Вот такой вопрос мы получили от одного из пользователей нашего сайта Алексея. Он пишет, что при скачивании приложения из Google Play Маркет выводится ошибка: «Не удалось загрузить приложение. Недостаточно места в памяти устройства». При этом места в памяти предостаточно — как минимум несколько гигабайт, в то время как объем загружаемого приложения — всего-то несколько мегабайт. Что делать, как быть?
Вот как выглядит ошибка при скачивании приложения:
Сразу скажем, что единого решения данной проблемы не существует, поэтому рассмотрим различные варианты, которые могут помочь справиться с неполадкой.
Очистка кэша в приложении Play Market
Если верить многочисленным отзывам в рунете, то первое, что нужно сделать пользователю, это очистить кэш для приложения Play Market. Приступать к этому действию в первую очередь рекомендуется именно в случаях, когда на устройстве немало места, а приложение при этом не устанавливается.
Заходите в «Настройки» своего телефона или планшета.
Выбираете раздел «Приложения».
Находите приложение «Google Play Маркет» и тапаете по нему.
Нажимаете на строчку «Память».
Здесь — кнопка «Очистить кэш». Нажимаете, при необходимости подтверждаете действие для очистки.
На всякий случай это же проделываете с приложением «Сервисы Google Play».
Можно нажать на кнопку «Сброс» в разделе «Память» — будет удалено больше данных, то есть этот способ даже более правильный, однако, скорее всего, придется заново входить в аккаунт Google, так что удостоверьтесь, что помните от него пароль.
После этого пробуете установить приложение из Маркета.
Удостоверьтесь, что памяти действительно достаточно
В некоторых случаях доступный объем памяти может не соответствовать действительности. Например, вы думаете, что доступно еще несколько гигабайт памяти, а на деле — всего несколько мегабайт. Чтобы удостовериться в наличии свободной памяти, зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Память».
Как видите, в нашем случае свободной памяти более чем предостаточно.
Очистите содержимое устройства
Современные прошивки обычно имеют встроенный функционал для очистки от неиспользуемых файлов, которые занимают лишнее место. Пример на базе Huawei/Honor.
Открываете приложение «Диспетчер телефона».
Далее — «Очистка памяти».
Выбираете, что удалить.
Не забывайте, что вы можете вручную удалить такие файлы, как фото или видео. Для этого можно использовать файловый менеджер.
Выберите нужный раздел, пусть будет «Видео».
Выбираете файлы и нажимаете «Удалить».
Если программу для очистки от ненужных файлов на своем смартфоне вы не можете найти, используйте Play Market. В поиске укажите ключ вроде «очистить память телефона» (без кавычек).
Установите выбранное на свой вкус приложение и воспользуйтесь им.
Перенесите приложения на карту памяти
Если у вас имеется карта памяти и есть возможность переноса приложений на нее из основной памяти (увы, это встречается редко), воспользуйтесь данной возможностью, чтобы не удалять приложения.
Для этого зайдите в настройки, затем в раздел «Приложения». Здесь выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Перенести на карту памяти (в нашем случае на кнопке написано «Перейдите к SD-карта»).
Обратите внимание, что системные приложения не переносятся.
Что еще может помочь?
Советы из сети, которые могут помочь, а могут и не помочь. Пользоваться ими если и стоит, то только в самых крайних случаях, когда вообще ничего не помогает. Можно попробовать:
- Удалить обновления для приложения Google Play (вторая часть в статье — на этой странице). А если Play Market в вашем случае не обновлен, обязательно обновитесь.
- Очистить Dalvik-кэш с помощью Recovery Mode.
- Сделать сброс системы. При этом все данные будут очищены, а файлы — удалены.
