Ошибка nw 31374 8 на ps4

Ошибка NW-31374-8 возникает при использовании тех или иных сетевых возможностей PS4. Наиболее часто на эту ошибку жалуются игроки, пытающиеся войти в одну и ту же «Тусовку». В сообщении ошибки сказано:

Время ожидания соединения истекло.

В сегодняшней статье мы рассмотрим, что может вызывать подобную ошибку и как от нее можно избавиться.

Причины появления ошибки NW-31374-8

К сожалению, какой-то одной причины за появлением NW-31374-8 нет. Тем не менее специалисты Интернет-просторов все же смогли выделить несколько потенциальных причины за этой ошибкой:

• неполадки в службах сервиса PSN либо их техническое обслуживание;
• проблемы с сетевым подключением, используемым PS4;
• баг в работе программного обеспечения (прошивки) маршрутизатора;
• превышение лимита по подключениям к «Тусовке».

Решение ошибки NW-31374-8 на PS4

Решение №1 Ожидание

Первым делом вам нужно убедиться, что службы сервиса PSN функционируют в нормальном режиме. Перейдите по приложенной ниже ссылке и проверьте состояние служб PSN:

• https://status.playstation.com/ru-ru/

Ваши дальнейшие действия будут зависеть от того, какое сообщение вы увидите на страничке статуса PSN. Если вы видите сообщение «Все службы работают нормально», то дело не в PSN — двигайтесь дальше по статье. Если же вы видите у себя на экране сообщение «В некоторых службах имеются неполадки» — ждите. В настоящий момент технические специалисты SONY во всю трудятся над решением возникших неполадок.

Решение №2 Проверка сетевого подключения

Это не всегда очевидно, но в некоторых случаях NW-31374-8 может возникать по причине неполадок с самим сетевым подключением, которое задействуется PS4. Откройте «Настройки» своей консоли и перейдите в раздел «Сеть», после чего выберите опцию «Проверить соединение с Интернетом». Подождите немного и ознакомьтесь с результатами проверки.

Что можно сделать в том случае, если PS4 обнаружила проблемы с используемым сетевым подключением:

• перезапустите маршрутизатор;
• сбросьте настройки маршрутизатора;
• подключите PS4 к сети напрямую посредством Ethernet-кабеля;
• выждите около получаса-часа и попробуйте войти в «Тусовку» еще раз.

Если ничего из вышеуказанного не помогло в решении ошибки NW-31374-8, то рекомендуем обратиться к своему Интернет-провайдеру либо в техническую поддержку PlayStation.

Ошибка NW-31473-8 указывает на проблемы с подключением к серверам PSN. Код не указывает на род ошибки, поэтому следует искать источник неисправности самостоятельно. Особенно часто проблема появляется при использовании режима совместной игры «Party».

Что может спровоцировать ошибку?

Среди потенциально возможных причин:

• временно недоступна служба PSN;
• нет выхода в сеть из-за проблем на стороне провайдера;
• проблемы с настройкой Wi-Fi-роутера;
• превышено количество попыток соединения с группой в режиме «Тусовка».

Следует проверить все потенциально проблемные места, на каком-то этапе удастся найти решение проблемы.

Что делать?

Помочь исправить ошибку NW-31473-8 могут следующие действия:

• проверка доступности PSN-службы. Компания Sony сделала специальную страницу для проверки сервиса;
• диагностика подключения. В меню «Настройки» можно выбрать раздел «Сеть». В списке параметров нужно нажать на «Проверить соединение с Интернетом». Если процедура прошла безуспешно, нужно искать далее;
• определение источника проблемы и недоступности интернета. Если выхода в сеть нет, стоит подключить Ethernet-кабель напрямую к приставке. При появлении выхода в сеть, нужно искать причину в маршрутизаторе;
• восстановление правильной настройки роутера. Следует перезагрузить маршрутизатор, удерживая кнопку с обратной стороны на протяжении 10 секунд. Затем нужно выполнить настройку роутера согласно инструкции провайдера. Рекомендуется прошить маршрутизатор, установив свежую версию обновления;
• удостовериться в отсутствии проблем со стороны провайдера, обратившись с запросом в службу поддержки.

Порой ошибка появляется из-за слишком частых запросов на подключение в приложении «Party» (тусовка). В таком случае не нужно ничего предпринимать, лишь попробовать подключиться к сервису немного позже.

В нашем магазине вы можете арендовать игры для PS4 и PS5 на срок от семи дней. 

Мы любим игры и делаем их доступнее!

Консоль PlayStation 4 выдаёт ошибку?

Нажми Ctrl+F для поиска по странице и впиши номер ошибки и узнайте как её устранить.

CE-38703-1

Не удалось подключиться к серверу.

SU-30696-4

Ошибка обновления системного программного обеспечения. Файл обновления может быть поврежден.

Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и повторите обновление.

Если вы обновляете свою систему через накопитель USB, попробуйте выполнить обновление через Интернет, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Сетевое обновление].

Если это невозможно, повторно загрузите последнее обновление системного программного обеспечения с сайта eu.playstation.com. Это обновление нужно будет установить с накопителя USB с правильной структурой папок. Подробнее об этом рассказано здесь.

Если проблема с обновлением системного программного обеспечения не решена, попробуйте выполнить обновление в безопасном режиме (вариант 3).

E-8200013A

Нет доступа к серверам PSN

Система не может подключиться к  серверу PlayStation Network (PSN). 

Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают. Скорее всего, эта проблема временная, поэтому повторите попытку позже.

E-8200012C

Банковская карта недействительна

Похоже, что данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), недействительны. Выполните следующие действия:

1. Выберите [Настройки] > [PlayStation Network/Управление учетной записьюданные учетной записи] > [Данные учетной записи] > [Бумажник] > [Платежная информация]. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, затем выберите [Изменить данные карты] и убедитесь, что все данные указаны верно.
2. Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в регистрационных данных вашей карты.
3. Если проблема не решена, прочитайте статью об исправлении ошибок, связанных с платежами.

CE-37732-2

Ошибка установки данных. Возможно, файл был поврежден во время загрузки.

