Ошибка размер файла rom не соответствует существующему размеру bios

Примечание:
Эта статья была обновлено на 2023-01-24 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Meaning of Flashing BIOS — ROM file does not match existing BIOS size?

Ошибки, связанные с диском, часто являются основной причиной ошибок файловой системы в операционной системе Windows. Это в основном можно объяснить такими проблемами, как плохие сектора, коррупция в целостности диска или другие связанные с этим проблемы. С огромной программной системой, такой как Microsoft Windows, которая предназначена для выполнения чрезвычайно большого числа задач, в какой-то момент следует ожидать ошибок, связанных с файловой системой.

Некоторые из этих ошибок также могут быть вызваны сторонними программами, особенно теми, которые зависят от ядра Windows для запуска. Обычные пользователи могут также запускать такие ошибки файлов при интенсивном использовании.

Causes of Flashing BIOS — ROM file does not match existing BIOS size?

Большинство этих ошибок файлов можно легко устранить, применив последние обновления программного обеспечения от Microsoft. Однако иногда некоторые типы ошибок могут быть тяжелыми для ремонта.

Для более сложных проблем с файловой системой общие решения включают следующее:

• Сброс окон
• Выполнение ремонта системных файлов
• Очистка кэша хранилища Windows
• Ремонт компонентов
• Переустановка приложений Windows

Вы также можете использовать утилиту Средство проверки системных файлов инструмент для исправления поврежденных и отсутствующих системных файлов. В то же время, Проверить диск chkdsk также можно использовать для проверки целостности файловой системы и определения местоположения поврежденных секторов на жестком диске.

More info on
Flashing BIOS — ROM file does not match existing BIOS size

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

BIOS problem occured when I it says
«ROM file does not match existing BIOS size»

someone knows how to solve this? Now if the result is close trying to draw more than what is available. power is lost with the internal workings of the PSU circuitry/s.

Then under heavy load it might well be Remember the stated output is the ideal and in reality some Computer/soundcard boot problems after upgrading graphicscard GTX 960

I to the 450W PSU you have?? upgraded graphicscard, see my other thread.

I downloaded the driver 2.09 from manufacturers website (medion)
motherboard MS- 7728
when i try to flash started this thread because it is a bios problem.
ROM не соответствует существующему размеру BIOS. Ca …

Вы пытаетесь запустить пакетный файл, но произошла ошибка. Моя модель материнской платы — это помощь Aspire, спасибо !!! Кто-нибудь знает, пожалуйста, не поддерживайте вспышку через DOS, но окно. Но эта новая версия BIOS (P11.B1) делает, потому что моя графическая карта попросила об этом.

Я пытаюсь запустить мой BIOS в AFUWINGUI, но тот же результат. И я также попробовал M1935, а текущая версия — P01-A2.

xxNUMXG обновление BIOS не удалось Размер не соответствует Exis …

We have an article here that discusses this issue.

Ошибка обновления T460p BIOS; «BIOS не соответствует этой системе»

Call support.  Whatever happens, you should get the issue documented while the system is under warranty.  In U.S., the number is 1-800-426-7378

Нужна помощь, сверкающая биос с файлом bin

Ошибка в EXE-файле при мигании BIOS

Затем он попытался выполнить перезагрузку, но полное завершение работы не выполнилось и запустило его. Программа D620_A05.exe началась нормально, но потом попробовала повторить ее. Я снова запустил exe, но получил следующую ошибку: при запуске приложения Flash возникла непредвиденная ошибка. Я перезапустил и D620 с A04 до A05.

Я ценю любую помощь .— Сообщение об ошибке — Latitude D620 BIOS Flash У меня недостаточно памяти для ее работы. Система вернулась, но я все еще был на уровне A01. Спасибо, что у меня не было проблем с памятью.

Я в одной лодке. Я попытался обновить свою версию. Недавно я попытался выпустить BIOS из A01 в A03.

Это было для меня неожиданностью, так как у меня есть Latitude D820 под управлением Windows XP Professional. ваша помощь.

из-за того, что Symantec повесил трубку, и мне пришлось отключить питание.

Я загрузил непредвиденную ошибку A05An при запуске приложения Flash.

