Для работы с Вики используется следующий софт:
драйвера USB-VCOM VCP_V1.3.1_Setup_x64.exe
ComProxy 1.2.1 (для работы с Вики Принт, подключенным по USB).
ComProxy это только для отправки чеков в ОФД через USB VCOM на ПК и далее в интернет.
Fito 2.1.66 (для касс с ФН) -Fito 2.1.66.zip
Утилита для прошивки фискальной платы KSL.exe
Вся информация берется в интернете , на сайте dreamkas.ru
сначала устанавливаем драйвера USB-VCOM
тут все без проблем : в диспетчере устройств появляется COM порт (у нас COM 32)
ComProxy
Лучше сразу установить службу транспорта ComProxy (особенность Вики Принтов), это намного неудобнее чем у тех же Атолов или Штрихов. Но делать нечего… Без установки ComProxy чеки не будут уходить в ОФД.
После установки ComProxy в диспетчере устройств появятся объекты com0com ( это не в разделе COM ports).
Настройка связей между портами можно делать из командной строки: install.cmd C:ComProxyWindows COM32 COM7 COM8 (32 — это наш USB VCOM, COM 8 будет создан и использован далее для управления ККТ в программе (Fito), COM 7 можно не задумываться зачем).
В 2020г. уже появился установщик «Менеджер Обновлений 1.7.17.0.exe», который устанавливает ComProxy самостоятельно.
В результате появляется запущенный сервис :
Поскольку производитель Viki print не так давно занимается производством кассовых аппаратов, то их драйвер (их подход к управлению ккт) наверное поэтому такой своеобразный и не похожий на другие драйвера.
Подключение через USB и работа с тестовой программой Fito.
Проверяем на Win 10-64. Чтобы понять какой порт указывать для связи с кассой в программе Fito , надо открыть например какую-нибудь терминальную программу и посмотреть возможные COM порты. Или открыть саму fito и тупо выбирать по очереди из списка COM порты через меню : Функции — Параметры связи :
В какой-то момент произойдет успешное подключение на определенном COM порту.
Вручную настройка портов выглядит примерно так : (install.cmd C:ComProxy COM32 COM7 COM8) — в Fito настраиваем связь на COM8.
Есть очень специфичный момент , который легко забыть : для регистрации надо обязательно авторизоваться. А вот для для перерегистрации без замены ФН авторизовываться Не надо.
При этом выдается очень страшное предупреждение :
Касса в итоге уходит на перезагрузку (это нормально).
Установка параметров
Далее рассмотрим закладку «Установка параметров» программы fito. У каждого из блоков параметров есть кнопки «Считать из ККТ» и «Установить«. И обратите внимание в самом низу общие кнопки для все параметров : «Считать все параметры» и «Записать все параметры«.
При записи в кассу через кнопку Установить получаем ответ «Некорректный формат или параметр команды» ! Это касается блока параметров Программирование заголовка документа и Программирование параметров регистрации (это так и должно быть).
Не забываем перед перерегистрацией считать и сохранить настройки в файл (на всякий случай).
Если надо — закрываем архив старого ФН
все что нужно узнать (все есть в программе):
состояние ФН (когда заканчивается срок использования)
ушли ли все чеки в ОФД (надо обеспечить до операции закрытие ФН)
делаем если надо перепрошивку на новую версию (1.05)
используем очень простую программу KSL.exe. Даже перемычки никакой внутри не пришлось устанавливать (респект ДримКасу).
И самое удивительное даже не надо делать техн.обнуление после перепрошивки и все данные владельца кассы не слетают. Версии ФФД см. теперь такие:
Так же замечено , что виды новые оплат добавились в самый конец таблицы оплат . И как следствие нет проблем с перенастройкой 1С и др. программ.
Например Контур-Маркет после перепрошивки кассы заработал «как ни в чем не бывало».
С версии 655 перепрошивка делается через менеджер обновлений (программа под Windows). Эта же программа устанавливаем агент (сервис) для мониторинга подключенной к ПК кассы.
Регистрация
Заменяем если надо ФН и делаем перерегистрацию в ФНС. Саму кассу регистрируем в той же программе Fito. Все очень удобно и понятно. Респект Дримкасу. Но есть как всегда нюансы:
Но есть нюанс — это сообщение «Некорректный формат или параметр команды» при регистрации/перерегистрации.
Поле Адрес расчетов [строка 1] и [строка 2] имеют длину (в fito 2.2.37 к примеру) 57 символов. На самом деле использовать все 57 НЕЛЬЗЯ, так как получаем в результате Некорректный формат или параметр команды. Понять , что это имеет отношение к количеству вводимых символов невозможно (человеческим интелектом). Сколько реально можно забивать символов нигде не сказано и надо экспериментировать… Можно добавить только , что прокатывает нормально например [строка 1] : 44 символа, [строка 2] : 35 символов. Но реально печатается в [строке 1] 42 символа, оставшиеся 2 символа переносятся на новую строку (вторая строка), далее [строка 2] печатается реально уже на третьей строке . В общем ошибка Некорректный формат или параметр команды уходит.
Не фискальный режим
В какой-то момент ловим «Не фискальный режим» у зарегистрированной ккм. Это может быть связано с тем ,что ФН вынимали и работали напрямую с ним через сервисные программы (перерегистрировали, отправляли чеки в ОФД и т.д.). Что делать?
Проверка записи регистрации
Cмотрим файл Fito.ini или может быть Fito 2.2.37.ini он в той-же папке где и сама fito). Проверяем наличие записи в [Common] ServAccess=767 (если нет дописываем). Загружаем опять fito и видим , что появились новые пункты «Проверка записи регистрации» и «проверка NVR«. Это важно .
В ветке Проверка записи регистрации указываем рег.номер , ИНН, номер ФН , (зав. номер ККТ должен уже быть). Записываем. Перезагружает кассу и касса печатает «Расхождение данных в ФН и NVR«. Это нормально.
Расхождение данных в ФН и NVR
Переходим к пункту проверка NFR. Тут просто Считать — Умолчание -Записать. Перезагружаем и ошибка (Расхождение данных в ФН и NVR) уходит.
Но появляется ошибка на чеке (ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ПЕЧАТАЕТСЯ сразу в первых строчках , после идет диагностический отчет):
АВАРИЙНОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ
ПРОВЕРЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ В
ДИАГНОСТИЧЕСКОМ ОТЧЕТЕ , НАСТРОЙТЕ
КОНФИГУРАЦИЮ И ЗАКРОЙТЕ СМЕНУ
Чтобы это хрень ушла надо как-то из fito закрыть смену. Если смена не открыта, то и закрыть ее не получится (а надо). Значит тогда открываем смену сначала. Делается это только через Ручной ввод команд (как удобно не правда ли):
Открыть смену: Fito → «Тестирование» → «Ручной ввод команды» → Номер команды = 23, Параметр 1 = имя кассира → «Выполнить»
Закрыть смену: Fito → «Тестирование» → «Печать отчетов» → «Печать z-отчета» → Имя оператора = имя кассира → «Выполнить»
Огромное неудобство fito в том , что нельзя бить чеки из неё. А как проверить все теги входящие в чек?
Кстати добавив в раздел [Common] строчку AllTax=1 можно будет из fito делать чек коррекции (но и только).
