Introduction: Samsung C1860 Laser Printer Error A1-4111 Repair
UPDATE: October 2022, the pad slipped again, it was working fine for 3 years. I put a spot of Gorilla urethane glue under the pad (since it is much less sticky now) and it is good to go again. Cheers!
Uh Oh!
Your Samsung Laser Printer is beeping and spitting out Error #A1-4111 on the display screen.
I had to do quite a bit of searching to find the simple fix here: http://jimlund.org/blog/?p=747 for a different printer model. The fix worked but I thought an Instructable with pictures would be helpful.
Supplies
Phillips screwdriver
Step 1: Remove the Right Side Panel
1. Before starting, turn off the power with the power switch next to the power cord then disconnect the power cord.
2. Remove any data cables since you will be spinning it all around.
3. On my printer (other models may vary) there are 5 screws that need to be removed first:
Facing the front, open the large lower front cover and remove the three screws on the front right
Turn to the back and open the back cover. Remove the two screws on the left. Notice any screws that are different and remember their position.
4. Slide the right side cover towards the back. It should come away easily. Set it aside.
Step 2: Solenoid Fix
This problem is with the small blue solenoid in the upper left corner. A pad slips or falls off and the printer gets unhappy.
Remove the retaining screw and pull it out a bit to work on.
If yours is missing, look around for it. If it or the stickiness is gone, a few layers of masking tape cut in a small square can fix it.
In my case the small foam pad had just slipped. So I could just lift it with an X-acto knife carefully and reposition it then make sure it was stuck well right under the tab.
Step 3: Test and Reassemble
Reinstall the solenoid.
If you promise not to touch any open electronics, plug in the power cord and see if the error now goes away. Watch the motors and solenoid to see that they spin and click on power up sequencing.
Take out the powercord so you can put the side panel back on. A stack of post-its underneath to tilt it up makes it easier to engage all of the tabs on the side panel.
Reverse the steps of disassembly. Be sure to put the different screw in the correct hole. The tiny screw goes in the lower position in the back on my model printer.
Plug in and enjoy.
Be the First to Share
Recommendations
Introduction: Samsung C1860 Laser Printer Error A1-4111 Repair
UPDATE: October 2022, the pad slipped again, it was working fine for 3 years. I put a spot of Gorilla urethane glue under the pad (since it is much less sticky now) and it is good to go again. Cheers!
Uh Oh!
Your Samsung Laser Printer is beeping and spitting out Error #A1-4111 on the display screen.
I had to do quite a bit of searching to find the simple fix here: http://jimlund.org/blog/?p=747 for a different printer model. The fix worked but I thought an Instructable with pictures would be helpful.
Supplies
Phillips screwdriver
Step 1: Remove the Right Side Panel
1. Before starting, turn off the power with the power switch next to the power cord then disconnect the power cord.
2. Remove any data cables since you will be spinning it all around.
3. On my printer (other models may vary) there are 5 screws that need to be removed first:
Facing the front, open the large lower front cover and remove the three screws on the front right
Turn to the back and open the back cover. Remove the two screws on the left. Notice any screws that are different and remember their position.
4. Slide the right side cover towards the back. It should come away easily. Set it aside.
Step 2: Solenoid Fix
This problem is with the small blue solenoid in the upper left corner. A pad slips or falls off and the printer gets unhappy.
Remove the retaining screw and pull it out a bit to work on.
If yours is missing, look around for it. If it or the stickiness is gone, a few layers of masking tape cut in a small square can fix it.
In my case the small foam pad had just slipped. So I could just lift it with an X-acto knife carefully and reposition it then make sure it was stuck well right under the tab.
Step 3: Test and Reassemble
Reinstall the solenoid.
If you promise not to touch any open electronics, plug in the power cord and see if the error now goes away. Watch the motors and solenoid to see that they spin and click on power up sequencing.
Take out the powercord so you can put the side panel back on. A stack of post-its underneath to tilt it up makes it easier to engage all of the tabs on the side panel.
Reverse the steps of disassembly. Be sure to put the different screw in the correct hole. The tiny screw goes in the lower position in the back on my model printer.
Plug in and enjoy.
Be the First to Share
Recommendations
07:53
Samsung CLP 415N ошибка A1-4111 / Samsung CLP-415N error A1-4111
01:41
Samsung CLP-415N A4 Colour Laser Printer
09:12
Samsung CLP-415NW,CLX- 4195FW vs Brother 3075cw,9325cw *Overview*
07:15
SAMSUNG Color Laser Printer Toner Refill — CLP-415NW C1810W
11:20
Reset Samsung CLP 680 415 — fix firmware cip resoftare no more chips necessary
07:38
Samsung Laser Printer Toner Refill CLT-K504S for CLP-415NW C1810W
01:52
Papierstau beim Samsung CLP 680 DW / CLX 6260 beheben
04:14
How to flash firmware on printer SAMSUNG CLP-415NW
211
3.
Полезные сведения о меню настройки
Сеть
Некоторые меню могут не отображаться на дисплее в зависимости
от параметров или моделей. Это значит, что данные функции
недоступны для этого устройства (см. «Обзор меню» на стр. 30).
Чтобы изменить параметры меню:
•
Нажмите кнопку
(
Меню) > Сеть на панели управления.
Эту функцию можно настроить в приложении SyncThru™ Web
Service.
Откройте браузер на компьютере, подключенном к сети, и
введите IP-адрес устройства. Когда откроется окно SyncThru™
Web Service,
щелкните Настройки > Параметры сети (см.
«
Настройка сообщения SyncThru™ Web Service» на стр. 245).
Параметр
Описание
TCP/IP (IPv4)
Позволяет выбрать нужный протокол и установить
параметры сетевой среды (см. «Установка IP-
адреса» на стр. 148).
В этом меню пользователь может задать
множество параметров. Если вы
недостаточно знакомы с процессом
настройки, оставьте все значения, как есть,
или обратитесь к системному
администратору.
TCP/IP (IPv6)
Позволяет настроить протокол IPv6 для сетевого
подключения (см. «Конфигурация IPv6» на стр.
160).
Скор. Ethernet
Настройка скорости передачи данных по сети.
После изменения этого параметра
выключите и включите питание.
802.1x
Выбор аутентификации пользователя для
передачи данных по сети. Для получения
дополнительной информации обращайтесь к
администратору сети.

