Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Starter Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Еще…Меньше
Проблема
Рассмотрим следующий сценарий.
-
На компьютере с ОС Windows 7 с помощью средства восстановления системы создается точка восстановления системы.
-
Устанавливается обновление 2572077, а затем обновление 2446710 или 2518869.
-
Компьютер запускается с помощью установочного носителя Windows 7 или в среде восстановления Windows (Windows RE).
-
Вы пытаетесь восстановить систему в точке восстановления системы, созданной с помощью параметров восстановления системы.
В этом сценарии происходит сбой средства восстановления системы. Кроме того, появляется следующее сообщение об ошибке:
E_UNEXPECTED (0x8000FFFF)
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите исправление, описанное в этой статье базы знаний Майкрософт, в файле Windows Imaging Format (WIM) в вашей среде восстановления Windows. Для этого выполните указанные ниже действия.
Примечание. Если ваш компьютер находится в среде продуктов OEM, обратитесь к своему OEM для получения дополнительных сведений.
-
Установите на компьютер пакет автоматической установки Windows (AIK) для Windows 7. Загрузить его можно со следующего веб-сайта Майкрософт:
http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5753 -
Создайте образ среды Windows RE (Winre.wim). Для этого выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и в меню Все программы выберите пункт Windows AIK.
-
Правой кнопкой мыши щелкните командную строку средств развертывания и выберите пункт Запуск от имени администратора.
-
Скопируйте файл Install.wim с установочного носителя Windows 7 в папку. Для этого выполните следующие команды:
md C:OS_Image
md C:OS_Imagemount
copy D:sourcesinstall.wim C:OS_Image -
Подключите файл Install.wim с помощью инструмента ImageX. Для этого выполните следующую команду:
ImageX /mountrw C:OS_Imageinstall.wim 1 C:OS_Imagemount
-
Скопируйте образ Windows RE (файл Winre.wim) из подключенного образа Windows 7 в папку. Для этого выполните следующие команды:
md C:winre
md C:winremount
copy C:OS_imagemountwindowssystem32recoverywinre.wim C:winre -
После копирования образа Windows RE (файла Winre.wim) отключите подключенный образ Windows 7. Для этого выполните следующую команду:
ImageX /unmount C:OS_Imagemount
-
-
Установите исправление в образ среды Windows RE (Winre.wim). Для этого выполните следующие действия.
-
Подключите файл Winre.wim, созданный на шаге 2. Для этого выполните следующую команду:
ImageX /mountrw C:winrewinre.wim 1 C:winremount
-
Установите исправление в подключенный образ среды Windows RE. Для этого выполните следующую команду:
Dism /image:C:winremount /Add-Package:c:TEMPWindows6.1-KB2709289-x64.msu
-
Проверьте успешность установки этого исправления. Для этого выполните следующую команду:
Dism /image:C:winremount /Get-Packages
-
Зафиксируйте изменения в файле Winre.wim. Для этого выполните следующую команду:
ImageX.exe /unmount /commit C:winremount
-
-
Создайте измененный носитель Windows RE с помощью файла Winre.wim. Для этого выполните следующие действия.
-
Создайте файл, чтобы сделать образ Windows RE. Для этого выполните следующую команду:
copype.cmd amd64 C:WinREx64
-
Скопируйте файл Winre.wim в папку ISOsources, а затем дайте ему новое имя — Boot.wim. Для этого выполните следующую команду:
copy C:winrewinre.wim C:WinREx64ISOsourcesboot.wim
-
Разверните измененный образ Windows RE на любой носитель.
-
Сведения об обновлении
Получение обновления
Центр обновления Майкрософт
Это обновление можно загрузить с веб-сайта Центра обновления Майкрософт:
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=ru-ru
Центр загрузки Майкрософт
Указанные ниже файлы можно загрузить с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт.
|
Операционная система |
Обновление |
|---|---|
|
Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 7 |
|
|
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 |
|
Дополнительные сведения о загрузке файлов поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использовала последнее на момент публикации файла программное обеспечение для обнаружения вирусов. Файл хранится на защищенном сервере, что предотвращает его несанкционированное изменение.
Необходимые условия.
Данное исправление предназначено для применения на компьютерах под управлением ОС Windows 7 или Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1). Дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows 7 см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о реестре
Чтобы использовать исправления из этого пакета, не требуется вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет собой никакие ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для версий файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами время и даты могут меняться.
Заметки к сведениям о файлах для системы Windows 7
Важно! Обновления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 включены в одни и те же пакеты.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в приведенной ниже таблице.
Версия
Продукт
Этап разработки
Направление поддержки
6.1.760 0 . 16xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0 . 21xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1 . 17xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1 . 21xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
В выпусках обновлений для общего распространения (GDR) содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения часто встречающихся важных проблем. В выпусках обновлений LDR помимо общедоступных содержатся и дополнительные исправления.
-
Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7». Эти файлы, а также связанные с ними CAT-файлы каталога безопасности крайне важны для отслеживания состояния обновляемых компонентов. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (х86) версий Windows 7
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rstrui.exe |
6.1.7600.16385 |
262,656 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
|
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
43,008 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Srcore.dll |
6.1.7600.17018 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:44 |
x86 |
|
Rstrui.exe |
6.1.7600.21208 |
262,656 |
05-May-2012 |
07:37 |
x86 |
|
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
|
Srcore.dll |
6.1.7600.21208 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
|
Rstrui.exe |
6.1.7601.17514 |
262,656 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
43,008 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Srcore.dll |
6.1.7601.17836 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:46 |
x86 |
|
Rstrui.exe |
6.1.7601.21988 |
262,656 |
05-May-2012 |
07:29 |
x86 |
|
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
|
Srcore.dll |
6.1.7601.21988 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rstrui.exe |
6.1.7600.16385 |
296,960 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
|
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Srcore.dll |
6.1.7600.17018 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:30 |
x64 |
|
Rstrui.exe |
6.1.7600.21208 |
296,960 |
05-May-2012 |
08:30 |
x64 |
|
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
50,176 |
05-May-2012 |
08:38 |
x64 |
|
Srcore.dll |
6.1.7600.21208 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:38 |
x64 |
|
Rstrui.exe |
6.1.7601.17514 |
296,960 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Srcore.dll |
6.1.7601.17836 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:36 |
x64 |
|
Rstrui.exe |
6.1.7601.21988 |
296,960 |
05-May-2012 |
08:17 |
x64 |
|
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
50,176 |
05-May-2012 |
08:18 |
x64 |
|
Srcore.dll |
6.1.7601.21988 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:18 |
