Содержание
- Нет приложения Кинопоиск для самсунг телевизора
- Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
- 1. Перезагрузите телевизор
- 2. Переустановите неработающее приложение
- 3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
- 4. Смените адрес DNS-сервера
- 5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
- 6. Сделайте сброс настроек телевизора
- 7. Обновите прошивку телевизора
- 8. Свяжитесь с разработчиком приложения
- Что делать если Кинопоиск hd не работает на смарт тв
- Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
- Кэш браузера и DNS-кэш
- Блокировка доступа к сайту.
- Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
- Возможные коды ошибок и решения
- Не работает трансляция
Нет приложения Кинопоиск для самсунг телевизора
- 8 месяцев назад
- обновлен 2 месяца назад
- Не ошибка
Отсутствует приложение для Samsung SmartTV (есть все приложения, иви, окко и т.п. но НЕТ Кинопоиска)
Дорогие друзья, опять заставляете делать выбор для пользователей?
Захотелось посмотреть кино в новый год, встал вопрос на телевизоре Кинопоиск включить. а там только Иви.
У кинопоиска нету приложения для телика Самсунг?
у Иви есть.
Придется следующий год покупать иви вместо яндекса.
Уточните, пожалуйста, модель вашего телевизора или год его выпуска?
Пока мы поддерживаем работу приложения Кинопоиска на телевизорах Samsung от 2013 года выпуска и моложе. Если ваша модель старше этого года, установить на него приложение не получится.
UE55ES7507 — нормальный 3D телек, с очками, со всей фигней. а Вы не можете сделать приложение. Совсем обленились =(
UE55ES7507 — нормальный 3D телек, с очками, со всей фигней. а Вы не можете сделать приложение. Совсем обленились =(
Ваш телевизор 2012 года выпуска. Мы не поддерживаем работу приложения на таких устройствах.
Сейчас онлайн-просмотр на Кинопоиске доступен:
— на компьютере в браузере (мы поддерживаем Яндекс.Браузер, Google Chrome, Firefox, Opera, Edge и Safari последних версий);
— в мобильном приложении Кинопоиска для iOS 13.0+ и Android 6.0+;
— в приложении на телевизорах LG (2014 год и моложе) и Samsung (2013 год и моложе) с функцией Smart TV;
— в приложении на устройствах с Android TV 5.1 и выше;
— в приложении на PlayStation 4 с версией ОС 7.55 и выше;
— в приложении на PlayStation 5;
— в приложении на Apple TV с tvOS 13.0 и выше;
— через Яндекс.Станцию или Яндекс.Модуль, подключенные к телевизору, монитору или проектору;
— через AirPlay на совместимых устройствах.
Другие платформы, технологии и браузеры мы сейчас не поддерживаем.
Источник
Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
Если на телевизоре Samsung не открывается одно приложение, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.
1. Перезагрузите телевизор
Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
2. Переустановите неработающее приложение
Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.
Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.
Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.
Проверьте работу приложения.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, проблема у интернет-провайдера.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
4. Смените адрес DNS-сервера
Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.
Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.
Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.
Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
6. Сделайте сброс настроек телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.
Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
После сброса попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
7. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
8. Свяжитесь с разработчиком приложения
Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.
Обычно контакты указаны в детальном описании приложения в Samsung Apps, например для YouTube — youtubetv-help@google.com. Чтобы открыть детальное описание приложения, найдите его в магазине Samsung Apps, затем выберите кнопку на экране в виде трёх точек
. 
В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.
Источник
Что делать если Кинопоиск hd не работает на смарт тв
Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
Ошибки, связанные с сайтом и приложениями, могут быть как на стороне сервера, так и на стороне пользователя.
Если на компьютере или телефоне возникают ошибки, связанные с Kinopoisk, можно попробовать одно из возможных решений:
- Адрес сайта или страницы
Возможно, у вас неверный адрес сайта или интернет ресурс KINOPOISK.RU неправильно настроил переадресацию с разных версий. Если это так, пожалуйста, воспользуйтесь ссылками ниже:
Кэш браузера и DNS-кэш
Если страница отображается некорректно: комбинация клавиш Ctrl + F5, очистит кэш страницы и в большинстве случаев решит проблему. Если это тоже не помогает, вы можете попробовать воспользоваться ярлыком Ctrl + Shift + Del и удалить кэшированные файлы из истории браузера. Также может оказаться полезным очистить DNS кэш на вашем компьютере.
Блокировка доступа к сайту.
В некоторых случаях пользователям блокируется доступ к kinopoisk.ru. Если это происходит по ошибке, вы можете написать письмо администраторам сайта или очистить куки вашего браузера и изменить IP-адрес вашего компьютера, или использовать VPN.
Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
Проверьте, установлено ли на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение (McAfee, Антивирус Касперского или аналогичное) или брандмауэр — не блокирует доступ к kinopoisk.ru. Браузерные расширения также могут ошибочно блокировать контент с сайта. Рекламные блокираторы, например, могут также блокировать полезный контент.
Возможные коды ошибок и решения
4xx (ошибка клиента)
Коды ответов 4xx указывают на ошибку пользователя при открытии страницы в веб-браузере:
Плохой запрос — сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе клиента.
Неавторизованный — Аутентификация необходима для доступа к запрашиваемому ресурсу. Аутентификация необходима для доступа к ресурсу.
Запрещенный — сервер понял запрос, но отказывается его выполнять из-за ограничений доступа клиента к указанному ресурсу. Другими словами, доступ к ресурсу запрещен.
Not Found — орфографическая ошибка в веб-адресе. Сервер понял запрос, но не смог найти нужный ресурс по указанному URL.
5xx (ошибка сервера)
Другой тип ошибок при открытии сайта kinopoisk.ru в браузере — это 5xx, ошибки на стороне сервера:
Ошибка внутреннего сервера — любая ошибка внутреннего сервера, которая не покрывается другими ошибками данного класса.
501 Не выполнено — сервер не поддерживает возможности, необходимые для обработки запроса.
503 Сервис недоступен — сервер временно не может обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и т.д.).
Не работает трансляция
Если настроить передачу но видео не проигрывается по телевизору:
Источник
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Новосибирск, Новосибирская область; Ялта, Республика Крым; Калуга, Калужская область; Екатеринбург, Свердловская область; Краснодар, Краснодарский край; Минск; Пенза, Пензенская область; Челябинск, Челябинская; Пермь, Пермский край; Уфа, Башкортостан; Кузнечиха, Нижегородская область; Тула, Тульская область; Нижний Новгород, Нижегородская область; Тюмень; Шадринск, Курганская область.
Гость
•
23 дней назад
#
7 января 2023
+
4
—
Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае
Гость
•
24 дней назад
#
6 января 2023
+
2
—
Грузит бесконечно ничего не показывает
Анаствсия
•
8 дней назад
#
22 января 2023
+
1
—
На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
15 часов назад
#
29 января 2023
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Каналы постоянно на смарт виснут, приходиться каждые три минуты канал переключать на другой и обратно. На приставке иногда просто выкидывает
Гость
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алмагуль
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает
Гость
•
4 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).
Дина
•
5 дней назад
#
25 января 2023
+
0
—
КиноПоиск вылетает на телевизоре
У нас приставка сяоми, приложение КиноПоиск во время просмотра фильма каждые 3-5 минут вылетает на главную страницу, задолбало это уже. Мало того, что выбор фильмов не фонтан, какой не начнёшь искать, здесь нет, так ещё и приложение на нервы действует.