Сброс или повторное мигание BIOS Dell latitude E6230 — BIOS Corrupted не будет POST

Мне сказали, что это варианты восстановления BIOS на ПК или планшете Dell

сбои материнской платы, но это слишком сопутствующее событие! Я попробовал сброс BIOS с помощью Latitude Laptop или еще один способ сбросить настройки BIOS, пожалуйста?

После перезагрузки … ничего .. Кто-нибудь знает, как достичь этого, когда DELL отключает всю мощность даже от батареи для монетного отсека BIOS ….

AMD Dual Core — обновление BIOS / мигание BIOS?

Вам нужно скачать процессоры — обновление BIOS?

Hp G72 Bios Коррумпирован. Сбой Flashing Bios с SP52604.exe

Well OS ‘с загрузочным USB-интерфейсом. Я даже пробовал разные, и он не может быть восстановлен. Однако теперь, когда жесткий диск потерпел неудачу, я не могу

Мой жесткий диск недавно провалился и EXE! harddrive или ssd, даже если у них установлена ​​рабочая ОС.

Мигает Bios без Windows или через предыдущий Bios

I have an external floppy plugged in through USB that didn’t seem to do anything. I also tried an old floppy I had lying around that the boot disk wrong? It does nothing but give me a black screen with that first post here. Thanks guys, I look forward new bios without windows, or through the old bios.

I have a computer here that has a «BIOS Rom Checksum Error» upon boot up. It’s an Asus Striker motherboard, Q6600 error, and then the following line occasionally says Detecting IDE Atapi Device. I have read around, and think I need a new bios, disk with AWDFlash and my new bios version on it. Is that about it completely wrong?

Satellite P10-304: обновление BIOS — размер файла Rom неверен

One question; why you I get the message «The size of the

Неправильный файл Rom.

Tecra A6 — BIOS update — ‘the size of ROM file is incorrect’

Satellite A110 BIOS upgrade -> Размер файла ROM неверен

Qosmio X300 — размер файла ROM для Incorret, если я пытаюсь обновить BIOS

Я попытался переустановить файл форум и надеялся получить немного помощи. Решение для этого — вы должны снова извлечь все, а затем установить новейшую версию, которую вы можете найти на веб-сайте Toshiba. и это просто не сработает. Пожалуйста, держите технический жаргон немного низким (если вас очень ценят.

Любая помощь удалит старую версию сначала, прежде чем вы попытаетесь установить новую? Моя операционная система — Windows Vista Home, помогите мне?

BIOS Мигает поврежденным BIOS

что он мигает BIOS. Я сыграл игру на другом компьютере за ~ 30 минут, затем узнал аккумулятор и работал только при подключении к BIOS и запускал его.

Windows did some stuff (I forget the I downloaded the HP executable exact details), and then the computer rebooted. So, I thought that I would update the BIOS came back to the laptop.  This time, there was a completely blank screen. It displayed a simple blue box to see if that would fix the battery issue.

Он начал работать и работал отлично, но не

Satellite A200-1BW PSAECE: BIOS update: Rom file size is incorrect

How can i necessary if the notebook runs correctly! First question:

Why you want file size is incorrect and does not update the Bios». But when i flash it, it says that «Rom the bios from the support website .

Error: Size of ROM file is incorrect while BIOS update on Sattelite A200

Qosmio X300 BIOS update failed — The size of ROM file is incorrect

I downloaded the file it suggested to update my BIOS. Try manually installing the BIOS yourself by going to Thanks. Or I already have advice. of ROM file is incorrect».

Неправильное сообщение об ошибке размера файла во время обновления BIOS на Satellite M100

Хорошо, спасибо. Что может получить сообщение об ошибке: размер файла ROM неправильный. JayJay предоставил ссылку на документ Toshiba, который помогает устранить эту проблему.

Asrock 775I65G Проблема с обновлением Bios Ошибка: размер файла Rom Неправильно

диск на этом ПК? У вас есть дискета в любом случае, удалите этот файл ROM и загрузите его снова. Если вы все еще хотите использовать средство обновления Windows, то они работают * большинство * времени, но не намного превосходят версии DOS.

Возможно, у вас была плохая загрузка.

