Меню

Ошибка при установке office 2016 0x80131049

  • 21.02.2020

В данной статье рассмотрим какие действия можно предпринять, если при установке приложения Microsoft Office у Вас выходит ошибка «0x80131049«

По порядку можете воспользоваться следующими рекомендациями по исправлению данной ошибки. После выполнения каждого пункта можете пробовать начать установку Microsoft Office заново.

1) Зайдите в реестр: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppModel и переименуйте «AppModel», к примеру в «AppModel2». Зайти в реестр можно с помощью горячих клавиш Win+R => В текстовое поле введите — regedit

2) Попробуйте воспользоваться официальной утилитой от Microsoft — Microsoft Support and Recovery Assistant. Скачать данную утилиту и ознакомиться с ее инструкцией можете на следующей странице.

3) Так же, можете воспользоваться утилитой Microsoft .NET Framework Repair Tool. Данная утилита найдет ошибки и переустановит Вам .NET Framework библиотеку. Скачать ее можете на официальном сайте Microsoft.

А так же, мы рекомендуем использовать только оригинальные дистрибутивы и лицензионные ключи активации. Скачать дистрибутивы и приобрести ключи активации по самым низким ценам от 499 ₽ можете в нашем каталоге. Моментальная доставка в автоматическом режиме на Вашу электронную почту, гарантия и круглосуточная техподдержка 24/7!

Топ

  • Умер ноутбук бухгалтера. На нем был установлен СБИС (и запрещенный к копированию ключ ГазПромБанка), и ключи, как любит делать ТП СБИСа был…

  • Я не буду первооткрывателем ошибки, но возможно добавлю в в свою карму чужого сэкономленного времени. Я мучился с этой ошибкой полгода…

  • Многим рассказываю про такую штуку, и многие хотят, реализуя под каждого я нашел несколько вариантов у каждого есть свои плюсы и минусы.

  • Стояла задача найти Конрагента в справочнике по ИНН и КПП (кто знает, что такое обособленное подразделение, поймет). Логика проста — найти …

  • Всем добра. Задача: В некую таблицу скопировать все значения из столбца другой таблицы где значение справа равно некоторому. Мысли: …

  • Эти фотографии уже встречались ранее, но не было описано как это сделано. На этот раз я напишу, не много, но будет понятно. И возможно…

  • Встала задача — перед записью документа произвести некоторые проверки и задать вопрос пользователю, в зависимости от ответа — провести доку…

  • Давным давно, почти три года назад звонит мне знакомая, со старой работы: -«Привет, я разбила матрицу на своем нетбуке, за сколько ег…

  • Очень забавная ошибка, т.к. при сохранении конфигурации система о ней не оповещает. Поэтому, перед тем как применять измененную конфигурацию…

  • С каждым днем все больше внедряются системы видеонаблюдения, в связи с этим системы удешевляются, и появляется оборудование работающее …

В данной статье рассмотрим какие действия можно предпринять, если при установке приложения Microsoft Office у вас выходит ошибка «0×80131049»

kak-ispravit-oshibku-pri-ustanovke-microsoft-office-0x80131049

По порядку можете воспользоваться следующими рекомендациями по исправлению данной ошибки. После выполнения каждого пункта можете попробовать начать установку Microsoft Office заново.

1) Зайдите в реестр: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppModel и переименуйте «AppModel», к примеру в «AppModel2». Зайти в реестр можно с помощью горячих клавиш Win+R => В текстовое поле введите — regedit

2) Попробуйте воспользоваться официальной утилитой от Microsoft — Microsoft Support and Recovery Assistant. Скачать данную утилиту и ознакомиться с ее инструкцией можете на следующей странице.

3) Так же, можете воспользоваться утилитой Microsoft .NET Framework Repair Tool. Данная утилита найдет ошибки и переустановит Вам .NET Framework библиотеку. Скачать ее можете на официальном сайте Microsoft по данной ссылке.

Мы напоминаем вам, что стоит использовать только оригинальные ключи активации для Windows 10 и Windows 11.

Если у вас нет оригинального ключа активации, приобрести его можете в нашем интернет-магазине. Моментальная доставка ключа на вашу электронную почту после покупки.

Не делали ранее покупок в нашем магазине — для вас доступна приветственная скидка!

