

С0000
Main Motor malfunction
Ошибка главного двигателя
162/210/163/211
C0070
Toner Replenishing Motor malfunction
Проблема с вращением банки тонера
162/210/163/211
223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
Решение
C0202
C0204
C0206
C0208
Elevator Failure Tray 1/2/3/4
Проблема с подъемом бумаги лоток 1/2/3/4
162/210/163/211
Решение
C0211
C0204
C0206
C0208
Bypass Lifting Motion Failure
Проблема с подъемом бумаги лотка ручной подачи
165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C0320
LU-202m, LU-202XL fan abnormalitye
Ошибка вентилятора кассеты LU-202m, LU-202XL
AccurioPress C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
C05хх
Fusing temperature failure
Проблема с температурой узла закрепления
162/210/163/211
Решение
C0F32
Faulty ATDC Sensor
Ошибка концентрации тонера
162/210/163/211
Решение
C133D
ROM check error
Проблема с платой EEPROM
162/210/163/211
C2152
Transfer belt pressure welding alienation
Проблема с узлом ленты переноса
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C2241
C2242
C2243
C2244
Drum motor abnormality Y/M/C/K
Ошибка мотора барабана Y/M/C/K
PRO/PRESS
C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P
Accurio Press C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
Решение
C2253
C2254
Color PC motor`s failure
Ошибка привода барабанов
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
Решение
C2351
Fusing cooling fan motor malfunction
Ошибка главного вентилятора охлаждения
164/165/185/195
215/222/282/362
C2411
C2412
C2413
C2414
Developing unit C/M/Y/K new article release
Ошибка определения нового блока проявки
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C2551
C2552
C2553
C2554
C2555
C2556
C2557
C2558
Abnormally low toner density C/M/Y/K
Ошибка концентрации тонера в блоке проявки
165/185/195/215
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C2654
EEPROM Failure
Проблема с платой EEPROM
222/282/362
C2A11
C2A12
C2A13
C2A1
Drum unit C/M/Y/K new release failure
Ошибка определения нового блока барабана
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C3201
C3202
Fusing motor failure
Ошибка мотора привода узла закрепления
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C34хх
C37хх
C38хх
C39хх
Fusing temperature failure
Проблема с температурой узла закрепления
164/165/185/195/215
221/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
Решение
C3508
Fusing high temperature abnormality
Повышенная температура узла фиксации
PRO/PRESS C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P
Accurio Press C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
Решение
C3924
Fusing sensor wire breaks detection
Проблема с термистором узла фиксации
C452/C552/C652
C451/C550/C650
C4101
Polygon Motor Failure
Проблема с блоком лазера
164/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C4661
C4662
C4663
Color registration correction abnormality Y/M/C
Ошибка регистрации цветов Y/M/C
PRO C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P
Решение
C5102
C5103
Main Motor malfunction
Ошибка главного двигателя
164/165/185/195/2
222/282/362/223/283/363/4
224Е/284Е/364Е/454Е/55
С220/С280/С3
С224/С284/С364/С454/С5