Надо сказать несколько слов о встроенном (аппаратном RS232) разъеме на viki print 57. Через него связь установить получится, но некоторые функции работать почему-то не будут.
При перерегистрации со сменой ОФД обратите внимание на закладку Установка параметров , там есть функционал установки параметров ОФД. Надо понимать , что чек с перерегистрацией замены ОФД должен уйти в новый ОФД. Но может получиться так , что имя сервера офд еще будет висеть старое в fito и тогда этот чек перерегистрации уйдет в старый ОФД.
При перерегистрации смены адреса не превышайте длину строки 42 символа.
Чтобы через fito уходили чеки в ОФД надо проверить закладку Программирование настроек сети и настроить на ваш ОФД. DNS лучше установить реальный 8.8.8.8.
Для работы с Вики используется следующий софт:
Драйвера USB-VCOM VCP_V1.3.1_Setup_x64.exe
ComProxy 1.2.1 (для работы с Вики Принт, подключенным по USB).
ComProxy это только для отправки чеков в ОФД через USB VCOM на ПК и далее в интернет.
Утилита для прошивки фискальной платы KSL.exe
сначала устанавливаем драйвера USB-VCOM
Тут все без проблем : в диспетчере устройств появляется COM порт (у нас COM 32)
ComProxy
Лучше сразу установить службу транспорта ComProxy (особенность Вики Принтов), это намного неудобнее чем у тех же Атолов или Штрихов. Но делать нечего. Без установки ComProxy чеки не будут уходить в ОФД.
После установки ComProxy в диспетчере устройств появятся объекты com0com ( это не в разделе COM ports).
В 2020г. уже появился установщик «Менеджер Обновлений 1.7.17.0.exe», который устанавливает ComProxy самостоятельно.
В результате появляется запущенный сервис :
Поскольку производитель Viki print не так давно занимается производством кассовых аппаратов, то их драйвер (их подход к управлению ккт) наверное поэтому такой своеобразный и не похожий на другие драйвера.
Подключение через USB и работа с тестовой программой Fito.
В какой-то момент произойдет успешное подключение на определенном COM порту.
При этом выдается очень страшное предупреждение :
Касса в итоге уходит на перезагрузку (это нормально).
Установка параметров
Далее рассмотрим закладку «Установка параметров» программы fito. У каждого из блоков параметров есть кнопки «Считать из ККТ» и «Установить«. И обратите внимание в самом низу общие кнопки для все параметров : «Считать все параметры» и «Записать все параметры«.
Не забываем перед перерегистрацией считать и сохранить настройки в файл (на всякий случай).
Все что нужно узнать (все есть в программе):
состояние ФН (когда заканчивается срок использования)
ушли ли все чеки в ОФД (надо обеспечить до операции закрытие ФН)
делаем если надо перепрошивку на новую версию (1.05)
Используем очень простую программу KSL.exe. Даже перемычки никакой внутри не пришлось устанавливать (респект ДримКасу).
И самое удивительное даже не надо делать техн.обнуление после перепрошивки и все данные владельца кассы не слетают. Версии ФФД см. теперь такие:
Например Контур-Маркет после перепрошивки кассы заработал «как ни в чем не бывало».
С версии 655 перепрошивка делается через менеджер обновлений (программа под Windows). Эта же программа устанавливаем агент (сервис) для мониторинга подключенной к ПК кассы.
Регистрация
Заменяем если надо ФН и делаем перерегистрацию в ФНС. Саму кассу регистрируем в той же программе Fito. Все очень удобно и понятно. Респект Дримкасу. Но есть как всегда нюансы:
Не фискальный режим
Проверка записи регистрации
Расхождение данных в ФН и NVR
Чтобы это хрень ушла надо как-то из fito закрыть смену. Если смена не открыта, то и закрыть ее не получится (а надо). Значит тогда открываем смену сначала. Делается это только через Ручной ввод команд (как удобно не правда ли):
Открыть смену: Fito → «Тестирование» → «Ручной ввод команды» → Номер команды = 23, Параметр 1 = имя кассира → «Выполнить»
Закрыть смену: Fito → «Тестирование» → «Печать отчетов» → «Печать z-отчета» → Имя оператора = имя кассира → «Выполнить»
Надо сказать несколько слов о встроенном (аппаратном RS232) разъеме на viki print 57. Через него связь установить получится, но некоторые функции работать почему-то не будут.
При перерегистрации смены адреса не превышайте длину строки 42 символа.
Чтобы через fito уходили чеки в ОФД надо проверить закладку Программирование настроек сети и настроить на ваш ОФД. DNS лучше установить реальный 8.8.8.8.
Источник
ПИРИТ2Ф. Вики Принт 57Ф. Сигналы, ошибки.
1. Световой индикатор
Состояние ККТ отображается с помощью двухцветного светового индикатора на передней панели.
1.2 Индикатор отображает состояние ККТ:
— Индикатор горит постоянно зеленым цветом – ККТ полностью готова к работе;
— Индикатор мигает зеленым цветом – в состоянии ККТ есть ошибки, которые можно устранить силами кассира (окончание бумаги, открыта крышка, перегрев печатающего механизма, пониженное напряжение питания, необходимо закрыть смену и т.п.);
— Индикатор редко мигает красным – в состоянии ККТ есть ошибки, которые могут быть устранены сервисным инженером на объекте (ошибки контрольной суммы энергонезависимой памяти, ошибки фискального накопителя и т.п.);
— Индикатор горит красным – фатальная ошибка ККТ (ошибка в работе процессора, сбои системного ПО). В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.
2. Звуковой сигнал
Одиночный звуковой сигнал при старте ККТ показывает, что ККТ успешно завершила процедуру диагностики и готова к работе.
Одиночный звуковой сигнал при печати чека показывает, что при выполнении команды возникла ошибка.
3. Сообщения при приближении к окончанию срока действия ФН
При приближении к окончанию срока действия ключа фискального признака или при переполнении памяти ФН на «Отчете об открытии смены» и «Отчете о закрытии смены» ККТ распечатает соответствующее сообщение:
«СРОЧНАЯ ЗАМЕНА ФН (МЕНЬШЕ 3 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 3 дня. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;
«ИСЧЕРПАНИЕ РЕСУРСА ФН (МЕНЬШЕ 30 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 30 дней. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;
«ПЕРЕПОЛНЕНИЕ ПАМЯТИ ФН (90% И БОЛЬШЕ)» – память ФН близка к заполнению, необходимо заменить ФН. В противном случае ККТ будет заблокирована.
«Временной срок службы ФН исчерпан.» – закройте архив ФН датой последнего фискального документа,передайте данные в ОФД.
4. 1с Бухгалтерия и ВикиПринт
Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о покупателе.
5. Штрих М Розничная торговля и Вики Принт
6. Батарея CR1225 3V для Вики Принт 57Ф
Вопросы и ответы
Как прошить ПИРИТ1Ф, ПИРИТ2Ф
Источник
Введение
Первичная диагностика
При открытии корпуса на плате FM16 отсутствовала батарейка CR1225 вместе с ее креплением.