Сеть
212
3.
Полезные сведения о меню настройки
Беспроводной
Этот параметр позволяет настроить для
использования беспроводную сеть (см.
«
Настройка беспроводной сети» на стр. 163).
Сброс настроек
Восстановление сетевых настроек по умолчанию.
Включите и выключите питание.
Конфигур. сети
В данном списке отображаются сведения о
сетевом подключении и конфигурации устройства
(
см. «Печать отчета о конфигурации сети» на стр.
148).
Включение сети
Включение или выключение сетевого интерфейса
Ethernet.
После изменения этого параметра
выключите и включите питание.
Включение HTTP
Включение или отключение сервиса SyncThru™
Web Service.
После изменения этого параметра
выключите и включите питание.
Параметр
Описание
WINS
Вы можете настроить сервер WINS.
WINS(Windows Internet Name Service)
используется в ОС Windows.
После изменения этого параметра
выключите и включите питание.
SNMP V1/V2
Вы можете настроить SNMP (Simple Network
Management Protocol).
Администратор может
использовать SNMP для наблюдения за сетью и
управления ею.
SNTP
Вы можете настроить SNTP (Simple Network Time
Protocol) settings. SNTP
синхронизирует
системное время компьютера через Интернет
(NTP),
чтобы при обмене данными не было
разницы во времени.
UPnP(SSDP)
Вы можете настроить протокол UPnP (SSDP).
После изменения этого параметра
выключите и включите питание.
MDNS
Вы можете настроить параметры mDNS (Multicast
Domain Name System).
Параметр
Описание

Сеть
213
3.
Полезные сведения о меню настройки
SetIP
Вы можете настроить параметры SetIP.
SLP
Вы можете настроить параметры SLP (Service
Location Protocol).
Этот протокол позволяет хост-
приложениям находить службы в локальной сети
без предварительных настроек.
После изменения этого параметра
выключите и включите питание.
Параметр
Описание

