Ошибка при печати лазерного принтера

 Автор: Алексей Долин

 Время чтения: 2 минуты

---

Содержание

---

Дефекты лазерной печати: виды и способы устранения

Работа такого сложного устройства, как лазерный принтер, связана с большим количеством процессов. Рано или поздно это неизбежно приводит к сбою или возникновению неисправности. Чаще всего неполадки в работе современных принтеров бывают связаны с износом комплектующих, и проявляются дефектами на печатном носителе. К счастью, эти неполадки подлежат исправлению.

Какие дефекты печати встречаются — причины

Включение печатного устройства сопровождается определенными звуками. Они говорят о подготовке аппарата к работе: приведении в движение его элементов и узлов, тестировании работоспособности валов и корректности разогрева фьюзера и т. д.

Когда страница отправляется на печать, происходит зарядка барабана и засвечивание (фиксация лазерного луча в местах закрепления тонера). Так создается прообраз будущего изображения.

Во время любой из таких операций в работе принтера могут возникнуть дефекты, оказывающие негативное влияние на качество отпечатков и обуславливающие необходимость ремонта устройства.

• Появление вокруг насыщенных частей фонового ореола является признаком того, что ролик переноса загрязнился или повредился. Для устранения этого дефекта ролик нужно протереть с помощью мягкой сухой ткани без ворса (при этом нельзя трогать его поверхность пальцами). Если это не поможет, выход один – замена ролика переноса.
  

  ---

• Выход листа, на котором отсутствует часть изображения, говорит о возможном захвате нескольких листов. Причин такого дефекта может быть несколько. Возможно, износился ролик захвата или тормозная площадка, или статическое электричество заставляет листы прилипать друг к другу. Устранить ошибку поможет замена бумаги и проверка исправности вышеназванных деталей. Но бывает, что причиной выхода листа с частично пропущенным изображением является сбой программы.
  

  ---

• Появление на листе полосы из хаотично расположенных точек говорит о переполнении бункера отработки, из-за чего тонер просыпается на бумагу. Также причиной может быть попадание соринки в пространство между фоторецептором и восстанавливающим лезвием. Устраняется данный дефект путем разборки и чистки картриджа.
  

  ---

• Наличие на листе белых пятен (пропусков) – это указание на то, что ролик переноса загрязнился или повредился, или на наличие дефекта в картридже. Значит, способ устранения неисправности – это замена ролика или картриджа.
  

  ---

• Наличие на листе расположенной вдоль серой полосы с неровными краями говорит о некачественном удалении ракелем с фоторецепторного барабана остатков тонера или о переполнении бункера отработки. Устранить дефект можно путем разборки и чистки картриджа или замены изношенной детали (ракеля).
  

  ---

• Появление на странице небольшой четкой белой полосы сигнализирует о том, что тонер не попадает на магнитный вал. Для устранения этой неисправности нужно прочистить картридж.
  

  ---

• Наличие на листе расположенной по центру белой размытой полосы, расширяющейся с каждой копией, говорит о недостаточном количестве тонера. Устранить дефект поможет дозаправка или замена тонер-картриджа.
  

  ---

• Появление на листе фонового изображения, расположенного с одинаковым интервалом, говорит о том, что нарушились электростатические свойства фотобарабана (то есть, фоторецептор не полностью принимает отрицательный заряд). Для устранения проблемы нужно заменить эту деталь.
  

  ---

• При распространении постороннего фона на весь лист можно сделать вывод о переносе тонера на фотобарабан даже в местах, где изображения быть не должно. Возможно, дефект появился из-за того, что засорился магнитный вал или оптика устройства, или используется тонер низкого качества. Соответственно, для устранения проблемы нужно почистить магнитный вал и оптику, или произвести замену тонера.
  

  ---

• Если фрагменты изображения накладываются друг на друга и повторяются, это говорит о том, что ролик заряда износился и ухудшился электрический контакт, из-за чего отрицательный заряд слабо возобновляется на поверхности фоторецептора. Для устранения проблемы нужно почистить контакты или заменить заряжающий вал.
  

  ---

• Наползание букв друг на друга характерно для эффекта сжатой печати. Причиной его появления может быть то, что шестеренки принтера или втулки картриджа износились, или повредились. Восстановить качество печати должна помочь замена изношенных комплектующих. Такой дефект обычно бывает вызван многократной перезаправкой картриджа. Соответственно, чтобы его избежать, не следует часто перезаправлять устройство.
  

  ---

• Появление пятен на обратной стороне копий горит о том, что загрязнились картридж, фьюзер, ролики переноса, подачи или захвата. Также пятна могут появляться на бумаге, которая не соответствует установленным требованиям, или не правильно подается. Для устранения дефекта важно сначала определить, в каком из узлов кроется проблема. Если причиной неполадки является бумага, нужно просто ее заменить.
  

  ---

• Если бумага деформируется, на ней появляются складки, это говорит о неправильной регулировке направляющего лотка или некорректной подаче листов. Для исправления дефекта нужно извлечь бумагу, выключить и включить принтер, после чего выполнить регулировку лотка.
  

  ---

• Ухудшение качества изображения (его блеклость или перенасыщенность) может возникать из-за целого ряда причин:

• — пропал заряд на коротроне или напряжение на ролике переноса;
• — остановился фотобарабан;
• — повредился HVPS;
• — пропало заземление фоторецептора;
• — поломалась пружина-контакт в магнитном барабане;
• — сместился магнитный вал, или между ним и фоторецепторным барабаном ухудшился контакт;
• — возникает препятствие на пути лазера;
• — экспонируется вся поверхность фоторецепторного барабана;
• — повредился блок лазера или его система управления;
• — в устройство попадает яркий свет или посторонний тонер;
• — ухудшились контакты ролика заряда.
  

  ---

• Выявить конкретную причину неполадок можно после разборки части принтера и картриджа.

---

 Любое электронно-механическое устройство нуждается в своевременной профилактике и диагностике в специализированном сервисном центре.

---

При выполнении этих условий неполадки в работе лазерного принтера будут возникать намного реже. Ну, а если все же возникнет необходимость в проведении ремонта, доверяйте свою технику только профессионалам, и тогда вы сможете значительно продлить срок ее жизни.

Перечень дефектов

Новая возможность выгодно реализовать излишки картриджей

Если в офисе или дома остаются лишние печатные расходные материалы (картриджи от принтеров или МФУ), компания Rustoner.ru готова принять и выкупить весь предлагаемый объем.

Наши менеджеры скупают картриджи согласно простым требованиям:

• только оригинальные, новые и упакованные заводскую коробку;
• не скупаем б/у, восстановленные, заправленные картриджи.

Как мы работаем

1. Ознакомиться с условиями и оставить заявку на сайте или по телефону: +7 (925) 417-73-70 (WhatsApp и Viber).
2. Договориться о встречи и согласовать ассортимент.
3. Быстрая проверка и оплата наличными или на карту.

Автор: kvg

23 декабря 2017

Просмотров: 63153

Для начала приведены образцы распечатков, которые указывают на явное отсутствие тонера:

Рис. №1

На рисунке №1 приведен образец классического окончания тонера в картридже, на отпечатке видно, что кроме пробелов текста не видны более ни какие дефекты. Такой картридж подлежит только заправке.

Рис.№2

На рис.№2 также показан образец отпечатка картриджем, который нуждается только в заправке.  Заметим, что количество белых полос их расположение и их ширина могут быть совершенно различным — эти параметры зависят
от количества тонера оставшегося в картридже.  Итог — заправка.

Рис.№3

Рис. №3 — еще один пример картриджа, в котором закончился тонер. Ситуацию исправит заправка.

Рис.№4

Как видно на Рис.№4 отпечаток сделан с помощью картриджа, в котором тонер достиг критически малого уровня. Что бы убедится в этом достаточно вынуть картридж из принтера и несколько раз встряхнуть его, затем установить его обратно в принтер и сделать отпечаток, если печать нормализуется, то можно смело нести картридж в заправку.

Далее рассмотрим отпечатки с дефектами картриджа, заправка только усугубит положение:

Рис.№5

На Рис.№5 показан образец отпечатка, сделанный картриджем, которому заправка только повредит, причем не только картриджу, но в большей степени принтеру. Если внимательно посмотреть на отпечаток, то можно заметить справа темную полосу по краю листа. Как правило, дефекты картриджей начинают проявляться именно с краев изображения. Это связано с тем, что установленный в картридже светочувствительный барабан испытывает износ в большей мере от краев листа, которые проходя по его поверхности, стачивают тонкий слой светочувствительного лака. Заправка такого картриджа приведет к тому, что полоса будет видна еще более отчетливо, повысится многократно расход тонера и увеличится износ частей принтера из-за попадающего внутрь тонера.

В данном случае можно посоветовать замену светочувствительного барабана и сопутствующих деталей + выполнить заправку. Такая операция называется восстановление картриджа.

Рис.№6

Рис.№6 — Тот же отпечаток, только была произведена заправка, как мы видим полоса не только стала видней, но и количество полос увеличилось. Это связано с тем, что тонер после заправки стал в достаточном количестве поступать на механизмы картриджа, и стал достигать тех мест где раньше его не было при малом его количестве. Поэтому будьте внимательны, перед тем как относить картридж в заправку — после нее вы можете обнаружить дефекты, которых ранее не замечали. Поэтому настоятельно вам советую вместе с картриджем, который вы относите в заправку прикладывать распечатанный образец — опытный заправщик сразу определит проблему и предложит вам варианты ее решения.

В данном случае можно посоветовать замену светочувствительного барабана и сопутствующих деталей + выполнить заправку.

Рис.№7

Рис.№7 Тот же картридж, но эксплуатация его продолжилась… К полосам справа присоединились дефекты изображения слева, как уже говорилось, дефекты на изображении начинают проявляться с краев листа.

В принципе ситуацию исправит восстановление, однако надо понимать, что такой сильный износ светочувствительного барабана мог повлечь за собой износ и других частей картриджа, замена которых не входит в стандартную процедуру ВОССТАНОВЛЕНИЯ картриджа.

Рис.№8

Рис.№8 Картридж эксплуатируется дальше… Износ его механизмов достиг критического уровня… Огромный расход тонера, загрязнение принтера и возможный выход его из строя почти гарантирован при дальнейшем использовании этого картриджа.

