Код ошибки 0xc0000221 в Windows 10 обычно возникает, когда ваша система не загружается. Иногда вы можете пройти через эту ошибку на синем экране и войти в экран входа в систему, поскольку это происходит не при каждой загрузке. Но в некоторых случаях, синий экран смерти продолжает появляться с ошибкой 0xc0000221, и система застревает в цикле автоматического восстановления. Эта ошибка может появится из-за проблем с оборудованием, неисправностями с вторичным графическим процессором, повреждение системных файлов, прерывание работы сторонних приложений и т. п. Этот код ошибки обычно указывает на повреждение системного уровня. Тем не менее, недостаточная мощность или недавно вставленная RAM-планка, также могут быть возможными причинами.
Как исправить ошибку 0xc0000221 в Windows 10
Давайте рассмотрим различные решения, чтобы исправить код ошибки 0xc0000221 в Windows 10. Если у вас включена была точка восстановления системы, то попробуйте откатить систему назад в рабочее состояние. Если вы не можете войти в безопасный режим, запустить дополнительные параметры или загрузиться на рабочий стол, то вам стоит создать установочную флешку Windows 10. Далее начните установку системы и когда дойдете до пункта установки, нажмите «Восстановление системы«. Потом Вас перебросит в дополнительные параметры загрузки, где вы можете выбрать «безопасный режим» и попробовать восстановление при загрузке.
1. Загрузиться в безопасном режиме
Вам необходимо убедиться, что проблема не вызвана какой-либо сторонней программой. Для этого вам нужно загрузиться в безопасном режиме и посмотреть будет ли выдаваться ошибка. Если ошибка не будет выскакивать, то вам необходимо проверить, удалить или обновить драйверы устройств. Также рекомендую вспомнить, какие программы вы недавно установили. Может быть так, что после установки недавней программы у вас начала появляться ошибка, то в этом случае, ее следуют удалить или переустановить.
2. Проверка и восстановление SFC, DISM и CHKDSK
Поврежденные и недостающие системные файлы могут выдавать различные коды ошибки, в том числе и 0xc0000221. Также, неисправные и битые сектора на жестком диске могут выдавать эту ошибку. По этому мы воспользуемся сразу тремя инструментами в одном этом решении. Откройте командную строку от имени администратора и ведите команды по порядку, дожидаясь окончания процесса после каждой команды:
sfc /scannow— сканирует на повреждения системных файлов Windows и пытается восстановить их. Перезагрузите ПК.
dism /online /cleanup-image /restorehealth— Поможет восстановить системные Файлы из образа системы. Перезагрузите ПК.
chkdsk C: /f /r /x— Проверяет и исправляет ошибки на жестком диске. Перезагрузите ПК.
3. Проверьте RAM для проблем
Если приведенные выше команды не помогли исправить ошибку 0xc0000221, то возможно, проблема в ОЗУ. Сканирование устройства памяти сложно, но есть встроенный инструмент «Диагностика памяти Windows». Он легко протестирует всю оперативную память и обнаружит неисправные сектора.
- Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите mdsched.exe, чтобы запустить диагностику памяти. В открывшимся окне следуйте рекомендациям на экране. Как только компьютер перезагрузится, то будет произведена проверка на ошибки в оперативной памяти.
Полное руководство: проверка ОЗУ в Windows 10.
4. Удалите вторичные устройства
Несколько пользователей на форуме Windows, упоминали, что код ошибки 0xc0000221 можно исправить, отключив все ненужные диски, флешки, веб-камеры, и другие устройства. Существует вероятность того, что проблема с питанием, которое не в состоянии выдержать мощность, необходимую для различных дисков. Если ваш компьютер после отключения всего лишнего, может нормально загружаться без ошибки на синем экране, то попробуйте подключить устройства обратно, один за другим, перезагружая ПК, каждый раз при подключении нового устройства. Таким образом, вы можете определить реального виновника.
