Последние изменения: 11.02.2022
Если в процессе работы с базой Mobile SMARTS у вас возникают проблемы, связанные с отсутствием подключения к базе или товароучетной программе, загрузкой/ выгрузкой документов и справочников, то воспользуйтесь функцией диагностики и решения проблем, которая заложена в менеджере баз Mobile SMARTS. Для этого необходимо:
-
В менеджере баз Mobile SMARTS выбрать нужную вам базу и нажать на кнопку «Настройки локального сервера».
-
В открывшемся окне выбрать «Диагностика и исправление проблем».
-
При нажатии на эту кнопку появится окно со всеми диагностируемыми параметрами, как общими для менеджера баз (сервера Mobile SMARTS), так и для каждой подключенной базы в отдельности. По умолчанию проверка выполняется для всех параметров, но при желании можно снимать флаги с тех, проверять которые вы не хотите.
Рассмотрим подробнее параметры для менеджера баз.
-
Проверка порта — осуществляется проверка порта сервера на доступность (открыт/ закрыт).
-
Настройки файрвола — неправильные настройки файрвола могут блокировать подключение к серверу Mobile SMARTS.
-
Разрешения прослушивания Acl адреса — проверка, что http-адрес сервера Mobile SMARTS разрешен для прослушивания для пользователя Windows.
-
Проверка доступности папки ASP.NET — поскольку серверы Mobile SMARTS являются веб-сервисами, папка ASP.NET нужна для работы сервера печати и сервера терминалов. При компиляции страниц ASP.NET в папке временных файлов (по умолчанию %WINDIR%Microsoft.NETFramework64<версия>Temporary ASP.NET Files) сохраняются бинарные файлы. Если у сервера Mobile SMARTS нет прав на запись/ чтение для данной папки, работа сервера Mobile SMARTS невозможна.
-
Доступ к рабочей папке — в рабочей папке хранятся все данные, необходимые для обеспечения работы сервера (настройки конфигурации, лицензии, логи, данные о рабочих базах), и в случае отсутствия доступа к ней работа невозможна.
Рассмотрим подробнее параметры для базы Mobile SMARTS.
-
Разрешения для коннектора 1С — если база Mobile SMARTS использует онлайн-соединение с базой 1С, сервер Mobile SMARTS должен иметь возможность создать COM-объект внешнего соединения к 1С. Проверяются права на доступ к веткам и ключам реестра с данными о регистрации COM-объекта внешнего соединения к 1С, права на создание объекта-соединения. Если онлайн-соединение с базой 1С не используется, данный параметр неактуален.
Если в процессе проверки разрешения для коннектора 1С появляется нижеуказанное сообщение, это не будет являться ошибкой и никак не повлияет на работу базы. Это сообщение означает, что в вашем конкретном случае была зарегистрирована 64-разрядная библиотека 1С (может быть наоборот).
-
Регистрация COM-компоненты — COM-объекты Mobile SMARTS применяются для обмена данными между учетной системой пользователя и Mobile SMARTS. Регистрация компоненты при установке из дистрибутива происходит автоматически, но может не выполниться по каким-либо причинам или стать недействительной (например, из-за повреждения реестра Windows).
-
Доступ к рабочей папке базы — в рабочей папке базы хранятся все данные, необходимые для обеспечения работы базы (лицензии, логи, обработки, документы), и в случае отсутствия доступа к ней, работа будет невозможна.
-
Проверка порта — осуществляется проверка порта сервера базы Mobile SMARTS на доступность (открыт/ закрыт).
-
Настройки файрвола — неправильные настройки файрвола могут блокировать подключение к базе Mobile SMARTS.
-
Разрешения прослушивания Acl адреса — проверка, что http-адрес сервера базы данных Mobile SMARTS разрешен для прослушивания для пользователя Windows.
-
Настройка безопасности — неверные настройки безопасности (например, разрешение на запись в папку бинарных файлов сервера базы Mobile SMARTS) могут дать возможность злоумышленникам использовать сервер Mobile SMARTS для взлома системы.
-
Проверка подсистемы WMI — сервер Mobile SMARTS при работе использует службу WMI. Проверяется доступность данной службы.
Для того, чтобы начать диагностику всех этих параметров, необходимо нажать кнопку «Проверить». После завершения проверки напротив каждого из пунктов появится квадрат, закрашенный в определенный цвет, которые будут означать следующее:
— проверка завершена успешно, параметр работает корректно.
— проверка завершена успешно, с небольшими отклонениями параметра от нормы.
— проверка завершена с ошибкой, параметр не работает.
Если хотя бы один из параметров после нажатия «Проверить» отмечен красным или желтым, нажмите «Исправить».
Если после исправления все параметры стали зелеными, значит исправление выполнено успешно и можно начинать работать.