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C5370
MFP control board cooling fan motor`s failure to turn
Ошибка включения вентилятора платы MFP
223/283/363/423
224E/284E/364E/454E/554E
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C6755
CIS Gain adjustment abnormality
Ошибка настройки модуля CIS
AccurioPress C2060/C2070
C3070/C3080
C8001
DF communication error
Ошибка коммуникации с автоподатчиком
AccurioPress C2060/C2070
C3070/C3080
C9401
C9402
IR exposure lump malfunction
Проблема с узлом сканера
164/165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CC151
Flash ROM error
Проблема с платой EEPROM
164/165/185/195/215
226/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CC163
CC164
CC165
ROM contents error
Ошибка программного обеспечения аппарата
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
CD004
HDD error
Ошибка жесткого диска
222/282/362
227/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CD0xx
Hard disk error
Проблема с жестким диском
223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
Решение
CD3xx
NVRAM data error
Проблема с платой NVRAM
165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CE020
Browser abnormality detection
Внезапное выключение браузера
AccurioPress C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
CE301
Referring incorrect memory
Ошибка обработки данных (ошибка памяти)
224E/284E/364E/454E/554E
227/287/367
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658
P-5
PRT/IR ERROR
C200/C203/C220/C224/C250
C252/C253/C258/C284
C277/C287/C257i
C300/C308/C352/C350/C353
C360/C364/C368
C450/C451/C452/C454/C458
C550/C552/C554/C558
C650/C652/C654/C658/C659/C754/C759
C224E/C284E/C364E/C454E
C554E/C654E/C754E
C250P/C252P/C352P
C353P/C450P
C250i/C300i/C360i
C450i/C550i/C650i
C3300i/C3320i/C3350i
C4000i/C4050i
Решение
P-6
P-7
P-8
P-9
C/M/Y/K Imaging Unit failure
C200/C203/C220/C224/C250
C252/C253/C258/C284
C277/C287/C257i
C300/C308/C352/C350/C353
C360/C364/C368
C450/C451/C452/C454/C458
C550/C552/C554/C558
C650/C652/C654/C658/C659
C754/C759
C224E/C284E/C364E/C454E
C554E/C654E/C754E
C250P/C252P/C352P
C353P/C450P
C250i/C300i/C360i
C450i/C550i/C650i
C3300i/C3320i/C3350i
C4000i/C4050i
Решение
P-21
C224e/C224/C220/C652/C200/C203/C227/C250/C250i/C257i/C250P
C252/C252P/C253/C258/C280/C284/C284e/C287/C300/C300i/C308 C352/C350/C352P/C353/C353P/C360/C360i/C364/C364e/C368
C450/C450P/C450i/C451/C452/C454/C454e/C458/C550/C550i/C552 C554/C554e/C558/C650/C650i/C654/C654e/C658/C659/C754 C754e/C759
C3300i/C3320i/C3350i/C4000i/C4050i
Решение
P-28
C224e/C224/C220/C652/C200/C203/C227/C250/C250i/C257i/C250P
C252/C252P/C253/C258/C280/C284/C284e/C287/C300/C300i/C308 C352/C350/C352P/C353/C353P/C360/C360i/C364/C364e/C368
C450/C450P/C450i/C451/C452/C454/C454e/C458/C550/C550i/C552 C554/C554e/C558/C650/C650i/C654/C654e/C658/C659/C754 C754e/C759
Решение
Если вы не нашли на этой странице ваш код ошибки, то нажмите на кнопку «Запросить код ошибки», которая находится под этим текстом, заполните данные, после этого мы отправим информацию на указанную вами электронную почту, а также возможно, что мы добавим вашу ошибку в наш список.
Инфа сотка
-