Ремонт
Исправить ситуацию помог не рабочий блок управления Rev.2.0 для Эвотор 7.2. (AL.M020.41.000) на нем есть «гнездо» для установки батареи CR2032, она тоже на 3V. Аккуратно выпаяв с донора, переносим на нашу ремонтную плату FM16.
Примечание
Делаем техническое полное обнуление кассы командой авторизации очистим содержимое памяти кассы + лицензии Дримкас.
Наконец то начал определятся наш ФН в кассе
Что бы уйти от ошибки «Неверная к/с сумма конфигурации! Проверьте NVR» которая обозначает расхождение смен в ФН и NVR нужно сделать следующее:
Ошибка контрольной суммы ОЗУ лечится простым открытием, закрытием смены через FITO.
После всех исправлений, остается только ввести Дримкас ключ, ранее купленных лицензий в личном кабинете данной кассы или касс. Казалось бы, в теории нужно просто заменить аккумулятор, а на практике все оборачивается многочасовым исправлением всевозможных ошибок, которые возникают при падении напряжения в энергозависимой памяти ВИКИ ПРИНТ 57Ф.
Источник
Исчерпан ресурс ФН и открыта смена Вики Микро, Вики Принт 57 Ф
Форум сайта СКБ Контур Краснодар → Ошибки при работе с кассами Дримкас → Исчерпан ресурс ФН и открыта смена Вики Микро, Вики Принт 57 Ф
Сообщений 1
1 Тема от Администратор 26-02-2021 12:16:18
Исчерпан ресурс ФН и открыта смена Вики Микро, Вики Принт 57 Ф
Для касс Вики Микро, Вики Принт при ситуации когда срок ФН истек, но на кассе открытая смена и/или остались неотправленные чеки, необходимо произвести Техобнуление, но прежде нужно сохранить данные NVR. Если в Fito у вас нет пункта NVR то идите на сайт Дримкас и ищите инфу, там нужно скачать ini файл.
1. Для этого зайдите во вкладку «Сервис» => «Проверка NVR»=> «Считать», и сохраните файл. Так же нужно будет сохранить данные об организации, для этого зайдите во вкладку «Сервис» => «Проверка записи регистрации» и сохраните файл.
2. Далее можно делать техобнуление, «Сервис» => «Регистрация/Снятие с учета» => «Технологическое обнуление». После техобнуление касса перезагрузится и перейдет в «Нефискальный режим» это можно понять по распечатанному чеку.
Так же проверьте дату и время открытой смены и последнего чека в NVR, она должна совпадать с реальными значениями чеков ФН. (Данные по чекам ФН можно найти в ОФД или повыгружать чеки напрямую из Архива ФН через Fito)
5. Поменяйте дату и время на компьютере на дату и время последнего чека. «Сервис» => «Установка текущих даты и времени». Обязательно проверьте чтобы в NVR была записана дата и время последнего документа равная дате и времени последнего документа в ФН. Если чек отправлен его дату и время можно посмотреть в ОФД.
Получить время и дату последнего документа можно распечатав его из Архива ФН.
«Тестирование» => «Печать документа из архива ФН» далее вводите номер последнего чека и печатаете. Номер можно посмотреть в ОФД, на всякий случай проверьте были ли еще чеки после последнего чека офд. Для этого введите номер на 1 больше и попробуйте распечатать, если касса его распечатает, попробуйте еще раз и так до тех пор пока касса перестанет печатать чеки. Таким образом вы найдете последний чек и его дату и время нужно указать в Кассе. Если вы не можете сменить дату и время так как открыта смена, повторите процедуру техобнуления и в этот раз укажите правильное время. Так же на этом этапе при правильном времени открытой смени при снятии Z-отчета появляется «Фатальная ошибка», необходимо произвести «Рестарт ККТ». И попробовать снять Z-отчет еще раз. Должно получиться.
8. После успешного закрытия смены чек надо отправить в ОФД. После техобнуления всегда сбиваются настройки ОФД. «Установка параметров» => «Программирование настроек сети» выбирайте офд из списка и запишите данные в ККТ. Узнать ушел чек в ОФД: «Сервис» => «Запрос состояния ФН» => «Считать из ККТ», в графе «Количество неотправленных чеков» должно быть 0.
9. Далее необходимо произвести перерегистрацию без замены ФН. «Сервис» => «Регистрация / снятие с учета» => «Перерегистрация без замены ФН». В открывшемся окне заполняем все недостающие данные, выбираем ОФД, указываем СНО, доп. параметры регистрации (например, подакцизный товар). Данные нужно указывать реальные, такие какие были при изначально регистрации. Эти данные вы можете посмотреть в регистрационной карточке кассы на сайте налоговой. После успешной перерегистрации распечатается чек, и нужно будет дождаться его отправки в ОФД. После отправки чека о перерегистрации в ОФД, можно закрывать архив ФН.
10. Если у вас Вики Микро, то заходите в кассовое ПО «Сервиc» => «ОФД» => «Перерегистрация с заменой ФН», касса предложить закрыть архив. Если у вас Вики Принт 57 Ф то заходим в Fito «Сервис» => «Регистрация / снятие с учета» => «Закрыть архив ФН». После закрытия архива обязательно дождитесь отправки чека в ОФД. Можете зайти в ОФД и проверить что чек о закрытии ФН пришел.
11. САМОЕ ВАЖНОЕ: после закрытия Архива ФН, еще до того как вы замените ФН в самой кассе, обязательно установите на кассе актуальную Дату и Время.
Источник
Настройка фискального регистратора Viki Print
Настройка фискального регистратора рассмотрена на примере ПТК Viki Print 80 Plus K.
Для начала необходимо подключить фискальный регистратор к компьютеру (устройству), где настроена касса.
Для настройки фискального регистратора нужно скачать с официального сайта Дримкас сервисную утилиту и драйвер (по выбору в зависимости от системы). Драйвер необходим только в том случае, если фискальный регистратор подключен по USB-порту:
Затем произвести установку сервисной утилиты и драйвера. После установки данных файлов необходимо запустить сервисную утилиту Fito и проверить работоспособность фискального регистратора.
Для проверки работоспособности ФР через Fito, нужно зайти в настройку “Функции” → “Параметры связи”. В параметрах связи необходимо указать физический порт, который отобразился в диспетчере устройств.
Отображение com-порта в диспетчере устройств:
Работоспособность фискального регистратора в сервисной утилите Fito:
Далее необходимо установить службу ComProxy для передачи данных оператору фискальных данных (ОФД). Ссылка на скачивание ComProxy с официального сайта Дримкас.
Необходимо скачать тот дистрибутив, в зависимости от того, как подключен фискальный регистратор. Через com-порт, либо по usb-порту:
Инструкцию для установки службы ComProxy, Вы сможете найти ниже, после скачивания дистрибутива.
После того, как Вы установили службу ComProxy необходимо установить связь с фискальным регистратором по виртуальному порту.
Отображение службы ComProxy после ее установки:
Для установки связи с фискальным регистратором по виртуальному порту, нужно запустить сервисную утилиту Fito. Перейти в настройку “Функции” → “Параметры связи” и в параметрах связи установить виртуальный порт, после чего утилита Fito будет корректно показывать статус ФР:
Далее настройка производится из интерфейса кассового терминала.
Для того чтобы ФР взаимодействовал с кассой 2.0, произведем соответствующие настройки с указанием технических характеристик фискального регистратора.