1. Удалите поврежденный файл.
   Перейдите в меню [Уведомления] > [Загрузки из сети]. Чтобы удалить данные, выберите их, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Удалить]. 
2. Попробуйте перезагрузить данные.
   Если произошла ошибка с файлом обновления, выберите игру в области данных, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Проверить наличие обновлений].
   Если произошла ошибка с файлом игры или приложения из PS Store, запустите [Библиотеку], выберите игру или приложение, и попробуйте загрузить данные ещё раз.
3. Если ошибка повторяется, инициализируйте систему в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
   Попробуйте загрузить данные ещё раз. 
4. Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск. После установки и инициализации системы, повторите попытку.

E-82000050 

Адрес указанный в платежной информации вашей учетной записи Sony Entertainment Network, не совпадает с платежным адресом карты, или произошла непредвиденная ошибка.

1. Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.
   Проверить адрес учетной записи можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
   Проверить платежный адрес карты можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Wallet] > [Billing Information].
2. Если проблему не удалось решить, проверьте следующую информацию:

Ваша кредитная карта должна быть выпущена банком, находящимся в той же стране, в которой зарегистрирована ваша учетная запись PSN.

• Обновите адрес учетной записи в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
• Если ошибка сохраняется, возможно, службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network. Повторите попытку позже.
• Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

WS-37313-7

Ошибка загрузки видео на Youtube

К сожалению, произошла ошибка при попытке синхронизации данных YouTube и SEN.

1. Нажмите здесь и войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
2. После входа в систему, зайдите в [PSN] и выберите [Запретить доступ].
3. Перейдите в меню [PS4]>[Настройки]>[PSN]>[Cвязать с другими службами]>[YouTube]. Войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
4. После этого перейдите в меню [Уведомления]>[Загрузки в сеть] и попробуйте загрузить ваше видео ещё раз.

NP-37668-0

Невозможно подключиться к сессии Share Play из-за низкой скорости передачи данных или нестабильного соединения.

Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

• Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
• Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
• Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
• Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

NP-37667-9

Соединение с сессией Share Play потеряно из-за нестабильного соединения.

Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

• Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
• Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
• Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
• Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

CE-34335-8

Не обнаружен жесткий диск системы PS4

Если система PS4 не может обнаружить жесткий диск (HDD), сделайте следующее:

1. Выключите систему PS4, отключите кабель питания и снимите верхнюю крышку. Щелкните здесь для получения инструкций по снятию крышки отсека HDD.
2. Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно. Для этого извлеките его из системы и установите заново.
3. Если ошибка не устранена после переустановки жесткого диска, возможно, он поврежден или ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

WV-33899-2

Нет подключения к сети PlayStation Network (PSN)

Если ваша система не может подключиться к сети PlayStation Network (PSN), сделайте следующее:

1. Службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network.
2. Если сеть PlayStation Network работает, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
3. Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сеть PlayStation Network может быть перегружена.

CE-33945-4

Ошибка подключения к серверу

У вас могут быть проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:

1. PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что службы PlayStation Network и игровые серверы работают.
2. Если обе службы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
3. Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

CE-36329-3

Ошибка системного программного обеспечения

1. Следуйте инструкциям на экране и выберите [Сообщить о проблеме].
2. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения]. Перезапустите систему.
3. Если вы заменили жесткий диск (HDD), установите в систему прежний жесткий диск.
4. Если ошибка повторяется, создайте резервную копию сохраненных данных, перейдите в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
5. Если ошибка не устранена и возникает в каждом приложении или сразу же после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-30005-8

Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD

Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD) или диска Blu-ray. Сделайте следующее:

1. Извлеките диск из системы и убедитесь, что он не загрязнен, не поврежден и не поцарапан.
2. Если диск в хорошем состоянии, попробуйте обновить базу данных системы в безопасном режиме (вариант 5). Инструкции по использованию безопасного режима находятся здесь.

Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-32889-0

Ошибка в игре или приложении

При использовании игры или приложения может произойти ошибка. Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].

Если при проверке вы не можете войти в сеть PlayStation Network, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

SU-35931-1

Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден

Обновление системного программного обеспечения может быть частично повреждено из-за нестабильности сети. Сделайте следующее:

1. Перезапустите систему PS4 и загрузите обновление системного программного обеспечения снова, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Обновить через Интернет].
2. Если это не помогло, вы можете выполнить обновление через USB.

Если обновить систему не удается, возможно, она неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-34305-5

Ошибка чтения данных с жесткого диска

Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD). Сделайте следующее:

1. Установите последнюю версию системного программного обеспечения, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и следуя инструкциям на экране.
2. Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск и повторите попытку. Инструкции по замене жесткого диска находятся здесь.
3. Если ошибка не устранена, попробуйте восстановить настройки системы по умолчанию и еще раз повторить попытку. Инструкции находятся здесь. 
4. Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

NW-31294-9

Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети

WC-40360-3

Проблема с PlayStation Store

CE-34788-0

Невозможно использовать этот файл обновления.

CE-34878-0

Произошла ошибка в приложении.

NW-31201-7

Нет подключения к сети

CE-34632-8

Данные недоступны

WS-37337-3

Действие учетной записи PSN временно приостановлено

WC-40349-0

Банковская карта недействительна

NW-31456-9

Ошибка соединения

CE-33987-0

Ошибка проверки соединения с Интернетом

CE-33986-9

Ошибка проверки соединения с Интернетом

NP-34993-8

Нет подключения к серверу

CE-30784-2

PS4 не обнаруживает накопитель USB

CE-35287-5

Нет подключения к серверу

CE-30774-1

Обновление невозможно

CE-33991-5

Нет подключения к сети

WS-37368-7

Учетная запись PSN заблокирована

NW-31374-8

Время ожидания соединения истекло

WC-40345-6

Банковская карта недействительна

WC-40383-8

Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).

CE-37700-7

Невозможно загрузить материалы, так как они недоступны в PlayStation Store.

CE-36275-3

Невозможно оставить комментарий к трансляции.

NW-31246-6

Ошибка параметров DNS сервера

E-82000028

Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны.

