Ошибка при запуске сервиса garant intranet web 80

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2009. Все права защищены.

C:UsersАдминистратор>ipconfig/all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : Server2008
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет
Порядок просмотра суффиксов DNS . : home

Ethernet adapter Подключение по локальной сети 2:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Сетевое подключение Intel(R) 82575EB Giga
bit #2
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1E-67-0B-D2-FC
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 0.0.0.0
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 127.0.0.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс подключения . . . . . : home
Описание. . . . . . . . . . . . . : Сетевое подключение Intel(R) 82575EB Giga
bit
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1E-67-0B-D2-FD
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 12 февраля 2014 г. 9:23:17
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 19 февраля 2014 г. 22:17:17
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 127.0.0.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

C:UsersАдминистратор>

Проблемный комп

Microsoft Windows [Version 6.2.9200]
(c) Корпорация Майкрософт, 2012. Все права защищены.

C:Users1>ipconfig/all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : komp
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Ethernet adapter Ethernet:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Контроллер семейства Realtek PCIe GBE
Физический адрес. . . . . . . . . : 90-2B-34-DD-1E-5A
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.22(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.160
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:2476:464:3f57:ffe9(Основ
ной)
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::2476:464:3f57:ffe9%16(Основной)
Основной шлюз. . . . . . . . . : ::
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен

Туннельный адаптер isatap.{4950711A-C027-477D-80F8-72D103AB78B8}:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP #2
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

C:Users1>

Расшареные папки с проблемного на сервере открываются!!

Страницы: [1]   Вниз

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Страницы: [1]   Вверх

Технические требования системы ГАРАНТ ПРОКСИМА

Построенная по технологии тонкого web-клиента сетевая (клиент-серверная) версия системы ГАРАНТ ПРОКСИМА
предъявляет следующие технические требования:

• 64-х разрядная операционная система:
  — Microsoft Windows 7, 8, 10, 2008R2, 2012, 2016, 2019,
  — Astra Linux CE версии 2.12 (Astra Linux Common Edition. Релиз «Орел» версии 2.12),
  — Astra Linux SE версий 1.5, 1.6 (Astra Linux Special Edition. Релиз «Смоленск» версий 1.5 и 1.6),
  — Альт Сервер версий 8 и 9 — дистрибутив выпускается в нескольких вариантах
  исполнения: для x86 (32 и 64 битных), AArch64 (Huawei Kunpeng, ThunderX и другие), ppc64le
  (YADRO Power 8 и 9, OpenPower), e2k и e2kv4 («Эльбрус»),
  — Альт 8 СП Сервер,
  — Альт 8 СП Рабочая станция.
• Процессор: 4-8 ядер. Количество ядер зависит от количества одновременно
  работающих пользователей в системе. Ориентировочно можно считать на
  10-20 одновременно работающих пользователей 2-4 ядра.
• ОЗУ: 8 Гб (и выше).
• 267 Мб для исполняемых файлов системы.
• Для размещения базы данных на жестком диске требуется свободное место в объеме, указанном в следующей таблице:

  Комплект	Размер* системы	Минимальное* свободное место на жестком диске до установки (для пополнения БД дельтами через интернет)
  ГАРАНТ-Максимум. Вся Россия	1 Тбайт	3 Тбайта
  ГАРАНТ-Максимум	440 Гбайт	1,3 Тбайта
  ГАРАНТ-АнатиликПлюс	330 Гбайт	990 Гбайт
  ГАРАНТ-Анатилик	290 Гбайт	870 Гбайт
  ГАРАНТ-Мастер	235 Гбайт	705 Гбайт
  ГАРАНТ-Профессионал	135 Гбайт	405 Гбайт
  ГАРАНТ-УниверсалПлюс	100 Гбайт	300 Гбайт
  ГАРАНТ-Универсал	85 Гбайт	255 Гбайт
  ГАРАНТ-КлассикПлюс	70 Гбайт	210 Гбайт
  ГАРАНТ-Классик	55 Гбайт	165 Гбайт

  Примечание.
  