Рекомендация: если процедура восстановления этому картриджу была проделана не один раз, то картридж следует утилизировать.
Далее рассмотрим дефекты вызванные попаданием на поверхность светочувствительного барабана инородных предметов (скрепок,песчинок и т.п.) которые приводят к механическому повреждению поверхности светочувствительного барабана.

Рис.№9

Рис.№9 — пример попадания на светочувствительный барабан инородного тела, в результате которого поверхность лака (а толщина этой поверхности всего десятки микрон), которым покрыт барабан получила повреждение, скол и т.д. Этот дефект проявляется на распечатке в виде повторяющихся черных точек, рисок и т.д. Расстояние между ними около 76 миллиметров. И даже если картридж абсолютно новый, то выход только один — восстановление. Поэтому очень важно печатать только на хорошей бумаге, не допускать использование бумаги со степлерными скрепками, не держать около принтера цветы, земля из горшков которых часто попадает в принтер и приводит к подобным дефектам. Как правило, совместно в повреждением светочувствительного барабана происходит повреждение элементов принтера, которые проявляются не сразу, а по прошествии некоторого времени, например может получить повреждение так называемая термопленка, а это уже ремонт принтера. Данные точки на отпечатки могут быть в совершенно различных местах, и их количество может варьироваться.

Рис.№10

Рис.№10 — это множественные повреждения светочувствительного барабана — это и его износ (левая сторона листа), и царапины (в правой стороне отпечатка). Выход один — восстановление. Причем показанию для восстановления является любой повторяющийся дефект с периодичностью 76 миллиметров (справедливо только для данного картриджа).

---

Рис.№11

Рис.№11 Если и далее эксплуатировать картридж с поврежденным светочувствительным барабаном (например с точками), то через некоторое время все точки находящиеся на одной прямой соединит линия… Выход — восстановление. Линия возникает оттого, что по светочувствительному барабану скользит силиконовое лезвие, которое соскребает остатки тонера с барабана, повреждение на барабане соответственно повреждает и лезвие, на рабочей кромке которого появляется задир, и кромка лезвия в этом месте не может очистить тонер с поверхности барабана. Это также приводит к просыпанию тонера внутрь принтера.

Рис.№12

Рис.№12 — тоже дефект светочувствительного барабана, правда встречается редко, но имеет место быть. В данном случае произошла засветка поверхности барабана, который «боится» света, поэтому строго рекомендуется переносить и хранить картриджи в черных пакетах. Достаточно картриджу без пакета полежать двадцать минут на солнечном свете, что бы привести его в негодность. Выход — восстановление.

Рис.№13

Рис.№13 — Здесь мы, наоборот, видим не пропуски, а повторы изображения, к тому же в верхней части отпечатка видно характерное множество мелких точек (показано стрелкой). В данном случае дефект дает работающий в сопряжении со светочувствительным барабаном, так называемый ролик заряда. Иногда такие точки бывают сразу после восстановления картриджа, это означает, что на вал заряда попал тальк, которым присыпают барабан, иногда такое бывает на совместимых картриджах по той же причине. В этой ситуации все зависит от фирмы, где производят восстановление картриджа, потому что замена вала заряда не входит в стандартный перечень работ по восстановлению. Как правило, в арсенале заправщика есть множество валов заряда снятых со старых картриджей, но он не обязан их менять, тем более что старый вал заряда может не дать должного эффекта, замена вала заряда на новый увеличивает стоимость восстановления. Если такой дефект обнаружился на старом, восстановленном уже не раз картридже, то картридж лучше заменить.

Рис.№14

Рис.№14 — В данном случае тонер в картридже есть, вы можете проверить это сами, достав картридж и несколько раз энергично встряхнув его установить обратно и сделать распечатку. Если картина не измениться, то виноват в данном случае может быть так называемый магнитный вал. Или при заправке были плохо поставлены распорные (стягивающие) пружины в картридже. Замена магнитного вала также не входит в стандартную процедуру восстановления и тем более заправки, здесь вы должны сами указать заправщику на проблему, показав ему распечатанный лист и объяснив ситуацию. Иначе вам просто перезаправят картридж и результат будет тот же. Конечно, существуют анализаторы картриджей, но далеко не все фирмы могут себе их позволить…Картридж лучше заменить.

Рис.№15

Рис.№15 — Это образец печати на принтере в котором порвана так называемая термопленка. Данный дефект печати совсем не зависит от картриджа. Дефект проявляется следующим образом: часть изображения смазана на протяжении всего листа и часто, если провести пальцем по смазанному изображению на пальце остаются следы тонера. Смазанное изображение может возникнуть в любой части листа и зависит от того где порвалась термопленка. В данной ситуации необходимо немедленно прекратить печать! Итог — вызов сервиса или самим отвезти принтер в ремонт.

Рис.№16

Рис.№16- Если продолжить печать на принтере с такой неисправностью, то далее мы увидим, что лист при печати будет повреждаться. Причем цена ремонта принтера может возрасти если пользователь не прекратит печать. Выход из положения- ремонт принтера.

Рис.№17

Рис.№17 — Если дальше продолжать эксплуатацию принтера с такой неисправностью, то принтер будет уже не способен обеспечить прохождение бумаги по своим трактам. Итог — частые замятия бумаги внутри принтера. Принтер нуждается в ремонте.

Так же замятие может происходить из-за нароста тонера на пути прохождения бумаги , который мешает eё беспрепятственному движению.

Рис.№17.1

Рис.№17.1 Нарост тонера. Принтеру нужна профилактика.

Рис.№18

Рис.№18 — Та самая термопленка, которая повреждается. Слева стрелками показаны повреждения пленки из-за наличия на бумаге скрепок от степлера, что происходит очень часто при печати на черновиках. Справа овалом обведена область термопленки, которая столько раз «протыкалась» скрепками, что оторвалась и именно недостающая часть «размазывает» изображение.

Рис.№19 — Часто пленка рвется самым причудливым образом и пользователь часто может заметить, что вместе с бумагой из принтера выходят кусочки этой пленки.

Рис.№20

Рис.№20 — Тот самый кусочек пленки, который может заметить пользователь.

---

Рассмотрим следующий образец — такой дефект дает деталь картриджа, которая называется вал заряда. Если вы обнаружили такой дефект, то обязательно при относе картриджа в заправку приложите к нему распечатанный образец, что бы заправщик понял проблему. Иначе вы можете получить просто перезаправленный картридж с той же проблемой.

Рис.№21

Рис.№21 Неисправность вала заряда. Требуется замена вала заряда.

Следующий дефект отпечатка вызван попаданием постороннего предмета внутрь картриджа. Приложить отпечаток к картриджу также желательно.

Рис.№22

Рис.№22 — попадание частичек грязи (бумажной пыли, различных крошек)под механизм очистки светочувствительного барабана. Обратите внимание на точки расположенные на левой стороне отпечатка — это из бункера для отработанного тонера просыпается тонер. Обычно дефект исчезает при чистке картриджа. Если и дальше продолжить эксплуатацию такого картриджа (Рис.№22), то дефект усиливается.

Рис.№23

Рис.№23 Точки уже сливаются в широкую линию, как правило при такой неисправности светочувствительный барабан уже повреждается и подлежит замене

Следующая неисправность присутствует на картриджах Q2612 (принтеры НР 1010-1012-1015-1018-1020) и МФУ в которых используется такой картридж. Надо заметить, что дефект может быть и на других типах картриджей.

Рис.№24

Рис.№24 — Требуется замена светочувствительного барабана. Если картридж заправлялся несколько раз, то его лучше заменить, т.к. такой дефект может быть вызван износом корпуса картриджа. (Разбито гнездо под ось фотобарабана)

Следующая неисправность показанная на Рис.№24.1 тоже часто проявляется на картридже Q2612 и вызвана повреждением контакта на фотобарабан (справа широкие темные полосы) и на ролик первичного заряда (узкие черные полосы), плюс справа непрерывная черная полоска это повреждение фотобарабана.

Рис.№24.1

Ниже на Рис.№24.2 отпечаток тестовой страницы принтера сделанный на этом картридже:

Рис.№24.2

На Рис.№24.3 отпечаток этого же картриджа с восстановленным контактом на ролик первичного заряда:

Рис.№24.3

Рис.№24.3 контакт на ролик первичного заряда восстановлен, остался дефект фотобарабана.

На Рис.№24.4 отпечаток этого же картриджа после восстановления. Т.е. после замены фотобарабана и ракеля.

Рис.№24.4

Рис.№24.4 резюмируя, если на отпечатке появились черные поперечные полосы от плохого контакта на ролик первичного заряда (Рис.№24.1), то скорее всего это была произведена некачественная заправка картриджа, а именно, не была сделана очистка корпуса картриджа внутри от тонера.

Рис.№24.5 Некачественная заправка картриджа — не очищен бункер отработки.

Рис.№24.5

Рис.№24.5 При заправке не был очищен бункер отработки. Тонер просыпается не только внутрь принтера, что приведет принтер к поломке, но и внутрь картриджа, попадает на высоковольтные контакты, «пропиливает» фотобарабан и ролик первичного заряда. Если и дальше печатать на таком картридже, то увидим картину показанную на рис.№24.6 (если не выйдет ранее из строя принтер)

Рис.№24.6

Рис.№24.6 Пропилы на фотобарабане и ролике первичного заряда. Если заменить только фотобарабан, то дефект останется. Необходима замена ролика первичного заряда вместе с фотобарабаном.

Рис.№24.7 увеличенный фрагмент Рис.№24.6

Рис.№24.7

Рис.№24.7 Горизонтальные полосы-нет контакта на ролик первичного заряда, вертикальные — «пропилы» фотобарабана.

---

Рис.№24.8 Загрязнение контакта на вал заряда в картридже. Что бы избавиться от горизонтальных полос необходимо очистить, например,ватной палочкой токопроводящий бушинг вала заряда, как показано ниже:

Рис.№24.9

Рис.№24.9. Достаточно протереть токопроводящий бушинг и горизонтальные полосы пропадут.

Рис.№24.9

Рис.№24.9. В этом случае пропадает контакт на фотобарабан. Возможны варианты решения проблемы от восстановления контакта, до замены фотобарабана и картриджа.

Бывает, что при относе картриджа в/из заправки его роняют, наблюдаем следующую картину при печати:

Рис.№25

Рис.№25 Отпечаток картриджа, после того как его уронили или сильно ударили. При падении повреждаются уплотнители, которые не дают тонеру просыпаться из картриджа. В зависимости от места повреждения уплотнителей тонер может просыпаться в разных местах картриджа давая на отпечатке широкие полосы различной толщины и расположения. Такой картридж подлежит ремонту. На Рис.№25 тонер просыпается справа.

