Сообщение dersp » 22 сен 2016 01:34
Видимо тема живущим здесь мастерам неинтересна, или не хотят выдавать секреты (нафига тогда этот форум?).
Для тех, кто как и я попал на этом Самсунговском г-не, напишу, что мне удалось выяснить самостоятельно.
Причина оказалась, как я и предполагал ранее, в сбое прошивки сенсорных контроллеров СТ1С08 (входят в состав компонентов на плате выбора режимов и индикации), произошедшего из-за перепада напряжения сети. Поражает бестолковость разработчиков этой чудо-печки, как её рекламируют в и-нете. Во вторичке нет ни одного защитного устройства — варистора, или супрессора, будто они собирались питать модуль управления от аккумуляторных батарей.
Неисправность определил так: собрал макет части сенсорной платы (хотел прикрепить фото, но здесь это сделать невозможно), только вместо исполнительных транзисторов воткнул обычные контакты. Собрал эмуляцию трёх кнопок и двух светодиодов (сами догадаетесь каких, из дальнейшего текста), подал питания на ВП и обычным способом убрал блокировку, без проблем включил «POWER», и далее — одну из конфорок. Потом выключил «POWER», и отключил питание от ВП. Из всего этого можно сделать вывод, что программа самого модуля управления не нарушена, а МК модуля работает в штатном режиме.
Воткнул на место сенсорную панель, в надежде, что снятие блока её оживит, но надеялся я зря.
После подачи питания на ВП, всё вернулось «на круги своя» — горит индикатор блокировки и мигает SE.
Уверен, что контроллеры сенсоров исправны, но вот как поправить на них программу назначения выходов D0-D7, я не знаю. При стандартной прошивке, в режиме ожидания, на всех выходах обоих контроллеров висит «0» (у них там на выходе стоит MOSFET со свободным стоком), а при касании сенсора транзистор закрывается, и на выходе появляется «1». Сейчас же, на всех выходах, в режиме ожидания висят «1», МК воспринимает это, как одновременное нажатие кнопок, и включает ошибку SE.
Как считать, или записать прошивку на отдельную МС памяти, я знаю, и соответствующие программаторы имеются, но как прочитать прошивку с этих контроллеров, мне неведомо. Главное, я не знаю, какое устройство для чтения и записи выбирать в программе (Pony Prog, Ic-prog, Postal). Ещё смущает, что шины I2C обоих контроллеров запараллелены, получается, что чтение, или запись программы в их встроенную EEPROM, идёт одновременно, и мне непонятно, как это происходит. Может в момент считывания, или записи информации, одна из памяти выключается подачей земли на вывод I2C_CS0?
Я не силён в программировании, моя область — силовая электроника, может кто-то дружащий с программированием, взглянув на даташит к СТ1С08, подскажет, как их перепрошить. В даташите вроде бы есть прописи программы для задания соответствующих функций выходам D0-D7.
Заказал в СЦ Samsung новую сенс. панель, заломили цену в 3500 руб, да ещё и с предоплатой. Есть риск приобрести не фирменную плату, уже прошитую и готовую к установке в модуль, а её клон от наших соседей из-за Амура. Несколько человек уже попались на таких платах — недобросовестные работники СЦ, так зарабатывают слева. За копейки приобретают клоны у китайцев, и впаривают их нашему простому народу за три цены.
Старую СП буду долбить до победного конца. Попробую заменить контроллеры (они не дороги), думаю, что у них с завода назначения выходов стандартные — «0» в ожидании, и «1» при сигнале «0»на входе (касание сенсора). Больше на плате ломаться нечему.
Ни я, ни мои друзья, никогда в жизни больше не купят СБТ от Samsung-а. Пусть они, со своей политикой конфиденциальности, ищут другие рынки сбыта.
Варочные поверхности Samsung очень функциональны и оборудованы специальными информационными панелями.
Коды на панели дают подсказку владельцам о работе устройства. Что значит ошибка 5E/SE (Sensor Error)?
Приведем основные причины:
- на сенсоре лежит мокрая посуда или тряпка – достаточно просто убрать предмет;
- на плату сенсорной панели попала жидкость;
- вышла из строя панель управления.
Устранить неисправность можно, только разобрав устройство. Если вы убедились, что на аппарате не лежит ничего лишнего, но он все равно выдает ошибку, звоните в авторизованный сервисный центр Samsung. Наши специалисты знают о технике производителя всё и имеют необходимый опыт, чтобы быстро и оперативно исправить любую поломку.
| Выезд инженера в пределах МКАД | 1000 | |
| Первичная диагностика, производимая при: 1. Отказе клиента от проведения ремонта, 2.выдаче Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, 3. обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства. | 2000 | |
| Выезд инженера за МКАД | плюс 35 руб/км | |
| Ремонт 1 категории (ремонт средней сложности) | 2000 | |
| Ремонт 2 категории (капитальный ремонт) | 3000 | |
| Извлечение/установка встроенной техники из мебели | 500/500 | |
| Подъем крупногабаритной аппаратуры (в случае отсутствия грузового лифта), за этаж | 200 |
*В случае отказа клиента от проведения ремонта, запроса Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства клиент оплачивает первичную диагностику 2000 р + вызов в соответствии с территориальностью.
