Меню

Ошибка сервера внутренняя ошибка сервера kyocera

April 7 2015, 16:23

Category:

  • IT
  • Cancel

Приветствую!
Есть МФУ Kyocera Mita M3040idn. На нем настроена отправка сканов на почту, для этого заведен аккаунт на мейл.ру (работать с аккаунтом доменной яндекс-почты МФУ отказалось, внутреннего почтового сервера нет и не будет).
Раз в сутки в среднем отправка на почту отваливается, выдает ошибку. Мануал говорит, что эта ошибка означает: «Неверное имя пользователя для входа или не введено доменное имя. Введите правильно имя пользователя для входа, доменное имя и пароль.»
Однако учетные данные ящика не меняются. Помогает программый ребут МФУ + вбивание пароля на почтовый ящик заново.
В логах висит банальное «Ошибка сервера», без какой-либо конкретики.
Подозреваю, что забивается внутренняя память МФУ — объемы печати и сканирования очень большие. Но чем это проверить и как починить — не знаю. Гугл тоже никакой внятной инфы по этому вопросу не дает.
Какие есть варианты диагностики и решения проблемы? Каждое утро рестартить МФУ — плохой вариант 🙂

 02/07/17 11:24 Тематика: Настройка аппарата

Kyocera FS 1135 MFP

Процедура настройки мфу Kyocera для автономной работы с вашей локальной сетью, сканирования изображения в сетевую папку или на FTP-сервер — пользовательская функция, достаточно простая, имеющая ряд особенностей, на которые мы обратим ваше внимание.

Предварительно следует настроить папку для получения документов на компьютере:

1. Проверьте сетевые «Полное имя» компьютера (

Хост), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать «net config workstation«, либо получить нужные значения через Свойство компьютера.

2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле

Путь нужно ввести «имя общей папкиимя подпапки«.

3. Включите общий доступ для файлов и принтеров и, если необходимо, настройте правило для входящих подключений: 139 порт по протоколу

TCP. 139 — порт по умолчанию, может быть изменен (см. Руководство пользователя).

После этого можно переходить к настройке МФУ:

1. Убедитесь, что в

COMMAND CENTER включены протоколы SMB и FTP (подробная информация изложена в руководстве пользователя, в том числе правило ввода символов).

2. Положите оригинал на стекло, нажмите клавишу

Отправить.

3. Выберете направление передачи: Папка

SMB или Папка FTP.

4. Введите Имя

Хоста.

5. Введите имя папки, заданное в параметрах общего доступа.

6. Введите имя и пароль пользователя, которые используются для входа в компьютер с папкой общего доступа.

7. В случае удачной проверки нажмите

Подтвердить адресат и клавишу Старт.kyocera operation panel

При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP сервером.
Причины сбоев и ошибок:

1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.

2. Ограничение на допустимое количество символов в имени Хоста, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.

3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного «

имя доменаимя пользователя«.

4. Неверный путь к сетевой папке, например указан локальный путь, а не сетевой.

5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки Сетевого экрана (Брандмауэра), возможно в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.

Если ошибку устранить не удалось, то для решения проблемы рекомендуем обратиться в наш Технический центр.

Тэги: ECOSYS, FS, Kyocera, network, TASKalfa, диагностика, код ошибки, МФУ, эксплуатация,

  • #1

Вобщем, имеется МФУ Kyocera Ecosys m2530dn, подключён через роутер к домашней сети. Без проблем печатает всё, что нужно. Хотел настроить сканирование в сетевую папку. Создал её на диске, где установлена Windows10, расшарил её по-максимуму. Зашёл в админку МФУ. Как написано в интернетах, в Адресной книге добавил новую запись, заполнил всё в разделе SMB, жму «Тест», чтобы проверить соединение, но итог всегда один — «Ошибка соединения». По-всякому пробовал — прописывал имя хоста и именем в сети, и IP-адресом, не помогает. Отключал брендмауэр, та же история. Помогите, пож, разобраться

  • #2

Включено ли в десятке сетевое обнаружение?

  • #3

Попробуйте включить брандмауэр но разрешить любые соединения на tcp 445 и 139 порт

  • #4

в киосере в админке отключите лишние протоколы, bonjour и прочую хрень, шифрование тоже отключить

  • #5

где то в адресной книге мфу указываются учетные данные пользователя с которыми мфу будет пытаться получить доступ к smb шаре \yourfolder
Ответ в вебадминке kyocera — адресная книга

  • #6

Включено ли в десятке сетевое обнаружение?

Видимо, да, т.к. через Сеть видно расшаренную папку (прилагаю скрин)

1624360795390.png

  • #7

Попробуйте включить брандмауэр но разрешить любые соединения на tcp 445 и 139 порт

Пож, подскажите, как это сделать, мои знания тут невелики

  • #8

в киосере в админке отключите лишние протоколы, и прочую хрень, шифрование тоже отключить

Из перечисленного только bonjour нашёл, отключил. Остальных параметров очень много, боюсь что-нибудь важное вырубить

1624361574398.png

1624361656419.png

Surf_rider


  • #9

Из перечисленного только bonjour нашёл, отключил. Остальных параметров очень много, боюсь что-нибудь важное вырубить

Посмотреть вложение 11073

Посмотреть вложение 11074

отключите везде tls и ssl, отальное шифрование тоже, затем проверьте кнопкой тест соединения

  • #10

где то в адресной книге мфу указываются учетные данные пользователя с которыми мфу будет пытаться получить доступ к smb шаре \yourfolder
Ответ в вебадминке kyocera — адресная книга