x64 |
|
Srclient.dll |
6.1.7600.17018 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:44 |
x86 |
|
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
|
Srclient.dll |
6.1.7601.17836 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:46 |
x86 |
|
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Статус
Данное поведение является подтвержденной ошибкой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Дополнительные сведения о Windows RE см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
Как работает Windows REДополнительные сведения о создании загрузочного электронного диска среды предустановки Windows на жестком диске см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
Краткое руководство: создание загрузочного электронного диска среды предустановки Windows на жестком дискеДополнительные сведения о создании загрузочного электронного диска среды предустановки Windows на компакт-диске см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
Краткое руководство: создание загрузочного электронного диска Windows PE на компакт-дискеДополнительные сведения о создании загрузочного электронного диска среды предустановки Windows на USB-устройстве флэш-памяти см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
Краткое руководство: создание загрузочного электронного диска среды предустановки Windows на USB-устройстве флэш-памяти Дополнительные сведения о проблеме, описанной в этой статье, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2709289 Средство восстановления системы не работает в среде восстановления Windows на компьютерах с ОС Windows 7Дополнительные сведения об обновлениях для системы безопасности .NET Framework 3.5.1 см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
2518869 MS11-044: описание обновления для системы безопасности .NET Framework 3.5.1 в Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и в Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) от 14 июня 2011 г.
2518869 MS11-044: описание обновления для системы безопасности .NET Framework 3.5.1 в Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и в Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) от 14 июня 2011 г.
2572077 MS11-078: Описание обновления для системы безопасности .NET Framework 3.5.1 в Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) от 11 октября 2011 г.
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7
|
File name |
X86_145aba7854d346a757b8b276f031d2b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_d2f382255e17d7c4.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
706 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_147576f2156b2afaf24a538fecea4794_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_93cae0fc53b520a1.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
706 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_167b96d116c1abb422777218e41ce908_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_e31d1c5084d50bd2.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
706 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_186ae7f92eca2d4a5252e8af286fa888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a404be053da45f66.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
706 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_4704b9e314573e34.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
16,366 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:26 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_479928802d6cbf34.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
15,778 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
08:51 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_48d3a041118f7939.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
16,366 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:26 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_49292e042ad3d766.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
15,778 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
08:29 |
|
Platform |
Not applicable |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7
|
File name |
Amd64_06927a3d3c7a71281253e0bf355f29a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ef97264f8e05ff05.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
710 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_0d14d0c5e125b22acfb2273fa8b123d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_3d65cccb98559055.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
710 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_3cc3288a190e4bf1742438404f5d94f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_8712ad03d1c04f90.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
710 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_83e2e530079c6d8baf85a722334dcabb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_cf1dae098cf35b7a.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,062 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_917ac7920d9e40c327490b15b912f6fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_f83f629456ba94a7.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,062 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_b5d6d114a61778df97ecc10bfb643a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_1b07019d348407a0.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,062 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_e4b6cc2a1389919e7c95b3eab1553736_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_7fa9b2da758f9373.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
710 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_eced9f91fe0810cb740304f34dfda088_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_d8e6edc92d5d401d.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,062 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_a3235566ccb4af6a.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
16,370 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:08 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a3b7c403e5ca306a.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
15,782 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
09:40 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_a4f23bc4c9ecea6f.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
16,370 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
17:08 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_a547c987e331489c.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
15,782 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
09:25 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_ad77ffb901157165.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
12,986 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
08:16 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ae0c6e561a2af265.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
12,986 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
08:14 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_af46e616fe4dac6a.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
12,986 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
08:25 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_af9c73da17920a97.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
12,986 |
|
Date (UTC) |
05-May-2012 |
|
Time (UTC) |
07:55 |
|
Platform |
Not applicable |
Нужна дополнительная помощь?
Восстановление операционной системы Windows — очень важная функция, которая дает возможность вернуть все параметры в рабочее состояние в любой ситуации. Ее можно использовать во всех версия системы. Пользователю нужно только создать точку восстановления при полностью исправной ОС. Но периодически при такой операции возникает ошибка «восстановление системы не было успешно завершено». Чтобы выяснить причины и решить эту проблему, дочитайте эту статью до конца.