Если у вас возникнут вопросы по товарам — напишите нам в чат на сайте (нижний правый угол), в телеграмм, на почту sale@digi-keys.ru или можете позвонить на наш номер технической поддержки 8 800 301 93 09.

11 июня 2019

Я получаю следующую ошибку при попытке установить Office 2016 на новый моноблок:

1: 1935 2: BEA7209F-78B3-429E-B4DO-E647E16A2604) 3: 0x80131049 4: IAssemblyCacheltem 5:
Commit 6:
Policy.12.0.Microsoft.Vbe.lnterop,fileVersion "15.0.4420.1017",version-"15.0.0.0000000",culture
Setup failed. Rolling back changes...

Решение:

Я мучился около 12 часов, прежде чем прибегнуть к использованию procmon, чтобы увидеть, что, черт возьми, вызывает проблему.

Я отследил его до раздела реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppModel

Прямо перед сбоем установки он проверяет этот ключ, которого у моей другой машины не было вообще. Кажется, это связано с приложениями, установленными через магазин (это был 365, который был удален ранее). Я просто переименовал ключ и установка работала нормально.

То, что НЕ сработало.:

1. sfc /scannow

2. Ремонт DISM

3. .net repair tool (не очень много сделал и не нашел ошибок)

4. Средство удаления Office (Office removal tool)

5. Перезагрузка

6. Очистка временных папок

Содержание

  • 1 Решение 1:  переустановите Office
  • 2 Решение 2: проверьте соответствие минимальным системным требованиям
  • 3 Решение 3: временно выключите антивирус
  • 4 Решение 4: остановите все процессы, связанные с Office
  • 5 Решение 5: не работает кнопка «‎Установить»
  • 6 Вывод
  • 7 Поддержите проект

Установка Microsoft Office обычно проста и не вызывает проблем. Однако как и у любой программы, в Office могут возникать ошибки при установке в Windows 10. Мы рассмотрим проблемы, связанные с Office 2013, Office 2015, Office 2019 и Office 365. При прочтении статьи советуем применять решения для устранения ошибки установки Office в Windows 10 в том порядке, в котором они идут.

В то время как Office предлагает множество инструментов, которые доступны практически через любой интернет-браузер, многие предпочитают использовать настольные версии популярных программ Office, такие как Word, Excel и PowerPoint. Эти версии Office для настольных компьютеров включены в некоторые бизнес-планы Office 365 без дополнительной оплаты.

Перед установкой Office в Windows 10 убедитесь, что:

  • у вас есть активная лицензия Office;
  • вы не превысили ограничение количества разрешенных устройств для установки;
  • используете ту же учетную запись, в которой совершили покупку.

Если у вас есть личная учетная запись Office (домашняя версия), вы будете использовать адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей копией. И поскольку вы можете использовать адрес электронной почты для создания учетной записи Microsoft, это может быть ваш основной адрес электронной почты (Outlook.com, Hotmail.com, Gmail.com).

Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись (Office 365 для бизнеса или учебы), вам понадобятся имя пользователя и пароль, которые создали вы или кто-то создал для вас.

Решение 1:  переустановите Office

Первое, что вы должны сделать, это прервать установку, перезагрузить компьютер и после чего попытаться возобновить установку. Если это не сработает – удалите Office и попробуйте установить его заново. Ранее у  Microsoft был инструмент Fix it, который можно использовать для удаления Office, но теперь он не поддерживается. Так что вам придется удалить Office вручную.

Зайдите в Панель управления -> В поиск введите «‎программ» -> Выберите «‎Установка и удаление программ»

001-win10-office-problem-e1559595123943.png

Выберите пакет Microsoft Office и нажмите кнопку «‎Удалить».

002-win10-office-problem-e1559595470922.png

Решение 2: проверьте соответствие минимальным системным требованиям

Хоть мы и пишем статью для тех, кто сталкивается с ошибкой установки Office в Windows 10, все же стоит отметить что современные пакеты Office не будут работать в системах Windows XP и Windows Vista.

Также немаловажным является выбор разрядности Office. Есть версии Office x86 и x64. Если ваша операционная система 32-битная, тогда вам надо установить версию офиса x86. Если же система 64-битная, то обе версии офиса (x86 и x64) будут работать. Однако, если у вас не более 2 Гб оперативной памяти, мы советуем поставить x86-версию офиса.