Google Play иногда начинает тупить и при попытке установить любое приложение из магазина пишет ошибку: «Не удалось загрузить приложение. Недостаточно места в памяти устройства». Я сам уже несколько раз сталкивался с подобной ошибкой и каждый раз приходилось тратить определённое время на поиск пути её решения. Причём сообщение в корне неверное, так как свободной памяти на устройстве оставалось несколько гигабайт, а приложение было в несколько десятков мегабайт.
В моём случае ошибка с недостатком памяти на устройстве решалась так:
- Заходим в «Настройки» -> «Приложения».
- Находим Сервисы Google Play. В нём тыкаем поочерёдно на «Очистить кеш». Затем «Управление местом» в нём Clear All Data. Затем тыкаем на «Остановить» и «Удалить обновления».
- Возвращаемся в меню «Настройки» -> «Приложения».
- Выбираем Play Market в списке приложений из предыдущего пункта. Кликаем «Очистить кеш», «Стереть данные», «Остановить», «Удалить обновления».
- Перезагружаем телефон.
- После загрузки телефон должен выкачать все обновления для Сервисов Google Play и приложения Play Market, после чего ошибка с недостаточностью памяти на телефоне должна пропасть.
- Иногда действия из этой статьи приходится проделывать несколько раз, так как после выкачивания обновлений на прошлом пункте иногда ошибка снова воспроизводится.
При попытке скачать или обновить приложение в Play Maket, может появится ошибка «Недостаточно места в памяти устройства». Есть два случая появления этой ошибки: первый, когда на самом деле место есть, а второй, когда места действительно нет.
Если на самом деле места на устройстве хватает для установки приложения, но появляется ошибка (то есть ошибка на стороне Play Market), то от неё можно легко избавиться.
Как избавиться от ошибки «Недостаточно места в памяти устройства»
Для этого:
1) Зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите «Play Market». Нажмите «Очистить данные». То же самое проделайте с «Сервисами Google Play».
2) Проверьте не исчезла ли ошибка.
3) Если ошибка продолжает высвечиваться, то нужно удалить обновления «Play Market» и «Сервисов Google Play» (в новых версиях Android кнопка «Удалить обновления» находится в разделе «Опции»).
4) Перезагрузите устройство.
После всех действий ошибка должна исчезнуть.
Во втором случае ошибка появляется из-за того, что свободного места на устройстве действительно не хватает для установки приложения (узнать на сколько заполнена память можно в «Настройках» в разделе «Память»).
1) Первое с чего можно начать, относится к пользователям, у которых установлено приложение Clean Master. Перейдя в раздел «Мусор» будет предложено его очистить. После очистки будет показано сколько мусора было удалено. Более опытные пользователи могут перейти в раздел «Расширенная очистка» и удалить ненужные файлы и приложения.
2) Пользователи у которых не установлен Clean Master, могут очистить устройство вручную. Удалите не нужные вам приложения и игры. Также вы можете удалить содержимое папки «Загрузки» («Download») и галереи.
3) Ещё один эффективный способ очистить внутреннюю память— это перенос приложений на SD-карту. Для этого нужно выбрать приложение в диспетчере и перейти в раздел «Память». Затем нажмите кнопку «Изменить» (если её нет значит приложение является системным и его нельзя переместить) и выберите «Карта памяти» (в более старых версиях Android перемещение выполняется немного по-другому, но похожим образом, в любом случае нужно искать кнопку «Переместить»).
Это основные способы освободить память на устройстве, если у вас получилось выполнить хотя бы два из них, то этого может хватить для того, чтобы ошибка «Недостаточно места в памяти устройства» исчезла.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если при скачивании какого-либо приложения для Android телефона или планшета из Play Маркет вы получаете сообщение о том, что не удалось загрузить приложение, так как недостаточно места в памяти устройства. Проблема очень распространена, а начинающий пользователь далеко не всегда может исправить ситуацию самостоятельно (особенно с учетом того, что фактически свободное место на устройстве есть). Способы в руководстве идут в порядке от самых простых (и безопасных), до более сложных и способных вызывать какие-либо побочные эффекты.