Причины ошибки при восстановлении
Ошибка может иметь код: 0x80070091. Она может возникать как при восстановлении системы из заранее сохраненной точки, так и при возврате Windows к первоначальному состоянию. Одной из распространенных причин является обновления Windows. Папка WindowsApps содержит файлы обновлений. Именно с ней возникают конфликты при восстановлении. После этого пользователю предлагается начать процесс восстановления снова. Но, как правило, это ни к чему не приводит, и пользователь видит повторно все то же системное сообщение.
Что делать, если не удается выполнить восстановление системы
Метод устранения ошибки достаточно прост — нужно всего лишь удалить папку WindowsApps. Но проблема заключается в том, что сделать это не так уж и просто. Обычно, папка имеет ограничения в доступе, изменить которые вправе только системный администратор. Для этого выполните следующие действия.

- Первым действием изменим владельца нужной нам папки и отредактируем права на нее. Для этого запустите командную строку. Откройте меню «Пуск» введите в поисковой строке «Командная строка».
- Введите следующие символы: Takeown /f “C:Program FilesWindowsApps” /R /D Y.
- Процесс может занять некоторое время, особенно, если конфигурация компьютера не самая мощная.
- После его завершения, нужно отобразить системные и скрытые папки и файлы. Для этого Перейдите в системный диск и нажмите вкладку «Вид».
- На верхней панели выберите мышью пункт «Показать или скрыть» и поставьте галочку на пункте «Скрытые элементы».
- Далее нужно найти в системном диске нашу папку, из-за которой происходит сбои — возврат параметров Windows не был успешно завершен. Обычно она находится по пути: C:Program FilesWindowsApps. Переименуйте ее, можно добавить в имя частицу «old» или что-то другое. Возможно, система не даст вам этого сделать. В таком случае можно воспользоваться утилитой Unlocker.
Скачать лучше всего портативную версию утилиты Unlocker. В этом случае она не сможет навредить вашему компьютеру и будет работать без установки. Попытайтесь снова восстановить систему из сохраненной точки.
Другие решения ошибки восстановления
Если решить проблему не удалось, попробуйте воспользоваться системной утилитой «Устранения неполадок». Запустить ее можно из дополнительных параметров ОС.
- Для этого вам нужно перезапустить систему и при появления начальной заставки нажать F
- Вы увидите перед собой темное DOS-окно со списком разных типов загрузки.
- Выберите «Устранение неполадок компьютера» и дождитесь завершения процесса.
После этого необходимо выполнить проверку жесткого диска. Специально для этого в системе предусмотрена утилита chkdsk. Запустить ее нужно с командной строки от имени администратора. Затем введите chkdsk /f и нажмите Enter. После завершения процесса введите ту же команду, только после слеша не «f», а буква «r». Запуститься снова проверка, но теперь уже на поврежденные сектора диска.