Стас
•
5 дней назад
#
+
4
—
Не грузит фильмы на тв
Любовь
•
6 дней назад
#
+
1
—
На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается
Гость
•
6 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).
Гость
•
7 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?
Анаствсия
•
8 дней назад
#
+
1
—
На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит
Сергей
•
8 дней назад
#
+
0
—
С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.
Евгений
•
9 дней назад
#
+
0
—
После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв
Наталья
•
9 дней назад
#
+
5
—
Качество работы — кошмар
После оплаты новой годовой подписки Кинопоиск перестал загружаться на смарт ТВ sumsung служба поддержки не работает от слова совсем, уже невозможно просто
Юлия
•
9 дней назад
#
+
0
—
Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и
Юлия
•
9 дней назад
#
+
0
—
******* снова не работает Кинопоиск
Гость
•
10 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.
Гость
•
11 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.
Алёна
•
11 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?
Гость
•
12 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.
Юрг
•
12 дней назад
#
+
0
—
Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике
Натали
•
12 дней назад
#
+
6
—
Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку
Гость
•
13 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
С января не грузится на смарт тв
Виктория
•
13 дней назад
#
+
2
—
Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!
Гость
•
14 дней назад
#
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Несколько дней не запускается на тв Самсунг.
Гость
•
14 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Kate
•
14 дней назад
#
+
-1
—
Та же история-дает выбрать фильм и дальше бесконечная загрузка! Уже почти неделю ничего не можем посмотреть на телевизоре!
Алсу
•
14 дней назад
#
+
4
—
Проблемы при просмотре через телевизор
Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.
Иван
•
15 дней назад
#
+
0
—
Кинопоиск на ps4
Ребята, помогите скачать кинопоиск на ps4,у меня на аккаунте он был не скачан до начала блокировки, теперь не могу, может не жалко кому-нить дать данные аккаунта, я загружу и выйду( украсть ничего не смогу, помним про двуфакторную аутентификацию! Буду очень благодарен!([email protected]) Для связи!
Елена
•
15 дней назад
#
+
1
—
Не работает
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Очень не приятно((
Гость
•
15 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не загружается!
Гость
•
15 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Ира
•
15 дней назад
#
+
0
—
15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?
Гость
•
15 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Стал сильно тормозить
Гость
•
15 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Эти загадочные существа уже несколько дней не могут починит работу на моей Sony Playstation 5. Рассказывали мне сказки что бы я зашёл в Браузер на н плойке и замерил им скорость. Ну короче спецы ещё те. Прислал им видел что бы они разобрались что происходит. Я им и видео прислал и замеры плойки по скорости. А они Ни гугу Мочек. На нудно время. На 2 день мне даже сказали что у меня номер заявки есть. А пользоваться я уже несколько дней не могу. Цирк да и только. Весь это Гемор начался после нового года. Может уже пора вытаскивать мосьик из салата и все же чинить ваш Платный сервис. Но походе у Яндекса и так все хорошо.
Гость
•
15 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.
Дмитрий
•
16 дней назад
#
+
0
—
Не запускается, деньги за что вам платят
Гость
•
16 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не включается
Елена
•
16 дней назад
#
+
4
—
На Плейстейшн четыре и Смарт телевизоре не запускается приложение. До этого постоянно всё зависало. Что происходит с приложением????
Гость
•
16 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Только огорчил.
Гость
•
16 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Когда захочет — откроется, когда не захочет, не откроется интернет хороший, все перезагрузил переустановилл, что надо ему, б****.
Саранск
•
17 дней назад
#
+
0
—
Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели
Наталья
•
17 дней назад
#
+
0
—
Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта
Максим
•
17 дней назад
#
+
32
—
Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!
Юлия
•
17 дней назад
#
+
8
—
У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой
Любовь
•
18 дней назад
#
+
1
—
Что за
Не работает на телефоне, на телевизоре надо 100500 раз перезагрузить, что бы посмотреть серию, а как новая серия все по новой….. что за пипец?
Гость
•
20 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет пропали субтитры
Настя
•
20 дней назад
#
+
1
—
На телевизоре iffalcone не работает от слова вообще… нереально что-то посмотреть, ни каналы, ни фильмы. На Mac та же ситуация. Уже 3 день
Гость
•
20 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))
алинок
•
21 дней назад
#
+
0
—
не работает кп
Настя
•
21 дней назад
#
+
3
—
На андроид тв перестал работать Кинопоиск, выдает ошибку «нет подключения к сети», хотя остальные приложения работают
Гость
•
21 дней назад
#
+
5
—
★
★
★
☆
☆
Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV
Олег
•
22 дней назад
#
+
4
—
Не грузиться приложение на андройд тв
Гость
•
22 дней назад
#
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы на телевизоре
Виталий
•
22 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..
Гость
•
22 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не открывается Кинопоиск. просит изменить местоположение, то есть переместить в нужное место. Какое место нужное при этом неясно
Гость
•
23 дней назад
#
+
15
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае
Гость
•
23 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Ничего не работает толком, на телевизоре не грузит ничего, через браузер со скоростью гигабит, даёт нормально смотреть толь к 360р, на дворе 2023год, должны уже в 4к вещать
Игорь
•
23 дней назад
#
+
1
—
Проблемы онлайн просмотра
Кинопоиск с начала января еле ворочается, весь интернет стабильный и быстрый, максимум что без глюков может дать Кинопоиск качество 360р при скорости в гигабит
Артём
•
23 дней назад
#
+
12
—
Не показывает фильмы
Телек ифалкон на андройде. Не показывает ни один фильм в отличие от трейлеров! Берут деньги за подписку без оказания услуг. Позорище! Прям реальное ДНО
Гость
•
23 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!
Гость
•
24 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре не включается
Владислав
•
24 дней назад
#
+
1
—
На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается с 1 января
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит приложение
Гость
•
24 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не загружаются фильмы
Елена
•
24 дней назад
#
+
85
—
Ничего не грузится
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Решите проблему!!!
Гость
•
24 дней назад
#
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Грузит бесконечно ничего не показывает
Пална
•
24 дней назад
#
+
1
—
Ошибка при загрузке видео. Чистка кэша и перезагрузка не помогли.
Ася
•
24 дней назад
#
+
2
—
Сбой, ничего не запускается
Гость
•
25 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка при просмотре
Гость
•
27 дней назад
#
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформил повторно подписку яндексплюс с кинопоиском а филь можно просматривать только в приложении на смартфоне. На смарт телевизорах при выборе фильма просто появляется черный экран и все. Причем промо ролик показывает без проблем. Что делать в этом случае, никто ответа дать не может
Александр
•
27 дней назад
#
+
11
—
Как быстро починить КиноПоиск за минуту!!!
Тоже ничего не работало полноценно (только превью показывал) , примерно три-четыре дня. Сбросили кэш в настройках программы КиноПоиск (не путать с общим кэшем андроид ТВ) — все заработало!!!
С новым годом ????
Гость
•
27 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы
Павел
•
27 дней назад
#
+
4
—
Несколько зависает на Samsunge и ничто ре помогает. Все другие рриложения работают. Тогда нах мне нужен это Яндекс
Гость
•
28 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасно все последнее время работает, ни на одном телеге не работает
Аида
•
28 дней назад
#
+
1
—
Не работает! Деньги списали 499 рублей и уже неделю не один фильм не грузит! Все остальные приложения работают и ютуб и т.д.
