HI @bwest312,
Welcome to the HP Support Forums.
I would like to take a moment and thank you for using this forum, it is a great place to find answers. For you to have the best experience on the HP forum, you could also visit our HP Forums Guide for First Time Here? Learn How to Post and More.
I see that you have already tried running the Print and Scan Doctor as well as uninstalling and reinstalling the printer software and still having the same issue. I’ll try my best to help you with this.
How is the printer connected? Is it (USB/Ethernet/Wireless).
Do you get any error message while printing?
Let’s try these steps here:
1.) In Windows, search for and open Programs and features
2.) Select your HP Printer
3.) Select Uninstall
4.) In Windows, search for and open Devices and printers
5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose ‘Delete‘ or ‘Remove Device‘
6.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo.
7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between “printui.exe” and “/s”)
8.) Click on the «Drivers» tab
9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom
10.) Select Ok
11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows
12.) Close Devices and Printers
Restart the PC, and then install the full feature software, using this link (please choose the OS).
I hope this helps. Let me know if you need any further assistance.
If you wish to help others looking for the same solution as you’ve found, mark the post as Accepted Solution.
If you wish to show appreciation for my effort, please click the Thumbs up icon at the bottom of my comment.
And I Hope you have a good day, Ahead.
Regards,
Jeet_Singh
I am an HP Employee
HI @bwest312,
Welcome to the HP Support Forums.
I would like to take a moment and thank you for using this forum, it is a great place to find answers. For you to have the best experience on the HP forum, you could also visit our HP Forums Guide for First Time Here? Learn How to Post and More.
I see that you have already tried running the Print and Scan Doctor as well as uninstalling and reinstalling the printer software and still having the same issue. I’ll try my best to help you with this.
How is the printer connected? Is it (USB/Ethernet/Wireless).
Do you get any error message while printing?
Let’s try these steps here:
1.) In Windows, search for and open Programs and features
2.) Select your HP Printer
3.) Select Uninstall
4.) In Windows, search for and open Devices and printers
5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose ‘Delete‘ or ‘Remove Device‘
6.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo.
7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between “printui.exe” and “/s”)
8.) Click on the «Drivers» tab
9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom
10.) Select Ok
11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows
12.) Close Devices and Printers
Restart the PC, and then install the full feature software, using this link (please choose the OS).
I hope this helps. Let me know if you need any further assistance.
If you wish to help others looking for the same solution as you’ve found, mark the post as Accepted Solution.
If you wish to show appreciation for my effort, please click the Thumbs up icon at the bottom of my comment.
And I Hope you have a good day, Ahead.
Regards,
Jeet_Singh
I am an HP Employee
Содержание
- 1 Почему я вижу эту ошибку?
- 2 Как решить проблемы с печатью Mozilla Firefox?
- 2.1 ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Проверка на наличие сломанных расширений
- 2.2 ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Проверьте масштабирование страницы
- 2.3 ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Исправление ошибок шрифта
- 2.4 ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Ошибка предварительного просмотра печати в безопасном режиме
- 3 Завершение
Firefox от корпорации Mozilla — один из лучших бесплатных веб-браузеров с открытым исходным кодом. Он также доступен для Windows, MacOS, Linux и Android. Он был выпущен в 2004 году сообществом Mozilla, желавшим установить автономный браузер. Mozilla Firefox по-прежнему является одной из самых популярных альтернатив Google Chrome.
Хотя Firefox от Mozilla является очень хорошим браузером с поддержкой надстроек и других функций безопасности, многие пользователи недавно сообщили о нескольких Проблемы с печатью Firefox которые не позволяют им печатать прямо из Firefox. Это может быть досадной ошибкой, так как Firefox является одним из самых популярных браузеров в Интернете.
Здесь я буду обсуждать возможные причины, по которым вы можете столкнуться с Проблемы с печатью Firefox, и потенциальные методы, которые вы можете использовать для устранения ошибки.
Почему я вижу эту ошибку?