Далее перейдите в проводник Windows. Горячие клавиши для открытия проводника —WIN+E.
- Нажмите по диску C правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Выберите в свойствах вкладку «Сервис».
- Здесь выберите пункт «Оптимизировать».
- Запустите процесс дефрагментации.
- Проделайте то же действие с остальными локальными дисками, если у вас их несколько.
Отключение системы защиты
Восстановлению ОС могут препятствовать установленные антивирусные программы как системные, так и дополнительные. Чтобы исключить возможность блокировки процесса восстановления операционной системы, их нужно деактивировать на время. В установленных антивирусах это сделать достаточно просто. Нужно найти значок антивируса на панели задач, выбрать его правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню один из предложенных вариантов продолжительности деактивации.
С системными сложнее. Их необходимо найти на компьютере самостоятельно. Для этого:
- откройте панель управления Windows, кнопку запуска панели можно найти в меню «Пуск»;
- выберите в пункте «Просмотр» на панели инструментов выше «Мелкие значки» для быстрого поиска нужного раздела;
- выберите «Брандмауэр Windows» из списка;
- слева в параметрах найдите «Включение и отключение Брандмауэра»;
- поставьте галочки на пунктах «Отключить» для домашних и общественных сетей.
После этого закройте все окна и программы. Перезагрузите свой компьютер и попытайтесь снова восстановить систему из точки восстановления. Ошибка восстановление Windows не было завершено не должна больше вас тревожить.
Summary

Article Name
Восстановление системы не было успешно завершено
Description
Восстановление операционной системы Windows — очень важная функция, которая дает возможность вернуть все параметры в рабочее состояние в любой ситуации. Ее можно использовать во всех версия системы. Пользователю нужно только создать точку восстановления при полностью исправной ОС. Но периодически при такой операции возникает ошибка «восстановление системы не было успешно завершено». Чтобы выяснить причины и решить эту проблему, дочитайте эту статью до конца.
Author
Publisher Name
Игорь
Publisher Logo

