Меню

Ошибка сканера 14 pantum m7300fdn

Loading…

Руководство

пользователя

Pantum M7300 Series

Монохромное лазерное МФУ

Перед использованием принтера рекомендуется внимательно ознакомиться с данным Руководством

Предисловие

Добро пожаловать в мир продуктов Pantum!

Мы благодарим вас за выбор продуктов Pantum!

Для защиты ваших интересов внимательно ознакомьтесь со следующими инструкциями.

Правовые вопросы

Товарный знак

Pantum и логотип Pantum являются зарегистрированными товарными знаками Zhuhai Pantum Electronics Co.,Ltd.

Microsoft®, Windows®, Windows Server® и Windows Vista® являются товарными знаками корпорации Microsoft в США или других странах и регионах.

Google Cloud Print является торговой маркой Google Inc.

Mopria®, the Mopria® Logo and the Mopria® Alliance logo are registered trademarks and service marks of Mopria Alliance, Inc. in the United States and other countries. Unauthorized use is strictly prohibited.

Mac and the Mac logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.

AirPrint и логото на AirPrint са тьрговски марки на Apple Inc.

Wi-Fi Direct, Wi-Fi Protected Setup(WPS), WPA, WPA2 и Wi-Fi Protected Access са тьрговски марки на Wi-Fi Alliance.

Права владения на названия программного обеспечения, упомянутого в данном руководстве пользователя, принадлежат соответствующим компаниям согласно их лицензионным соглашениям. Эти названия упоминаются исключительно для инструкций.

Все остальные упомянутые здесь продукты и торговые названия могут быть зарегистрированными товарными знаками, товарными знаками или знаками обслуживания соответствующих владельцев и упоминаются исключительно для инструкций.

Авторское право

Авторское право на это руководство пользователя принадлежит Zhuhai Pantum Electronics Co.,Ltd.

Запрещается копировать, переводить, изменять и передавать это руководство пользователя любыми средствами и в любой форме без предварительного письменного разрешения Zhuhai Pantum Electronics Co.,Ltd.

Версия:V1.0

I

Заявление об ограничении ответственности

Для повышения качества услуг, предоставляемых пользователям, Zhuhai Pantum Electronics Co.,Ltd. оставляет за собой право вносить изменения в это руководство пользователя. Информация, изложенная в этом руководстве, может изменяться без предварительного уведомления.

Ответственность за любые повреждения, возникшие из-за несоблюдения требований этого руководства, возлагается на пользователей. При этом, кроме явных гарантий, предоставленных в руководстве или соглашении по обслуживанию, компания Zhuhai Pantum Electronics Co.,Ltd. не предоставляет никаких явных или подразумеваемых гарантий в дополнение к настоящему руководству пользователя (в том числе в отношении содержания или слов).

Использование данного продукта для копирования, печати, сканирования определенных документов или изображений либо другие операции могут быть запрещены местным законодательством. Если вы не уверены в законности использования данного устройства для работы с определенными документами или изображениями, вы должны заранее проконсультироваться с юристом.

Устройство можно безопасно использовать только в нетропических климатических зонах на высоте не выше 2000 м над уровнем моря.

Меры безопасности

Отключите питание

Устройство должно быть расположено в близи источников электропитания для обеспечения легкого отключения питания!

Безопасность при эксплуатации лазерного устройства

Лазерное излучение вредит здоровью человека. Поскольку лазерные компоненты полностью изолированы принтере, лазерное излучение не распространяется наружу. Чтобы не подвергнуться воздействию лазерного излучения, не разбирайте принтер произвольным образом!

Принтер соответствует положениям Свода федеральных нормативных актов США для лазерных продуктов класса 1. Принтер оснащен лазерным диодом класса III b, излучение которого не распространяется на другие лазерные компоненты.

Лазерные компоненты должны соответствовать требованиям свода Федеральных Правил США, 21 СФП 1040, ИЭК 60825-1.

II

Pantum M7300FDW User manual

На лазерных компонентах внутри принтера находится следующая наклейка:

Предостережения относительно безопасного

использования

Прежде чем использовать принтер, обратите внимание на следующие предостережения относительно безопасности:

Предупреждение

Внутри принтера находится электрод под высоким напряжением. Перед тем как чистить принтер, убедитесь, что он отключен от сети!

Запрещается вставлять и вынимать из розетки вилку кабеля питания мокрыми руками —это может послужить причиной поражения электрическим током.

При печати термозакрепляющее устройство нагревается и какое-то время остается горячим. Прикоснувшись к нему (в показанной затемненной области), можно получить ожоги!

На термозакрепляющее устройство наклеена эт и к ет к а с п р ед у п р е ж д е н и е м о в ы с о к о й температуре. Не удаляйте и не повреждайте эту этикетку.

III

Меры предосторожности

Меры предосторожности перед использованием

принтера:

1.Прочитайте все инструкции и убедитесь, что вы их поняли.

2.Вы должны иметь представление об основах работы с электрическими устройствами.

3.Придерживайтесь всех предупреждений и инструкций, указанных на устройстве или в прилагаемом руководстве для оборудования.

4.Если инструкции по эксплуатации противоречат информации по технике безопасности, повторно изучите последнюю, поскольку вы могли неправильно понять инструкции по эксплуатации. Если противоречие не удается устранить, позвоните по горячей линии службы поддержки пользователей или обратитесь за помощью к представителю сервисной службы.

5.Перед очисткой оборудования выньте кабель питания из розетки питания переменного тока. Не используйте жидкие чистящие средства и аэрозоли.

6.Убедитесь, что оборудование расположено на устойчивой поверхности, чтобы предотвратить серьезные повреждения, которые может вызвать падение оборудования.

7.Не размещайте оборудование вблизи радиаторов, кондиционеров или вентиляционных труб.

8.Не ставьте предметы на кабель питания. Не размещайте оборудование в месте, где люди будут наступать на кабель питания.

9.Не перегружайте напряжением розетки и удлинители. Это может отрицательно отразиться на производительности и привести к пожару или ударом электрическим током.

10.Следите, чтобы животные не грызли кабель питания переменного тока и интерфейсный USB кабель.

11.Не допускайте попадания острых предметов в гнезда оборудования, избегайте прикосновений к устройству под высоким напряжением, это может привести к пожару или поражению электрическим током. Будьте осторожны и не проливайте жидкости на оборудование.

12.Не разбирайте оборудование, чтобы избежать риска поражения электрическим током. Необходимый ремонт могут выполнять только профессиональные специалисты по техническому обслуживанию. Открытие или снятие крышки может привести к поражению электрическим током или другим опасным ситуациям. Неправильная разборка и сборка также может привести к поражению электрическим током при дальнейшем использовании.

IV

13.Если случится что-либо из следующего, отсоедините оборудование от компьютера и выньте вилку кабеля питания из розетки, затем обратитесь к квалифицированным техническим специалистам за обслуживанием:

•внутрь оборудования попала жидкость.

•оборудование попало под дождь или на него пролили воду.

•оборудование упало или была повреждена крышка.

•производительность оборудования значительно изменилась, снизилась скорость печати.

14.Настраивайте только элементы управления, упоминаемые в инструкциях. Неправильная настройка других элементов управления может привести к повреждениям, на исправление которых у профессиональных специалистов технического обслуживания уйдет больше времени.

15.Не используйте оборудование во время грозы, чтобы предотвратить риск поражения электрическим током. По возможности, во время грозы вынимайте вилку кабеля питания.

16.При непрерывной печати нескольких страниц поверхность лотка сильно нагревается. Не трогайте эту поверхность и не давайте детям приближаться к ней.

17.Сигнальный провод устройства, подключаемый к принтеру, не предназначен для использования вне помещений.

18.Необходимо обеспечить регулярную вентиляцию в случае длительного использования или печати большого количества документов в плохо проветриваемом помещении.

19.В состоянии ожидания устройство автоматически переходит в режим экономии энергии (сна), если в течение некоторого времени (например, 1 минуты) не получает задание на печать; устройство не потребляет энергию только в том случае, если оно не подключено ни к одному внешнему источнику питания.

20.Устройство относится к классу оборудования 1 и в процессе эксплуатации должно быть подключено к электрической розетке с заземлением.

21.Данное устройство необходимо траспортировать в соответствии с

транспортировочными метками на упаковке.

22.Это устройство является низковольтным оборудованием. При использовании этого устройства с напряжением ниже указанного диапазона, соблюдайте соответствующие меры предосторожности или обратитесь в центр послепродажного обслуживания Pantum, если тонер ложится на отпечатках или оборудование запускается медленно.

23.Устройство продается в полной комплектации. Компоненты устройства при необходимости можно приобрести в сервисном центре послепродажного обслуживания Pantum. Если комплектация приобретенного устройства не соответствует указанной в спецификации,обратитесь в организацию где был приобретено устройство для решения проблемы.

24.Устанавливайте это устройство в месте с температурой окружающей среды 10°C–35 °C и относительной влажностью 20 %–80 %.

V

25. По соображениям безопасности и другим причинам принтер может переключаться в режим прерывистой печати после непрерывной печати в течение определенного времени.

26.Данное оборудование соответствует части 15 нормы федеральной комиссии по связи и промышленности стандарта(ов) РСС. Операция зависит от следующих двух ситуаций:

(1)данное оборудование не может принести вредную интерференцию

(2)данному оборудованию необходимо принимать любую полученную интерференцию, включая интерференцию, которая может принести нежданную операцию.

27.Заявление экспозиции о электромагнитном излучении:

Данное оборудование соответствует федеральной комиссии по связи ограничение экспозиции излучения для неуправляемой окружающей среды.

Данное оборудование должно установить и работать с минимальной дальности 20 см от вашего тела.

Данное устройство не влияет на работу любой антенной или передатчика, и может быть установлено в одном помещение.

28..Данное оборудование уже проверено и подтверждано соответствие ограничению для цифрового устройства класса Б, согласно части 15 нормы федеральной комиссии по связи. Эти ограничения разработаны, чтобы обеспечить разумную защиту против вредного вмешательства в жилую среду. Это оборудование производит, использует и может излучить энергию, радиочастоты и если используется в соответствии с инструкциями, не может вызвать вредное вмешательство. Однако нет никакой гарантии, что вмешательство не произойдет в конкретной ситуации.