005-win10-office-problem.png

Проверить разрядность Windows 10 можно во вкладке «‎Система» в панели управления. Тут же можно посмотреть технические характеристики своего компьютера.

004-win10-office-problem-1-e1559645416792.png

Системные требования для Office. Перейдите по ссылки и сравните со своими.

Решение 3: временно выключите антивирус

Антивирус часто может мешать при установке многих программ. Временно выключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте установить Office.

Пример выключение антивируса Касперский.

006-win10-office-problem.png

Решение 4: остановите все процессы, связанные с Office

Часто многие пользователи по нескольку раз щелкают по установщику Office в надежде, что он быстрее запуститься. Однако это приводит к обратному результату – компьютер начинает сильно тормозить и установка затягивается. Проверьте, есть ли у вас процессы, связанные с Office. Для этого зайдите в диспетчер задач Ctrl + Alt + Del.  При установке Office создается процесс OfficeclickTorun.exe. Вы можете вручную остановить задачу, нажав правую клавишу мыши -> «‎Завершить». После этого попробуйте снова запустить установщик Office.

007-win10-office-problem.png

Решение 5: не работает кнопка «‎Установить»

Если кнопка «Установить» не работает:

  1. Проверьте, установлен уже ли Office на вашем компьютере.
  2. Удалите ваши временные файлы Интернета.
  3. Отключите все надстройки, расширения или плагины для вашего веб-браузера.
  4. Попробуйте сбросить настройки вашего веб-браузера.

Если кнопка «Установить» неактивна или выделена серым цветом, это означает, что у вас нет активной подписки на Office. Для домашней версии вы можете обновить ее вручную, а для предприятия – подключиться к администратору.

Вывод

Приведенные выше решения должны помощь в решении общий проблем, связанных с установкой Office. Если у вас есть какой-то конкретный код ошибки установки Office в Windows 10 поделитесь им в комментариях, и мы рассмотрим его в отдельных публикациях.

Поддержите проект

Друзья, сайт Netcloud каждый день развивается благодаря вашей поддержке. Мы планируем запустить новые рубрики статей, а также некоторые полезные сервисы. 

У вас есть возможность поддержать проект и внести любую сумму, которую посчитаете нужной.

11 июня 2019

Я получаю следующую ошибку при попытке установить Office 2016 на новый моноблок:

1: 1935 2: BEA7209F-78B3-429E-B4DO-E647E16A2604) 3: 0x80131049 4: IAssemblyCacheltem 5:  Commit 6:  Policy.12.0.Microsoft.Vbe.lnterop,fileVersion "15.0.4420.1017",version-"15.0.0.0000000",culture  Setup failed. Rolling back changes...

Решение:

Я мучился около 12 часов, прежде чем прибегнуть к использованию procmon, чтобы увидеть, что, черт возьми, вызывает проблему.

Я отследил его до раздела реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppModel

Прямо перед сбоем установки он проверяет этот ключ, которого у моей другой машины не было вообще. Кажется, это связано с приложениями, установленными через магазин (это был 365, который был удален ранее). Я просто переименовал ключ и установка работала нормально.

То, что НЕ сработало.:

1. sfc /scannow

2. Ремонт DISM

3. .net repair tool (не очень много сделал и не нашел ошибок)

4. Средство удаления Office (Office removal tool)

5. Перезагрузка

6. Очистка временных папок

Задайте вопрос Быстрый доступ

Система Microsoft Office > Office 2016

  • Вопрос

  • Добрый день!

    Приобрели ноутбук с установленным Windows 10.

    Установили  office 2016, активировали. Все работало чудесно.

    Но через 2 месяца перестали работать некоторые функции, которые ранее работали. Например, после вставки диаграмм никакой реакции. Решили переустановить офис.

    Но офис не устанавливается((( выдает в конце ошибку.

    Вот ссылка на ошибку

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1438921

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1438923

    Помогите, пожалуйста!