Разработчики Windows всегда стремятся сделать так, чтобы пользователи сталкивались с минимумом проблем при использовании их продукта. И даже внедрили в систему функции автоматического поиска неполадок и восстановления работы. И с каждым обновлением данная функция улучшается.
Но алгоритмы машины не всегда всесильны, и иногда Windows не в состоянии сама себя восстановить. Тогда на помощью компьютеру должен прийти человек. Не всегда для этого нужно быть специалистом и мастером. Большинство таких проблем можно решить самостоятельно.
В этой статье мы рассмотрим одну из таких ситуаций, когда система не может состоятельно восстановить свою работу. А именно появление сообщения «Средство восстановления запуска не может автоматически восстановить этот компьютер». Вы узнаете, что можно сделать в этом случае самостоятельно без вызова специалиста, а также от чего появилась такая проблема.

Содержание
- Почему средство восстановления запуска не может восстановить компьютер
- Причин этого сообщения может быть несколько:
- Подключенная периферия — эту причину проверить легче всего, поэтому начнём с неё
- Дополнительные варианты загрузки Windows
- Что делать, если восстановить запуск не удаётся
Почему средство восстановления запуска не может восстановить компьютер
Проблема характеризуется следующим образом. При включении компьютера, он не загружается, а пытается восстановить систему. Когда он заканчивает попытку восстановления, то сообщает о том, что это сделать невозможно. И при очередной перезагрузке всё снова повторяется, не приводя к положительным результатам.

Причин этого сообщения может быть несколько:
- Самая частая причина: не корректное завершение работы, которое возникает, например, если отключить компьютер с помощью кнопки питания. Либо, если во время работы отключилось электричество.
- Некоторые программы, особенно антивирусы, могут создавать такую проблему в случае какого-либо повреждения или не правильной настройки.
- Повреждение системных файлов, драйверов или реестра может привести к этой проблеме. Повредиться они могут как по вине пользователя, который случайно их изменяет либо удаляет, или из-за вирусов.
- Не секрет, что все жёсткие диски имеют срок службы, и когда он заканчивается, может появляться такая проблема.
- Также это может быть из-за физических неполадок подключения жёсткого диска.
- И последняя причина — к компьютеру подключена какая-то периферия, которая мешает загрузке или восстановлению.
Итак, давайте разбираться, как это можно решить.
Вам может быть это интересно: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows 10 как исправить.
Подключенная периферия — эту причину проверить легче всего, поэтому начнём с неё
Если к компьютеру подключены какие-то устройства по USB или другим портам, то они могут негативно влиять на возможность загрузки, а также восстановления системы. Попробуйте отключить всё и повторить попытку.

Дополнительные варианты загрузки Windows
Дополнительные варианты загрузки Windows позволяют диагностировать или устранить неполадку, и в данной проблеме это тоже может помочь. Дополнительные варианты включаются на любой версии Windows и на любом компьютере одинаково — для этого нужно во время загрузи нажимать клавишу F8. Чтобы не пропустить нужный момент, когда эта кнопка должна быть нажата, рекомендуется нажимать на неё раз в секунду во время загрузки. Если вы всё сделали верно, то вы увидите список вариантов загрузки. Список вариантов может отличаться в зависимости от версии Windows.
Управлять здесь можно с помощью кнопок стрелка вниз и стрелка вверх, двигая курсор по списку вариантов. Чтобы выбрать нужный вариант, следует нажать на клавишу Enter. Используются лишь три кнопки.
Самое простое и быстрое, что тут можно попробовать — это «Обычная загрузка Windows». В некоторых случаях это помогает. Поэтому с помощью стрелки внизу, подвиньте курсор до этой строки и нажмите Enter. Компьютер выключится и включится снова.

