-
18.10.2016, 23:06
#1

Новичок
Проблема с сервером справочников.Ошибка отправки данных
Приветствую всех! Столкнулся с такой проблемой впервые в своей практике обслуживания Rk7. При запуске станции менеджера выходит ошибка 236 «Ошибка отправки данных на сервер RK7SRV» как утверждает управляющий ресторана она поменяла пароль администратора для станции менеджера. И после смены пароля вышла вот такая проблема. Фото прилагаю. В следствии смены пароля или же в каком то другом случае это могло произойти?
OjNMf_C9uMk.jpgku4qT4W__BA.jpgCvNYHM57JNQ.jpg
-
19.10.2016, 05:53
#2

Banned
Сообщение от Pisarenko_A
Приветствую всех! Столкнулся с такой проблемой впервые в своей практике обслуживания Rk7. При запуске станции менеджера выходит ошибка 236 «Ошибка отправки данных на сервер RK7SRV» как утверждает управляющий ресторана она поменяла пароль администратора для станции менеджера. И после смены пароля вышла вот такая проблема. Фото прилагаю. В следствии смены пароля или же в каком то другом случае это могло произойти?
OjNMf_C9uMk.jpgku4qT4W__BA.jpgCvNYHM57JNQ.jpgПерезапусти сервер справочников, он вообще включен?
-
19.10.2016, 08:54
#3

Новичок
Вчера все было включено, все станции работали в стандартном режиме, Попробую перезапустить
Сообщение от Hendehog
Перезапусти сервер справочников, он вообще включен?
Решение проблем с синхронизацией
Введение
В статье описаны известные проблемы и их решения для новой синхронизации справочников r_keeper_7 версий 7.6.4.263 и старше.
Решение проблем
0.1
Не стартует сервер справочников
Смотрите лог-файл refsrv.fatal.stk
0.2
Не стартует сервер отчетов
Смотрите лог-файл repsserv.fatal.stk
0.3
Не стартует кассовый сервер
Смотрите лог-файл midsrv.fatal.stk
0.4
Не стартует кассовая станция
Смотрите лог-файл cash.fatal.stk
6
Новые данные не доходят до сервера отчётов
Источник
Adblock
detector
| № | Наблюдаемая проблема | Действия для уточнения причины | Код ошибки | Наблюдения или текст ошибки/сообщения | Причина | Рекомендации №1 | Рекомендации №2, если не помогли №1 |
| 659 | Unsupported DB rk7 version: XXXXX (must be between YYYYY and ZZZZZ) | База данных от сервера справочников более новой версии | Обновите версию сервера справочников | Обращайтесь в техническую поддержку | |||
| 492 | Error starting Reference manager | Произошло прерывание процедуры инициализации. Причины могут быть разными. Текст непосредственно после описания ошибки должен содержать пояснения. | Если текст после описания не прояснил ситуацию необходимо выше в логе проверить наличие других ошибок из этого раздела, если это так, то следует выполнить рекомендации соответствующих пунктов | Обращайтесь в техническую поддержку | |||
| 493 | Error initializing RPC system | Типичная причина — отсутствие библиотеки TCPSOC.dll в пути по умолчанию | Укажите путь к TCPSOC.dll в секции [NETKERN] в параметре Protocols. Убедитесь в наличии файла TCPSOC.dll по указанному пути | Используйте траблшутер для решения проблем сети старых версий r_keeper_7 | |||
| 182 | TCPSOC.dll: Name XXXXX found | Конфликт имени, которое уже используется | Проверьте запущенные процессы, возможно процесс не завершился и занимает сетевое имя. | Убедитесь в уникальности сетевого имени по сети. Возможно имя тестовое или слишком простое. Возможно совпадает с именем, использующимся в локальной сети | |||
| 727 | DBSync: output folder for «XXXXX» is not unique. If you sure you can delete file «owner_YYYYYY.id» | Папка DBSyncoutgoing используется или использовалась ранее другим сервером | См. пункт 16 | ||||
| 653 | Can not upgrade data base from file check.udb due to following error | Ошибка обновления check.udb | Если check.udb не используется для построения отчётов — отчеты строятся по SQL серверу, то можно удалить check.udb | Обращайтесь в техническую поддержку | |||
| 4155 | Could not write to database «» Can’t rename . DBSyncoutgoingrk7Journal. 0000000000000XXXXX.tmp to . DBSyncoutgoingrk7Journal. 0000000000000XXXXX.dat |
