Ошибка пожалуйста решите капчу правильно

reCAPTCHA является бесплатным сервисом от Google для защиты от ботов. Если встроенная система сайта имеет какие-то подозрения, она высвечивает пользователю капчу с просьбой решить простую головоломку (обычно выбрать картинки). Также ее вставляют при выполнении важных действий, вроде входа в аккаунт. Вот только reCAPTCHA не всегда работает. Головоломки могут появляться и сразу исчезать, совсем не реагировать на клики или всегда показывать ошибки. Вот как исправить любые проблемы в работе капчи.

Что делать, если не работает reCAPTCHA?

Начнем с самого эффективного и простого в реализации. Так постепенно рассмотрим все методы, дойдя до самого последнего – сброса настроек.

Способ 1: обновляем браузер

Чтобы обновить браузеры на базе Chromium (Chrome, Opera и др.), достаточно открыть правильную страницу. Вот ссылка на нее в Хроме. Альтернативный способ – открыть основное меню браузера и выбрать там:

• Google Chrome. «Справка» – «О браузере Google Chrome».

• Opera. «Обновление & Восстановление».
• Firefox. «О Firefox».

На следующей вкладке запустится поиск актуальных версий браузера и покажется кнопка, если есть возможность его обновить.

Способ 2: отключаем VPN или прокси

Настройка VPN-сервиса может блокировать отображение определенного контента или загрузку данных с некоторых IP. Если проблема в этом, поможет временное отключение подобных служб.

Способ 3: сброс кэша IP

Если IP уже заслужил плохую репутацию и все сервисы распознают его в качестве подозрительного, сброс может помочь. Об этом свидетельствует то, что reCAPTCHA не срабатывает во всех браузерах.

Как это сделать:

1. Правой кнопкой мыши жмем по Пуску и выбираем «Командная строка».
2. Поочередно вводим следующие команды, после каждой нажимая Enter:
   1. netsh winsock reset
   2. netsh int ip reset
   3. ipconfig /release
   4. ipconfig /renew

   Остается только перезагрузить браузер.

   Способ 4: сканируем компьютер на наличие вирусов

   Возможно, в систему закралось вредоносное ПО. Это легко исправить с помощью любого популярного антивируса. Даже Защитник Windows должен справиться со своей задачей.

   Способ 5: сбрасываем настройки браузера

   Это должно сработать у большинства пользователей, но заранее лучше включить синхронизацию данных с сервером и удалить аккаунт. Принцип сброса прост:

   1. Переходим в «Настройки» браузера через основное меню.
   2. Листаем список в самый конец, для этого придется открыть «Дополнительные настройки».
   3. Жмем на элемент «Восстановление настроек по умолчанию» или «Сброс».
   4. Подтверждаем намерение.

   

   Теперь нужно проверить, работает ли reCAPTCHA. Скорее всего все заработало и сейчас самое время вернуть свои данные, выполнив синхронизацию с серверами.

   не удается связаться с сервисом recaptcha: что делать?

   Некоторые сайты не загружаются без введения капчи. ReCAPTCHA, к сожалению, периодически не работает в Chrome и других браузерах. Давайте рассмотрим, почему может не отображаться капча и как это исправить.

   ReCAPTCHA: что это такое

   При попытке открыть отдельные веб-страницы появляется сообщение: «Подтвердите, что вы не бот».

   За проверку пользователей отвечает ReCAPTCHA – бесплатная служба Google. Она помогает избежать перегрузки серверов, поскольку делает невозможным использование автоматизированных инструментов для веб-серфинга и/или рассылки спама.

   Суть функционирования сервиса простая: пользователь входит на сайт и видит окно, в котором нужно выбрать определенные картинки, например, изображения автобусов. Так посетитель ресрурса подтверждает, что является человеком.

   Случается, что ReCAPTCHA не работает в Chrome и других браузерах. Появляется оповещение о неудачной проверке. Как результат, веб-страница не открывается.

   Причины сбоев в работе ReCAPTCHA

   Единой причины, по которой капча может не работать, не существует. Есть несколько возможных проблем и способов их решения.

   Использование прокси или VPN

   Мы активно используем VPN и прокси-серверы для обхода блокировки любимых сайтов и для сохранения конфиденциальности. Однако это – частая причина проблем с работой сервиса ReCAPTCHA. Подключение через сторонние серверы не дает корректно определить, являемся ли мы человеком, а не роботом.

   Устаревший браузер

   Частая причина проблем с ReCAPTCHA – использование устаревшего браузера. Программное обеспечение, не обновленное вовремя, становится источником большого числа ошибок при веб-серфинге.

   Вредоносное программное обеспечение

   Случается, что причиной проблем с отображением капчи становятся вирусы и другое вредоносное ПО. Софт, используемый хакерами, негативно влияет на функционирование браузера и системы в целом.

   Подозрительный IP-адрес

   Капча работает некорректно, если сайт определяет, что у человека подозрительный IP-адрес. Обычно это происходит при включенном VPN или при подключении к общественной сети Wi-Fi с большим количеством пользователей.

   Как устранить неполадки с ReCAPTCHA

   Проблемы с работой ReCAPTCHA легко решаемы. Зная, как с ними справиться, вы без проблем сможете посещать любые сайты.

   Используйте брандмауэер и антивирус

   Защитить компьютер от вредоносного софта помогает использование антивируса и брандмауэера. Антивирусный софт должен быть актуальным.

   Обновите браузер и систему в целом

   Постоянно обновляйте браузер и операционную систему. В устаревших версиях ПО появляются уязвимости и сбои, используемые хакерами.

   Контролируйте использование VPN

   Если при использовании VPN отдельные сайты не работают, отключите сервис. Как результат, веб-страница откроется.

   Сбросьте IP

   В Windows IP можно сбросить из командной строки. Для этого нужно использовать следующую команду: ipconfig /renew.

   Перезагрузите роутер

   Маршрутизатор может неправильно обрабатывать запросы. Для устранения этой проблемы достаточно выключить роутер, подождать 30 секунд, а затем снова включить устройство.

   Если recaptcha не работает

   

   Создание сайта

   На днях столкнулся с проблемой, обнаружив некоторое количество спама в почте и тем, что recaptcha не работает на всех сайтах, где установлена форма на базе Contact Form 7. Обновление ключей и секретов на сайте reCaptcha ничего не дало. Решение нашлось далеко не сразу, на одном из наших форумов и оно весьма простое.

   

   Инструкция по устранению неполадок в работе reCaptcha в Contact Form 7

   Ниже прилагается довольно простая инструкция по устранению неполадок в работе reCaptcha в Contact Form 7.
   1. Первым делом устанавливаем плагин Contact Form 7 Captcha.
   2. Берем ключи на сайте Google reCAPTCHA.
   3. Размещаем ключи в настройках плагина Contact Form 7 Captcha и сохраняем.
   4. Берем шорткод [ cf7sr-simple-recaptcha ] в Contact Form 7 Captcha и вставляем в то место нашей формы, где ранее размешался шорткод [ recaptcha ]. Сохраняем и проверяем работоспособность обновленной формы.

   Если капча есть но форма не работает

   Если после проведения работ согласно инструкции представленной выше капча стала отображаться, но при отправке появляется сообщение об ошибке, то попробуйте сделать следующее:
   1. Удалите кеш (если у вас стоит плагин кеширования);
   2. Удалите ключ в разделе Интеграция и замените в прочих формах, созданных вами ранее, шорткоды recaptcha на cf7sr-simple-recaptcha. После этого снова проверьте работу формы. Это все.