Если данное оборудование точно производит вредную интерференцию в радиоприемник или прием телевизионный сигнала, которая определяется путём включения или выключения оборудования, то рекомендают пользователю произвести следующие операции:

Перерегулирование или перестановка антенны для приема.

Увеличение расстояние между оборудованием и приемником.

Подключение принтера к резетки с сетью, отличающаяся от той, с которой соединяли приемник.

Запрос сотрудника или технического персонала организации предоставляющей радио/ телевизионный сигнал.

29.Изменения или исправление конструкции произведеные третий стороной может привести к поломке оборудования и снятию с гарантии.

30.Затратой энергии данной продукции является 2.710W Вт в етевомс режиме, если все проводные сетевые порты соединяются и все беспроводные сетевые порты актированы.

31.С данным устройством желательно изпользовать экранированные кабели.

32.Данное цифровое устройство класса Б отвечает регламенту ИЦЭС-003.

VI

33.Это оборудование соответствует требованиям части 68 правил FCC и требованиям, принятым ACTA. На задней панели данного оборудования является этикетка, которая содержит, среди других информации, идентификатор продукта в формате США: VFCFA01A5103M. При необходимости этот номер должен быть предоставлен телефонной компании. Данное оборудование использует следующие гнезда USOC: RJ11, RJ-45, USB гнезда и гнезда питания.

34.REN (ЭКВИВАЛЕНТНОСТИ ЗВОНКА НОМЕРА) ЗАЯВЛЕНИЕ Обратите внимание: Эквивалентное число сигнала вызова (REN: 0.1A) присвоенный каждому терминальному устройству, указывает на максимальное количество терминалов, которые могут быть подключены к телефонному интерфейсу. Терминал интерфейса может состоять из любой комбинации устройств, чтобы сумма эквивалентных чисел сигнала вызова всех устройств не должна превышать 5.

35.ПРИЛОЖЕНИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЕ

Обратите внимание: Данное оборудование соответствует требованиям к защите телекоммуникационных сетей, эксплуатации и безопасности требованиям, как это предусмотрено в соответствующем терминальном оборудовании технических требований документа (ов). Об этом свидетельствуют маркировкой оборудования с номером сертификации Индустриального стандарта для Канады. Производитель не гарантирует, что оборудование будет работать в соответствии с требованиями пользователей.

Перед установкой данного оборудования пользователи должны убедиться в том, что допустимо подключать к оборудованию местной телекоммуникационной компании. Кроме того, оборудование должно быть установлено с использованием допустимого способа подключения. Клиент должен знать, что соблюдение указанных вышеуказанных условий не может предотвратить в некоторых ситуациях.

Ремонт сертифицированного оборудования должен быть согласован с представителем, назначенным поставщиком. Любой ремонт или изменения, сделанные пользователем в данное оборудование или нарушения работы оборудования могут привести к тому, что телекоммуникационная компания потребует от пользователя отключить оборудование.

Пользователи должны обеспечить для своей собственной защиты, что электрическое заземление источника питания и телефонных линий, соединены друг с другом.

Эта мера предосторожности может быть особенно важна в сельской местности.

Внимание: Пользователи не должны пытаться сделать эти соединения самостоятельно, а обратиться в соответствующую организацию или к электрику, в зависимости от обстоятельств.

36. Данный продукт соответствует применимым Индустриального стандарта для Канады.

37.Сохраните настоящее руководство пользователя надлежащим образом.

VII

Информация о нормативных требованиях

Этот символ означает, что по истечении срока службы продукта его нельзя утилизировать как бытовые отходы. Использованное оборудование необходимо доставить в специальный сборный пункт по утилизации отходов электрического и электронного оборудования. См.: Директива 2002/96/ЕС по отходам электрического и электронного оборудования (WEEE). Чтобы получить дополнительную информацию, обратитесь к своему продавцу или поставщику.

Этот продукт предназначен для эксплуатации только в помещениях.

Соответствие директивам Европейского сообщества (ЕС)

Этот продукт соответствует требованиям по защите, изложенным в директивах Совета Европейского сообщества 2014/35/EU и 2014/30/EU о сближении и согласовании законов странучастниц в отношении электромагнитной совместимости и безопасности электрического оборудования, предназначенного для использования в определенных пределах напряжения.

Производитель этого продукта: Zhuhai Pantum Electronics Co.,Ltd., No.3883, Zhuhai Avenue, Zhuhai, Guangdong, China 519060.

Заявление о соответствии требованиям директив предоставляется по запросу от уполномоченного представителя.

Этот продукт отвечает определению класса B стандарта EN 55032 и требованиям к безопасности стандарта EN 60950.

Этот принтер полностью отвечает требованиям Директивы 2009/95/EC (ограничение содержания вредных веществ) и требованиям переработанной версии Директивы 2011/65/EU по обращению с токсическими и опасными веществами.

Сертифицирован Таможенным Союзом России, Белоруссии и Казахстана. Унифицированный символ: EAC.

VIII

Содержание

1. Пеpeд использованием принтера ……………………………………………………………………………………..

1

1.1. Аннотация серии продукции………………………………………………………………………………………..

1

1.2. Поддерживаемые принадлежности……………………………………………………………………………..

2

1.3. Вид устройства…………………………………………………………………………………………………………..

3

1.4. Лазерный картридж с тонером…………………………………………………………………………………….

5

1.5. Панель управления…………………………………………………………………………………………………….

6

1.5.1. Панель управления ………………………………………………………………………………………………

6

1.5.2. Главный экран ……………………………………………………………………………………………………..

7

1.5.3. Кнопки сенсорного экрана …………………………………………………………………………………….

8

1.5.4. Функция индикатора питания ………………………………………………………………………………..

9

2.. умага и материалы для печати………………………………………………………………………………………

10

2.1. Спецификация бумаги ………………………………………………………………………………………………

10

2.2. Специальная бумага…………………………………………………………………………………………………

11

2.3. Непечатаемая и несканируемая области …………………………………………………………………..

12

2.4. Загрузка Бумаги ……………………………………………………………………………………………………….

13

2.4.1. Загрузка В Лоток Автоматической Подачи ……………………………………………………………

13

2.4.2. Лоток ручной подачи бумаги………………………………………………………………………………..

15

2.5. Бумага и оригиналы ………………………………………………………………………………………………….

16

2.5.1. Сканирование при использовании планшетного сканера………………………………………

17

2.5.2. Сканирование с использованием ADF………………………………………………………………….

19

3.. становка и загрузка драйвера ……………………………………………………………………………………….

20

3.1. Как установить драйвер принтера в Windows …………………………………………………………….

20

3.1.1. Установка одним кликом……………………………………………………………………………………..

20

3.1.2. Ручная установка ……………………………………………………………………………………………….

36

3.1.3. Способ удаления драйвера…………………………………………………………………………………

44

3.2. Установка драйвера для системы Mac……………………………………………………………………….

45

3.2.1. Установка драйвера ……………………………………………………………………………………………

45

3.3. Система Mac добавление принтер…………………………………………………………………………….

47

3.3.1. Добавьте принтер через USB ………………………………………………………………………………

47

3.3.2. Добавьте принтер через проводное соединение…………………………………………………..

47

3.3.3. Добавьте принтер через беспроводное соединение ……………………………………………..

47

3.3.4. Соединения через AirPrint …………………………………………………………………………………..

48

4.. становка проводной сети (только для устройств c ETHERNET)……………………………………….

49

4.1. Настройка IP-адреса…………………………………………………………………………………………………

49

4.1.1. Автоматическая настройка………………………………………………………………………………….

49

4.1.2. Настройка вручную …………………………………………………………………………………………….

49

5. Установка беспроводной сети (только для моделей с Wi-Fi ) …………………………………………….

50

5.1. Инфраструктурная модель………………………………………………………………………………………..

50

5.1.1. Инструменты подключения к беспроводной сети ……………………………………………..

50

5.1.2. Wi-Fi Protected Setup (WPS) ………………………………………………………………………………..

54

5.1.3. Как отключить соединение с сетью Wi-Fi ……………………………………………………………..

54

5.2. Pежим Wi-Fi Direct…………………………………………………………………………………………………….

55

5.2.1. Предварительная подготовка………………………………………………………………………………

55

5.2.2. Wi-Fi Direct …………………………………………………………………………………………………………

55

5.2.3. Как отключить Wi-Fi прямое подключение ……………………………………………………………

56

5.3. Часто встречающиеся вопросы для установления беспроводной сети ………………………..

57

6. Cервер Web……………………………………………………………………………………………………………………

59

6.1. Запуск внутренного сервера Web………………………………………………………………………………

59

6.2. Управлять принтером с использованием сервера Web……………………………………………….

59

IX

6.2.1. Установка адреса IP……………………………………………………………………………………………

60

6.2.2. Беспроводная установка …………………………………………………………………………………….

61

6.2.3. Установка устройства………………………………………………………………………………………….

62

6.2.4. Bосстановить заводскую установку через сервер Web………………………………………….

65

7.

чать……………………………………………………………………………………………………………………………

66

7.1. Функция печати ………………………………………………………………………………………………………..

66

7.2. Настройки Печати …………………………………………………………………………………………………….

67

7.2.1. Настройки параметров печати …………………………………………………………………………….

67

7.2.2. Автоматическая Двусторонняя Печать…………………………………………………………………

67

7.2.3. Точный режим печати………………………………………………………………………………………….

71

7.2.4. Печать в беззвучном режиме ………………………………………………………………………………

72

7.2.5. Открытие справки……………………………………………………………………………………………….

73

7.3. Режим Печати…………………………………………………………………………………………………………..

74

7.3.1. Печать С Использованием Лотка Автоматической Подачи ……………………………………

74

7.3.2. Печать через лоток ручной подачи бумаги……………………………………………………………

74

7.4. Печать с USB……………………………………………………………………………………………………………

75

7.5. Безопасная печать ……………………………………………………………………………………………………

76

7.6. Google Cloud Print …………………………………………………………………………………………………….

78

7.7. Oтмена печати………………………………………………………………………………………………………….

78

8.

Копир ание………………………………………………………………………………………………………………….