Если проблема «Средство восстановления запуска не может автоматически восстановить этот компьютер» осталась, то можно попробовать ещё один вариант — «Устранение неполадок компьютера» (есть не во всех версиях Windows).
- Стрелками установите курсор на строку «Устранение неполадок компьютера» и нажмите Enter.

- После загрузки появится небольшая утилита с несколькими режимами работы. Два варианта здесь могут помочь вам решить проблему загрузки Windows.
- Вариант «Восстановление системы» позволит вам попытаться восстановить Windows на более ранее состояние из резервной копии. Естественно, что способ сработает только в том случае, если создание резервных копий на компьютере было включено (по умолчанию оно включено, но некоторые пользователи отключают).
- После запуска утилиты восстановления, нажмите «Далее».

- Выберите точку восстановления. А затем нажмите «Далее». Обратите внимание, что все программы, которые были установлены и настройки, которые были сделаны после создания точки восстановления, после её восстановления, будут утерянные. Ваши личные файлы будут сохранены.

- Компьютер восстановит Windows из заданной точки и система загрузится в прежнем виде.
- После запуска утилиты восстановления, нажмите «Далее».
- Если это не помогло, то можно опробовать вариант «Восстановление запуска».
- Здесь вам не придётся ничего выбирать, а нужно лишь подождать, пока утилита попытается сделать восстановление. Если всё получится, то Windows запустите. Если нет, то появится снова сообщение о невозможности восстановления запуска.

- При этом, можно попробовать сделать «Восстановление запуска» после реализации пункта «Восстановление системы», восстановив её из разных резервных точек.
- Здесь вам не придётся ничего выбирать, а нужно лишь подождать, пока утилита попытается сделать восстановление. Если всё получится, то Windows запустите. Если нет, то появится снова сообщение о невозможности восстановления запуска.
Видео ниже покажет данный способ наглядно.
Что делать, если восстановить запуск не удаётся
Если причина кроется в повреждённом жёстком диске, который исчерпал свой ресурс, то тут, очевидно, есть только один вариант — заменить жёсткий диск. После этого придётся заново установить Windows.
Если же диск исправен, но и ничего из выше описанного не помогло, то следует переустановить Windows. Это самый гарантированный (при исправном железе), но и самый трудоёмкий способ решить проблему.
Ошибка восстановления при загрузке: автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер
Вы думаете, что правильно выключили компьютер, но, включив его, вы заметили, что ваша ОС внезапно перешла в режим восстановления. Вы получите сообщение:
Автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер.
Нажмите «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие варианты восстановления ПК или «Выключить», чтобы выключить компьютер.
Файл журнала: C: Windows System32 Logfiles Srt SrtTrail.txt
Таким образом, ваша первая реакция будет попытаться восстановить, перейдя в Дополнительные параметры. Но оказалось, что вы не можете завершить процесс, потому что ваша утилита восстановления Windows 10 не работает. Чем ты занимаешься? Перестаньте беспокоиться, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. Это может быть похоже на неприятную ситуацию, из которой вам трудно выйти. Но помощь уже в пути, просто читайте дальше.
Восстановите MBR и восстановите BCD
Вам нужно получить доступ к командной строке, а затем восстановить данные конфигурации загрузки. После этого восстановите основную загрузочную запись и исправьте проблемы загрузочного сектора. Вот команды, которые необходимо ввести в командной строке. Вы должны ввести их один за другим.
bootrec.exe / rebuildbcd
bootrec.exe / fixmbr
bootrec.exe / fixboot

Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, была ли проблема решена. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Выполнить chkdsk
Снова получите доступ к командной строке и выполните следующую команду: chkdsk / rc:
Эта утилита проверит неисправный сектор и попытается восстановить его. Для завершения требуется некоторое время, но когда это будет сделано, выйдите из командной строки, перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезла ли проблема. Если нет, вот еще.
Обновить:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Загрузиться в безопасном режиме и запустить DISM
Посмотрите, сможете ли вы загрузить Windows 10 в безопасном режиме. После этого откройте командную строку с повышенными правами и выполните следующую команду, чтобы восстановить образ системы:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Эта команда сканирует ваш образ системы на предмет возможного повреждения. Чтобы бежать, нужно время, так что просто дай ему бежать.
Отключить ранний запуск защиты от вредоносного ПО
Временами возникают проблемы после установки антивирусных программ. В этом случае вы можете попытаться отключить защитное программное обеспечение, которое мешает запуску. Просто нажмите на Дополнительные параметры , тогда Устранение проблем , тогда Дополнительные параметры и снова Настройки запуска , Наконец, нажмите перезапуск Кнопка.
На следующем экране нажмите клавишу «8» или «F8» на клавиатуре, чтобы выбрать Отключить ранний запуск настройки защиты от вредоносных программ
Это перезагрузит компьютер после того, как он закончит обработку, затем вы сможете проверить, исправила ли она проблему. Если все еще нет, попробуйте следующий шаг.

Восстановить реестр
Программы, которые мы устанавливаем, изменяют записи в реестре. Это может испортить нормальный процесс работы компьютера. Итак, попробуйте восстановить исходное состояние реестра, выполнив в командной строке следующую команду:
скопируйте c: windows system32 config RegBack * c: windows system32 config
Тип » Все ”Когда вас спросят, какие элементы вы хотите перезаписать, нажмите Enter.
Отключить автоматическое восстановление при запуске
Для этого вам необходимо:
- Нажмите на Устранение неполадок в первую очередь
- Нажмите Дополнительные параметры
- Открыть командную строку
- Введите команду: bcdedit / set recoveryenabled НЕТ
- Перезагрузите компьютер и проверьте, обходит ли компьютер режим автоматического восстановления.
Устранение неполадок с помощью утилиты «Сбросить этот компьютер»
Эта опция Windows 10 может восстановить заводские настройки вашего компьютера, не удаляя ваши личные файлы. Но это обычно делается в крайнем случае для решения проблемы. Просто используйте меню «Устранение неполадок» в меню «Восстановление при загрузке», выберите «Сбросить этот ПКИ дождитесь его завершения.
Кроме того, убедитесь, что вы проверили свое оборудование, чтобы исключить любые проблемы, связанные с оборудованием. Просто сделайте следующее:
- Переустановите жесткий диск
- Переустановите ОЗУ
- Отключите все внешние устройства
Если проблема еще не решена на этом этапе, оставьте комментарий, и мы поможем вам найти решение этой проблемы.
Источник
Решение проблем с работой средства восстановления Windows 7

Способ 1: Выбор другой точки восстановления
Иногда проблемы восстановления ОС связаны с конкретной созданной точкой, которая по каким-то причинам оказывается нерабочей. Если есть возможность, попробуйте выбрать другую точку восстановления, например, созданную примерно в то же время с нерабочей, но автоматически. Для этого выполните стандартные действия:
- Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Панель управления».

Там вас интересует раздел «Восстановление».


В открывшемся окне Мастера сразу же переходите к следующему шагу.

Если в таблице недостаточное количество точек, активируйте находящийся отображение других точек, а затем выберите подходящий вариант.


Если подходящую точку найти не удалось или операция все равно прерывается какой-либо ошибкой либо вовсе не запускается, переходите к следующим методам данной статьи.
Способ 2: Временное отключение антивируса
Сторонний антивирус, который функционирует в операционной системе Windows 7 в активном режиме, может оказывать определенное влияние на ее работу, затрагивая и средство восстановления. В случае наличия такого ПО на компьютере рекомендуется на время отключить его, а затем начать откат к определенной версии. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в статье ниже.

Способ 3: Запуск Windows в безопасном режиме
Иногда функционирующий сторонний или системный софт мешает нормальному запуску средства восстановления, останавливая его работу во время отката или еще при взаимодействии с Мастером. Тогда можно попробовать запустить ОС в безопасном режиме и повторно начать восстановление. Как запускать откат к предыдущей версии вы уже знаете, а вот с переходом в безопасный режим мы рекомендуем ознакомиться в следующей статье.