Рис.№25.1

Рис.№25.1 То же, что и Рис.№25 — отпечаток картриджа после падения.

На следующем отпечатке мы видим сразу два дефекта — отсутствие тонера в картридже и повреждение термопленки в принтере.<‘p>

Рис.№26

Рис.№26 Широкая белая полоса по центру отпечатка — отсутствие тонера в картридже, тонкая серая полоса справа — дефект термопленки. Резюме: принтер нуждается в ремонте, а картридж только в заправке.

Еще один образец отпечатка с помощью картриджа, в котором светочувствительный барабан достиг максимального износа. Еще раз напомним, что печать с помощью такого картриджа ведет к максимальному расходу тонера и приводит в дальнейшем к поломке принтера.

Рис.№27

Рис.№27 Максимальный износ светочувствительного барабана. Картриджу требуется восстановление.

Следующий отпечаток демонстрирует повреждение светочувствительного барабана по всей окружности. Все точки, что видны на отпечатке, это дефекты светочувствительного барабана.

Рис.№28

Рис.№28 Светочувствительный барабан поврежден. Обратите внимание, что все точки на отпечатке имеют повторы, а не расположены хаотично, это указывает именно на дефект светочувствительного барабана,а не на систему уплотнения тонера. Необходимо восстановление картриджа.

Рис.№28.1

Рис.№28.1 То же что и Рис.№28, все точки на отпечатке это повреждение светочувствительного барабана. В данном случае повтор между всеми точками 76 мм.

---

Если ваш лазерный принтер долго не обслуживался, то возможно появление такого отпечатка представленного на рисунке №29

Рис.№29

Рис.№29 Появление такого отпечатка сигнализирует о том, что принтер нуждается в срочном ремонте. На отпечатке мы видим что текст как бы размазывается вниз по ходу движения отпечатка в принтере. Если продолжить и дальше печатать на принтере с такой неисправностью, то через некоторое время в принтере рвется термопленка и стоимость ремонта возрастает на стоимость термопленки. Ниже на Рис.№30 показан увеличенный фрагмент рисунка №29

Рис.№30

Рис.№30 — увеличенный фрагмент Рисунка №29, видно, что буквы размазаны. Это связано с тем, что отсутствующая смазка под термопленкой тормозит ее вращение и текст и изображение смазываются. Итог — принтер нуждается в срочном ремонте.

Рис.№31 данный дефект возникает когда в блоке лазера-сканера принтера падает ток лазерного диода. Отпечаток получается равномерно бледным.

Рис.№31

Ниже на Рис.№32 показан увеличенный фрагмент рисунка №31

Рис.№32

Рис.№32 Видим на отпечатке, что нет равномерной черной заливки. Также хорошо видны строки луча лазерного диода на черном фоне. Принтер нуждается в ремонте. Однако, бывает, что похожий дефект дает заправленный или восстановленный картридж, а так же совместимый картридж.
После операции по поднятию луча лазерного диода тот же отпечаток выглядит так:

Рис.№33

Рис.№33 Ток лазерного диода отрегулирован. Ниже на Рис.№34 показан увеличенный фрагмент рисунка №33

Рис.№34

Следующий отпечаток представленный на Рис.№35 показывает нам загрязнение — запыление блока лазер-сканера. Отпечаток становится бледным и не контрастным. В чем то он похож на отпечаток на Рис.№31

Рис.№35

Рис.№35 запылен блок лазер-сканера. Принтеру требуется профилактика. Ниже на Рис.№36 показан увеличенный фрагмент рисунка №35

Рис.№36

Рис.№36 Запыленный блок лазер-сканера. В отличие от падения тока луча лазерного диода (Рис.№31) здесь нет четких линий строки лазера на темном фоне.

Следующий отпечаток Рис.№37 демонстрирует дефект термопленки. Дефект похож на неисправность картриджа, но измерив повтор между дефектами (9.42 см, справедливо только для данной термопленки!), выясняется что этот дефект дает термопленка (диаметр термопленки принтера HP 4250 — 3 сантиметра).

Рис.№37

Рис.№37. Дефект термопленки. Принтер нуждается в ремонте.

Следующий отпечаток демонстрирует одновременно дефект картриджа и принтера:

Рис.№38

Рис.№38. Темный фон, горизонтальные черные линии это так проявляет себя периодически пропадающий контакт на светочувствительный барабан. В зависимости от вида повреждения необходимо заменить светочувствительный барабан или картридж целиком. Вертикальные светлые «черточки» слева дает дефект термопленки. Итог: принтеру необходим ремонт, а картриджу восстановление или замена.

---

Рис.№39. Еще один пример неисправности светочувствительного барабана.

Рис.№39

Рис.№39. Износ или засветка светочувствительного барабана. На отпечатке наблюдаем повторы изображения с периодом следования светочувствительного барабана. Необходимо восстановление картриджа.

Следующий отпечаток демонстрирует нам неправильную заправку картриджа.

Рис.№40

Рис.№40. При заправке не был очищен бункер для отработанного тонера и из него начинает просыпаться тонер. Кроме грязного отпечатка это приводит к чрезмерно усиленному износу светочувствительного барабана. Картридж необходимо перезаправить.

Рис.№41

Рис.№41. Пропадающий контакт на валу заряда — тонкие темные полосы. Пузырчатый рисунок — повреждение бушинга(ов) магнитного вала.  Картриджу требуется замена комплектующих.

Рис.№42. Иногда вместо текста принтер печатает «абракадабру».

Рис.№42

Рис.№42. В данном случае произошел сбой в работе драйвера принтера. Если не помогло выключение-включение принтера, то попробуйте в  настройке печати выставить опцию загружаемые шрифты   —  Панель управления — Принтеры и факсы — Свойства принтера — вкладка Дополнительно — кнопка Умолчания- вкладка Расположение — кнопка Дополнительно — раздел Графика — параметр Шрифт TrueType — сменить значение на Загружаемый шрифт, если не помогло, то требуется переустановить драйвер принтера. Так же можно попробовать сменить драйвер на PCL 5e

На рисунках №43-№44 представлены отпечатки сделанные картриджами в которых по ошибке был засыпал не соответствующий тонер:

Рис.№43

Рис.№44

Рис.№43-44. В картридж HP был засыпан тонер для картриджей других производителей принтеров. Требуется перезаправка картриджа.назад

Рис.№45

Рис.№45 Некачественная заправка картриджа. После установки фотобарабана в процессе заправки выдавился штифт, с помощью которого обеспечивается «земляной» контакт на фотобарабан. Картридж EP-27.

Рис.46

Рис.№46 В данном случае в возникновении дефекта виноват нож очистки фотобарабана (ракель). Кромка ножа очистки выполнена из мягкого материала и со временем «подсыхает» (процесс этот длительный, но имеет место быть.) и не может стирать остатки тонера с фотобарабана.

Рис.№47

Рис.№47 Под пленку, которая не допускает просыпания отработанного тонера из картриджа, попала грязь. В результате начал просыпаться тонер внутрь принтера, в данном случае грязь под пленку (майлар) попала в центре  и тонер начал просыпаться на ролик захвата бумаги, который и начал оставлять на бумаге такой след. Такая ситуация встречается часто, когда начинают печатать на черновиках и особенно на «продырявленных» дыроколом. Вовремя не замеченная грязь под майларом процарапывает поверхность фотобарабана, а просыпающийся внутрь принтера тонер приводит к необходимости провести профилактику принтера.

---

Рис.№48

Рис.№48 Дефект-широкая темная полоса слева и еле заметная справа на отпечатке. При профилактике принтера были обильно смазаны подшипники( бушинги) вала переноса. Масло из левого и правого бушингов попало на губчатый вал переноса и привело к такому дефекту. К картриджу данный дефект не имеет никакого отношения.

Рис.№49

Рис.№49 Дефект принтера, а не картриджа. В узле принтера, фьюзере износились бушинги резинового вала. Изображение двоится и часто смазывается с бумаги. Принтеру требуется ремонт.

Рис.№49.1

Рис.№49.1 Ось резинового вала истирает бушинг приводя отпечаток к виду как на Рис.№49.

Рис.№49.2

Рис.№49.2 На термопленке остается тонер, из-за отсутствия прижима он не переносится на бумагу.

Рис.№49.3

Рис.№49.3 Истертый бушинг, вид сбоку. Обратите внимание на серую пыль от бушинга, часто ее наличие можно заметить даже не разбирая принтер, при внимательном его осмотре.

Рис.№49.4

Рис.№49.4 Слева изношенный бушинг, справа новый.

Рис.№50

Рис.№50 Довольно таки экзотический случай. На вал переноса (левую часть) принтера намоталась нитка. Как видно на изображении перенос тонера в левой части листа не полный.

Рис.№51

Рис.№51 Пример неисправного вала заряда в картридже.  Требуется замена зарядного вала. Обязательно приложите отпечаток к картриджу, иначе вы рискуете получить после заправки картридж с тем же дефектом.

Рис.№52

Рис.№52 Еще один пример неисправного вала заряда в картридже.  Требуется замена зарядного вала. Обязательно приложите отпечаток к картриджу, иначе вы рискуете получить после заправки картридж с тем же дефектом.

Рис.№53

Рис.№53 Еще один пример неисправного вала заряда в картридже.  Требуется замена зарядного вала. Обязательно приложите отпечаток к картриджу, иначе вы рискуете получить после заправки картридж с тем же дефектом. Все черточки, риски и штрихи дает поврежденный вал заряда картриджа.

---

Рис.№53.1

Рис.№53.1 Тоже неисправный вал заряда в картридже.

Рис.№53.2

Рис.№53.2. Даже незначительная грязь на вале заряда может дать дефект на отпечатке.

Рис.№53.3

Рис.№53.3. При замене фотобарабана, новый фотобарабан присыпают тальком для смазки и если тальк попадает на вал заряда, то на отпечатке появляются дефекты в местах налипания талька. Еще раз повторюсь, что вал заряда должен быть чистый.

Рис.№53.4

Рис.№53.4. Еще один пример попадания талька на вал заряда картриджа.  Данный дефект убирается чисткой вала заряда, только без применения агрессивных жидкостей.

