Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов служба Office 365, предоставляемая 21Vianet — для администраторов нажми и работай Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Еще…Меньше
Если вы попытались установить 64-разрядную или 32-разрядную версию набора Office или автономное приложение, например Visio, на компьютере с 32-разрядной или 64-разрядной версией Office, может появиться сообщение об ошибке, аналогичное приведенному ниже. Это происходит из-за того, что нельзя смешивать 64- и 32-разрядные версии Office.
Решение проблемы
Чтобы устранить эту ошибку и перейти с 32- на 64-разрядную версию (или наоборот), вам необходимо выполнить приведенные ниже действия (в указанном порядке):
-
Удаление Office
Следуйте инструкциям в статье Удаление Office с компьютера, чтобы удалить версию пакета Office или автономного приложения Office, например Visio или Project, которая вам не нужна.
-
Установка 32- или 64-разрядной версии Office
Выберите ниже свою версию и следуйте инструкциям по установке.
-
Microsoft 365, Office 2019 или Office 2016 (следуйте инструкциям, чтобы выбрать конкретную битовую версию, например 64-битную, если это та версия, которая вам нужна.)
-
Office 2013
-
Office 2010
-
Office 2007
-
Общие рекомендации по выбору версии для установки см. в статье Выбор 64- или 32-разрядной версии Office. Если вы не знаете, какая версия у вас уже установлена, см. статью Какая у меня версия Office?
Нужна дополнительная помощь?
- 09.04.2020
В данной статье рассмотрим ошибку Office 16 Click-to-run Extensibility Component, из-за чего она может возникать и как ее исправить?
Какая причина данной ошибки?
Если при установке дистрибутива Microsoft Office у Вас выходит следующая ошибка: «Мы не можем установить 64-разрядкую версию Office, так как на комьютере уже установлены 32-разрядные версии приложений: Office 16 Click-to-run Extensibility Component … « — то это может значить, что у Вас параллельно установлен еще какой-либо Microsoft Office, либо остались его остатки в системе, если Вы его уже удалили.
А так же ошибка может называться следующим образом — Office 15 Click-to-run Extensibility Component.
Как исправить ошибку?
Есть несколько вариантов исправления —
1. Как правило, в большинстве случаев помогает официальная утилита от Microsoft для удаления остатков Microsoft Office — Microsoft Support and Recovery Assistant. Скачать утилиту и ознакомиться с инструкцией по ее использованию можете на следующей странице.
После удаления остатков Office перезагрузите ПК и попробуйте снова установить Ваш дистрибутив MS Office.
2. Удаляем остатки старого приложения Microsoft Office вручную из папки Installer.
— Вызываем окно «Выполнить». Можно это сделать путем зажатия горячих клавиш Win + R и вводим в поле ввода installer
— Теперь нам в окне нужно добавить новый столбец для сортировки. Нажимаем правой кнопкой мыши на название любого столбца => Подробнее => и отмечаем в списке пункт «Тема».
Теперь нажимаем правой кнопкой мыши на название колонки «Тема», чтобы произошла сортировка «По алфавиту» и находим все, что относится к Office 16, либо Office 15. После удаляем все файлы с данным типом.
После того, как удалите все файлы связанные с «Office» попробуйте снова установить Microsoft Office, в этот раз установка должна пройти без каких-либо ошибок.
А так же, мы рекомендуем использовать только оригинальные дистрибутивы Microsoft Office, скачать их можете в нашем каталоге. Помимо всего мы предлагаем лицензионные ключи активации Microsoft Office по самым низким ценам — от 499₽. Моментальная доставка в автоматическом режиме на Вашу электронную почту. Гарантия и круглосуточная техподдержка. С полным списком ключей активаций Microsoft Office так же можете ознакомиться в нашем каталоге.
Office and Office applications on Windows operating systems come in two “bit versions”. For each version of Office (e.g. Office 2013 or 2016), there are either 32-bit or 64-bit editions.
What does 32 or 64-bit version Mean?
Whether you install a 32 or 64-bit version of Office, you’ll need to make sure all your Office applications are the same bit-version. You can’t mix 64-bit and 32-bit versions of Office on the same computer.
If you try installing a 64-bit version of, say MS Access 2016, while already having a 32-bit version of another Office application on your computer, you may get an error message that looks like this:
Which bit-version should I use?
The bit-version you should use depends in part on the bit version of your Windows operating system (OS), and your computer’s processor. 64-bit software programs only work on a 64-bit OS, while 32-bit programs may work on either a 32-bit or 64-bit OS.
Similarly, a 64-bit OS can only work with a 64-bit processor, while a 32-bit OS works with either 32-bit or 64-bit processors. Most modern computers have 64-bit processors, which have more RAM and tighter security features than older 32-bit processors.