Если же какие-то параметры остались красными или желтыми, то это может привести к проблемам при работе с сервером Mobile SMARTS. Однако, возможна ситуация, когда некоторые параметры окрашены желтым, но проблема незначительна и сервер будет работать нормально. В таком случае требуется проверка работы.
Если проблема остается, дальнейшее исправление может потребовать анализа логов сервера и выполнения настроек вручную (например, может потребоваться регистрация COM-объектов 1С).
Если, несмотря на все принятые меры, у вас не получилось наладить работу сервера Mobile SMARTS, обратитесь в техническую поддержку «Клеверенс».
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что Сервер Mobile SMARTS запущен. Для этого необходимо открыть службы:
«Пуск –> Панель управления –> Администрирование –> Службы». В списке найти службу «MobileSMARTS 2008 server», и если в столбце «Состояние», напротив этой службы, нет надписи «Работает», произвести запуск, щелкнув правой клавишей мыши по службе, и выбрав пункт «Пуск». Альтернативный способ проверки см. ниже;
- Проверьте, включен ли файервол, не запрещает ли он доступа по порту 8000.
- Если это не помогло, обратитесь в службу технической поддержки Cleverence Soft.
Программа на терминале сбора данных не запускается.
Иногда клиент ТСД в принципе не запускается или падает сразу при запуске с системными ошибками. Это происходит из-за неверной установки .NET Compact Framework 2.0.
Способы решения проблемы:
Убедитесь, что на ТСД стоит именно .NET Compact Framework 2.0. Скачайте с веб-узла Microsoft последнюю версию фреймворка и установите его на терминал.
Необходимую версию .NET Compact Framework 2.0 SP2 можно загрузить на официальном сайте Microsoft.
Программа на терминале не может соединиться с сервером.
Клиент на терминале не видит сервера. Значок соединения перечеркнут, кнопка омбен данными недоступна.
Способы решения проблемы:
- Убедитесь, что терминал имеет соединение с сервером через ActiveSync или WiFi. Самый простой способ проверки – ввести в Internet Explorer на терминале адрес сервера, например, http://192.168.0.1:8000. Должна открыться страница информации о сервере. Убедитесь, что сервер запущен и работает, панель управления Mobile SMARTS успешно подключается к нему.
- Проверьте настройки файервола.
- Убедитесь, что в конфигурационном файле клиента (MobileSMARTS.exe.config) задан правильный адрес сервера.
Программа на терминале сбора данных зависает при запуске, а в файле errors.log на ТСД написано «Не найден файл настроек».
Программа на ТСД запускается, но висит в окне загрузки или выдает ошибку «Настройки не найдены», а в файле errors.log на ТСД написано «Не найден файл настроек». Имеется ввиду файл MobileSMARTS.exe.config.
Что за файл: это файл, который содержит настройки клиента для выбранной модели ТСД и другие необходимые вещи.
Почему не найден: установщик программы терминала по какой-то причине не смог переписать его в папку приложения.
Способы решения проблемы:
Поставить всё заново более терпеливо или же руками списать файл MobileSMARTS.exe.config из папки установщика клиента в папку MobileSMARTS на ТСД.
Очень медленная работа программы терминала, зависание при запуске во время работы.
В большинстве случаев возникает из-за недостатка оперативной памяти терминала (Program memory). Для работы программы просто необходимо, чтобы перед запуском было свободно примерно 5Мб + 800*(кол-во номенклатур) байт RAM, но не менее 9МБ. Как считать свободную память зависит от операционной системы терминала.
Основной совет:
Если не работает, нужно стараться освободить больше оперативной памяти, не забывая о том, что в отсутствии SD-карты на диске должна быть память для справочника номенклатуры (Storage memory).