79

8.1. Функция копирования ……………………………………………………………………………………………….

79

8.2. Как копировать …………………………………………………………………………………………………………

79

8.3. Отменить копирование……………………………………………………………………………………………..

79

8.4. Настройка обычного копирования……………………………………………………………………………..

80

8.4.1. Качество изображения………………………………………………………………………………………..

80

8.4.2. Интенсивность……………………………………………………………………………………………………

80

8.4.3. Маштабирование………………………………………………………………………………………………..

80

8.4.4. Mного страниц в одной бумаге…………………………………………………………………………….

81

8.4.5. Клон…………………………………………………………………………………………………………………..

81

8.4.6. Афиша……………………………………………………………………………………………………………….

82

8.4.7. Копирование по каждой странице………………………………………………………………………..

82

8.4.8. Двухсторонняя копия ………………………………………………………………………………………….

83

8.4.9. Настройка бумаги……………………………………………………………………………………………….

83

8.5. Настройки копии удостоверения личности …………………………………………………………………

83

8.5.1. Способ расположения…………………………………………………………………………………………

84

8.5.2. Интенсивность……………………………………………………………………………………………………

84

8.5.3. Размер бумаги ……………………………………………………………………………………………………

85

8.6. Настройка копирования квитанции…………………………………………………………………………….

85

8.6.1. Интенсивность……………………………………………………………………………………………………

85

8.6.2. Настройка бумаги……………………………………………………………………………………………….

85

9. Сканирование ………………………………………………………………………………………………………………..

86

9.1. Режим сканирования ………………………………………………………………………………………………..

86

9.1.1. Сканирование для Windows ………………………………………………………………………………..

86

9.1.2. Сканирование для Mac ……………………………………………………………………………………….

93

9.1.3. Аппаратное сканирование…………………………………………………………………………………..

96

9.2. Функция сканирования ……………………………………………………………………………………………..

99

9.3. Отмена задания сканирования………………………………………………………………………………….

99

10. Факс …………………………………………………………………………………………………………………………..

100

10.1. Подключение устройств ………………………………………………………………………………………..

100

10.2. Настройки факса ………………………………………………………………………………………………….

100

10.3. Функции факса ……………………………………………………………………………………………………..

101

10.3.1. Отправить факс………………………………………………………………………………………………

101

10.3.2. Получить факс………………………………………………………………………………………………..

102

X

10.3.3. Настройте совместимость линии с помехами и линии VoIP……………………………….

103

10.3.4. Другие функции факса…………………………………………………………………………………….

104

10.4. PC-Fax………………………………………………………………………………………………………………….

105

10.4.1. Отправка факса с помощью приложения факса на компьютере ………………………..

106

11. Мобильная печать/сканирование/факс ………………………………………………………………………

107

11.1. По «Pantum Притер» ……………………………………………………………………………………………

107

11.1.1. Поддерживаемые операционные системы ……………………………………………………

107

11.1.2. Как скачать прикладное программное обеспечение печати Pantum …………………

107

11.1.3. Как использовать ПО «Pantum притер» ……………………………………………………………

107

11.2. Подвижное печать Mopria ………………………………………………………………………………………

109

11.2.1. Поддерживаемые мобильной печатью Mopria операционные системы и программное

обеспечение …………………………………………………………………………………………………………………….

109

11.2.2. Как скачать услугу Mopria Print Service …………………………………………………………

109

11.2.3. Предварительная подготовка …………………………………………………………………………..

110

11.2.4. Мобильная печать с помощью Mopria ………………………………………………………………

110

11.3. функция NFC ………………………………………………………………………………………………………..

111

11.3.1. Предварительная подготовка ……………………………………………………………………….

111

11.3.2. Как использовать функцию NFC для печати ………………………………………………….

111

11.4. Мобильная печать AirPrint ……………………………………………………………………………………..

111

11.4.1. Oперационная система, поддерживающая мобильную печать AirPrint ……………

112

11.4.2. Предварительная подготовка ……………………………………………………………………….

112

11.4.3. Мобильная печать с помощью AirPrint………………………………………………………………

112

12. Общие настройки………………………………………………………………………………………………………..

113

12.1. Настройки системы……………………………………………………………………………………………….

113

12.1.1. Настройка режима экономии тонера………………………………………………………………..

113

12.1.2. Paramètres de langue……………………………………………………………………………………….

114

12.1.3. Восстановление заводских настроек………………………………………………………………..

114

12.1.4. Параметр «Спящий режим»………………………………………………………………………………

115

12.1.5. Печать в беззвучном режиме …………………………………………………………………………..

115

12.1.6. Автовыключение……………………………………………………………………………………………..

116

12.1.7. Звук / громкость (для моделей функции факса) ………………………………………………..

116

12.1.8. Время / дата (для моделей функции факса)……………………………………………………..

117

12.2. Настройка сети……………………………………………………………………………………………………..

117

12.3. Сведения о сети ……………………………………………………………………………………………………

118

12.4. Доклад о информации печати………………………………………………………………………………..

118

12.5. Информация о расходных материалах…………………………………………………………………..

119

12.6. Настройка адрес Mail…………………………………………………………………………………………….

119

12.7. Настройка адресной книги FTP………………………………………………………………………………

119

12.8. Обновление онлайн………………………………………………………………………………………………

120

13. Уход За Принтером……………………………………………………………………………………………………..

121

13.1. Чистка Принтера …………………………………………………………………………………………………..

121

13.2. Oбслуживание картриджей и блока барабана…………………………………………………………

123

13.2.1. Информации о картриджах и блоке барабан…………………………………………………….

123

13.2.2. Изменение картриджей и блока барабана………………………………………………………..

124

14. Устранение Неполадок………………………………………………………………………………………………..

128

14.1. Удаление Замятой Бумаги……………………………………………………………………………………..

128

14.1.1. Замятие в серед ……………………………………………………………………………………………..

128

14.1.2. Замятие Бумаги В Термозакрепляющем Устройстве …………………………………………

130

14.1.3. Замятие В Устройстве Двусторонней Печати ……………………………………………………

133

14.1.4. Застревание бумаги ADF …………………………………………………………………………………

134

14.2. Сбой Программного Обеспечения …………………………………………………………………………

136

14.3. Сообщение об ошибке…………………………………………………………………………………………..

137

XI

14.4. Устранение распространенных неисправностей……………………………………………………..

138

14.4.1. Распространенные неисправности…………………………………………………………………..

138

14.4.2. Дефекты изображения…………………………………………………………………………………….

141

14.5. Неисправность факса……………………………………………………………………………………………

146

15. ехнические характеристики продукта………………………………………………………………………….

148

15.1. Обзор технических характеристик ………………………………………………………………………….

148

15.2. Характеристики печати………………………………………………………………………………………….

149

15.3. Характеристики копирования…………………………………………………………………………………

149

15.4. Характеристики сканирования……………………………………………………………………………….

150

15.5. Характеристики факса(Применимо к оборудованию с функциями факса)………………..

150

XII

1.Перед использованием принтера

1.1.Аннотация серии продукции

Параметры серии продукции

M7300FDN series M7300FDW series

USB

Тип

NET

соединения

Wi-Fi

Язык печати

PDL

Панель

TСенсорный экран

управления

Скорость

A4

33ppm

печати

Letter

35ppm

Автоматическая двусторонняя печать

Автоматическое двухстороннее сканирование

NFC функция

Тихая печать

Функция копирования

Функция сканирования

Функции факса

Сканирование на USB диск

Печать с USB

Безопасная печать

ADF

(●:Поддержка, Пробел: Неподдержка)

Примечание: • Этот ряд продукта подвергается дополнениям или изменениям без предшествующего уведомления.

При первом запуске или после восстановления заводских настроек на принтере с факсом нужно выбрать язык при помощи диалогового окна, а также установить время и настройки факса.

В данном руководстве, »ADF» значит автоматическая подача оригиналов в сканер.

1

1.2.Поддерживаемые принадлежности

Картридж

Блок барабана

Кабель интерфейса USB

Кабель питания

Компактный диск

Краткое руководство по настройке

Гарантия Pantum

Примечание: • В некоторых регионах гарантия Pantum может не предоставляться.

2

1.3.Вид устройства

Вид сбоку

1

Крышка ADF

Если при изпользование ADF произошло замятие,

откойте её.

2

Входной лоток для

Для размещения оригиналов в ADF для

ADF

сканирования.

3

Выходной лоток для

Предотвращение падения оригиналов после

ADF

сканирования.

4

Крышка сканера

Откройте крышку сканера, для сканирования

оригиналов.

5

Выходной лоток

Для хранения распечатанных документов.

6

Передний интерфейс

Для распечатывания через USB флеш-диск и

USB

сканирования на USB флеш-диск.

7

Панель управления

Указываеn состояние принтера.

Нажмите на этот символ на Вашем мобильном

8

NFC (ближнепольная

устройстве, чтобы загрузить или запустить

связь)

мобильное приложение, а также для запуска Wi-Fi

Direct – функции передачи данных напрямую.

9

Стекло

Используется для хранения документов,

экспонирования

отсканированных со стекла экспонирования.

10

Выходной лоток

Предотвращает падение отпечатанных листов.

11

Передняя крышка

Откройте верхнюю крышку, чтобы вынуть лазерный

картридж с тонером.

12

Лоток ручной подачи

Использовуется для подачи бумаги при ручной

печати.

3

Включайте или отключайте питания, нажмите

данную кнопку в готовом положении для входа в

13

Выключатель

энергоэкономичный режим.

источника питания

Нажми данную кнопку более 2 с для отключение

источника питания принтера.

14

Автоматический

Использовать для автоматической подачи бумаги.

подающий лоток

15

Регулятор лотка

Сдвигайте регулятор для того, чтобы устанавливать

ручной подачи

нужную ширину бумаги

Регулятор ширены

16

листа для лотка

Сдвигайте регулятор для того, чтобы установить

подачи бумаги

нужную ширину бумаги

автоматической

Регулятор длины

17

листа для лотка

Сдвигайте регулятор для того, чтобы установить

подачи бумаги

нужную длину бумаги

автоматической

Удлинитель лотка

Использовать для регулирования удлинительнения

18

автоматической

лотка.