How to find out which version of Office applications you’re using
Step 1: Open any Office application, like Word or Excel, and click on the File tab from the menu bar at the top of the window.
Step 2: Select Account or Help and look under Product Information. Here you’ll see which version of Office you have.
Step 3: To check whether it’s a 32-bit or 64-bit edition, click on the About Word (or About Excel, etc.) section, which will show you more information, including the bit-version
How to switch the Bit-Version of Office You’re Using
Step 1: To switch from using 32-bit to 64-bit Office applications, you’ll first have to uninstall all the 32-bit Office application versions you have on your computer. For help on how to uninstall your Office programs, see this guide here.
Note: you’ll also have to do this to switch from using 64-bit to 32-bit versions of Office
Step 2: Once you’ve fully uninstalled your old version of Office, you can then do a fresh installation of the 64-bit versions after.
If you’re looking for a software company you can trust for its integrity and honest business practices, look no further than SoftwareKeep. We are a Microsoft Certified Partner and a BBB Accredited Business that cares about bringing our customers a reliable, satisfying experience on the software products they need. We will be with you before, during, and after all the sales.
That’s our 360 Degree SoftwareKeep Guarantee. So, what are you waiting for? Call us Today on +1 877 315 1713 or email sales@softwarekeep.com. As well, you can reach us via Live Chat.
Office and Office applications on Windows operating systems come in two “bit versions”. For each version of Office (e.g. Office 2013 or 2016), there are either 32-bit or 64-bit editions.
What does 32 or 64-bit version Mean?
Whether you install a 32 or 64-bit version of Office, you’ll need to make sure all your Office applications are the same bit-version. You can’t mix 64-bit and 32-bit versions of Office on the same computer.
If you try installing a 64-bit version of, say MS Access 2016, while already having a 32-bit version of another Office application on your computer, you may get an error message that looks like this:
Which bit-version should I use?
The bit-version you should use depends in part on the bit version of your Windows operating system (OS), and your computer’s processor. 64-bit software programs only work on a 64-bit OS, while 32-bit programs may work on either a 32-bit or 64-bit OS.
Similarly, a 64-bit OS can only work with a 64-bit processor, while a 32-bit OS works with either 32-bit or 64-bit processors. Most modern computers have 64-bit processors, which have more RAM and tighter security features than older 32-bit processors.
How to find out which version of Office applications you’re using
Step 1: Open any Office application, like Word or Excel, and click on the File tab from the menu bar at the top of the window.
Step 2: Select Account or Help and look under Product Information. Here you’ll see which version of Office you have.
Step 3: To check whether it’s a 32-bit or 64-bit edition, click on the About Word (or About Excel, etc.) section, which will show you more information, including the bit-version
How to switch the Bit-Version of Office You’re Using
Step 1: To switch from using 32-bit to 64-bit Office applications, you’ll first have to uninstall all the 32-bit Office application versions you have on your computer. For help on how to uninstall your Office programs, see this guide here.
Note: you’ll also have to do this to switch from using 64-bit to 32-bit versions of Office
Step 2: Once you’ve fully uninstalled your old version of Office, you can then do a fresh installation of the 64-bit versions after.
If you’re looking for a software company you can trust for its integrity and honest business practices, look no further than SoftwareKeep. We are a Microsoft Certified Partner and a BBB Accredited Business that cares about bringing our customers a reliable, satisfying experience on the software products they need. We will be with you before, during, and after all the sales.
That’s our 360 Degree SoftwareKeep Guarantee. So, what are you waiting for? Call us Today on +1 877 315 1713 or email sales@softwarekeep.com. As well, you can reach us via Live Chat.
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Возникла необходимость перейти на 64-битную версию офиса, но при попытке установки появилась ошибка
«Мы не можем установить 64-разрядную версию Office, так как на компьютере уже установлены 32-разрадные версии приложений:
Удалите все 32-разрядные версии приложений Office и повторите попытку установки 64-разрядной версии Office. Если вам нужна 32-разрядная версия Officr, запустите программу установки 32-разрядной версии»
Список приложений в тексте ошибки пуст! Чистил систему и утилитой O15CTRRemove, и ключ в реестре смотрели, и на форумах искали. Ничего не помогло.
Взял АБСОЛЮТНО чистую систему, только-только развернули. Попытался поставить и опять эта же ошибка.
Система Windows server 2012 R2 Datacenter x64 развернута в виртуальной среде Hyper-V. Сервер-хост также WIndows server 2012 R2 x64.
Как мне установить 64-битный Office?