В результате сбоя или экстренного выключения компьютера файл следующей транзакции создался в папке outgoing, но база данных откатилась на предыдущее состояние | Удалите файл DBSyncoutgoingrk7Journal. 0000000000000XXXXX.dat | см. пункт 10 | |||
| 7265 | Initialization exception Bad database structure in «. rk7.udb.SQLite», remove file to continue |
В результате сбоя или экстренного выключения компьютера на записи испортился файл rk7.udb.SQLite | Удалите rk7.udb.SQLite, перезапустите сервер справочников и перезагрузите все нижние сервера | ||||
| 719 | UseBothIntfAndProvider: Data version is different for XXXX in Intf(DataVersion 1111111) and Provider(DataVersion 2222222) | ||||||
| 725 | DBSync: wrong backup file «XXXXX»! | На вышестоящем сервере несовместимая база | См. пункт 4 | ||||
| 727 | DBSync: output folder for «XXXXX» is not unique. If you sure you can delete file «owner_YYYYYY.id» | Папка DBSyncoutgoing используется или использовалась ранее другим сервером с другим сетевым именем | См. пункт 16 | ||||
| 493 | Error initializing RPC system | типичная причина — отсутствие библиотеки TCPSOC.dll по дефолтовому пути | Укажите путь к TCPSOC.dll в секции [NETKERN] в параметре Protocols. Убедитесь в наличии файла TCPSOC.dll по указанному пути | Используйте траблшутер для решения проблем сети старых версий r_keeper_7 | |||
| 182 | TCPSOC.dll: Name XXXXX found | конфликт имени, которое уже используется | Проверьте запущенные процессы, возможно процесс не завершился и занимает сетевое имя. | Убедитесь в уникальности сетевого имени по сети. Возможно имя тестовое или слишком простое. Возможно совпадает с именем, использующимся в локальной сети | |||
| 4163 | JournalDownloaderThread rk7 at . | проблема загрузки журналов или бэкапов с верхнего сервера при отсутствующей базе refsdata.udb | См. пункт 12 | ||||
| 2042 | Can not continue (StartDownloaderInitialUpdate) without connection with server XXXXXX. YYYYYY | нет или старая база refsdata.udb и не получилось выкачать бэкап из-за транспортных проблем | См. пункт 11 | ||||
| Can not continue (StartApplierInitialUpdate) without connection with server XXXX. DBSync: no database file (
refsdata.udb) and no database backup found |
|||||||
| 725 | DBSync: wrong backup file «XXXXX»! | на верхнем сервере несовместимая база | См. пункт 4 | ||||
| 727 | DBSync: output folder for «XXXXX» is not unique. If you sure you can delete file «owner_YYYYYY.id» | папка DBSyncoutgoing используется или использовалась ранее сервером с другим сетевым именем | См. пункт 16 | ||||
| 493 | Error initializing RPC system | типичная причина — отсутствие библиотеки TCPSOC.dll по дефолтовому пути | Укажите путь к TCPSOC.dll в секции [NETKERN] в параметре Protocols. Убедитесь в наличии файла TCPSOC.dll по указанному пути | Используйте траблшутер для решения проблем сети старых версий r_keeper_7 | |||
| 2097 | Exception on Start Cannot open file «. refsdata.udb». Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом | другой процесс открыл файл refsdata.udb | Проверьте запущенные процессы, возможно процесс не завершился и использует файл refsdata.udb | Перезагрузите компьютер | |||
| 182 | TCPSOC.dll: Name XXXXX found | конфликт имени, которое уже используется | Проверьте запущенные процессы, возможно процесс не завершился и занимает сетевое имя | Убедитесь в уникальности сетевого имени по сети. Возможно имя тестовое или слишком простое. Возможно совпадает с именем, использующимся в локальной сети | |||
| 2042 | Can not continue (StartDownloaderInitialUpdate) without connection with server XXXXXX. YYYYYY | нет или старая база refsdata.udb и не получилось выкачать бэкап из-за транспортных проблем | См. пункт 11 | ||||
| Can not continue (StartApplierInitialUpdate) without connection with server XXXX. DBSync: no database file (
refsdata.udb) and no database backup found |
|||||||
| Смотрите лог-файл midsrv.stk | 4003 | Exception during receiving modules Sevenzip: Failed to load 7z.dll |