CE-33319-9

Не получается загрузить в сеть видеоклип/снимок экрана, так как превышен лимит.

CE-35340-5

Не удалось подключиться к службе показов PlayStation.

CE-35489-9

Диски DVD или Blu-ray Disc с таким кодом региона не поддерживаются в этой системе PlayStation 4 в связи с региональными ограничениями дисков DVD и Blu-ray Disc.

CE-34544-0

Вероятно, база данных повреждена. Не обнаружена информация, необходимая для запуска приложения.

NW-31253-4

Ошибка подключения к сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.

NP-38497-1

Во время Share Play могут происходить сбои подключения к сети, так как скорость вашего сетевого соединения (загрузка в сеть) 2 — 5 Мб/с. Рекомендуется увеличить скорость сетевого соединения.

E-82000168

Не удалось подключиться к PlayStation Network.

NP-31952-0

Истекло время ожидания сетевого соединения.

CE-34861-2

Соединение разорвано.

NW-31250-1

Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.

NW-31205-1

Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.

CE-35406-8

Не удалось связать PS Vita с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, поскольку учетные записи на системах не совпадают.

NW-31247-7

Время ожидания сетевого соединения истекло.

NP-31739-3

Продолжается загрузка новейшего файла обновления. Вы должны установить этот файл обновления, чтобы использовать эту функцию.

WS-36812-0

Невозможно присоединиться к тусовке.

WC-40372-6

Введенный вами код ваучера недействителен или еще недоступен.

CE-35327-0

Не удается подключиться к серверу. Сервер может быть временно занят.

NP-31730-4

Вы вышли из сети PSN.

NP-38496-0

Не удается запустить Share Play, потому что скорость соединения (загрузка в сеть) ниже 2 Мб/с. Мы рекомендуем вам оптимизировать скорость сети.

CE-36244-9

Загрузка была приостановлена. Загруженные данные, скорее всего, повреждены.

CE-33191-7

Пожалуйста, вставьте правильный диск в систему PlayStation 4.

NP-32062-3

Данные на системе могут быть повреждены

CE-32921-7

Система не может прочитать диск.

WC-40375-9

Введенный вами код ваучера уже недействителен или еще недоступен.

E-82000054

Введены неверные данные кредитной карты.

WS-37504-9

В PlayStation Network проводятся работы по обслуживанию сети.

WC-40378-2

Действие предпринималось слишком много раз.

WV-33898-1

Не получается подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.

WS-37501-6

Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.

CE-38612-0

Вероятно, данные приложения на жестком диске частично повреждены.

NP-31928-3

Не удалось подключиться к сети.

NP-34994-9

В приложении «Тусовка» произошла ошибка.

CE-33992-6

Ошибка тестирования соединения с Интернетом.

CE-33126-5

Не удается продолжить показ. Тексты или настройки, связанные с данным каналом, могут быть неправильными.

NP-35000-8

В PSN проводятся работы по обслуживанию сети.

NP-34924-2

Невозможно проверить наличие обновлений для этого приложения. Возможно, сетевое соединение нестабильно.

WV-33907-2

Не удалось подключиться к серверу за отведенное время. Возможно, соединение занято или временно нестабильно.

CE-35918-6

Невозможно прочитать диск.

WC-40343-4

В вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN) сохранены неверные данные кредитной или дебетовой карты.

WC-40371-5

Введенный код ваучера недействителен.

E-82000003

Время ожидания соединения истекло.

E-820001F7

Служба может быть временно недоступна.

E-82000002

Не удалось подключиться к серверу PlayStation Network.

WC-40330-0

Ошибка связана с временем ожидания

NW-31453-6

Задержка отклика сервера

WS-36782-6

Невозможно отправить запрос на добавление друга.

E-80558337

Система PlayStation не может распознать данные. Вероятно, регистрационная информация этих данных неверна.

NP-37680-4

Зарегистрированная кредитная карта недействительна.

CE-36249-4

Невозможно загрузить эти данные. Дата загрузки еще не наступила.

WC-40365-8

Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла лимита.

CE-33937-5

Невозможно использовать данные. Для использования данных приобретите их в PlayStation®Store.

CE-34867-8

Вставлен не тот диск.

NW-31254-5

Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.

NP-31735-9

Использование этой функции недоступно из-за возрастных ограничений.

CE-32951-0

Проблема подключения к сети.

CE-38702-0

Невозможно получить информацию с сервера. Возможно, возникла проблема подключения к сети или Интернету.

CE-32937-4

Не удалось загрузить данные.

NP-33318-8

Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения.

CE-35413-6

Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.

CE-32930-7

Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены.

NP-31801-3

Ошибка произошла при использовании функций PSN.

CE-38604-1

Невозможно загрузить приложение, так как установлена дисковая версия той же игры.

WV-33917-3

Ошибка произошла из-за слишком большого числа перенаправлений.

CE-32869-8

Не получается запустить приложение из-за неправильных данных. Вероятно, база данных повреждена.

E-82021088

Кредитная карта, которую вы пытаетесь зарегистрировать, уже связана с вашей учетной записью.

NP-34957-8

Ошибка связи с сервером

E-82000000

Неизвестная ошибка приложения

E-82021054

Введены неверные данные кредитной карты.

NP-31736-0

Приложение пытается связаться с пользователем, который вышел из системы.

CE-39984-3

Система PS4 получила IP-адрес, но не может подключиться к Интернету.

CE-35451-8

При подключении к серверу произошла ошибка.

WS-37338-4

Системе PS4 запрещено использовать PlayStation Network.

CE-32883-4

Внутренняя ошибка

CE-37704-1

Загрузка отменена: недостаточно места на жестком диске

NW-31297-2

Не удалось подключиться к беспроводной сети.

CE-33950-0

Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии

CE-33984-7

Время ожидания проверки соединения истекло при попытке получить адрес IP.

NP-37637-6

Установите последнюю версию системного программного обеспечения.

CE-35239-2

Для использования сетевых функций требуется обновление системного программного обеспечения для системы PS4

8801E13C

Дистанционное воспроизведение – истекло время ожидания подключения к сети из-за слишком низкой скорости соединения.