Заказать услугу
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Напишите нам
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Как мы работаем
Высокие технологии требуют профессионального оборудования — наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung
1Прием заявки
У нас удобно. С 9:00 до 21:00 ежедневно мы принимаем заявки на ремонт. Работаем и с гарантийными и с негарантийными случаями.
2Выезд с нужными запчастями
У нас все готово. Выезд в ближайший удобный вам день. Необходимые фирменные запчасти у специалиста всегда с собой.
3Ремонт за 1 визит
У нас быстро. 85% ремонтов — за один визит. Среднее время ремонта — 40 минут.
4Гарантия на ремонт
У нас надежно. Официальная гарантия на ремонт сроком до 1 года.
Преимущества
1
Единственный в городе выездной официальный авторизированный сервисный центр Samsung
2
Быстрый, но качественный сервис
3
Опытный, обученный и сертифицированный инженерный состав
4
Настоящая гарантия на выполненные работы, договор заключается с организацией
6
Удобный график работы, техподдержка производителя
Подробное описание данных ошибок предназначено в первую очередь для мастеров из сервисных центров. С помощью ошибок можно определить неисправность или понять, с чего необходимо начать делать диагностику.
Ошибка C0 – неисправен термистор конфорки. Причины:
- попадание влаги на контроллер питания;
- сбой в электросети;
- сбой в программном обеспечении.
Рекомендуем обесточить варочную поверхность на 60 минут. Если ошибка не исчезла – обратитесь в сервисный центр.
Ошибка C1 – неисправен датчик температуры. Причины:
- короткое замыкание в цепи управления;
- превышена температура (долгое приготовление).
Необходимо заменить неисправный датчик.
Ошибка C2 – неисправен ТЭН одной из конфорок. Необходимо вызвать мастера для замены нагревательного элемента.
Ошибка C3 – сбой в блоке управления. Требуется диагностика и ремонт платы управления.
Ошибка SE (Sensor error by field short) – произошло короткое замыкание в магнитном поле электромагнитного датчика. Причины:
- попадания жидкости внутрь электросхемы;
- короткое замыкание в блоке питания.
Обратитесь в сервисный центр за диагностикой.
Ошибка FL (Fan Low) – не вращается вентилятор или мощность упала до минимума. Причины:
- сгорел двигатель вентилятора;
- упало напряжение на катушке питания.
Необходимо установить новый вентилятор.
Ошибка LE (Low Voltage in the mains) – низкое напряжение в электросети. Рекомендуем проверить подключение к сети, в случае чего, заменить силовой кабель.
Pan Detection Error (PDE) – отсутствует посуда с ферримагнитными свойствами.
Error by Overheating – датчики обнаружили перегрев варочной панели. Отключите питание на 30 минут.
Ошибка d0 – кнопка управления залипла. Система сигнализирует о том, что клавиша управления находится в активированном состоянии долго время.
Ошибка F0 – отсутствует сигнал между платой управления и модулем индикации.
Ошибка F1 – неисправен контроллер питания.
Ошибка F2 – сбой в работе ПО. Требуется перезагрузить варочную панель.
У Вас другой коды ошибки? – напишите нам, и мы предоставим бесплатную консультацию.
Телефон технической поддержки – 8 (495) 109-07-60.
В ремонте варочная поверхность Samsung c61r1camst.
Причина обращения: нет реакции на сенсор, зависла в блокировке.
Снимаем плату управления
Проблема распространенная.
В чем же проблема с сенсором?
На плате сенсорного управления, за оцифровку отвечает микросхема сенсора
Для тех кто интересуется электроникой — описание работы похожей сенсорной микросхемы.
Оцифровка в данном случае означает — распознать емкость пальца, сверить с данными в таблице, и «превратить» в цифровой сигнал главному контроллеру с информацией какая кнопка была нажата.
На самом деле микросхем здесь 2 — из-за большого количество сенсорных кнопок.
Если не вдаваться в технические подробности, у микросхемы есть калибровка. Таблица калибровки хранится в самой микросхеме и первоначально программируется на заводе, с учетом параметров сенсора т.е. емкости дорожек, согласования, сопротивления… (обещал без подробностей 🙂
По мере эксплуатации, происходит автокалибровка. Например пролили воду на сенсорную плату, неполадки в сети и т.п.
