При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.
Решение 1. Обновить Office
Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.
Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.
-
В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.
-
Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.
-
В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.
Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.
Решение 2. Восстановить Office из панели управления
Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
-
Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
-
В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии «нажми и работай» или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
(в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Нажмите кнопку Пуск
и выберите Панель управления. -
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Решение 3. Запустить Центр обновления Windows
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10.
Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена
-
В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.
-
В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.
-
Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.
-
Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.
Решение 5. Удалить и переустановить Office
Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.
Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Нужна дополнительная помощь?
Hi,
Firstly, please check current Office 2019 version and compare it with volume licensed versions of Office 2019. The latest version is Version 1808
(Build 10352.20042) released on November 12, 2019. You can also try to manually update Office 2019 by clicking File > Account > Update Options > Update Now to make sure Office downloads and applies updates normally.
According to your description, I learned that you are applying updates automatically from the Internet (CDN) to Office 2019. I didn’t find anything wrong in your configuration for Office 2019.
When you install Office 2019, a scheduled task called Office Automatic Updates is created. This scheduled task is configured to look for updates regularly. You can open Task Scheduler and view it’s history logs to have a check:
When the task runs, it compares the version of Office 2019 on the computer to the version of Office 2019 on the update location. By default, Office 2019 looks on the Internet for updates. If there’s a difference between the two versions, the update
process determines which files are different and need to be updated on the local computer. After that, the next step — downloading the updates — starts. After the compressed files are downloaded, they’re uncompressed and moved from the Download folder
to the Apply folder. The scheduled task then attempts to install the updates in the background, without requiring any user intervention. To make sure that users apply updates, you can configure a deadline. The deadline specifies a date and time by when
the updates must be applied. If the updates aren’t applied by the deadline, Office automatically closes any open Office programs and applies the updates. Users are
given notifications leading up to the deadline.
From my point of view, if the task runs regularly and properly, automatic Office 2019 update is OK. In addition, you can check your configuration according to Automatic
updating for Microsoft Office is not enabled.
If you still get the message «Updates for this product are available for download», you can
perform an online repair for your Office 2019 from Control Panel.
If you have any updates, feel free to post back to let us know.
Best Regards,
Herb
Please remember to
mark the replies as answers if they helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnsf@microsoft.com.
Click
here to learn more. Visit the dedicated
forum to share, explore and
talk to experts about Microsoft Office 2019.
-
Marked as answer by
Monday, December 9, 2019 6:43 PM
Hi,
Firstly, please check current Office 2019 version and compare it with volume licensed versions of Office 2019. The latest version is Version 1808
(Build 10352.20042) released on November 12, 2019. You can also try to manually update Office 2019 by clicking File > Account > Update Options > Update Now to make sure Office downloads and applies updates normally.
According to your description, I learned that you are applying updates automatically from the Internet (CDN) to Office 2019. I didn’t find anything wrong in your configuration for Office 2019.
When you install Office 2019, a scheduled task called Office Automatic Updates is created. This scheduled task is configured to look for updates regularly. You can open Task Scheduler and view it’s history logs to have a check:
When the task runs, it compares the version of Office 2019 on the computer to the version of Office 2019 on the update location. By default, Office 2019 looks on the Internet for updates. If there’s a difference between the two versions, the update
process determines which files are different and need to be updated on the local computer. After that, the next step — downloading the updates — starts. After the compressed files are downloaded, they’re uncompressed and moved from the Download folder
to the Apply folder. The scheduled task then attempts to install the updates in the background, without requiring any user intervention. To make sure that users apply updates, you can configure a deadline. The deadline specifies a date and time by when
the updates must be applied. If the updates aren’t applied by the deadline, Office automatically closes any open Office programs and applies the updates. Users are
given notifications leading up to the deadline.
From my point of view, if the task runs regularly and properly, automatic Office 2019 update is OK. In addition, you can check your configuration according to Automatic
updating for Microsoft Office is not enabled.
If you still get the message «Updates for this product are available for download», you can
perform an online repair for your Office 2019 from Control Panel.
If you have any updates, feel free to post back to let us know.
Best Regards,
Herb
Please remember to
mark the replies as answers if they helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnsf@microsoft.com.