    14 мая 2019 г. 14:24 Ответить | Цитировать

Ответы

  • Попробуйте решения из топиков:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/307cd359-e38e-4472-b153-8ca50358e820/office-setup-error-about-code-1935-and-1603?forum=Office2016ITPro

    https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_install-mso_win10-mso_2016/office-2016-professional-plus-error-1935-during/63c027ab-edfb-4a0f-9fc4-4ba8bee0ad30?auth=1

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    • Помечено в качестве ответа21 мая 2019 г. 8:42

    17 мая 2019 г. 13:35 Ответить | Цитировать

Все ответы

  • Здравствуйте, Оксана

    Выполните инструкции статьи: 

    https://blogs.msdn.microsoft.com/deva/2016/06/21/how-to-uninstallre-install-office-20162013-office-365-and-old-versions/

    Затем перезагрузите компьютер и попробуйте повторно выполнить установку.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    • Предложено в качестве ответа16 мая 2019 г. 5:41
    • Отменено предложение в качестве ответа17 мая 2019 г. 11:59

    14 мая 2019 г. 15:18 Ответить | Цитировать

  • Здравствуйте, Оксана

    Выполните инструкции статьи: 

    https://blogs.msdn.microsoft.com/deva/2016/06/21/how-to-uninstallre-install-office-20162013-office-365-and-old-versions/

    Затем перезагрузите компьютер и попробуйте повторно выполнить установку.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    Спасибо за ответ. К сожалению . не помогло. Есть еще какие-то варианты?16 мая 2019 г. 13:41 Ответить | Цитировать

  • Правильно ли понимаю что через offscrub также не получилось удалить Office?

    Если так, предоставьте ошибку или скришот.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    16 мая 2019 г. 14:12 Ответить | Цитировать

  • Дмитрий, offscrub показывает после очистки, что офиса 2016 нет на компьютере. Вот картинка https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439994

    Ошибку выдает по-прежнему . Вот картинка

    Сначала эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439996

    Потом эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439997

    Очень надеюсь на Вашу помощь!

    16 мая 2019 г. 15:11 Ответить | Цитировать

  • Правильно ли понимаю что через offscrub также не получилось удалить Office?

    Если так, предоставьте ошибку или скришот.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    Дмитрий, offscrub показывает после очистки, что офиса 2016 нет на компьютере. Вот картинка https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439994

    Ошибку выдает по-прежнему . Вот картинка

    Сначала эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439996

    Потом эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439997

    Очень надеюсь на Вашу помощь!

    16 мая 2019 г. 15:24 Ответить | Цитировать

  • Дмитрий, offscrub показывает после очистки, что офиса 2016 нет на компьютере. Вот картинка https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439994

    Ошибку выдает по-прежнему . Вот картинка

    Сначала эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439996

    Потом эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439997

    Очень надеюсь на Вашу помощь!

    К сожалению предоставленные Вами ссылки не открываются. воспользуйтесь, пожалуйста OneDrive для размещения скриншотов, либо верефицируйте аккаунт и разместите их в теле ответа:

    https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/15960.how-to-verify-your-msdntechnet-forums-account-so-that-you-can-post-images-and-links.aspx

    __

    Какую конкретно версию Office Вы приобрели: MSI или ClickToRun (O365)?

    Если прибретали второе, то откройте тикет в поддержку O365 для того чтобы проверили лицензию. Учитывая указанный Вами период в 2 месяца, то у меня есть подозрения, что у Вас закончился триальный период и Ingrace по подписке.

    Статус подписки Вы можете проверить самостоятельно в Admin Center

    Попробуйте также воспользоваться инструментом SARA

    https://diagnostics.outlook.com/#/

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    • Изменено17 мая 2019 г. 12:23

    17 мая 2019 г. 12:21 Ответить | Цитировать

  • 17 мая 2019 г. 12:52 Ответить | Цитировать
  • 17 мая 2019 г. 12:53 Ответить | Цитировать
  • 17 мая 2019 г. 13:00 Ответить | Цитировать
  • Office Standard 2016 64 Bit Russian. В принципе, остальные  версии тоже не устанавливаются17 мая 2019 г. 13:01 Ответить | Цитировать

  • Попробуйте решения из топиков:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/307cd359-e38e-4472-b153-8ca50358e820/office-setup-error-about-code-1935-and-1603?forum=Office2016ITPro

    https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_install-mso_win10-mso_2016/office-2016-professional-plus-error-1935-during/63c027ab-edfb-4a0f-9fc4-4ba8bee0ad30?auth=1

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    • Помечено в качестве ответа21 мая 2019 г. 8:42

    17 мая 2019 г. 13:35 Ответить | Цитировать

  • Добрый день!