Аида
•
28 дней назад
#
+
0
—
Не работает Кинопоиск! Верните деньги ! Фильмы не Грузит неделю!
Руслан
•
28 дней назад
#
+
5
—
Очистка кеша помогла
Ольга
•
29 дней назад
#
+
0
—
Показывает ошибку воспроизведения
Булат
•
29 дней назад
#
+
0
—
Ни *** не работает . ******
Плпшпь
•
29 дней назад
#
+
0
—
Не работают ни фильмы, ни каналы. Поддержка ничем не помогла — предложила отменить подписку ????????????????
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не находит сеть, не работают фильмы
Алексей
•
30 дней назад
#
+
2
—
Ни один канал не грузится, приложение советует переключить на другой. Фильмы тоже не запускаются. В итоге выбрасывает. Вот так Новый Год.
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Андре
•
30 дней назад
#
+
0
—
7003 ошибка хотя б не только у меня, радует) ждем всем фикчи бага
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение постоянно виснет
Вадим
•
31 дней назад
#
+
31
—
Ошибка сервера 7003 на смарт ТВ андроид
Гость
•
31 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Первый день подписки и он не работает.
Юлия
•
31 дней назад
#
+
0
—
Вы серьёзно? Сделали какую то лагучую обнову. Фильмы не посмотреть! Серьёзно? Не для того подписку оплачиваю. Примите меры пожалуйста.
Гость
•
31 дней назад
#
+
1
—
Год не могут починить музыку в кинопоиске на андроид тв. Стыдоба!
Гость
•
32 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
32 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают бесплатные сервисы платные даже не подкл думаю будет тоже самое пишет нет сети хотя сеть есть Ютуб работает Яндекс ты кидалово
Денис
•
33 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре Toshiba 55C350KE пропало приложение КиноПоиск и Premier….что с этим делать?
Евгений
•
34 дней назад
#
+
2
—
Почистил кэш и приложение снова появилось
Гость
•
34 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Смарт ТВ Toshiba 43c350ke пропало приложение Кинопоиск(оплачена годовая подписка), приложение отсутствует даже в App Store. Смотрели только две недели-обидно!
Перезагрузка, обновление не помогает. В чем причина???????
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Клипы не загружаются
Александр
•
34 дней назад
#
+
0
—
Hisense Кинопоиск пропал
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает фильм ждёшь по 20 минут
СР
•
34 дней назад
#
+
0
—
Пропал КиноПоиск с ТВ Toshiba, что делать?
Михаил
•
34 дней назад
#
+
2
—
Тошиба.пропал с радаров Кинопоиск
Саша
•
34 дней назад
#
+
3
—
Тошиба, пропал кинопоиск
Артур
•
34 дней назад
#
+
2
—
Пропал КиноПоиск вы что там уроды
Сергей
•
34 дней назад
#
+
5
—
У меня тоже пропал кинопоиск
Ольга
•
34 дней назад
#
+
2
—
Hisense
Ольга
•
34 дней назад
#
+
1
—
Hoarse пропал кинопоиск!!! Что делать то?
Дмитрий
•
34 дней назад
#
+
6
—
Hisense пропало приложение Кинопоиск (
Юлия
•
34 дней назад
#
+
11
—
Удалилась иконка Кинопоиска на телевизоре Тошиба! Что теперь делать??
Сергей
•
34 дней назад
#
+
26
—
Пропал кинопоиск на телевизоре тошиба. ОС vidaa.
Игорь
•
34 дней назад
#
+
4
—
На телевизоре Hisense пропал кинопоиск
Кирилл
•
34 дней назад
#
+
2
—
При просмотре тв программ не переключаются каналы, то запустятся то нет. Пользоваться стало очень проблематично!
Раньше такого не было.
Юлия
•
34 дней назад
#
+
16
—
Кинопоиск вообще пропал с телевизора
Юрий
•
34 дней назад
#
+
49
—
Вообще пропали стандартные неудаляемые приложения кинопоиск и тнт премьер со смарт тв на телевизоре hisense . Как так то ?
Владимир
•
35 дней назад
#
+
4
—
Воспроизводятся только трейлеры… А при включении фильма просто черный экран
Влад
•
36 дней назад
#
+
1
—
работает,но не с главной страници,если выбрать фильм напрямую который находится на кинопоиске то фильм загружается
Гость
•
36 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
не включаются трейлеры.
Гость
•
37 дней назад
#
+
6
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре Samsung. Вообще не загружается.
Гость
•
37 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не воспроизводит видео на смарт тв
Руслан
•
37 дней назад
#
+
0
—
Кинопоиск, на Смарт ТВ Самсунг 2015-го года выпуска, заработал. Наконец-то. Спустя 2 недели нерабочего состояния. Надолго ли…
Гость
•
37 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает.Нет воспроизведения видео
Леонид
•
38 дней назад
#
+
0
—
Кинопоиск в поиске
Невозможно смотреть! !!! Всё время тормозит. Очень плохая платформа! Ни разу не было такого, чтобы включить фильм и досмотреть до конца без перерывов и задержек! И это всё в течение нескольких месяцев!!! Отвратительно!!!
ALEXANDER
•
40 дней назад
#
+
1
—
Один раз запустился при регистрации яндекс плюс. С тех пор постоянно вылетает без комментариев. Короче Яндекс и точка!
Борис
•
40 дней назад
#
+
0
—
Очистите кеш в настройках
Гость
•
41 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Плохо грузится
Гость
•
41 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Елена
•
41 дней назад
#
+
0
—
Ничего не грузится
Гость
•
41 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
вылетает приложение
Нина
•
41 дней назад
#
+
0
—
И у меня не работает
Злой демон
•
41 дней назад
#
+
0
—
это хорошо когда не куплена годовая подписка
а у кого годовая — деньги не вернут и не их проблемы, они обязательства выполнили
Евгений
•
42 дней назад
#
+
0
—
Надо просто удалить обновление, мне помогло
Гость
•
42 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
43 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет только это приложение на всех устройствах в доме.
Гость
•
43 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормозит страшно, у других сервисов (кион и иви) на этом же оборудовании все работает. Во время финала ЧМ матч тв даже не включился, хотя оплаченная подписка на год.
Александр
•
43 дней назад
#
+
1
—
Спасибо за трансляция ЧМ, которая нихрена не работает в такие жаркие моменты, слов нет
Сергей
•
43 дней назад
#
+
4
—
Что делать чтобы заработал Кинопоиск на Smart TV
Всем привет. Такая же тема Кинопоиск на Smart TV не работает но я нашёл выход. Когда Выбрасывает заходите по новой и до тех пор пока не заработает. на раз пятый заходит иногда бывает и на третий раз.????????
Александр
•
43 дней назад
#
+
0
—
Ps5 ошибка воспроизведения матч тв
Светлана
•
43 дней назад
#
+
10
—
Ps4 ошибка воспроизведения через приложение. Прерывается черным экраном и потом ошибка воспроизведения
Гость
•
43 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Татьяна
•
43 дней назад
#
+
8
—
не работает кинопоиск.
Самсунг 2015 года , модель UE40J6200, не работает кинопоиск. Выбрасывает из приложения. Тот же аакаунт на самсунге 2018 года работет. Обновление ПО, сброс настроек, переустановка приложения — не помогло ничего.