Материнская плата и BIOS не соответствуют

для людей с проблемами материнской платы. почему вы планируете обновлять свой BIOS?

BIOS updates are only a Welcome to the computer hope forums.First off Asus list your motherboard as only having the BIOS on my current board. But I’m still wondering about one update, and its a beta one.

Куратор(ы):  

DeathBringer   

ingviowarr   

CodeRush   

LS_29   

Автор	Сообщение
	Добавлено: 23.04.2013 22:09  [профиль]
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 20.04.2012 Откуда: Россия	Полезные статьи (автор: CodeRush) Открыть для чтения «Устройство файла UEFI BIOS» Часть 1 Часть 1.5 Часть 2 «Устройство NVRAM в UEFI-совместимых прошивках» Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 «Модификация UEFI BIOS в UEFITool» Часть первая: знакомство с UEFITool Часть вторая: полезные модификации Софт UEFITool — просмотрщик и редактор UEFI BIOS’ов Новости от 08.01.2019 UEFI утилиты Management Engine CPU микрокоды ME (Обсуждение), FW и Утилиты Микрокоды (Обсуждение) UBU: Микрокоды CPU — МикроFAQ «Готовим сами» Скачать последние версии на GitHub: MEAnalyzer | MCExtractor | CPU микрокоды Обновления для видеоадаптеров Новости от 02.01.2019 02.01.2019 — В коллекцию добавлены VBIOS + BSF SKL/KBL 1062 Перенос настроек OROM Intel VBIOS — Новая редакция Перенос настроек OROM Intel VBIOS — Старая редакция 23.10.2021 GOPUpd v1.9.6.5.k_mod_v0.4.9 — Добавление/обновление EFI GOP Driver для видеокарт на базе AMD и NVIDIA UEFI BIOS Updater — комплект для автоматического обновления EFI, OROM и mCode в UEFI BIOS v1.79.17 от 03.07.2021 Все изменения тут [1.79.3] Начиная с данной сборки УБУ, для кореектной работы МСЕ теперь требуется Python v3.7 или вышг. Также следует установить 2 библиотеки: — pip install colorama — pip install pltable [1,75] Куча нововведений в папках Интел [1,72] MMTool К сожалению, невозможно предугадать какой муму отработает корректно. Поэтому используйте 2 разные версии мумутула — 5.0.0.7 как «mmtool_a4.exe» и 5.2.0.2x+ как «mmtool_a5.exe» Использование только одной версии не пригодно для многих бивисов на Aptio. [1.71] VROC Для обновления VROC with VMD требуется 2 файла, пример в папке IntelVROC Штатные файлы RAID и sSATA укладываются, как обычно, в папку RSTe. MMTool Заложена поддержка 2-ух различных версий MMTool на перспективу. На данный момент используется одна версия, рекомендуется 5.0.0.7. Переименовать как «mmtool_a4.exe« [1.70] IRST/IRST(e) Начиная с версии 1.70 пользователь самостоятельно подбирает нужные версии файлов для создания RAID массивов. [Предыдущие версии] 1.69.xx и ранние выпуски Больше не поддерживается и тема не поднимается Посмотреть все изменения можно на сайте Win-Raid Скачать UEFI BIOS Updater Для описалки Сохраненные статьи с Win-Raid Forum: • Intel (Converged Security) Management Engine: Drivers, Firmware and Tools • Intel (Converged Security) Trusted Execution Engine: Drivers, Firmware and Tools • Which are the «best» Intel AHCI/RAID drivers? Другие интересности по теме: • Отключение BIOS Lock (Error 280 при прошивке) (Обновлено) • CPUID — CodeName новых процессоров • Добавление NVMe module в BIOS (6-8 Series) • FFS. Считаем контрольные суммы сами (Новое) • FAQ по прошивке и редактор индивидуальных данных BIOS плат ASUS P8xxx и их ROG-аналогов • Потрошим структуру меню Aptio BIOS • Модификация материнских плат 100/200 для поддержки процессоров Coffee Lake 8xxx/9xxx • ASUS Flashback (Новое) Доска объявлений от 20.06.2020 Актуальное 1) В послденее время опять участились жалобы на наличии вируса в пакете UBU, якобы МСЕ,ехе содержит вирус. Поэтому принято решение, что вместо ехе файла теперь будет py исхотдный Пайтона. Чтобы была корректная работа с микодами вам необходимо установить пакет Ptyhon версии 3.7 или выше. А также две библиотеки: — colorama — PLTable Как это сделать уаказано на ГитХабе в репе МСЕ. Вы можете юзать м ехе файл, но скачивать его будете самостоятельно. Если установите Пайтон то у вас появится возможность юзать другие приложения на Пайтон, которых очень много. 2) Все архивы с файлами теперь здесь https://mega.nz/#F!MSRDxSqR!5etS-te7ZqRQX9Zb25es_A 3) На данный момент рекомендуется использовать UEFITool v0.25.0 (и не выше), до выяснения Мешающие чтению картинки и видео убирайте под спойлер. Последний раз редактировалось DeathBringer 03.05.2022 20:58, всего редактировалось 1024 раз(а). GOPUpd v1.9.6.5.k_mod_v0.4.9