проблема автообновления — отсутствует 7z.dll (так же отсутствуют и остальные библиотеки) в виду проблем автообновления | Скопируйте все файлы с расширением .dll из папки сервера справочников в каталог с midserv.exe | |||
| 235 | Server «XXXXX» not found, XXXXX — сетевое имя кассового сервера | не устанавливается подключения по сети по старому протоколу netkern | Убедитесь, что кассовый сервер работает | Используйте траблшутер для решения проблем подключения старых версий r_keeper_7 | |||
| 493 | Error initializing RPC system | типичная причина — отсутствие библиотеки TCPSOC.dll по дефолтовому пути | Укажите путь к TCPSOC.dll в секции [NETKERN] в параметре Protocols. Убедитесь в наличии файла TCPSOC.dll по указанному пути | Используйте траблшутер для решения проблем подключения старых версий r_keeper_7 | |||
| 182 | TCPSOC.dll: Name XXXXX found | конфликт имени, которое уже используется | Проверьте запущенные процессы, возможно процесс не завершился и занимает сетевое имя | Убедитесь в уникальности сетевого имени по сети. Возможно имя тестовое или слишком простое. Возможно совпадает с именем, использующимся в локальной сети | |||
| 3004 | Unable to load scheduled sync config: there is no file «. filter.dat» | касса не смогла получить файл filter.dat, транспортная проблема | См. пункт 12 | ||||
| 4163 | содержит HTTP/1.1 500 Internal Exception | проблема предоставления файлов для синхронизации кассовым сервером | См. пункт 17 | ||||
| 0.5 | Не стартует станция печати | Смотрите лог-файл winprint.fatal.stk | 235 | Server «XXXXX» not found, XXXXX — сетевое имя кассового сервера | не устанавливается подключения по сети по старому протоколу netkern | Используйте траблшутер для решения проблем подключения старых версий r_keeper_7 | |
| 0.6 | Приложения запустились, но новые данные основных справочников до кассы не доходят | Сверьте версию базы r_keeper_7 в веб-интерфейсе сервера справочников и кассового сервера на вкладке BaseVersions | версия базы rk7 у кассового сервера меньше версии на сервере справочников и увеличивается | новых данных много | Подождите | Обращайтесь в тех поддержку | |
| версия на кассовом сервере остановилась и меньше | новые данные не доходят до кассового сервера | См. пункт 3 | |||||
| версия на кассовом сервере больше | на кассовом сервере несовместимая база | См. пункт 4 | |||||
| версии совпадают | новые данные доходят до кассового сервера, но не доходят до кассы | См. пункт 5 | |||||
| 0.7 | Слишком долго стартует касса | После загрузки изменения справочников до кассы доходят? | нет | не работает синхронизация | См. пункт 0.6 | ||
| да | проблема не связанная с синхронизацией | Обращайтесь в техническую поддержку | |||||
| Фильтрация настроена? | да | возможно не работает фильтрация | См. пункт 0.8 | ||||
| 0.8 | Настроена фильтрация справочников, но на кассе медленно выполняются некоторые операции, будто фильтрация не работает | Проверьте в веб-интерфейсе кассового сервера, на вкладке Rerefences количество загруженных элементов в фильтруемых справочниках. Обычно это EMPLOYEES, TRADEGROUPDETAILS, PRICES | Количество загруженных элементов большое (не уменьшилось фильтрацией) | Фильтрация на кассовом сервере не работает | См. пункт 2 | ||
| Количество загруженных элементов маленькое (меньше чем на сервере справочников) | фильтрация работает, проблема в чём то другом | Обращайтесь в техническую поддержку | |||||
| 2 | Фильтрация на конкретном сервере не работает | Проверьте наличие файла syncconf.ini или его аналога, прописанного в настройке SyncSchdFile= на этом сервере | файла syncconf.ini нет | Не работает фильтрация на верхнем сервере | Выполнить действия из пункта 2 для верхнего сервера | Проверьте содержимое DBSyncincomingfilters.dat, оно должно содержать настройки фильтрации, пришедшие с верхнего сервера. Если не совпадает, то удалите файл filters.dat и перезагрузите приложение для обновления фильтрации с верхнего сервера | |