Гость
•
43 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно выбрасывает из приложения. Удалил, скачал заново, теперь вообще не войти, после экрана загрузки выбрасывает на экран приложения «Подробнее»
Версия 10.83.0
Samsung UE40JU6600
Вадим
•
43 дней назад
#
+
1
—
Не работает
Не работает несколько дней. Тех поддержка сказала ждать обновление которое неизвестно когда выйдет. Знал бы заранее капсулу с Марусей вместо колонки купил бы.
Гость
•
43 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
☆
Иногда изображение подвисает, сейчас само приложение вылетает на нескольких телевизорах. А главное, мало новинок.
Гость
•
43 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже несколько дней не работает
Кейт
•
44 дней назад
#
+
2
—
Не работает на макбуке. Пишет про vpn (не включен) или недоступен в вашей регионе. На телефоне работает
Гость
•
44 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка воспроизведения не могу посмотреть фильм
Роман
•
45 дней назад
#
+
3
—
Не запускается виде на ноутбуке, прокрутка крутится — фильм не показывается
Олеся
•
45 дней назад
#
+
4
—
На самсунге уже неделю не работает кинопоиск
Дмитрий
•
45 дней назад
#
+
18
—
Не работает кинопоиск на телевизоре samsung 2015 года уже неделю. После заставки вылетает.Служба поддержки ни чем не помогла.
Елизавета
•
45 дней назад
#
+
6
—
Неделю уже не работает
не работает уже неделю
оплачена годовая подписка, а поддержка заставляет делать спидтесты чтобы сказать что у меня низкая скорость интернета и не их это косяк
Гость
•
45 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже неделю я не могу зайти
Мария
•
45 дней назад
#
+
18
—
НЕ работает приложение
То же самое, что и у других. На смарт-тв Самсунг приложение после запуска вылетает. Перезагрузка не помогает. 3-й день.При этом сайт Кинопоиска работает нормально.
Владислав
•
46 дней назад
#
+
-1
—
Не работает на IPad
Гость
•
46 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на смарт тв
Гость
•
46 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти
Анна
•
46 дней назад
#
+
5
—
Не работает Кинопоиск на телевизоре Самсунг (
Наталья
•
46 дней назад
#
+
7
—
Как у всех — после заставки черный экран на Самсунг. Второй день
Алексей
•
46 дней назад
#
+
4
—
Телевизор Самсунг. Не открывает Кинопоиск :((
Оксана
•
46 дней назад
#
+
4
—
Не включается приложение на телевизоре, начинает грузить логотип и тут же выбрасывает, так уже несколько дней
Валерий
•
47 дней назад
#
+
0
—
Не грузятся фильмы из кинопоиска
Андрей
•
47 дней назад
#
+
3
—
Загрузилась только заставка, затем вылет.
Татьяна
•
47 дней назад
#
+
24
—
Несколько дней на Самсунге не открывается Кинопоиск. Переустановила не помогло
Анна
•
47 дней назад
#
+
8
—
Самсунг тизен 2015- приложение не работает
Уже неделю не работает на телевизоре Самсунг тизен 2015, как и у остальных. Техподдержка сначала отгавкивалась «у вас телевизор не обновлен, у вас приложение не обновлено… я вам уже сказал, что надо всё обновить, других вариантов не предложу», а потом перестали отвечать. Отменила подписку. Может быть вернусь, если починят.
Андрей Свиржевский
•
47 дней назад
#
+
0
—
Не работает, только деньги списали
Гость
•
47 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отличный сервис, но бесконечные вылеты и фризы портят всю картину.
Гость
•
48 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
48 дней назад
#
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Вылетает приложение на Смарт телевизоре Самсунг после заставки. Уже дня 4. .
Юлия
•
48 дней назад
#
+
5
—
Не работает на самсунг смарт тв 🙁
Не грузится приложение на samsung smart TV, вчера ещё работало. Остальные приложения работают. Обратилась в поддержку, отправила даже видео по их просьбе. Выполнила все рекомендации. Мне обещали, что в 90% это должно помочь. Не помогло. После чего консультант поддержки обещал вернуться с деталями и пропал. Почему сразу не ответить, что у них проблемы на самсунгах. Как вижу, такая история и у других здесь.
Светлана
•
48 дней назад
#
+
12
—
Вылетает приложение на смарт тв
Не работает приложение кинопоиск на смарт тв самсунг уже 3 дня. Загружается до заставки и вылетает. Остальные приложения работают, в том числе и онлайн кинотеатры. На телефоне приложение кинопоиск работает.
Юлия
•
48 дней назад
#
+
1
—
Такая же проблема. Вылетает с заставки. На пробном периоде все работало. Как списали реальные деньги, перестало загружаться приложение.
Александр Бобруйск
•
48 дней назад
#
+
2
—
Добрый день. Беларусь. НЕ РАБОТАЕТ на телевизоре САМСУНГ 2015 приложение. Переустановка не помогла
Гость
•
48 дней назад
#
+
4
—
Проблема с приложением
Такая же проблема как и у многих, выкидывает из приложения на телевизоре самсунг тизен 2015. Всё уже перепробовал, и скидывал настройки и обновлял и переустанавливал…ничего не помогает…
Анна
•
48 дней назад
#
+
1
—
На самсунге не работает приложение. Вчера работало, сегодня вылетает на логотипе. Переустанавливали — не помогло.
Гость
•
49 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре самсунг приложение не работает!!!
Ася
•
49 дней назад
#
+
2
—
Не работает Кинопоиск со смарт тв
Руслан
•
49 дней назад
#
+
4
—
Вылетает приложение на логотипе на TV Samsung 2015-го года выпуска.
Поддержка тупо игнорирует последующие мои вопросы. Ответили только в начале, что якобы нужно ПО телевизора обновить, которого нет в доступности. Ну не идиотизм ли? Окко, иви, винк и тд. работают, а Кинопоиск не работает, потому что у ТВ ПО старое. МегамОзги в поддержке.
Анна
•
49 дней назад
#
+
5
—
Аналогично: на смарт ТВ Самсунг не работает приложение уже четвертый день. Поддержка гонит ерунду «у вас телевизор не такой, как надо»
Ольга
•
49 дней назад
#
+
108
—
На Смарт телевизоре Самсунг после заставки выбрасывает. Уже несколько дней.
Гость
•
49 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Не работают виджеты кинопоиска, написано:»Авторизуйтесь». При хорошем интернете фильм заедает.
Гость
•
49 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается совсем, а если один раз из 100 все таки загрузится, то вылетает сразу
Гость
•
49 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Служба поддержки не помогает.
Мария
•
50 дней назад
#
+
4
—
Не загружает приложение на тв. Выкидывает после заставки. Уже 2й день
Юлия
•
50 дней назад
#
+
2
—
Второй день выкидывает на смарт телеке(((
Выходные насмарку ????
Анжела
•
50 дней назад
#
+
6
—
Не работает приложение на смарт Самсунг. Выкидывает
Артём
•
50 дней назад
#
+
25
—
Не работает приложение на смарт ТВ Самсунг, выкидывает
Алла
•
50 дней назад
#
+
9
—
Не работает приложение на смарт тв, выкидывает
Иван
•
51 дней назад
#
+
0
—
в HD качестве часто подвисает воспроизведение, speedtest при этом показывает скорость до Москвы 100мбит, смотрю через яндекс браузер.