подачи бумаги

Вид сзади

LINE интерфейс

Линейный интерфейс телефона для доступа

1

(только продукты с

продукта к телефонной линии.

функцией факса)

EXT. интерфейс

Интерфейс расширения для подключения внешнего

2

(только продукты с

дополнительного телефона.

функцией факса)

3

USB-интерфейс

Использовать для соединения продукции со

компьютером через USB

4

4

Сетевой интерфейс

Использовать для соединения продукции со сетью

через Ethernet

5

Интерфейс питания

Использовать для соединения продукции с

источником питания

6

Задняя крышка

Использовать для извлечения замятой бумаги при

заедании

7

Устройство

Использовать для извлечение бумаги при замятии

двусторонней печати

при двухстороней печати

8

Тыльный USB-порт.

Для расширения емкости памяти безопасной

печати.

Примечание: • внешности принтеров может отличаться из-за типов и функций, схема только для справки.

1.4.Лазерный картридж с тонером

Лазерная картридж состаит из блока барабана и картриджи.

Срок службы блока барабана

Тип

Средний объем печати

Срок работы блока

Примерно 12000 страниц(Страница типа A4/LTR (1

барабана

страница/задание)

Срок службы картриджов

Тип

Средний объем печати

Картриджи нормального объема

Примерно 1500 страниц(Согласно ИСО 19572)

Картриджи высокого объема

Примерно 3000 страниц(Согласно ИСО 19572)

Тонер-картридж супер высокой

Примерно 6000 страниц(Согласно ИСО 19572)

ёмкости

5

Примечание: • Для данной модели количество распечатываемых страниц может быть увеличено без предупреждения.

Ресурс расходных материалов может отличаться в зависимости от разных используемых типов.

Наша компания не рекомендует использовать неоригинальные расхода материала, любое повреждение, возникнующее из-за использования неоригинальных расхода материала, не входит в гарантийный ремонт.

Внешности картриджов могут существовать разницы из-за объемов и типов, схема только для справок.

1.5.Панель управления

1.5.1.Панель управления

Расположение элементов управления принтера показано ниже:

1Цветной сенсорный • Проверка состояния и сообщений принтера. экран • Настройка и управление принтером.

2

Кнопка «Назад»

Возврат в предыдущее меню.

3

Кнопка «Домой»

Переход на главный экран.

• Доступ к справочной системе панели

4

Кнопка «Помощь»

управления.

• Здесь описано как использовать каждую вкладку

и устранять ошибки.

• Посмотреть информацию о расходных

5

Иконка статуса

материалах в состоянии готовности.

• Посмотреть сведения об ошибке принтера в

случае ошибки.

6

Наименование

Функции

• Посмотреть информацию о Wi-Fi принтера.

6Иконка Wi-Fi соединения • При отсоединении Wi-Fi значок отображается

серым цветом.

• Проверить информацию о состоянии проводного

7

Иконка состояния

подключения.

проводного подключения • При отсоединении проводного подключения,

иконка отображается серым цветом.

1.5.2.Главный экран

Используйте кнопки и иконки главного экрана для запуска принтера, факса или сканера. Схема размещения показана ниже:

7

Наименование

Функции

1

Копирование

Доступ к меню «КПР» для выполнения

копирования.

2

Сканирование

Доступ к меню «СКН» для сканирования

документа.

3

Факс

Доступ к меню «Факс» для отправки факса.

4

Копирование

Доступ к меню «Удост.» для выполнения

удостоверений

копирования удостоверений.

5

Копирование квитанций

Доступ к меню «КПР КВ» для выполнения

копирования квитанций.

6

Безопасная печать

Обратитесь к меню «Безопасной печати» для

печати с паролем.

7

Печать с USB

Доступ к USB-носителю для выполнения печати.

8

Кнопка «Настройки»

Открывает меню настроек.

9

Область статусных

Показывает текущее состояние принтера.

сообщений

1.5.3.Кнопки сенсорного экрана

Схема размещения кнопок сенсорного экрана панели управления показана ниже:

Наименование

Функции

1

Селективная кнопка

Выбор или удаление пункта.

2

Стрелка вверх

Прокрутка вверх.

3

Стрелка вниз

Прокрутка вниз.

4

Кнопка

Сохранение настроек.

подтверждения.

5

Кнопка отмены

Отменить выбор.

8

1.5.4. Функция индикатора питания

Индикатор

питания

Cостояние

Описание состояния

указывает

1

Погашен

Состояние выключения

2

Постоянное

Процесс загрузки, готовое

свечение

состояние

3

Мигает

Прогрев, ошибка печати,

работа отменяется

9

2.Бумага и материалы для печати

2.1.Спецификация бумаги

Лоток

автоматической

подачи

Лоток ручной

подачи

Тип материала

Обычная бумага (70-105г/m²), писчая бумага (60-

70г/m²)

A4, Letter, A5, Legal, Statement, JIS B5,

Формат листа

Folio, Oficio, Executive, ISO B5, A6, B6,

16K, Big 16K, 32K, Big 32K,настройка

Плотность

60-105г/m²

бумаги

Максимальная

250страниц(80 г/m²)

емкость лотка

Обычная бумага (70-105г/m²), писчая

Тип материала

бумага (60-70г/m²), картонная бумага

(105-200г/m²), прозрачная пленка, бумага

карточки, бумага этикетки, конверт

A4, Letter, Legal, Folio, Oficio, Statement,

Executive, JIS B5, ISO B5, A5, A6, B6,

Формат

конверт Monarch, конверт DL, конверт

C5, конверт №10, конверт C6, японская

материала

открытка, ZL, 16K, Big 16K, 32K, Big 32K,

Yougata4, открытка, Younaga3, Nagagata3,

Yougata2,настройка

Плотность

60-200г/m²

материала

Максимальная

1страниц

емкость лотка

Примечание: • Pекомендуем использовать 80г/м² бумагу при использовании в данном прнтере.

Частое использование специальной бумаги не рекомендуется, поскольку это может повлиять на срок службы принтера.

Использование материалов для печати, не соответствующих инструкциям в данном руководстве пользователя, может привести к низкому качеству печати, более частому замятию бумаги и чрезмерному износу деталей принтера.

Такие свойства, как плотность, состав, текстура и влажность, являются важными факторами, влияющими на производительность принтера и качество печати.

10

При выборе материалов для печати следует учитывать следующие факторы:

1.Желаемый результат печати: выбранный материал для печати должен соответствовать требованию заданий печати.

2.Гладкость поверхности: гладкость материала для печати может влиять на четкость получившегося отпечатка.

3.Некоторые материалы для печати, которые соответствуют всем указанным здесь инструкциям по использованию, могут не обеспечить желаемый результат. Причиной этого может быть неправильная эксплуатация, несоответствующая температура и влажность или другие факторы, находящиеся вне власти Pantum. Прежде чем приобретать материалы для печати большими партиями, убедитесь, что они соответствуют спецификациям, приведенным в этом руководстве пользователя.

2.2.Специальная бумага

Данная продукция обеспечивается начечатывание необычными бумагами, необычные бумаги включают бумагу этикетки, конверт, прозрачную пленку, картонную бумагу, бумагу карточки и шелковую бумагу.

Примечание: • Чтобы добиться наилучшего эффекта печати при использовании специальной бумаги или материалов, убедитесь, что внастройках печати выбран подходящий тип печати и формат бумаги.

Соблюдайте следующие стандарты:

Типы печатных

Следует

Не следует

материалов

Использовать только

этикетки с не выступающей

по краям подложкой.

Во время использования этикетки следует

Бумага для располагать плашмя. этикеток

Использовать только

полные листы этикеток.

Соответствие требованиям

всех этикеток, доступных в

продаже, не гарантируется.

Использовать смятые,

пузырящиеся или

поврежденные этикетки.

11

Типы

печатных

Следует

Не следует

материалов

Использовать сморщенные,

смятые, порванные или

испорченные конверты.

Конверты следует загружать

Использовать конверты с

Конверт

зажимами, скобами, окошками

ровно.

или покрытием.

Использовать конверты с

самоклейкой или другими

синтетическими материалами.

Использовать только

Использовать прозрачные

прозрачные пленки,

Прозрачная

материалы для печати, не

утвержденные для

пленка

предназначенные для лазерных

использования в лазерных

принтеров.

принтерах.

Использовать только

плотную бумагу,

Использовать бумагу, плотность

Плотная

утвержденную для

которой больше спецификаций

использования в

материалов рекомендуемых

бумага,

лазерных принтерах

для этого принтера, если она не

картон

и соответствующую

утверждена для использования в

спецификациям плотности

этом принтере.

для этого принтера.

2.3. Непечатаемая и несканируемая области

Затененная часть показывает непечатаемую и несканируемую области.

Использование

Размер

Верхнее и нижнее поля

Левое и правое поля

бумаги

(A)

(B)

Печать

A4

4.2mm(0.165inch)

4.2mm(0.165inch)

Letter

4.2mm(0.165inch)

4.2mm(0.165inch)

Сканирование

A4

2mm(0.079inch)

2mm(0.079inch)

Letter

2mm(0.079inch)

2mm(0.079inch)

12

2.4.Загрузка Бумаги

Примечание: •Во внешнем виде принтеров может существовать разницы из-за типов и функций, схема только для справок.

2.4.1.Загрузка В Лоток Автоматической Подачи

1. Полностью выдвиньте лоток автоматической подачи из принтера.

2. Сдвигайте удлинитель лотка автоматической подачи бумаги, регулятор длины и регулятор ширины листа до нужного размера бумаги, чтобы лоток сочетались с длиной и шириной бумаги.

Примечание: • Не сдвигайте направляющие длины и ширины бумаги слишком близко друг к другу, иначе бумага деформируется.

13

3. Перед загрузкой расправьте сложенную в стопку бумагу во избежание ее застревания и возникновения ошибок подачи, затем загрузите бумагу в лоток стороной для печати вниз.В автоматическое устройство подачи можно загрузить до 250 страниц бумаги плотностью 80 г/м².

4. Поднимите выводной лоток, чтобы отпечатанные листы не выпадали, либо заберите отпечатанный документ сразу после завершения печати.