| Проверьте в файле syncconf.ini или его аналога, прописанного в SyncSchdFile= наличие записей RestFilterIn=. и SkipDeleteIn=. | В файле syncconf.ini (или аналоге) нет записей RestFilterIn=. и SkipDeleteIn=. | фильтрация отключена для сервера |
|
||||
| 3 | Новые данные не доходят до кассового сервера | Сверьте версию базы r_keeper_7 в веб-интерфейсе сервера справочников и сервера отчетов, к которому подключен кассовый сервер на вкладках BaseVersions | версия базы rk7 у сервера отчётов меньше версии на сервере справочников и увеличивается | новых данных много | Подождите | Обращайтесь в тех поддержку | |
| версия у сервера отчётов остановилась и меньше | данные не доходят до сервера отчётов | См. пункт 6 | |||||
| версия у сервера отчётов больше | на сервере отчётов несовместимая база | См. пункт 4 | |||||
| версии совпадают | данные доходят до сервера отчётов, но не доходят до кассового сервера | См. пункт 8 | |||||
| 4 | На сервере несовместимая база | Вы ранее использовали этот сервер с другой базой, а теперь хотите использовать с новой? | да | старая (не актуальная) база не совместима с новой | Удалите файл refsdata.udb и папку DBSync | Обращайтесь в тех поддержку | |
| Вы недавно меняли настройки сервера или его верхнего сервера? | да | сервер подключился к неправильному серверу верхнего уровня | Исправьте настройки подключения сервера или сетевое имя верхнего сервера | Обращайтесь в тех поддержку | |||
| 5 | Новые данные доходят до кассового сервера, но не доходят до кассы | Откройте форму О программе, и посмотрите версию базы r_keeper_7. Сравните с версией на кассовом сервере | версия базы rk7 у кассы меньше версии на кассовом сервере и увеличивается | новых данных много или касса слишком медленная или слишком чем то занята | Подождите | Обращайтесь в тех поддержку | |
| версия на кассе больше | на кассе несовместимая база справочников | Такого быть не должно, на кассе база подменяется автоматически, делайте задание | |||||
| версия на кассе меньше и не растёт | синхронизация остановилась | Как разовое действие — перезагрузить кассу | См. пункт 9 | ||||
| версия совпадает, но изменений не видно | изменения не подгружаются либо не обновляются | Как разовое действие — перезагрузить кассу | Обращайтесь в тех поддержку | ||||
Самые распространенные ошибки в R-keeper:
- Ошибка 237 (не получается распечатать чек) — в 99% случаев эту проблему можно решить перезагрузкой кассы, на которую установлен фаркардс.
- Ошибка 502 (ошибка обращения к серверу) — возможна проблема с сетью на сервере, на котором находится система лояльности. Если у Вас «коробочная» версия, то нужно обращаться администраторам сервера, на котором находится «коробка», если нет, то в поддержку MCRM.
- Ошибка отправки данных (не получен ответ от marketingcrm.online) — здесь может быть несколько вариантов возникновения этой ошибки. Попробуйте перезагрузить кассу. Если ошибка не уйдет, то: если у Вас «коробочная» версия, то нужно обращаться администраторам сервера, на котором находится «коробка», если нет, то в поддержку MCRM.
- Интерфейс *номер* не загружен или не поддерживает обработку карт — проверьте настройку R-keeper по нашей инструкции .
- Не удается закрыть чек (ограничение бонусной карты) — это происходит тогда, когда при оплате бонусами, r-keeper зависает и отправляет информацию об операции в MCRM, хотя в самом r-keeper она не прошла, повторно пытаясь списать бонусы с карты. Для закрытия чека нужно удалить эти транзакции в MCRM.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ: Самые распространенные ошибки R-keeper
Ошибки фискального накопителя: расшифровка кодов и способы устранения
Согласно требованиям Федерального закона 54-Ф3, владельцы бизнеса должны применять кассовую технику совместно с фискальным накопителем (ФН). Устройство предназначено для шифрования и хранения сведений о совершенных продажах (фискальных данных) и их отправки ОФД (оператору фискальных данных) для последующей передачи ФНС.