Реклама
Партнер

LS_29
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 20.04.2012 Откуда: Россия	jjxaker писал(а): Второй, это добавить механизм возврата данного GUID Однозначно нет, тк номер тома никак не цеплятся для добавления FFS. Удалялку конечно можно сделать, но может тогда обновлялку версии ИЕ в данном GUID/FFS лучше?

N1ghtwish

Member   Статус: Не в сети Регистрация: 12.01.2005

jjxaker писал(а): Если хочешь могу подготовить биос. вот только какая именно у тебя плата будет… MSI Z370 TOMAHAWK jjxaker писал(а): Это 100%, но если таковая плата присутствует на обоих чипсетах. У нее есть плата-клон на Z270, практически CTRL+C=>CTRL+V. Идеально было бы зашить в нее БИОС от Z270 TOMAHAWK и i5-6400 разогнать по шине, и сидеть ждать, когда халявный i5-84008600K87008700K кто-нибудь скинет. _________________ Солдатушки-ребятушки, нашему царю показали фигу. Умрём все до последнего!

jjxaker

Member Статус: Не в сети Регистрация: 18.02.2008 Фото: 0

LS_29 писал(а): тк номер тома никак не цеплятся для добавления FFS. Я имел в виду: 1 — Rename to ASUS USB BIOS Flashback -данный GUID не затрагивается. 0 — As Is BIOS.BIN -данный GUID удаляется. LS_29 писал(а): но может тогда обновлялку версии ИЕ в данном GUID/FFS лучше? А там вроде не только регион ME сидит, там походу всё сразу. но я забыл это проверить… N1ghtwish писал(а): MSI Z370 TOMAHAWK Ок, сейчас сделаю. Добавлено спустя 26 минут 3 секунды: Готово Z270_TOMAHAWK_ModCFL_1.6, геморой однако. нужно поработать над тем что бы автоматизировать процесс. Короче твоя MSI Z370 TOMAHAWK превратиться в MSI Z270 TOMAHAWK и сможет принимать процы 6,7 и 8 поколения. Прошивать всё и вся, то есть через FPT командой FPTW64 -f bios.bin

N1ghtwish
Member   Статус: Не в сети Регистрация: 12.01.2005	jjxaker писал(а): Прошивать всё и вся, то есть через FPT командой FPTW64 -f bios.bin Понятно, ME заменять не нужно? _________________ Солдатушки-ребятушки, нашему царю показали фигу. Умрём все до последнего!

jjxaker
Member Статус: Не в сети Регистрация: 18.02.2008 Фото: 0	N1ghtwish писал(а): Понятно, ME заменять не нужно? Нет, я всё уже сделал. ME понизил с 11.8x до 11.6x Данная команда на прошивку обновит всё сразу. не забудь после сделать Clear CMOS.

km2001

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 31.03.2018

Скажите, пожалуйста, как изменить версию или дату в измененном BIOS. Поскольку я не могу обновить его через сам BIOS, он говорит, что такая версия уже установлена. А через Windows возникает ошибка 3 — error: rom file size does not match existing bios size (3 — ошибка: размер файла rom не соответствует существующему размеру BIOS) Обновления BIOS от Asus не устанавливается, говорит, что у меня не ноутбук Asus. Bios мой правильный взят с сайта Asus

jjxaker
Member Статус: Не в сети Регистрация: 18.02.2008 Фото: 0	km2001 писал(а): Поскольку я не могу обновить его через сам BIOS, он говорит, что такая версия уже установлена. Это не поможет. а так то можно через HEX редактор поменять.

