Эта очень распространенная ошибка 1с, огромное число пользователей сталкивается с ней при переходе с одной редакции программы на другую.
При запуске программы вылетает предупреждение: “не обнаружена установленная версия 1с предприятия”. Чаще всего это возникает при переходе с редакции 1с 8 на версии программы 8.1, 8.2, 8.3, проявляется она непосредственно после завершения установки приложения или при формировании новой базы данных.
Здесь мы покажем вам как устранить данную проблему и расскажем о источниках появления этой неполадки.
Источник появления этой неполадки 1с, кроется в файле конфигурации 1CEStart.cfg (стандартное размещение, при его установке на диск С C:Users<ИмяПользователя>AppDataRoaming1C1CEStart).
Данный файл обязателен для пуска программы через файл 1cestart.exe
Если при запуске программы вылетает ошибка «Не обнаружена установленная версия 1С предприятия», это означает, что в файле 1CEStart.cfg
Прописаны неверные данные. Обычно это случается при переходе с программы 1с 8.1, 8.2 на 8.3.
Существует несколько способов устранения этой ошибки 1с:
1) Для начала стоит узнать, какая версия приложения установлена на ваш компьютер. Реализовать это можно с помощью панели управления. Открываете поиск windows и находите там панель управления, выбираете вкладку программы. Дальше программы и компоненты и в этом списке установленных программ вы увидите точную версию 1с, которая установлена у вас.
2) Один из самых легких способов, это установка для информационной базы точного номера платформы. Нужно выделить в перечне информационных баз, подходящую вам базу и внести изменения. В открывшемся окне нужно указать «Версия 1С:Предприятие».
3) Можно полностью стереть файл 1CEStart.cfg (стандартное размещение, при его установке на диск С C:Users<ИмяПользователя>AppDataRoaming1C1CEStart).
4) Когда ни один шаг не привел вас к нужному результату и ошибка все так-же вылетает при запуске программы, советуем полностью удалить все файлы и установить заново.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
При запуске программы 1С пользователь может столкнуться с сообщением: «Не обнаружена установленная версия 1С:Предприятия». Рассмотрим порядок действий в данной ситуации.
Ранее такая ошибка могла возникнуть при смене платформы 1С: Предприятие с 8.2 на 8.3. Кроме этого, ошибка может появиться вследствие некорректной установки программы 1С или при переустановке операционной системы и других подобных ситуаций. В этих случаях файл, отвечающий за запуск платформы 1CEStart.cfg, начинает работать некорректно.
В файле хранятся настройки, отвечающие за запуск определенной платформы. Обычно он располагается в папке с временными файлами 1С: C:Users<ИмяПользователя>AppDataRoaming1C1CEStart.
Очень легко найти этот файл на компьютере, введя в Проводнике строчку %appdata%.
Система автоматически найдет местоположение этой папки, после чего нужно последовательно открыть папки: Roaming1C1CEStart.
В папке 1CEStart находится нужный файл 1CEStart.cfg.
Уточнить путь к файлу 1CEStart.cfg можно, открыв кнопку Настройка… в окне запуска программы.
В поле Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений указан путь к установочным файлам 1С на вашем компьютере.
С помощью файла 1CEStart.cfg определяется последняя установленная Платформа. Ярлык установленной платформы 1С:Предприятие автоматически определяет нужную платформу для запуска на основании данных файла 1CEStart.cfg.
Может быть ситуация, когда пользователь сам вынес ярлык на рабочий стол с указанием конкретной платформы запуска. В этом случае она определяется не автоматически, а ярлык указывает на определенный запускающий файл. В данном примере на запускающий файл Платформы 8.3.10.2667.
Вернемся к нашему файлу с настройками 1CEStart. Если его откроем (с помощью программы Блокнот), то увидим в нем путь к каталогу шаблонов и дополнительные параметры запуска.
Файл изменится автоматически при изменении настроек запуска для конкретного пользователя, а для всех пользователей он изменяется при установке платформы 1С. Таким образом, при некорректной установке или каких-то других изменениях программы 1С происходит попытка запустить 1С, но файл настроек не находит ее.