CE-30012-6

Внутренняя ошибка

SU-30746-0

Could not find file required for system software update.

NW-31473-8

Ошибка соединения

WS-37397-9

Ошибка подключения

E-82000180

Требуются данные кредитной карты или PayPal.

NP-31731-5

Пользователь вышел из сети PlayStation Network или данные на жестком диске могут быть повреждены.

WS-36856-8

Работа службы временно приостановлена.

CE-35485-5

Невозможно воспроизвести диск.

WS-36855-7

Произошла ошибка на сервере.

WS-36862-5

Не получается присоединиться к сеансу игры.

CE-34883-6

Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.

CE-40852-9

Произошла ошибка на сервере.

WV-36350-7

Не удалось подключиться к серверу.

NP-39231-8

Не удалось подключиться к серверу.

CE-38633-3

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-35235-8

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-36297-7

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-40890-1

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

E-82027850

Данные кредитной карты недействительны.

E-82021003

Введенные вами данные содержат особые символы.

E-82000088

Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.

CE-32899-1

Не удалось подключиться к серверу.

WC-36547-5

Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.

WC-41274-8

Введенные вами данные содержат особые символы.

NW-31194-8

Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.

WC-34891-5

Данные кредитной карты недействительны.

NP-39225-1

Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.

CE-40911-5

PlayStation VR Код Ошибки

CE-40305-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-33327-8

PS VR: ошибка USB

NP-32370-5

Ошибка пользователя.

CE-38706-4

Не удалось подключиться к серверу.

WS-41755-2

Не удалось подключиться к серверу.

CE-40306-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40307-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40327-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40309-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40326-5

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40311-9

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40325-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40312-0

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40313-1

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40314-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40315-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40316-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40317-5

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40318-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40319-7

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40320-9

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40321-0

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40322-1

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40323-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40324-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

WC-36551-0

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

WC-34731-8

Данные кредитной карты недействительны.

C-82E10193

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

NP-31959-7

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

NP-34388-6

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-39935-9

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

NP-31966-5

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

WV-33921-8

Не удалось подключиться к серверу.

NP-39233-0

При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.

E-80AA001A

При запуске приложения произошла ошибка.

CE-38606-3

Невозможно добавить следующие данные в Загрузки.

NP-39226-2

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-39985-4

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-30022-7

Снова отформатируйте жесткий диск.

CE-30006-9

Переподключите жесткий диск и восстановите файловую систему в соответствии с инструкциями

CE-30002-5

Произошла ошибка.

CE-41899-1

Подключайте внешний накопитель USB непосредственно к системе PS4.

CE-41902-6

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

CE-41901-5

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

E-82027201

Ошибка при проверке подлинности

CE-41558-3

Не удалось запустить приложение.

NP-31970-0

Контекст не существует

NP-39232-9

При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.

NP-36006-5

Данные о призах могут быть повреждены.

WC-40376-0

Этот продукт или данные недоступны для учетной записи, зарегистрированной в вашей стране или регионе.

CE-37857-0

Система PS4 не может распознать накопитель USB.

WS-36724-2

Целевой пользователь не существует

WC-40368-1

Недостаточно средств.

WC-35442-8

Введенные вами данные кредитной карты уже зарегистрированы в других учетных записях.

CE-42040-0

Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.

WS-37469-9

Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.

WS-37432-9

Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.

WS-36778-1

Пользователя нет в списке друзей.

CE-42041-1

Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.

NP-31828-2

Произошла ошибка подключения из-за сильной нагрузки на сервер PSN.

WC-41705-7

Для выполнения транзакции или погашения ваучера необходимо зарегистрировать способ оплаты. Нет зарегистрированных способов оплаты.

WC-34889-2

Это действие временно заблокировано из-за превышения допустимого числа попыток.

CE-32894-6

Сбой подключения к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети или сеть PlayStation Network либо сервер поставщика услуг временно заняты.

SU-30627-8

Возможно, поврежден файл системного программного обеспечения.

WC-40383-8

Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).

CE-30008-1

При попытке запуска этого материала произошла ошибка.

CE-32723-7

Элемент поврежден или не обнаружен системой.

WC-40355-7

Проблемы с добавлением средств для учетной записи PSN ребенка – члена семьи.

WC-40360-3

Проблема с PlayStation Store.

WS-38220-5

Произошла ошибка.

WC-40382-7

Неверные данные банковской карты.

WC-40377-1

Не удалось добавить средства в кошелек с помощью ваучера или карты PSN.

NP-31980-1

Все места заняты.

CE-38704-2

Произошла ошибка сервера.

CE-30028-3

В приложении произошла ошибка.

WC-40329-8

Не удалось подключиться к PlayStation Network.

NP-40833-8

Произошла ошибка сервера.

E-82385F03

Произошла случайная ошибка.

WS-43305-5

Произошла случайная ошибка.

CE-32809-2

Произошла ошибка при запуске загруженной игры.

SU-41350-3

PS4 kan inte hitta programuppdateringsfilen på USB-lagringsenheten.

SU-30625-6

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

WS-37505-0

Сообщение об ошибке с таким кодом в PlayStation 4 означает, что соединение между системой PS4 и сервером разорвано. 

SU-42481-9

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

SU-30645-8

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

NP-34981-5

Произошла ошибка сервера.