    Дмитрий, спасибо за ссылки. Это очень близко к решению моего вопроса.

    Там указано https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/307cd359-e38e-4472-b153-8ca50358e820/office-setup-error-about-code-1935-and-1603?forum=Office2016ITPro&prof=required

    This is the key to delete.

    HKLMSoftwareMicrosoftAppModel

    Дима, скажите, пожалуйста, это имеется ввиду удаление всей папки AppModel или какого-то файла?

    20 мая 2019 г. 12:32 Ответить | Цитировать

  • Подразумевается удаление контейнера через редактор реестра. Комбинация Win+R>Regedit для открытия

    Перед тем как будете пробовать применить это решение, обязательно сделайте резервную копию контейнера, чтобы в случае непредвиденных обстоятельств его можно было восстановить.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    20 мая 2019 г. 13:01 Ответить | Цитировать

  • Дмитрий, добрый день!!!

     Все получилось! Помогло удаление всей папки AppMode

    Миллионы раз спасибо!

    21 мая 2019 г. 8:27 Ответить | Цитировать

Используемые источники:

  • https://netclo.ru/ispravlyaem-oshibku-ustanovki-office-v-windows-10/
  • http://ithelper.janco.ru/notes/install-office-2016-error-1935/
  • https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/e0bd46ff-182f-4b7f-b191-a159ccb47180/105410961080107310821072-108710881080
  • Remove From My Forums
  • Question

  • Dear 

    Microsoft Team Support

       Recently I am faced a trouble for installing of Microsoft Office 2016 Professional version software it was not installing in my Lenovo
    idea laptop which have Preinstall Windows 10 Home Single Language 

    64-bit (10.0, Build 17134) Software. I was try so many time and it couldn’t be install then I was install up-to-date .NET Framework from Microsoft
    website and then try again but I could fail every time and after some screen progress some ERROR MASSAGE COME and it will stop installation. 

     ERROR MASSAGE is { 1: 1935 2: {2F9C2FE7-CD83-400C-87C7-D042CFC93968} 3: 0x80131049 4: IAssemblyCacheItem 5: Commit 6: Policy.14.0.Microsoft.Office.Interop.SmartTag,fileVersion=»15.0.4420.1017″, version=»15.0.0.0000000″, culture=»neutral»,
    publicKeyToken=»71E9BCE111E9429C», processorArchitecture=»MSIL» }

    NOTE :  also screen shoot file attached

    Please find with file attached

    if you have any solution can you please provide me .

    Thanks & Regards

    Sankha Mondal

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Dear 

    Microsoft Team Support

       Recently I am faced a trouble for installing of Microsoft Office 2016 Professional version software it was not installing in my Lenovo
    idea laptop which have Preinstall Windows 10 Home Single Language 

    64-bit (10.0, Build 17134) Software. I was try so many time and it couldn’t be install then I was install up-to-date .NET Framework from Microsoft
    website and then try again but I could fail every time and after some screen progress some ERROR MASSAGE COME and it will stop installation. 

     ERROR MASSAGE is { 1: 1935 2: {2F9C2FE7-CD83-400C-87C7-D042CFC93968} 3: 0x80131049 4: IAssemblyCacheItem 5: Commit 6: Policy.14.0.Microsoft.Office.Interop.SmartTag,fileVersion=»15.0.4420.1017″, version=»15.0.0.0000000″, culture=»neutral»,
    publicKeyToken=»71E9BCE111E9429C», processorArchitecture=»MSIL» }

    NOTE :  also screen shoot file attached

    Please find with file attached

    if you have any solution can you please provide me .

    Thanks & Regards

    Sankha Mondal

2 / 2 / 0

Регистрация: 05.07.2016

Сообщений: 6

1

09.11.2016, 21:19. Показов 154359. Ответов 102


Не могу установить офис. Вылезает такое сообщение.
Пробовала разные раздачи. Чистила реестры. Улита с официального сайта (полное удаление предыдущих версий) тоже не помогла.
Первый раз установилось без проблем. После переноса ОС на SSD не хочет.
Помогите, пожалуйста.

Миниатюры

Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке..."
 