Примечание: • Рекомендуется поднять выводной лоток, чтобы отпечатанные листы не выпадали. Если выводной лоток не поднят, рекомендуем вам сразу вынимать отпечатанные листы из принтера.

Если вставлять бумаги в коробку автоматической подачи бумаги более 250 листов (80г/м2) один раз, то может возникнуть заедание или не подачу бумаги.

При печати только одной стороны загружайте листы стороной для печати (пустой стороной) вниз.

14

2.4.2.Лоток ручной подачи бумаги

1. Поднимите выводной лоток, чтобы отпечатанные листы не выпадали, либо заберите отпечатанный документ сразу после завершения печати.

2. Открывайте коробку подачи бумаги вручную.

3. Сдвигайте регулятор ручного лотка подачи бумаги вручную для соответствия двум сторонам. Нельзя применять силу к регуляторам, иначе может возникнуть заедание бумаги.

15

4. Вставляйте бумагу в лоток подачи бумаги вручную.

Примечание: • Принтер входит в режим подачи бумаги вручную, когда вы выставляете бумагу в лоток подачи бумаги вручную.

Вставляйте разные виды бумаги в лоток подачи бумаги вручную поочереди, не совмещайте разные виды бумаги.

Вставляйте бумагу в лоток подачи бумаги вруную поверхностью для печати наверх.

5.Вставляйте листы один за одним, если вставлять слишком быстро, то бумага может быть втянута заранее, что приведет к заеданию.

Примечание: • Убирайте напечатаные листы своевременно. Нагромождающие бумаги или конверты может привести кзаеданию бумаги или деформации бумаги.

2.5. Бумага и оригиналы

Требования к оригиналу:

Источник

Тип

Формат

податчик

Обычная бумага

A4,A5, B5,A6, Letter, Folio, Legal

документов ( ADF)

Ручное

Обычная бумага, тонкая бумага,

A4, A5, B5, Letter, Полный стол,

плотная бумага, прозрачная

сканирование

пленка, картон, бумага для

любой формат

этикеток, конверт, книги

16

2.5.1. Сканирование при использовании планшетного сканера

Примечание: • внешности принтеров могут существовать разницы из-за типов и функций, схема только для справки.

Выполните следующие действия:

1. Поднимите крышку сканера.

2. Положите оригинал лицевой стороной вниз.

17

3. Выровняйте оригинал по меткам, обозначающим соответствующий формат бумаги.

Примечание: • Если оригинал не соответствует ни одному маркеру размера, выровняйте верхний левый угол оригинала по стрелке.

• Убедитесь, что никаких документов в ADF. Если устройство обноружет документ в ADF, то этот документ будет имееть приоритет, перед материалами на плашетном сканере.

4. Осторожно опустить крышку сканера.

Примечание: • Помещать бумагу или документ на стекло сканера следует только после полного высыхания клея, чернил или корректирующей жидкости.

Бумага с пятнами, плохим качеством печати, с маслеными следами и гладкие бумаги могут быть .

Убедитесь, что на бумаге нет пыли, ворсинок и т. п.

Бумагу следует хранить на ровной поверхности в сухом и прохладном месте.

Во время сканирования, не открывайте крышку сканера, чтобы не влиять на качество.

18

2.5.2. Сканирование с использованием ADF

Податчик документов поддерживает одностороннее и автоматическое двухстороннее сканирование. Обратитесь к главе 9 , чтобы узнать способы сканирования.

1. Поместите документ лицевой стороной верхним краем вперед в ADF.

2. Отрегулируйте направляющие так чтобы они не прилегали к бумаге.

Примечание: • В ADF вмещает до 50 листов бумаги.

19

3. Установка и загрузка драйвера

3.1. Как установить драйвер принтера в Windows

Установщик драйвера на Windows предлагает два способа установки: установка одним кликом и ручная установка.Мы рекомендуем установку одним кликом, которая поможет установить драйвер автоматически, быстро и удобно.Если у вас возникли какие-либо трудности с установкой одним кликом, пожалуйста, попробуйте ручную установку.

Примечание: • панель устаноки драйвера отличается из-за типов и функций, схема только для справки.

3.1.1. Установка одним кликом

Установка одним кликом предусматривает три способа установки: соединение принтера через USB-кабель, соединение принтера через сетевой кабель и соединение принтера через беспроводную сеть. Вы можете выбрать один из них в соответствии с предпочтениями.

3.1.1.1. Способ 1: соедините принтер через USB-кабель

1.Соедините принтер с компьютером через USB-кабель, включите принтер и компьютер.

2.Вставьте установочный CD-диск в дисковод компьютера:

Система Windows XP: автоматически начните установку.

Системы Windows 7/Vista/Server 2008: включите автозапуск, нажмите на “Autorun.exe”

для начала установки.

Система Windows 8: Когда окно “DVD RW драйвер” появится в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Система Windows 10: Когда появится окно “DVD RW драйвер” в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Примечание: • Некоторые компьютеры не могут автоматически запускать CD-диски из-за системной конфигурации. Пожалуйста, щелкните два раза по иконке “Мой компьютер”, найдите “DVD RW драйвер”, затем щелкните два раза по “DVD RW Driver”, чтобы начать установку.

3.Нажмите кнопку “Я согласен” в правом нижнем углу после прочтения лицензионного соглашения и запуска установочного интерфейса драйвера.

4.Нажмите на кнопку “Установка в один щелчок” в способе 1 и начните процесс установки. Установка может занять некоторое время, ее длительность зависит от конфигурации вашего компьютера. Пожалуйста, ожидайте.

20

5. После установки нажмите на кнопку “Пробная печать”. Если ваш принтер распечатал тестовую страницу успешно, это значит, что драйвер установлен правильно.

21

3.1.1.2. Способ 2: соедините принтер через сетевой кабель

1.Включить источники питания принтера и компьютера.

2.Соединять компьютер с проводной сетью.

3.Соединять Ethernet кабель со соединением сети, обеспечить подключение принтера к сети, которая подключена к компьютеру (как настроить сеть, смотрите в статья 4).

4.Вставьте установочный CD-диск в дисковод компьютера:

Система Windows XP: автоматически начните установку.

Системы Windows 7/Vista/Server 2008: включите автозапуск, нажмите на “Autorun.exe”

для начала установки.

Система Windows 8: Когда окно “DVD RW драйвер” появится в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Система Windows 10: Когда появится окно “DVD RW драйвер” в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Примечание: • Некоторые компьютеры не могут автоматически запускать CD-диски из-за системной конфигурации. Пожалуйста, щелкните два раза по иконке “Мой компьютер”, найдите “DVD RW драйвер”, затем щелкните два раза по “DVD RW Driver”, чтобы начать установку.

5.Нажмите кнопку “Я согласен” в правом нижнем углу после прочтения лицензионного соглашения и запуска установочного интерфейса драйвера.

6.Пожалуйста, нажмите на кнопку “Установка в один щелчок” в Способе 2 и установите драйвер.

Примечание: • Вы можете поместить курсор мышки на кнопку “Установка в один щелчок”, чтобы получить всплывающую информацию и убедиться, является ли текущий принтер тем принтером, который вы хотите установить при помощи IP-адреса, прежде чем нажмете на кнопку.

• Вы можете проверить IP-адрес принтера при помощи “Страницы конфигурации сети (Пожалуйста, прочитайте главу 12.4, чтобы узнать, как распечатать).

22

• Если ваше программное обеспечение нашло только один принтер, нажмите на кнопку “Установка в один щелчок”, чтобы запустить процесс установки. Установка может занять некоторое время, а его длительность зависит от конфигурации вашего компьютера.

Пожалуйста, ожидайте.

• Если ваше программное обеспечение обнаружило несколько принтеров, нажмите на кнопку “Установка в один щелчок”. После этого всплывет список принтеров. Пожалуйста, выберите необходимый принтер в соответствии с IP-адресом вашего принтера или идентификатором хоста.

23

Примечание: • Если необходимый вам принтер не присутствует в списке, нажмите на кнопку “Обновить”, чтобы искать заново. Если принтер не найден, пожалуйста, проверьте, подсоединены ли принтер и компьютер к одной сети (пожалуйста, читайте Главу 5.3, чтобы узнать, как проверить).

• Когда IP-адрес принтера изменится из-за установленного с идентификатором хоста драйвера, вы cможете напрямую

распечатывать без переустановки драйвера. Если вам нужно установить драйвер принтера с идентификатором хоста, нажмите на флажок “Установить принтер из списка с именем узла”.

7. После установки нажмите на кнопку “Пробная печать”. Если ваш принтер распечатал тестовую страницу успешно, это значит, что драйвер установлен правильно.

24

3.1.1.3. Способ 3: соедините принтер при помощи беспроводной сети

Пожалуйста, проверьте, соединен ли принтер через беспроводную сеть во время установки драйвера. Если он отсоединен, пожалуйста, установите драйвер, как в Главе 3.1.1.3.1.Если соединен, пожалуйста, установите, как в Главе 3.1.1.3.2.

Примечание: • Вы можете распечатать “Страницу конфигурации сети”, чтобы убедиться, что принтер подключен к сети, при помощи статуса подключения. (Пожалуйста, читайте главу 12.4, чтобы узнать, как распечатать).

3.1.1.3.1. Принтер не соединен при помощи беспроводной сети

3.1.1.3.1.1. Настройте беспроводную сеть при помощи USB-кабеля и установите драйвер

У некоторых компьютеров нет функции беспроводного соединения. Этот раздел имеет две части “Соедините компьютер с роутером через Wi-Fi” и “Соедините компьютер с роутером через проводное соединение”, чтобы ознакомить вас с процессом установки.

I. Соедините компьютер с роутером через проводное соединение

1.Соедините компьютер с роутером через проводное соединение.

2.Соедините принтер с компьютером через USB-кабель, после этого включите принтер.

3.Вставьте установочный CD-диск в дисковод компьютера:

Система Windows XP: автоматически начните установку.

Системы Windows 7/Vista/Server 2008: включите автозапуск, нажмите на “Autorun.exe”

для начала установки.