Александр
•
51 дней назад
#
+
3
—
В приложении для сматр тв не работают тв каналы. На всех 3х телевизорах дома. Фильмы и сериалы норм работают
Дмитрий
•
51 дней назад
#
+
0
—
Не работает КиноПоиск, сервер недоступен пишет.обновите страницу
Руслан
•
51 дней назад
#
+
40
—
На телевизоре Samsung 2015 года выпуска, при открытии приложения, через ~7 секунд происходит вылет, и дальше логотипа не прогружает.
Катя
•
51 дней назад
#
+
3
—
Не открывается страница кинопоиска на смарт тв
Марина
•
51 дней назад
#
+
2
—
Здравствуйте. Не открывается страница мое кино , постоянно показывает обоновить страницу
Гость
•
51 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Зависание и пропадание звука при просмотре каналов
Гость
•
51 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Толком не работает воспроизведение видео на каналах. Постоянно зависание, задержка с воспроизведением.
MrPur1n
•
51 дней назад
#
+
0
—
Зависает воспроизведение каналов в приложении на lg. Задержка воспроизведения
Есть варианты решения вопроса
Гость
•
52 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно зависает,
Роман
•
53 дней назад
#
+
0
—
У сериала Конец света не включаются дорожки звука 18+.Что за цензура
Гость
•
55 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение в телефоне совсем
Гость
•
59 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится
Тая
•
60 дней назад
#
+
1
—
С утра не показывает ни один контент в кинопоиске, пишу в тех. поддержку- ответа нет
Гость
•
60 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасная контора их сервис на нуле, поддержка их на нуле, с таким отношение к людям будут они ещё ниже!!! Возврат не сделали деньги списали! Просто вообще дно!
Не работает кинопоиск на телевизоре самсунг почему
Ivanov Телевизоры 3099 просмотров Вопрос задан 1 год назад
Ответов на вопрос: 10
Руслан, здравствуйте! Я Дарья, работаю в Яндексе. Увидела ваш пост. Мы поможем разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения сообщества КиноПоиска в любую из соцсетей (ВКонтакте, Facebook, Twitter или Instagram). Приложение и видео, походу, работают, верно? Также пришлите ссылку на свой профиль КиноПоиска. Ждём в личке!
— Ошибка Smart TV Samsung:This TV is not fully functional in this region 04.02, убираем блок Smart Hub: https://youtu.be/NE0kaDNq-oM
— Как разблокировать Smart Hub телевизора Samsung / Плейлист IPTV на 800 каналов : https://youtu.be/EPCSvvIkwZ0
Банят тебя, дружок. У тебя интернет кроме Кинопоиска ничего не берёт?
…значит железо телевизора УЖЕ НЕ подходит для работы этого приложения . Память нанд имеет свойство, постепенно дохнуть в тв Samsung .
Подобные проблемы всегда решают сбросом к заводу!
Посмотрите новое ДОПОЛНЕННОЕ видео по этой теме
— Ошибка Smart TV Samsung:This TV is not fully functional in this region 04.02, убираем блок Smart Hub: https://youtu.be/NE0kaDNq-oM
Все в сущности просто. Нужно выключить телек и вытащить из розетки. И все начнет работать.
Выключить телек и вытащить из розетки — действительно помогает
Мне тоже помогло выключить из розетки
Выключите телевизор из розетки на 10 мин! Именно из розетки, так вы очистите панять телевизора.
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос «Не работает кинопоиск на телевизоре самсунг почему» 10 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Ivanov в категории Телевизоры.
Когда задали этот вопрос «Не работает кинопоиск на телевизоре самсунг почему»?
Вопрос задали 1 год назад.
Что делать если Кинопоиск hd не работает на смарт тв
На чтение 3 мин Просмотров 43к. Опубликовано 30.03.2021
Обновлено 30.03.2021
Содержание
- Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
- Кэш браузера и DNS-кэш
- Блокировка доступа к сайту.
- Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
- Возможные коды ошибок и решения
- Не работает трансляция
Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
Ошибки, связанные с сайтом и приложениями, могут быть как на стороне сервера, так и на стороне пользователя.
Если на компьютере или телефоне возникают ошибки, связанные с Kinopoisk, можно попробовать одно из возможных решений:
- Адрес сайта или страницы
Возможно, у вас неверный адрес сайта или интернет ресурс KINOPOISK.RU неправильно настроил переадресацию с разных версий. Если это так, пожалуйста, воспользуйтесь ссылками ниже:
http://kinopoisk.ru
https://kinopoisk.ru
http://www.kinopoisk.ru
https://www.kinopoisk.ru
Кэш браузера и DNS-кэш
Если страница отображается некорректно: комбинация клавиш Ctrl + F5, очистит кэш страницы и в большинстве случаев решит проблему. Если это тоже не помогает, вы можете попробовать воспользоваться ярлыком Ctrl + Shift + Del и удалить кэшированные файлы из истории браузера. Также может оказаться полезным очистить DNS кэш на вашем компьютере.
Блокировка доступа к сайту.
В некоторых случаях пользователям блокируется доступ к kinopoisk.ru. Если это происходит по ошибке, вы можете написать письмо администраторам сайта или очистить куки вашего браузера и изменить IP-адрес вашего компьютера, или использовать VPN.
Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
Проверьте, установлено ли на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение (McAfee, Антивирус Касперского или аналогичное) или брандмауэр — не блокирует доступ к kinopoisk.ru. Браузерные расширения также могут ошибочно блокировать контент с сайта. Рекламные блокираторы, например, могут также блокировать полезный контент.
Возможные коды ошибок и решения
4xx (ошибка клиента)
Коды ответов 4xx указывают на ошибку пользователя при открытии страницы в веб-браузере:
Ошибка 400
Плохой запрос — сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе клиента.
ошибка 401
Неавторизованный — Аутентификация необходима для доступа к запрашиваемому ресурсу. Аутентификация необходима для доступа к ресурсу.
Ошибка 403
Запрещенный — сервер понял запрос, но отказывается его выполнять из-за ограничений доступа клиента к указанному ресурсу. Другими словами, доступ к ресурсу запрещен.
ошибка 404
Not Found — орфографическая ошибка в веб-адресе. Сервер понял запрос, но не смог найти нужный ресурс по указанному URL.
5xx (ошибка сервера)
Другой тип ошибок при открытии сайта kinopoisk.ru в браузере — это 5xx, ошибки на стороне сервера:
Ошибка 500
Ошибка внутреннего сервера — любая ошибка внутреннего сервера, которая не покрывается другими ошибками данного класса.
Ошибка 501
501 Не выполнено — сервер не поддерживает возможности, необходимые для обработки запроса.
Ошибка 503
503 Сервис недоступен — сервер временно не может обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и т.д.).
Не работает трансляция
Если настроить передачу но видео не проигрывается по телевизору:
-
Отключите и снова подключите передачу.
-
Выключите и снова включите Wi-Fi.
-
Обновите приложение. Потоковое видео поддерживается в версиях 4.6.8 и выше.
-
Обновите версию операционной системы. Потоковое видео поддерживается на Android 5.0 и более поздних версиях.
-
Если возможно, подключитесь к другой сети Wi-Fi.