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 05.07.2016

Сообщений: 6

14.11.2016, 01:25

 [ТС]

4

Официальную улиту пробовала.

Не очень поняла, какой файл именно нужно и где искать.
Надеюсь, это оно.



0



4228 / 1734 / 245

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,634

14.11.2016, 07:47

5

Цитата
Сообщение от KiteCat
Посмотреть сообщение

Надеюсь, это оно.

Нет. Вы должны были применить твик реестра 1.rar или вручную записать следующие значения в реестр

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWin dowsInstaller]
«Debug»=dword:00000007
«Logging»=»voicewarmup»

После применения твика (иили ручной правки реестра) перезагрузится.
Потом повторить установку office

Далее нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне введите %temp%

Прислать MSI-логи и SetupExe лог.
Вот пример этих логов

Кликните здесь для просмотра всего текста

Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке..."



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 05.07.2016

Сообщений: 6

19.11.2016, 22:11

 [ТС]

6

Господи, пусть это будет то, что нужно.
Иначе не понимаю, что нужно. Хоть и выполняю по инструкции

Кликните здесь для просмотра всего текста

[QUOTE=Turok123;9765301]Нет. Вы должны были применить твик реестра 1.rar или вручную записать следующие значения в реестр
После применения твика (иили ручной правки реестра) перезагрузится.
Потом повторить установку office
Прислать MSI-логи и SetupExe лог.

вот, если что, реестры

Кликните здесь для просмотра всего текста

Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке..."



0



4228 / 1734 / 245

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,634

20.11.2016, 00:01

7

Цитата
Сообщение от KiteCat
Посмотреть сообщение

Господи, пусть это будет то, что нужно.

Это то,что нужно.



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 05.07.2016

Сообщений: 6

20.11.2016, 01:17

 [ТС]

8

И что дальше?
Что не так?



0



4228 / 1734 / 245

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,634

20.11.2016, 01:18

9

KiteCat, Засуньте эти файлы в архив и пришлите.



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 05.07.2016

Сообщений: 6

20.11.2016, 01:23

 [ТС]

10

Turok123, вот



0



4228 / 1734 / 245

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,634

20.11.2016, 01:34

11

Лучший ответ Сообщение было отмечено Persk как решение

Решение

KiteCat, ошибка при создании запланированой задачи.

Кликните здесь для просмотра всего текста

2016/11/19 22:03:09:197::[14196] MSI(COMMONDATA): ‘Тип сообщения: 1, Аргумент: Microsoft Office Shared 64-bit MUI (Russian) 2016’
2016/11/19 22:03:09:197::[14196] MSI(ACTIONSTART): ‘Действие 22:03:09: AllocateRegistrySpace. Выделение места в реестре’
2016/11/19 22:03:09:197::[14196] MSI(ACTIONSTART): ‘Действие 22:03:09: ProcessComponents. Обновление регистрации компонентов’
2016/11/19 22:03:09:213::[14196] MSI(ACTIONSTART): ‘Действие 22:03:09: CAOSMRegisterLogonTaskRollback.x64.1049. ‘
2016/11/19 22:03:09:213::[14196] MSI(ACTIONSTART): ‘Действие 22:03:09: CAOSMRegisterFallBackTaskRollback.x64.1049. ‘
2016/11/19 22:03:09:213::[14196] MSI(ACTIONSTART): ‘Действие 22:03:09: RemoveODBC. Удаление компонентов ODBC’
2016/11/19 22:03:09:213::[14196] MSI(ACTIONSTART): ‘Действие 22:03:09: InstallFiles. Копирование новых файлов’
2016/11/19 22:03:09:342::[14196] MSI(ACTIONSTART): ‘Действие 22:03:09: CAOSMRegisterLogonTask.x64.1049. ‘
2016/11/19 22:03:09:452::[14196] MSI(INFO): ‘CAQuietExec: Entering CAQuietExec in C:WINDOWSInstallerMSIE28.tmp, version 3.7.2921.0’
2016/11/19 22:03:09:452::[14196] MSI(INFO): ‘CAQuietExec: «schtasks.exe» /create /f /tn «MicrosoftOfficeOfficeTelemetryAgentLogOn201 6» /xml «C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice161049officeinventoryagentlogon.xml «‘
2016/11/19 22:03:09:686::[14196] MSI(INFO): ‘CAQuietExec: ???>?????????????????????’
2016/11/19 22:03:09:702::[14196] MSI(INFO): ‘CAQuietExec: Error 0x80070001: Command line returned an error.’
2016/11/19 22:03:09:702::[14196] MSI(INFO): ‘CAQuietExec: Error 0x80070001: CAQuietExec Failed’
2016/11/19 22:03:09:702::[14196] MSI(INFO): ‘CustomAction CAOSMRegisterLogonTask.x64.1049 returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)’
2016/11/19 22:03:09:702::[14196] MSI(INFO): ‘Действие завершено 22:03:09: InstallExecute. Возвращено значение 3.