Вот как заполняю Адресную книгу для smb

1624362073219.png

1624362073219.png

Вот что имею в итоге после Теста:

1624362159537.png

  • #11

пример работающего варианта

Снимок экрана 2021-06-22 в 14.42.18.png

  • #12

на 192.168.1.3 должен быть пользователь anyuser и должен името доступ в папку

  • #13

на 192.168.1.3 должен быть пользователь anyuser и должен името доступ в папку

Попробовал по вашему примеру вот так

1624363570461.png

Но всё равно выдаёт ошибку соединения. Пользователь admin есть, доступ к расшаренной папке он имеет. Пароль, вот только не пойму какой вводить, ввёл пароль на Wi-Fi. Пароля на вход в Win нет

  • #14

Пароль от вайфая тут не нужен. В компе зайдите и создайте пользователя admin. Дайте ему какой нибудь простой пароль — 123, далее свойства папки Scanner — Безопасность — добавьте туда пользователя admin и назначьте ему полные права

UEF


  • #15

сотрите email. Может он у вас пытается соединиться с почтовым сервером а не с расшаренной папкой

  • #16

Пароль от вайфая тут не нужен. В компе зайдите и создайте пользователя admin. Дайте ему какой нибудь простой пароль — 123, далее свойства папки Scanner — Безопасность — добавьте туда пользователя admin и назначьте ему полные права

Пользователь admin уже есть. Я для простоты для этой папки (Scaner) дал все права для Всех (как на скрине ниже)

1624364508530.png

  • #17

сотрите email. Может он у вас пытается соединиться с почтовым сервером а не с расшаренной папкой

Нет, так я уже пробовал. Не работает ни с почтой, ни без неё

  • #18

Такой ещё вариант попробовал, не работает

1624364838934.png

DOC

DOC

Активный участник


  • #19

хм. Можно ли зайти в расшаренную папку с другого устройства в сети ? Может есть ноутбук или планшет или еще что-то ? Может все таки обще го доступа нет к папке.. Может NTFS права
Принтер же через сетевой провод воткнут а не через USB ?

Surf_rider


  • #20

хм. Можно ли зайти в расшаренную папку с другого устройства в сети ? Может есть ноутбук или планшет или еще что-то ? Может все таки обще го доступа нет к папке.. Может NTFS права
Принтер же через сетевой провод воткнут а не через USB ?

он же на веб морду через 101 ip заходит

Ошибка 1102 - при настройке сетевого сканирования на МФУ KyoceraВсем привет! если при настройке сетевого сканирования на мфу Kyocera у вас выскакивает ошибка 1102 и вы не знаете что с этим делать, то в данной статья я рам расскажу как ее исправить и как правильно настроить учетные данные которые необходимо внести в настройки аппарата Киосера, чтобы больше ошибка 1102 не выскакивала.⭐️

🔥 Описать решение к данной ошибке мне сподвигло письмо одного из читателей который попросил помощи в решении данной проблемы:

Ошибка 1102 kyoсera

⛔️ Здравствуйте! Имеется проблема с SMB сканированием на kyocera ecosys fs-1030mfp. Обнаружил Ваш блог и сделал всё по инструкции. Предварительно сбросил все настройки принтера и переустановил его в системе. Windows 10 обнаружила его без проблем. Сама всё поставила. Доступ к Command Center имеется. Настраиваю по Вашей инструкции. Начинаю сканировать вылезает ошибка 1102. Не могу ее победить. Подскажите что может быть? Спасибо

✅Для начала я вам советую прочитать мои прошлые стать по теме настройки Kyocera которые могут быть вам полезны:

  • 🔥 Kyocera сканирование по usb
  • Настройка сканирования в Unix и Linux в папку через SAMBA
  • 🔥 Настройка сетевого сканирования Kyocera

Ну а теперь перейдем непосредственно к самой настройке

⭐️ Что бы было удобно я все буду разбивать по шагам чтобы вам было удобно все делать:

  1. ✅ Заходим в настройки Kyocera через веб интерфейс
  2. Вводим пароль от устройства (по умолчанию это Admin Admin если не подходит, то смотрим свои пароли в таблице устройств)
  3. Открываем меню Адрес. книга и переходим в меню Адресная книга аппарата
  4. Нажимаем на кнопку «Добавить»
  5. 🔥 нас интересует блок SMB
    имя хоста — тут лучше указать ip адрес компьютера или сервера на какой будет сканировать МФУ
    путь  — имя сетевой папки
    имя пользователя — учетная запись на сервере или компьютере для которой есть доступ в сетевую папку
    пароль — это пароль учетной записи
  6. Нажимаем Передать
  7. 🔥 У нас в списке создался наш профиль с настройками и снова заходим в него
  8. Теперь нажимаем на кнопку «тест» и если вылетело сообщение «Соединение ОК» то можно теперь спокойно сканировать
  9. Радуемся и пишем в комментариях спасибо))) (если будет от Вас обратная связь меня это всегда стимулирует писать новые статьи для вас)

⭐️ Подведем итог, ошибка 1102 в 99% случаях возникает в результате неправильной настройки доступа в сетевую папку, а это означает что надо либо проверить доступы к сетевой папки от пользователя которого мы используем при настройках МФУ Kyocera

Если вам все равно сложно понять причины как правильно настраивать, я могу вам снять видео где от А до Я расскажу как это делается, так что пишите в комментариях.

nibbl

nibbl

Я отец двух сыновей, ITишник, предприниматель и просто человек который любит делиться полезной информацией с другими людьми на такие темы как: Windows, Unix, Linux, Web, SEO и многое другое!

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка сервера виртуальная школа
  • Ошибка сервера банка эквайера что