Система Windows 8: Когда окно “DVD RW драйвер” появится в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Система Windows 10: Когда появится окно “DVD RW драйвер” в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Примечание: • Некоторые компьютеры не могут автоматически запускать CD-диски из-за системной конфигурации. Пожалуйста, щелкните два раза по иконке “Мой компьютер”, найдите “DVD RW драйвер”, затем щелкните два раза по “DVD RW Driver”, чтобы начать установку.

4.Нажмите кнопку “Я согласен” в правом нижнем углу после прочтения лицензионного соглашения и запуска установочного интерфейса драйвера.

5.Нажмите на кнопку “Установка в один щелчок” в Способе 3, чтобы установить драйвер.

25

Примечание: • Вы можете поместить курсор мышки на кнопку “Установка в один щелчок”, чтобы получить всплывающую информацию и убедиться, является ли текущий принтер тем принтером, который вы хотите установить при помощи IP-адреса, прежде чем нажмете на кнопку.

• Вы можете проверить IP-адрес принтера при помощи “Страницы конфигурации сети (Пожалуйста, прочитайте главу 12.4, чтобы узнать, как распечатать).

• Нажмите на кнопку “Установка одним кликом”, если ваше программное обеспечение нашло только один принтер. После начните процесс установки, чтобы завершить автоматическую настройку сети и установку драйвера.

26

• Если ваше программное обеспечение нашло несколько принтеров, нажмите на кнопку “Установка одним кликом”, после чего всплывет список принтеров. Пожалуйста, выберите “Настройте и установите Wi-Fi через порт” и выберите USB-принтер. Нажмите кнопку “Подтвердить” и запустите процесс установки, чтобы завершить автоматическую настройку сети и установку драйвера.

Примечание: • Когда IP-адрес принтера изменится из-за установленного с идентификатором хоста драйвера, вы cможете напрямую распечатывать без переустановки драйвера. Если вам нужно установить драйвер принтера с идентификатором хоста, нажмите на флажок “Установить принтер из списка с именем узла”.

27

6. После установки нажмите на кнопку “Пробная печать”. Если ваш принтер распечатал тестовую страницу успешно, это значит, что драйвер установлен правильно.

II. Соедините компьютер с роутером через сетевой кабель

1.Соедините компьютер с роутером через сетевой кабель.

2.Соедините принтер с компьютером через USB-кабель, после этого включите принтер.

3.Вставьте установочный CD-диск в дисковод компьютера:

Система Windows XP: автоматически начните установку.

Системы Windows 7/Vista/Server 2008: включите автозапуск, нажмите на “Autorun.exe”

для начала установки.

Система Windows 8: Когда окно “DVD RW драйвер” появится в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Система Windows 10: Когда появится окно “DVD RW драйвер” в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Примечание: • Некоторые компьютеры не могут автоматически запускать CD-диски из-за системной конфигурации. Пожалуйста, щелкните два раза по иконке “Мой компьютер”, найдите “DVD RW драйвер”, затем щелкните два раза по “DVD RW Driver”, чтобы начать установку.

4.Нажмите кнопку “Я согласен” в правом нижнем углу после прочтения лицензионного соглашения и запуска установочного интерфейса драйвера.

5.Нажмите на кнопку “Установка в один щелчок” в Способе 3, чтобы установить драйвер.

Примечание: • Вы можете поместить курсор мышки на кнопку “Установка в один щелчок”, чтобы получить всплывающую информацию и убедиться, является ли текущий принтер тем принтером, который вы хотите установить при помощи IP-адреса, прежде чем нажмете на кнопку.

• Вы можете проверить IP-адрес принтера при помощи “Страницы конфигурации сети (Пожалуйста, прочитайте главу 12.4, чтобы узнать, как распечатать).

28

• Нажмите на кнопку “Установка одним кликом”, если ваше программное обеспечение нашло только один принтер. После этого всплывет окно с настройкой беспроводной сети. Укажите ваши SSID и пароль, а после нажмите на кнопку “Подтвердить”, чтобы начать установку. Установка может занять некоторое время, а ее длительность зависит от конфигурации вашего компьютера. Пожалуйста, ожидайте.

29

• Если ваше программное обеспечение нашло больше одного принтера, всплывет окно со списком принтеров. Вам нужно настроить текущий принтер, который подсоединен

к беспроводной сети через USB-кабель и установить драйвер. Пожалуйста, выберите “Настройте и установите Wi-Fi через порт” в окне со списком принтеров и поставьте галочку возле “USB-принтер”. Нажмите на кнопку “Подтвердить”, после чего всплывет окно с настройкой беспроводной сети. Укажите SSID беспроводной сети и пароль, после этого нажмите на кнопку “Подтвердить” и начните процесс установки. Установка может занять некоторое время, а ее длительность зависит от конфигурации вашего компьютера. Пожалуйста, ожидайте.

30

Примечание:• Когда IP-адрес принтера изменится из-за установленного с идентификатором хоста драйвера, вы cможете напрямую

распечатывать без переустановки драйвера. Если вам нужно установить драйвер принтера с идентификатором хоста, нажмите на флажок “Установить принтер из списка с именем узла”.

6. После установки нажмите на кнопку “Пробная печать”. Если ваш принтер распечатал тестовую страницу успешно, это значит, что драйвер установлен правильно.

3.1.1.3.1.2. Соедините компьютер с принтером напрямую через Wi-Fi и установите драйвер

Соедините компьютер с принтером при помощи прямого Wi-Fi-соединения. Это подходит для беспроводной сети без режима инфраструктуры. Но все еще необходим сценарий временного использования принтера при помощи беспроводной сети. Вы можете напрямую соединить компьютер, у которого есть функция беспроводного соединения, с принтером для распечатки.

1.Включить источники питания принтера и компьютера.

2.Соединять компьютер со сетью Wi-Fi Direct (как распределить, смотри. на статья

5.2.2.2).

3.Вставьте установочный CD-диск в дисковод компьютера:

Система Windows XP: автоматически начните установку.

Системы Windows 7/Vista/Server 2008: включите автозапуск, нажмите на “Autorun.exe”

для начала установки.

Система Windows 8: Когда окно “DVD RW драйвер” появится в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

31

• Система Windows 10: Когда появится окно “DVD RW драйвер” в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Примечание: • Некоторые компьютеры не могут автоматически запускать CD-диски из-за системной конфигурации. Пожалуйста, щелкните два раза по иконке “Мой компьютер”, найдите “DVD RW драйвер”, затем щелкните два раза по “DVD RW Driver”, чтобы начать установку.

4.Нажмите кнопку “Я согласен” в правом нижнем углу после прочтения лицензионного соглашения и запуска установочного интерфейса драйвера.

5.Нажмите на кнопку “Установка одним кликом” в Способе 3, после чего начните процесс установки. Установка может занять некоторое время, а ее длительность зависит от конфигурации вашего компьютера. Пожалуйста, ожидайте.

32

6. После установки нажмите на кнопку “Пробная печать”. Если ваш принтер распечатал тестовую страницу успешно, это значит, что драйвер установлен правильно.

3.1.1.3.2. Принтер уже подключен к беспроводной сети

1.Принтер уже подключен к беспроводной сети, вы можете распечатать “Страницу конфигурации сети” для проверки (Читайте Главу 12.4, чтобы узнать, как распечатать).

2.Подключите компьютер к сети принтера.

3.Вставьте установочный CD-диск в дисковод компьютера:

Система Windows XP: автоматически начните установку.

Системы Windows 7/Vista/Server 2008: включите автозапуск, нажмите на “Autorun.exe”

для начала установки.

Система Windows 8: Когда окно “DVD RW драйвер” появится в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Система Windows 10: Когда появится окно “DVD RW драйвер” в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Примечание: • Некоторые компьютеры не могут автоматически запускать CD-диски из-за системной конфигурации. Пожалуйста, щелкните два раза по иконке “Мой компьютер”, найдите “DVD RW драйвер”, затем щелкните два раза по “DVD RW Driver”, чтобы начать установку.

4.Нажмите кнопку “Я согласен” в правом нижнем углу после прочтения лицензионного соглашения и запуска установочного интерфейса драйвера.

5.Нажмите на кнопку “Установка в один щелчок” в Способе 3, чтобы установить драйвер.

Примечание: • Вы можете поместить курсор мышки на кнопку “Установка в один щелчок”, чтобы получить всплывающую информацию и убедиться, является ли текущий принтер тем принтером, который вы хотите установить при помощи IP-адреса, прежде чем нажмете на кнопку.

• Вы можете проверить IP-адрес принтера при помощи “Страницы конфигурации сети (Пожалуйста, прочитайте главу 12.4, чтобы узнать, как распечатать).

33

• Если ваше программное обеспечение нашло только один принтер, нажмите на кнопку “Установка в один щелчок”, чтобы запустить процесс установки. Установка может занять некоторое время, а его длительность зависит от конфигурации вашего компьютера.

Пожалуйста, ожидайте.

34

• Если программное обеспечение нашло несколько принтеров, список принтеров всплывет. Пожалуйста, выберите необходимый принтер в соответствии с IP-адресом сети вашего принтера или его идентификатором хоста.

Примечание:• Если необходимый вам принтер не присутствует в списке, нажмите на кнопку “Обновить”, чтобы искать заново. Если принтер не найден, пожалуйста, проверьте, подсоединены ли принтер и компьютер к одной сети (пожалуйста, читайте Главу 5.3, чтобы узнать, как проверить).

• Когда IP-адрес принтера изменится из-за установленного с идентификатором хоста драйвера, вы cможете напрямую распечатывать без переустановки драйвера. Если вам нужно установить драйвер принтера с идентификатором хоста, нажмите на флажок “Установить принтер из списка с именем узла”.

6. После установки нажмите на кнопку “Пробная печать”. Если ваш принтер распечатал тестовую страницу успешно, это значит, что драйвер установлен правильно.

35

3.1.2. Ручная установка

• Перед установкой драйвера, вам нужно узнать тип принтера, напечатайте пожалуйста информационый лист принтера и просмотрите наименование (как непечатать,

смотри статью 12.4).

3.1.2.1. Способ соединения и поключения USB

1.Соедините принтер с компьютером через USB-кабель, включите принтер и компьютер.

2.Вставьте установочный CD-диск в дисковод компьютера:

Система Windows XP: автоматически начните установку.

