Меню

Ошибка при получении контекста модуля криптографии 1с эдо


Offline

mvp

 


#1
Оставлено
:

24 декабря 2014 г. 18:44:18(UTC)

mvp

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 07.04.2014(UTC)
Сообщений: 16

Добрый день.

Используем КриптоПро 4.0, конфигурация 1С: Бухгалтерия предприятия 2, последний обновленный релиз, КриптоПро тоже последнего релиза. Ключ на рутокене.
С определенного момента при попытке получить или отправить документы выходит сообщение «Код ошибки 115. Нет доступных сертификатов в хранилище сертификатов на сервере.», при создании нового профиля настроек ЭДО и выборе CryptoPro выходит сообщение «Ошибка при получении контекста модуля криптографии.»

При выполнении теста настроек криптографии текущего профиля, тоже выходит сообщение:
Тест. Проверка средства криптографии на сервере.
Код ошибки 110. Проверьте общие настройки криптографии.
Ошибка при получении контекста модуля криптографии.

Обращался на тех. поддержку 1С, но они ничего не смогли не подсказать и не сделать, единственное что сказали переустановить КриптоПро, переустановил не помогло.
Можете мне чем-то помочь по данному вопросу?

Отредактировано пользователем 24 декабря 2014 г. 18:45:57(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Максим Коллегин

 


#2
Оставлено
:

25 декабря 2014 г. 14:01:30(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,253
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 658 раз в 582 постах

Лицензия в порядке? Другие приложения, использующие CSP функцилнальны?

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке


Вверх

WWW


Offline

mvp

 


#3
Оставлено
:

29 декабря 2014 г. 19:09:20(UTC)

mvp

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 07.04.2014(UTC)
Сообщений: 16

Да, лицензия куплена.
В Контур.Экстерн вхожу без проблем, правда с другим ключем, а этот ключ был выдан Калугой-Астрал.


Вверх


Offline

mvp

 


#4
Оставлено
:

8 января 2015 г. 11:35:46(UTC)

mvp

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 07.04.2014(UTC)
Сообщений: 16

В общем продолжил ковырять ситуацию, обнаружил следующее.
На одном ПК была версия 4.0.9330, и на нем в 1С в настройках криптографии, всё ок UserPostedImage, а вот на моем ПК где версия 9461, картина другая UserPostedImage.
Причем не смог проверить обмен электронными документами на том ПК где была 9330 (не видел ключи в контейнере), пришлось переустановить криптопро на 9461, ситуация стала один в один как на моем ПК, так что получается что на текущей версии 4.0 1С почему-то не получает алгоритм подписи.

Отредактировано пользователем 8 января 2015 г. 11:38:06(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Максим Коллегин

 


#5
Оставлено
:

15 января 2015 г. 17:08:50(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,253
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 658 раз в 582 постах

Имена алгоритмов мы меняли — возможно на 1С это повлияло. В ближайшие дни посмотрю внимательнее. А не возможности предоставить доступ к машине с 1C для экспериментов?

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке


Вверх

WWW


Offline

mvp

 


#6
Оставлено
:

15 января 2015 г. 18:00:46(UTC)

mvp

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 07.04.2014(UTC)
Сообщений: 16

Нет, доступа для экспериментов предоставить не могу.


Вверх


Offline

Максим Коллегин

 


#7
Оставлено
:

15 января 2015 г. 21:14:15(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,253
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 658 раз в 582 постах

Попробуйте эту сборку: https://cloud.mail.ru/pu…6f38ca1cb33/CSPSetup.exe

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке


Вверх

WWW


Offline

mvp

 


#8
Оставлено
:

3 февраля 2015 г. 14:25:46(UTC)

mvp

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 07.04.2014(UTC)
Сообщений: 16

Да, с этим дистрибутивом поля заполнены.


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (3)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):

  • набор ключей не определен;
  • неправильный открытый ключ поставщика;
  • не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
  • не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
  • не удалось расшифровать файл обновлений;
  • ошибка инициализации криптопровайдера;
  • плохие данные;
  • ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);

  • ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;

  • ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;

  • модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;

  • не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;

  • не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.

  • Настройки криптографии

Настройки криптографии

 1. Настройки криптографии

1.1. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Ошибка при получении контекста модуля криптографии».

1.2. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Не удалось проверить сертификат в списке отозванных, т. к. соответствующий сервер находится в состоянии offline».

1.3. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)».

1.4. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Код ошибки 102. Сертификат недействителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным».