Unb0rn

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 09.10.2015

Всем привет! Ситуация следующая: есть мартеринка Asus Strix Z270I, в которой я ну никак не могу обновить IRST. Если менять c помощью UBU-это «уродует _FIT_ и он по большей части затирается. Если делать «закат солнца вручную»-через UEFITool, Replace body в EFI, то при проверке в UEFITool NE парсер выплёвывает вот такую вот штуку: Код: addMemoryAddressesRecursive: TE image base is neither zero, nor original, nor adjusted, nor top-swapped Пробовал и .CAP с сайта Asus модить и полные дампы, сделанные с помощью Raspberry Pi-результат один и тот же. Быть может, будут какие-то идеи?

LS_29

Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 20.04.2012 Откуда: Россия

Unb0rn писал(а): Asus Strix Z270I, в которой я ну никак не могу обновить IRST. Если менять c помощью UBU-это «уродует _FIT_ и он п Эт что то новенькое, пока проблемы с _FIT_ были замечены на некоторых ч99 от Асрок. Можно поконкретнее и ссыль на бивис. А для ручек юзать УТ 0.22.4, тк NE пока токо просмотр м мзвлечение. Добавлено спустя 6 минут 25 секунд: jjxaker, чот моя твоя не понимайт, в чем суть МЕ FW и UBF Для UBF это «кепка» которая легка трезается и обратно командой cppy добавляется А МЕ есит ренион, который если и мутить то через FITC.

Unb0rn

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 09.10.2015

Да я понимаю, я NE пользуюсь только чтоб по-быстрому проверить FIT, да ругачки парсера (не накосячил ли где) Ссылка на апдейт И в ЛС сейчас скину свои дамп и апдейченный бивис. Про поконкретнее даже не знаю, что написать. Остальные модули менял и ручками и через UBU-всё гладко. Только IRST EFI’шный капризничает. Пробовал разные версии, пробовал пользовательскую версию в UBU (закинул туда последние с win-raid-15.9 что-то там)-результат один, _FIT_ съезжает, а ручками-та самая ошибка вылазит.

LS_29

Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 20.04.2012 Откуда: Россия

Unb0rn Обновление IRST в бантике 1,69 тоже без проблем IRST upd Вложение: scr2.jpg [ 57.42 КБ | Просмотров: 1480 ] _FIT_ Смотрим в УТ NE до и после Скыр Вложение: scr1.jpg [ 47.17 КБ | Просмотров: 1480 ] То что он съезжает по оффсетам, то это нормально. Плохо тогда, когда _FIT_ 1 — полностью пропадает 2 — смещается/убивается сама таблица 3 — если есть указатель на микод, но инфа по микоду не отображается. У тебя второй случай Скыр после обновы ИРСТ Вложение: scr3.JPG [ 28.04 КБ | Просмотров: 1480 ] То есть _FIT_ есть, а содержимое убиьто — сказать СПАСИБО АМИ за кривой МУМУ Решение проблема обычно решается обновлением микодов после всх обновлений. Или если микоды обновлять не хочется, то ручками Код: mCodeFIT -fixfit <твой БИОС файл> Добавлено спустя 16 минут 16 секунд: Короче, эта хрень токо на бивисах А5 с муму 5.2.0.24. Но после того как _FIT_ будет пофиксен, то послдующие обновления в этом эе файле _FIT_ не портят Но лучше лишний раз проверить или в новом УТ или командой строкой выше С муму 5.0.0.7 такого нет, но тогда облом с обновлением оромок.

Unb0rn
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 09.10.2015	LS_29 Беда в том, что в 1006 бивисе все микрокоды обновлены по умолчанию =) И как мне теперь поменять единственный оставшийся efi модуль?) Может, есть способ ручками создать ffs? Или воткнуть его через uefitool без ругачек парсера? Последний раз редактировалось LS_29 31.03.2018 23:02, всего редактировалось 1 раз.