В такие моменты в память может прописаться неверные значения.
А так как при включении варочные панели Samsung встают в блокировку это становится критическим моментом — варочную панель не снять с блокировки, сенсор не реагирует.
Для ремонта используется специальный программатор, нашли заводскую таблицу значений калибровки, протестировали и теперь можем в кратчайшие сроки производить перекалибровку сенсора Вашей варочной поверхности Samsung.
Но для верности, желательно предварительно связатся с нами и уточнить модель, год выпуска и код ошибки.
Попала в ремонт варочная панель samsung, модель сказать не могу, нет шильда.
Проблема заключается в том, что не снимается блокировка сенсора. По истечению некоторого времени выдаёт ошибку SE, ошибка сенсора! Питания в норме, платы чистые ни чем не залиты и не окислены. Просмотрел несколько форумов по идентичной проблеме, но решения толкового не нашёл. Можно конечно заказать блок, но цена его в сборе от 8т.р, клиент наверное оглохнет от ценника)))))))))))). Можно заказать именно модуль сенсора, его цена 3,5т.р. Вот тут и возникает вопрос, а будет ли он работать? На форумах инфа как то размыта, кто пишет что всё работает, а у кого то и не работает. Видимо это связано с подделками этих блоков, то есть если блок оригинален то ставь и всё Ок, если нет то нужна прошивка. Да и причина данной поломки заключается в прошивке контролеров сенсора СТ01С08. Может кто сталкивался с подобной ситуацией, пожалуйста поделитесь опытом. На фото именно блок сенсора!
Решение
Контроллеры заказаны, а так же программатор.
Спасибо всем!
Варочные панели умны, и они часто информируют пользователя о наличии той или иной неисправности. Информирование осуществляется путем вывода на экран кода ошибки. Разные производители используют разные коды ошибок варочных панелей, и нет конкретного стандарта или шаблона для вывода этих ошибок. Поэтому ниже мы рассмотрим разных производителей.
Коды ошибок панелей HOTPOINT ARISTON
- F03 – не происходит обмен данными меду релейным модулем и панелью;
- F04 – нет охлаждение. Вероятнее всего, перегрелись электронные узлы;
- F05 – термосенсор индукционной конфорки вышел (большой) из строя;
- F06 – неисправность термосенсора на маленькой индукционной конфорке;
- F07 – нет связи с термосенсором.
Коды ошибок варочных панелей Samsung
- SE (ERROR BY SENSOR FIELD SHORT). Обозначает короткое замыкание поля датчика. Возможно, на варочную панель попала жидкость. Чаще всего проблема решается с помощью сухой тряпки – нужно насухо протереть поверхность;
- ERROR BY OVERHEATING. Обозначает перегрев внутренних компонентов панели. Возможное решение: нужно дождаться, пока панель остынет, затем удерживайте сенсорную кнопку включения/отключения для сброса настроек;
- PAN DETECTION ERROR. Система идентифицирует используемую посуду как неправильную. Возможно, посуда имеет очень маленький размер или ее вовсе нет на варочной поверхности;
- LE – низкий уровень напряжения сети. Попробуйте отключить от питания и заново подключить технику;
- FL – неисправность вентилятора.
Електролюкс, АЕГ
- L – активирована функция «Защита от детей»;
- F – используется неправильная посуда или ее вовсе нет на панели;
- E1 – сенсор перегрет;
- E3 – нет напряжения инвертора;
- E6 – пробой инвертора. Нет обмена данными между инвертором и панелью;
- E7 – звоните в сервисный центр;
- E9 – возможно, ошибка конфигурации.
Ошибки Горенье:
- F0 – сенсор был нажат более 10 секунд. Не исключено наличие воды на стекле;
- F1 – Нет связи с оптическим сенсором;
- F2, F3 – дефект в измерительной цепи. Требуется замена модуля;
- F4 – неисправна память;
- F6 – отсутствует обмен данными с силовой платой;
- F10 – нет питания;
- F15 – неисправный датчик температуры;
- F16 – неисправность модуля реле и источника питания;
- F18 – неисправность сенсорного датчика;
- F85 – температура вокруг электронного модуля выше нормы.
Коды панелей Bosch
- F12, F13, F21 – звоните в сервисный центр;
- F22 – ошибка сенсора. Возможно, на стекле находится вода;
- F25 – дефект силовой платы;
- F26 – превышенное напряжение в режиме ожидания.
Вероятно, мы перечислили не все возможные ошибки. Это лишь те, что удалось найти. Если Вам есть чем дополнить, будем очень признательны комментариям ниже.
Присоединиться в Telegram