Системы Windows 7/Vista/Server 2008: включите автозапуск, нажмите на “Autorun.exe”

для начала установки.

Система Windows 8: Когда окно “DVD RW драйвер” появится в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Система Windows 10: Когда появится окно “DVD RW драйвер” в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Примечание: • Некоторые компьютеры не могут автоматически запускать CD-диски из-за системной конфигурации. Пожалуйста, щелкните два раза по иконке “Мой компьютер”, найдите “DVD RW драйвер”, затем щелкните два раза по “DVD RW Driver”, чтобы начать установку.

3.Нажмите кнопку “Я согласен” в правом нижнем углу после прочтения лицензионного соглашения и запуска установочного интерфейса драйвера.

4.Нажмите на “установку вручную” в нижней части окна установщика драйвера, после чего запустите окно ручной установки.

5.Пожалуйста, выберите язык установки и модель принтера.

6.Выберите “Подключение USB” и нажмите на “Установить”.

36

7.Программное обеспечение установит драйвер автоматически. Процесс установки может занять некоторое время. Его длительность зависит от конфигурации вашего компьютера. Пожалуйста, ожидайте.

8.После установки нажмите на кнопку “Пробная печать”. Если ваш принтер распечатал тестовую страницу успешно, это значит, что драйвер установлен правильно.

3.1.2.2. Способ соединения и установки проводной сети

1.Включить источники питания принтера и компьютера.

2.Соединять компьютер с проводной сетью.

3.Соединять Ethernet кабель со соединением сети, обеспечить подключение принтера к сети, которая подключена к компьютеру (как настроить сеть, смотрите в статья 4).

4.Вставьте установочный CD-диск в дисковод компьютера:

Система Windows XP: автоматически начните установку.

Системы Windows 7/Vista/Server 2008: включите автозапуск, нажмите на “Autorun.exe”

для начала установки.

Система Windows 8: Когда окно “DVD RW драйвер” появится в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Система Windows 10: Когда появится окно “DVD RW драйвер” в правом верхнем углу рабочего стола, нажмите в любом месте всплывающего окна, а затем нажмите на “Autorun.exe” для начала установки.

Примечание: • Некоторые компьютеры не могут автоматически запускать CD-диски из-за системной конфигурации. Пожалуйста, щелкните два раза по иконке “Мой компьютер”, найдите “DVD RW драйвер”, затем щелкните два раза по “DVD RW Driver”, чтобы начать установку.

5.Нажмите кнопку “Я согласен” в правом нижнем углу после прочтения лицензионного соглашения и запуска установочного интерфейса драйвера.

6.Нажмите на “установку вручную” в нижней части окна установщика драйвера, после чего запустите окно ручной установки.

7.Пожалуйста, выберите язык установки и модель принтера.

8.Выберите “Подключение кабельной сети” и нажмите на “Установить”.

37


Дата публикации:

31.01.2021 21:20


Продолжительность:

09:01

Ссылка:

https://thewikihow.com/video_7SoEzjcOTMM


Действия:


Источник:

Описание

Подписывайтесь на наш Telegram канал!@thewikihowоткрытьМониторим видео тренды 24/7

Что еще посмотреть на канале Dimitroff

Фото обложки и кадры из видео

Pantum M6500 (W) Ошибка Сканера 14, 13 Разборка Замена Шлейфа, Dimitroff

https://thewikihow.com/video_7SoEzjcOTMM

Аналитика просмотров видео на канале Dimitroff

Гистограмма просмотров видео «Pantum M6500 (W) Ошибка Сканера 14, 13 Разборка Замена Шлейфа» в сравнении с последними загруженными видео.

Теги:

Pantum M6500 Ошибка Сканера 14

Pantum M6500 Ошибка Сканера 13

Пантум 6500 Ошибка Сканера

Pantum M6500 Ошибка

Pantum M6500 Не Сканирует

Похожие видео

How To Fix Hp Color Laser Jet Pro Mfp M277N Scanner Error17

18:50

36 229 просмотров.

Pantum M6500,  Заправка Картриджа,  Как Разобрать

07:38

202 719 просмотров.

Разборка Цветного Принтера Нр

54:05

32 343 просмотра.

Заправка Картриджа Pantum Pc-211,  Как Заправить Картридж

05:35

46 488 просмотров.

Банальная Неисправность Нового Принтера Pantumm7100, (Закр. Крышку Упд)

01:44

503 просмотра.

Онлайн Трейд.ру - Мфу Pantum M6550Nw,  1451819

11:02

11 453 просмотра.

Pantum M6700,  M6800,  M7100 Прошивка. Инструкция. Заканчив Со Мб 3001,  3002. Мало Тонера Замените

06:15

22 296 просмотров.

144 Барабан Для Pantum Pc-211E,  Замена Фотовала Pantum Pc-211,  Pantum M6500,  M6550,  P2200 P2500

07:55

4 650 просмотров.

Hp M125Ra Ошибка E8,  Замена Шлейфа Сканера

10:23

299 просмотров.

Обновлено: 29.01.2023

Привет! За последние 3 года наш сервисный центр сделал диагностику и произвел ремонт нескольких десятков МФУ Pantum 6500 / 6500w.

Несмотря на опасения покупателей, отметим в целом высокий технический уровень данных аппаратов, которые являются вторым поколением МФУ (многофункциональных устройств), поставляемых на рынок РФ компанией Pantum.

Отметим, что в различное время выпускались разные ревизии аппаратов, которые не отличаются названием, но значительно отличаются схемотехнически, что несколько ограничивает использование аппаратов в качестве доноров.

В аппаратах используется 3 основных платы:

плата питания (справа)

плата коммутации и управления (справа)

плата форматера (слева)

Узел термозакрепления (печь) одинаков для всех ревизий аппарата. Блок лазера в некоторых аппаратах отличается разъемом подключения шлейфа.

В устройствах после 2017 года плата форматера усложнена:

а плата над блоком питания — упрощена (ей осталась по факту функция коммутации).

Новые версии можно узнать по «треугольной» плате перед блоком питания и большом кол-ве шлейфов (4 шт) приходящих на плату форматера.

К сожалению, плата форматера в новых аппаратах получилась излишне сложная и проблемная, поэтому при ремонте я предпочитаю более ранние версии..

Вернемся к диагностике. Аппарат при возникновении ошибки сообщает ее номер, по которому можно определить, в каком узле произошла неисправность.

Итак, давайте по порядку.

Ошибка возникает при включении аппарата (при калибровке положения линейки сканера), либо при сканировании.

За все время ремонта мы столкнулись со следующими возможными проблемами при возникновении данной ошибки.

1. Не подключен шлейф сканера — такое случается, на нашей практике целых 2 раза, при сборке устройства шлейф сканера просто не был подключен.

2. Не подключен или неверно подключен кабель от двигателя сканера. Разъемы, установленные на плате форматера, в отличие от более именитых фирм, допускают неправильное подключение — если кабель от сканера подключить в нижний 4-х контактный разъем — будет указанная ошибка. Правильное подключение — разъем сверху платы.

3. Неисправность шлейфа сканера — данная проблема встречалась несколько раз, решается заменой шлейфа.

4. Неисправность линейки сканера — самая распространенная проблема при возникновении данной ошибки, более 70% неисправностей с ошибкой №13 связаны с линейкой сканера. Линейка подходит от всей линейки аппаратов Samsung SCX-4100 / 4200 / 4300 , Xerox 3119.

5. Неисправность платы форматера. В нескольких случаях при диагностике аппарата выяснялось, что именно плата форматера была причиной данной проблемы.

Вообще ошибка № 13 в нашем сервисе оказалась самой распространенной, иногда при замене линейки сканера она пропадала, а через несколько месяцев клиент снова обращался с данной ошибкой и приходилось менять шлейф.

Ошибка указывает на проблему с «печкой» — блоком термозакрепления.

1. Нам попадались «покареженные» и перегретые узлы, с расплавленным пластиком и разрушенным резиновым валом вследствие неконтролированного нагрева узла. При замене такого узла требуется также часто ремонт или замена блока питания, где выходили из строя элементы в цепи питания узла.

В этой статье рассмотрим ошибки сканера HP LJ m1005 и основные причины их возникновения.
Данные МФУ довольно-таки интересны для пользователей и инженеров. Аппараты просты использовании, компактны, нешумны. Отвечают всем требованиям домашнего МФУ. Или МФУ для небольшого офиса. Где небольшие объемы печати, копирования и сканирования. Они довольно-таки просты в обслуживании. Вся механика изучена вдоль и поперек. И для любого мало-мальски инженера, эти аппараты не представляют сложности. Запчасти есть в огромном числе в свободной продаже. Одно из самых привлекательных черт этих МФУ — картридж q2612a — один из самых простых и надежных по заправке. Нечипованный.

Болячка этих МФУ — их сканер. Причем, если он вышел из строя, то МФУ можно использовать как принтер. Но, в связи с популярностью этой модели, сканер можно и нужно отремонтировать. И дальше долго и счастливо пользоваться устройством.

Итак, вот примеры ошибок.

Как правило, причина их возникновения такая:
1. стерлись шестерни каретки сканера или сломаны их шкивы.
2. неисправен моторчик сканера
3. неисправна сканирующая линейка
4. неисправен шлейф сканера
5. неисправен форматтер

Редуктор планшетного сканера hp LJ m1005 CB376-67901 вместе со сканирующей линейкой можно приобрести здесь:
редуктор CB376-67901 со сканирующей линейкой

Чтобы добраться до каретки сканера, надо снять панель и стекло.
Нам понадобится инструмент:

— крестовая отвёртка
— шлицевая отвёртка
— насадка- шестигранник

Итак приступаем.
Поддеваем декоративную наклейку. Снимем её. Под ней саморез. Откручиваем.

Сдвигаем панель на себя. Аккуратно поднимаем, отсоединяем шлейф. И откладываем панель в сторону.

Откручиваем шесть саморезов, снимаем стекло. Под ним каретка сканера.

В первую очередь смотрим на состояние шестеренок и их шкивов.
Шестерни должны сидеть довольно-таки плотно, не люфтить. И уж тем более, шкивы не должны быть сломаны.