При работе с кассой могут возникать сбои, причинами которых нередко становятся неполадки, связанные с ФН. В таких случаях на чековой бумаге распечатается код ошибки, расшифровав который, можно понять причину возникшей проблемы. В статье рассмотрим, что обозначают коды ошибок ФН, и методы их устранения.
Замена фискального накопителя. Квалифицированные консультации круглосуточно!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Ошибка ФН 211: как исправить
Код 211 оповещает о некорректном формате сохранения чеков в ФН. Причин может быть несколько:
- связь с накопителем прервана по причине его отсоединения от онлайн-кассы;
- поврежден шлейф, подсоединяющий ФН к кассовому аппарату;
- ФН не фискализирован или его архив закрыт.
Решение. Сначала нужно убедиться в том, что накопитель установлен в соответствующий отсек верно, а целостность шлейфа не нарушена. Затем необходимо проверить статус накопителя, распечатав отчет «Информация о ККТ». Если напротив строки «Фискальный режим закрыт» стоит значение «Да», архив ФН закрыт и требуется установить новый накопитель.
Ошибка ФН 212: как устранить
Неполадка сигнализирует о том, что накопитель находится в неверном состоянии. Рассмотрим возможные причины проблемы и способы ее решения:
- Совершена попытка закрытия смены, которая еще не открывалась. Необходимо выполнить перезагрузку кассы и еще раз открытие смены.
- Соединение с ФН не установлено — обеспечить физическое подсоединение накопителя к ККМ.
- Онлайн-касса не зарегистрирована — поставить ККТ на учет в ФНС.
Если проблема не устранилась, возможно, испорчен сам накопитель либо шлейф подключения его к кассе. Требуется отнести кассовый аппарат в ремонтный центр.
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
Как исправить ошибку ФН 217 на ККМ
При открытии смены и выполнении прочих операций фиксируются время и дата. Затем они отражаются в чеках. При сбое настроек может возникнуть ошибка 217.
Причина. Попытка передачи ФД с более ранним временем либо датой, чем те, что указаны в последнем принятом чеке.
Решение. Выставить верную дату и время. Для проверки времени последних чеков рекомендуется распечатать отчет, отображающий состояние расчетов. Для предупреждения неполадки при открытии смены, необходимо проверять актуальность значений даты и времени.
Ошибка ФН 235: как исправить
При формировании ФД кассовый аппарат передает их оператору. Если отправка невозможна (например, нарушена связь с ОФД или торговля осуществляется в уличных условиях, где нет возможности подключения к интернету), передача откладывается. Любой чек должен быть отправлен оператору не позднее 30 суток с момента проведения продажи. По истечении этого срока ФН блокируется.
Причина. Превышено время хранения фискальных данных.
Решение. Отправить все проведенные чеки ОФД. Наладить интернет-соединение и убедиться, что срок действия договора с оператором не истек.
Как устранить ошибку ФН 234
Каждый накопитель содержит в себе ключ фискального признака, находящегося в криптопроцессоре. Он предотвращает фальсификацию фискальных данных и обеспечивает ее безопасность. Поскольку ФН имеет ограниченный срок использования (13, 15 или 36 месяцев), по истечении этого периода происходит исчерпание ресурса КС на кассовом аппарате.
Причина. Срок работы КС ФН истек.
Решение. Выполнить закрытие архива ФН и заменить его новым устройством.
Подберем ФН для вашего бизнеса и заменим за 1 день!
Оставьте заявку и получите консультацию.
Другие ошибки фискального накопителя
Расшифровка других кодов неполадок фискального накопителя представлена в таблице.