Посмотрите варианты решения проблемы в теме Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке)



2



2 / 2 / 0

Регистрация: 05.07.2016

Сообщений: 6

20.11.2016, 01:50

 [ТС]

12

Turok123, Вы просто мой спаситель!
Огромное спасибо!) ^_^



2



0 / 0 / 0

Регистрация: 30.01.2017

Сообщений: 1

30.01.2017, 13:24

13

Да, работает! Псб!



0



1 / 1 / 4

Регистрация: 20.10.2016

Сообщений: 137

15.03.2017, 09:34

14

а у меня сетуп завершает свою работу после начала установки. т.е. запускаю сетуп, делаю настройку программы (какие компоненты ставить, а какие нет) , далее жму установить, а сетуп сразу завершает свою работу.
ставлю офис 2016 х64 на виндовс 7 х64
до этого стоял офис 2013 х64 (удалил через панель управления, скачал фикс по удалению офиса с оф сайта, ну и еще много всего сделал что смог найти в гугле)
и установщики разные качал

Добавлено через 8 минут
по логу ошибка
2017/03/15 10:19:12:480::[6032] Catalyst execution finished: 03/15/2017 10:19:12. Return code: 30029. Exception caught: InvalidArgument.



0



4228 / 1734 / 245

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,634

16.03.2017, 15:30

15



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 27.07.2017

Сообщений: 4

28.07.2017, 03:01

16

Здравствуйте, Turok123!
У меня та же проблема с Офисом. Вы не могли бы посмотреть мои логи?
Кажется, проблема такая:
CAInstallLicenses: OMSICA : Initializing CustomAction CAInstallLicenses
CAInstallLicenses: Populating the Token Store
CAInstallLicenses: Installing license: sl.ISSUANCE.CLIENT_ROOT
CAInstallLicenses: Error: Failed to open Token Store HResult: 0xc0020036.
CustomAction CAInstallLicenses returned actual error code 1603

Не могу сам найти, как это лечить.



0



4228 / 1734 / 245

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,634

28.07.2017, 13:01

17

4wdrive, не увидел в логе Process Monitor события установки Office.
Повторите.
1. Скачайте утилиту Process Monitor;
2. Запустите её и сверните;
3. Запустите установку Office и дождитесь появления ошибки установки;
4. Разверните свёрнутый Process Monitor и нажмите на значок лупы;
5. Нажмите на меню File -> Save -> CSV-формат и пришлите лог в архиве.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 27.07.2017

Сообщений: 4

28.07.2017, 14:02

18

Turok123, Готово! Посмотрите, пожалуйста.



0



4228 / 1734 / 245

Регистрация: 01.05.2013

Сообщений: 7,634

29.07.2017, 16:31

19

4wdrive, Не нужну было устанавливать фильтр.

Цитата
Сообщение от Turok123
Посмотреть сообщение

Повторите лог:
1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значок фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APLY > OK
2. Запустите приложение , чтобы появилась ошибка.
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Пришлите лог в архиве.



1



0 / 0 / 0

Регистрация: 27.07.2017

Сообщений: 4

30.07.2017, 13:45

20

Turok123, добрый день! Переделал без фильтров, посмотрите, пожалуйста. Ссылка на лог Процесс Монитора: https://yadi.sk/d/aTS7xWRI3LYWkb.
А еще у меня, видимо после манипуляций с реестром, слетела активация Виндоус 10. Ошибка 0xC004F012. Изначально у меня была семерка хоум, обновленная потом до 10. Возможно, смогу найти диск.



0



0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка при установке obs studio
  • Ошибка при установке nvidia geforce now