Если все остальное не удастся, вы можете связаться со службой поддержки Movie Search: https://yandex.ru/support/kinopoisk-app-android/online/streaming/streaming-problem.html
Содержание
- Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
- Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
- Инструкции для разных браузеров
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист. 
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.
Можно ли как-то проверить в чём проблема?
@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49
Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
Смешно. Пользователь или программист?
В Firefox всё работает отлично
И что? Используй огнелис.
Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.
Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?
А вот как отладить эту штуку пока не знаю.
В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.
Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Спасибо за «конструктивные» ответы.
Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.
Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».
Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.
Вообще я использую youtube-dl и MPV плеер и без всяких расширений — ссылку перетягиваешь в окно и заиграло.
youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Краткое описание:
Официальное приложение kinopoisk.ru. КиноПоиск — всё для любителей кино и сериалов:
- расписание кинотеатров и киноафиша премьер в Москве и по всей России, а также в Беларуси, Казахстане и Украине;
- билеты в кино онлайн без очередей в кассу;
- онлайн-кинотеатр: популярные фильмы, культовые сериалы, мультфильмы и мультсериалы для детей и взрослых.
��️ ОНЛАЙН-КИНОТЕАТР КИНОПОИСК HD
Не набирайте «смотреть фильмы онлайн», «скачать фильм» и «фильмы без интернета» — идите сразу к нам. В приложении удобный плеер: выбирайте качество при просмотре, перематывайте двойным тапом. В онлайн-кинотеатре КиноПоиск HD есть легенды мирового кинематографа, картины из Топ-250 КиноПоиска, свежие новинки кино, эксклюзивные сериалы, фильмы на английском, мультики для детей и не только. Все их можно смотреть онлайн, а ещё вы можете скачать фильм или сериал на устройство, чтобы смотреть без интернета. Чтобы скачать фильм или сериал, нажмите на значок со стрелкой рядом с кнопкой просмотра.
Оформите подписку, и многие фильмы и сериалы будут доступны вам без дополнительной оплаты.
— В подписке КиноПоиск HD — более 6500 фильмов и сериалов. В подписку входит также Яндекс.Плюс, который даёт бонусы и скидки на сервисах Яндекса (Музыка без ограничений, скидки на поездки с Такси, дополнительное место на Диске и другие преимущества). �� Первые 30 дней можно смотреть бесплатно.
— Подписка КиноПоиск + Амедиатека — это подписка 3 в 1. С ней вам доступен весь каталог по подписке КиноПоиска HD и возможности Яндекс.Плюса, а также фильмы и сериалы из каталога Amediateka, включая «Эйфорию», «Силиконовую долину», «Почему женщины убивают» и «Тёмные начала». �� Первые 7 дней можно смотреть бесплатно.
Если у вас есть Яндекс.Модуль, вы можете смотреть фильмы и сериалы из каталога КиноПоиск HD на телевизоре и использовать приложение как пульт, чтобы регулировать громкость и перематывать. Для этого устройство с приложением и Модуль должны находиться в одной сети Wi-Fi.
���� КИНОАФИША И БИЛЕТЫ В КИНО
- Будьте в курсе, когда выходят новинки кино.
- Выбирайте ближайший кинотеатр по вашему местоположению.
- Смотрите расписание кинотеатров на сегодня и другие дни и покупайте билеты в кино онлайн.
- Экономьте на походах в кино с абонементом КиноПоиск Go, а также используйте другие выгодные предложения в разделе «Акции и скидки».
�� ПОИСК ПО ФИЛЬМАМ, РЕЙТИНГИ И РЕЦЕНЗИИ
Выбирайте, что посмотреть в кино или онлайн. В этом вам помогут:
- удобный поиск по фильмам, сериалам и мультфильмам;
- страницы фильмов с трейлерами, описанием, интересными фактами, зрительскими рейтингами и отзывами;
- карточки актёров, режиссёров и других деятелей кино;
- списки фильмов на любой вкус: топ-250, лучшие комедии, ужасы, триллеры, мелодрамы, боевики, аниме и др.;
- напоминания киноафиши о старте интересной вам картины в прокате.
Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 6.0+
5.0+ для версии 5.18 и более старых
Сообщение отредактировал iMiKED — 13.10.21, 18:59
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Как обновить приложения на Samsung Smart TV
Samsung делает одни из лучших экранов в мире, включая экраны для других производителей телевизоров. Но их умные приложения и вся экосистема умного телевидения оставляют желать лучшего. Я знаю, потому что у меня уже несколько лет есть смарт-телевизор Samsung, поэтому мне было поручено написать это руководство по обновлению приложений на смарт-телевизоре Samsung.
Умные телевизоры изменили способ, которым мы потребляем медиа, к лучшему. Нам больше не нужно, чтобы приставки и медиасерверы или сторонние ключи становились чисто дополнительными. Если мы можем получить Netflix или Hulu напрямую с нашего телевизора, зачем нам покупать больше оборудования?
Тем не менее, умный телевизор умный только тогда, когда эти приложения работают должным образом и обновляются. Наряду с приличным подключением к Интернету, это основные принципы использования вашего Smart TV. С Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, PLEX, HBO Now, YouTube, Spotify и другими сервисами, предлагающими приложения для умных телевизоров Samsung, больше ничего не нужно.
Обновление приложений на вашем Samsung Smart TV
Самый простой способ поддерживать свои приложения в актуальном состоянии на смарт-телевизоре Samsung — настроить их на автоматическое обновление. Как и ваш телефон, компьютер или планшет, ОС Samsung может выполнять поиск обновлений при включении телевизора или в определенные периоды времени. Таким образом, вам даже не нужно думать о том, чтобы поддерживать их в актуальном состоянии.
- Нажмите кнопку Smart Hub на пульте телевизора.
- Выберите Apps из меню.
- Выберите «Мои приложения и параметры» в следующем меню.
- Установите Автообновление на Вкл.
Это должно привести к тому, что ваши приложения будут обновляться, и вы сможете заниматься более важными вещами. Недостаток настройки автоматического обновления заключается в том, что при первом включении телевизора обычно имеется небольшая задержка для доступа к Smart Hub. Вы увидите сообщение «Ваш Smart Hub в настоящее время обновляется и недоступен» или слова на этот счет. Дайте минутку, и это сообщение прекратится.
Если вы хотите обновить свои приложения вручную, откройте Мои приложения, как указано выше, и посмотрите в верхнее меню. Вы должны увидеть окно обновления пару вместе с опциями. Выберите это, и вы увидите список приложений, которые нуждаются в обновлениях. Выберите один или выберите все и разрешите им обновляться.
Обновление вашего Samsung Smart TV
Иногда вам может потребоваться обновить сам телевизор, чтобы получить новую версию Smart Hub и, следовательно, новые обновления приложений. Если вам повезет, вы сможете выполнить обновление телевизора из меню настроек. Если вам не повезло, вам придется вручную загрузить новейшее программное обеспечение от Samsung, загрузить его на USB-накопитель и попросить телевизор обновить.
Обновление через интернет:
- Включите телевизор и выберите «Настройки».
- Выберите Поддержка и Обновление программного обеспечения.
- Выберите Обновить сейчас, если доступно обновление.
Там не всегда будет обновление для установки или телевизор не найдет его, если есть. Вы также должны увидеть параметр Автообновление в Обновлении программного обеспечения. Вы можете установить это, если хотите поддерживать все в актуальном состоянии.
Если вам нужно обновить телевизор через USB, это достаточно просто, но занимает немного времени.