Click
here to learn more. Visit the dedicated
forum to share, explore and
talk to experts about Microsoft Office 2019.
-
Marked as answer by
Monday, December 9, 2019 6:43 PM
Skip to content
Ошибка 0xc0000142 при запуске офисной программы Word, Excel или любой другой, входящей в состав пакета Microsoft Office для Windows 10.
Решение на удивление простое. Чтобы исправить проблему, связанной с ошибкой 0xc0000142 при запуске приложения Ворд или Эксель офисного пакета Майкрософт Офис, нужно:
- Открыть «Панель управления» через Пуск — Служебные Windows.
- Далее Программы — Удаление программ.
- Найти Microsoft Office, нажать ПКМ (правой кнопкой мыши) и выбрать Изменить.
В открывшемся окне выберите «Быстрое восстановление», программа подумает около 1-2 минуты. Если отобразится ошибка, то выберите «Восстановление по сети».
Практически всегда срабатывает пункт №2 и даже на нелицензионном (взломанном, активированном) приложении. Кстати, здесь можете скачать Майкрософт Офис бесплатно для Windows 10 и пользоваться без ограничений.
Если метод выше не сработал на вашем компьютере или ноутбуке — пишите в комментариях, будем разбираться.
Полезный совет? Расскажите друзьям!
Комментарии сайта
Отзывы ВК
Следующая проблема возникла после установки обновлений на ПК под управлением Windows 10 с Office 2019: все приложения MS Office не открываются и отображаются ошибки: «Приложение не удалось правильно запустить (0xc0000142). Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть приложение».
Ошибка приложения 0xc0000142 «Приложение не удалось запустить правильно» может появиться при попытке открыть любую программу Microsoft Office 2016 или 2019 (Word, Outlook, Excel и т. Д.) После установки следующих обновлений Windows 10:
-
- KB4480116: 2019-01 Накопительное обновление для Windows 10
- KB4481031: 2019-01 Накопительное обновление для .NET Framework 3.5 и 4.7.2 для Windows 10
- KB4483235: 2018-12 Накопительное обновление для Windows 10
Это руководство содержит пошаговые инструкции по устранению ошибки 0xC0000142 при запуске приложения Office 2016/2019.
Как исправить: Ошибка приложения 0xC0000142 в MS Office 2016 или 2019.
Важный: Прежде чем продолжать применять методы, указанные ниже, перейдите в Центр обновлений и безопасности и установите все доступные обновления.
Способ 1. Удалите последние обновления Windows или Office.
Способ 2. Восстановите вашу систему в предыдущее рабочее состояние.
Способ 3. Ремонт офисной установки.
Способ 1. Удалите последние обновления Windows или Office.
Первым исправлением ошибки 0xc0000142 в программах Office является удаление последних обновлений Windows с вашего компьютера. Для этого:
1. Одновременно нажмите Windows 
+ р ключи, чтобы открыть окно запуска команды.
2. В командной строке запуска введите: appwiz.cpl и нажмите Войти.
3. В разделе «Программы и компоненты» нажмите Просмотр установленных обновлений налево.
4. Нажмите «Установлено», чтобы отсортировать обновления по дате их установки, а затем выберите и удалите все последние обновления Windows (или Office).
5. Когда процесс удаления завершен перезапуск твой компьютер.
6. После перезапуска откройте любое приложение Office и проверьте, устранена ли ошибка 0x0000142. Если ошибка не устранена, выполните те же действия и удалите все последние обновления, прежде чем переходить к следующему способу.
Способ 2. Восстановите вашу систему в предыдущее рабочее состояние.
Следующий способ исправить ошибку «0xc0000142 — приложение не удалось запустить правильно» в Office 2016 или Office 2019 — это восстановить ваш компьютер до прежнего состояния с помощью функции восстановления системы Windows. Для этого:
1. Одновременно нажмите Windows + р ключи, чтобы открыть окно запуска команды.
2. В командной строке запуска введите: rstrui и нажмите Войти.
3. На первом экране мастера восстановления системы нажмите следующий а затем выберите предыдущее состояние и нажмите следующий восстановить вашу систему в этот день.