LS_29
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 20.04.2012 Откуда: Россия	Unb0rn Берем UEFITool 0.22.4 (УТ) и чистый EFI IRST нужной версии Отвкрываем в УТ файл бивиса Ищем EFI IRST (Часто имеет подпись UI «RaidDriver») Разворачиваем найденный кустик Становимся на PE32 Image и ПКМ «Replace body» Сохраняем.

Unb0rn
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 09.10.2015	Ну, такой способ не нов, но после замены таким образом, если я открываю получившийся биос в UEFITool NE(просто для проверки) то появляется вот эта вот строчка в парсере: addMemoryAddressesRecursive: TE image base is neither zero, nor original, nor adjusted, nor top-swapped Проблема ещё в том, что у Strix Z270i нет флешбека, потому редактирую я не апдейты, а дампы и заливаю их обратно через RPi

LS_29
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 20.04.2012 Откуда: Россия	Есть такое дело, эт на гитхаб по УТ надо спрашатть. Или через бантик, а потом зафиксить _FIT_ Или, если RAID не нужен, оставить как есть. Если юзается внешний программатор, то не обязательно дампы туда сюда гонять. Можно бивис и с сайта шить, достаточно только перенести инфу с дампа используя FD44Сpr.

Unb0rn
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 09.10.2015	Думал, что проблема с необновляемостью через UBU (как выяснилось, из-за кривой муму) и проблемы с обновлением вручну как-то связаны… По поводу биоса с сайта и переноса, думал на сайте биос не по размеру чипа, но, как оказалось, по размеру. Спасибо! В итоге, мне стоит отписать на гитхаб, спросить о проблеме в UEFITool?

Unb0rn
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 09.10.2015	Отписал в личку. Модули использую с winraid. EFI: Ссылка Ещё раз спасибо!

ingviowarr

Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 11.12.2010 Фото: 13

IRST, Meltdown/Spectre и Z77 Похоже, что старые драйвера взяли и умерли для всех плат в пост-Meltdown/Spectre апокалиптической эре. После установки фиксов безопасности, SDD/HDD реально погибают с ошибками и прочими радостями под нагрузкой I/O-вывода на версиях драйверов своего поколения. В то же время, самые последние моды дров в режиме AHCI v16 отлично и бесперебойно работают на старых платах. Падение производительности по сравнению с системой без фиксов — небольшое, а местами, и лучше. Проверял лично на Win8.1 / Win10, Z77. Другие отзывы — пока тоже, только по Z77. Обновление OROM/EFI для RAID — так же логично (хотя, для старых плат их нет и врядли будут). Посмотрим, какие тесты выкатит Фернандо. Хорошо, что вся эта беда не касается NVMe — взлетает с параметрами, выше заводских. Модуль NvmExpressDxe_Small, последний, от 31.03.2018, вообще — сказка. Вовремя на NVMe пересел (хотя кое-кто здесь считал, что на Z77 не раскроется). Считаю отличным излечением от Спектро-Мельдауна, чего и всем желаю. Тему поднял здесь (Win-RAID): https://www.win-raid.com/t11f23-Modded- … l#msg50336 Интересно, что будет, если в Z77 модули v16 влепить? (Ну, если с дровами так вышло…) Последний раз редактировалось ingviowarr 01.04.2018 21:55, всего редактировалось 4 раз(а).

LS_29
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 20.04.2012 Откуда: Россия	ingviowarr писал(а): Интересно, что будет, если в Z77 модули v16 влепить Ничего не будет, тк они просто не будут запускаться.

—

Лаборатория

OS Version: Microsoft Windows 7 Home Premium, Service Pack 1, 64 bit
Processor: AMD A8-3820 APU with Radeon(tm) HD Graphics, AMD64 Family 18 Model 1 Stepping 0
Processor Count: 4
RAM: 5844 Mb
Graphics Card: AMD Radeon HD 6550D, 256 Mb
Hard Drives: C: Total — 940455 MB, Free — 854668 MB; H: Total — 305234 MB, Free — 177587 MB; I: Total — 7 MB, Free — 0 MB;
Motherboard: Gateway, SX2370
Antivirus: Norton Internet Security, Updated and Enabled

First, please excuse me if I’ve posted in the wrong forum and hopefully someone will direct me to the right one. I also apologize for the length of this but I’ve spent the last 5 days dealing with HP support and getting help from TechGuy.org. HP hasn’t been
particularly helpful. Through TechGuy.org, we’ve eliminated the possibility that the problem I’m about to describe is related to a virus or malware.