Прежде всего несколько важных моментов: даже если вы устанавливаете приложения на карту microSD, внутренняя память все равно используется, т.е. должна быть в наличии. Кроме этого, внутренняя память не может быть задействована вся до конца (требуется место для работы системы), т.е. Android будет сообщать о том, что недостаточно памяти раньше, чем ее свободный объем окажется меньше размера загружаемого приложения. См. также: Как очистить внутреннюю память Android, Как использовать SD-карту в качестве внутренней памяти на Android.
Примечание: я не рекомендую использовать для очистки памяти устройства специальные приложения, особенно те их них, которые обещают автоматически очищать память, закрывать неиспользуемые приложения и прочее (кроме Files Go — официального приложения для очистки памяти от Google). Самый частый эффект от таких программ — по факту более медленная работа устройства и быстрый разряд аккумулятора телефона или планшета.
Как быстро очистить память Android (самый простой способ)
Важный момент, который следует иметь в виду: если на вашем устройстве установлена Android 6 или более новая версия, а также присутствует карта памяти, отформатированная как внутреннее хранилище, то при её извлечении или неисправности вы всегда будете получать сообщение о том, что недостаточно памяти (при любых действиях, даже при создании скриншота), пока вновь не установите эту карту памяти или не перейдете по уведомлению о том, что она извлечена и не нажмете «забыть устройство» (учитывайте, что после этого действия вы больше никаким образом не сможете прочитать данные с этой карты памяти).
Как правило, для начинающего пользователя, который впервые столкнулся с ошибкой «недостаточно места в памяти устройства» при установке Android приложения, самым простым и часто успешным вариантом будет простая очистка кэша приложений, который подчас может отнимать драгоценные гигабайты внутренней памяти.
Для того, чтобы очистить кэш, зайдите в настройки — «Хранилище и USB-накопители», после этого внизу экрана обратите внимание на пункт «Данные кэша».
В моем случае — это почти 2 Гб. Нажмите по этому пункту и согласитесь на очистку кэша. После очистки, попробуйте загрузить ваше приложение снова.
Похожим способом можно очистить кэш отдельных приложений, например, кэш Google Chrome (или другого браузера), а также Google Фото при обычном использовании занимает сотни мегабайт. Также, если ошибка «Недостаточно памяти» вызвана обновлением конкретного приложения, следует попробовать очистить кэш и данные для него.
Для очистки, зайдите в Настройки — Приложения, выберите нужно приложение, нажмите по пункту «Хранилище» (для Android 5 и выше), после чего нажмите кнопку «Очистить кеш» (если проблема возникает при обновлении данного приложения — то используйте также «Очистить данные»).
Кстати, обратите внимание, что занимаемый размер в списке приложений отображает меньшие значения, чем тот объем памяти, который приложение и его данные фактически занимают на устройстве.
Удаление ненужных приложений, перенос на SD-карту
Загляните в «Настройки» — «Приложения» на вашем Android устройстве. С большой вероятностью в списке вы найдете те приложения, которые вам больше не нужны и давно не запускались. Удалите их.
Также, если ваш телефон или планшет имеет карту памяти, то в параметрах загруженных приложений (т.е. тех, которые не были предустановлены на устройстве, но не для всех), вы найдете кнопку «Переместить на SD карту». Используйте ее для освобождения места во внутренней памяти Android. Для новых версия Android (6, 7, 8, 9) вместо этого используется форматирование карты памяти в качестве внутренней памяти.
Дополнительные способы исправить ошибку «Недостаточно памяти на устройстве»
Следующие способы исправления ошибки «недостаточно памяти» при установке приложений на Android в теории могут приводить к тому, что что-то будет работать неправильно (обычно не приводят, но все равно — на свой страх и риск), но являются достаточно действенными.