-
Изменено
11 февраля 2015 г. 7:51
-
Изменено
Ответы
-
Вы пишите, цитата: «Взял АБСОЛЮТНО чистую систему, только-только развернули. Попытался поставить и опять эта же ошибка.».
Дополните, как Вы устанавливаете Office 2013 (желательно полное название пакета) на Windows Server 2012 R2 x64.
Для примера, я установил на Windows Server 2012 R2 x64, Office Professional Plus 2013 with SP1 (64) Russian, единственная проблема была, при загрузке папки установки на Windows Server 2012 R2, так как слишком медленный интернет.
Устанавливал под Административной Учётной записью:
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
-
Изменено
ЖукMVP, Moderator
11 февраля 2015 г. 18:52 -
Предложено в качестве ответа
Alexander RusinovModerator
12 февраля 2015 г. 8:49 -
Помечено в качестве ответа
ЖукMVP, Moderator
16 февраля 2015 г. 10:57
-
Изменено
Справочник статей
- Описание проблемы
- причина
- Решения
- Удалить
- Очистить реестр
- Переустановка
- Краткое содержание этой статьи
Описание проблемы
Невозможно установить 64-разрядную версию Office, так как на вашем компьютере обнаружены следующие 32-разрядные программы. Удалите все 32-разрядные офисные программы и попробуйте снова установить 64-разрядную версию Office. Если вы хотите установить 32-битный офис, пожалуйста, запустите 32-битный установщик.
причина
Когда мы устанавливаем 64-разрядную версию Excel, поскольку на нашем компьютере установлена 32-разрядная версия Excel, установка будет неправильной,
Нам нужно удалить 32-разрядный Excel, но мы не можем установить его после удаления, потому что значение ключа 32Excel все еще существует в реестре,
Нам нужно удалить 32-битное значение ключа Excel из реестра
Решения
Удалить
1. Удалите папку office (откройте следующий каталог)
C:UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoft
Очистить реестр
regedit
HKEY_CLASSES_ROOT ->- Installer ->- Products ->- 00002109030000000000000000F01FEC
Переустановка
Краткое содержание этой статьи
- Моего уровня недостаточно, если в статье есть ошибка, пожалуйста, исправьте меня, спасибо!
- Эта статья опирается на множество отличных статей (спасибо здесь!).
- Невозможно установить 64-битный офис, потому что на вашем компьютере установлена следующая 32-битная программа
- Как удалить Microsoft Office
Часто мы загружаем неправильную версию программного обеспечения, а потом оно не устанавливается. Хотя 32-разрядные версии отлично работают с 64-разрядными версиями, но если вы установили его случайно, вот как вы можете полностью удалить 32-разрядный Office и установить 64-разрядный Microsoft Office.
Чтобы удалить Microsoft Office, если вы используете этот инструмент удаления Office от Microsoft, удаление будет полным и более чистым.
После удаления вам нужно будет загрузить правильную версию и установить ее снова.
Загрузите средство удаления Microsoft Office с веб-сайта Microsoft. Запустить o15-ctrremove.diagcab, и он запустит деинсталлятор.
Вы можете получить это сообщение об ошибке, когда обнаружите проблему —
- При удалении Office возникла проблема. Мы можем продолжить, но это приведет к удалению всех версий Office.
- Если у вас есть Office 2007 или Office 2010, убедитесь, что у вас есть копия ключа продукта для повторной установки.
- Если у вас установлен Office 2013 или более поздняя версия, щелкните ссылку ниже, чтобы переустановить.
Выберите вариант с надписью «Да, удалить все установки Office. » Опубликуйте это; вам придется подождать пару минут для полной деинсталляции.
Следующим очевидным шагом будет установка 64-разрядной версии Office. Перейдите на сайт www.office.com и войдите в учетную запись, связанную с этой версией Office. Если вы пользуетесь Office для дома, поищите «Установить Office» на домашней странице офиса.
Если вы используете Office 365, перейдите по этой ссылке. Если вы использовали Office 2013, переустановите копию и войдите в систему с той же учетной записью.
Почему стоит выбрать 64-битную версию Office
Почему вам следует выбрать 64-разрядную версию Microsoft Office, если ваш компьютер ее поддерживает? Если ваш рабочий сценарий включает в себя большие файлы и работу с большими наборами данных, то 64-разрядная версия — правильный выбор. Некоторыми примерами большого набора данных являются книги Excel корпоративного масштаба со сложными вычислениями, множеством сводных таблиц, подключениями данных к внешним базам данных, Power Pivot, 3D Map, Power View или Get & Transform. Помимо этого, 64-разрядная версия также поддерживает очень большие изображения, видео или анимацию в PowerPoint, размер файла более 2 ГБ и большой тип данных в Access.
.