка SBERBANK в корне …

   zippygrill

6 — 12.05.21 — 14:12

(5) Она и никогда не будет создаваться..это для примера всего лишь. Всегда было, насколько я помню папка sc552

   Гений 1С

7 — 12.05.21 — 14:14

(0) отладчиком посмотри, откуда она компоненту грузит.

   unitpro67

8 — 12.05.21 — 14:14

В настройках подключения драйвера указывается C:SBERBANKPILOT_NT

Подсовываю ей C:sc552PILOT_NT — бесполезно

   Гений 1С

9 — 12.05.21 — 14:14

(8) отладчиком. какая конкретно строка валится

   Garykom

10 — 12.05.21 — 14:15

(3) не слушай геню он только звон услышал

хотя про 32 битную 1С правильно сказал, дров 64 битных нет для эквайринга

   Garykom

11 — 12.05.21 — 14:15

(8) у тебя там должны быть рабочие батники, они пашут?

   Garykom

12 — 12.05.21 — 14:16

(11) тестовые батники

   Garykom

13 — 12.05.21 — 14:19

   Garykom

14 — 12.05.21 — 14:23

(0) загляни в

«В момент установки внешние компоненты устанавливаются в каталог %APPDATA%1C1Cv8ExtCompT»

поищи там «Ошибка при загрузке gate.dll»

   Garykom

15 — 12.05.21 — 14:25

(14) тут где то «C:UsersИмя пользователяAppDataRoaming1C1Cv82ExtCompT»

   unitpro67

16 — 12.05.21 — 14:26

SberAcquiringTerminalNative_1_0_2_2 там есть такая

   Garykom

17 — 12.05.21 — 14:26

(15)+ короче каталог «ExtCompT» поищи на диске

   Garykom

18 — 12.05.21 — 14:27

(16) вот она какой разрядности?

   Garykom

19 — 12.05.21 — 14:28

   Garykom

20 — 12.05.21 — 14:29

Все эти методы это тупизны, которые не понимая делают какие то шаманские действия и типа о заработало!

А почему не работало и почему заработало хз

   unitpro67

21 — 12.05.21 — 14:30

«вот она какой разрядности?» — ни в каких свойствах не указана разрядность

   unitpro67

22 — 12.05.21 — 14:31

1С 32-разрядная устновлена

   Garykom

23 — 12.05.21 — 14:36

   Garykom

24 — 12.05.21 — 14:36

(23)+ Не забыть перезагрузить комп после установки дров

   Tatitutu

25 — 12.05.21 — 14:44

   Tatitutu

26 — 12.05.21 — 14:46

и да вот этих библиотек версий много разных версий SBRF.dll

(не только 3 и 7 параметра, год выпуска, размер и.т.д)

   Garykom

27 — 12.05.21 — 14:53

(26) в последних версиях глубоко пофиг 3 или 7 параметров, надо просто самую свежую ставить

   unitpro67

28 — 12.05.21 — 14:55

сделал батзапустилотменил регистрациюошибок нет — перезагружаюсь

   unitpro67

29 — 12.05.21 — 15:02

ошибка та же https://ibb.co/bRgqrnM

я не понимаю почему драйвер упорно стучится в папку sberbank

прописываю sc552 — то же самое

   Garykom

30 — 12.05.21 — 15:06

(29) потому что кто то не исправил в настройках драйвера (в 1С) каталог куда стучаться

с этого что на картинке на твой правильный

   Garykom

31 — 12.05.21 — 15:09

и если не ошибаюсь сча у сбера папка называется pilot_nt

откуда взял sc552 ?

   Garykom

32 — 12.05.21 — 15:10

(31) драйвера сбера откуда взял? которые их родные

   Гений 1С

33 — 12.05.21 — 15:10

(29) я вот реально не понимаю, тебе религия не позволяет отладчиком пользоваться или у тебя отладка недоступна?

   unitpro67

34 — 12.05.21 — 15:11

как говорят пришел товарищ из сбера , воткнул терминал , показал им в своей какой то программе что работает и свалил .

Потом уже мне позвонили — подключи к 1С

   unitpro67

35 — 12.05.21 — 15:12

«я вот реально не понимаю, тебе религия не позволяет отладчиком пользоваться или у тебя отладка недоступна?»

Я просто еще не Гений 1С , я еще только учусь ))

   Garykom

36 — 12.05.21 — 15:14

   Garykom

37 — 12.05.21 — 15:15

(36)+ у нас когда от сбера приходили каталог был C:pilot_nt

   unitpro67

38 — 12.05.21 — 15:20

   Garykom

39 — 12.05.21 — 15:40

   unitpro67

40 — 12.05.21 — 15:54

   Garykom

41 — 12.05.21 — 15:58

(40) ну вызовите экзорциста если не сохраняется

   Гений 1С

42 — 03.09.21 — 18:55

(0) а sc552 у тебя откуда папка? Спецы со сбера поставили или как?