Решение проблемы
Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия, что делать? Для начала проверим, что указано в настройках запуска программы 1С, какая версия платформы. Возможно, пользователь сам изменил настройки, а данная платформа была удалена. В окне запуска программы, нажимаем кнопку Изменить…
Если указана версия 8.3, то программа 1С автоматически выберет нужную платформу из установленных на компьютере.
Проверим, какие платформы установлены на компьютере пользователя. Для этого переходим в раздел Панель управления (в кнопке меню Пуск) и выбираем пункт Программы и компоненты.
Бывают случаи, когда при переносе данных на другой компьютер, просто копируются папки с программой 1С, без установки программы и в таком случае программы в списке установленных нет. Также она будет отсутствовать и в кнопке Пуск. Это некорректный способ переноса программы 1С, в результате которого могут возникнуть проблемы с запуском.
Если откроем папку на диске С:Program Files (х86)1cv8, то увидим папки с установленными ранее Платформами.
Может быть такая ситуация, что папка есть, а в списке установленных компонент данная версия Платформы не отображается. В данном случае выход один — просто установить заново нужную Платформу. Как это сделать мы писали в статье Обновление платформы 1С.
При обновлении (установке) новой Платформы на компьютере пользователя, на других компьютерах пользователей при работе по сети должна быть установлена такая же версия платформы, иначе пользователи со старой версией Платформы могут не войти в базу.
См. также:
- Значение поля номер не уникально 1С 8.3: как исправить
- Нарушение целостности системы 1С
- Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации 1С
- Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена: как убрать
- Внутренняя ошибка компоненты dbeng8: как исправить
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Содержание:
1. Причины ошибки «Не обнаружена установленная версия 1С»
2. Из-за чего 1С выдает ошибку?
Прекрасным солнечным утром, придя на работу и включив компьютер, можно столкнуться с неприятной ситуацией, когда при запуске 1C появляется следующее:
В этой статье постараемся разобраться в причинах возникновения ошибки, и возможных вариантах её исправления.
1. Причины ошибки «Не обнаружена установленная версия 1С»
Причин возникновения ошибки может быть несколько:
— Перенос 1С на другой компьютер;
— переустановка Windows;
— обновление версии платформы;
— изменение списка информационных баз 1С Предприятия;
— внесение изменений в конфигурационные файлы 1С.
Давайте попробуем самостоятельно разобраться в том, что же именно произошло. Для этого нам потребуется открыть наш список информационных баз в программе 1С предприятие 8, выбрать базу 1С что не запускается, и нажать кнопку «Изменить», находящуюся справа от списка.
Теперь мы оказались в окне настроек нашей информационной базы 1С Предприятия. Нам нужно перейти на следующую страницу настроек, нажав кнопку «Далее».
И вот она строка, из-за которой и возникла проблема: «Версия 1С:Предприятия»
Именно она отвечает за то, какая именно версия платформы будет запущена для нашей информационной базы 1С Предприятия.
Для дальнейшего понимания сути нужно сделать небольшое отступление и рассказать немного про обновление версии платформы. На самом деле, версия платформы не обновляется, а устанавливается новая. При этом старая версия не удаляется. Таким образом на нашем компьютере может быть сколь угодно много различных версий платформы. Все эти версии по умолчанию устанавливаются в папку C:Program Files (x86)1cv8, ну, или если у вас 64-х битная версия Windows, то C:Program Files1cv8.
Также список установленных версий платформ можно посмотреть, открыв меню:
· Для Winsows 7: Пуск → Панель управления → Программы и компоненты;
· Для Windows 10: Пуск → Параметры Windows → Приложения.
Итак, вернемся к нашему параметру «Версия 1С:Предприятия». Если у нас появляется ошибка «Не обнаружена установленная версия 1С», значит либо у нас не установлена нужная версия платформы, указанная в параметре, либо версия платформы в параметре указана неверно. Этот параметр может состоять из нескольких разрядов. Чем правее число, тем меньше разряд. Младший разряд зависит от старшего, то есть мы можем указать только старшие разряды, а система сама выберет самый последний из младшего. Например, у нас установлено только две версии платформы: 8.3.14.65 и 8.3.14.77. Если в параметре «Версия 1С:Предприятия» указать 8.3.14, или просто 8.3, то система сама запустит версию платформы 8.3.14.77. Даже если ничего не указать, то система проанализирует какие платформы установлены и запустит самую новую версию.