На фото ниже видно, что шкив большой шестерни был сломан. И что его кто-то пытался отремонтировать (там стоит саморез).
Вся каретка сканера выполнена из хрупкого, неплавкого пластика. Очень тяжело ремонтировать.

Помимо выхода из строя шестеренок и их шкивов, выходит из строя и сам моторчик.

Бывает, что из строя выходит сама сканирующая линейка и шлейф. Проверяются заменой.

Редуктор планшетного сканера hp LJ m1005 CB376-67901 вместе со сканирующей линейкой можно приобрести здесь:
редуктор CB376-67901 со сканирующей линейкой

Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.

Основные ошибки сканирования

Сканер HP

Ошибка сканера 12 и 13

Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.

Ошибка сканера 16

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.

Кабель для сканера

Ошибка сканера 17

Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.

Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.

Ошибка сканера 22

Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.

Ошибка сканера 5 и 23

Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.

Сканер HP

Ошибка сканера 79

Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.

Ошибки сканера 100, 200 и 300

Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:

  • Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com.
  • Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
  • Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку «Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP» (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
  • Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
  • В списке доступного ПО найдите и откройте раздел «Встроенное ПО».
  • Скачайте последнюю версию утилиты «Программа обновления микропрограммы принтера» путем нажатия кнопки «Загрузить» напротив надписи.
  • Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.

Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе «Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства» списка доступного ПО.

Официальный сайт HP

Прочие ошибки сканирования

В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.

Ошибка 41.х

Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.

Ошибка 51.х

Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.

Принтер-сканер HP

Ошибка 52.х

Здесь существует три варианта ошибок:

  • Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
  • Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
  • Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.

Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.

Ошибка 57.3 FAN FAILURE

Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.

Ошибки подключения к сканеру

Панель управления сканером

Аппаратные неисправности

Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.

USB-кабель для принтера

Программные неисправности

Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.

Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.

Принтеры Pantum появились относительно недавно. Их низкая стоимость привлекла внимание потребителей, которые не гонятся за дорогой брендированой продукцией (хоть и качественной), а желают значительно экономить на печати. По этим причинам, принтеры Pantum быстро набрали популярности, особенно в сегменте бюджетных печатающих устройств лазерного типа.

принтер Pantum M6500 пишет нет картриджа как сбросить

На сегодняшний день самой популярной моделью является лазерный принтер Pantum M6500. И этому не стоит удивляться. Ведь устройство имеет в своем арсенале множество функций. При этом купить принтер можно дешевле, чем за 10000 рублей. Стоит сразу отметить, что цена на Pantum M6500 в полтора раза ниже, чем на аналогичное устройство любого иного производителя.

Однако как выявилось в дальнейшем, многие владельцы МФУ Pantum M6500 оказались не готовы к последствиям его эксплуатации. И речь идет не о качестве данного изделия (которое весьма неплохое), а о классических проблемах, возникающих в процессе его работы. Тут стоит понимать, что подобное присуще всем печатающим устройствам, вне зависимости от производителя. Просто с проблемами продукции всемирноизвестных брендов уже давно известно как бороться, достаточно лишь взглянуть на код ошибки принтера Canon или любого иного устройства. Но вот с МФУ нового производителя все куда сложнее.

В этой статье мы расскажем Вам, что делать, если принтер Pantum M6500 пишет «Нет картриджа». Подобная ошибка часто возникает у данного аппарата, особенно после заправки картриджа Pantum PA-210/ PC-211/ PC-230. Мы подробно изучили данную проблему, поэтому предоставим всевозможные пути ее решения, которые существуют на момент написания этой статьи.

Причины появления ошибки «Нет картриджа» в принтерах Pantum M6500 серии

Поводом для появления данной ошибки могут служить как механические повреждения принтера, так и проблемы с расходными материалами. Поэтому, чаще всего Pantum M6500 пишет нет картриджа по следующим причинам:

  • загрязнились контакты принтера и картриджа;
  • неплотно установлен картридж;
  • забился или загрязнился картридж отработанным тонером;
  • износились детали картриджа или сломаны крепежи принтера;
  • закончился тонер в картридже PC-211;
  • неправильно собран картридж после разборки;
  • заблокирован картридж по чипу;
  • сбоит прошивка принтера Pantum M6500.

как сбросить картридж pantum m6500

Как сбросить картридж Pantum M6500 после заправки

В руководстве пользователя принтером Pantum M6500 Вы найдете информацию о том, что оригинальный картридж к устройству является перезаправляемым. Это же подтверждают наличие специальных отверстий у картриджа: для пополнения тонера и для сброса отработки. Тогда почему принтер блокирует расходник после его заправки? Дело в том, что чип картриджа запрограммирован на создание определенного количества отпечатков. После того, как лимит будет исчерпан, принтер перестанет его распознавать (чип считается неисправным).

Судя по многочисленным отзывам о Pantum M6500, этот лимит настает приблизительно после создания 5000 страниц отпечатков. В свою очередь, картридж PC-230/ PC-211 имеет ресурс 1600 страниц. Проведя небольшие математические расчеты, Вы получите, что картридж можно заправлять всего 2-3 раза (3 раза только стартовый, так как у него изначально низкий запас тонера, которого хватает на 500 страниц отпечатков), после чего принтер перестанет его распознавать.

Важно: Многие потребители жалуются на то, что чип картриджа перестает распознаваться уже после первой заправки изделия. В связи с этим можно сделать вывод, что чипы имеют разную прошивку. Видимо по этой причине изделия очень тяжело перепрошить.

Выйти из ситуации можно следующими способами:

  • Заменить картридж. Самый простой способ, это купить картридж Pantum M6500 и установить его в устройство. Дорого, зато 100% избавит Вас от ошибки отсутствия картриджа в принтере. . Также достаточно простой способ, который требует минимальных финансовых вложений. Чтобы сбросить ошибку, нужно купить чип для картриджа Pantum M6500, и установить его на место старого. Сейчас в продаже есть так называемые «вечные» чипы для картриджей Pantum. . Очень сложный процесс, требующий к себе тщательного подхода. Кроме того, Вы нигде не найдете актуальную информацию по прошивке принтеров Pantum M6500, так как сервисники не желают ею делиться с общественностью. За помощью можно обратиться в специализированный сервисный центр, или самостоятельно экспериментировать с различными программаторами.
  • Заклеить контакт чипа картриджа для принтера Pantum M6500. Нужно вытащить картридж из принтера и найти на нем чип. Чип имеет вид прямоугольной микросхемы с четырьмя контактными площадками. Нужно заклеить правый (верхний) контакт скотчем.

Внимание: На этот счет очень много как положительных, так и отрицательных отзывов потребителей. Но мы заметили одно совпадение. Данный способ срабатывает, если контакт заклеить ранее, чем в картридже PC-211EV закончится тонер и принтер выдаст ошибку. Судя по отзывам, после заклейки контакта принтер не выдает ошибку отсутствия картриджа по окончанию тонера в нем.

  • Прошить принтер Pantum M6500. Можно попробовать прошить само устройство слитым дампом с нового принтера. Однако это дело весьма опасное, так как может привести к полной остановке работоспособности изделия. Кроме того, нам удалось найти всего две прошивки для принтера Pantum M6500, но нет никаких отзывов о ее успешной или безуспешной установке.

Внимание: Дампы принтера Pantum M6500 представлены лишь с целью ознакомления. За их самовольное использование для перепрошивки принтера наша компания не несет никакой ответственности.

  • Сбросить ошибку «Принтер Pantum M6500 картридж закончился». Некоторые потребители нашли способ сброса ошибки при помощи сервисного меню принтера. Но будем честны, мы не смогли найти отзывы, подтверждающие или опровергающие работоспособность данного способа. Поэтому не можем рекомендовать его использовать для сброса ошибки распознавания чипа картриджа Pantum M6500. Да и по факту, описанный в интернете способ более похож на сброс ошибок струйных принтеров, а у нас речь идет о лазерном печатающем устройстве.

Подводя итоги можно с уверенностью сказать, что на сегодняшний день нет ни одного действующего способа программного сброса ошибки «В принтере Pantum M6500 нет картриджа», которая появляется после перезаправки расходника. Самый оптимальный вариант, это купить новый картридж PC-211EV или PC-230R, и установить его в устройство на замену старого расходного материала. Если все же хочется сэкономить, то целесообразнее будет купить безлимитный чип для картриджа PC-211. Установив единожды такой чип на картридж для принтера Pantum M6500, он будет автоматически обнулять счетчик при каждой последующей заправке изделия тонером PC-211RB (или универсальным тонером HI-BLACK тип 1.8 для Samsung ML-1210).

Ошибка сканера 13 на PANTUM M6500

Существует всего две причины, по которым может возникать ошибка с кодом 13 при попытке сканирования на МФУ PANTUM M6500. Они обе связаны исключительно с качеством сборки или физическими повреждениями, поэтому нет программных решений, позволяющих самостоятельно решить появившуюся проблему. Разберем причины более детально:

Проверка сканера PANTUM M6500 для решения ошибки с кодом 13

Добавим, что в нескольких случаях специалисты замечали, что ошибка возникала из-за поломки оптопары домашней позиции сканера, но появляется такая неисправность крайне редко, поэтому чаще всего истинной причиной будет одна из указанных выше.

Решение ошибки 13 сканера PANTUM M6500

Приобретение нового шлейфа линейки сканера для решения ошибки с кодом 13 PANTUM M6500

Если речь идет именно о сканирующей линейке, ее придется менять, предварительно разобрав МФУ. Данный процесс не самый простой, поэтому выполняйте ремонт только на свой страх и риск.

Приобретение сканирующей линейки для решения ошибки с кодом 13 PANTUM M6500

При отсутствии оригинальной линейки можно приобрести SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW с маркировкой DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). Сейчас эту линейку можно найти в официальных магазинах или на вторичном рынке без каких-либо трудностей.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также:

      

  • Принтер печатает только черным
  •   

  • Как подключить сканер hp c5110a
  •   

  • Как прошить принтер samsung ml 2160
  •   

  • Компьютер не видит 3d принтер
  •   

  • Принтер hp photosmart c4683 обзор

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка ситроен с3 пикассо antipollution fault
  • Ошибка сканирования невозможно разрешить сетевое имя