As this is my wife’s computer, I have no idea when this started happening, but at random intervals the computer would sometimes display the message «Windows has encountered a critical problem and will restart automatically in one minute. Please save
your work.» Sometimes this error code accompanies the message «Error 1722 RPC Server is unavailable». Other times there is no warning and the system just reboots. At the same time, my wife began having problems with our HP Photosmart C410A printer.
In checking I saw that there was a new driver. When I attempted to install just the basic driver, the installation would stop and indicate that the Windows Firewall must be running. I disabled all of Norton Internet Services setting an tried to activate the
firewall. I would then get this error message: «Windows Firewall can’t change some of your settings. Error code 0x800706d9».

HP suggested I uninstall Norton Internet Security, use the HP Driver Uninstall Utility and try a reinstallation using their complete software package while activation the Windows Firewall. I could get the firewall activated nor could I get the drivers installed.
I then removed all the HP software using their installer. However there still seems to be bits «floating» about. I reinstalled NIS.

TechGuy.org suggested that there might be a BIOS issue and there are two updates available. They also suggested I may have to wipe the drive and do a clean reinstallation of Windows 7. That just didn’t sound right.

In checking the Event Viewer the following error show up repeatedly at random times, which also correspond, usually, with a reboot. Here is a partial copy of the log:

Any and all help would be greatly appreciated as I am tired of getting the heavy sighs and evil eye from my spouse.

Doc Z

OS Version: Microsoft Windows 7 Home Premium, Service Pack 1, 64 bit
Processor: AMD A8-3820 APU with Radeon(tm) HD Graphics, AMD64 Family 18 Model 1 Stepping 0
Processor Count: 4
RAM: 5844 Mb
Graphics Card: AMD Radeon HD 6550D, 256 Mb
Hard Drives: C: Total — 940455 MB, Free — 854668 MB; H: Total — 305234 MB, Free — 177587 MB; I: Total — 7 MB, Free — 0 MB;
Motherboard: Gateway, SX2370
Antivirus: Norton Internet Security, Updated and Enabled

First, please excuse me if I’ve posted in the wrong forum and hopefully someone will direct me to the right one. I also apologize for the length of this but I’ve spent the last 5 days dealing with HP support and getting help from TechGuy.org. HP hasn’t been
particularly helpful. Through TechGuy.org, we’ve eliminated the possibility that the problem I’m about to describe is related to a virus or malware.

As this is my wife’s computer, I have no idea when this started happening, but at random intervals the computer would sometimes display the message «Windows has encountered a critical problem and will restart automatically in one minute. Please save
your work.» Sometimes this error code accompanies the message «Error 1722 RPC Server is unavailable». Other times there is no warning and the system just reboots. At the same time, my wife began having problems with our HP Photosmart C410A printer.
In checking I saw that there was a new driver. When I attempted to install just the basic driver, the installation would stop and indicate that the Windows Firewall must be running. I disabled all of Norton Internet Services setting an tried to activate the
firewall. I would then get this error message: «Windows Firewall can’t change some of your settings. Error code 0x800706d9».

HP suggested I uninstall Norton Internet Security, use the HP Driver Uninstall Utility and try a reinstallation using their complete software package while activation the Windows Firewall. I could get the firewall activated nor could I get the drivers installed.
I then removed all the HP software using their installer. However there still seems to be bits «floating» about. I reinstalled NIS.

TechGuy.org suggested that there might be a BIOS issue and there are two updates available. They also suggested I may have to wipe the drive and do a clean reinstallation of Windows 7. That just didn’t sound right.

In checking the Event Viewer the following error show up repeatedly at random times, which also correspond, usually, with a reboot. Here is a partial copy of the log:

Any and all help would be greatly appreciated as I am tired of getting the heavy sighs and evil eye from my spouse.

Doc Z