После успешного восстановления компьютер должен загрузиться в штатном режиме, но вот если процесс завершился ошибкой, старт произойдет в том же безопасном состоянии. Перед переходом к следующим способам вам придется выйти из этого режима.
Способ 4: Восстановление системных файлов
Существует вероятность того, что ошибки при откате к точке восстановления связаны с проблемами в системных файлах, поэтому их требуется обновить. Однако перед этим в обязательном порядке проверяется состояние одной из служб.
- Откройте «Пуск» и вызовите меню «Панель управления».

В появившемся окне отыщите строку «Администрирование» и нажмите по ней левой кнопкой мыши.

Среди списка элементов найдите и перейдите в «Службы».

Ознакомьтесь со списком служб, чтобы отыскать «Программный поставщик теневого копирования». Дважды щелкните по этой строке для открытия свойств службы.

Убедитесь в том, что тип запуска установлен в значении «Вручную». При необходимости поменяйте статус и примените изменения.

Запустите «Командную строку» с правами администратора любым удобным образом, например, отыскав приложение в «Пуске».

Введите команду sfc /scannow для запуска сканирования системных файлов. Подтвердите ее нажатием по клавише Enter.

Вы будете уведомлены о начале сканирования. Не закрывайте текущее окно до его завершения, после которого появится сообщение о том, были ли найдены ошибки.

Способ 5: Проверка локальных групповых политик
Этот метод не подойдет обладателям версий Windows 7 Домашняя Базовая/Расширенная и Начальная, поскольку там отсутствует «Редактор локальной групповой политики». Владельцам профессиональных сборок рекомендуется же проверить состояние двух параметров, которые могут мешать запуску средства восстановления. Для начала вызовите этот самый редактор через утилиту «Выполнить» (Win + R), где введите в поле gpedit.msc и нажмите на Enter.

В самом редакторе перейдите по пути «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Система» — «Восстановление системы» и отыщите там строки «Отключить конфигурацию» и «Отключить восстановление системы». Убедитесь в том, что эти два параметра имеют значение «Не задано». Если это не так, дважды щелкните по каждому из них и в свойствах отметьте маркером соответствующий пункт.

Способ 6: Расширение объема на HDD для точек восстановления
Если по умолчанию для точек восстановления было выделено мало максимального дискового пространства, скорее всего, воспользоваться ими не получится или они вовсе не будут созданы. В таком случае потребуется проверить этот параметр вручную и изменить его, если это будет необходимо.
- Снова откройте «Панель управления».

На этот раз выберите там пункт «Система».

Через панель слева переключитесь в раздел «Защита системы».

В появившемся окне нажмите по кнопке «Настроить».

Перетащите ползунок «Максимальное использование» минимум на значение в 4 гигабайта, а затем примените изменения.

В завершение рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все изменения точно вступили в силу.
Способ 7: Удаление старых точек восстановления
Последний метод, о котором мы хотим поговорить, связан с удалением предыдущих точек восстановления, поэтому учитывайте, что в будущем их использовать не получится. Удаление происходит в автоматическом режиме, но сначала его необходимо запустить.
- Для этого через «Пуск» найдите программу «Очистка диска» и откройте ее.

Выберите раздел диска, где находятся точки восстановления.

Дождитесь окончания оценки объема пространства, что может занять несколько минут.

В окне очистки нажмите по кнопке «Очистить системные файлы».

Переместитесь на вкладку «Дополнительно».

Там вам нужен блок «Восстановление системы и теневое копирование». Нажмите по кнопке «Очистить».

Подтвердите удаление и ожидайте, пока все старые точки восстановления будут безвозвратно стерты, а затем переходите к попытке вернуться к последней сохраненной.
Источник