- Перейдите на веб-сайт поддержки Samsung.
- Введите номер модели вашего телевизора в поле поиска.
- Выберите Руководства и скачать и ТВ СРЕДНИЙ.
- Выберите модель вашего телевизора из списка.
- Выберите «Загрузки» и загрузите последнюю версию программного обеспечения на свое устройство.
- Загрузите это программное обеспечение на пустой USB-накопитель.
- Подключите USB-накопитель к телевизору и дайте ему обнаружить.
- Выберите «Настройки и поддержка» в меню телевизора.
- Выберите «Обновление программного обеспечения» и «Обновить сейчас».
- Направьте телевизор на USB-накопитель и дайте телевизору обновиться.
Это может занять некоторое время в зависимости от того, насколько устарел ваш телевизор. Я должен был сделать это, когда впервые получил мой, и это заняло пятнадцать минут. На экране есть индикатор выполнения, но он иногда зависает, а затем прыгает. Если вы видите остановку процесса, оставьте телевизор на некоторое время, прежде чем прерывать или делать что-либо еще.
Смарт-телевизор Samsung — это лучшая часть комплекта с великолепным экраном и неплохим звуком, но умный аспект все еще готов к совершенствованию. Если вам нужно обновить свои приложения, я рекомендую установить все в автоматический режим и оставить телевизор на нем. Это проще и означает, что вам даже не нужно делать это вручную.
Нет приложения Кинопоиск для самсунг телевизора
Отсутствует приложение для Samsung SmartTV (есть все приложения, иви, окко и т.п. но НЕТ Кинопоиска)
Дорогие друзья, опять заставляете делать выбор для пользователей?
Захотелось посмотреть кино в новый год, встал вопрос на телевизоре Кинопоиск включить. а там только Иви.
У кинопоиска нету приложения для телика Самсунг?
у Иви есть.
Придется следующий год покупать иви вместо яндекса.
- 4 месяца назад
- Уточняем информацию
Уточните, пожалуйста, модель вашего телевизора или год его выпуска?
Пока мы поддерживаем работу приложения Кинопоиска на телевизорах Samsung от 2013 года выпуска и моложе. Если ваша модель старше этого года, установить на него приложение не получится.
- 4 месяца назад
UE55ES7507 — нормальный 3D телек, с очками, со всей фигней. а Вы не можете сделать приложение. Совсем обленились =(
- 4 месяца назад
- Не ошибка
UE55ES7507 — нормальный 3D телек, с очками, со всей фигней. а Вы не можете сделать приложение. Совсем обленились =(
Ваш телевизор 2012 года выпуска. Мы не поддерживаем работу приложения на таких устройствах.
Сейчас онлайн-просмотр на Кинопоиске доступен:
— на компьютере в браузере (мы поддерживаем Яндекс.Браузер, Google Chrome, Firefox, Opera, Edge и Safari последних версий);
— в мобильном приложении Кинопоиска для iOS 13.0+ и Android 6.0+;
— в приложении на телевизорах LG (2014 год и моложе) и Samsung (2013 год и моложе) с функцией Smart TV;
— в приложении на устройствах с Android TV 5.1 и выше;
— в приложении на PlayStation 4 с версией ОС 7.55 и выше;
— в приложении на PlayStation 5;
— в приложении на Apple TV с tvOS 13.0 и выше;
— через Яндекс.Станцию или Яндекс.Модуль, подключенные к телевизору, монитору или проектору;
— через AirPlay на совместимых устройствах.
Как установить кинопоиск hd на смарт тв
ТВ
Kinopoisk.ru – ведущий отечественный киноресурс
Сайт kinopoisk.ru является одним из старейших и крупнейших ресурсов Рунета, посвященных фильмам и сериалам. Ресурс создан в 2003 году Виталием Тацием и Дмитрием Сухановым. А в 2013 году его купил Яндекс, который сделал несколько попыток обновить движок и функционал сайта.
Сегодня «Кинопоиск» — один из самых посещаемых ресурсов в России, с аудиторией более 35 миллионов человек с компьютерами и телевизорами. Здесь вы можете найти много полезной и актуальной информации о ваших любимых фильмах, прочитать отзывы экспертов и оценить ту или иную работу.
А с весны 2018 года функционал сервиса значительно расширился — многие фильмы стали доступны для просмотра на условиях проката (около 100 руб. за фильм) или покупки (около 300 руб.). Вы можете смотреть фильмы с помощью соответствующего приложения, которое необходимо установить на Smart TV или медиа-приставку. Затем подключите его к своей учетной записи на сайте Kinopoisk.ru/code. Чуть позже мы узнаем, как это делается.
Активация цифрового ТВ Кинопоиск на телевизорах Samsung и LG
Чтобы подключить телевизор и услуги с Яндексом, необходимо активировать приложение на телевизоре. Эксклюзивный контент можно просматривать на различных устройствах с Android TV, Smart TV и Apple TV. Перед подключением необходимо зарегистрироваться в сервисе и продолжить прямое подключение. После этого необходимо установить приложение на телевизор и активировать его.
- Вам необходимо будет войти в свой аккаунт Яндекса с помощью компьютера или мобильного телефона. Сделайте это на этой странице — https://passport.yandex.ru/profile;
- Тогда откройте приложение на вашем телевизоре. На экране появится код, состоящий из нескольких цифр или символов;
- Откройте yandex.ru/активируйте в браузере после входа в аккаунт;
- Введите код в формуляр и подтвердите его кнопкой «Login».
Теперь вы можете продолжать использовать Поиск фильмов на вашем телевизоре. Если у вас возникли проблемы, проверьте свой аккаунт Яндекс, чтобы узнать, активна ли ваша подписка.
Этот раздел можно найти в Яндекс.Паспорте. Он называется «Подписки» и расположен в верхней части экрана.
Подключение на Android TV через Yandex.ru/activate
Популярный видеосервис компании также может быть активирован на Android-телевизорах.
Убедитесь, что в устройстве установлена операционная система версии 5 или выше. В противном случае у вас могут возникнуть проблемы с подключением или другие проблемы.
Также необходимо найти приложение KinoSearch в магазине приложений вашего телевизора (в данном случае — Google Play). Это будет использоваться для подключения непосредственно к телевизору.
Ввести код для с телевизора
- Войдите на главную страницу приложения KinoPoisk на вашем телевизоре.
- На экране отобразится шестизначный код, который необходимо скопировать.
- Откройте yandex.ru/активируйте на вашем телефоне или компьютере, где есть большое окно для ввода кода.
- Если данные введены правильно, появляется сообщение об успешной синхронизации устройств.
Через несколько минут на экране телевизора отобразится Ваша учетная запись зарегистрированного пользователя со всеми Вашими личными данными. Затем вы можете использовать все возможности приложения, от покупки билетов до проката фильмов.
В качестве альтернативы клиенты KinoSearch могут использовать QR-код, который будет отображаться на экране телевизора. Нажатие на ссылку автоматически синхронизирует аккаунт.
Выход из Кинопоиска на телевизоре
Данная инструкция поможет вам, если вы хотите переустановить учетную запись в видеосервисе Kinopoisk через Yandex.ru /активировать ссылку. И пользоваться онлайн услугами домашнего кинотеатра на другом устройстве.
