Меню

Ошибка отправления сообщения сообщение не может быть отправлено так как время ожидания соединения

Увы, далеко не во всех случаях Мазила Тандерберд работает идеально стабильно. Различные сбои возникают даже в столь надежном почтовом клиенте. Яркий пример – ситуация, когда Thunderbird не отправляет почту, а в ходе пересылки письма появляется ошибка. Как поступить, чтобы все исправить? В этой статье мы разобрали самые действенные методы.

Содержание

  • Инструкция
    • Дополнение

Инструкция

В первую очередь стоит проверить, что адрес исходящей электронной почты установлен правильно. Для этого:

  1. Щелкните ПКМ по пункту «Локальные папки» в левом блоке главного окна программы.
  2. Выберите пункт «Параметры».
  3. В новом окошке перейдите к разделу «Сервер исходящей…».
  4. Выберите тот email, с которым возникают проблемы.
  5. Нажмите кнопку «Изменить…».

Теперь нужно задать настройки для конкретного email-сервиса. Мы приведем их для четырех самых популярных:

  • Rambler: имя – smtp.rambler.ru, порт – 465.
  • Mail.ru: имя – smtp.mail.ru, порт – 465, метод аутентификации – обычный пароль.
  • Яндекс.Почта: имя – smtp.yandex.ru, порт – 465.
  • Gmail: имя – smtp.gmail.com, порт – 465, метод аутентификации – Oauth2.

Все недостающие пункты оставляйте как есть. А для применения изменений нажмите «ОК».

Следующее, что нужно сделать – выбрать корректный сервер для вашей почты:

  1. На той же странице в левом меню кликните ЛКМ по нужному email-ящику.
  2. В разделе «Сервер исходящей…» выберите нужный пункт.
  3. Нажмите «ОК».

Если вы меняли пароль SMTP, то попробуйте выполнить его сброс. Нередко это помогает.

Дополнение

Вполне возможно, что антивирусная программа по каким-то причинам блокирует для Thunderbird подключение к Сети, например, резервируя порт, который используется в SMTP. Особенно часто такое встречается после обновления почтового клиента Mozilla.

В качестве временного решения просто отключите антивирус и вновь попробуйте послать письмо. Если это помогло – добавьте Тандерберд в список исключений.

@Gragm, ping и трассировка на сервер

Выглядит вот так, только что это означает — не знаю

ping

Обмен пакетами с exch.re-store.ru [195.128.157.191] с 32 байтами данных:

Ответ от 195.128.157.191: число байт=32 время=129мс TTL=50

Ответ от 195.128.157.191: число байт=32 время=62мс TTL=50

Ответ от 195.128.157.191: число байт=32 время=806мс TTL=50

Ответ от 195.128.157.191: число байт=32 время=174мс TTL=50

tracert

Трассировка маршрута к exch.re-store.ru [195.128.157.191]

с максимальным числом прыжков 30:

1 16 ms 1032 ms 18 ms 192.168.0.1

2 101 ms 184 ms 260 ms 95-24-32-1.broadband.corbina.ru [95.24.32.1]

3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

4 175 ms 81 ms 95 ms bmor19-bb-tengige0-3-0-3.spb.corbina.net [85.21.

225.198]

5 207 ms 321 ms 326 ms ko-crs-be7.corbina.net [195.14.54.230]

6 199 ms 45 ms 132 ms m10-bb-po3.corbina.net [78.107.184.135]

7 159 ms 515 ms 300 ms comcor-mmts10.msk.corbina.net [195.14.32.38]

8 392 ms 200 ms 290 ms cus-asr.comcor.ru [62.117.100.65]

9 119 ms 236 ms 255 ms 82.138.46.154

10 135 ms 128 ms 178 ms mx.restore-retail-group.ru [195.128.157.191]

Pages 1

You must login or register to post a reply

1 10.06.2017 18:03:08

  • xras
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 10.06.2017
  • Posts: 8

Topic: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Добрый день

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, пользуюсь клиентом для почты Microsoft Outlook

Входящая почта через OpenVPN отлично приходит, все хорошо, а вот отправить письмо не получается

Вначале пишет: «Безопасное подключение к smtp.yandex.ru» висит примерно минуту, а потом выдает ошибку «Подключение к серверу не установлено или потеряно.» не удалось отправить почту, код ошибки — 3253

Сразу скажу что с настройками Outlook все хорошо, все корректно настроено и без VPN работает.