Если ты тоже не могу печатать из Firefox, Есть потенциально много причин, почему эта ошибка может быть представлена. Это широкий класс ошибок, и есть много причин, по которым Firefox может неправильно печатать с вашего устройства.
Самая распространенная причина, по которой вы можете столкнуться с этой ошибкой — это сломанные или поврежденные расширения. Отсутствие файлов конфигурации, необходимых для запуска расширений, может привести к множеству ошибок, и эта ошибка не является исключением.
Ошибка предварительного просмотра печати в Firefox также может быть вызвано неправильным масштабированием страницы. Иногда настройка страницы нарушается по разным причинам, которые могут помешать правильному масштабированию и ориентации печатного материала с бумагой. Если ты видишь Firefox печать маленькая-размер букв, вы можете подумать, что это может быть причиной того, что вы сталкиваетесь с этой ошибкой.
Несоответствие шрифта также может привести к Проблемы с печатью Firefox на вашем устройстве. Некоторые принтеры могут не распознавать определенные шрифты, которые могут играть огромную роль в ошибках, связанных с прямой печатью из Firefox.
Как решить проблемы с печатью Mozilla Firefox?
Теперь, когда у вас есть смутное представление о возможных причинах возникновения этой ошибки, вам необходимо диагностировать и устранить Проблемы с печатью Firefox.
Прежде чем применять какое-либо из этих исправлений, сначала убедитесь, что ваш принтер работает нормально. Чтобы проверить это, попробуйте распечатать автономную страницу из MS Word или любого другого текстового редактора, который вы используете. Если офлайн-страница также не может распечатать страницу, попробуйте устранить неполадки принтера для потенциальных проблем и вызвать техник, если ничего не помогает. Если офлайн-страницы печатаются нормально, продолжайте.
ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Проверка на наличие сломанных расширений
Существует вероятность того, что какое-то сломанное расширение вызывает Проблемы с печатью Firefox в вашем браузере. Если вы подозреваете это, вы можете диагностировать эту проблему, запустив Mozilla Firefox в безопасном режиме.
Безопасный режим — это функция в Mozilla Firefox, где надстройки отключены, а настройки по умолчанию. Если вы не видите ошибку в безопасном режиме Mozilla Firefox, вы можете подтвердить, что ошибка вызвана неработающим расширением.
Чтобы запустить безопасный режим, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку меню.
- Теперь нажмите Помогите.
- Здесь выберите Перезапуск с отключенными надстройками…
4. Нажмите кнопку Начать сначала.
После запуска Firefox в безопасном режиме вы можете проверить, повторяется ли ошибка и здесь. Если вы не видите ошибку, вы можете смело предположить, что ошибки печати вызваны поврежденным расширением.
Однако, если вы заметили, что ошибка повторяется и в безопасном режиме, ошибка вызвана некоторыми подключаемыми модулями или изменениями настроек предпочтений Firefox, которые также перенесены в безопасный режим. Я буду обсуждать это в FIX 4.
ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Проверьте масштабирование страницы
В большинстве текстовых редакторов различных пакетов производительности вы увидите, что размеры страницы соответствуют размеру страницы A4. Это упрощает управление контентом на странице в зависимости от того, как вы хотите видеть его на бумаге.
Веб-страницы отличаются тем, что все веб-сайты не масштабируются в соответствии с типографией. Это может привести ко многим ошибкам в расположении веб-страницы. Если не установлены правильно, мы можем изменить расположение на некоторые другие уровни на экране предварительного просмотра, если вы видите Firefox печать маленькая-размер контента.
Примечание. Предварительный просмотр будет не точной копией экрана, а наилучшим расположением указанной страницы перед печатью.
- В Mozilla Firefox перейдите на страницу, которую хотите распечатать.
- Нажмите на меню гамбургера.
- Здесь, нажмите на Распечатать. Это откроет Предварительный просмотр.
- В строке меню вверху измените настройки, которые вы не считаете нужными.