Для произведения настроек необходимо авторизоваться на кассе 2.0, войти в “Настройки” → “Оборудование”, поставить галочку “Использовать ККМ” и установить модель регистратора, номер порта ККМ, скорость соединения и оператора ОФД:
После установления настроек необходимо проверить работу фискального регистратора. Для проверки можно распечатать Х-отчет. Если отчет распечатался, то фискальный регистратор настроен корректно и готов к работе.
. ВАЖНО. Для настройки двух фискальных регистраторов VikiPrint, необходимо воспользоваться файлами:
Источник
Подключите и настройте фискальный регистратор перед тем, как добавить его в СБИС. Чтобы программное обеспечение производителя ФР работало без ошибок, на компьютере пользователя должна быть установлена операционная система Windows 7 или выше.
1. Установите драйвер виртуального СОМ-порта
2. Настройте передачу данных
3. Введите параметры обмена
4. Проверьте работоспособность ККТ
Если касса подключена к компьютеру через физический COM-порт (COM-разъем), пропустите шаг. Настройте канал для передачи данных в ОФД. В остальных случаях сначала установите драйвер VCP.
- Подключите кассу к компьютеру и включите ФР.
- Скачайте драйвер VCP.
- Запустите установщик драйвера от имени администратора.
- В окне установки кликните «Next».
- Нажимайте «Далее». Подтвердите завершение установки кнопкой «Готово».
- Откройте диспетчер устройств и убедитесь, что в разделе «Порты (COM и LPT)» появилось устройство STMicroelectronics.
Запомните номер COM-порта, на котором определилась касса.
Итог: касса подключена к компьютеру. Настройте канал для передачи данных в ОФД.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Фискальные регистраторы Вики Принт
В этой статье включена вся необходимая информация для работы с фискальными регистраторами (ФР) ООО «Дримкас».
Официальный сайт производителя оборудования
Авторизованные сервисные центры
|
Модель |
Характеристики |
Касса на ОС Android |
Касса на ОС Windows |
| Вики Принт 57 Ф |
Печать чека: — Ширина ленты 57 мм — Скорость печати 100 мм/сек — Печать QR-кода, термопечать Интерфейс(ы): |
Нет |
Да |
| Вики Принт 57 Plus Ф |
Печать чека: — Ширина ленты 57 мм — Скорость печати 100 мм/сек — Печать QR-кода, термопечать Интерфейс(ы): |
Нет |
Да |
| Вики Принт 80 Plus Ф |
Печать чека: — Ширина ленты 80 мм — Скорость печати 300 мм/сек — Печать QR-кода, термопечать Интерфейс(ы): |
Нет |
Да |
Процесс проходит в несколько этапов:
1. Подключите устройство одним из способов:
- по интерфейсу «RS232»;
- через «USB».
2. При подключении через «USB» установите драйвер виртуального COM-порта, который соответствует разрядности операционной системы.
— драйвер USB (Windows 64 bit);
— драйвер USB (Windows 32 bit).
⚡ При подключении по интерфейсу «RS232» дополнительные драйвера не требуются, приступайте к установке службы «ComProxy» и сервисной утилиты «Fito».
3. После установки драйвера USB откройте Управление компьютером → Диспетчер устройств. В разделе Порты (COM и LPT) будут отображены все имеющиеся в системном блоке COM-порты. Запомните номер COM-порта, к которому подключен ФР.
Фискальный регистратор «Вики Принт» не имеет собственного сетевого интерфейса, поэтому, для передачи данных в ОФД использует каналы связи кассового ПК. Передача данных реализована при помощи службы «ComProxy», разработанной компанией «Дримкас».
1. Скачайте дистрибутив службы «ComProxy» для ОС Windows по ссылке. Дистрибутив скачается в виде ZIP-архива;
2. Создайте на диске C папку с названием Distrib и распакуйте в нее архив с дистрибутивом (ComProxyWindows);
⚡ Если в названии папки есть дополнительные символы (например, ComProxyWindows 2.4.16), то переименуйте папку в ComProxyWindows.
3. Откройте командную строку от имени администратора. Введите команду cd C:DistribComProxyWindows и нажмите Enter;
4. Затем там же введите команду install C:ComProxyWindows COMX COMY COMZ USB 012345678 и нажмите Enter;
-
⚡ Пояснение:
▹COMX — порт, к которому физически подключен ФР (посмотреть номер порта можно в диспетчере устройств, проверить доступность устройства на этом порту — с помощью утилиты «Fito»);
▹COMY — виртуальный порт com0com (укажите любое значение, предварительно убедившись, что этот порт не занят другим устройством);
▹COMZ — порт, с которым будет работать кассовая программа и утилита «Fito» после установки службы (укажите любое значение, предварительно убедившись, что этот порт не занят другим устройством).
▹«USB» — способ подключения ККТ;
▹«012345678» — заводской номер кассы, указанный в ее паспорте или на шильдике.
Например, «Вики Принт» подключен к порту COM20. Порты COM30 и COM31 не заняты другими устройствами, значит их можно использовать для службы «ComProxy».
5. Подождите, пока завершится установка. Если появится сообщение «Установить программное обеспечение для данного устройства?», то нажмите «Установить»;
6. Служба установится в C:ComProxyWindows. Откройте файл C:ComProxyWindowsComProxy.ini с параметрами конфигурации «СomProxy» при помощи текстового редактора (например, «Блокнот») и добавьте строку fast_start=true.
💡 Если возникнет необходимость изменить порты после установки, отредактируйте данные в файле C:ComProxyWindowsComProxy.ini, где:
▹physical_port — порт, к которому физически подключен ФР;
▹virtual_port — виртуальный порт com0com;
▹pos_port — порт, с которым будет работать кассовая программа.
⚡ Служба «ComProxy» создает дополнительные виртуальные Com-порты для передачи данных от ФР. Когда служба работает, общение кассовых программ и сервисных утилит с ФР осуществляется через виртуальные Com-порты.
3. Откройте список служб операционной системы. Убедитесь, что служба «ComProxy» отобразилась и выполняется.
1. Откройте список служб операционной системы и остановите службу «ComProxy»;
2. Перейдите в C:ComProxyWindowsc0c и запустите файл uninstall.exe от имени администратора;
3. Перейдите в C:ComProxyWindows и запустите файл uninstallService.cmd от имени администратора;
4. Перезагрузите устройство.
Настройка осуществляется на примере сервисной утилиты Fito v. 2.2.30.
1. Скачайте и установите программу по ссылке;
2. Запустите утилиту от имени администратора;
3. Откройте Функции → Параметры связи;
4. Проверьте корректность установки следующих параметров:
- Порт — COM-порт, который был назначен как COMZ при установке службы «ComProxy» (в примере COM256);
- Скорость — 57600 (установлено по умолчанию, не изменяйте);
- Использовать линию CTS — пункт не активирован (установлено по умолчанию, не изменяйте);
- Пароль на связь — PIRI (установлено по умолчанию, не изменяйте).
5. Для применения настроек нажмите кнопку Установить;
⚡ Если появляются сообщения об ошибках — перезагрузите устройство, проверьте соединение COM/USB кабеля от устройства c компьютером, убедитесь, что служба «ComProxy» запущена, повторно проверьте корректность указанных параметров.