Смотрите еще:
- Как исправить код ошибки 0xC0000225 в Windows 10
- Исправить ошибку 0XC000021A в Windows 10
- Как исправить код ошибки 0xc000000e winload.exe в Windows 10
- Ошибка при запуске приложения (0xc0000005) в Windows 10
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Содержание
- Способ 1: Проверка аппаратной конфигурации
- Способ 2: Отмена разгона
- Способ 3: Проверка блока питания
- Способ 4: Загрузка в «Безопасном режиме»
- Способ 5: Восстановление целостности системных файлов
- Способ 6: Проверка оперативной памяти
- Способ 7: Откат к точке восстановления
- Вопросы и ответы
Ошибка 0xc0000221 может вызываться разными причинами, носящими как программный, так и аппаратный характер. Чаще всего неполадка возникает после установки на ПК нового дополнительного оборудования, а также вследствие повреждения системных файлов и неисправностей блока питания.
Способ 1: Проверка аппаратной конфигурации
Если ошибка возникла сразу после апгрейда аппаратной составляющей, восстановите исходную конфигурацию, отключите все ненужные устройства. Вероятнее всего, одно из устройств оказалось несовместимо с остальными компонентами: например, вызвать BSOD с кодом 0xc0000221 может установка второй видеокарты при условии, что оба устройства используют технологию SLI или CrossFire.
Теоретически к падению системы в BSOD может привести конфликт между разными планками оперативной памяти, отмечены примеры, когда ошибка возникала после подключения второго жесткого диска. В любом случае, при подозрении на аппаратную проблему, разумным решением станет обращение за консультацией в сервисный центр.
Читайте также: Проверка совместимости комплектующих компьютера
Способ 2: Отмена разгона
Если на компьютере выполнялся разгон процессора, видеокарты или оперативной памяти, отмените его в той самой программе, в которой он осуществлялся. В большинстве таких приложений имеется опция сброса измененных параметров к значениям по умолчанию.
Способ 3: Проверка блока питания
Если при подключении одного или нескольких дополнительных устройств наблюдаете синий экран смерти с кодом 0xc0000221, при этом вы уверены в исправности и совместимости аппаратных компонентов, обратите внимание на блок питания. Не исключено, что последний не обладает достаточной мощностью для обеспечения энергией дополнительных комплектующих. При наличии более мощного блока питания замените им имеющийся, если устройства подключаются по USB, используете USB-концентраторы с внешним питанием.
Читайте также:
Как проверить работоспособность блока питания на ПК
Как узнать, сколько ватт потребляет компьютер
Способ 4: Загрузка в «Безопасном режиме»
Попробуйте загрузить компьютер в «Безопасном режиме». В случае успеха с большей долей уверенности можно будет предположить, что источником проблемы является программный сбой или конфликт. Чтобы выполнить загрузку в «Безопасном режиме», сделайте следующее:
- Откройте нажатием клавиш Win + R окошко быстрого выполнения команд, введите в него
msconfigи нажмите «OK». - В окошке утилиты «Конфигурация системы» переключитесь на вкладку «Загрузка», отметьте флажком чекбокс «Безопасный режим», нажмите «Применить» и «OK».
- Согласитесь на перезагрузку компьютера.
Если Windows 10 не в состоянии запуститься, попробуйте следующее:
- Дважды прервите процедуру загрузки операционной системы (сразу после включения компьютера), чтобы попасть в среду восстановления.
- На экране выбора действий выберите «Поиск и исправление неисправностей» → «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
- После перезагрузки появится экран параметров загрузки, нажмите клавишу F4, чтобы выбрать «Безопасный режим».
Дальнейшие шаги должны быть направлены на поиск и устранение первопричины. Вы можете предпринять следующие действия:
- удаление недавно установленных обновлений;
Читайте также: Удаление обновлений в Windows 10
- удаление недавно установленных сторонних программ или игр;
Читайте также: Удаление программ в Windows 10
- откат драйверов устройств к предыдущим версиям, если до этого они были обновлены;
Читайте также: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA
- отключение сторонних служб и элементов автозапуска.