4. По завершении восстановления системы проверьте, устранена ли ошибка 0xc0000142.
Способ 3. Ремонт офиса.
Последний способ устранить ошибку 0xc0000142 в MS Office 2016/2019 — это восстановить установку Office, выполнив следующие действия:
1. Одновременно нажмите Windows + р ключи, чтобы открыть окно запуска команды.
2. В командной строке запуска введите: appwiz.cpl и нажмите Войти.
3. В разделе «Программы и компоненты» выберите установленную версию Office и нажмите + Изменить.
4. Оставь Быстрый Ремонт выбран вариант и нажмите Ремонт.
5. Когда процесс восстановления Office будет завершен, запустите любое приложение Office и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Если снова появляется ошибка «0xc0000142», выполните те же действия, но на этот раз выберите Интернет Ремонт вариант. *
* Примечание: процесс «Online Repair» удалит, а затем переустановит все приложения Office на вашем ПК. После переустановки вам может быть предложено повторно активировать продукт Office.
Это! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.
Всем привет! Сегодня поговорим о ошибке 0xc0000142 которая появляется при запуске Microsoft Word. Дадим ряд советов и рекомендаций.
Кириллица в пути к программе
Как посмотреть, есть ли эта кириллица: открываем свойства ярлыка, смотрим поле «объект», если здесь что-то в этом поле есть на русском языке, то путь содержит кириллицу, это может быть причиной проблемы, соответственно, желательно переустановить программу так, чтобы в пути не было кириллицы.
Также, если у вас имя пользователя состоит из русских букв, то есть у вас C:Пользователи потом что-то на кириллице, то это также может быть причиной проблемы, дело том что часть програм сохраняют свои служебные файлы в вашу папку пользователя и если имя пользователя содержит кириллицу, это может вызывать ошибку. Решение — создать пользователя, локального желательно, который не содержит кириллицы. 
Как создать пользователя? — самый простой и быстрый способ — это с помощью командной строки: запускаем командную строку от имени администратора и в командной строке пишем «net user — имя пользователя» желаемое, потом если хотите пароль, можно его не вводить, потом /add нажимаем enter. Пользователь создан. Также, чтобы сделать этого пользователя администратором, чтобы из-под него потом установить Microsoft Word вы можете сделать следующим образом вводим в командую строку «net localgroup Администраторы имя_пользователя /add» нажимаем enter.
Отключаем антивирус
Следующий вариант: если у вас программа не совсем лицензионная, то вполне возможно причиной может быть ваш антивирус. Попробуйте отключить, а даже лучше временно удалить сторонний антивирус такой как Avast, Касперский и так далее, и попробовать снова запустить эту программу, возможно также потребуется переустановка программы, если этот антивирус успел удалить какие-то компоненты этой игры или программы.
Запуск программы в режиме совместимости
Следующее, что можно попробовать — это запуск word в режиме совместимости с предыдущей версией Windows и от имени администратора. Как это сделать: также заходим в свойства ярлыка программы, переходим на вкладку «Совместимость» — запустить программу в режиме совместимости и выбрать что-то пораньше например Windows 7, на предыдущих версиях системы можно даже поставить Windows XP, также дополнительно здесь можно поставить отметку «запускать эту программу от имени администратора». После этого применяем настройки, пробуем запустить, смотрим работает ли она.
Чистая загрузка Windows 
Еще один вариант — если ничто пока не помогло, попробуйте выполнить чистую загрузку Windows — это исключит какие-то службы и дополнительные процессы, которые мешают запуску вашей программы и вызывают эту ошибку 0xc0000142. Как это сделать: нажмите клавиши Windows+R на клавиатуре (windows — это клавиша с эмблемой windows) введите команду msconfig нажмите ok. Здесь отметьте «выборочный запуск», снимите отметку «загружать элементы автозагрузки», после этого перейдите на «службы», отметьте «не отображать службы Microsoft» и снимите отметки со всех этих служб, примените настройки и перезагрузите компьютер.