CE-8210193
Во время обновления программного обеспечения PlayStation VR возникли неполадки

CE-30002-5
Запустить приложение не представляется возможным, в виду поврежденных данных самого приложения

CE-30005-8
При обращении к HDD (жесткому диску) или приводу DVD/Blue-ray возникает проблема

CE-30012-6
Внутренняя ошибка

CE-30392-7
Аппаратная ошибка

CE-30608-7
Аппаратная ошибка

CE-30784-2
Системе PlayStation 4 не удалось обнаружить USB устройство

CE-32807-0
Ошибка лицензии

CE-32875-5
Внутренняя системная ошибка — установить дату и время не удалось

CE-32883-4
Внутренняя ошибка

CE-32889-0
Сбой загрузки, так как ошибка возникала неоднократно при попытке скачивания контента

CE-32920-6
Скачивание контента отменено, так как загружать его не надо

CE-32928-4
Отмена загрузки, в виду того, что ранее предпринимались попытки скачать контент, но возникала ошибка

CE-32937-4
Невозможно загрузить данные

CE-32947-5
Невозможно скачать файл

CE-33177-1
Запустить приложение невозможно или были повреждены данные приложения

CE-33179-3
Приложение не было найдено

CE-33743-0
Системе PlayStation 4 не удалось подключиться к серверу

CE-33945-4
Системе не удалось выполнить подключение к серверу

CE-33950-0
Системе не удалось выполнить подключение к серверу для проверки лицензии

CE-33983-6
Ошибка при проведении теста соединения с интернетом

CE-33984-7
Закончилось время отведенное на проверку интернет соединения при попытке получить IP адрес

CE-33985-8
Возникла проблема при проведении теста соединения с Интернетом

CE-33986-9
Возникла проблема при проверке интернет-соединения

CE-33987-0
Произошла ошибка при выполнении проверки соединения с Интернетом

CE-33988-1
Ошибка тестового соединения с сетью

CE-33989-2
Возникла проблема при тестовом соединении с Интернетом

CE-33990-4
Произошла ошибка при тестовом соединении с Интернетом

CE-33991-5
Отсутствует подключение к сети Интернет

CE-33992-6
Вход в PSN при проверке интернет-соединения был сброшен

CE-34224-5
Внутренняя ошибка

CE-34452-8
Возможно повреждение загруженных данных

CE-34788-0
Нельзя воспользоваться файлом обновления

CE-34861-2
Разорвано соединение

CE-34878-0
В приложении произошла ошибка

CE-35230-3
Сетевая ошибка — слишком долгий ответ от DNS-сервера

CE-35463-1
Невозможно воспроизвести диск

CE-35657-6
Нельзя запустить приложение. Возможно были повреждены данные приложения

CE-35888-2
Проблема в работе привода устройства

CE-36244-9
Прекращение загрузки в связи с возможными поврежденными данными

CE-36329-3
Произошел сбой в программном обеспечении системы

CE-37533-1
Ошибка при распознавании лица

CE-37534-2
Ошибка при распознавании лица

CE-37535-3
Ошибка при распознавании лица

CE-37536-4
Ошибка при распознавании лица

CE-37537-5
Ошибка при распознавании лица

CE-37538-6
Ошибка при распознавании лица

CE-40852-9
Возникла ошибка на сервере

CE-30774-1
Невозможно выполнить обновление

CE-33384-1
Произошла ошибка при подключении к сети PlayStation Network

CE-39935-9
При подключении к сети PlayStation Network возникла ошибка

CE-39985-4
Ошибка при подключении к серверам PSN

E-800085D1
Невозможно подключиться к серверу

E-80411302
Внутренняя ошибка

E-80F00800
Возможно были повреждены загруженные данные

E-8200002E
Недействительные данные с кредитной карты

E-82000054
Данные кредитной карты введены неверно

E-82000102
На субсчета нельзя добавлять кошельки

E-82000113
Не удалось проверить правильность промо-кода

E-8200012C
Недействительная банковская карта

E-8200012F
Введенный промо-код неверен

E-82000134
Несоответствие региона промо-кода с регионом учетной записи

E-82000138
Не удалось пополнить кошелек при помощи PSN карты или промо-кода

E-82000156
Превышено ограничение пропускной способности

E-82000163
Адрес, зарегистрированный в Вашей учетной записи не соответствует адресу кредитной карты

E-82000171
Недействительная кредитная карта

E-82E0001C
В доступе отказано

E-82E01050
В доступе отказано

E-82E101F6
Невозможно подключиться к серверу

E-82F001F7
Технические работы на сервере PSN

E-82F001F8
Невозможно подключиться к серверу

E-8F000001
Покупка не удалась

E-FFFFFFFF
Внутренняя ошибка

NP-31952-0
Время ожидания сетевого подключения истекло

NP-32157-8
Ошибка трофея

NP-34846-5
Ошибка трофея

NP-34926-4
Загрузить сохраненные данные в онлайн-хранилище PS4 невозможно

NP-34937-6
Повреждены данные трофея

NP-37668-0
Из-за слабого интернет-соединения или низкой передачи данных невозможно подключиться к сессии Share Play

NP-37667-9
Из-за слабого интернет-соединения или низкой передачи данных потеряно связь с сессией Share Play

NP-34993-8
Отсутствует подключение к серверу

NP-38497-1
По причине слабого интернет соединения (ваша скорость загрузки в сеть 2-5 Мб/с) возможны сбои подключения к сети, во время Share Play

NP-31739-3
Загрузка нового файла обновления еще продолжается. Чтобы выполнить эту функцию, вам необходимо загрузить это обновление

NP-31730-4
Вы вышли из сети PSN

NP-35000-8
Техническое обслуживание сети PSN

NP-38496-0
Из-за низкой скорости интернет-соединения (ниже 2 Мб/с) невозможно запустить Share Play. Увеличьте скорость сети

NP-32062-3
Возможно повреждены системные данные

NP-31928-3
Невозможно подключиться к сети

NP-34994-9
Произошла ошибка в приложении «Тусовка»

NP-34924-2
Проверить обновления для этого приложения невозможно.
Скорее всего ваше интернет-соединение нестабильно

NP-37680-4
Кредитная карта недействительна

NP-31735-9
Возрастное ограничение на использование этой функции

NP-33318-8
Из-за слабого интернет-соединения, связь с Share Play разорвано

NP-31801-3
При использовании функции PSN произошла ошибка

NP-34957-8
Произошла ошибка связи с сервером

NP-31736-0
Приложение пытается связаться с пользователем, вышедшим из системы

NP-37637-6
Обновите системное программное обеспечение до последней версии

NP-31731-5
Пользователь вышел из сети PSN или были повреждены данные на жестком диске