1.5. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403)».

1.6. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Сертификат, связанный с закрытой частью ключа, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего…».

1.7. Используется КриптоПро CSP 3.6, изредка «слетает» тип криптопровайдера у сертификата ЭЦП. После переустановки личного сертификата через оснастку КриптоПРО CSP все начинает работать.

1.8. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «…указан неправильный пароль доступа к закрытому ключу, сертификат не связан с закрытым ключом и др.».

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т. к. контекст был получен в ограниченном режиме.

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset (набор ключей)

1.9. На тестовой базе успешно проведен тестовый обмен ЭД, но все то же самое на рабочей базе не удается

1.10. Клиент-серверный вариант работы информационной базы, настройки криптографии и сертификатов выполнены согласно инструкции. По команде «Отправить и получить ЭД» на клиенте система запрашивает пароль к серверному сертификату.

1.11. При работе через веб-браузер в момент обращения к криптопровайдеру возникает ошибка: «Расширение для работы с криптографией не подключено, операция прервана»

Ответы

1. Настройки криптографии

1.1. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Ошибка при получении контекста модуля криптографии»

Возможная причина:

Не установлены средства криптографии в ОС, в «1С:Предприятии» не указаны алгоритмы криптографии, неправильный выбор криптопровайдера

Способ устранения:

Установить криптосредство в ОС.

Запустить «1С:Предприятие» и задать общие настройки криптографии, указать используемые алгоритмы.

В последней версии возможно формирование списка из установленных криптопровайдеров в ОС и автоматическое предзаполнение после указания провайдера из списка доступных

1.2. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Не удалось проверить сертификат в списке отозванных, т. к. соответствующий сервер находится в состоянии offline»

Возможная причина:

Для УЦ, которому принадлежит сертификат ЭЦП, не установлен список отозванных сертификатов, и данный сервис недоступен для этого УЦ через веб-ресурс

Способ устранения:

Запросить список отозванных сертификатов у УЦ, где получен личный сертификат подписи, и установить этот список в ОС (файл с расширением CRL).

Данный список будет иметь ограниченный срок действия, и его необходимо время от времени обновлять, в большей степени это относится к тестовым УЦ

1.3. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)»

Возможная причина:

Версия платформы «1С:Предприятие 8» ниже требуемой – 8.2.15.301

Способ устранения:

Установить версию 8.2.15.301 или выше платформы «1С:Предприятие 8.2»

1.4. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Код ошибки 102. Сертификат недействителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным»

Возможная причина:

Корневой сертификат УЦ, которому принадлежит личный сертификат, не включен в список доверенных в ОС

Способ устранения:

Установить корневой сертификат УЦ в ОС, при необходимости вручную указать место, куда установить – «Доверенные корневые центры сертификации»

1.5. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403)»

Возможная причина:

Сертификат, по которому проходит авторизация, не зарегистрирован в сервисе банка

Способ устранения:

В процессе разработки

1.6. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Сертификат, связанный с закрытой частью ключа, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего…»

Возможная причина:

Отличаются типы криптопровайдера, заданные в настройках информационной базы и указанные в сертификате ЭЦП (назначаются в момент выпуска сертификата УЦ).

Данные по наиболее распространенным криптопровайдерам, сертифицированные ФСБ:

  •  КриптоПро CSP:»Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider» (тип 75),
  •  Signal-COM CSP: «Signal-COM CPGOST Cryptographic Provider» (тип 75),
  •  ViPNet CSP: «Infotecs Cryptographic Service Provider» (тип 2)
Способ устранения:

Привести типы криптопровайдера к одному значению:

  •  либо указать правильный тип в общих настройках криптографии информационной базы;
  •  либо переустановить личный сертификат ЭЦП, если он содержал при выпуске правильный тип (для КриптоПро необходимо переустанавливать через оснастку КриптоПРО CSP, установка личного сертификата).

Получить полную информацию по сертификатам подписи можно командой «certmgr.exe -s my» (сама утилита certmgr.exe, например, входит в комплект Visual Studio)

1.7. Используется КриптоПро CSP 3.6, изредка «слетает» тип криптопровайдера у сертификата ЭЦП. После переустановки личного сертификата через оснастку КриптоПРО CSP все начинает работать
Возможная причина:

Конфликт настроек криптопровайдера в ОС

Способ устранения:

Внести изменения в настройку криптосредства в ОС:

  1. Отключить механизм Winlogon (в КриптоПро CSP задать параметр «Отключить КриптоПро Winlogon» = Истина).
  2. Убрать регистрацию носителей ключей в Winlogon (Calais) (отключить службу «Распространение сертификатов» или в свойствах соответствующих носителей в Оборудовании(КриптоПро CSP) снять галку об использовании при входе в ОС)

1.8. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «…указан неправильный пароль доступа к закрытому ключу, сертификат не связан с закрытым ключом и др.».