Удаление обновлений и данных «Сервисы Google Play» и «Play Маркет»
- Зайдите в настройки — приложения, выберите приложения «Сервисы Google Play»
- Зайдите в пункт «Хранилище» (при его наличии, иначе на экране сведений о приложении), удалите кэш и данные. Вернитесь к экрану информации о приложении.
- Нажмите по кнопке «Меню» и выберите пункт «Удалить обновления».
- После удаления обновлений, повторите то же самое для Google Play Маркет.
По завершении, проверьте, появилась ли возможность устанавливать приложения (если сообщат о необходимости обновить сервисы Google Play — обновите их).
Очистка Dalvik Cache
Данный вариант применим не ко всем Android устройствам, но попробуйте:
- Зайдите в меню Recovery (найдите в Интернете, как зайти в рекавери на вашей модели устройства). Действия в меню обычно выбираются кнопками громкости, подтверждение — коротким нажатием кнопки питания.
- Найдите пункт Wipe cache partition (важно: ни в коем случае не Wipe Data Factory Reset — этот пункт стирает все данные и сбрасывает телефон).
- В этом пункте выберите «Advanced», а затем — «Wipe Dalvik Cache».
После очистки кэша, загрузите ваше устройство в обычном режиме.
Очистка папки в data (требуется Root)
Для этого способа требуется root-доступ, а работает он, когда ошибка «Недостаточно памяти на устройстве» возникает при обновлении приложения (причем не только из Play Маркет) или при установке приложения, которое ранее уже было на устройстве. Также потребуется файловый менеджер с поддержкой root-доступа.
- В папке /data/app-lib/имя_приложения/ удалите папку «lib» (проверьте, исправилась ли ситуация).
- Если предыдущий вариант не помог, попробуйте удалить всю папку /data/app-lib/имя_приложения/
Примечание: если уж у вас есть root, загляните также в data/log с помощью файлового менеджера. Файлы журналов также могут отъедать серьезное количество места во внутренней памяти устройства.
Непроверенные способы исправить ошибку
Эти способы попались мне на stackoverflow, но ни разу не были мною опробованы, а потому об их работоспособности судить не могу:
- С помощью Root Explorer перенести часть приложений из data/app в /system/app/
- На устройствах Samsung (не знаю, на всех ли) можно набрать на клавиатуре *#9900# для очистки файлов журнала, что также может помочь.
Это все варианты, которые я могу предложить на текущий момент времени для исправления ошибок Android «Недостаточно места в памяти устройства». Если у вас имеются собственные работающие решения — буду благодарен вашим комментариям.
Часто не самые опытные пользователи Android могут столкнуться с некоторыми проблемами, решение которых им не по силам. Часто это бывают какие-то мелочи, решение которых требует буквально пары тапов по экрану, но при этом не лежит на поверхности. Одной их таких проблем является нехватка свободного места. Бывает такое, что человек пользуется телефоном с большой памятью, но в какой-то момент при попытке скачать не самое крупное приложение, он сталкивается с неприятным предупреждением. Оно гласит, что в памяти нет места и приложение не может быть скачано. Паника и разочарование сменяют друг друга, а на самом деле надо всего лишь сделать несколько простых действий.
Телефон пишет, что нет места? Сейчас запихнем все, что надо.
Содержание
- 1 Как проверить, сколько памяти в телефоне
- 2 Очистка кэша Google Play
- 3 Как почистить телефон на Android
- 4 Приложения для очистки телефона
- 5 Как сохранить память телефона
Как проверить, сколько памяти в телефоне
Начнем с банального. Как-то раз мне сказали, что в телефоне кончилась память и не получается сделать фото. При этом уверяли, что реально память точно не могла кончиться. Естественно, я решил проверить и оказалось, что все хранилище было забито видео, автосохранениями из WhatsApp и тому подобным. Чтобы проверить, действительно ли в телефоне нет свободного места, надо просто зайти в настройки и проверить, что там хранится.
Для этого откройте настройки телефона и пролистайте до пункта ”Память”. Открыв его, можно сразу увидеть все, что относится к хранилищу, включая тип файлов, которые занимают место, общий объем накопителя и свободное место.
Тут можно посмотреть объем свободной памяти.
В некоторых смартфонах раздел находится в одном из пунктов. Например, в последних версиях Samsung его спрятали в ”Обслуживание устройства”. Проще будет найти его поиском по настройкам. Просто напишите в строке поиска ”Память” и получите то, что вам нужно.
Приложения из закона о российском софте сливают ваши данные за рубеж
Очистка кэша Google Play
Еще одной частой причиной проблем с нехваткой места является кэш Google Play. Если вы уверены, что накопитель не мог переполниться большим количеством файлов, сделайте следующее. Заодно и скорость работы можете повысить.
Откройте настройки и пройдите путь: ”Приложения” — ”Все приложения” — выберите ”Google Play Маркет” — ”О приложении” — ”Память” — ”Очистить кэш”.
Начало…
…продолжение
Заодно проделайте такую же процедуру для ”Сервисы Google Play”. Так вы сделаете шаг в сторону более чистого телефона, который может даже начать работать быстрее. Если на последнем этапе вы выберете не ”Очистить кэш”, а ”Сброс”, удалится больше данных, и, скорее всего, это будет даже лучше, но вам придется заново залогиниться (вспомнить пароль) и внести все данные.
Как узнать версию Android и обновить его
Как почистить телефон на Android
Есть способ почистить память смартфона штатными средствами и сделать это довольно неплохо. Для этого все производители оснащают свои устройства системами очистки. Чаще всего приложение, которое за это отвечает, называется ”Диспетчер телефона” или что-то в этом духе. Название может отличаться в зависимости от производителя. У Samsung, например, этот пункт вообще спрятан в настройки и называется ”Обслуживание устройства”.
Оптимизация телефона на примере Honor 20 Pro.
Открывая его, можно оптимизировать работу смартфона в целом или пройтись по хранилищу. Вам предложат умную очистку и покажут, сколько места она освободит. Некоторые смартфоны даже предложат список приложений, которыми вы пользуетесь очень редко, и скажут, что их можно удалить, показав, сколько памяти высвободится при такой очистке.
Кастомные прошивки для Android больше никому не нужны?
Приложения для очистки телефона
Последним, как по значимости, так и по тому, насколько я готов это рекомендовать, являются сторонние приложения для оптимизации работы смартфона. К ним относятся Clean Master, CCleaner и даже фирменные решения от производителей антивирусов — Avast и Лаборатории Касперского.
Все эти приложения действительно могут оптимизировать работу смартфона, но я так и не нашел для себя то, что подходило бы мне. В этом отношении я даже больше доверяю встроенным в смартфон системам очистки. Просто не хочется доверять сторонним приложения свой смартфон и хранящиеся в нем данные. Многие со мной не согласятся, но я точно знаю, что многие меня поддержат.
Многие приложения-клинеры используют этот символ. Он говорит о многом.
Как сохранить память телефона
Советы, как сохранить память телефона, могут быть очень банальными, но они самые действенные. При съемке видео не выбирайте разрешение выше 1080p. Если снимаете что-то в 4K, останавливайте запись, когда в кадре нет ничего интересного, а потом сразу скидывайте материал на компьютер или в облако. Про разрешение видео я подробно рассказывал в этой статье.
8 лучших игр для Android на сегодняшний день.
А еще, сразу после установки отключите автосохранение материалов из мессенджеров. Вот они настоящий рассадник ненужного контента. Все, что вам пришлют, сохранится в память телефона, если вы не отключите эту функцию. В итоге, некоторым пользователям потом приходится удалять гигабайты ненужных фото и видео, которые плотно переплетаются с галлереей.
Будьте внимательны! Не зря говорят, что чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят. Так и с телефоном. А если это системный кэш, то выше я рассказал, как его удалить.