214
3.
Полезные сведения о меню настройки
Управление USB
Некоторые меню могут не отображаться на дисплее в зависимости
от параметров или моделей. Это значит, что данные функции
недоступны для этого устройства (см. «Обзор меню» на стр. 30).
Если вы хотите воспользоваться этой функцией, вам необходимо
подключить устройство памяти USB в разъем USB принтера.
Чтобы изменить параметры меню:
•
Нажмите кнопку
(
Меню) > Управление USB на панели
управления (см. «Использование флэш-накопителя USB» на стр.
56).
Элемент
Описание
USB-
печать
Хранящиеся на флэш-накопителе USB файлы
можно выводить непосредственно на печать.
Управ. файлами
Файлы изображений, хранящиеся на накопителе
USB,
можно удалять по одному либо удалить все
сразу путем форматирования устройства.
Провер. место
Можно узнать объем свободной памяти, доступной
для сохранения документов.

215
3.
Полезные сведения о меню настройки
Управ. задан.
Некоторые меню могут не отображаться на дисплее в зависимости
от параметров или моделей. Это значит, что данные функции
недоступны для этого устройства (см. «Обзор меню» на стр. 30).
Чтобы изменить параметры меню:
•
Нажмите кнопку
(
Меню) > Управ. задан. на панели управления.
Элемент
Описание
Текущее задан.
В этом меню отображаются задания печати,
ожидающие своей очереди.
Защищ. задание
В этом меню отображаются задания печати,
сохраненные на диске.
Сохран.задан.
В этом меню отображаются задания печати,
сохраненные на диске.
Политика
Если память уже содержит файл с таким же
именем, как и имя нового файла, этот файл можно
будет переименовать или перезаписать.

4.
Специальные
функции
В это главе описываются специальные функции печати.
•
Поправка на высоту
217
•
Ввод различных символов
218
•
Функции принтера
220
•
Использование дополнительных устройств.238
•
Сведения, приведенные в этой главе, в основном относятся к операционной
системе Windows 7.
•
В некоторых моделях для перехода к меню нижнего уровня может потребоваться
нажать кнопку
OK
.

217
4.
Специальные функции
Поправка на высоту
На качество печати влияет атмосферное давление, которое
определяется высотой расположения устройства над уровнем моря.
Следующие инструкции помогут добиться наилучшего качества
печати.
Перед тем, как задать значение высоты, необходимо определить
высоту расположения устройства над уровнем моря.
1
Высоко 3
2
Высоко 2
3
Высоко 1
4
Обычная
Высоту можно настроить в меню Параметры устройств программы
Samsung Easy Printer Manager program.
•
Для пользователей ОС Windows и Mac: настройка в меню
Samsung Easy Printer Manager >
(
переход в расширенный
режим) > Параметры устройств, см. «Параметры устройств» на
стр. 251.
•
Если ваше устройство подключено к локальной сети, можно
настроить высоту над уровнем моря с помощью службы
SyncThru™ Web Service (
см.
«
Настройка сообщения SyncThru™
Web Service»
на стр. 245).
•
Высоту можно также настроить с помощью дисплея в меню
Настр. сист. (см.
«
Основные параметры устройства» на стр.
33).
0
4,000 m
(13,123 ft)
3,000 m
(9,842 ft)
2,000 m
(6,561 ft)
1,000 m
(3,280 ft)
4
3
2
1

Ввод различных символов, Ввод буквенно-цифровых символов, Буквы и цифры клавиатуры
Страница 218
- Изображение
- Текст
218
4.
Специальные функции
Ввод различных символов
Только модели CLP-68xND Series/CLP-68xDW Series.
При выполнении различных задач может потребоваться ввод имен и
номеров.
1
Ввод буквенно-цифровых символов
Нажимайте ее, пока нужный символ не появится на дисплее.
Например, чтобы ввести букву O, нажимайте кнопку «6» с буквами
MNO.
Каждый раз при нажатии кнопки «6» на дисплее по очереди
появляются символы «M», «N», «O» (в верхнем и нижнем регистре) и,
наконец, «6». Для поиска нужной буквы см. «Буквы и цифры
клавиатуры» на стр. 218.
•
Для ввода пробела дважды нажмите клавишу 1.
•
Чтобы удалить последнюю цифру или символ, нажмите на
стрелку.
2
Буквы и цифры клавиатуры
•
В зависимости от модели и комплектации набор специальных
символов устройства может отличаться от иллюстраций в
данном руководстве пользователя.
•
В зависимости от выполняемого задания некоторые значения
могут быть недоступны.
Клав
иша
Назначенные цифры, буквы и символы
1
@ / . ’ 1
2
A B C a b c 2
3
D E F d e f 3
4
G H I g h i 4
5
J K L j k l 5
6
M N O m n o 6
7
P Q R S p q r s 7
8
T U V t u v 8
9
W X Y Z w x y z 9
0
& + — , 0