Читайте также:
Отключение ненужных и неиспользуемых служб в Windows 10
Отключение автозапуска программ в Виндовс 10
Способ 5: Восстановление целостности системных файлов
Выполните проверку на предмет отсутствия или повреждения важных системных файлов средствами встроенной утилиты «SFC». Проверка может быть выполнена как в «Безопасном режиме», так и из-под установочной флешки с Windows 10. Рассмотрим второй вариант.
- Загрузите компьютер с установочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а когда на экране появится окно мастера-установщика системы, нажмите комбинацию клавиш Shift + F10, чтобы вызвать «Командную строку».
- Выполните в запущенной консоли команду
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=D:windows, где C — буква загрузочного раздела, а D — буква с установленной Windows. - Так как в загрузочной среде буквы томов могут отличаться, перед выполнением приведенной выше команды желательно их определить. Для этого в той же «Командной строке» последовательно выполните команды
diskpart,list volumeиexit, в результате чего вы получите список имеющихся на жестком диске логических разделов с присвоенными ими в среде WinPE буквами. Определить раздел проще всего по его размеру.
Способ 6: Проверка оперативной памяти
Исключите неисправность модулей оперативной памяти, выполнив ее проверку средствами штатной утилиты «mdsched».
- Открыв окошко быстрого выполнения команд нажатием клавиш Win + R, введите в него
mdsched.exeи нажмите «OK». - В появившемся окошке «Средства проверки памяти Windows» выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
- Компьютер перезагрузится, после чего начнется проверка ОЗУ.
- По завершении процедуры компьютер загрузится в штатном режиме, при этом в «Журнале событий» будет создан отчет. Чтобы открыть журнал, в окошке быстрого выполнения команд выполните команду
eventvwr.msc. - Перейдите в раздел «Журналы Windows» → «Система» и отыщите событие «MemoryDiagnostics-Results».
Наличие в отчете ошибок укажет на вероятную неисправность как минимум одного из модулей оперативной памяти, который потребует замены.
Способ 7: Откат к точке восстановления
Выполните откат к предыдущей точке восстановления — это позволит восстановить реестр, важные системные файлы и драйверы.
- Загрузите компьютер с установочной флешки и нажмите в окне мастера-установщика «Далее» «Восстановление системы».
- Выберите в загрузочной среде «Поиск и исправление неисправностей» → «Восстановление системы».
- Укажите целевую операционную систему.
- Нажмите в окне утилиты «Восстановление системы» кнопку «Далее» и проследуйте указаниям пошагового мастера.
Если устранить проблему не удается, переустановите операционную систему или сбросьте ее к исходному состоянию.
Читайте также:
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию
Способы переустановки операционной системы Windows 10
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
При установке операционной системы Windows можно столкнуться с неприятной проблемой. После распаковки нужных компонентов, перед непосредственной установкой, может возникнуть ошибка:
STOP c0000221
Данная ошибка возникает в следствии повреждения файлов при распаковке компонентов. Есть несколько причин, по которым может возникнуть проблема:
- Дисковод. Дисковод является основной причиной данной ошибки. Дело в том, что дисковод плохо работает (наверняка Вы можете вспомнить, что иногда, дисководы начинают выходить из строя и перестают читать некоторые диски, хотя в основном функционируют нормально). В данном случае, стоит подключить другой дисковод и вновь приступить к установке операционной системы;
- Установочный диск. Второй по популярности причиной является установочный диск. Либо при записи файлов на диск, возникла проблема, либо диск поцарапан и данные на нем повреждены, что приводит к данной ошибке. Стоит попробовать использовать другой диск;
- Кабеля. Менее популярной причиной является выход из строя кабеля. Поврежденным может быть как кабель, подключенный к дисководу, так и к жесткому диску. Попробуйте заменить кабеля;
- Порты SATA. Еще менее встречающаяся причина, это поломка самих портов SATA. Но все же стоит попробовать подключить дисковод и жесткий диск к другим разъемам;
- Жесткий диск. Думаю, это самая редкая причина. Если все предыдущие варианты были устранены, но ошибка остается, тогда дело в самом жестком диске, и вероятнее всего он выходит из строя и стоит его заменить.
Загрузка…