6. Чтобы убедиться в корректности установленных параметров, нажмите кнопку Статус. Откроется окно (без ошибок) и будут отмечены параметры «Нефискальный режим» и «ФН не актирован».
После успешного запроса статуса устройства приступайте к регистрации ККТ.
1. Оформите Заявление о регистрации ККТ в ФНС, согласно инструкции (пункт 1);
2. Проведите регистрацию ККТ в сервисной утилите «Fito».
⚡ По завершении процедуры будет распечатан Отчет о регистрации. Сохраните данный отчет для завершения операции в ФНС.
⚡ Если ФР регистрируется в автономном режиме (без подключения к оператору фискальных данных), этот пункт можно пропустить и сразу перейти к блоку Настройка в кассе.
1) Откройте на рабочем столе сервисную утилиту Fito;
2) Откройте Установка параметров → Программирование настроек сети (в последних версиях fito данный пункт называется Программирование сетевых установок и серверов);
3) Нажмите кнопку Считать установки Windows, чтобы настройки были заполнены автоматически. Данные подключения (IP-адрес, маска подсети, IP-адрес шлюза, IP-адрес DNS) должны совпадать с данным из текущего подключения устройства к сети Интернет, с помощью которого осуществляется работа с ФР;
- URL ОФД-сервера — URL и IP-адрес сервера ОФД (уточните у ОФД, с которым заключен договор);
- Порт ОФД-сервера — порт сервера ОФД (уточните у ОФД, с которым заключен договор);
- Название ОФД-сервера — наименование ОФД в свободной форме, можно продублировать URL-сервера;
- Таймер ФН — 30 (установлено по умолчанию, не меняйте без необходимости);
- Таймер С — 60 (установлено по умолчанию, не меняйте без необходимости);
Для корректной проверки кодов DataMatrix при реализации маркированной продукции по ФФД 1.2 необходимо заполнить дополнительные параметры, которые будут доступны для заполнения при условии использования ФН и ККТ с поддержкой ФФД 1.2 (подробнее о требованиях).
- URL ОИСМ — значение параметра уточняется у оператора фискальных данных с которым заключен договор (например, при использовании «Первого ОФД» указывается «k-server.1-ofd.ru»);
- IP-адрес ОИСМ — значение параметра уточняется у оператора фискальных данных с которым заключен договор (например, при использовании «Первого ОФД» указывается «91.107.114.10 »);
- Порт ОИСМ — значение параметра уточняется у оператора фискальных данных с которым заключен договор (например, при использовании «Первого ОФД» указывается «7788»);
- Таймер ОИСМ — установлено по умолчанию;
- URL ОКП — значение параметра уточняется у производителя фискального накопителя (например, если в ККТ установлен ФН от «ИНВЕНТА» указывается «prod01.okp-fn.ru»);
- IP-адрес ОКП — значение параметра уточняется у производителя фискального накопителя (например, если в ККТ установлен ФН от «ИНВЕНТА» указывается «31.44.83.184»);
- Порт ОКП — значение параметра уточняется у производителя фискального накопителя (например, если в ККТ установлен ФН от «ИНВЕНТА» указывается «26101»);
- Таймер ОКП — установлено по умолчанию.
4) После ввода всех параметров нажмите кнопку Установить;
5) Откройте раздел Сервис;
6) Выберите Регистрация / снятие с учета и нажмите Регистрация / перерегистрация с заменой ФН;
7) Внимательно внесите регистрационные данные:
- Наименование пользователя — наименование организации;
- Адрес расчетов — адрес организации первой строкой и почтовый индекс второй строкой (если в первую строку адрес не помещается, перенесите его на вторую строку);
- Место расчетов — название магазина или торговой точки. Также может быть указан адрес интернет-магазина при онлайн-продажах;
- Регистрационный номер — значение регистрационного номера ФР, полученное из ФНС. Номер должен содержать 16 знаков без пробелов;
- ИНН владельца — ИНН организации;
- Кассир — фамилия и инициалы регистрирующего (данные отобразятся только на чеке регистрации);
- Сайт ФНС — сайт ФНС nalog.gov.ru;
- Адрес отправителя — уточните адрес у оператора фискальных данных. C этого электронного адреса будут поступать электронные чеки, подтверждающие покупку. Отправителем таких чеков будет выступать оператор фискальных данных;
- Выберите ОФД — выберите из списка ваш ОФД. Поля «ИНН ОФД» и «Наименование ОФД» заполнятся автоматически. Проверьте эти значения (можно уточнить у оператора фискальных данных, с которым заключен договор);
- Система налогообложения — СНО организации (при необходимости можно указать 2 СНО);
- Режим работы — если в ФНС указывались дополнительные признаки работы ФН, выберите соответствующий параметр:
— шифрование — подразумевает кодирование всех данных ФН. При возникновении ошибок, понять причину их возникновения будет не возможно. Не устанавливайте без необходимости;
— автономный режим — при использовании ФР в режиме без передачи чеков в ОФД (в заявлении в ФНС должен так же быть выбран этот режим);
— автоматический режим — на данный момент не может использоваться в Вики Принт. Применяется для аппаратов, не предусматривающих участие кассира в режиме продажи (паркоматы, вендинговые аппараты);
— применение в сфере услуг — для организаций, предоставляющих услуги, а также при работе с развозной/разносной торговлей;
— режим БСО (бланков строгой отчетности) — на данный момент не может использоваться в Вики Принт. Применяется для организаций, предоставляющих услуги населению;
— подакцизный товар — применяется для организаций, которые осуществляют продажу алкоголя, табака, бензина и др. подакцизных товаров;
— азартные игры — применяется для организаций, оказывающих данный вид услуг;
— лотереи — применяется для организаций, оказывающих данный вид услуг;
— применение банковским агентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение банк. субагентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение платежным агентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение платеж. субагентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение поверенным — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение комиссионером — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение агентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение в Интернет — применяется для работы с интернет-магазином, если касса используется только для безналичных расчетов на сайте (54-ФЗ, ст. 4.3, п. 1). Данный режим НЕ применяется, если касса одновременно используется для розничной торговли и интернет-продаж, а также для приема оплаты курьерами или в пункте выдачи;
— установка принтера в автомате — применяется, если был выбран «автоматический режим».
8) Проверьте значение в поле «Зав. номер ККТ» — он должен совпадать с заводским номером, который был указал в заявлении в ФНС;
⚡ Проверьте корректность внесенных данных Регистрационного номера и ИНН. Если данные после регистрации окажутся неверными, ФН подлежит замене либо потребуется перерегистрация.
9) Если все данные верны, нажмите кнопку Выполнить;
10) Готово! ККТ распечатает Отчет о регистрации.
3. Завершите процедуру в ФНС, согласно инструкции (пункт 3).
1. Откройте Меню → Настройки → Оборудование и включите параметр Использовать ККМ;
2. Выберите используемый фискальный регистратор;
3. Укажите параметры соединения ФР:
- Номер порта ККМ — порт, по которому будет работать кассовая программа (COMZ, указанный при установке службы «ComProxy»);
- Cкорость соединения — выберите 57600;
- Заводской номер ККМ — если номер порта ККМ указан верно, нажмите кнопку Запросить номер, в этом случае заводской номер заполнится автоматически из сервисной утилиты «Fito».