Ввод различных символов
219
4.
Специальные функции
*
* % _ ~ ! # $ ( ) [ ]
(
Эти символы доступны для ввода при сетевой авторизации)
#
# = | ? » : { } < > ;
(
Эти символы доступны для ввода при сетевой авторизации)
Клав
иша
Назначенные цифры, буквы и символы

Функции принтера, Изменение стандартных параметров печати, Выбор устройства по умолчанию
Страница 220
- Изображение
- Текст
220
4.
Специальные функции
Функции принтера
•
Основные функции печати описаны в
Краткое руководство (см.
«
Основные операции печати» на стр. 49).
•
Функции и комплектация устройств могут различаться в
зависимости от модели (см. «Функции различных моделей» на
стр. 8).
3
Изменение стандартных параметров печати
1
В ОС Windows войдите в меню Пуск.
2
Выберите Панель управления > Устройства и принтеры.
3
Щелкните значок устройства правой кнопкой мыши.
4
Выберите Настройка печати.
Если элемент Настройка печати помечен значком ▶, то для этого
принтера можно выбрать другие драйверы.
5
Задайте нужные параметры на каждой вкладке.
6
Щелкните ОК.
Изменить настройки для всех заданий печати можно в окне
Настройка печати.
4
Выбор устройства по умолчанию
1
В ОС Windows войдите в меню Пуск.
2
Выберите Панель управления > Устройства и принтеры.
3
Выберите устройство.
4
Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите
пункт Назначить принтером, используемым по умолчанию.
Если элемент Настройка печати помечен значком ▶, то для этого
принтера можно выбрать другие драйверы.