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т. к. контекст был получен в ограниченном режиме.

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset (набор ключей)

Возможная причина:

Неверные настройки криптографии в ОС и/или в «1С:Предприятии»

Способ устранения:

Повторно выполнить настройку криптографии на компьютере. Варианты:

  1.  Переустановить личный сертификат.
  2.  Провести тестирование контейнера закр. ключа, связанного с сертификатом.
  3.  Сбросить пароль на контейнер закр. ключа.
  4.  Повторно перенести контейнер закр. ключа в реестр (при необходимости).

В «1С:Предприятии»:

  1.  Пометить на удаление, сменить краткое имя сертификата ЭЦП, например, поставив префикс «Не использовать», чтобы не спутать с новым элементом справочника.
  2.  Добавить в ИБ «1С:Предприятия» сертификат из хранилища сертификатов, для которого была проведена повторная установка.

1.9. На тестовой базе успешно проведен тестовый обмен ЭД, но все то же самое на рабочей базе не удается

Возможная причина:

Тестовая база – файловый режим, рабочая база – клиент-серверный

Способ устранения:

Выполнить настройку криптографии для клиент-серверного варианта работы согласно инструкции

1.10. Клиент-серверный вариант работы информационной базы, настройки криптографии и сертификатов выполнены согласно инструкции. По команде «Отправить и получить ЭД» на клиенте система запрашивает пароль к серверному сертификату.
Возможная причина:

Отправка данных на сервис банка выполняется с сервера, а пароль можно ввести только на клиенте

Способ устранения:

Выделить отдельный сертификат ЭЦП, который не подписывает ЭД, для проведения сеансов связи с банка в клиент-серверном варианте. В карточке сертификата ЭЦП установить опцию «Запомнить пароль». Для подписи ЭД в компании использовать другие сертификаты

1.11. При работе через веб-браузер в момент обращения к криптопровайдеру возникает ошибка: «Расширение для работы с криптографией не подключено, операция прервана»

Возможная причина:

Не установлено расширение криптографии при работе через веб-браузер

Способ устранения:

Установить требуемый компонент платформы.

При первом обращении к криптопровайдеру возникнет запрос на установку компонента «Расширение для работы с криптографией». Необходимо согласиться на установку компонента.

При необходимости дополнительно ознакомиться с особенностями использования криптографии в веб-браузере

Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа. Работа с ЭДО.

Я
   AVI81

25.01.20 — 11:18

Добрый день! Как интерпретировать эту ошибку? Пытаюсь подписать и отправить документ по ЭДО в 1С. Сертификат установлен и выходит при попытке подписать но выходит ошибка:

«Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере»

УПП, редакция 1.3 (1.3.129.1) Платформа 8.3.15.1747

1с развернута на терминальном сервере, запуск 1с пользователями через remoteapp.

Крипто про 4.0.9444 также установлен на терминальном сервере.

Сервер 1с на отдельном сервере.

   Aleksey

1 — 25.01.20 — 11:45

http://1c-edo.ru/handbook/24/2514/

   AVI81

2 — 25.01.20 — 11:48

не не та ошибка. пароля нет вообще к тому же.

   Xapac

3 — 25.01.20 — 11:53

(0) может крипто про лицензия кончилась?

   AVI81

4 — 25.01.20 — 12:09

(3)бессрочная

   Aleksey

5 — 25.01.20 — 12:10

(4) тестирование проходит?

   AVI81

6 — 25.01.20 — 12:17

(5)Да

   bolder

7 — 25.01.20 — 12:25

(0)Использование КриптоПро в серверной среде- очень дорогостоящая операция.Помимо самой лицензии x15 цены еще и годовая поддержка должна быть, и не бесплатная.А Миста — это не официальная поддержка )))

  

AVI81

8 — 25.01.20 — 12:38

вопрос во взаимодействии Крипто про и 1с. У кого к кому нет доступа я так и не понял. вот полный текст ошибки: Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере.

Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа.

TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка при получении контекста модуля криптографии 1с крипто про
  • Ошибка при получении контекста модуля криптографии 0х8010006е