- Нажать на Настройка страницы…
- На полях Вкладка «Верхний / нижний колонтитул», уменьшите размер поля до того, который вы считаете нужным для страницы.
- Вернуться на страницу предварительного просмотра; убедитесь, что масштаб должен быть установлен на Уменьшать до размеров.
- Установите ориентацию страницы на Портрет.
- Нажмите на Ok сохранить настройки, а затем распечатать страницу.
ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Исправление ошибок шрифта
По умолчанию для Mozilla Firefox установлен шрифт Times New Roman. Некоторые принтеры, особенно старые, иногда испытывают трудности при обработке некоторых шрифтов на веб-странице. Вы можете попробовать изменить шрифт по умолчанию на шрифт Trebuchet MS, рекомендованный Mozilla, если вы видите Ошибка предварительного просмотра печати в Firefox.
ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Ошибка предварительного просмотра печати в безопасном режиме
В FIX 1, если вы видите, что проблема сохраняется и в безопасном режиме, ошибка, вероятно, вызвана некоторыми настройками предпочтений, которые также перенесены в безопасный режим. Сброс настроек принтера Firefox должен устранить эту ошибку.
Сброс настроек принтера Firefox
- Введите страницу настроек конфигурации, набрав о: конфигурации в адресной строке браузера Mozilla Firefox.
- В строке поиска введите print_printer.
- Щелкните правой кнопкой мыши на print_printer настройка и выбор Сброс настроек.
- Снова откройте меню Firefox и нажмите Выход.
Обновить: эта настройка, кажется, была удалена, и вместо нее были введены другие настройки. Ищите настройки и сбрасывайте те, которые вы считаете связанными с ошибкой.
Если вы не нашли файл или этот параметр у вас не работал, вам может помочь другой шаг.
- Откройте папку своего профиля, выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку меню, нажмите Помогите и выберите Информация по устранению неполадок на следующей странице. Информация по устранению неполадок вкладка откроется.
- Под Основы применения раздел, нажмите на Открыть папку следующий за Папка профиля.
- Папка вашего профиля откроется.
2. Выход Fire Fox.
3. В папке вашего профиля скопируйте prefs.js файл в другую папку, чтобы сделать резервную копию этого.
4. Откройте исходный файл prefs.js в текстовом редакторе, таком как Блокнот или MS Visual Code.
5. удалять все строки в prefs.js, начинающиеся с Распечатать_ и сохраните файл.
Если что-то пойдет не так, когда вы откроете Firefox, закройте его снова и перезапишите файл prefs.js резервной копией, которую вы сделали.
Завершение
Так что у вас есть это. Теперь вы знаете, как решить Mozilla Проблемы с печатью Firefox используя одно или комбинацию решений, приведенных выше. Сообщите нам в комментариях, какое исправление помогло вам в решении этой проблемы.
Проблема с печатью может возникнуть по разным причинам. Это может отображаться как сообщение об ошибке при попытке печати в браузере Edge (Ctrl + P) или как принтер не отвечает. В этом посте мы дадим несколько советов, как предписано Microsoft, чтобы помочь вам устранять неполадки и устранять проблемы с печатью в браузере Edge.
Первым шагом в решении проблем с печатью в Microsoft Edge является определение того, какой компонент является источником проблемы. Обычно источник может быть одним из следующих:
- Поврежденный документ или проблема с веб-сайтом.
- Сам Microsoft Edge.
- Драйвер принтера.
- Операционная система Windows.
- Связь или оборудование.
Итак, если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать рекомендуемые ниже решения, чтобы решить эту проблему.
- Тестовая печать с других веб-сайтов или онлайн-документов
- Тестовая печать из других приложений
- Тестовая печать с последней версией драйвера принтера
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Тестовая печать с других веб-сайтов или онлайн-документов
На веб-сайте или в онлайн-документе могут быть повреждены графика, шрифты или код, которые могут быть причиной проблемы с печатью. В этом случае вы можете попробовать распечатать с другого веб-сайта. Если печать прошла успешно, скорее всего, проблема вызвана элементом стиля на странице исходного веб-сайта или документа, который вы пытались распечатать. Поэтому, чтобы исключить элементы стиля как причину, выполните следующие действия для печати только простой версии веб-страницы или онлайн-документа:
- Откройте веб-сайт, который хотите распечатать.
- Щелкните значок Immersive Reader в адресной строке.
- После того, как сайт откроется в режиме чтения, попробуйте распечатать его еще раз. Имейте в виду, что не все веб-сайты подходят для чтения в режиме иммерсивного чтения.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с печатью в Edge, перейдите к следующему устранению неполадок.
Читать: Как печатать из браузера Microsoft Edge.
2]Тестовая печать из других приложений
В этом случае вам необходимо определить, связана ли эта проблема с печатью с программами, отличными от Edge.
Сделайте следующее:
- Откройте новый пустой документ в Word.
- В первой строке документа введите
=rand (10)и нажмите Enter, чтобы вставить 10 абзацев образца текста. - Попробуйте распечатать документ Word.
Если документ Word распечатывается, попробуйте выполнить печать из WordPad или других приложений Office. Если вы не можете печатать из этих приложений, проблема может быть связана с драйвером принтера, оборудованием, операционной системой Windows или проблемой подключения. В этом случае вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок принтера и посмотреть, поможет ли это.
Однако, если вы можете печатать с помощью всех программ, кроме Edge, проблема может быть связана только с самим Edge. Вы можете перейти к следующему шагу.
3]Тестовая печать с последней версией драйвера принтера
Возможно, проблемы с драйвером принтера влияют на Edge иначе, чем на другие программы. В этом случае вы можете обновить драйверы принтера вручную через Диспетчер устройств или получить обновления драйверов в разделе «Дополнительные обновления» в Центре обновления Windows. Вы также можете перейти непосредственно на веб-сайт производителя принтера и загрузить соответствующие драйверы принтера.
Теперь в некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибками при предварительном просмотре печати, в результате чего вы получите сообщение об ошибке ниже в диалоговом окне печати:
Ошибка предварительного просмотра печати
В этом случае вы можете попробовать следующее:
- Проверьте свой принтер или выберите другой принтер. Возможно, выбранный вами принтер недоступен или установлен неправильно.
- Повторите печать.
- Перезапустите Edge и повторите печать.
- Попробуйте восстановить браузер Edge, чтобы убедиться, что он установлен правильно и не был поврежден каким-либо другим приложением или настройкой.
Если после того, как вы исчерпали все вышеперечисленные параметры, но у вас по-прежнему возникают проблемы с печатью в Edge, вы можете отправить отзыв в Microsoft, нажав Alt + Shift + I на клавиатуре, а Edge — текущее окно для запуска формы обратной связи. Обязательно включите следующую информацию и будьте максимально подробными.
- Описание ошибки.
- Веб-сайт или документ, который вы пытались распечатать.
- Действия, которые вы предприняли до возникновения проблемы.
- Принтер, который вы используете.
Надеюсь это поможет!
Читать дальше: Исправить проблемы с печатью в браузере Firefox.
Принтер старый, но использовался редко — многофункциональный принтер HP Deskjet F380, состояние хорошее. Недавно переустановил Windows 7-64 SP-1 — сначала принтер работал нормально, т.е. штатно, но вот вчера при попытке напечатать фото из программы Фотошоп перестал корректно работать предварительный просмотр печати. Я всегда печатаю с предварительным просмотром, но вчера окно предварительного просмотра стало открываться пустым, т.е. само изображение в нем отсутствует — чистый лист. При этом печать проходит без нареканий. Переустановка драйверов ничего не дала — драйверы самые последние с офсайта. Сегодня установил драйвер из самой Windows? т.е. без сопутствующих программулек — эффект тот же — окно предварительного просмотра открывается без изображения печатаемого объекта, но печатает нормально… Но это очень неудобно, т.к. непонятно, где будет располагаться на листе печатаемый объект.
У меня мысли такие, что может это из-за того, что несколько раз перезаправлял картриджи, хотя до этого, ведь, всё работалона этих самых картриджах…
Добавлено через 42 минуты
Сразу добавлю, что не только из Фотошопа нет предв. просмотра, но и из любой другой программы — даже при попытке напечатать тестовую страницу — просмотра нет, но печатает нормально. Была мысля, что может с флеш-просмотром в системе что-то не так, но вроде всё установлено в системе — да и позавчера, ведь, всё работало штатно. Если что, картриджы полные и печатают корректно.
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
Сводка
Проблемы печати могут быть очень сложными и проблематичными. В этой статье приводятся советы по диагностике и устранению проблем в Microsoft Edge.
Дополнительные сведения
Проблемы с печатью могут возникать по различным причинам. Это сообщение об ошибке может появляться при попытке выполнить печать в браузере или в том случае, если принтер не отвечает.
Первый шаг в устранении проблем с печатью в Microsoft Edge — определение того, какой компонент является источником проблемы. Как правило, источником может быть одно из следующих значений:
-
Поврежденный документ или проблема с веб-сайтом
-
Собственно Microsoft Edge
-
Драйвер принтера
-
Операционная система Windows
-
Подключение или оборудование
Вместо того, чтобы делать предположения о том, что вызывает проблемы с печатью, научите проблему, выполнив следующие действия по устранению неполадок с methodical.
Шаг 1: Проверка печати с других веб-сайтов или документов
На веб-сайте или в документе могут быть повреждены рисунки, шрифты и код, которые могут быть причиной проблемы с печатью. Проверьте, правильно ли печатается Microsoft Edge для других веб-сайтов или документов.
-
Откройте веб-сайт или документ, отличный от того, который вы не можете напечатать.
-
Выберите Параметры и другие > Печать или нажмите клавиши CTRL + P, чтобы открыть диалоговое окно Печать .
-
Выберите принтер с параметрами, которые вы хотите распечатать ранее, и нажмите кнопку Печать.
Если документ печатается успешно, это может означать проблему с первоначальным веб-сайтом или документом, который вы пытаетесь напечатать. В этом случае проблема может быть вызвана элементом Style на странице. Чтобы попытаться устранить проблемы с элементами стиля, выполните указанные ниже действия, чтобы напечатать только простую версию веб-страницы или документа в Интернете.
-
Откройте веб-сайт, который вы хотите напечатать.
-
Щелкните значок иммерсивного средства чтения в адресной строке.
-
После того как веб-сайт откроется в режиме чтения, попробуйте напечатать его еще раз.
Примечание: Не все веб-сайты могут читать в режиме иммерсивного режима чтения.
Если Microsoft Edge по-прежнему не может печатать после того, как вы попытаетесь выполнить это действие, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Протестируйте печать из других приложений
Знание проблем с печатью поможет вам понять главную причину. Например, некоторые проблемы с печатью влияют только на Microsoft EDGE, а другие проблемы с печатью влияют на некоторые или все программы на базе Windows.
Следующие тесты помогают определить, затрагивает ли эта проблема программы, отличные от Microsoft Edge.
Проверка в Microsoft Word
-
Откройте новый пустой документ в Word.
-
В первой строке документа введите «= RAND (10)», а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы вставить 10 абзацев образца текста.
-
Попробуйте напечатать документ Word.
Если документ Word печатается, попробуйте выполнить печать из WordPad или других приложений Office. Если вам не удается выполнить печать из этих приложений, возможно, это может быть вызвано драйвером принтера, оборудованием, операционной системой Windows или проблемой с подключением.
Чтобы устранить эти проблемы, выполните действия, описанные в статье Устранение проблем с подключением к принтерам и печатью в Windows 10.
Если вы можете напечатать все программы, кроме Microsoft EDGE, эта неполадка может быть связана только с Microsoft Edge. Переходите к следующему шагу.
Шаг 3: Проверка печати с помощью новейшего драйвера принтера
Если вы можете печатать из всех приложений, кроме Microsoft EDGE, это может указывать на то, что проблема связана с самим браузером. Однако это может быть вызвано тем, что проблемы с драйвером принтера влияют на Microsoft EDGE не так, как другие программы, что может указывать на необходимость обновить драйвер принтера.
Чтобы проверить и установить последнюю версию драйвера принтера, выпущенного производителем принтера, выполните действия, описанные в разделе Установка последнего драйвера принтера.
Диагностика ошибок в предварительном просмотре
Если в диалоговом окне » Печать » появляется сообщение об ошибке «предварительный просмотр не удался», попробуйте выполнить указанные ниже действия, чтобы устранить эту ошибку.
Проверьте принтер или выберите другой принтер. Возможно, выбранный принтер недоступен или установлен неправильно.
Чтобы устранить эту ошибку, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
-
Выберите другой принтер, так как выбранный вами элемент может быть недоступен или не подключен к сети.
-
Попробуйте снова открыть диалоговое окно » Печать » и снова выберите принтер. Временные проблемы с подключением могут мешать подключению к принтеру.
Microsoft EDGE не может отобразить предварительный просмотр при отсутствии встроенного средства просмотра PDF-файлов.
Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить следующие действия:
-
Вариант 1: Повторная печать
-
Нажмите кнопку «Отмена» , если открыто диалоговое окно » Печать «.
-
Попробуйте повторить печать, нажав клавиши CTRL + P или щелкните правой кнопкой мыши страницу или документ в Интернете, а затем выберите Печать.
-
В диалоговом окне » Печать » выберите нужные параметры и нажмите кнопку » Печать«.
-
-
Вариант 2: перезапуск Microsoft EDGE и повторная печать
-
Закройте текущее окно Microsoft Edge.
-
Чтобы запустить новый сеанс Microsoft EDGE, щелкните значок с изображением Edge на панели задач Windows или найдите его в меню «Пуск».
-
Перейдите к странице или документу в сети, которые вы пытаетесь напечатать.
-
Нажмите клавиши CTRL + P или щелкните страницу правой кнопкой мыши и выберите команду Печать.
-
В диалоговом окне » Печать » выберите предпочтительный параметр и нажмите кнопку » Печать«.
-
Не удалось просмотреть предварительный просмотр
Чтобы устранить эту ошибку, воспользуйтесь приведенными ниже вариантами.
-
Вариант 1: Повторная печать
-
Нажмите кнопку «Отмена» , если открыто диалоговое окно » Печать «.
-
Попробуйте повторить печать, нажав клавиши CTRL + P или щелкните правой кнопкой мыши страницу или документ в Интернете, а затем выберите Печать.
-
В диалоговом окне » Печать » выберите предпочтительный параметр и нажмите кнопку » Печать«.
-
-
Вариант 2: попробуйте перезапустить Microsoft EDGE и повторить печать
-
Закройте текущее окно Microsoft Edge.
-
Начните новый сеанс Microsoft Edge.
-
Перейдите к странице или документу в сети, которые вы пытаетесь напечатать.
-
Нажмите клавиши CTRL + P или щелкните правой кнопкой мыши страницу или документ в Интернете и выберите Печать.
-
В диалоговом окне » Печать » выберите нужные параметры и нажмите кнопку » Печать«.
-
Печать вопросов и ответов
Если проблему печати невозможно устранить, выполнив описанные выше действия, перейдите к документации » вопросы и ответы «, чтобы получить дополнительную помощь.
Контактная информация
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с печатью в Microsoft EDGE, отправьте нам отзыв, выбрав команду Отправить отзыв в правом верхнем углу браузера.
При составлении отчета о проблеме убедитесь в том, что указаны следующие данные:
-
Описание ошибки
-
Веб-сайт или документ, который вы пытаетесь напечатать
-
Действия, которые вы сделали до возникновения ошибки
-
Принтер, который вы используете
В этом руководстве мы покажем вам несколько методов, которые должны помочь вам решить проблему предварительного просмотра HTML-печати, которая не работает в Chrome. Браузер от гиганта Силиконовой долины обычно является предпочтительным выбором для многих пользователей. Так что в случае, если в нем возникнет одна или две проблемы, последствия также будут далеко идущими. К сожалению, именно это сейчас и происходит.
У многочисленных пользователей выразили свою обеспокоенность что опция предварительного просмотра HTML-печати не работает в Chrome должным образом. Окно предварительного просмотра имеет тенденцию отображать непропорциональный предварительный просмотр фактической страницы, а в некоторых случаях оно даже приводит к добавлению сотен пустых страниц. Проблема более очевидна в документах, состоящих из элементов графического интерфейса, таких как диаграммы и графики.
Более того, Chrome — не единственная затронутая сторона, другие браузеры Chromium, такие как Edge и Brave, также входят в этот список. Что касается вероятного виновника, то это последнее обновление версии 108, которое, похоже, сломало функцию JavaScript window.print(). С учетом сказанного существует несколько изящных обходных путей, которые должны помочь вам исправить эту ошибку. Итак, без лишних слов, давайте проверим их.
Рекомендуется попробовать каждый из перечисленных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них принесет вам успех. Итак, имея это в виду, давайте начнем.
ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Настройте свойство CSS
Проблема, как правило, возникает при печати тех страниц, для которых свойство CSS «позиция» установлено на «абсолютное». Поэтому вам следует подумать об изменении его на «относительный» или «фиксированный», а затем проверить результаты. Вот как это можно сделать:
- Откройте документ HTML, который вы хотите напечатать в Chrome.
- Затем щелкните значок переполнения и выберите Дополнительные инструменты > Инструменты разработчика.
- Теперь вызовите поле «Найти» с помощью Ctrl + F и введите позицию поиска: абсолютная.
- Затем измените все его экземпляры на положение: фиксированное или положение: относительное.
- После этого закройте инструменты разработчика и попробуйте распечатать HTML-документ.
ИСПРАВЛЕНИЕ 2: понизить версию Chrome
Поскольку виновником является последняя версия 108, вы можете рассмотреть возможность ее понижения до более ранней стабильной версии 107, в которой не было этой ошибки. Для этого ознакомьтесь с нашим руководством по понижению версии Google Chrome в Windows 11.
Вот и все. Это были два разных метода, которые должны помочь вам решить проблему предварительного просмотра HTML-печати, которая не работает в Chrome. Что касается официальной позиции по этому вопросу, разработчики могут знать об этой проблеме, но они не сообщают ETA для развертывания исправления. Как и когда это произойдет, мы соответствующим образом обновим это руководство. Между тем, вышеупомянутые обходные пути — ваш лучший выбор.
О главном редакторе
Печать веб-страниц непосредственно из браузера чаще, чем мы предполагаем. В Firefox пользователи могут печатать веб-страницы, нажав значок Меню в правом верхнем углу экрана, а затем Печать . Хотя в большинстве случаев это работает хорошо, иногда вы можете столкнуться с проблемами печати.
Содержание
- Проблемы с печатью в Firefox
- 1] Страница не печатается должным образом/Страница не печатается в соответствии с размерами бумаги/Проблемы с макетом
- 2] Невозможно распечатать из Firefox
- 3] Проблемы со шрифтом по умолчанию/Невозможно распознать шрифт
Проблемы с печатью в Firefox
Хотя проблем с печатью может быть много, давайте обсудим общие проблемы здесь.
1] Страница не печатается должным образом/Страница не печатается в соответствии с размерами бумаги/Проблемы с макетом
Хотя размеры нашего экрана обычно не совпадают с размерами листа формата А4, мы могли бы соответствующим образом изменить настройки. Например. При редактировании документа в MS Word размеры по умолчанию в документе соответствуют размеру А4, но это не относится к веб-странице. Если изначально не правильно, мы могли бы сделать это вручную.
1] Нажмите на пункт меню в правом верхнем углу экрана и выберите «Печать». Откроется страница предварительного просмотра. Интересно, что предварительный просмотр будет не точной копией экрана, а лучшим вариантом перед печатью. Опции для редактирования страницы предварительного просмотра печати будут на панели сверху.
2] Убедитесь, что для шкалы установлено значение сжать до размера .
3] Ориентация должна быть установлена на Портрет .
4] Выберите опцию «Параметры страницы», чтобы открыть окно настройки страницы.
5] На вкладке «Поля и верхний/нижний колонтитул» выберите поля в соответствии с вашими потребностями.
6] Нажмите Ok и сохраните настройки.
2] Невозможно распечатать из Firefox
Наш первый подход к невозможности распечатать страницу должен заключаться в том, чтобы проверить, правильно ли мы используем принтер. После настройки предварительного просмотра при необходимости, после нажатия кнопки «Печать», подтвердите принтер в разделе «Имя».
Если принтер работает правильно, мы можем попытаться изолировать проблему следующим образом:
Если мы не можем напечатать веб-страницу, проблема может быть связана с браузером, веб-страницей или принтером. Таким образом, чтобы подтвердить, мы попытались бы поменять их местами один за другим.
1] Попробуйте распечатать одну и ту же веб-страницу, используя другой браузер. Если это печатает, проблема была с Firefox.
2] Если он не печатается после смены браузера, попробуйте распечатать другую веб-страницу. Если это работает, проблема, вероятно, была с веб-страницей.
3] Последнее, если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, попробуйте распечатать автономную страницу (например, файл MS Word). Если файл MS Word тоже не печатается, мы можем с уверенностью предположить, что проблема связана с принтером. В таком случае мы могли бы использовать средство устранения неполадок принтера.
Предполагая, что проблема связана с Firefox, мы можем попробовать следующие решения:
A] Сброс настроек принтера Firefox
1] Введите about: config в адресной строке и нажмите Enter. Появится предупреждение «Это может привести к аннулированию гарантии». Выберите «Я принимаю на себя риск».
2] Введите print_printer в поле поиска и, когда опция станет видимой, щелкните правой кнопкой мыши на print_printer. Нажмите Сбросить .
3] Нажмите Ctrl + Shift + Q, чтобы выйти из Firefox.
Перезапустите Firefox и проверьте, сохраняется ли проблема.
B] Сброс всех настроек принтера Firefox, удалив профиль
1] Нажмите значок меню в правом верхнем углу браузера> Справка> Информация об устранении неполадок.
2] В разделе «Основные сведения о приложении» найдите папку профиля и нажмите «Открыть папку».
3] Выйдите из Firefox, нажав Ctrl + Shift + Q.
4] Найдите файл prefs.js в папке и скопируйте его в другое место в качестве резервной копии.
5] Теперь откройте исходный файл prefs.js (или просто prefs, если расширения недоступны) в Блокноте.
6] Найдите и удалите все строки, начинающиеся с print_ , а затем сохраните файл.
3] Проблемы со шрифтом по умолчанию/Невозможно распознать шрифт
Обычно шрифтом по умолчанию для Firefox является Times New Roman, и некоторые принтеры не могут его распознать. Шаги, чтобы исправить то же самое:
1] Введите about: Предпочтения в адресной строке и нажмите Enter, чтобы открыть страницу настроек.
2] На панели «Общие» выделите «Шрифты и цвета» в разделе «Язык и внешний вид».
3] Изменить шрифт по умолчанию. Mozilla рекомендует использовать Trebuchet MS для принтера.
4] Закройте вкладку about: settings , и настройки будут сохранены.
Надеюсь, что приведенные здесь рекомендации помогут вам решить проблемы с принтером Firefox.