Bizhub hack
Серия подсказок «bizhub hack» сделает ваше общение с техникой Konica Minolta …
-

5партнер на связи
Компания Пятый партнер не ушла с Российского рынка и продолжает работать. …
-

5partner награды в 2022
Очередной год подряд самый большой объем продаж оборудования Konica Minolta …
-

C4065 vs C7090
В этой статье мы наглядно покажем чем отличается профессиональная модель …
-

-

-

C257i офис в цвете
Konica Minolta в 2021 году выпустила очередной хит цветной офисной бюджетной …
-

-

-

-

C3070L vs C6085
В этой статье мы наглядно покажем чем отличается профессиональная модель …
-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-


Регулярное
техническое
обслуживание
5 — 7
5
Узел барабана
Один узел барабана позволяет принтеру распечатать до 12 000 страниц
*
.
*
При 5% заполнении (формат A4 или Letter). Фактическое количество распечатанных страниц зависит от типа
задания печати и бумаги.
Примечание
•
Фактический срок службы барабана определяют многие факторы, такие как температура,
влажность, тип бумаги, тип используемого тонера, количество страниц для одного задания на
печать и т. д. В идеальных условиях средний ресурс барабана составляет около 12 000
страниц. Фактическое количество страниц, распечатанных барабаном, может быть
значительно меньше этого расчетного значения. Так как мы не можем управлять многими
факторами, определяющими срок службы барабана, мы не можем гарантировать
минимальное количество страниц, которое барабан позволит распечатать.
•
Чтобы обеспечить оптимальную производительность, используйте только фирменный тонер
компании Brother. Эксплуатация принтера должна осуществляться только в чистом,
непыльном помещении с хорошей вентиляцией.
•
Печать с использованием узла барабана другого производителя может снизить не только
качество печати, но также качество и срок службы самого принтера. Наша гарантия не
распространяется на неполадки, вызванные использованием узла барабана другого
производителя.
Сообщение «Замените барабан»
Если светодиод отображает сообщение на рисунке ниже, ресурс барабана подходит к концу.
Рекомендуется заменять узел барабана на новый до того, как качество печати значительно
ухудшится.
ОСТОРОЖНО
•
При удалении узла барабана соблюдайте осторожность, так как он может содержать тонер.
•
Принтер следует чистить внутри при каждой замене узла барабана. См. Чистка на стр. 5-11.
На чтение 4 мин. Просмотров 126 Опубликовано 15.12.2019
Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Содержание
- Как очистить драм-картридж Brother
- Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
- Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
- Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
- Связанные модели
Как очистить драм-картридж Brother
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:

Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.

Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.

Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.

Выньте фотобарабан из корпуса

Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.

За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»


С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.

Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.

Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.

Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.

Подходит для аппаратов: Brother MFC-8510DN / MFC-8520DN
Приблизительный ресурс блока фотобарабана 30000 страниц.
Когда ресурс закончится на дисплее отобразится сообщение о замене фотобарабана.
Название модели: DR-3300
1. Нажмите на кнопку и откройте переднюю крышку.
2. Извлеките узел фотобарабана и тонер-картриджа.
3. Нажмите на зеленый фиксатор и извлеките тонер-картридж из блока фотобарабана.
4. Установите картридж в новый блок фотобарабана до щелчка. При правильной установке картриджа зеленый фиксатор блокировки автоматически поднимется.
5. Установите узел фотобарабана и тонер-картридж в аппарат.
Не закрывайте переднюю крышку.
Сброс счетчика фотобарабана
После замены фотобарабана на новый необходимо сбросить показания счетчика.
1. Не закрывая переднюю крышку, нажмите кнопку [Очистить].
2. Чтобы подтвердить установку нового фотобарабана, нажмите [1].
3. Когда на дисплее отобразится «Принято«, закройте переднюю крышку аппарата.

- Домашняя страница
- Poccия
- DCP-8250DN
- Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
- Сообщения об ошибках
- Сообщение об ошибке на дисплее устройства
- faq00000703_004
- Дата: 09.11.2012
- Номер: faq00000703_004
- Печать
- Электронная почта
Сбой фотобар-на (Фотобарабан!)
Для устранения сообщения следуйте инструкциям ниже:
Загрязнились коронирующие провода. Очистите коронирующие провода в фотобарабане.
Фотобарабан или узел фотобарабана с тонер-картриджем установлен неправильно. Переустановите узел фотобарабана с тонер-картриджем.
Если ошибка не устраняется, значит срок службы фотобарабана подошёл к концу. Замените использованный фотобарабан на новый.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели
DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDW, FAX-2845R, FAX-2940R, HL-3040CN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4150CDN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9330CDW, MFC-9465CDN
We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept”, you consent to the use of ALL the cookies.
Сбой фотобар-на (Фотобарабан!)
Для устранения сообщения следуйте инструкциям ниже:
-
Загрязнились коронирующие провода. Очистите коронирующие провода в фотобарабане.
Нажмите здесь для просмотра инструкций по очистке коронирующих проводов.
-
Фотобарабан или узел фотобарабана с тонер-картриджем установлен неправильно. Переустановите узел фотобарабана с тонер-картриджем.
-
Нажмите здесь, чтобы узнать, как переустановить тонер-картридж.
-
Нажмите здесь, чтобы узнать, как переустановить фотобарабан.
-
-
Если ошибка не устраняется, значит срок службы фотобарабана подошёл к концу. Замените использованный фотобарабан на новый.
Инструкции по замене фотобарабана см. здесь.
- Перейти на страницу «Контакты»
Связанные модели
DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDW, FAX-2845R, FAX-2940R, HL-3040CN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4150CDN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9330CDW, MFC-9465CDN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Если после замены барабана в драм-юнитах Kyocera DK-150, DK-170, DK-110, DK-130 вы столкнулись с одним из описанных ниже дефектов печати, не спешите делать вывод о том, что причиной дефекта является качество барабана. Весьма вероятно, что причина проблемы другая.
Серая полоса вдоль левой кромки страницы