| Код ошибки | Причина | Решение |
| 210 | Произошел сбой при обмене информацией с накопителем на уровне интерфейса | Проверить подсоединение ФН к кассе в соответствующем отсеке. Убедиться в целостности шлейфа. Если не удается ликвидировать неисправность — отнести устройство в центр техобслуживания |
| 213 | Неисправимая неполадка ФН | Закрыть архив неисправного накопителя; установить новый |
| 214 | Ошибка контрольной суммы | Сменить ФН, предварительно закрыв архив |
| 218 | В накопителе нет искомого документа | Провести поиск документа по его номеру. Найти его можно в личном кабинете ОФД или сверить с тем, что указан в чеке |
| 219 | Итог чека переполнен | Требуется замена накопителя |
| 225, 255 | Номер накопителя, указанный в настройках ККТ, не совпадает с фактическим | Вписать корректный номер ФН |
| 231 | Неверные параметры команды накопителя. Возможно, ФН не подходит для данного типа системы налогообложения или вида торговой деятельности. Например, при ОСНО нельзя использовать накопитель с 36-месячным сроком работы | Проверить правильность выбора СНО и убедиться в соответствии торговой деятельности требованиям к применению ФН |
| 215 | Закончился срок службы ФН (он составляет 13,15 или 36 месяцев) | Закрыть архив, согласно инструкции по эксплуатации, заменить ФН |
| 216 | Эксплуатационный срок ФН еще не подошел к концу, но память заполнена | Заменить ФН после закрытия архива |
| 232 | Превышение объема фискального документа. Ошибка означает, что количество позиций в чеке превышено | Удалить лишние позиции. При необходимости провести операцию двумя чеками |
| 233 | Отсутствует транспортная связь с ФН | Восстановить связь с ОФД и повторить запрос |
| 236 | Невозможен прием сообщения от оператора ФД | Проверить правильность заполнения реквизитов ОФД в настройках ККТ |
| 237 | Накопитель содержит неотправленные фискальные данные | Подключить ККМ к интернету. Все сведения о продажах автоматически отправятся оператору ФД |
| 238 | Другие ошибки | Расширенную информацию о неполадке можно получить, задав команду чтения регистра 55, согласно инструкции по эксплуатации ККМ |
Не все сбои, возникающие при работе с ККТ, связаны с поломкой ФН. Часто проблема кроется в самой кассе — при этом код неисправности выводится на дисплей аппарата. Также возможны трудности с кассовыми программами. Например, в «1С: Розница» при открытии смены часто возникает следующая неполадка: «Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ». Решение проблем с ККТ и кассовыми программами можно доверить специалистам или устранить их самостоятельно с помощью инструкции по эксплуатации.
Подберем фискальный накопитель для вашего бизнеса. Доставим в любую точку РФ!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
Другие статьи
- Главная
- Полезная информация
- Самоучитель
- Ошибки
Работая с программно-аппаратным комплексом «Р-Кипер», иногда приходится наблюдать всевозможные ошибки. Они могут появляться в различных ситуациях, при сбое в работе аппаратной или программной частях. Что же могло стать причиной такого отказа системы? Попробуем разобраться в этом самостоятельно. В категории приведены наиболее частые коды ошибок в работе программно-аппаратного комплекса R-Keeper.

Ошибки кассовой станции «Р-Кипер»
0 — Не запущен Paradox
Плохой путь в LOCAL или *.LCK.
1— Не могу найти файл cashes.db
2—Нет конфигурации этой станции
В базу данных необходимо добавить имя данного юнита
4—Не могу найти файл базы printers.db
5—Не могу найти файл базы usplink.db
6—Не могу найти файл streams.db
7—Не могу найти файл services.db
9—FF менее 2-х потоков
10—Не могу найти файл system.db
11—Не могу найти директорию «BMPFONTPATH»
12—Не могу найти директорию «DATABASE»
13—Не могу найти директорию «RESULTS»
14—Пустое меню
15—Нет персонала
Добавить персонал
16— Ошибка статьи расходов
16-1—Категория блюда в списке отсутствует
Добавить категорию блюд
17—Защита N 4
18—Сеть не найдена
Проверить подключение к сети
19— Не найден файл базы local.db
Не читаемый файл local.db, следует его перезаписать
20—Нет категорий для блюда
Назначить категории по блюду
21—Файл eoday.db не открывается
22— Совершение работы, после закрытия дня
23— Таблица не открывается
Нужно запустить CORE