И после того как перезагрузитесь, проверьте запускается Microsoft Word или снова показывается ошибка. Если она запустилась без ошибки, то скорее всего что-то в автозагрузке или что-то вот из этих служб у вас вызывает эту проблему и мешает программе запустится. Можно по одной включать или сомнительные включать и отключать, пока не выясните что именно вызывает проблему, а потом удалить ненужную службу или программу из автозагрузки.
Редактирование реестра
Следующий вариант, он более редкий, но у некоторых срабатывает: зайдите в редактор реестра — зажмите клавиши windows+R на клавиатуре потом вводим regedit, и нажимаем Enter далее перейдите вот по этому пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows. Обратите внимание на этот вот параметр: LoadAppInit_DLLs если его значение в вашем случае равно единице, то дважды нажмите по параметру и установите значение 0 после этого окей — применить настройки — обязательно перезагрузить компьютер. После этого снова проверяем запускается ворд или опять показывает ту же самую ошибку.
Драйвера видеокарты
Следующий пункт: бывает такое, что эта ошибка вызвана драйверами видеокарты или компонентами C++ По поводу драйверов: скачайте вручную драйвера для вашей видеокарты, то есть если у вас NVIDIA, скачайте с сайта nvidia если AMD — то с сайта AMD, и также, если у вас есть интегрированная графика то сайта intel вручную скачайте и установите драйвер для intel hd graphics. После того как установили, опять же проверяем работает ли ворд если нет — также установите все компоненты C++.
Восстановление системы и Microsoft Office
Попробуйте восстановить набор Office: Откройте Панель управления > Программы > Удаление программы. Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на компьютере. В строке вверху нажмите кнопку Изменить. Выберите Быстрое восстановление > Восстановить. Если это не помогло, повторите действия, но теперь выберите Восстановление по сети. Если по-прежнему не удается открыть приложения, удалите и переустановите Office.
Если ошибка произошла после какого-то системно сбоя, то можно попробовать восстановить систему для этого зажимаем Windows +R в водим rstrui.exe нажимаем ОК выбираем далее выбираем нужную дату, когда все было хорошо и нажимаем далее и компьютер начнет восстановление систем после восстановления появится окошко о успешном окончании процесса.
На этом, пожалуй, все если у вас есть свои способы решения этой ошибке пишем в комментариях мне будет интересно почитать. Спасибо!
Комментарии ()
Оставьте свой комментарий
The following problem occurred after installing updates to a Windows 10 based PC with Office 2019: All MS Office applications doesn’t open and display the error: «The application was unable to start correctly (0xc0000142). Click OK to close the application».
The application error 0xc0000142 «The application was unable to start correctly», may appear when your try to open any Microsoft Office 2016 or 2019 program (Word, Outlook, Excel, etc.), after installing the following Windows 10 Updates:
-
- KB4480116 : 2019-01 Cumulative Update for Windows 10
- KB4481031 : 2019-01 Cumulative Update for .NET Framework 3.5 and 4.7.2 for Windows 10
- KB4483235 : 2018-12 Cumulative Update for Windows 10
This tutorial contains step by step instructions to fix the Error 0xC0000142 when you start an Office 2016/2019 application.
How to Fix: Application Error 0xC0000142 in MS Office 2016 or 2019.
Important: Before you continue to apply the methods below, navigate to Update and Security center and install all available updates.
Method 1. Uninstall Latest Windows or Office Updates.
Method 2. Restore your System to a Previous Working State.
Method 3. Repair Office Installation.
Method 1. Uninstall Latest Windows or Office Updates.
The first to resolve the error 0xc0000142 in Office programs, is to uninstall the latest Windows updates from your PC. To do that:
1. Simultaneously press the Windows 
+ R keys to open run command box.
2. In run command box, type: appwiz.cpl and press Enter.
3. In Programs and Features click View Installed updates on the left.
4. Click at «installed on» to sort the updates based on their installation date, and then select and uninstall all the latest Windows (or Office) updates.
5. When the uninstall process completed restart your computer.
6. After restart, open any Office application and check if the error 0x0000142 has resolved. If the error persists then follow the same steps and uninstall all the latest Updates, before you continue to the next method.
Method 2. Restore your System to a Previous Working State.