В этом случае выполните следующие действия:
- Возьмите пульт дистанционного управления и переместите курсор на телевизор с открытым Кинопоинтером в верхний правый угол;
- Нажмите на иконку вашего профиля здесь и подтвердите ваш переход;
- Найдите карту пользователя;
- Затем найдите опцию «Выход».
Теперь вы можете использовать инструкции из предыдущей статьи для входа в свою учетную запись на новом устройстве. С этими, казалось бы, простыми рекомендациями по подключению, пользователи сталкиваются со многими проблемами. Большинство из них просты в решении, зная некоторые особенности и опыт использования мобильных устройств.
Проблемы при подключении к сервису
В некоторых ситуациях пользователи не могут найти приложение Kinopoisk в магазине. После ввода имени в строке поиска оно не отображается среди доступных для установки. Причина кроется в версии операционной системы, установленной на телевизоре. Скорее всего, версия старая, так что поддержки нет. В этом случае вы можете попробовать скачать приложение через браузер, чтобы открыть его на вашем телевизоре. Найдите более раннюю версию KinoPiosk и установите ее в свою систему.
Версию прошивки вашего телевизора можно найти в главном меню в разделе Поддержка. В большинстве случаев телевизоры, выпущенные ранее 2015 года, не поддерживаются. После успешной установки приложения Kinopoisk на устройство могут возникнуть проблемы с запуском.
В этом случае рекомендуется полностью удалить его из ТВ-системы и установить заново. Перед установкой используйте приложение для очистки кэша и ненужных файлов в системе. Что может повлиять на производительность не только сервиса, но и других приложений.
Как обновить приложения на любом телевизоре?
Многие приложения на Smart TV, особенно те, которые загружают данные из сети, требуют постоянное обновление. Старые версии браузеров, сервисов для просмотра видео и фильмов, IPTV очень часто не работают так, как нужно, если хотя бы немного устарели. В этом случае нужно просто обновить приложение на телевизоре, тогда программное обеспечение (ПО) снова будет воспроизводить контент на устройстве без проблем. Загвоздка в том, что на Смарт ТВ бывает это сделать несколько сложнее, чем на обычном смартфоне, где все происходит автоматически. Сейчас мы рассмотрим инструкции по обновлению ПО на большинстве распространенных телевизоров.
Как обновить приложения на телевизорах?
Способ обновления напрямую зависит от того, какая операционная система и прошивка стоит на телевизоре. Способ апдейта приложений на Samsung с Tizen, LG с WebOS и Xiaomi с Android будет отличаться. По этой причине мы просто не можем описать все в рамках одной инструкции, лучше разделить руководства по брендам/операционным системам. Именно так мы и сделали.
Samsung
По умолчанию система Samsung настроена так, что она периодически ищет наличие обновлений для виджетов и устанавливает их. Если же нет возможности ждать, пока все произойдет автоматически или данная система не работает, можно ускорить процесс вручную. Если вам нужно на телевизоре Samsung обновить приложение Okko, YouTube, IVI или другое, вы можете сделать это довольно просто, используя следующую инструкцию.
Как обновить приложения на телевизоре Samsung:
- Переходим в меню «Приложения».
- Нажимаем на кнопку «Доп. приложения».
- Жмем на кнопку сверху «Обнов. приложения».
- Отмечаем галочкой все приложения из списка, которые нам нужны и подтверждаем начало процедуры кнопкой «Обновл.».
Есть и другой путь, который удобнее использовать для установки новой версии для конкретного приложения. Нужно зажать кнопку Ок пару секунд, когда курсор находится на целевом приложении. Должно развернуться дополнительное меню, а в нем выбираем «Обновить приложение».
LG проводит установку новых версий приложений автоматически, спустя небольшое время после их публикации в LG Store. Также подобную работу можем выполнить вручную.
Как обновить приложение на ТВ LG:
- Открываем магазин приложений LG Store.
- Вводим в поиск название сервиса, что нужно обновить.
- На странице с карточкой приложения жмем на кнопку «Обновить». Если ее нет, скорее всего обновление еще просто не вышло или доступно не во всех регионах.
Android и Android TV
Устанавливать любые приложения (Wink, IPTVportal, HD VideoBox, Зона, Кинопоиск, Lampa и любые другие) удобнее всего на телевизорах с Android или Android TV. Причина простая – здесь есть привычный многим Play Market. На данных операционных системах базируется очень много различных телевизоров, в том числе Sony, Philips, Xiaomi и множество других.
Как обновить приложение на Android, Android TV:
- Запускаем сервис Play Market. Должен быть установлен на подавляющем большинстве телевизоров, но также Play Market можно добавить на устройство вручную.
- Переходим во вкладку «Мои приложения».
- Можем либо нажать на кнопку «Обновить все», либо выбрать из списка приложений, которые можно обновить. На странице приложения будет кнопка «Обновить».
На телевизорах и ТВ приставках с чистым Android или Android TV можно обновить даже те приложения, которые отсутствуют в магазине Play Market. И таких весьма много, особенно с бесплатными фильмами. Для этого нужно скачать apk-файл с новой версией приложения и установить ее на телевизоре. Для этого потребуется флешка с FAT32 файловой системой.
DEXP, Hyundai (Яндекс.ТВ)
Сразу нужно отметить, что если ваш телевизор DEXP с Android, то к нему применима инструкция выше. Для тех устройств, где установлен Яндекс.ТВ тоже есть хорошая новость. По сути, речь идет о модифицированном Android, который поддерживает установку приложений извне. Это значит, что мы можем установить Google Play Market или Aptoide, которые контролируют наличие новых версий и позволяют их устанавливать автоматически. Также можно обновить версию приложения вручную, загрузив apk-файл и запустив его установку.
В общем, несмотря на другое название операционной системы, Яндекс.ТВ поддерживает тот же принцип обновления, что и Android.
Hisense (Vidaa или Roku TV)
Здесь такая система, что стандартные приложения Android установить нельзя, только через ссылки. Есть некоторые сайты, которые позволяют в форме ссылок устанавливать небольшое количество приложений. Обычно их не требуется обновлять, так как каждый раз сервисы загружаются с веб-ресурсов в правильной версии. Предустановленные приложения тоже обновляются автоматически.
Что делать, если приложение на ТВ не обновляется?
Если что-то на этапе обновления пошло не по плану, хотя такое бывает редко, следует попробовать такие решения:
- Проверить количество свободного места. Если память полностью занята, отсюда и проблема. Следует обеспечить хотя бы 1 Гб незанятого пространства в памяти.
- Стереть временные данныеPlayMarket. На телевизорах Android стоит зажать клавишу Ок на пульте по Google Play Маркет, выбрать «О приложении» и «Удалить данные». Возможно, после этого придется заново осуществить вход в систему.
- Проверить наличие обновлений операционной системы. Стоит обновить прошивку, обычно это можно сделать в настройках в разделе «Обновление ПО».
- Выйти и войти заново в аккаунтGoogle. Случается, что повреждаются пользовательские данные. Повторный вход часто помогает.
- Переустановить приложение. Уместно рассматривать, как самый последний вариант из списка, ведь все время переустанавливать сервисы очень неудобно.
Перечисленное руководство призвано помочь обновить приложения на телевизорах Android, Tizen, WebOS, Яндекс.ТВ и других операционных систем всевозможных производителей. В нем есть все самое необходимое для самостоятельного выполнения процедуры. Однако же у вас могут остаться вопросы, на которые мы с удовольствием ответим в комментариях.