Буду очень благодарен за подсказку или решение данной проблемы!

P.S: пробовал на разных серверах, ситуация везде одинаковая

2 Reply by MihaGus89 10.06.2017 18:14:25

  • MihaGus89
  • Member
  • Offline
  • Registered: 20.11.2016
  • Posts: 19

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Хех! А зачем тогда отправлять через vpn, если на прямую идет?

3 Reply by xras 11.06.2017 11:33:21

  • xras
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 10.06.2017
  • Posts: 8

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

MihaGus89 wrote:

Хех! А зачем тогда отправлять через vpn, если на прямую идет?

Потому что в Украине не у каждого провайдера работает Yandex сервисы, почта и т.д.

Там где работает — VPN не нужен, а вот там где нет — нужен VPN и получается что входящие письма приходят, а отправить ничего не нельзя

Может есть решение данного вопроса ?

4 Reply by zeerd 13.06.2017 15:40:42

  • zeerd
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 19.05.2017
  • Posts: 5

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Присоединяюсь. Не отправляются письма на яндекс. Через другие впн и без впн — отправляются. Странная проблема.

5 Reply by Dilise 14.06.2017 10:35:44

  • Dilise
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 14.06.2017
  • Posts: 2

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Присоединяюсь. Не проходят запросы по 465 и 25 портам через vpn.

6 Reply by Dilise 14.06.2017 12:00:48

  • Dilise
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 14.06.2017
  • Posts: 2

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Спасибо, что подкрутили — заработало!

7 Reply by Massacre 14.06.2017 17:16:38

  • Massacre
  • Member
  • Offline
  • Registered: 26.10.2016
  • Posts: 16

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Не, тот, что «Россия-1» — по прежнему блокирует и 25 и 465 исходящие

8 Reply by MihaGus89 14.06.2017 17:19:29

  • MihaGus89
  • Member
  • Offline
  • Registered: 20.11.2016
  • Posts: 19

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

У меня работает, как надо! smile Минуту назад отправил

9 Reply by xras 15.06.2017 11:13:07

  • xras
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 10.06.2017
  • Posts: 8

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Dilise wrote:

Спасибо, что подкрутили — заработало!

Добрый день, у меня по прежнему проблема осталась:

Вначале пишет: «Безопасное подключение к smtp.yandex.ru» висит примерно минуту, а потом выдает ошибку «Подключение к серверу не установлено или потеряно.» не удалось отправить почту, код ошибки — 3253

Входящая почта приходит отлично

Проверьте пожалуйста еще раз !

Спасибо!

10 Reply by xras 15.06.2017 12:09:41

  • xras
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 10.06.2017
  • Posts: 8

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Получается что Outlook не может отправить почту по 465 порту (достучаться до сервера smtp.yandex.ru по 465 порту с использованием SSL)

Ув. админы, можно уточнить с чем это может быть связано ?

Спасибо

11 Reply by Rino 15.06.2017 14:10:31

  • Rino
  • Moderator
  • Offline
  • Registered: 20.05.2016
  • Posts: 518

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

xras wrote:

Получается что Outlook не может отправить почту по 465 порту (достучаться до сервера smtp.yandex.ru по 465 порту с использованием SSL)

Ув. админы, можно уточнить с чем это может быть связано ?

Спасибо

Никаких ограничений в работе серверов нет. В теме люди пишут, что у них работает отсылка писем.

12 Reply by xras 15.06.2017 18:59:13

  • xras
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 10.06.2017
  • Posts: 8

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Rino wrote:

xras wrote:

Получается что Outlook не может отправить почту по 465 порту (достучаться до сервера smtp.yandex.ru по 465 порту с использованием SSL)

Ув. админы, можно уточнить с чем это может быть связано ?

Спасибо

Никаких ограничений в работе серверов нет. В теме люди пишут, что у них работает отсылка писем.

Проверил еще раз в другом приложении AirMail

При настройке и проверке портов пишет «Ошибка настройки SMTP»

«Неверные настройки:
A stable connection to the server could not be established.»

Судя по отзывам пользователей проблема плавающая, но она именно в настройках VPN сервера

13 Reply by xras 19.06.2017 13:56:34

  • xras
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 10.06.2017
  • Posts: 8

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Сегодня пробовал через Nmap посмотреть доступность портов для smtp.yandex.ru

Вот что вышло:

Starting Nmap 7.50 at 2017-06-19 12:52 EEST
Nmap scan report for smtp.yandex.ru (213.180.193.38)
Host is up.
Other addresses for smtp.yandex.ru (not scanned): 77.88.21.38 87.250.250.38 93.158.134.38 213.180.204.38 2a02:6b8::38

PORT      STATE    SERVICE
465/tcp   filtered   smtps

Посмотрите пожалуйста не закрыты ли порты (465 порт) на VPN серверах ?

14 Reply by zeerd 19.06.2017 15:56:18

  • zeerd
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 19.05.2017
  • Posts: 5

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Россия3 и Нидерланды не пропускает

15 Reply by zeerd 19.06.2017 15:59:35

  • zeerd
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 19.05.2017
  • Posts: 5

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

с gmail та же проблема
Ошибка отправления сообщения.
Сообщение не может быть отправлено, так как время ожидания соединения с SMTP-сервером «smtp.gmail.com» истекло. Попробуйте снова или свяжитесь с администратором сети.

16 Reply by MihaGus89 19.06.2017 16:05:09

  • MihaGus89
  • Member
  • Offline
  • Registered: 20.11.2016
  • Posts: 19

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

С момента моего последнего сообщения по сегодняшний день, без проблем отправил не мало писем.
Последнее — несколько минут назад! tongue

17 Reply by zeerd 19.06.2017 16:09:47

  • zeerd
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 19.05.2017
  • Posts: 5

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Через какой сервер? SSL?
Я написал чётко, Нидерланды и Россия3 — не пропускают. Включаю Windscribe —  отправляет, просто отключаю vpn — отправляет (но не принимает с яндекса из-за блокировок).

18 Reply by MihaGus89 19.06.2017 16:12:43

  • MihaGus89
  • Member
  • Offline
  • Registered: 20.11.2016
  • Posts: 19

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

Тоже гугловская почта. Подключаюсь к Нидерландам.

19 Reply by murad.abayev 21.06.2017 11:25:15

  • murad.abayev
  • Member
  • Offline
  • Registered: 18.10.2016
  • Posts: 13

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

MihaGus89 wrote:

С момента моего последнего сообщения по сегодняшний день, без проблем отправил не мало писем.
Последнее — несколько минут назад! tongue

Аналогично, проблем нет с отправкой почты.

20 Reply by xras 21.06.2017 12:23:12

  • xras
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 10.06.2017
  • Posts: 8

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

murad.abayev wrote:

MihaGus89 wrote:

С момента моего последнего сообщения по сегодняшний день, без проблем отправил не мало писем.
Последнее — несколько минут назад! tongue

Аналогично, проблем нет с отправкой почты.

Вы наверное отправляете почту через веб-интерфейс (сайт)

А попробуйте настроить к примеру Яндекс почту в Outlook или другом mail-клиенте , когда отправка писем:

Входящая почта
адрес почтового сервера — imap.yandex.ru;
защита соединения — SSL;
порт — 993

Исходящая почта
адрес почтового сервера — smtp.yandex.ru;
защита соединения — SSL;
порт — 465

Думаю что у Вас тоже не будет работать

21 Reply by zeerd 21.06.2017 15:29:14

  • zeerd
  • Новичок
  • Offline
  • Registered: 19.05.2017
  • Posts: 5

Re: Проблемы с Отправкой почты через OpenVPN

С входящей почтой проблем нет, нет доступа к smtp. Из программы. Настройки правильные и проблема возникает только с openvpn.

Pages 1

You must login or register to post a reply

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка отправки смс билайн что делать
  • Ошибка отсутствует подключение к серверу мгтс на телевизоре