4. Нажмите кнопку Сохранить;
5. Чтобы проверить работу кассы с фискальным регистратором, откройте Меню → Кассовые операции и выберите Распечатать X-отчет;
6. Нажмите кнопку Продолжить (Enter).
Готово! ККТ распечатает отчет на чековой ленте.
1. Закройте смену в кассе и проверьте соединение с ОФД, согласно инструкции (пункты 1 и 2);
2. Проведите перерегистрацию ККТ в сервисной утилите «Fito»;
1) Откройте на рабочем столе сервисную утилиту Fito;
2) Откройте Сервис → Запрос состояния ККТ и нажмите кнопку Считать из ККТ, чтобы проверить связь с устройством;
3) Откройте Установка параметров → Программирование настроек сети (в последних версиях fito данный пункт называется Программирование сетевых установок и серверов);
4) Нажмите кнопку Считать установки Windows, чтобы настройки были заполнены автоматически. Данные подключения (IP-адрес, маска подсети, IP-адрес шлюза, IP-адрес DNS) должны совпадать данным из текущего подключения устройства к сети Интернет, с помощью которого осуществляется работа с ФР;
- URL ОФД-сервера — URL и IP-адрес сервера ОФД (уточните у ОФД, с которым заключен договор);
- Порт ОФД-сервера — порт сервера ОФД (уточните у ОФД, с которым заключен договор);
- Название ОФД-сервера — наименование ОФД в свободной форме, можно продублировать URL-сервера;
- Таймер ФН — 30 (установлено по умолчанию, не меняйте без необходимости);
- Таймер С — 60 (установлено по умолчанию, не меняйте без необходимости);
Для корректной проверки кодов DataMatrix при реализации маркированной продукции по ФФД 1.2 необходимо заполнить дополнительные параметры, которые будут доступны для заполнения при условии использования ФН и ККТ с поддержкой ФФД 1.2 (подробнее о требованиях).
- URL ОИСМ — значение параметра уточняется у оператора фискальных данных с которым заключен договор (например, при использовании «Первого ОФД» указывается «k-server.1-ofd.ru»);
- IP-адрес ОИСМ — — значение параметра уточняется у оператора фискальных данных с которым заключен договор (например, при использовании «Первого ОФД» указывается «91.107.114.10 »);
- Порт ОИСМ — значение параметра уточняется у оператора фискальных данных с которым заключен договор (например, при использовании «Первого ОФД» указывается «7788»);
- Таймер ОИСМ — установлено по умолчанию;
- URL ОКП — значение параметра уточняется у производителя фискального накопителя (например, если в ККТ установлен ФН от «ИНВЕНТА» указывается «prod01.okp-fn.ru»);
- IP-адрес ОКП — значение параметра уточняется у производителя фискального накопителя (например, если в ККТ установлен ФН от «ИНВЕНТА» указывается «31.44.83.184»);
- Порт ОКП — значение параметра уточняется у производителя фискального накопителя (например, если в ККТ установлен ФН от «ИНВЕНТА» указывается «26101»);
- Таймер ОКП — установлено по умолчанию.
5) После ввода всех параметров нажмите кнопку Установить;
6) Откройте раздел Регистрация / снятие с учета и выберите Перерегистрация без замены ФН;
7) Заполните все необходимые поля:
- Наименование пользователя — наименование организации;
- Адрес расчетов — адрес организации первой строкой и почтовый индекс второй строкой (если в первую строку адрес не помещается, перенесите его на вторую строку);
- Место расчетов — название магазина или торговой точки. Также может быть указан адрес интернет-магазина при онлайн-продажах;
- Регистрационный номер — значение регистрационного номера ФР, полученное из ФНС. Номер должен содержать 16 знаков без пробелов;
- ИНН владельца — ИНН организации;
- Кассир — фамилия и инициалы регистрирующего (данные отобразятся только на чеке регистрации);
- Сайт ФНС — сайт ФНС nalog.gov.ru;
- Адрес отправителя — уточните адрес у оператора фискальных данных. C этого электронного адреса будут поступать электронные чеки, подтверждающие покупку. Отправителем таких чеков будет выступать оператор фискальных данных;
- Выберите ОФД — выберите из списка ваш ОФД. Поля «ИНН ОФД» и «Наименование ОФД» заполнятся автоматически. Проверьте эти значения (можно уточнить у оператора фискальных данных, с которым заключен договор);
- Система налогообложения — СНО организации (при необходимости можно указать 2 СНО);
- Режим работы — если в ФНС указывались дополнительные признаки работы ФН, выберите соответствующий параметр:
— шифрование — подразумевает кодирование всех данных ФН. При возникновении ошибок, понять причину их возникновения будет не возможно. Не устанавливать без необходимости;
— автономный режим — при использовании ФР в режиме без передачи чеков в ОФД (в заявлении в ФНС должен так же быть выбран этот режим);
— применение в сфере услуг — для организаций, предоставляющих услуги, а также при работе с развозной/разносной торговлей;
— режим БСО (бланков строгой отчетности) — на данный момент не может использоваться в Вики Принт. Применяется для организаций, предоставляющих услуги населению;
— автоматический режим — на данный момент не может использоваться в Вики Принт. Применяется для аппаратов, не предусматривающих участие кассира в режиме продажи (паркоматы, вендинговые аппараты);
— подакцизный товар — применяется для организаций, которые осуществляют продажу алкоголя, табака, бензина и др. подакцизных товаров;
— азартные игры — применяется для организаций, оказывающих данный вид услуг;
— лотереи — применяется для организаций, оказывающих данный вид услуг;
— применение банковским агентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение банк. субагентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение платежным агентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение платеж. субагентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение поверенным — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение комиссионером — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение агентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение в Интернет — применяется для работы с интернет-магазином, если касса используется только для безналичных расчетов на сайте (54-ФЗ, ст. 4.3, п. 1). Данный режим НЕ применяется, если касса одновременно используется для розничной торговли и интернет-продаж, а также для приема оплаты курьерами или в пункте выдачи;
— установка принтера в автомате — применяется, если был выбран «автоматический режим».
— маркированные товары — признак применения ККТ при осуществлении торговли товарами,
подлежащими обязательной маркировке;
— ломбард — применяется для организаций, оказывающих данный вид услуг;
— страхование — применяется для организаций, оказывающих данный вид услуг;
Указанный порядок используется в ситуации, когда необходима перерегистрация с ФФД 1.05 на ФФД 1.2, без замены ФН(1.1М).
Перед перерегистрацией необходимо:
- Зарегистрироваться или авторизоваться в Кабинете Дримкас;
- Добавить Вики Принт в «Кабинет Дримкас» (если это не было сделано ранее);
- Обновить прошивку до актуальной, с поддержкой ФФД 1.2. Обновление доступно при наличии активного Дримкас Ключа.
Выберите пункт Переход на ФФД 1.2 и установите дополнительные реквизиты «Продажа подакцизных товаров» (при реализации соответствующей группы товаров) и «Маркированные товары»;
8) Нажмите кнопку Выполнить;
9) Готово! ККТ распечатает Отчет о перерегистрации.