24—Имя в сети не возможно получить при запуске системы
Конфликт имен (запущен кассовый сервер с таким же именем)
25—GET, PUT, APPEND не прошел
Проблема с сетью
26—reccount
27—Нет C:dosshare.exe
28—Нарушение контроля версий по SHARE
29—Контроль количества записей
30—Не грузится PXSAVE
31—Не могу найти карту для этого чека
32—Имя ресурса для внутренней печати не верно
34—Ошибка внутренней печати таблиц БД
35—Файлы поддержки языка не найдены
36—Доступное меню не найдено
37—Версии клиентских станций несоответствуют
199—Runtime проблемы с DLL
126—Проблемы с аппаратной частью (железо)
127—Не читается оперативная память, не правильные настройки BIOS и прочее
Причину отказа работы системы R-Keeper поможет выявить код ошибки, выдаваемый программой:
|
Код |
Ошибка |
Устранение |
|
0 |
Не запущен PARADOX |
Часто плохой путь в LOCAL или плохие *.LCK. |
|
1 |
Нет файла CASHES.DB |
|
|
2 |
Нет конфигурации этой станции |
Необходимо добавить имя данного юнита в БД. |
|
4 |
Не найден файл PRINTERS.DB |
|
|
5 |
Не найден файл USPLINK.DB |
|
|
6 |
Не найден файл STREAMS.DB |
|
|
7 |
Не найден файл SERVICES.DB |
|
|
8 |
Не найден файл PRINTERS.DB |
|
|
9 |
Для FF менее 2-х потоков |
|
|
10 |
Не найден файл SYSTEM.DB |
|
|
11 |
Нет директории «BMPFONTPATH» |
|
|
12 |
Нет директории DATABASE |
|
|
13 |
Нет директории RESULTS |
|
|
14 |
Пустое меню |
Как правило, говорит о том, что меню, которое закачалось из базы данных кассовым сервером пустое. Необходимо завести меню в менеджере R-Keeper. |
|
15 |
Нет персонала |
Завести персонал. |
|
16 |
Проблемы со статьями расходов |
|
|
16-1 |
Категория блюда в списке отсутствует (название блюда указано в сообщении) |
|
|
17 |
Защита N 4 |
|
|
18 |
Проблемы с сетью |
|
|
19 |
Не открылся LOCAL.DB |
Битый LOCAL.DB необходимо его перезаписать. |
|
20 |
Нет категории для блюда |
Для блюда, которое пытаются пробить, отсутствует категория. Выбирается в меню блюда без категорий. Если же блюда без категорий отсутствуют, то категории данным блюдам надо назначить. Если этого не получается, то надо править базу. |
|
21 |
Не открылся EODAY.DB |
|
|
22 |
Попытка работать после закрытия дня |
Говорит о том, что день на этой кассе уже закрыт, и работать на ней нельзя до закрытия всего дня на сервере. Если надо отменить закрытие, закидывается чистый EODAY.DB. |
|
23 |
Не открылась таблица |
Следует запустить COR. |
|
24 |
Сетевое имя не получено при запуске |
Говорит о том, что в сети присутствует уже такое имя. Запущен кассовый сервер с таким же кассовым именем. |
|
25 |
GET, PUT, APPEND не прошел |
Проблемы с сетевым подключением. КАК вариант не работает сетевая карта или неверные пути. |
|
26 |
RECCOUNT |
Не прошел. |
|
27 |
Нет C:DOSSHARE.EXE |
|
|
28 |
Контроль версий файлов нарушен по SHARE |
|
|
29 |
Контроль количества записей |
|
|
30 |
Не прошел PXSAVE |
|
|
31 |
Не найдена карта для этого чека (при CARDPAY) |
|
|
32 |
Неверное имя ресурса для внутренней печати |
|
|
33 |
Ошибка создания таблиц внутренней печати |
|
|
34 |
День сервера закрыт или начато закрытие. |
Перегрузить сервер. Сервер прекратит закрытие дня и его надо будет закрыть вновь предварительно проверив дату и баланс. Скорее всего, говорит о том, что главную кассу, на которой закрывали день, слишком быстро выключили и включили. |
|
35 |
Не найден файл языковой поддержки |
|
|
36 |
Не найдено доступного меню |
Говорит о том, что отсутствует доступ к меню на данной станции и она не может найти меню предназначенной для нее. Проверьте в редакторе «МЕНЮ». «ДОСТУП К МЕНЮ» имеется ли для станции хоть одно свободное меню. |
|
37 |
Несоответствие версий станции и клиента |
Необходимо привести версии в соответствие. |
|
199 |
Как RUNTIME проблемы с DLL |
|
|
126 |
«Железо» |
|
|
127 |
«Железо» |
Проблемы с памятью, с настройками BIOS и т.п. |
| Номер ошибки: | Ошибка 236 | |
| Название ошибки: | «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» | |
| Описание ошибки: | Ошибка 236: Возникла ошибка в приложении Comodo Cloud Drive. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
| Разработчик: | Comodo Group | |
| Программное обеспечение: | Comodo Cloud Drive | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Объяснение «»Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.»»