The next method to fix the Error «0xc0000142 – application was unable to start correctly» in Office 2016 or Office 2019, is to restore your PC to a previous state by using the Windows System Restore feature. To do that:
1. Simultaneously press the Windows + R keys to open run command box.
2. In run command box, type: rstrui and press Enter.
3. At the first screen of the System Restore wizard, click Next and then select a previous state and click Next to restore your system on that date.
4. When the system restore is completed, check if the error 0xc0000142 is resolved.
Method 3. Repair Office.
The final method to resolve the error 0xc0000142 in MS Office 2016/2019, is to repair the Office installation by following the steps below:
1. Simultaneously press the Windows + R keys to open run command box.
2. In run command box, type: appwiz.cpl and press Enter.
3. In Programs and features, select the Office version you have installed, and click Change.
4. Leave the Quick Repair option selected and click Repair.
5. When the Office repair process is completed, launch any Office application and see if the error persists. If the error «0xc0000142» appears again, then follow the same steps but this time select the Online Repair option. *
* Note: The «Online Repair» process, will remove and then will reinstall all the Office applications on your PC. After, reinstall you may prompted to reactivate your Office product.
That it! Let me know if this guide has helped you by leaving your comment about your experience. Please like and share this guide to help others.
If this article was useful for you, please consider supporting us by making a donation. Even $1 can a make a huge difference for us in our effort to continue to help others while keeping this site free:
If you want to stay constantly protected from malware threats, existing and future ones, we recommend that you install Malwarebytes Anti-Malware PRO by clicking below (we
do earn a commision from sales generated from this link, but at no additional cost to you. We have experience with this software and we recommend it because it is helpful and useful):
Full household PC Protection — Protect up to 3 PCs with NEW Malwarebytes Anti-Malware Premium!
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.11.2020 Сообщений: 60 |
|
|
1 |
|
|
29.11.2020, 01:24. Показов 16794. Ответов 10
Добрый вечер.
__________________
0 |
|
Native x86
5175 / 3022 / 874 Регистрация: 13.02.2013 Сообщений: 9,635 |
|
|
29.11.2020, 02:10 |
2 |
|
Никогда не используйте т.н. «сборки». Ни Windows, ни Office, ни чего бы то ни было. Их делают дилетанты в лучшем случае просто для себя (а в худшем — чтобы понтануться перед одноклассниками). Так что качайте официальный образ Microsoft, и, если с ним тоже будут проблемы, тогда приходите.
1 |
|
4458 / 2143 / 434 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 7,767 |
|
|
29.11.2020, 02:32 |
3 |
|
baobo, Пробуйте выполнить действия для Windows 7: KB927153.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.11.2020 Сообщений: 60 |
|
|
29.11.2020, 02:43 [ТС] |
4 |
|
Пробуйте выполнить действия для Windows 7: KB927153. На первом же пункте выдает сообщение ( :
0 |
|
4458 / 2143 / 434 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 7,767 |
|
|
29.11.2020, 03:26 |
5 |
|
На первом же пункте выдает сообщение Пробуте в powershell Код "%allusersprofile%Microsoft Help"
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.11.2020 Сообщений: 60 |
|
|
29.11.2020, 04:25 [ТС] |
6 |
|
«%allusersprofile%Microsoft Help» Результат не особо:
Я уже не знаю где копать, искал на С: файлы *.lck — не нашел, ничего.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.11.2020 Сообщений: 60 |
|
|
29.11.2020, 04:32 [ТС] |
7 |
|
Еще такой вариант:
0 |
|
4458 / 2143 / 434 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 7,767 |
|
|
29.11.2020, 04:48 |
8 |
|
Еще такой вариант: attrib -h rgstrtn.lck
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.11.2020 Сообщений: 60 |
|
|
29.11.2020, 10:07 [ТС] |
9 |
|
attrib -h rgstrtn.lck (
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.11.2020 Сообщений: 60 |
|
|
29.11.2020, 10:14 [ТС] |
10 |
|
Если через cmd командой «%allusersprofile%Application DataMicrosoft Help» результат:
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.11.2020 Сообщений: 60 |
|
|
29.11.2020, 13:37 [ТС] |
11 |
|
0 |