3. Завершите процедуру в ФНС, согласно инструкции (пункт 4).
1. Закройте архив фискального накопителя (ФН);
2. Замените ФН на устройстве. Описание процесса можно найти в блоке Как поменять фискальный накопитель;
3. Проведите перерегистрацию в сервисной утилите «Fito».
⚡ После успешной процедуры будет распечатан Отчет о перерегистрации. Сохраните данный отчет для завершения операции в ФНС.
1) Откройте на рабочем столе сервисную утилиту Fito;
2) Откройте Сервис → Запрос состояния ККТ и нажмите кнопку Считать из ККТ, чтобы проверить связь с устройством;
3) Откройте Установка параметров → Программирование настроек сети (в последних версиях fito данный пункт называется Программирование сетевых установок и серверов);
4) Нажмите кнопку Считать установки Windows, чтобы настройки были заполнены автоматически. Данные подключения (IP-адрес, маска подсети, IP-адрес шлюза, IP-адрес DNS) должны совпадать данным из текущего подключения устройства к сети Интернет, с помощью которого осуществляется работа с ФР;
- URL ОФД-сервера — URL и IP-адрес сервера ОФД (уточните у ОФД, с которым заключен договор);
- Порт ОФД-сервера — порт сервера ОФД (уточните у ОФД, с которым заключен договор);
- Название ОФД-сервера — наименование ОФД в свободной форме, можно продублировать URL-сервера;
- Таймер ФН — 30 (установлено по умолчанию, не меняйте без необходимости);
- Таймер С — 60 (установлено по умолчанию, не меняйте без необходимости);
Для корректной проверки кодов DataMatrix при реализации маркированной продукции по ФФД 1.2 необходимо заполнить дополнительные параметры, которые будут доступны для заполнения при условии использования ФН и ККТ с поддержкой ФФД 1.2 (подробнее о требованиях).
- URL ОИСМ — значение параметра уточняется у оператора фискальных данных с которым заключен договор (например, при использовании «Первого ОФД» указывается «k-server.1-ofd.ru»);
- IP-адрес ОИСМ — — значение параметра уточняется у оператора фискальных данных с которым заключен договор (например, при использовании «Первого ОФД» указывается «91.107.114.10 »);
- Порт ОИСМ — значение параметра уточняется у оператора фискальных данных с которым заключен договор (например, при использовании «Первого ОФД» указывается «7788»);
- Таймер ОИСМ — установлено по умолчанию;
- URL ОКП — значение параметра уточняется у производителя фискального накопителя (например, если в ККТ установлен ФН от «ИНВЕНТА» указывается «prod01.okp-fn.ru»);
- IP-адрес ОКП — значение параметра уточняется у производителя фискального накопителя (например, если в ККТ установлен ФН от «ИНВЕНТА» указывается «31.44.83.184»);
- Порт ОКП — значение параметра уточняется у производителя фискального накопителя (например, если в ККТ установлен ФН от «ИНВЕНТА» указывается «26101»);
- Таймер ОКП — установлено по умолчанию.
5) После ввода всех параметров нажмите кнопку Установить;
6) Откройте Сервис → Регистрация / снятие с учета → Регистрация / перерегистрация с заменой ФН и заполните все необходимые поля:
- Наименование пользователя — наименование организации;
- Адрес расчетов — адрес организации первой строкой и почтовый индекс второй строкой (если в первую строку адрес не помещается, перенесите его на вторую строку);
- Место расчетов — название магазина или торговой точки. Также может быть указан адрес интернет-магазина при онлайн-продажах;
- Регистрационный номер — значение регистрационного номера ФР, полученное из ФНС. Номер должен содержать 16 знаков без пробелов;
- ИНН владельца — ИНН организации;
- Кассир — фамилия и инициалы регистрирующего (данные отобразятся только на чеке регистрации);
- Сайт ФНС — сайт ФНС nalog.gov.ru;
- Адрес отправителя — уточните адрес у оператора фискальных данных. C этого электронного адреса будут поступать электронные чеки, подтверждающие покупку. Отправителем таких чеков будет выступать оператор фискальных данных;
- Выберите ОФД — выберите из списка ваш ОФД. Поля «ИНН ОФД» и «Наименование ОФД» заполнятся автоматически. Проверьте эти значения (можно уточнить у оператора фискальных данных, с которым заключен договор);
- Система налогообложения — СНО организации (при необходимости можно указать 2 СНО);
- Режим работы — если в ФНС указывались дополнительные признаки работы ФН, выберите соответствующий параметр:
— шифрование — подразумевает кодирование всех данных ФН. При возникновении ошибок, понять причину их возникновения будет не возможно. Не устанавливать без необходимости;
— автономный режим — при использовании ФР в режиме без передачи чеков в ОФД (в заявлении в ФНС должен так же быть выбран этот режим);
— автоматический режим — на данный момент не может использоваться в Вики Принт. Применяется для аппаратов, не предусматривающих участие кассира в режиме продажи (паркоматы, вендинговые аппараты);
— применение в сфере услуг — для организаций, предоставляющих услуги, а также при работе с развозной/разносной торговлей;
— режим БСО (бланков строгой отчетности) — на данный момент не может использоваться в Вики Принт. Применяется для организаций, предоставляющих услуги населению;
— подакцизный товар — применяется для организаций, которые осуществляют продажу алкоголя, табака, бензина и др. подакцизных товаров;
— азартные игры — применяется для организаций, оказывающих данный вид услуг;
— лотереи — применяется для организаций, оказывающих данный вид услуг;
— применение банковским агентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение банк. субагентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение платежным агентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение платеж. субагентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение поверенным — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение комиссионером — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение агентом — применяется только в случае, если организация является агентом или принципалом. Такая роль формируется при составлении договора с другими организациями;
— применение в Интернет — применяется для работы с интернет-магазином, если касса используется только для безналичных расчетов на сайте (54-ФЗ, ст. 4.3, п. 1). Данный режим НЕ применяется, если касса одновременно используется для розничной торговли и интернет-продаж, а также для приема оплаты курьерами или в пункте выдачи;
— установка принтера в автомате — применяется, если был выбран «автоматический режим».
7) Нажмите кнопку Выполнить;
8) Подтвердите операцию;
9) Готово! ККТ распечатает Отчет о перерегистрации.
4. Завершите процедуру в ФНС, согласно инструкции (пункт 4).
Для чего
Согласно 54-ФЗ режим чекопечатающей машины (ЧПМ) могут использовать организации или ИП, которые получили отсрочку на установку и регистрацию кассы в ФНС.
При этом, они обязаны по требованию клиента выдать документ, подтверждающий прием наличных денежных средств (товарный чек, квитанцию, БСО).
В Законе о ККТ приведен перечень реквизитов, которые в обязательном порядке должны присутствовать в указанном документе:
-
наименование документа;
-
порядковый номер документа и дата его выдачи;
-
наименование организации (Ф.И.О. индивидуального предпринимателя);
-
ИНН организации (предпринимателя);
-
наименование и количество приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);
-
сумма оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты (в руб.);
-
должность, фамилия и инициалы лица, выдавшего документ, и его личная подпись.