Такая полоса возникает в том случае, если при сборке драм-юнита не поставили на место защитную крышку барабана. Когда драм-юнит и блок проявки установлены в машин, защитная крышка барабана закрывает область экспозиции от света лампы стирания (светодиодной линейки засветки барабана). Отсутствие крышки приводит к попаданию света крайнего светодиода в область экспозиции и, соответственно, темной полосе на отпечатке.
Бывает так, что крышку не поставили на место по причине того, что при разборке/сборке сломали ее рычаги. В этом случае, чтобы обойтись без крышки, можно каким-либо способом закрыть щель между коротроном корпусом драм-юнита. Например, приклеить туда часть поломанной защитной крышки барабана.

Рекомендации по снятию и установке защитной крышки можно посмотреть в нашей видео-инструкции.
Бледная размытая печать в сочетании с серым фоном по всей странице

Причиной такой печати после замены барабана, как правило, является плохой контакт между платой регулировки напряжения сетки коротрона заряда и контактными лепестками драм-юнита.
Очистите контакты на плате и контактные лепестки. Подогните лепестки для более плотного соприкосновения с платой.

Черные пятна в виде «чешуи», «пены», «пузырей» почти по всей странице или на части страницы с проступающим бледным изображением и серым фоном


Причиной этих дефектов является полное отсутствие контакта между платой регулировки напряжения сетки коротрона заряда и одним или обоими контактными лепестками драм-юнита. Возможно плата просто выпала из своего посадочного места.
Черные пятна в виде «чешуи», «пены», «пузырей» по всей странице и серый фон с обратной стороны страницы

Вероятная причина — при установке оси барабана погнули контакты внутри барабана. Чтобы контакты не погнуть, ось в барабан нужно заводить со стороны широкой шестерни.
Продольные темные полосы по всей странице
Такие полосы может вызвать загрязнение нити или сетки зарядного коротрона.
Например, такие ворсинки с наружной стороны сетки…

…вызывают такую полосу:

Результат попадания такого же количества ворса на сторону сетки, обращенную к нити коротрона:

Черная страница без полей

Здесь самый распространенный вариант, это порванная нить коротрона. Будьте аккуратны при очистке коротрона. Для замены порванной нити подойдет позолоченная коронная проволока диаметром 60 мкм.
Черная продольная полоса шириной 8-9 мм с четкими краями или более узкая полоса по левой или правой кромке страницы


Одна из частых причин — забыли вернуть в исходное положение очиститель коротрона заряда.
Список моделей принтеров и МФУ, к которым применима данная статья:
Kyocera ECOSYS M2035DN, ECOSYS M2030DN, ECOSYS M2530DN, ECOSYS M2535DN, ECOSYS P2035D, ECOSYS P2135DN, FS-1016MFP, FS-1100, FS-1300D, FS-1028, FS-1128MFP, FS-1035MFP, FS-1030MFP, FS-1135MFP, FS-1120D, FS-1320D, FS-1370DN