NP-39231-8
Невозможно подключиться к серверу

NP-39225-1
Проблема с интернет-соединением в системе PlayStation 4

NP-32370-5
Ошибка пользователя

NP-31959-7
Невозможно подключиться к сети PlayStation Network

NP-34388-6
Невозможно подключиться к сети PlayStation Network

NP-31966-5
Невозможно подключиться к сети PlayStation Network

NP-39233-0
При присоединении или создании тусовки возникла ошибка

NP-32091-5
Повреждены данные трофея

NP-39226-2
При подключении к сети PlayStation Network возникла ошибка

NW-31162-3
Ошибка не определена

NW-31172-4
Невозможно подключиться к серверу

NW-31194-8
Не удалось подключиться к сети

NW-31200-6
Из-за проблемы с подключением не удалось выполнить обновление программного обеспечения

NW-31201-7
Отсутствует подключение к сети

NW-31367-0
Устройство беспроводной связи открыть не удалось

NW-31448-0
Произошла ошибка соединения

NW-31453-6
Задержка отклика сервера

NW-31456-9
Произошла ошибка соединения

NW-31484-0
Не указан DNS-сервер

NW-31485-1
Время истекло (тайм-аут)

NW-31294-9
Из-за нестабильной беспроводной сети время ожидания истекло

NW-31374-8
Истекло время ожидания соединения

NW-31246-6
Параметры DNS-сервера ошибочные

NW-31250-1
Внутренняя ошибка. Возникла ошибка при подключении к серверу

NW-31205-1
Слишком медленное или неустойчивое соединение с сетью, для подключения к серверу PSN

NW-31247-7
Истекло время ожидания сетевого соединения

NW-31254-5
Ошибка сети. Нестабильный отклик DNS-сервера или с задержкой

NW-31297-2
Не удалось подключиться к беспроводной сети

NW-31473-8
Ошибка соединения

NW-31253-4
Невозможно подключиться к сети. Происходит задержка отклика DNS-сервера, либо он нестабилен

SU-30631-3
Во время обновления программного обеспечения произошла ошибка USB

SU-30634-6
Во время обновления программного обеспечения произошла ошибка USB

SU-30645-8
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Возможно поврежден файл обновления

SU-30683-0
Не удалось выполнить обновление программного обеспечения через USB накопитель

SU-30696-4
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Возможно поврежден файл обновления

SU-30733-6
Последняя версия ПО уже установлена

SU-34322-4
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Время истекло

SU-34328-0
Внутренняя ошибка

SU-35931-1
Частично поврежден файл системного программного обеспечения

SU-30746-0
Файл для обновления системного программного обеспечения не найден

WC-36551-0
Возникла ошибка при подключении к PSN

WC-40330-0
Ошибка связанная с временем ожидания

WC-40367-0
Невозможно добавить средства в бумажник

WC-41274-8
Данные введенные Вами, содержат особые символы

WS-37431-8
Невозможно подключиться к серверу

WS-37504-9
На серверах PlayStation Network проводятся технические работы

WS-37313-7
Ошибка загрузки видео на сервис YouTube

WS-37501-6
Внутренняя ошибка сервера. Возникла ошибка при подключении к серверу

WS-36856-8
Временно приостановлена работа службы

WS-41755-2
Невозможно подключиться к серверу

WS-36862-5
Невозможно подключиться к сеансу игры

WS-36855-7
На сервере произошла ошибка

WS-37338-4
Системе PlayStation 4 нельзя использовать PSN

WS-37337-3
Действие учетной записи PlayStation Network временно приостановлено

WS-36782-6
Запрос на добавление в друзья невозможно отправить

WS-37368-7
Учетная запись PlayStation Network заблокирована

WS-36812-0
Невозможно присоединиться к тусовке

WS-37397-9
Ошибка подключения

WS-37505-0
Системе PS4 не удалось подключиться к серверу

WV-33898-1
Не удается подключиться к серверу или открыть в браузере веб-страницу

WV-33907-2
За отведенное время не удалось подключиться к серверу. Возможно, соединение нестабильно или временно занято

WV-33899-2
Отсутствует подключение к сети PSN

WV-33917-3
Из-за слишком большого числа перенаправлений произошла ошибка

WV-36350-7
Невозможно подключиться к серверу

WV-33921-8
Невозможно подключиться к серверу

Убедитесь, что файл обновления хранится в правильной файловой структуре.

<п>Используя компьютер, создайте папку с именем PS4. Внутри этой папки создайте еще одну папку с именем UPDATE. Файл обновления (PS4UPDATE.PUP) должен храниться в папке UPDATE. Если ошибка повторится, загруженный файл может быть поврежден, поэтому удалите файл обновления с USB-устройства и загрузите его снова. 

• Повторите попытку

Если проблема не устранена, удалите загруженный файл с USB-накопителя и загрузите его повторно.

Код ошибки CE-33945-4

Возможно, у вас возникла проблема с подключением к локальной сети.

Исправить

1. Сеть PlayStation или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что сервисы PlayStation Network и игровые серверы доступны.  
2. Если обе службы активны, проверьте подключение к Интернету, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
3. Обновите прошивку вашего роутера.  При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети.  Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.

Код ошибки CE-33987-0

Эта ошибка код вызван сбоем теста интернет-соединения.

Исправить

У вас могут возникнуть проблемы с подключением к сети PlayStation Network (PSN), так как время ожидания вашего сетевого подключения истекло во время процесса входа в PSN.

1. Выполните проверку подключения к Интернету, перейдя на [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к сети.
2. Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте сбросить подключение к локальной сети, выключив модем и/или маршрутизатор и подождав 5 минут, прежде чем снова включить его.
3. Если это не помогло, вам может потребоваться обновить прошивку вашего маршрутизатора.  При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP).  Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.

Код ошибки CE-33991-5

Эта ошибка код возникает, когда PS4 не может подключиться к сети.

Исправить

1. PlayStation Network (PSN) или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что сервисы PSN и игровые серверы доступны.  
2. Если обе службы активны, проверьте подключение к Интернету, выбрав [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
3. Обновите прошивку маршрутизатора.  При необходимости обратитесь к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети.  Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.