|
|||
| BigShmax
06.03.14 — 12:35 |
Есть тут кто нить кто сталкивался с разработкой этого ПО на ТСД? нужно задачку решить и не понимаю с какой стороны подойти 🙁 |
||
| wowik
1 — 06.03.14 — 13:17 |
http://www.youtube.com/channel/UCtrUETzqfJZrURbup2ufocw + напишите на суппорт. |
||
| BigShmax
2 — 06.03.14 — 16:21 |
Я списывался с сапортом в своё время . мне о каких то космических деньгах ответили 🙁 |
||
| viramen
3 — 06.03.14 — 16:26 |
(2) Все не бесплатно работают. За конфигурашку с клиента тоже не кисло взяли. )) |
||
| BigShmax
4 — 06.03.14 — 16:36 |
ну не бесплатно это одно. по сути , может я не прав но мне нужно около 3 — 4 окошек. даже если по паре часов за окошко , что я думаю максимум. да по ставке програмера в Московии все равно получается сумма несопоставимая с запрашиваемой. мне они сказали что минимальная сумма договора 32 т.р. т.е. перечень работ и стоиомсть будет рассматриваться отдельно но минимальная сумма четко определена. при чем они не скрывают что скорее всего будут заказывать разработку партнерам. |
||
| KGD_Vetal
5 — 06.03.14 — 16:39 |
А что конкретно интересует? ТЗ в студию. |
||
| BigShmax
6 — 06.03.14 — 16:46 |
(5) Любопытство или умеете? 🙂 |
||
| BigShmax
7 — 06.03.14 — 16:55 |
Значит мысль такая, автоматизация сотрудника ОТК. На текущий момент они записывают всё в журнальчик. потом сотрудники в офисе когда есть время вносят это в БД. БД 1с УПП 1.3 утрированно на вскидку действие вижу такое. сотрудник видит брак, далее создаёт новый документ На ТСД ессно. сканирует изделие, далее выбирает из списка тип брака и записывает документ. ТСД офлайновый. синхронизации пару раз в день предостаточно. даже в конце смены достаточно. при синхронизации доки лезут в 1с. по штрихуоду я дергану номер заказа что это за изделие, контрагента в общем немеряно информации. ну после общения с начальником отк есть вероятность что добавится еще одно максимум два окна. по сути штрихкода и типа брака достаточно. ну и ессно даты времени создания документа и автора. задача чтобы на регистрацию оного ушло минимум времени . значит много чего не добавится. взял прогу поковырялся . не смог даже создать первое окно ввода штрикода для просто записи. он постоянно хочет поискать его. т.е. хочет иметь у себя на ТСД перечень штрихкодов. а их во первых много — во вторых ну не нужны они на ТСД — в 1с при создании дока инфы предостаточно. провозился с первым окном и чет не идет у меня ничего. |
||
| BigShmax
8 — 06.03.14 — 16:56 |
Т.е. задача минимум. |
||
| KGD_Vetal
9 — 06.03.14 — 17:13 |
(6) Имею некий опыт самоделкина)
Я так понимаю, вы конфиурацию ТСД хотите написать самостоятельно? |
||
| BigShmax
10 — 06.03.14 — 17:28 |
есть конечно все. ТСД брал у них поэтому все лицензионно 🙂 ну да самостоятельная. не нужны мне ни палеты ничего. Я грю споткнулся сразу — в самом начале 🙁 тупо создать поле куда записывать штрихкод . что бы я не делал он громко пищит что он не найден и все. т.е. он пытается найти его в БД и выбрать соответствующий товар ему. Если есть желание помочь разобраться — буду рад. |
||
| viramen
11 — 06.03.14 — 17:38 |
(4) Нам тоже заломили ценник, мы отказались. За пару недель разобрались. У них информации на сайте море. Сначала все делали на модификации стандартной прошивки. |
||
| BigShmax
12 — 06.03.14 — 17:41 |
ну вот уже два человека кто разобрался — может и мне поможете ? 🙂 |
||
| KGD_Vetal
13 — 06.03.14 — 18:22 |
(12) У вас почта в профиле актуальна? |
||
| BigShmax
14 — 07.03.14 — 09:53 |
(13) да, получил. соберусь с силами сегодня или во вторник. Спасибо большое. на мыло отпишусь что да как. |
||
| Trance_1C
15 — 07.03.14 — 10:33 |
(0) Недавно правил их конфигурацию, делал автоподстановку и прочее. |
||
| Trance_1C
16 — 07.03.14 — 10:38 |
(7) Возьмите типовую их конфигурацию, установите на сервер ТСД, загрузите на терминал посмотрите внимательно как у них сделано. |
||
|
Trance_1C 17 — 07.03.14 — 10:40 |
Вобщем там все просто, ТСД обменивается инфой с сервером ТСД, сервер ТСД с промежуточной базой 1С, а эта база с целевой базой 1С — УПП, УТ и прочее… |
 |
|
Независимо от того, куда вы едете — это в гору и против ветра! |
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
20.08.2019, 19:02. Показов 4091. Ответов 1
Здравствуйте, мне скинули тестовое задание для вакансии стажёр
Разработать конфигурацию с операцией приёмка
Я скачал ПО Mobile Smarts 1C Предприятие (учебная версия) и Магазин 15 базовый
Для данного задания требуется подключение к серверу. что бы данные заносились в файл и сам файл на сервер
Как я понимаю без подключения к серверу ничего не выйдет
У меня возникло пару вопросов
1) Как исправить ошибку с подключением ? (Пробовал провести махинации в службе Windows вроде бы всё пашет)
а) Или нужно вручную исправлять/ прописывать пути через блокнот ?
2) Возможно ли провести все задания используя основу за Excel ?
3) Или всё же можно обойтись без подключения к серверу ?
4) Возможно ли выполнить задание используя прямое подключения ?
Помогите пожалуйста
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
0