Рис.№54

Рис.№54 Данный дефект отпечатка (размазывание текста по ходу движения отпечатка) вызван высыханием смазки под термопленкой принтера и к картриджу не имеет никакого отношения. Принтер нуждается в СРОЧНОМ ремонте.

Если не прекратить печать, то при такой неисправности, шестерни принтера очень быстро изнашиваются:

Рис.№54.1

Рис.№54.1. Полный износ шестерни маятникового узла принтера HP 4350. Узел подлежит замене.

Рис.№54.2

Рис.№51.2.  Износ шестерни привода резинового вала. Шестерня подлежит замене. Что бы заменить маятниковый узел принтер необходимо разобрать до такого состояния:

Рис.№54.3

Рис.№53.3. Замена маятникового механизма принтера. Как видно, лучше вовремя остановить печать и вызвать сервис только для небольшого, не дорогого ремонта и, главное, быстрого ремонта.

Рис.№55

Рис.№55 Очередная экзотическая неисправность. Неисправность очень похожа на посторонний предмет в лазер-сканере (тем более что в МФУ были обнаружены живые тараканы), но ее давала попавшая под тормозную площадку скрепка. При движении листа скрепка касалась одним концом бумаги, другим шасси аппарата и в этом месте тонер не наносился на фотобарабан. МФУ требует профилактики.

Рис.№56

Рис.№56  При печати на черновиках будьте готовы к серьезным тратам на расходные материалы. Справа на отпечатке повреждения дорогостоящего фотобарабана (цена которого около 10 000 руб.) от степлерных скрепок. Как говорится «скупой платит дважды». Обратите внимание, что сам принтер стоит около 25 000 руб.

---

Рис.№57

Рис.№57 С термопленки ,которая установлена в принтере справа стерлось тефлоновое покрытие. Принтер нуждается в ремонте.

Рис.№57.1

Рис.№57.1 То же, что и Рис.№57 — повреждение термопленки, но более сильное-отсутствует часть термопленки слева. Принтер нуждается в ремонте.

Если продолжать печать на принтере с такой неисправностью, то возможно повреждение узла фьюзера (ложа нагревателя) и резинового (прижимного) вала.

Рис.№57.2

Рис.№57.2 Из-за порванной термопленке скопившийся, закоксовавшийся тонер может повредить резиновый прижимной вал фьюзера.

Рис.№57.3

Рис.№57.3. При дальнейшей печати с порванной термопленкой происходит повреждение резинового вала…

Рис.№58

Рис.№58 Черный лист. Получается если при заправке картриджа забыли поставить обратно вал заряда или повреждены контакты на этот вал. Если и на другом картридже такая печать, то неисправен принтер. Если на черном листе присутствуют белые поля, то неисправен так же принтер.

Рис.№59

Рис.№59. Если после заправки цветных картриджей появился фон, полосы, то, возможно, была нарушена технология заправки картриджа. В данном случае требуется изменить зазор дозирующего лезвия в картридже. Быстрее и качественнее это можно сделать, когда доступен принтер для проверки.

Рис.№60

Рис.№60. Пример отпечатка после некачественной заправки.  Из-за нарушения технологии заправки оказалась сорвана шестерня фотобарабана. Картриджу требуется восстановление.

Рис.№61

Рис.№61. Еще один пример некачественной заправки- при заправки просто был засыпан тонер без очистки бункера для отработанного тонера. Требуется перезаправка картриджа.

Рис.№62

Рис.№62. Отпечаток при запыленном лазер-сканере принтера. В данном примере частично отсутствует красный цвет. Принтеру требуется профилактика.

Рис.№63

Рис.№63. Смещение цветов при печати, принтер HP 2600. Такой дефект бывает при использовании не оригинальных картриджей HP.  Если не помогает калибровка принтера (проводить необходимо несколько раз), то картриджи надо заменить на оригинальные или заправленные, но качественно и с качественными чипами.

---

Рис.№64

Рис.№64. Увеличенный фрагмент Рис.№63. Четко различимо смещение цветов. В данном случае так вели себя контрафактные  картриджи.

Очень важно при заправке картриджа очищать магнитный вал, даже небольшой инородный предмет на магнитном валу может дать дефект на отпечатке. Конечно это прописные истины, но все же о них необходимо помнить. На изображении ниже приведен отпечаток как раз с таким дефектом-попадание на магнитный вал постороннего предмета.

Рис.№65

Рис.№65. Дефект на отпечатке вызван попаданием постороннего предмета на магнитный вал картриджа, или не была произведена очистка магнитного вала при заправке.

Рис.№66

Рис.№66. На фотобарабане в этом случае появляется «след» от тонера.

Рис.№67

Рис.№67. Вот из-за такого предмета, попавшего на магнитный вал (диаметром меньше миллиметра) и возникла эта полоса.

Сравните образцы приведенные ниже с вашими распечатками — определение проблемы поможет сэкономить вам ваше время -вам не придеться возвращаться обратно в фирму заправившую вам картридж. В силу общей конструктивной базы, принтеры Samsung, Xerox, Lexmark можно объединить в одну группу.

Рассмотрим теперь принтеры Samsung, Xerox и Lexmark

Часто после заправки наблюдается следующий дефект:

Рис.№68

Рис.№68 — Если вы обнаружили такой дефект печати (неравномерная пропечатка текста, неравномерная заливка рисунка) сразу после заправки картриджа, то это как правило означает, что при заправке была нарушена технология очистки картриджа. Имеет смысл потребовать перезаправить картридж. Если продолжить эксплуатировать такой картридж дальше, то это приведет к необратимому повреждению резиновых валов внутри картриджа.

Если продолжать эксплуатировать такой картридж ( Рис.№1), то неравномерность заливки будет только возрастать, на отпечатке будут видны отчетливые полосы:

Рис.№69

Рис.№69 — Отчетливо видна пока только одна полоса ,но если продолжить печать то количество полос неуклонно увеличится. Картридж нуждается в чистке.

Продолжив печать на таком картридже, мы будем наблюдать увеличение таких белых полос вплоть до не читаемости текста, хотя картридж будет полон тонера.

Рис.№70

Рис.№70 — Грязь в картридже мешает нормально распределиться тонеру. Все изображение покрывают белые полоски, текст трудно читаем. В данной ситуации чистка картриджа уже может не помочь. Требуется замена деталей картриджа (Но не всегда можно гарантировать его его долгую работу после этого). Если картридж уже заправлялся несколько раз, то его лучше заменить.

Еще несколько образцов печати на таком картридже:

Рис.№80

Дефект хорошо заметен на рисунках и графике:

Рис.№80

Еще раз повторим, что этот дефект как правило, устраняется чисткой картриджа при заправке.

Что бы обнаружить такой дефект картриджа достаточно распечатать любой рисунок:

Рис.№90

Картриджу, отпечаток которого представлен на Рис.№90 заправка не поможет. Дефект кроется в механизме распределения тонера внутри картриджа. Если картридж заправлялся несколько раз, а потом возник такой дефект, то картридж лучше заменить.

---

Рис.№91

Рис.№91 Сразу множественные дефекты — это и загрязнение, как на Рис.№6 и неисправность механизма распределения тонера — полосы справа.

Дефект который показан на Рис.№8 это неисправность принтера, а именно платы высокого напряжения. При таком дефекте отсутствует на отпечатке текст и изображение, виден лишь равномерный (не всегда) темный фон.

Рис.№92

Рис.№92 — принтер нуждается в ремонте.

Еще один дефект платы высокого напряжения (недостаточное напряжение на вал переноса), который к картриджу не имеет никакого отношения.

Рис.№93

Рис.№93 Принтеру требуется ремонт.

Следующий дефект, это дефект детали картриджа, которая называется вал заряда. При печати наблюдаются горизонтальные полосы:

Рис.№94

Рис.№94 Неисправность вала заряда, особенно заметно при печати белого листа, как на данном отпечатке. В данном случае требуется замена вала заряда, однако не все фирмы предлагают такую возможность.

Когда принтер мнет бумагу, то это значит что пришло время для проведения профилактических работ. Как минимум, профилактику необходимо провести узлу термозакрепления (печка, фьюзер), возможна и замена комплектующих этого узла. Естественно при профилактике профилактируются все узлы принтера. При сдаче принтера в ремонт необходимо указать на данный дефект, что бы узлу термозакрепления уделили особое внимание.

Рис.№95

Рис.№95 Принтер мнет бумагу. Принтеру требуется профилактика.

Следующая неисправность бывает тогда, когда принтер находится в пыльном помещении (курят, идет ремонт и т.д.) Происходит запыление датчика наличия луча лазера. На отпечатке видны так называемые строки синхронизации.

Рис.№96

Еще один пример такой неисправности:

Рис.№97

Рис.№№96-97. Принтеру требуется профилактика.

Тот же отпечаток после чистки блока лазер-сканера:

Рис.№98

Рис.№98 — Отпечаток после профилактики принтера.

Так же похожий дефект может дать и просто запыленное зеркало блока лазер-сканера:

Рис.№98.1

В данном случает дефект пропал после очистки зеркал блока LSU.

Рис.№99

Рис.№99. Темную полосу слева дает грязный вал заряда, его необходимо очистить от тонера и пыли, остальные дефекты отпечатка дает фотобарабан. Картридж требует восстановления.

---

Рис.№100

Рис.№100. Тот же картридж, но с очищенным валом заряда. Осталось заменить фотобарабан.

Рис.№101

Рис.№101. Дефект вызванный износом втулки вала переноса тонера, который находится в картридже. Дефект наиболее заметен при распечатке листа с равномерной заливкой. Возможен ремонт картриджа.

Рис.№102

Рис.№102. Такой отпечаток дает картридж в который был засыпан тонер не соответствующий типу картриджа. Картридж требуется перезаправить.

Рис.№103

Рис.№103. Еще один пример заправки картриджа не соответствующим тонером. Картридж требуется перезаправить.

Рис.№104

Рис.№104. Данный дефект связан с загрязнением блока проявки аппарата. Проявляется он в непропечатке части изображения, в основном, в левой части отпечатка, нет однородности заливки цветов, на отпечатке идут вертикальные полосы. Аппарату требуется профилактика или замена блока проявки. Если аппарат находится на гарантии, то это гарантийный случай.

Рис.№105

Рис.№105. На отпечатке видны тонкие поперечные темные линии (без полей), их количество и расположение может различаться. Это так называемые лучи хода лазера. Они появляются из-за того, что пыль попавшая в блок лазер-сканера и осевшая  там на оптических элементах попала и на датчик обнаружения лазерного луча, который находясь в пограничном состоянии (из-за пыли) случайным образом «теряет» луч лазерного диода и не выдает на главную плату сигнала о наличие лазерного луча. В этом случае лазерный диод включается на постоянное излучение, которое и видно на отпечатке, это излучение «пробивает» слой пыли, датчик лазерного луча регистрирует луч и принтер начинает работать в штатном режиме пока опять не потеряется луч датчиком.Если количество пыли на датчике превысит определенный порог для срабатывания датчика, то принтер остановится с фатальной ошибкой LSU. Принтеру требуется профилактика.

Рис.№106

Рис.№106. Именно из-за запыления этого датчика наблюдаем такой дефект.

Рис.№107

Рис.№107. Неисправность блока лазер-сканера принтера Xerox 3250. Принтер необходимо ремонтировать.

Рис.№108

Рис.№108. Увеличенный фрагмент Рис.№23.

Рис.№108.1

Рис.№108.1 После ремонта в сервис центре Xerox принтер проработал около двух недель и опять сломался…

---

Рис.№109

Рис.№109. На отпечатке хорошо видны точки повторяющиеся с периодом вращения фотобарабана. Такой дефект возник из-за пробоя светочувствительного слоя фотобарабана повышенным напряжением вала переноса из-за неисправности HVPS. Причем так будет при установке каждого картриджа. Принтер нуждается в ремонте, а картридж в восстановлении.

Рис.№110

>Рис.№110. Дальнейшая эксплуатация с неисправностью HVPS принтера привела к повреждению светочувствительно барабана. Светочувствительное покрытие повреждено в местах соприкосновении в валом переноса. Принтер нуждается в ремонте, а картридж в восстановлении.

Рис. №111 — Несоответствие драйвера, как результат 16-ти цветный режим печати. Решение — установить драйвер именно для этой модели принтера.

Рис.№111

Рассмотрим теперь дефекты печати МФУ этих же фирм (Samsung — Xerox)

МФУ — это Много Функциональное Устройство, позволяющее печатать, копировать и сканировать, реже добавляют функцию факса. Их еще называют 3-in-One ( Три в одном).Реализация бюджетных МФУ происходит путем добавления сканера в существующую модель принтера.

Так как печатающая часть МФУ и принтера одинаковая, то и дефекты печати принтера и МФУ одинаковые. Исключение составляет только функция копирования/сканирования в компьютер. Если МФУ долго не обслуживался, стоит в пыльном помещении, то самый распространенный дефект при копировании — это бледная копия:

Рис.№112

Причем, как правило, копия будет с одной стороны светлее чем с другой.
Сравнивая копию Рис.№112 с контрольной Рис.№113, видно, что с левой стороны Рис.№1112 изображение практически отсутствует, так же почти полностью отсутствует заливка черным на тексте и рисунках.

Рис.№113

Рис.№113 — Контрольная копия на исправном МФУ.

В очень редких случаях может возникнуть такой отпечаток / копия:

Рис.№114

Рис.№114. Неисправность при таком дефекте кроется в электронной плате МФУ. И к картриджу не имеет никакого отношения.

Рис.№115 

Рис.№115. Один из вариантов выхода из строя сканирующей линейки. CIS. МФУ требуется ремонт.

Рис.№116

Если вы копируете оригиналы с большим заполнением (сертификаты, дипломы, паспорта, рисунки и т.п.), то скоро отпечаток приобретет вид как на Рис.№116. Тефлоновый вал установленный в аппарате загрязняется и пачкает отпечаток. Требуется профилактика аппарата, а в случае сильного износа тефлонового вала его замена и замена сопутствующих деталей.

Рис.№117

Рис.№118. Загрязненный тефлоновый вал.  На этом МФУ копируют документы с большим заполнением . Несмотря на счетчик (47 тысяч, а печка в сборе должна служить 50 тысяч) это уже не первая замена тефлонового вала. Используются только оригинальные картриджи.

Если надо срочно устранить данную неисправность (а в наличие нет комплектующих), то тефлоновый вал можно отмыть ацетоном, но вы должны понимать, что это временная мера, хотя и эффективная. Как вы понимаете лучше доверить такую работу специалистам.

Рис.№118

Рис.№119. Отпечаток после очистки тефлонового вала.

 

Рис.№120

Рис.№120 Данный дефект (растягивание изображения) вызван загрязнившимися роликами протяжки в автоподатчике документов. Требуется очистка этих роликов или их замена.

---

Теперь обратим свое внимание на аппараты фирмы Brother

Лазерные принтеры и многофункциональные устройства фирмы Brother имеют датчик наличия тонера, поэтому принтер/МФУ сообщит вам когда надо произвести замену тонер картриджа. Тем не менее есть определенные моменты на которые стоит обратить внимание.

Тонер-картридж BROTHER используется в аппаратах производства японской фирмы BROTHER. Ресурс тонер-картриджа около 2500 страниц при 5% заполнении текста. Данный картридж работает в связке с драм-картриджем BROTHER ресурс которого — около 12000 страниц.

Крайне желательно приносить на заправку вместе с тонер-картриджем и драм-картридж. Это вызвано тем, что в корпус драм-картриджа встроен механизм очистки поверхности светочувствительного барабана. Если не произвести чистку этого механизма, то на отпечатке могут появиться серые линии и серый фон.

Рис. №121

Рис.№121 Тонер-картридж.

Рис. №122

Рис.№122 Драм-картридж.

Если вы принесли на заправку тонер-картридж, который был в комплекте с принтером на момент покупки, то после заправки принтер/МФУ не определит что в картридже есть тонер. Дело в том, что в таком тонер-картридже отсутствует механизм, который дает понять принтеру/МФУ, что установлен новый тонер-картридж. Такой тонер-картридж называется стартовым, т.е. производитель принтера/МФУ только демонстрирует работоспособность своего изделия с помощью такого тонер-картриджа. После окончания тонера такой тонер-картридж подлежит замене. Однако, если со стартовым тонер-картриджем вы принесете и свой принтер/МФУ в фирму которая осуществляет заправку картриджей, то тогда инженер фирмы произведет «обнуление» принтера/МФУ и можно будет использовать такой тонер-картридж еще раз.

Если после заправки картриджа отпечаток выглядит так как на Рис.№123, то это означает, что в тонер картридж засыпали не соответствующий тонер.

Рис. №123

Рис.№123 Заправка картриджа Brother не тем тонером, при этом отпечаток не должен точно соответствовать Рис.№3, главное это серый фон на всей поверхности отпечатка. Требуется перезаправка тонер картриджа.

Рис.№124 Если при относе в заправку вы не принесли драм-картридж рис.№122, то скорее всего отпечаток будет похож на отпечаток показанный ниже:

Рис. №124

Рис.№124 На копии наблюдается фон, пробелы, линии и т.д. Необходимо выполнить чистку драм-картриджа.

После того как была выполнена чистка драм-картриджа отпечаток преобретает вид:

Рис. №125

Рис.№125 Произведена чистка драм-картриджа.

Картриджи для принтеров, МФУ Brother тоже расчитаны на одноразовое использование, поэтому после нескольких заправок отпечаток может выглядить так:

Рис. №126

Рис.№126 Полосы, иногда хаотично расположенные точки на отпечатке.Из тонер картриджа просыпается тонер…Тонер картридж необходимо заменить.

Рис.№127

Рис.№127 При заправке в тонер-картридж Brother был засыпан тонер HP. Требуется перезаправка картриджа.

Рис.№128

Рис.128 Данный рисунок еще раз иллюстрирует то, что на заправку необходимо приносить не только тонер-картридж, но и драм-картридж. Была выполнена только заправка без чистки драм-картриджа.

Рис.№129 

Рис.№129. Еще одно проявление не очищенного драм-картриджа.

Рис.№130

Рис.№130 Неисправность принтера. Из-за неисправности термодатчика произошло неконтролируемое нагревание узла фьюзера и как результат произошло слипание тефлонового и резинового валов. Принтеру требуется ремонт.

Рис.№131

Рис.№131 Слипание валов тефлонового и резинового.

---

Вовремя приносите принтер на профилактику. Если принтер долго не обслуживался, стоит в пыльном помещении, на датчике температуры образуется нагар — результат на Рис.№142. Естественно существуют и другие причины этого явления и озвученная не самая распространенная.

Рис.№132

Рис,№132 Просыпание тонера из тонер картриджа Brother TN-2075. Тонер просыпался из-за налипшей грязи/тонера на дозирующем лезвии. После чистки лезвия дефект прошел. Данный дефект наблюдался на новом тонер-картридже, который не заправлялся.

Рис.№133

Рис.№133. Если аппарат зафиксировал отсутствие тонера оптическим датчиком и после этого вы вынули картридж из принтера и обратно установили его ( например, что бы устранить замятие бумаги), то может появиться фон.

Рис.№134 

Рис.№134. Если оставить драм картридж на свету продолжительное время, то получим его засветку…

Рис.№135

Рис.№135. Данный дефект отпечатка появился из-за липкого резинового вала в тонер картридже (к нему прилип стикер). После очистки этого вала печать нормализовалась.

Brother DCP-7032

Вот такой отпечаток дает неисправный блок лазер-сканера LSU:

Причем такой черный отпечаток может быть и на других моделях Brother, например на Brother 2030.

Kyocera  модель FS-1128, столкнулся с типовой неисправностью, которая присуща и моделям других брендов, а именно — неисправность бушинга магнитного вала в блоке проявки. На вид он совершенно целый, но когда он был заменен, данный дефект полностью пропал. На название HP на скане не обращайте внимание, это копия тестового листа с аппарата HP, который был под рукой.

Рис.136

Внимание!!! Стрелкой показано направление движения листа при выходе из аппарата. Это относится ко ВСЕМ рисункам, если в примечании к рисунку не указано другое направление!

Рис,№137

Рис.№137 HP5000 (5000-5100) Запылен блок лазера-сканера. Отпечаток равномерно бледнеет к низу. Принтеру требуется профилактика.

Продолжаю разбор основных дефектов при печати лазерных картриджей, и это уже будет вторая часть. Как и в прошлый раз, я ориентируюсь на картриджи и принтеры фирмы HP и Canon. Если в предыдущий раз я рассматривал только дефекты картриджей, то в этот раз я добавлю еще и проблемы с печатной техникой. Многие дефекты с картриджем можно запросто спутать с проблемой принтера или МФУ. И конечно же я объясню как решить ту или иную проблему.

Дефекты лазерных картриджей

1. Первое изображение — это как должна выглядеть печать при заправленном, исправном лазерном картридже и принтере.

Как вы можете видеть, текст четкий и хорошо читаемый, а черная заливка и полутона имеют однородную, равномерную структуру. На эту идеальную печать мы и будем равняться дальше.

---

2. Очень часто оба эти дефекта встречаются одновременно, а причиной тому является простой износ и возраст (старость) картриджа.

Бледная печать с еще более бледными полосками поперек листа.

Что нужно сделать:

• Заправить картридж.
• Замена дозирующего лезвия.
• Замена магнитного вала.

---

  

3. Следующая проблема очень интересная и встречается довольно редко. С появлением новых совместимых универсальных картриджей, которые должны подходить на много моделей одного типа аппаратов. Но из-за своей дешевизны и универсальности, такие картриджи попадаются с кривым (брак) корпусом. В итоге получается, что центральная часть корпуса загораживает проход свету лазера, и мы имеет бледную печать на большом участке.

Что нужно сделать:

• Попробовать поставить в другой принтер.
• Сдать по гарантии.

---

4. Как и во втором случае, обычно эти проблемы встречаются вместе: темный грязный фон и тонкие черно-белые тонкие полосы вдоль листа. Вот что вы можете увидеть, когда выходит из строя ролик заряда в картридже.

Что нужно сделать:

• Заменить ролик заряда.

---

5. После заправки картридж начал печатать бледно с одной стороны? Стоит проверить прижим двух половинок картриджа – пружины между двумя частями.

Что нужно сделать:

• Растянуть или поставить новую пружину.

---

6. Следующая неприятность чаще всего встречается после плохой чистки или не аккуратной заправке картриджа. Белые или бледные полосы поперек листа.

Что нужно сделать:

• Проверить контакты магнитного вала – смазать токопроводящей смазкой.
• Проверить или заменить шестерню магнитного вала.
• Проверить или заменить боковую крышку со стороны шестерни магнитного вала.

---

7. Если вдруг после очередной заправки обнаружили хаотичные точки при печати, то это уже пришел износ картриджа или при заправке повредили его.

Что нужно сделать:

• Проверить лезвие подбора фотобарабана.
• Выкинуть и купить новый.

---

  

8. В своей предыдущей статье я разбирал причины почти белого листа. Давайте теперь напишу причины черного листа. Тут может быть проблема, как с аппаратом, так и с самим картриджем. Давайте представим, что вы только его заправили и получили такую картинку.

Что нужно сделать:

Проверить ролик заряда, при необходимости заменить.

---

В конце статьи, давайте разберем несколько проблем с принтерами и копирами. Некоторые дефекты вам возможно никогда не встретятся, но если вдруг будет, то вы уже будите знать, откуда и из-за чего это.

Дефекты принтеров и МФУ

9. Черные полосы или вообще квадраты с четкой границей только при копировании. Если отправить на печать с компьютера, то результат будет чистым.

Что нужно сделать:

• Заменить шлейф в сканере.

---

10. А те, кто из вас печатает очень часто и много, вскоре может столкнуться с этим. Когда, скорее всего, по краю начнет не запекаться тонер и размазываться. Это свидетельствует о том, что порвалась или износилась термопленка в печке аппарата. Вы можете сами проверить и провести пальцем по размазанному изображению. Если тонер останется у вас на пальце, то это ваш случай.

Что нужно сделать:

• Заменить термопленку.

---

11. Если после печати провести рукой по листу и картинка смазывается в любом месте – не запекается тонер в печке.

Что нужно сделать:

• Заправили не подходящим тонером – перезаправить.
• Проблема с термопленкой в аппарате.
• Неисправна сама печка.

---

На этом я закончу свою вторую подборку по дефектам лазерных картриджей и принтеров. 

Всем удачи!

Неполадки при печати лазерных принтеров можно подразделить на три основные группы: 1.Сбой программного обеспечения (драйвера). 2. Неисправность аппаратной части принтера (железа). 3. Неисправность картриджа (физический износ деталей, закончился тонер).

В статье, ниже вкратце поговорим о каждом из них:

Ошибка печати

При печати вылазит ошибка. Здесь вариантов может быть много. Сначала посмотреть номер ошибки или текст на экране подскажет (если есть дисплей).

Одна из распространенных ошибок — это замятие бумаги.

Часто бывает проблема с чипом картриджа. Также нужно почистить контакты платы с чипом и контакты в принтере, идущие к картриджу.

Некачественная печать

Распечатка тестового листа

Так должен выглядеть идеальный тест-лист. Качество еще зависит от бренда, его контроля продукции и гарантии. Учитывая, что картриджи заправляют и будут заправлять, то не стоит удивляться, что после 5-7 перезаправок пошли полосы. В этом виновато время, ресурс запчастей, некачественные компоненты, тонер и невнимательность мастера.

Например:

Глядя на такие документы, делается вывод — картридж пустой, неисправен ролик заряда, есть зазор между магнитным валом и дозирующим лезвием, фотобарабан, прошедший с этим картриджем с самого начала, тоже будет нуждаться в замене. Этим умением анализировать распечатки вполне может обладать каждый, независимо от статуса и должности. Согласитесь, приятно знать чуть-чуть больше, чем все остальные и применять знания на практике? Тогда продолжим.

Заканчивается тонер

Конечно, в поисках наиболее частых поломок в картридже, можно углубиться еще на 5-7 вариаций плохой печати. Но это бывает, когда картридж переработал свой ресурс не один-два раза, а все десять. Тогда и фетровые вставки сотрутся, что повлечет люфт магнитного вала, и ракель будет в рисках, и тонер снова будет подсыпать. Чтобы неприятности не подстерегали вас неожиданно, используйте качественные расходные материалы. Главное, не спутать в поисках необычной поломки бытовую ситуацию. Здесь всего лишь заканчивается тонер в картридже:

Надо просто заправить катридж новым тонером.

Как устроен картридж лазерного принтера?

Фото деталей картриджа

На фотографии запечатлены компоненты из картриджа лазерного принтера. Они примерно во всех одинаковы. Такой принцип «построения» картриджей распространен почти на все монохромные расходные материалы.

Подробнее:

• Ракель —  счищает тонер с барабана, который не пошел в работу
• Фотобарабан — формирует первичное изображение
• Вал первичного заряда (Ролик заряда) — заряжает и снимает заряд с фотобарабана
• Магнитный вала с дозирующим лезвием —  отвечают за перенос тонера на фотокондуктор.

В сумме это единый блок проявки. У некоторых производителей есть разделение на блоки драм (DRUM) и тонерный отсек. От теории перейдем к практической стороне материала.

Образец неисправности и их устранение

Несмотря на небольшое количество составляющих, вариаций по некачественной печати достаточно много. Пойдем по порядку:

OPC (Organic Photo Conductor)

Фотобарабан он же драм, он же фоторептор, фотокондуктор, фотовал, OPC. Если по существу — тонерный рисунок, который на нем сформируется, впоследствии перейдет на бумагу. Отсюда и нюансы его жизнедеятельности.

Проблема с фотобарабаном картриджа для Hewlett-Packard LaserJet 1200.

Самая распространенная неприятность. Черные узоры почти всегда появляются по краям распечатков. 

На листе мы можем наблюдать черные полосы, повторяющиеся 4 раза, данный дефект печати говорит о выходе из строя фотобарабана (фоторецептора). 

Фоточувствительный слой стерся, и тонер, налипая на «обнаженную» подложку, переносится на бумагу.

Так износ выглядит на самом фоторецепторе. По сути, это физический процесс стирания покрытия о бумагу и тонер

Решение данной проблемы — это замена барабана. Все статьи и материалы, связанные с восстановлением фотопокрытия, не показывают впечатляющих результатов. 

Изношен фотобарабан и некачественный тонер

На рисунке, выше изображен некачественный отпечаток, на примере принтера HP LaserJet P1005. На рисунке изображен тест с дефектами печати с левой стороны, а также нечетким рисунком, и фоном по всему листу.

Причина: Черная полоса — изношен фотобарабан, фон — некачественный тонер.К данной проблеме привели несколько факторов.

Заправка картриджа некачественным или неподходящим тонером приводит к темному фону по всему листу. 

Появление черных полос слева листа. Данный дефект появился в связи с некачественной или несвоевременной очисткой бункера отхода. Доверяйте заправку профессионалам.

Не всегда в плохих ксерокопиях или распечатках виновата какая-либо комплектующая как таковая. Грязь, пыль или грубый помол тонера тоже часто проявляются в виде помарок на свежеиспеченных работах.

Грязь между очищающим лезвием и фотобарабаном напоминает о себе достаточно ярко

И она находит свое проявление на распечатках

Исправить элементарно — переборкой картриджа.

Ролик захвата бумаги

На рисунке отображен качественный отпечаток, за исключением небольших дефектов сверху листа. Для удаления этих дефектов необходимо протереть ролик захвата бумаги влажной салфеткой.

PCR (primary charge roller)

Вторая составляющая печатной системы — PCR, он же коротрон, он же ролик первичного заряда, он же вал предварительного заряда. Это губчатый ролик, который наносит на барабан (смотрите описание выше) начальный заряд и удаляет остаточный в конце цикла. Этот вал заряда представляет собой металлическую ось, запрессованную в резиновую оболочку. Неопрятности, которыми он может «наградить» распечатки, всегда будут ощутимы.

Отличить исправный PCR от неисправного «на взгляд» невозможно, но на распечатках аппарата все видно:

Ремонту эта компонента не подлежит. Проблема решается только заменой. В Интернете есть советы протереть вал чистой бумагой, салфеткой, смоченной различных специальных растворах или просто слюной.

Магнитный ролик (Mag Roller)

Этот вал  на принтерных решениях НР состоит из — металлического цилиндра, поверхность которого покрыта специальным слоем, внутри расположен намагниченный «сердечник» в виде стержня. Он редко выходит сам из строя. В основном, проблемы грязной печати связаны с дозированием тонера.

Так грязь «дарит» полоску магнитному валу, и, как следствие, «отбирает» полоску изображения на распечатках

Одно из проявлений неправильной дозировки порошка — тонер подсыпает в зазор между дозирующим лезвием и магнитным валом

Тонер сыплется на магнитный вал, который, в свою очередь, переносит его на фотобарабан, а тот, как и положено, по всем правилам, переносит его на бумагу.

Так и получаются неуместные полосочки вдоль подачи листа. Они могут быть как черными — в случае если зазор стал  больше, чем нужно для дозации тонера. Или, наоборот, светлыми, когда дозирование затруднено из-за того, что зазор закрыт грязью изнутри бункера с тонером.

Просыпание тонера во внутрь принтера опасно сильным загрязнением валов и т.д.

Бункер для отработки

В начале статьи было сказано, что в системе картриджа есть ракель, который счищает тонер, не пошедший в работу. Этот тонер попадает в специальный отсек — бункер. Там он собирается и при восстановлении или заправке вычищается. Но, увы, иногда плохой тонер или невнимательность при проведении работ приносят непредсказуемые неприятности.

Переполненный бункер подсыпает тонер наружу — на распечатках это видно сразу

Решение проблемы — чистка бункера с отработаннвым тонером.

Не всегда в проблемной печати виноваты компоненты картриджа. Для многих пользователей принтер — это коробочка, которая только и умеет, что печатать. Но для всех сервисных инженеров принтер — это произведение искусства. Даже если он самый простой персональный «монохромник». И прежде, чем ругать расходные материалы, нужно убедиться, что виноват именно картридж.

Неисправность в принтере

Компьютер «не видит» принтер

1.  Компьютер «не видит» принтер, сбой и прочие непонятности — нужно обновить драйвер — это программа, управляющая работой принтера. Находим её на официальном сайте по модели принтера. Скачиваем. Устанавливаем.
2. Так же в этом случае может быть виноват кабель, соединяющий компьютер с принтером. В этом случае нужно взять заведомо исправный или новый кабель.
3. Бледная местами печать, похоже как закончился тонер, но катридж заправлен. Неисправность кроется в загрязнении лазера. Нужно продуть сжатым воздухом окно подачи луча на картридж. Он находится в внутри принтера над картриджем.
4.  Редко, но бывает несправна плата в самом принтере.
5. Бывают отклонения в аппаратной части принтера Hewlett-Packard LaserJet 1300 — неудачная замена термопленки повлекла муар вокруг букв:

Чтобы определить, какая часть принтера виновата в некачественной печати, нужно немного разбираться в технологиях печати, и понимать, как все это работает. 

Так должны выглядеть распечатки с принтеров, не зависимо от бренда и модели. Все они четкие, контрастные и без единой помарки. 

Популярность: 311 просм.

Принтер плохо печатает

Что делать, если принтер плохо печатает? Каковы типичные дефекты печати принтера лазерного и струйного и как их устранить? Статья 2022 г.

Самое важное понять, почему принтер плохо печатает, почему возникают дефекты. Это очень важно для качественной заправке картриджей.

Лазерный принтер плохо печатает

Сначала рассмотрим устройство картриджа лазерного принтера. Потому что именно из-за него часто происходит плохая печать принтера.

Неисправен лазерный картридж

Основные изнашивающиеся детали картриджа.

Как правило, картридж лазерного принтера состоит из следующих частей:

• фотовал, фотобарабан, фоторецептор, Organic Photo Conductor — алюминиевый цилиндр, покрытый  светочувствительным слоем;
• бункер с тонером;
• бункер отработки (обратки), куда удаляется излишний порошок с фотовала;
• ракель, wiper, cleaning blade – пластиковое чистящее лезвие, очищающее фотобарабан от остаточного порошка после переноса изображения;
• магнитный вал – служащий для сбора тонера из бункера с помощью намагниченного сердечника;
• дозирующее лезвие – пластина, предназначенная для формирования равномерной «шубки» из тонера определенной толщины на магнитном валу.
• лезвие очистки (Recovery Blade) — удерживающая пленка из майлара нужна для того, чтобы порошок отработки не вываливался из бункера
• ролик заряда (primary charge roller) – ролик, который заряжает фотобарабан в начале цикла и снимает остаточный заряд в конце цикла.

Мелкая сыпь по всему листу вызвана роликом заряда в картридже и устраняется его заменой.

Вертикальные полосы в лазерном принтере

Серый фон по всему листу обычно бывает вызван неподходящим тонером. Чтобы устранить неисправность, нужно тщательно вычистить картридж или заменить магнитный вал.

Вертикальная белая полоса

Белая полоса в середине страницы – скорее всего закончился тонер в принтере.

Поэтому нужна заправка.

Серые полосы без повтора

Если есть серые или черные вертикальные полосы без повтора, то это может быть: переполнение бункера отработки или износ ракеля.

Устраняем чисткой картриджа, заменой ракеля.

Случайно разбросанные точки по странице вероятно появляются из-за просыпания  порошка из бункера отработки. Причина – повреждение пленки очистки, которая устраняется заменой части картриджа.

Периодические черные горизонтальные полосы

Черные резкие горизонтальные полосы — пропадание контакта фотовала, устраняется подгибом контакта, смазкой или заменой фоторецептора.

Частые черные линии появляются из-за неисправного ролика заряда. Чиним заменой ролика.

Периодические черные пятна

Горизонтальные дефекты с периодом повторения длины периметра фотовала обычно возникают из-за его повреждений. Еще похожие проблемы  появляются из-за термопленки или тефлонового вала. Часто это вертикальные черные периодические пятна с краю.

Проблемы принтера устраняем заменой фоторецептора, термопленки, тефлонового вала.

Вертикальные изъяны с периодом повторения периметра ролика заряда скорее всего вызываются его повреждениями. А также его загрязнением. Расстояние между повторами раза в два меньше, чем при повреждении фотовала. Но может быть проблема и в магнитном вале. Лечится заменой ролика заряда или его чисткой.

Повтор изображения в лазерном принтере

Дефекты печати принтера в виде двоения изображения чаще всего происходит из-за фотовала и ролика заряда. Реже из-за неподходящего тонера.

Если двоение (повторное изображение) не зависит от картриджа, то скорее всего причиной является износ термопленки в печке принтера. Например, тонер прилипает к ней из-за того, что тефлоновый слой стерся. Такую пленку нужно заменить.

Еще один дефект печати лазерного принтера, связанный с термопленкой: размытие фрагментов изображения вдоль страницы. Горизонтальные линии имеют размытия разной толщины.

Этот дефект вызван повреждением темного края термопленки, где производится снятие заряда.

Принтер плохо печатает из-за картриджа

Бледная и грязная печать

Неконтрастная или бледная печать принтера скорее всего вызывается:

• неподходящим тонером
• неисправным магнитным валом
• плохим контактом или прижимом
• изношеным фотобарабаном

Еще недостаточная контрастность может быть при плохом ролике переноса. А также при отсутствии напряжения на ролике переноса.

Устраняем перезаправкой картриджа, чисткой или заменой магнита, улучшением его прижима к фотобарабану. Если дело в принтере, то заменяем проводящий бушинг ролика переноса, ремонтируем плату питания.

Повторяющиеся волны

Волны в полутонах – потому что тонер не подходит под «магнит». Еще причиной может быть смешение порошков разных производителей.

Если тонер совсем не подходит, то принтер рисует «зебру» даже в чистых местах.

Смешение тонеров при заправке

Смешение тонеров разных производителей в цветных лазерных принтерах часто приводит к грязи по всей странице.

Принтер здесь не виноват. По тестовой странице принтера HP CP1525 идет цветной фон, потому что в красный и синий картриджи добавили порошок другого производителя. Чтобы устранить фон, следует удалить старую смесь и засыпать новый порошок.

Плохой ракель

Грязь по всей странице.

Проблема в ракеле. На рисунке ниже видно небольшое искривление поверхности пластиковой вставки. Из-за этого прилипает к фотобарабану, пртому что ракель не счищает лишний тонер кромкой. Чаще всего встречается повреждение кромки ракеля (зазубрены). Оно проявляется в вертикальных узких полосах. К тому же зазубрины приводит к повреждению ролика заряда и фоторецептора. Поэтому при неисправности ракеля его нужно срочно менять.

Дефекты печати, связанные с принтером

Причиной грязной печати, которая остается при замене картриджа, чаще всего бывает повреждение термопленки в печке лазерного принтера. Устраняется заменой термопленки. Чтобы ее заменить, нужно разобрать принтер и печку. Под каждый принтер нужна свой тип пленки. Особенно для быстродействующих принтеров.

Чистые листы и черные листы при печати

Если из принтера выходят белые листы, проблема может быть из-за не открывающейся шторки лазерного блока. Еще принтер печатает чистые листы при отсутствии контакта с картриджем.

Полностью черные листы скорее всего принтер выдает в следующих случаях. Во-первых, при отсутствии ролика заряда. Во-вторых, при отсутствии напряжения на нем.

Струйный принтер плохо печатает

Проблемы струйной печати, связаны в скорее всего с проблемами головки принтера. А также неисправностью картриджей.

Кстати, большая часть плохой печати струйных принтеров вызвана засохшими головками. Устраняем проблему чисткой головки.

Сюда же относятся случаи, если отсутствует один или несколько цветов.

Черные дюзы имеют множественные засоры, синие — один. Кляксы на странице скорее всего вызываются неисправными картриджами, которые не держат чернила.

Этот случай плохой печати струйного принтера HP также объясняется плохим картриджем. Например, синий цвет начинается хорошо, затем прерывается из-за вакуума в синем картридже.

В следующем случае засоры в дюзах печатающей головки каждого цвета приводит к белым полосам.

В данном случае при печати закрашенных прямоугольников получаем изображение с пропусками. То же самое с черным текстом, который имеет плохо видные буквы.

Струйный принтер смешивает цвета,  во-первых, из-за плохой головки. Во-вторых, из-за плохих картриджей. Например, виной могут быть дешевые ПЗК.

Подробнее про смешивание цветов в принтерах читайте здесь.

Двоение текста в отдельных строках происходит в принтерах Canon из-за деградации головок.

Вместо вертикальных тестовых линий на черной сетке мы видим двойные в виде прямой линии и дуги. В прямоугольниках малых дюз деградировавшая головка печатает ярко сверху и снизу, но в середине бледно.  Ио же самое бывает и с большими дюзами. Такую головку нужно менять, чистка не поможет.

Струйный принтер печатает криво лесенкой

Если ваш струйник печатает прямые вертикальные линии лесенкой, то проблема в ошибке позиционирования каретки при двунаправленной печати. Решение проблемы в выравнивании печатающей головки. Утилита выравнивания обычно находится в драйвере в настройках. Суть выравнивания в том, чтобы каретка при движении в разные стороны с разной скоростью попадала точно в нужную точку без смещения.

Иногда кривая печать происходит из-за грязной энкодерной ленты. Поможет ее чистка.

Плохая струйная печать и картриджи

Плохая печать в струйных принтерах часто связана с некачественными картриджами. Вот типичный пример.

В принтер Canon TS5040 после чистки головки установили два совместимых картриджа вместо двух пустых оригинальных. Надеялись, что новые картриджи лучше старых оригинальных.

Затем сделали две прочистки средствами принтера и распечатали тесты качества печати.

На фото кажется, что есть проблема с головкой, потому что тестовая полоска Cyan больших дюз еле видна и имеет размытые края. Тестовая полоса Cyan  малых дюз вообще отсутствует. Полоса желтого цвета очень бледная, а ее края нечеткие.

После неудачной попытки с совместимыми картриджами их заменили на заправленные оригинальные. Качество сразу улучшилось.

Синий цвет восстановился по обоим тестам в больших и малых дюзах, желтый стал ярким, края прямоугольника стали четкими, без шлейфа.

Таким образом приходим к факту, что лучше заправлять оригинальные струйные картриджи, чем покупать новые совместимые.

Причиной неисправности лазерных принтеров обычно бывает неправильная эксплуатация устройства или износ отдельных деталей и узлов. Более 80 % всех неполадок принтера связаны с некорректной работой картриджа и его деталей.

Возможные причины неисправности лазерного принтера

Неисправности цветных и черно-белых лазерных принтеров часто возникают из-за загрязнений узлов и деталей устройства тонером, частичками бумаги и пылью, находящейся в воздухе. Поэтому внутренние поверхности принтера необходимо периодически очищать.

Без дорогостоящего ремонта не обойтись если:

• Вышла из строя плата форматера. Проблема проявляется в виде отсутствия связи принтера с компьютером, периодическим выключением индикаторов на панели управления и прерыванием печати, а также выдачей различных кодов ошибок. Неисправность обычно связана с заводским браком, так как срок службы платы форматера сопоставим с жизненным циклом самого принтера.

• Исчерпан ресурс картриджа. Его цена составляет половину стоимости принтера. Решить проблему можно только заменой расходника.

• Сломался узел переноса и закрепления изображения.

• Неисправна высоковольтная плата. Об ее поломке может свидетельствовать бледная печать.

Ремонт таких поломок может оказаться нерентабельным и принтер подлежит списанию.

Что делать, если принтер не включается

При полной остановке работы устройства не мешает проверить исправность кабеля и розетки. Если с этим все в порядке, причина может быть в отказе блока питания, поломке платы интерфейса или материнской платы.

Принтер включился, но не печатает. Причин такой неисправности может быть несколько:

• проблемы с драйверами;

• ошибки программного обеспечения;

• программный или аппаратный сбой;

• попадание инородных предметов внутрь устройства;

• отсутствие или заминание бумаги;

• поломка датчиков, отвечающих за подачу бумаги или контроль уровня тонера;

• неверный выбор устройства для печати;

• неправильно установленный картридж;

• нарушение связи между ПК и принтером вследствие отхождения контактов соединительных кабелей.

Бывает, что принтер сканирует, но не печатает. Причина такой неполадки может быть в нарушении связи с ПК или отхождении контактов соединительного кабеля. Если регулярно случается, что компьютер видит принтер, но машина не печатает, виной тому проблемы с электроникой и лучшим решением будет обращение в сервисный центр.

 

Часто встречающиеся поломки

Основными элементами принтера являются фотобарабан, оптико-механическая система линз и лазер. Фоточувствительность барабан расположен внутри картриджа или драм-юнита. Это зависит от модели принтера. Самым частым поломкам подвержены детали картриджа и основные узлы принтера. 

Среди них:

• неисправность коротрона или зарядного ролика;

• износ фотобарабана;

• затупление ракеля;

• попадание инородных тел — скрепок, песчинок, капель конденсата;

• загрязнение оптики;

• неисправность узла термозакрепления — печки для запекания тонера;

• скрип и скрежет во время работы принтера, вызванный износом картриджа или загрязнением шестеренок.

В результате таких неисправностей принтер либо совсем отказывается работать, либо выдаёт некачественные отпечатки с неравномерной заливкой рисунков, ореолами и полосами по краям. Проблема решается самостоятельной заменой/очисткой поврежденных деталей, или обращением в сервисный центр.

Дефекты при печати лазерных принтеров и МФУ

Лазерные принтеры отличаются большой скоростью печати. Изображение на документ наносится посредством лазерного луча, направленного на фотобарабан, тонера (порошкообразных чернил) и статического электричества. После длительного использования на фотобарабане накапливаются частички тонера, приводящие к дефектам печати — появлению точек, полос и серого фона. 

Наиболее распространенные дефекты:

• Пробелы в отпечатках. Белые полосы разной ширины появляются при недостатке тонера. Для начала рекомендуется немного встряхнуть картридж с тонером. Если не помогло, необходимо заправить картридж тонером, подходящим для данной модели принтера.

• Вертикальная белая полоса. Причины появления дефекта — заканчивающийся тонер, попадание инородных тел под дозирующее лезвие или загрязнение линзы лазера.

• Темные вертикальные полосы по краям листа. Появление чёрных полос связано с износом фотобарабана. Если его не заменить, начнут изнашиваться и другие части картриджа.

• Поперечные волны. Износ дозирующего лезвия, силиконовая пластина лезвия потеряла свою эластичность. Тонер стал попадать на те участки магнитного вала, где его не должно быть.

• Двойное изображение. Двоения и троение отпечатков случается при износе зарядного ролика. Слой резины, охватывающей металлический стержень, со временем стирается и ролик не может равномерно зарядить фотобарабан.

• Отсутствие отпечатка, пустой лист. Проблема возникает при отсутствии тонера, неисправности шторки лазера, прекращении подачи напряжения на ролик переноса или на магнитный вал.

• Серая размытая полоса. Появляется при переполненном бункере отходов, затупление лезвия ракеля, попадании инородных тел под ракель.

• Бледная печать. Слабо пропечатанное изображение появляется в результате износа магнитного вала или неисправности блока переноса.

• Чёрный лист. Проблема возникает при загрязнении высоковольтных подпружиненных контактов, дефекте узла сканера и лазера, при попадании яркого света в принтер.

• Темная печать. Выглядит как темный фон или грязное изображение. Дефект встречается у принтеров и МФУ, которые эксплуатируются длительное время. В процессе эксплуатации загрязняется поверхность магнитного вала. Эта деталь находится в самом принтере, а не в картридже. Под действием магнитных полей на резиновую поверхность вала налипают различные загрязняющиеся частички. Проблема устраняется после очистки детали.

• Нечеткая печать, размазывание изображения при касании. Неисправность узла термозакрепления, установка слишком толстой термопленки.

Основными составляющими принтера являются картридж и блок лазера. Следовательно, дефекты печати чаще всего связаны с неисправностями в этих узлах. Лазерные принтеры и МФУ выдают некачественное изображение по причине их неправильной эксплуатации или необходимости замены, либо очистки картриджа. Для исключения дефектов печати принтер должен регулярно обслуживаться в сервисном центре.

Как улучшить качество печати вашего принтера, мы писали в статье.

 

Проблемы с захватом бумаги

Неправильный захват бумаги и нарушение ее транспортировки сквозь устройство — вторая по частоте неполадка, возникающая при печатании на лазерных принтерах и МФУ. За продвижение бумаги отвечают специальные ролики и датчики. При их некорректной работе принтер рвёт, зажевывает или не захватывает листы. Проблема с захватом бумаги возникает при следующих неисправностях:

• Выход из строя или загрязнение датчика регистрации бумаги (шторка не возвращается в нормальное положение). Листы не выходят из принтера, так как датчик даёт неверные сведения об их заминании или отсутствии. Для устранения проблемы датчик заменяют в сервисном центре.

• Заклинивание и перекос роликов, повреждение направляющей планки, слабое вращение загрязнённых роликов. Такие дефекты приводят к сминанию и зажевыванию бумаги на выходе из принтера.

• Неправильные программные настройки. Также способны повлиять на захват и продвижение бумаги.

• Поломка узла закрепления. Неисправность проявляется в виде громкого треска и постоянного заминания бумаги.

• В принтер попал посторонний предмет. Его нужно искать под роликом захвата бумаги, на дне и по бокам лотка.

Проблемы с захватом бумаги могут возникать, если ее качество и плотность не соответствуют модели принтера, а также при ее неправильной установке в лоток.

О том, как выбрать подходящую бумагу, можете прочитать в этой статье.

Засорение головки картриджа

Появление пустых и черных полос, выпадение букв на распечатанных документах может быть следствием засорения картриджа. На струйной принтере процедуру очищения печатающей головки проводят в автоматическом режиме. Лазерный принтер устроен иначе, картридж необходимо извлечь и очистить вручную.

Частички тонера оседают на фотобарабане, встроенном в картридж. Его очищают сухими безворсовыми салфетками, потихоньку вращая прямо в картридже. Чтобы не повредить светочувствительное покрытие, процедуру проводят в затемненном помещении. Пренебрежение этим правилом может привести к повреждению картриджа.

Проблемы с качеством печати иногда возникают из-за налипание пыли и прочих загрязнений на линзу лазерной печатающей головки. Ее тоже можно почистить самостоятельно. Линза находится в верхней части принтера. Чтобы получить к ней доступ, нужно извлечь держатель отработанного тонера, картридж и фотобарабан (в принтерах промышленного типа фотобарабан находится не в картридже, а отдельно). Детали нужно, как и в первом случае, защитить от попадания прямых солнечных лучей. Линзу печатающей головки протирают безворсовой тканью, стараясь не прикасаться к объективу голыми пальцами. Процедуру проводят, предварительно отсоединив все кабели и шнур питания от аппарата.

Если вы не смогли самостоятельно решить проблему с печатным устройством, мы рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам. Компания ОТК в Краснодаре оказывает широкий спектр услуг по обслуживанию офисной оргтехники.