Как работает
⚡ Использование данного режима не предполагает применение ККТ в работе и регистрацию кассы в ФНС до тех пор, пока не наступят сроки перехода. Во избежание недоразумений уточните информацию в ФНС.
1. Выполните перепрошивку ККТ диагностической прошивкой FM15d.bin. Процесс подробно описан в статье «Прошивка фискальной платы FM15/FM16»
2. На рабочем столе откройте системную утилиту Fito;
3. Откройте Сервис → Авторизация;
4. Заполните следующие данные:
— Заводской номер ККТ (последние 6 цифр номера на шильдике);
— Модель ККТ (указана на шильдике).
5. Нажмите кнопку Выполнить;
6. Нажмите кнопку Да для подтверждения авторизации;
7. После выполнения команды авторизации касса будет автоматически перезапущена, на чеке диагностики будет указана новая модель устройства.
Для чего
В процессе работы магазина может возникнуть необходимость распечатать копию чеков, отчетов и прочих фискальных документов. Копии не являются фискальным документом, и могут содержать неполную информацию оригинала.
Как работает
1. На рабочем столе откройте сервисную утилиту Fito;
2. Откройте Сервис → Запрос состояния ККТ и нажмите кнопку Считать из ККТ, чтобы проверить связь с устройством;
3. Откройте → Тестирование → Печать документа из архива ФН и в поле Номер документа укажите номер ФД, который указан на оригинале чека;
4. Нажмите кнопку выполнить.
Формат фискальных данных (ФФД) — это алгоритм, по которому фискальные данные записываются, обрабатываются и хранятся в ФН. В ФФД заложена информация о перечне реквизитов, которые указываются в любом чеке и отчете онлайн-кассы.
⚡ С 1 января 2019 года перестал действовать первый формат фискальных данных — ФФД 1.0. Использование кассы с ФФД 1.0 приведет к штрафам.
Узнать версию ФФД можно двумя способами:
1. На рабочем столе откройте сервисную утилиту Fito;
2. Откройте Сервис → Запрос состояния ФН и нажмите кнопку Считать из ККТ. Информация отобразится в поле Версия ФФД.
Своевременное обновление прошивки и использование ее актуальной версии позволяет избежать ошибок в работе оборудования, получить новый функционал, а также соблюдать требования законодательства.
Чтобы узнать версию прошивки:
1. На рабочем столе откройте сервисную утилиту Fito;
2. Нажмите кнопку Статус. Информация отобразится в поле Версия ПО.
Для использования актуальной версии прошивки, включите функцию «Автообновления прошивки».
1. Выключите устройство. Переверните ККТ и с помощью крестовой отвертки открутите 4 винта крепления крышки;
2. Осторожно отсоедините дно фискального регистратора от крышки, не разъединяя внутренние шлейфы;
3. Извлеките старый ФН и установите новый;
4. Соберите и включите устройство.
Дополнительная информация
⭐ Работа с двумя ФР на кассе
⭐ Создание чека коррекции
1. Световой индикатор
ПИРИТ2Ф
Состояние ККТ отображается с помощью двухцветного светового индикатора на передней панели.
Вики Принт 57Ф, Вики Принт 57 Плюс. Замена ФН в автономном режиме.
— Пишите в support@kasselect.ru,
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1.2 Индикатор отображает состояние ККТ:
— Индикатор не горит — питание отсутствует;
— Индикатор горит постоянно зеленым цветом – ККТ полностью готова к работе;
— Индикатор мигает зеленым цветом – в состоянии ККТ есть ошибки, которые можно устранить силами кассира (окончание бумаги, открыта крышка, перегрев печатающего механизма, пониженное напряжение питания, необходимо закрыть смену и т.п.);
— Индикатор редко мигает красным – в состоянии ККТ есть ошибки, которые могут быть устранены сервисным инженером на объекте (ошибки контрольной суммы энергонезависимой памяти, ошибки фискального накопителя и т.п.);
— Индикатор горит красным – фатальная ошибка ККТ (ошибка в работе процессора, сбои системного ПО). В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.
2. Звуковой сигнал
Одиночный звуковой сигнал при старте ККТ показывает, что ККТ успешно завершила процедуру диагностики и готова к работе.
Одиночный звуковой сигнал при печати чека показывает, что при выполнении команды возникла ошибка.
3. Сообщения при приближении к окончанию срока действия ФН
При приближении к окончанию срока действия ключа фискального признака или при переполнении памяти ФН на «Отчете об открытии смены» и «Отчете о закрытии смены» ККТ распечатает соответствующее сообщение:
«СРОЧНАЯ ЗАМЕНА ФН (МЕНЬШЕ 3 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 3 дня. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;
«ИСЧЕРПАНИЕ РЕСУРСА ФН (МЕНЬШЕ 30 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 30 дней. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;
«ПЕРЕПОЛНЕНИЕ ПАМЯТИ ФН (90% И БОЛЬШЕ)» – память ФН близка к заполнению, необходимо заменить ФН. В противном случае ККТ будет заблокирована.
«Временной срок службы ФН исчерпан.» – закройте архив ФН датой последнего фискального документа,передайте данные в ОФД.
Нефискальный режим — настройте правильно NVR и параметры регистрации. Выкл.и вкл. ккт.
4. 1с Бухгалтерия и ВикиПринт
1c. Ошибки с онлайн кассами
Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о покупателе.
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректный формат или параметр команды: Услуга ФФД 1.1 не активирована. — нужно обновить прошивку ККТ.
5. Штрих М Розничная торговля и Вики Принт
Штрих М Кассир 5 и онлайн ккт
6. Батарея CR1225 3V для Вики Принт 57Ф
Вопросы и ответы
Пирит 2ф. Не передаются чеки в ОФД.
Вики Принт 80 плюс Ф печатает китайские иероглифы.
Как прошить ПИРИТ1Ф, ПИРИТ2Ф
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
Некорректный формат или параметр команды — проверьте введенные данные.
Ошибка модуля ФН — возможно нарушена последовательность действий в сервисном обслуживании кассы. Обратитесь в АСЦ. Проверьте исправность ФН.
ФН не зарегистрирован — зарегистрируйте ККТ.
Фатальная ошибка ФН — требуется замена ФН
При установки фн viki print 57ф печатает «Фатальная ошибка фн» — Возможно нарушена последовательность действий в обслуживании ККТ или неисправен ФН.
Вики Принт при включение моргает красный индикатор — требуется диагностика.
Не печатает qr-код — требуется настройка, установить галочку «Печать qr-кода».
Аварийное восстановление данных! Проверьте информацию в диагностическом отчете, настройте конфигурацию и закройте смену! — откройте и закройте смену, выкл. и вкл. ККТ.
Ошибка корректировки NVR — настройте правильно NVR, выкл.и вкл. ККТ, проверьте статус ККТ.
— Пишите в support@kasselect.ru,
WhatsApp +7(987)-268-84-37
Пирит 2ф ошибка контрольной суммы ОЗУ
— Пишите в support@kasselect.ru,
WhatsApp +7(987)-268-84-37
ПИРИТ 2Ф некорректный регистрационный номер — проверьте данные о регистрации.
Ошибка при приеме данных пирит — решалось полным выключением всей pos системы вместе с пиритом.
Сайт производителя:
ООО «Кристалл Сервис Интеграция»
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-01-13