Комментарии
Skip to main content
![]()
![]()
Welcome to our site!
Electro Tech is an online community (with over 170,000 members) who enjoy talking about and building electronic circuits, projects and gadgets. To participate you need to register. Registration is free. Click here to register now.
-
Welcome to our site! Electro Tech is an online community (with over 170,000 members) who enjoy talking about and building electronic circuits, projects and gadgets. To participate you need to register. Registration is free. Click here to register now.
-
Electronic Requests
-
Repairing Electronics
You should upgrade or use an alternative browser.
Samsung laser multifunction fixed. Error A1-4111
-
Thread starterPommie
-
Start dateDec 28, 2017
- Status
- Not open for further replies.
-
#1
I have a Samsung C1860FW multifunction colour laser and yesterday it errored with error A1-4111 — Actuator Motor Failure.
Check manual and removed the right hand cover ( to remove unscrew 4 screw, two at the back and two at the front and slide it backwards — the manual just says «Remove right cover»!!!). Found this,
I identified the broken bit from an internet post that indicated it was the blue relay type thing in the top left corner. I found that if I «helped» this relay during the switch on sequence the error went away.
I then noticed the foam pads on the relay, one on the coil and one on the actuator arm.
Notice that the one on the top of the actuator is not under the stop. These appear to be small self adhesive pads that can slide around and mine had sliden away from the stop.
A little shoving with a screw driver moved it back where it belonged under the stop.
And Voila, all fixed.
Hoping this will help someone else in the future.
Mike.
-
#2
-
#3
Thanks
-
#4
I’ve circled it above. If you compare that to the above «before» photo you will see the difference.
Mike.
-
#5
Thanks so much!
-
#6
-
#7
Joined this forum just so my husband and I could say «Thank you.»
Fixed our Samsung C1860F in less than 10 minutes thanks to your solution.
-
#8
Mike.
-
#9
-
#10
I’ve posted this here so a google search might help future owners with this problemI have a Samsung C1860FW multifunction colour laser and yesterday it errored with error A1-4111 — Actuator Motor Failure.
Check manual and removed the right hand cover ( to remove unscrew 4 screw, two at the back and two at the front and slide it backwards — the manual just says «Remove right cover»!!!). Found this,
View attachment 109840I identified the broken bit from an internet post that indicated it was the blue relay type thing in the top left corner. I found that if I «helped» this relay during the switch on sequence the error went away.
I then noticed the foam pads on the relay, one on the coil and one on the actuator arm.
View attachment 109841
Notice that the one on the top of the actuator is not under the stop. These appear to be small self adhesive pads that can slide around and mine had sliden away from the stop.
A little shoving with a screw driver moved it back where it belonged under the stop.
View attachment 109842And Voila, all fixed.
Hoping this will help someone else in the future.
Mike.
I was about to toss it. Awesome fix thank a bunch!
-
#11
-
#12
Mike.
-
#13
Which four screws did you unscrew??
-
#14
Mike.
-
#15
However, I followed your instructions to fix…took a while…but, I am now copying away!
If I knew your address, I’d come over and give you the best kiss you’ve ever experienced!
I don’t, so I won’t.
Big, big, big thanks instead!
-
#16
Mike.
-
#17
I totally owe you a beer. I applied your fix to my printer (C1810W) and it worked! Thanks!
-
#18
-
#20
Mike.
- Status
- Not open for further replies.
Similar threads
-
Electronic Requests
-
Repairing Electronics
-
This site uses cookies to help personalise content, tailor your experience and to keep you logged in if you register.
By continuing to use this site, you are consenting to our use of cookies.
-
07-01-2020
#1
Samsung Xpress C1810W error #A1-4111
Hi Guys, hope your all doing as good as possible with the Covid-19 fiasco.
one site said that it was a sticking solenoid in the upper left corner inside the right side cover
.
well, i removed and fixed that one. same thing.
then i found the fuser pressure release drive solenoid was also sticking, and wasn’t turning that shaft.
i removed that solenoid and clutch. cleaned the clutch and shimmed the solenoid.that seems to be working, but the error is still there.
another source, manualslib service manual said it was an issue with the transfer roller engagement not working, and to check contacts from main drive unit to main board. otherwise suspect both of those.
the 2nd TR roller on the back door doesn’t appear to index, so it must be in the ITB belt unit.
that i couldn’t get out, without forcing it.i did remove the waste toner container, and i do see the metal bar on the rear frame that needs to be removed to get it out, but i cant even get it to budge. i had the drum drawer pulled, as well as the paper cassette.
does anyone have any advice or input on this issue??
thank you very much, and i hope you all have a safe 4th of July.
Jim
-
07-02-2020
#2
Re: Samsung Xpress C1810W error #A1-4111
ok, i found so far the ITB removal process, darn thing.
still looking to see what the solenoid does that i repaired since it didn’t fix it, and i told customer it had been obviously fixed before, and he told me, he did it.
that’s always the first red flag…
Jim
-
07-02-2020
#3
Re: Samsung Xpress C1810W error #A1-4111
Hi Guys,
i studied the parts book. i only see one solenoid on the main drive unit.
but there is another shown in the right frame.does anyone know if this unit uses a solenoid to cycle/ index the ITB transfer belt transfer rollers?
-
07-02-2020
#4
Re: Samsung Xpress C1810W error #A1-4111
so, the darn thing.
i got the ITB out. couldn’t find any other solenoids anywhere without removing the main drive unit.but i did find that the ITB has a shaft that rotates to raise or lower the transfer rollers. and for the life of me, i cant find anything that drives that gear on the shaft. and i can’t see anything inside the belt that would power it. nor, could i find any sensor that would look for the wheel notch on the opposite side as the drive gear.
i tried it in the other position thinking that it ships new in the retracted position, and rotates from the belt movement?? but it didn’t for me doing it manually.screwy. and of course i re seated all the P/Js to the main board, oh, except the ribbon cables.
and at $160 for the drive unit, it don’t seem to make sence. the solenoid on the drive unit is spared separately, but i got it working by removing the offending rubber pad.
have a nice evening.