  *
  Дисковое пространство, занимаемое информационным банком, определяется его наполнением.
  Состав конкретного комплекта системы ГАРАНТ уникален, следовательно, размер комплекта также уникален.
  Помимо этого, размер комплекта ежедневно увеличивается по мере подключения в состав комплекта
  новых документов. По этой причине требования к занимаемому комплектом пространству на диске,
  указанные в таблице, являются приближенными.
  Столбец «Размер системы» содержит верхнюю оценку этого показателя.
  

  Снизить требования к месту на жестком диске возможно благодаря использованию технологии распределения данных

  ►

  Подробнее…

• Требуется, чтобы на сервере (и в локальной сети) был установлен и настроен протокол TCP/IP.
• Настройки брандмауэра (Firewall) при установке в среде Windows:
  • Службе pythonservice.exe, которая находится обычно по пути Garant-IntranetlibrarywindowspythonLibsite-packageswin32,
    должно быть разрешено:
    1. принимать входящие (с любых удаленных портов на локальный порт 80
       или любой другой выбранный администратором при установке сервера порт) TCP-соединения
       внутри локальной сети (связь с клиентами ГАРАНТ);
  • Для получения отзыва при установке/переустановке базы данных утилите DataSetup.exe (находится по пути Garant-Intranetappswin64)
    необходимо разрешение на исходящий TCP-трафик (с любых локальных портов на удаленный порт 80)
    на внешний адрес http://datasetup.garant.ru;
  • Для обновления базы данных через интернет утилитам
    Download.exe, DataUpd.exe (находятся по пути Garant-Intranetappswin64)
    необходимо разрешение на исходящий TCP-трафик (с любых локальных портов на удаленный порт 80)
    на внешние адреса по маске *.garant.ru
    (Download.exe — http://mirror.garant.ru,
    DataUpd.exe — http://datasetup.garant.ru).

  ПРИМЕЧАНИЕ

  В случае отсутствия непосредственного доступа к интернету с компьютера,
  на котором располагается сервер системы ГАРАНТ,
  имеется возможность в ручном режиме получать обновления для системы ГАРАНТ
  с любого другого компьютера, подключенного к интернету (требуется логин и пароль).

  ►

  Скачать обновления вручную

• Должен быть установлен по умолчанию один из следующих браузеров (версии указаны для ОС Windows):
  • Google Chrome (версии 33 и выше),
  • Mozilla Firefox (версии 29 и выше),
  • Opera (версии 20 и выше),
  • Yandex (версии 21 и выше),
  • Internet Explorer (версии 10 и выше),
  • Edge,
  • Safari 10+ (MacOS),
  • Спутник,
  • Браузеры мобильных устройств (в этом случае открывается мобильная версия ГАРАНТ ПРОКСИМА).
• Дизайн системы предполагает работу с разрешением экрана не менее 1024*768 точек.
• Для полнофункциональной работы в браузере должны быть разрешены:
  • JavaScript,
  • Всплывающие окна,
  • Прием cookies (как минимум – с адреса, на котором будет развернута серверная часть ГАРАНТ ПРОКСИМА).

  Примечание: Приложения, блокирующие рекламу («баннерорезалки»),
  а также антивирусы могут блокировать работу Javascript,
  поэтому может потребоваться добавление адреса
  сервера системы ГАРАНТ ПРОКСИМА в исключения этих приложений.

• На компьютере пользователя должны быть выставлены корректные настройки даты, времени и часового пояса.
• Настройки брандмауэра (Firewall):
  • Пользовательскому браузеру должно быть разрешено:
    1. устанавливать исходящие (с любых локальных портов на удаленный
       порт 80 (порт по умолчанию веб-сервера Проксимы в ОС Windows)
       или порт 8082 (порт по умолчанию веб-сервера Проксимы в ОС Linux)
       или любой другой выбранный администратором при установке сервера порт) TCP-соединения
       с IP-адресом сервера ГАРАНТ, который находится в локальной сети заказчика.
    2. для доступа ч/з интернет к онлайн-сервисам ГАРАНТ
       устанавливать исходящие (с любых локальных портов на удаленные
       порты 80 и 443 TCP-соединения
       с IP-адресами серверов ГАРАНТ, список которых приведен в таблице ниже.

Список серверов ГАРАНТ, доступ к которым может понадобиться браузеру пользователя (порты 80 и 443):
(большинство адресов серверов ГАРАНТ может быть описано шаблоном *.garant.ru)