2. Из-за чего 1С выдает ошибку?
Ошибка в программе 1С предприятие 8 возникает, если наша конфигурация использует версию платформы 8.3.хх.хх, а в параметре «Версия 1С:Предпирятия» указано 8.2, 8.1 или 8.0.
В таком случае нужно просто ничего не указывать в данном параметре, либо знать нужную для запуска версию платформы и проверить ее установку на вашем компьютере.
Для более продвинутых специалистов сферы IT скажу, что все эти параметры информационных баз, как и сам их список, хранятся по умолчанию в файле ibases.v8i в папке C:Users«Имя_Пользователя»AppDataRoaming1C1CEStart.
Не буду вдаваться в подробности описания всех параметров файла конфигурации информационных баз, так как для решения рассматриваемой сегодня проблемы нам нужно знать только то, что в квадратных скобках указывается Имя нашей информационной базы, а параметр Version=8.3 – это как раз та версия платформы, на которой необходимо запускать нашу конфигурацию. Формат файла текстовый в кодировке UTF, так что его можно редактировать даже стандартным блокнотом.
Надеюсь, данный материал был Вам полезен и помог справиться с проблемой запуска программы.
Специалист компании ООО «Кодерлайн»
Цветов Дмитрий Александрович
Перейти к содержимому
Настройка 1С
Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.
Ошибка может появиться при запуске информационной базы 1С. Такое происходит, вероятнее всего по тому, что приложение 1cestart не может найти необходимый тип клиента/версию технологической платформы на вашем ПК.
Как проверить или исправить
Варианты:
- В менеджере ИБ по кнопке «Изменить…» выберите другой тип запуска.
По умолчанию основной режим установлен «Выбирать автоматически». Проверьте через принудительное указание «Тонкий клиент / Веб-клиент / Толстый клиент». Шансов мало, что это решит проблему, но они есть. - Уточните версию и разрядность вашей платформы и точечно укажите её в поле «Версия 1С:Предприятия». Там же — в меню «Изменить…».
Например, не «8.3», как обычно, а в полном формате «8.3.18.1289». Конечно, это зависит от набора программных файлов 1С. Прежде всего смотрите, какие версии установлены у вас. - Через режим «Восстановить», когда программа установки заново перепишет файлы программы.
Пуск — Панель управления — Программы и компоненты — Выберите версию «1С:Предприятие 8» — Восстановить — и следуйте указаниям Мастера - Переустановите или обновите платформу 1С до целевого релиза. С выбором дополнительных типов клиента, если требуется.
В «тяжелых» случаях возможно потребуется полная зачистка. Через удаление всех компонентов 1С и повторного развертывания. Редко, но бывает.
✔ Успехов вам! Пусть все получится.
__________
Требуется дополнительная поддержка? Наши специалисты готовы вам помочь → +7-911-500-10-11
09.10.12 — 09:14
Господа мистеры- ….не обнаружена установленная версия 1с предприятия..ставлю 8.2.15.319
перед этим удалила -через панель управления-удаление программ
полазила на форумах говорят файл 1CEStart.cfg-удалила. прописала запуск 8.2 в инф базе. Ничего не помогает..Что за ерунда?? Зачем такие сложности создавать?
Всем спасибо!
1 — 09.10.12 — 09:14
(0)[Зачем такие сложности создавать?]
зачем писать херню на форуму ?
2 — 09.10.12 — 09:16
(1)Зачем вы ругаетесь?
3 — 09.10.12 — 09:18
Уперли?
4 — 09.10.12 — 09:20
(0)Сначала говоришь, что удалила, а потом спрашиваешь куда делась. Это женская логика в действии?:-)
5 — 09.10.12 — 09:20
(3)что?
6 — 09.10.12 — 09:20
Нет сначало удалила-старые версии, затем поставила 8.2.15.319
7 — 09.10.12 — 09:21
«прописала запуск 8.2 в инф базе». Именно 8.2, или 8.2.хх.ххх?
8 — 09.10.12 — 09:21
только 8.2 прописала
9 — 09.10.12 — 09:21
Что нужно название полной версии? 8.2.15.319
10 — 09.10.12 — 09:26
1CEnterprise 8.2 Thin client.msi- это же нужно запускать?
11 — 09.10.12 — 09:28
(10) