Ошибка получения токена устройства

I want to send notification using ionic 1 with angularJs. I tried to get Device token using
cordova plugin add cordova-plugin-fcm plugin . Please check why am not getting device token

  angular.module('starter', ['ionic', 'ngCordova','chart.js'])

 .run(function($ionicPlatform) {
       $ionicPlatform.ready(function() {
 FCMPlugin.getToken(
        function(token1){
        $rootScope.fcmToken=token1;
       alert(token1);
     },
    function(err){
    alert(err.error);
    console.log('error retrieving token: ' + err);
   }
   );
    FCMPlugin.onTokenRefresh(function(rtoken){
         alert("re_token" + rtoken );
         $rootScope.refreshToken=rtoken;
       console.log('token' + token)
   });
      FCMPlugin.onNotification(function(data){
            if(data.wasTapped){
  
        alert((data) );
       }
      else{
               
     alert((data) );
     }
    },function(msg){
    console.log('onNotification callback successfully registered: ' + msg);
   },
    function(err){
   console.log('Error registering onNotification callback: ' + err);
     })

   if (window.cordova && window.Keyboard) {
    window.Keyboard.hideKeyboardAccessoryBar(true);
    }
         if (window.StatusBar) {
         StatusBar.styleDefault();
    }
     });
     })

I want to send notification using ionic 1 with angularJs. I tried to get Device token using
cordova plugin add cordova-plugin-fcm plugin . Please check why am not getting device token

  angular.module('starter', ['ionic', 'ngCordova','chart.js'])

 .run(function($ionicPlatform) {
       $ionicPlatform.ready(function() {
 FCMPlugin.getToken(
        function(token1){
        $rootScope.fcmToken=token1;
       alert(token1);
     },
    function(err){
    alert(err.error);
    console.log('error retrieving token: ' + err);
   }
   );
    FCMPlugin.onTokenRefresh(function(rtoken){
         alert("re_token" + rtoken );
         $rootScope.refreshToken=rtoken;
       console.log('token' + token)
   });
      FCMPlugin.onNotification(function(data){
            if(data.wasTapped){
  
        alert((data) );
       }
      else{
               
     alert((data) );
     }
    },function(msg){
    console.log('onNotification callback successfully registered: ' + msg);
   },
    function(err){
   console.log('Error registering onNotification callback: ' + err);
     })

   if (window.cordova && window.Keyboard) {
    window.Keyboard.hideKeyboardAccessoryBar(true);
    }
         if (window.StatusBar) {
         StatusBar.styleDefault();
    }
     });
     })

Я реализовал эти строки кода в клиентском приложении в файле appDelegate.m:

    NSLog(@"Registering for push notification..");
    [[UIApplication sharedApplication] registerForRemoteNotificationTypes:(UIRemoteNotificationTypeAlert | 
         UIRemoteNotificationTypeBadge |
         UIRemoteNotificationTypeSound)];


- (void)application:(UIApplication *)app didregisterForRemoteNotificationWithDeviceToken:(NSData *)deviceToken
{
NSString *myDeviceToken = [[[[deviceToken description]
                 stringByReplacingOccurrencesOfString: @"<" withString: @""]
                stringByReplacingOccurrencesOfString: @">" withString: @""]
               stringByReplacingOccurrencesOfString: @" " withString: @""];
NSLog(@"device Token =%@", myDeviceToken);
}

-(void)application:(UIApplication *)app didFailToRegisterForRemoteNotificationsWithError:(NSError *)err
{
//NSString *str = [NSString stringWithFormat:@"Error; %@", err];
NSLog(@"Error: %@", err);
}

-(void)application:(UIApplication *)application didReceiveRemoteNotification:(NSDictionary *)userInfo
{
for (id key in userInfo) {
    NSLog(@"key:%@, value: %@", key, [userInfo objectForKey:key]);
}
}

Но didregisterForRemoteNotificationWithDeviceToken никогда не вызывается, как и didFailToRegisterForRemoteNotificationsWithError. Я могу найти свое приложение в разделе «Настройки»> «Уведомление» на моем устройстве, но не могу получить токен устройства. Также в Xcode> Organizer> MyiPhone> Console есть следующие ошибки:

Ошибка: полномочия «keychain-access-groups» имеют значение, не разрешенное профилем обеспечения.

Ошибка: право доступа «aps-environment» имеет значение, недопустимое профилем обеспечения.

Ошибка: полномочия «идентификатор-приложения» имеют значение, недопустимое для предоставления.

вы, ребята, знаете, в чем может быть проблема? Большое спасибо

Ошибки Рутокен

После установки драйверов и во время использования цифровой подписи потенциально могут возникнуть ошибки. Причины часто кроются в программных ошибках, неправильных действиях пользователя. На практике большинство проблем можно решить самостоятельно, без обращения за помощью в удостоверяющий центр или к специалистам по обслуживанию компьютерной техники. Рассмотрим основные ошибки, с которыми приходится сталкиваться пользователям и которые реально решить своими силами.

Ошибка: Сертификат ненадежен/Не удалось проверить статус отзыва

Ошибку можно заметить на вкладке «Сертификаты» непосредственно в панели управления Рутокен. Проблема возникает во время установки ЭЦП и связана с неполной настройкой. Речь про отсутствие специального корневого доверенного сертификата, который выдает удостоверяющий центр.

Первым шагом к устранению ошибки остается обновление комплекта драйверов. Если проблема не исчезла или последние у вас имеют актуальную версию, выполните действия по следующему алгоритму:

Если в открывшемся дереве вы видите лишь ваш личный сертификат, то надо установить еще один, который был выдан в удостоверяющем центре, и сделать доверенным.

Ошибка: Rutoken перестает определяться (Windows 10)

Потенциально могут возникать периодические ошибки из-за недоступности сертификатов, невозможности запустить панель управления. Одновременно светодиод на токене горит, а сам Рутокен имеется в Диспетчере устройств. Подобная ситуация может быть связана со спецификой работы материнской платы компьютера, когда при переходе из энергосберегающего режима в штатный не происходит «пробуждения» токена. Выходом здесь станет его отключение либо повторное подключение Рутокена (для этого достаточно достать USB-токен из разъема и подключить опять).

В случае если ошибка не исчезла, обратитесь за консультацией в удостоверяющий центр, где вы оформили ЭЦП и приобрели Рутокен.

Ошибка: Панель управления не видит Рутокен ЭЦП 2.0

Для решения проблемы выполните следующие действия:

Если ничего не помогло и ошибка осталась, обращайтесь в удостоверяющий центр «Астрал». Мы предлагаем услуги по генерации ЭЦП любых типов на выгодных условиях, а также комплексное техническое сопровождение. Для решения проблем мы готовы проконсультировать по телефону либо найти выход с помощью удаленного подключения к вашему компьютеру. Получить дополнительную информацию можно по телефону либо оставив заявку на сайте. Мы оперативно ответим и предоставим консультацию.

Источник

Как исправить ошибку, если сертификат ЭЦП не виден на носителе

Иногда при работе с электронной цифровой подписью (ЭЦП) выходит ошибка о том, что ПК не видит сертификат подписи на носителе или о том, что при создании подписи была допущена ошибка. Причина может быть в неустановленном или переставшем работать драйвере, в неисправности токена или в неисправности программной части компьютера.

Почему не виден сертификат ЭЦП на носителе

Обычно проблема решается простой перезагрузкой компьютера и объясняется сбоем в работе программных компонентов. Но иногда для исправления ошибки нужно переустановить драйвера или обратиться в службу технической поддержки пользователей.

Причина 1: драйвер не установлен или устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком

Если на носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата, а в диспетчере устройств носитель отображается с восклицательным знаком, то проблема кроется в драйвере.

Для исправления ситуации нужно извлечь носитель ЭЦП из компьютера и скачать последнюю версию драйвера. Скачивание нужно производить только с официальных ресурсов:

После установки драйвера нужно снова подключить носитель. Если ошибка повторяется, проверьте корректность работы токена. Для этого подключите его к другому ПК. Если носитель определился системой, то на неисправном компьютере удалите драйвер и установите его заново.

Причина 2: долгое опознание носителя на Windows 7

При работе в ОС Windows 7 драйверы могут долго назначаться. Решение проблемы — дождитесь окончания процесса или обновите версию ОС.

Причина 3: USB-порт работает некорректно

Убедитесь, что проблема в USB-порте, а не в носителе ЭЦП, для этого переключите токен к другому порту. Если носитель определился системой, то перезагрузите ПК. Обычно это помогает справиться с проблемой и запустить работу всех USB-портов. Если перезагрузка не помогла, то желательно обратиться в техническую поддержку для устранения неисправности.

Причина 4: носитель неисправен

Если при переключении носителя к другому ПК или USB-порту флешку компьютер не видит, то проблема в носителе. Чтобы устранить неисправность, обратитесь в сервисный центр для выпуска нового токена.

Почему выходит ошибка при создании подписи

Ошибка создания подписи обычно имеет в расшифровке два значения:

Неисправность работы подписи связана с некорректной работой криптопровайдера, неустановленными или необновленными сертификатами.

Решение проблемы зависит от типа ошибки и обычно не требует обращения в техническую поддержку.

Устранение ошибки ненайденного элемента ЭЦП

Переустановите криптопровайдер на неисправном ПК с официального портала КриптоПро (https://www.cryptopro.ru/downloads). После этого очистите кэш и временные файлы в используемом браузере, а также кэш Java. Затем удалите личные сертификаты и сертификаты главного удостоверяющего центра. Используйте КриптоПро и заново установите новые в соответствии с именем контейнера. После установки корневых сертификатов:

Если после проделанной работы ошибка сохраняется, то нужно обратиться в сервисный центр.

Устранение ошибки с построением цепочки сертификатов

Обычно ошибку вызывает отсутствие сертификатов доверенных корневых центров. Чтобы устранить неисправность, нужно открыть список сертификатов и найти проблемный. Он будет иметь отметку о проблеме в проверке отношений:

Затем пользователь скачивает с официальной страницы сертификат Минкомсвязи РФ и сертификат удостоверяющего центра, имеющего проблемы в работе. Устанавливают их в раздел «‎Корневые сертификаты»‎, а пошаговый процесс выглядит так:

В нужном сертификате нажать «‎Установить».

В мастере импорта сертификатов нажать «‎Далее» и в новом окне поставить галочку напротив «‎Поместить все сертификаты в следующем хранилище». Нажать «‎Обзор».

В открывшемся списке выбрать «‎Доверенные корневые центры» и нажать последовательно «‎ОК» и «‎Далее».

Нажать «‎Готово», а затем подтвердить установку.

Дождаться установки и перезагрузить ПК. Если после этого подписание сопровождается ошибкой, то необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку.

Ошибки в работе носителя электронной подписи могут быть вызваны как неисправностью самого носителя, так и неисправностями в программном обеспечении. Перезагрузите ПК и переключите токен в другой порт, чтобы убедиться в его исправности. Если проблема вызвана тем, что токен поврежден, то необходимо обратиться в сервисный центр компании, выпустившей USB. При ошибке, возникающей во время подписания документа, нужно убедиться в корректной работе всех сертификатов и криптопровайдера и при необходимости провести их полную переустановку.

Источник

Компьютер не видит токен эцп

Рутокен при подключении к компьютеру не отображается в Панели управления Рутокен, кнопка «Ввести PIN-код» неактивна.

Если используется Подключение к удаленному рабочему столу, подробную информацию можно прочитать в этой статье.

Определите модель Рутокен по маркировке на самом ключе, воспользовавшись этой инструкцией.

Возможно, не хватает питания для Рутокена. Попробуйте подключить Рутокен в другой USB-порт.

Если используется удлинитель, подключите Рутокен напрямую.

Проверьте работают ли флешки, другие токены или смарт-карты.

Модель Рутокен S должна отображаться в разделе Контроллеры USB.

Модели Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен Lite должны отображаться в разделе Устройства чтения смарт-карт.

*Иногда могут отображаться как «USB Smart Card reader», «Rutoken ECP» или «Rutoken Lite»

Откройте Панель управления Рутокен и перейдите на вкладку Настройки.

Проверьте значение в раскрывающемся списке Количество считывателей Рутокен S. Если установлен «0», то увеличьте это значение до 1 и примените изменения

Если на другом компьютере Рутокен так же не определяется, скорее всего, он вышел из строя. Обратитесь в компанию, где приобретался Рутокен для его замены.

Источник

КриптоПро не видит ключ: пути решения этой и других возникающих в работе ЭЦП ошибок

В данной статье мы расскажем о том, что делать, если КриптоПро не видит ключ, а также о других возникающих в процессе использования ЭП неполадках и путях их решения.

Установить на рабочий компьютер промежуточный и корневой сертификаты.

Произвести необходимые для работы с ЭДО настройки браузера.

Если этого не сделать, то в процессе эксплуатации ЭЦП у пользователя может возникать ряд программных ошибок, в данной статье мы разберём наиболее частые из них.

КриптоПро не отображает ключ ЭЦП: причины

КриптоПро CSP — на сегодняшний день является одной из наиболее востребованных криптографических программ, поэтому ей пользуются большая часть торговых площадок и государственных систем. Разработчик предоставляет данное ПО бесплатно, через сеть дистрибьюторов, но за лицензию всё равно придётся платить. Когда пользователю СЭП требуется заверить электронный документ, он вставляет USB-токен в рабочий компьютер и вводит пароль.

Иногда при работе с ЭЦП пользователь может столкнуться с ситуацией, когда при попытке поставить ЭП на документ, при открытии корневых ключей, устройство не видит СЭП.

Данная неполадка может возникнуть в следующих случаях:

Не подсоединён носитель

Используя USB-порт подключить флеш-носитель с ЭЦП

Не инсталлирован СКИЗИ

Не инсталлированы необходимые драйверы

Чтобы ПК распознало ЭЦП, требуется предварительно инсталлировать предоставленное в УЦ при получении подписи ПО

На ПК не скачаны ключевые сертификаты

Инсталлировать необходимые сертификаты

Не инсталлирован плагин для браузера

Загрузить на сайте разработчика необходимое для работы ПО, после чего инсталлировать его в соответствии с инструкцией.

Ошибка КриптоПро «0x80090008»: выставлен неверный алгоритм.

Если по какой-то причине имеющаяся версия CryptoPro не отвечает последним предписаниям по подаче отчетности, пользователю приходит оповещение. Это может означать, что на ПК инсталлирована версия устаревшего релиза, поэтому для продолжения работы требуется произвести его обновление.

В первую очередь, пользователю требуется:

В меню «Пуск» выбрать вкладку «все программы», после чего выбрать пункт → «КриптоПро».

Войти в «КриптоПро CSP сервис» и выбрать команду «Протестировать».

Кликнуть на кнопку «По сертификату» и выбрать нужный документ.

Если в СЭП имеются ошибки, система может просто не указывать на них.

Удаление программы

Если неполадок не выявлено, то ошибка неверного алгоритма может быть устранена путём переустановки СКИЗИ, для этого:

Войдите в криптографический провайдер через меню «Пуск» и отдайте команду «Удаление».

Осуществите перезагрузку устройства.

Для корректной работы ПО, перед его инсталляцией необходимо (используя cspclean от CryptoPro) удалить все компоненты старой версии, после чего:

Открыть на рабочем столе ярлык cspclean.exe.

Для подтверждения удаления продукта кликнуть на кнопку «Да».

Произвести перезагрузку устройства.

Инсталляция актуальной версии

Компоненты для загрузки СКИЗИ находятся во вкладке «Продукты» и могут быть загружены любым из авторизованных пользователей. При этом формирование пользователем ЛК не отнимает больше 5 минут:

1. Кликните на кнопку «Регистрация».

2. Внесите информацию о себе и дайте согласие на возможность получения персональных данных.

В товарном каталоге выставьте нужную версию криптографического провайдера из учёта установленной ОС. При инсталляции ПО пользователю необходимо ввести серийный номер лицензии (есть в договоре).

Если это не позволило решить возникшую неполадку, то пользователю следует обратиться за помощью в службу технической поддержки разработчика.

КриптоПро вставлен другой носитель: пути решения проблемы

Ошибки «Вставьте ключевой носитель» и «Вставлен другой носитель» могут отображаться во время того, как пользователь пытается заверить ЭД. Вначале следует проверить, подсоединён ли USB-токен к ПК. Если всё в порядке, а ошибка всё равно отображается, то надо произвести переустановку сертификата через CryptoPro:

Перейдите в меню «Пуск» и войдите в раздел «Панель управления» → выберите «КриптоПро CSP».

Откройте вкладку «Сервис», найдите подраздел «Посмотреть сертификаты в контейнере» и кликните на «Обзор».

Из представленного перечня выберите ключевой контейнер, кликните ОК, а затем «Далее».

Кликните «Установить» и если отобразится сообщение о присутствии в хранилище сертификата, подтвердите его замену.

Переместить сертификат в «Личное» хранилище и подтвердить действие, нажав ОК.

После переустановки, также как и при первичной установке СКПЭП, лучше перезагрузить компьютер.

Недостаточно прав для осуществления операции в КриптоПро

Данная неполадка сопровождается оповещением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам».

Обычно это происходит в случае, если пользователь:

Пытался зарегистрироваться в ЛК, к примеру, на сайте органов контроля, куда требуется переслать отчёт.

Пытается произвести проверку КЭП.

Система может оповещать пользователя об отсутствии у него прав на осуществление операции в КриптоПро если:

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 не инсталлирован, или его версия устарела.

Портала, на который пытается войти пользователь, нет в списке надёжных источников.

Browser plug-in — является обязательным элементом для использования ЭЦП на сайте. Он позволяет расширить возможности криптопровайдера, а также создавать и проверять ЭЦП. Без данной программы КриптоПро не имеет возможности соединения с интернет-страницей, поэтому не сможет использовать на ней КЭЦП.Модуль является бесплатным и может интегрироваться со всеми имеющимися ОС.

Сохраните установочный файл cadesplugin.exe.

После чего откройте его, два раза щёлкнув по ярлыку.

Для подтверждения внесения изменений, нажмите на кнопку «Да».

После того как отобразится сообщение об успешном завершении установки, кликните на ОК и перезапустите браузер.

Для работы с сертификатом ЭЦП, лучше всего пользоваться браузером Microsoft Internet Explorer (MIE), потому что для него не требуется вспомогательных настроек.

В заключение добавьте сайт в перечень разрешённых, для этого:

Перейдите в меню «Пуск» и найдите КриптоПро CSP.

Войдите в настройки плагина ЭЦП Browser.

Во вкладке «Список доверенных узлов» внесите адреса сайтов, использующих ваш сертификат.

Если после перезагрузки компьютера всё равно отображается ошибка, то необходимо заново переустановить плагин.

Ошибка выполнения функции при подписании ЭЦП

Неполадка говорит о том, что у пользователя нет лицензии на использование КриптоПро CSP. Обычно она появляется при попытке заверки документов на крупных торговых площадках или государственных системах (к примеру, ЕГАИС, Госуслуги и т.п.)

Лицензия может быть привязана к APM, либо встроена в сертификат ЭЦП. В первой ситуации следует проверить, внесена ли на лицензия на рабочий компьютер и не просрочена ли она. Сделать это можно, открыв вкладку «Общее» через меню активированного криптопровайдера. Если срок действия лицензии подошёл к концу, то следует продлить её у разработчика или дистрибьютора ПО.

Во второй ситуации неполадка может появляться, если на ПК не инсталлирован сертификат.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро

Корневой сертификат от Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Следует знать, что он выдаётся только в аккредитованных УЦ.

Промежуточный сертификат УЦ.

Корректно выстроенная ЦС служит подтверждением того, что СКПЭП имеет доверенный путь, а возникновение ошибки может указывать на то, что один или несколько элементов цепи были искажены. ЭЦП в таком случае по умолчанию считается недействительной и не может быть принята для подписания документации.

Причина нарушения цепочки

Пути решения ошибки

Один из сертификатов был инсталлирован с нарушениями или повреждён

Произвести переустановку сертификата

Версия СКИЗИ устарели или ПО было инсталлировано с нарушениями

Произвести переустановку ПО

Версия браузера устарела

Произвести обновление браузера

На компьютере неверно выставлены дата и время.

Выставить в настройках ПК верное значение

Ниже мы более детально разберём приведённую в первом пункте таблицы причину.

Для того чтобы произвести проверку ЦС, войдите в папку с криптопровайдером, откройте вкладку «Сертификаты» и перейдите в подраздел «Личное». Если цепь была прервана, то в разделе «Общее» будет уведомление о том, что не получилось осуществить проверку надёжности СКПЭП.

Для исправления неполадки, необходимо начать с проверки корневого сертификата. Данный документ выдаётся пользователю в УЦ, вместе с другими документами и токеном. Также, в случае необходимости, его можно бесплатно скачать с портала казначейства.

Загрузка корневого сертификата:

Откройте документ на ПК и во вкладке «общее» отдайте команду на установку.

Поставьте отметку рядом с пунктом «Поместить в хранилище».

Из появившегося перечня выберите папку «Доверенные корневые центры».

Для подтверждения действия, нажмите «Далее».

По окончанию процедуры следует закрыть все вкладки и перезагрузить компьютер.

Если устранить неполадку не вышло, то следует произвести проверку промежуточного сертификата. В случае утери, его можно скачать с официального сайта УЦ, в котором он был выдан. Процедура инсталляции ПС будет аналогичной установке КС, с той лишь разницей, что в качестве хранилища следует выставить «Промежуточные центры».

Электронная подпись описи содержания пакета недействительна

Используя одну КЭЦП, можно заверять сразу несколько документов. Так, в одном письме может находиться пакет документов, а также опись к нему. В таком случае, подпись потребуется поставить два раза.

Если в случае попытки подписать опись, пользователь получит уведомление о недействительности сертификата, то это означает, что основной пакет документов также не был заверен. Поскольку ошибка распространяется на все типы документов, а не на один отдельно взятый.

Обычно причиной неполадки является разрыв доверенной цепи. Поэтому, в первую очередь, необходимо убедиться в наличии и корректности КС и ПС.

Также причиной ошибки могут служить проблемы с браузером.

Чтобы подписать в интернете электронный документ, разработчики СКЗИ обычно советуют применять встроенный веб-обозреватель MIE, но даже в таком случае могут возникать сбои.

Если так случилось, откройте браузер под администраторским паролем и в основном меню выберите соответствующую роль.

Для автоматизации этого процесса, пользователь может выставить в настройках автоматический доступ к правам.

В случае, если версия браузера устарела, пользователю следует её обновить.

Сертификаты не отвечают критериям КриптоПро

Данная ошибка появляется, когда пользователь пытается пройти авторизацию в госсистеме. На экране всплывает окно безопасности Windows с уведомлением о недоступности сертификатов.

Источник

Почему компьютер не видит сертификат ЭЦП

При попытках заверения личных документов могут возникать ситуации, при которых система не видит сертификат электронной подписи. Это вызывает неудобства, т. к. для получения той или иной услуги требуется посещение учреждений. Устранить ошибку помогает правильная настройка системы, внесение некоторых изменений в реестр Windows.

Почему компьютер не видит сертификат электронной подписи – основные причины

Возникновению такой ошибки способствуют следующие факторы:

Пошаговая инструкция решения проблемы

Если флеш-накопитель с ЭЦП не работает, выполняют такие действия:

Почему «КриптоПро CSP» может не видеть ключей

В таком случае проверяют следующие параметры:

При установке плагина выполняют следующие действия:

Если ранее файлы были установлены неправильно и перенос на новый носитель не выполняется, очищают реестр операционной системы.

Для этого в меню CSP предусмотрена клавиша «Удалить пароли». Если приложения и надстройки работают без ошибок, а Event Log выдает ложную информацию, нужно сканировать файлы с помощью функции Sfc/scannow.

После этого выполняют повторную регистрацию компонентов посредством MSIExec/regserver.

Что делать при отсутствии своего сертификата в списке на странице «Ваши сертификаты»

Если подобный объект не был установлен, переходят на интернет-страницу удостоверяющего центра, скачивают и устанавливают компоненты личной электронной подписи. Если сертификат скачан ранее, проверяют правильность его загрузки. Для этого выполняют следующие действия:

Что делать при возникновении ошибки «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере»

Необходимо получить открытый ключ цифровой подписи и направить в службу технической поддержки АТИ. Для извлечения объекта устанавливают «КриптоПро», выполняют следующие действия:

При правильном выполнении действий появляется сообщение о завершении переноса.

Источник

Lonika	#1 Оставлено : 3 октября 2022 г. 8:32:22(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.10.2022(UTC) Сообщений: 6 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз	Сам сертификат работает, например, могу войти в сервис отправки электронной отчетности (это тоже сервис nalog.ru). Но не могу войти в ЛК налогоплательщика юр.лица. На стадии проверки «В хранилище сертификатов «Личные» установлен КСКПЭП, выданный юридическому лицу аккредитованным удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием КСКПЭП юридического лица» среди доступных к выбору подписей выбираю необходимый сертификат и получаю ошибку «Не удается обнаружить токен или смарт-карту» Версия КриптоПро 5.0.12266 КС1. При проверке в КриптоПро-Сертификаты захожу в папку «Сертификаты текущий пользователь», затем вкладка «Личное», вкладка «Реестр», вкладка «Сертификаты». Нахожу там сертификат своего ООО, выбираю его. Пути сертификации: Минкомсвязь России — Федеральная налоговая служба — мое ООО. Состояние сертификата: сертификат действителен. При тестировании контейнера закрытого ключа к КриптоПро ошибок не обнаружено. Ранее заходила с данным сертификатом в ЛК В Диспетчере устройств мой рутокен лайт отображается в списке устройств для чтения смарт-карт В Панели управления Рутокен на вкладке Настройки Количество считывателей Рутокен S стоит цифра 3. Отредактировано пользователем 3 октября 2022 г. 8:37:11(UTC)  | Причина: Не указана

Андрей *	#2 Оставлено : 3 октября 2022 г. 8:47:08(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Здравствуйте. Через панель управления КриптоПро CSP СервисПротестироватьпо сертификату Попробуйте, есть ошибка? (да, в сообщении указано, что контейнер успешно тестируется, но по сертификату может быть выдаст информацию, например, что он связан с другим контейнером).. Попробуйте через Сервис Установить личный сертификат с опцией «найти контейнер автоматически»
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW
1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.	Lonika оставлено 03.10.2022(UTC)

Lonika	#3 Оставлено : 3 октября 2022 г. 8:59:19(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.10.2022(UTC) Сообщений: 6 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз	Автор: Андрей * Здравствуйте. Через панель управления КриптоПро CSP СервисПротестироватьпо сертификату Попробуйте, есть ошибка? (да, в сообщении указано, что контейнер успешно тестируется, но по сертификату может быть выдаст информацию, например, что он связан с другим контейнером).. Попробуйте через Сервис Установить личный сертификат с опцией «найти контейнер автоматически» Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено Контейнер закрытого ключа пользователя Имя *здесь символы я удалила для этого сообщения Уникальное имя *здесь символы я удалила для этого сообщения FQCN *здесь символы я удалила для этого сообщения Проверка целостности контейнера успешно Ключ обмена доступен длина ключа 512 бит экспорт открытого ключа успешно вычисление открытого ключа успешно импорт открытого ключа успешно подпись успешно проверка успешно создание ключа обмена успешно экспорт ключа запрещен алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит ГОСТ Р 34.10 256 бит, параметры обмена по умолчанию ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z сертификат в контейнере соответствует закрытому ключу поставщик E=uc@nalog.ru, ОГРН=1047707030513, ИНН=007707329152, C=RU, S=77 Москва, L=г. Москва, STREET=»ул. Неглинная, д. 23″, OU=УЦ ЮЛ, O=Федеральная налоговая служба, CN=Федеральная налоговая служба действителен с 5 октября 2021 г. 14:48:49 действителен по 5 января 2023 г. 14:58:49 ключ действителен с 5 октября 2021 г. 14:48:48 ключ действителен по 5 января 2023 г. 14:48:48 cрок действия закрытого ключа 5 января 2023 г. 14:48:48 использование ключа обмена разрешено до окончания срока действия закрытого ключа. Ключ подписи отсутствует Симметричный ключ отсутствует Загрузка ключей успешно Версия контейнера 2 Значение ControlKeyTimeValidity 1 Режим работы CSP библиотека Расширения контейнера некритическое Расширение контейнера КриптоПро CSP. Срок действия ключа обмена действителен по 5 января 2023 г. 15:02:03 Данные самого сертификата (наименование, ИНН ЮЛ и т.п.) я тоже удалила для этого сообщения. Во вкладке КриптоПро «Сервис» нажимаю «Установить личный сертификат» и в этой вкладке мне предлагается выбрать расположение сертификата. У меня нет никакой кнопки «найти контейнер автоматически». «Далее» нажать не получается пока не выбрано расположение. Отредактировано пользователем 3 октября 2022 г. 9:00:43(UTC)  | Причина: Не указана

Андрей *	#4 Оставлено : 3 октября 2022 г. 9:09:19(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	В сообщении не вижу строчки, что сертификат установлен в личное хранилище, установите сертификат из самого контейнера или из файла. Вы можете открыть сертификат в консоли управления и на вкладке Состав есть кнопка для выгрузки в файл, далее установить через КриптоПро CSP
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW
1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.	Lonika оставлено 03.10.2022(UTC)

Lonika	#5 Оставлено : 3 октября 2022 г. 9:19:00(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.10.2022(UTC) Сообщений: 6 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз	Автор: Андрей * В сообщении не вижу строчки, что сертификат установлен в личное хранилище, установите сертификат из самого контейнера или из файла. Вы можете открыть сертификат в консоли управления и на вкладке Состав есть кнопка для выгрузки в файл, далее установить через КриптоПро CSP Я не могу выгрузить в файл закрытый ключ! Это сертификат, выданный УЦ ФНС, его нельзя ведь выгрузить в файл. Кнопка «Да, экспортировать закрытый ключ» неактивна, я не могу ее нажать. В Консоли управления сертификатами у меня две папки: Сертификаты текущий пользователь и Сертификаты локальный компьютер. Захожу в папку Сертификаты текущий пользователь, выбираю папку Личное, затем папку Реестр. В списке есть сертификат этого ООО. Разве это не означает, что он установлен в личное хранилище? И опять же вопрос разве он работал бы в других сервисах ФНС (например, подала электронной отчетности, подача документов на госрегистрацию), если бы он не был установлен в хранилище личные? Получается не работает только вход в ЛК налогоплательщика

Андрей *	#6 Оставлено : 3 октября 2022 г. 13:07:25(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: Lonika Автор: Андрей * В сообщении не вижу строчки, что сертификат установлен в личное хранилище, установите сертификат из самого контейнера или из файла. Вы можете открыть сертификат в консоли управления и на вкладке Состав есть кнопка для выгрузки в файл, далее установить через КриптоПро CSP Я не могу выгрузить в файл закрытый ключ! Это сертификат, выданный УЦ ФНС, его нельзя ведь выгрузить в файл. Кнопка «Да, экспортировать закрытый ключ» неактивна, я не могу ее нажать. В Консоли управления сертификатами у меня две папки: Сертификаты текущий пользователь и Сертификаты локальный компьютер. Захожу в папку Сертификаты текущий пользователь, выбираю папку Личное, затем папку Реестр. В списке есть сертификат этого ООО. Разве это не означает, что он установлен в личное хранилище? И опять же вопрос разве он работал бы в других сервисах ФНС (например, подала электронной отчетности, подача документов на госрегистрацию), если бы он не был установлен в хранилище личные? Получается не работает только вход в ЛК налогоплательщика В моем сообщении не было ничего про закрытый ключ. Всё что нужно, это посмотреть, есть ли связь сертификата с контейнером. Это можно проверить утилитами или указав сертификат (файл.cer), найти контейнер и установить связь. То, что где то работает, не означает, что используется доступ через сертификат. К примеру, плагин, может работать и с хранилищем и с контейнерами (читать оттуда сертификат), а в личном может отсутствовать ссылка. Можете посмотреть, есть ли ссылка на закрытый ключ при просмотре сертификата через Личные в реестре?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW
1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.	Lonika оставлено 04.10.2022(UTC)

Андрей *	#7 Оставлено : 3 октября 2022 г. 13:08:18(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Как пример выше, Вы выбрали сертификат или выбрали контейнер через Обзор, при тестировании?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Lonika	#8 Оставлено : 4 октября 2022 г. 6:57:33(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.10.2022(UTC) Сообщений: 6 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз	Автор: Андрей * В моем сообщении не было ничего про закрытый ключ. Всё что нужно, это посмотреть, есть ли связь сертификата с контейнером. Это можно проверить утилитами или указав сертификат (файл.cer), найти контейнер и установить связь. То, что где то работает, не означает, что используется доступ через сертификат. К примеру, плагин, может работать и с хранилищем и с контейнерами (читать оттуда сертификат), а в личном может отсутствовать ссылка. Можете посмотреть, есть ли ссылка на закрытый ключ при просмотре сертификата через Личные в реестре? К сожалению, я тогда не понимаю, что мне нужно сделать. В «Личное»-«Реестр»-«Сертификаты» есть этот сертификат. Если дважды кликнуть по нему, то открывается окошко с общими сведениями о сертификате. Внизу написан срок действия. А также указано «Есть закрытый ключ для этого сертификата». Что значит «ссылка на закрытый ключ» — это она и есть? Ссылки как таковой нет, только вот такая надпись и ключик слева от нее. В этом же окне есть вкладка Состав и вкладка Путь сертификации. В Пути сертификации уже ранее писала вроде все как надо: Минкомсвязь — ФНС — мое ООО. Внизу написано «сертификат действительный»

Lonika	#9 Оставлено : 4 октября 2022 г. 7:05:51(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.10.2022(UTC) Сообщений: 6 Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз	Автор: Андрей * Как пример выше, Вы выбрали сертификат или выбрали контейнер через Обзор, при тестировании? Я провела две проверки и результат одинаковый. Первая: Сервис-Протестировать-Обзор и выбрала нужный считыватель Рутокен Лайт. Вторая: Сервис-Протестировать-По сертификату и выбрала нужный сертификат. В обеих случаях ошибок не обнаружено, сертификат соответствует закрытому ключу, везде все успешно, сертификат в хранилище My. Единственное, что ключ подписи и симметричный ключ отсутствуют, но я выше писала, что так и было. Я не знаю, что это значит.

barbos	#10 Оставлено : 12 октября 2022 г. 14:01:15(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 12.10.2022(UTC) Сообщений: 2	Аналогичная проблема, все что выше просили. все сделала. Связь есть. все работает, но при попытке входа в ЛК Налоговой на последнем шаге: Не удается обнаружить токен или смарт-карту Отредактировано пользователем 12 октября 2022 г. 14:04:07(UTC)  | Причина: Не указана

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.