Код ошибки CE-34632-8

Этот контент нельзя использовать в данный момент. Обратитесь за помощью в службу поддержки PlayStation.

Код ошибки CE-34878-0

Этот код ошибки вызван проблемой запуска игры, которая в данный момент воспроизводится в системе, и указывает на ошибку микропрограммы.

Исправить

1. Закройте приложение, установите последнюю версию системного программного обеспечения и обновлений игры и перезапустите систему.
2. Если вы обновили жесткий диск (HDD) в своей системе, переустановите исходный жесткий диск.
3. Если ошибка повторится, создайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейдите в [Настройки ] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать PS4].
4. Если ошибка возникает с каждым приложением или сразу после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

Код ошибки CE-35287-5

Этот код ошибки появляется, когда сеть PSN не работает или временно недоступна.

Исправить

Подождите, пока PSN восстановится.

Код ошибки CE-35406-8

PS Vita не удалось связать с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, так как учетные записи в системах не совпадают.

Исправить

Чтобы использовать функцию удаленного воспроизведения, один и тот же PSN учетная запись должна быть связана с обеими системами. 

Если вам нужно переключить учетную запись PSN на PS4, выберите [Мощность] > [Сменить пользователя] на главном экране.

К PS Vita можно привязать только одну учетную запись PSN. Чтобы связать новую учетную запись, вам потребуется восстановить систему PS Vita. Вы можете восстановить системное программное обеспечение до состояния по умолчанию и удалить все данные из системного хранилища, выбрав [Формат] > [Восстановить эту систему], а затем следуйте инструкциям на экране для завершения операции.

Код ошибки CE-35489-9

Эта ошибка возникает при покупке игры или DVD. из другой страны. PlayStation 4 не поддерживает воспроизведение дисков из других регионов.

Код ошибки CE-36244-9

Этот код ошибки возникает, когда загрузка приостановлена ​​из-за повреждения содержимого.

Исправить

• Перезагрузите систему PlayStation 4. Затем возобновите загрузку.
  • Вы можете возобновить загрузку с помощью значка игры на главном экране или в разделе [Уведомления] > [Загрузки].
• Если ошибка возникает снова, проверьте настройки локальной сети.
  1. Измените статический IP-адрес или попробуйте изменить DNS-сервер.
  2. Попробуйте другую сеть, если она доступна.
  3. Соединение может быть временно занято, повторите попытку позже.
• Если ошибка не устранена и вы ранее обновили жесткий диск, переключитесь на исходный жесткий диск и переустановите системное программное обеспечение.
  • Если вы используете исходный жесткий диск, попробуйте инициализировать систему в [Настройки] > [Инициализация] > [Инициализировать PlayStation 4] > [Быстро] 

После инициализации системы попробуйте повторно загрузить содержимое из библиотеки. 

Код ошибки E -80558337

PlayStation 4 не может правильно распознать контент. Регистрационная информация контента может быть неверной.

Исправить

Пожалуйста, загрузите контент еще раз.

Если ошибка повторится, сообщите о заголовке в службу поддержки клиентов. .

Код ошибки E-8200002E

Эта ошибка возникает, когда информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашей учетной записи, недействительна.

Исправить

1. Убедитесь, что данные вашей кредитной карты введены правильно.
2. Убедитесь, что адресная информация в вашей учетной записи SEN совпадает с информацией в выписке, предоставленной эмитентом вашей карты. 

Код ошибки E-82000133

Эта ошибка возникает, когда срок действия введенного вами кода ваучера PSN истек или еще недоступен.

Исправить

1. Убедитесь, что код введен правильно.
2. Проверьте, когда ваучер станет доступен, а также есть ли ограничения на его использование.

Код ошибки E -82000138

Ошибка такого рода возникает, когда вы вводите код ваучера, а кошелек вашей учетной записи превышает лимит в 150 долларов США или 150 евро.

Исправить

Попробуйте погасить код, когда баланс вашей учетной записи не превышает лимит.

Код ошибки NP-31730-4

Вы вышли из PSN и пытаетесь использовать функция, которая зависит от входа в PSN.

Исправить

Чтобы использовать эту функцию, войдите в PSN, выбрав [Настройки] > [PSN] > [Войти в PSN] 

Код ошибки NP-31739-3

Выполняется загрузка файла последнего обновления. Чтобы использовать эту функцию, необходимо установить этот файл обновления.

Исправить

1. Подождите, пока загрузка не завершится. Вы можете проверить ход выполнения в разделе [Уведомления] > [Загрузить]
2. Закройте приложение, чтобы установить файл обновления.

Код ошибки NP-31952-0

Время ожидания сетевого подключения истекло. Возможно, ваше сетевое соединение нестабильно или недостаточно надежно.

Исправить

1. Если вы используете соединение Wi-Fi, расположите PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу. , и убедитесь, что между ними нет препятствий.
2. Другие устройства в вашей сети могут использовать большую полосу пропускания. Подождите, пока они не закончатся.
3. Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету].

Код ошибки NP-32062-3

Данные в системе могут быть повреждены

Исправить

1. Выключите систему PlayStation 4. Запустите систему в безопасном режиме и выберите [5. Перестроить базу данных].
2. Если ошибка сохраняется, создайте резервную копию данных и инициализируйте систему в [Настройки] > [Инициализация] > [Инициализировать PlayStation 4] > [Полный]. 

Код ошибки NP-34957-8

Сообщение об ошибке np-34957-8 отображается, когда сеть PlayStation Network проблемы с подключением, обычно из-за технического обслуживания.

Исправить

Этот код ошибки связан с сервером на стороне Sony. Вам придется подождать, пока все не будет исправлено и снова нормально не заработает.

Код ошибки NP-35000-8

Эта ошибка возникает, когда PSN проходит техническое обслуживание.

Исправить

Повторите попытку через некоторое время и проверьте состояние PSN.

Код ошибки NW-31297- 2

Этот код ошибки вызван сбоем подключения к беспроводной сети.

Исправить

Перейдите в [Настройки] > [Сеть] > [Настроить подключение к Интернету], чтобы снова настроить параметры сети.