Как правило, практикующие ПК и сотрудники службы поддержки знают «»Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.»» как форму «ошибки во время выполнения». Чтобы убедиться, что функциональность и операции работают в пригодном для использования состоянии, разработчики программного обеспечения, такие как Comodo Group, выполняют отладку перед выпусками программного обеспечения. Тем не менее, возможно, что иногда ошибки, такие как ошибка 236, не устранены, даже на этом этапе.
«»Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.»» может возникнуть у пользователей Comodo Cloud Drive даже при нормальном использовании приложения. Когда это происходит, конечные пользователи программного обеспечения могут сообщить Comodo Group о существовании ошибки 236 ошибок. Затем они исправляют дефектные области кода и сделают обновление доступным для загрузки. Эта ситуация происходит из-за обновления программного обеспечения Comodo Cloud Drive является одним из решений ошибок 236 ошибок и других проблем.
Как триггеры Runtime Error 236 и что это такое?
В большинстве случаев вы увидите «»Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.»» во время загрузки Comodo Cloud Drive. Три распространенные причины, по которым ошибки во время выполнения, такие как всплывающее окно ошибки 236:
Ошибка 236 Crash — Ошибка 236 является хорошо известной, которая происходит, когда неправильная строка кода компилируется в исходный код программы. Когда Comodo Cloud Drive не может обеспечить достаточный вывод для данного ввода или действительно не знает, что выводить, он часто путает систему таким образом.
«»Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.»» Утечка памяти — Ошибка 236 утечка памяти происходит и предоставляет Comodo Cloud Drive в качестве виновника, перетаскивая производительность вашего ПК. Потенциальные триггеры могут быть «бесконечным циклом», или когда программа выполняет «цикл» или повторение снова и снова.
Ошибка 236 Logic Error — Логические ошибки проявляются, когда пользователь вводит правильные данные, но устройство дает неверный результат. Это видно, когда исходный код Comodo Group содержит недостаток в обработке данных.
«Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» проблемы часто являются результатом отсутствия, удаления или случайного перемещения файла из исходного места установки Comodo Cloud Drive. Для устранения неполадок, связанных с файлом Comodo Group, большинство профессионалов ПК заменят файл на соответствующую версию. В некоторых случаях реестр Windows пытается загрузить файл «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.», который больше не существует; в таких ситуациях рекомендуется запустить сканирование реестра, чтобы исправить любые недопустимые ссылки на пути к файлам.
Распространенные сообщения об ошибках в «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.»
Наиболее распространенные ошибки «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.», которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:
- «Ошибка «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.». «
- «Ошибка программного обеспечения Win32: «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.»»
- «Извините, «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» столкнулся с проблемой. «
- «Файл «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» не найден.»
- «»Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» не может быть найден. «
- «Ошибка запуска программы: «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.».»
- «»Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» не работает. «
- «»Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» остановлен. «
- «Ошибка пути программного обеспечения: «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.». «
Эти сообщения об ошибках Comodo Group могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» (например, Comodo Cloud Drive) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows. Выделение при возникновении ошибок «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» имеет первостепенное значение для поиска причины проблем Comodo Cloud Drive и сообщения о них вComodo Group за помощью.
Причины ошибок в файле «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.»
Проблемы «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» вызваны поврежденным или отсутствующим «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.», недопустимыми ключами реестра, связанными с Comodo Cloud Drive, или вредоносным ПО.
В частности, проблемы с «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.», вызванные:
- Недопустимые разделы реестра «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.»/повреждены.
- Вирус или вредоносное ПО, повреждающее «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.».
- «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.
- Другое программное обеспечение, конфликтующее с Comodo Cloud Drive, «Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.» или общими ссылками.
- Comodo Cloud Drive («Invalid response. Please make sure you run «»CCloud server staging.reg»» from the same folder with setup and that you are inside Comodo network. Then restart the computer.») поврежден во время загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление