Меню

Ошибка при обработке запроса не найден соболь

Проблема

При загрузке конфигурации на КШ появляются следующие сообщения:

1) 3cgw_conf=: Ошибка чтения конфигурации

Ошибка: «Ошибка чтения конфигурации»;

2) [libsobold] Ошибка при обработке запроса: Ошибка чтения идентификатора

Ошибка
чтения файла конфигурации: Ошибка чтения идентификатора.

Решение

Обе ошибки возникают при попытке загрузки на КШ конфигурации с внешнего носителя. В первом случае можно отформатировать флешку и заново записать на нее конфигурационный файл.
Во втором случае, как следует из начала строки, ошибку в загрузке конфигурации возвращает ПАК Соболь. Если режим Соболя при этом «С», это говорит о том, что ранее Соболь был проинициализирован и переведен из автономного режима в режим совместимости. Однако в режим совместимости с Континентом («СК») Соболь перейдет только после повторной установки ОС и загрузки конфигурации.

Информация оказалась полезной?

Не нашли ответа на свой вопрос? Используйте внутренний поиск:

Ответов: 1   Просмотров: 400   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 299   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 252   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 256   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 240   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 254   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 267   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 225   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 664   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 494   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 329   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 656   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 334   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 254   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 258   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 274   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 541   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 295   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 598   Страницы: 1

Ответов: 1   Просмотров: 661   Страницы: 1


Сейчас на форуме: авторизированных пользователей не найдено   (статистика обновляется раз в 30 сек.)

Версия ПО:  ПАК Соболь 4.0-4.2, Единый Клиент JaCarta 2.12.2.2260 и выше

Токены:  JaCarta-2 ГОСТ, JaCarta-2 PKI/ГОСТ, JaCarta SF/ГОСТ

Для комбинированных моделей JaCarta обеспечена поддержка функциональности ГОСТ (апплет «Криптотокен-2 ЭП» в составе изделия).

Проблема: 

При записи идентификатора для ПАК «Соболь» на ключевой носитель JaCarta появляется ошибка — «ошибка чтения идентификатора: устройство отсутствует в считывателе».

Причина:

Ошибка возникает из-за того, что не выполнена подготовка апплета токена в ПО «Единый Клиент JaCarta».

Решение:

  • Установите актуальную версию ПО «Единый Клиент JaCarta».
  • Подключите токен.
  • Запустите ПО «Единый Клиент JaCarta» и переключитесь в режим администратора.
  • Перейдите во вкладку ГОСТ и нажмите на кнопку «Форматировать приложение пользователем». Для выполнения операции необходимо знать текущий PIN-код пользователя.

Обращаем Ваше внимание на то, что при выполнении данной операции вся информация с апплета ГОСТ будет удалена

  • Переподключите токен и выполните повторно запись идентификатора для ПАК «Соболь».

В этой статье будут описаны встречающиеся ошибки при работе с Континент АП и пути их решения. Если вы встретились с ошибкой Континент АП, и вы не знаете как ее решить напишите в комментарии, попробуем помочь вам. Статья с ошибками Континент АП постоянно будет обновляться.

Не настроено подключение к СД

Ошибка Не настроено подключение к СД встречается из-за того, что не настроено соеденинение т.е. не добавлен адрес подключения СД.

Как исправить: Правой кнопкой мыши на Континенте АП, выбрать в меню Настройка соединения -> Континент АП.

Мы видим, что поле Адрес СД указано: 0.0.0.0, что не правильно.

Необходимо указать правильный адрес, например для Москвы используется адрес: 7300-sd-01.roskazna.ru

Для своего региона узнать адрес подключения можно на сайте местного регионального казначейства в розделе СУФД.

После этого ошибка Не настроено подключение к СД исчезнет.

Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа

Решение: Ошибка «Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа» возникает из-за того, что при установке сертификата пользователя в Континет АП был выбран не правильный закрытый ключ. Необхоимо при установке сертификата пользователя выбрать правильный закрытый ключ в Континент АП.

Василий Тарасов

unread,

May 8, 2014, 8:40:10 PM5/8/14

to sc-s…@googlegroups.com

Добрый день.
Возникла проблема с ПАК Соболь 3.0 при установке в новый ПК из старого.
При попытке настроить контроль целостности и указании директории C:Sobol выдает ошибку: Отсутствуют файлы шаблонов контроля целостности  на диске, либо неверно
указаны пути к файла шаблонов в программно-аппаратном комплексе.
Программа КЦ и драйвера установлены, все процедуры инициализации и диагностики выполнены. ОС Windows 7 Pro, все обновления установлены. Разметка диска выполнена по умолчанию без сторонних загрузчиков. Все файлы директории C:Sobol и модель сгенерирована успешно.
В чем может быть проблема?

v.so…@securitycode.ru

unread,

May 12, 2014, 11:22:40 AM5/12/14

to sc-s…@googlegroups.com

Для Win7 шаблоны КЦ, для ПАК «Соболь», находятся по пути D;sobol.
Т.е. Вы находясь в меню ПАК «Соболь», указываете путь к шаблонам D:sobol и после этого делаете перерасчет КЦ.
При этом, если у Вас клонированная ОС или восстановленная из бэкапа(т.е. не чистая с установочного диска), шаблоны КЦ работать не будут.

Ivan Anshakov

unread,

May 18, 2015, 5:51:38 PM5/18/15

to sc-s…@googlegroups.com

Добрый день, ситуация абсолютно идентична как у автора.

Соболь не видит шаблонов КЦ по умолчанию C:Sobol (шаблоны там есть) ошибка «Отсутствуют файлы шаблонов контроля целостности  на диске, либо неверно указаны пути к файла шаблонов в программно-аппаратном комплексе»

Система ставилась с нуля

Изменял шаблоны, переинициализировал Собол, все по мануалам.

не видит и все

подскажите в чем может быть еще проблема? очень важно

y.amineva

unread,

May 19, 2015, 10:30:00 AM5/19/15

to sc-s…@googlegroups.com, ivav…@gmail.com

Добрый день.

Такая ситуация может возникать при установке ПАК Соболь на операционную систему Windows 7/8. Это происходит из-за того, что во время установки операционной системы создается отдельный раздел объемом 100 МБ.

Условно говоря, при работе ПАК Соболь разделу в 100 МБ присваивается значение – Диск C. Основной же раздел (который в операционной системе отображается как Диск С) ПАК Соболь «видит», как Диск D.

Поэтому необходимо в настройках ПАК Соболь сменить путь к каталогу с шаблонами КЦ с диска С на диск D (без переноса файлов).

Если данная рекомендация не поможет исправить ситуацию, потребуется написать запрос в Службу технической поддержки на адрес sup…@securitycode.ru с указанием модели материнской платы, на которую производится установка ПАК Соболь.

ukub…@gmail.com

unread,

Jan 20, 2017, 6:12:14 PM1/20/17

to Код Безопасности — ПАК «Соболь»

Добрый день!

При установки вашей платы Соболь, произвел инициализацию,
всё вообще по руководству. Но плата не видит КЦ, уже менял диски на D: и т.д. Я же правильно
понял это XML фаил?

четверг, 8 мая 2014 г., 21:40:10 UTC+5 пользователь Василий Тарасов написал:

Сергей Буларга

unread,

Jan 20, 2017, 6:49:28 PM1/20/17

to Код Безопасности — ПАК «Соболь»

Просьба уточнить, какой путь к каталогам шаблонов КЦ указан в ПО ПАК «Соболь»? 

пятница, 20 января 2017 г., 18:12:14 UTC+3 пользователь ukub…@gmail.com написал:

Victor V

unread,

Feb 2, 2017, 9:52:35 AM2/2/17

to Код Безопасности — ПАК «Соболь»

А само ПО на ОС не забыли поставить?

И не вставлена ли у вас какая то флешка и т.п. носитель? Т.к. наблюдал такое на не кторых ПК. когда флешка

вставлено он определяет одно, потом стоит изъять другое… так и не решил это. Осталось на том,

что или не выключать или если надо выключать, прятать, то потом до загрузки включать обратно.

пятница, 20 января 2017 г., 21:12:14 UTC+6 пользователь ukub…@gmail.com написал:

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка при обработке запроса мосрег
  • Ошибка при обработке запроса код ошибки 414 текст ошибки request uri too large