Если ошибка возникает только в течение ограниченного времени, беспроводная сеть может быть занята и не позволяет установить соединение. Попробуйте отключить другие устройства от беспроводной сети и повторите попытку проверки подключения к Интернету в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету]. Если вы не можете отключить другие устройства от беспроводной сети, попробуйте позже проверить подключение к Интернету на PS4.

Код ошибки NW-31453-6

Появляется вместе с сообщением The сетевое соединение было потеряно, что указывает на задержку ответа сервера.

Исправить

1. Проверьте свое интернет-соединение, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка подключения к Интернету].
2. Проверьте статус PlayStation Network на PlayStation.com.

Код ошибки SU-30645-8

Этот код ошибки возникает, когда файл обновления системного программного обеспечения не распознается Система PS4 и вышла из строя.

Исправить

Переустановите системное программное обеспечение PS4 в безопасном режиме

1. Полностью выключите PS4 (удерживайте кнопку питания). 
2. Когда индикатор системы погаснет, запустите систему PS4 в безопасном режиме, удерживая кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал. 
3. Выберите параметр 3 безопасного режима > [Обновить через Интернет].

Если этот процесс завершится неудачно, вам потребуется обновить системное программное обеспечение PS4 с помощью руководства.

Код ошибки SU-30746-0< /h3>

Не удалось найти файл, необходимый для обновления системного программного обеспечения.

Исправить

Выполните следующие действия, чтобы обновить системное программное обеспечение PS4 в безопасном режиме.

>

1. Выключите систему PS4.
2. Когда все индикаторы на PS4 погаснут, удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала; один сразу и один через 7 секунд. Теперь ваша PS4 загрузится в безопасном режиме.
3. Подключите контроллер DS4 с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PS.
4. Выберите вариант 3: Обновить системное программное обеспечение, а затем & #Обновить через Интернет.

Если ошибка повторится, посетите страницу Системное ПО для PS4 , чтобы узнать о других способах обновления.

Код ошибки SU-35931- 1

Данные обновления системного программного обеспечения частично повреждены.

Исправить

1. Перезагрузите систему PS4 и снова загрузите обновление системы, перейдя в [Настройки] > [Обновление системы] > [Обновить через Интернет].
2. Если это не сработает, вы также можете обновить консоль через USB.  Для получения информации о том, как это сделать, нажмите здесь.

Если вам по-прежнему не удается обновить систему, возможно, ей требуется обслуживание. Обратитесь в службу поддержки PlayStation для получения дополнительной помощи.

Код ошибки WS-36782-6

Запросы на добавление в друзья не отправляются.

Исправить

Невозможно отправить запрос на добавление в друзья, поскольку пользователь уже достиг максимального количества друзей (2000 друзей).

Код ошибки WS-36812-0

Эта ошибка возникает, когда вы не можете присоединиться к группе.

Исправить

Произошла ошибка во время запроса приглашения. Попросите друга повторно отправить приглашение.

Коды ошибок WS-37337-3, WS-37368-7, WS-37338-4

Эти ошибки возникают, когда учетная запись PSN заблокирована.

Исправить

Учетная запись Sony Entertainment Network (SEN) временно лишена доступа к службам SEN за нарушение наших Условий обслуживания и Пользовательского соглашения.   Для получения дополнительной информации проверьте учетную запись электронной почты, связанную с учетной записью.

Код ошибки WV-33898-1

Не удалось подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.

Исправить

Перезапустите браузер и проверьте правильность введенного URL-адреса.

Коды ошибок WV-33899-2, WV-36450-7

Не удалось подключиться к PlayStation Network (PSN )

Исправить

1. Услуги PlayStation Network могут быть временно недоступны.  Пожалуйста, проверьте статус PlayStation Network здесь. 
2. Если PlayStation Network доступна, выполните проверку подключения к Интернету, перейдя в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить подключение к Интернету], чтобы убедиться, что вы можете подключиться к Интернету.
3. Обновите прошивку вашего роутера. При необходимости обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP). Выключите другие устройства, подключенные к вашей сети. Если вы по-прежнему испытываете трудности, повторите попытку позже, поскольку в сети PlayStation Network может быть высокий трафик.

Код ошибки WV-33917-3

Произошла ошибка. из-за слишком большого количества перенаправлений.

Исправить

Если эта ошибка возникает при посещении внешней веб-страницы через браузер, вероятно, PlayStation 4 не поддерживает эту страницу. Пожалуйста, посетите веб-страницу с другого устройства.

Коды сетевых ошибок

• NW-31246-6 Неверные настройки DNS
• NW-31456-9 Ошибка подключения
• NW-31250-1 Внутренняя ошибка сервера
• NW-31201-7 Не удалось подключиться к сети
• NW-31374-8 Время ожидания подключения истекло
• NW-31253-4 Ответ от DNS-сервера задерживается или нестабилен
• NW- 31294-9 Время ожидания подключения истекло из-за нестабильного беспроводного соединения
• NW-31453-6 Задержка ответа сервера
• NW-31194-8 Не удалось подключиться к сети
• NW-31247-7 Время ожидания сетевого подключения истекло
• NW-31205-1 Сетевое подключение нестабильно или слишком слабое для доступа к серверу PSN

Исправить

Чтобы устранить эти ошибки, проверьте подключение, проверьте состояние PSN, улучшите качество Wi-Fi и проверьте настройки DNS.

Коды ошибок сервера или обслуживания PSN

• WS-37501-6
• WS-37504-9
• WS-37432-9
• WS-36856-8
• WS -36855-7

Исправить

Проверьте состояние PSN, чтобы проверить соединение. Если PSN находится на обслуживании, повторите попытку через некоторое время.

sashakar

Буран

SpikeToW

JohnnyD

sashakar

sashakar

TooMan

denis_d

Буран

denis_d

denis_d

RonBarcelo

wertygorn

KDAIS

winans

Буран

winans

Буран

winans

Pas Rutunkov

Мілан

maaxumka

Pas Rutunkov

VadBlack

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже.

Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.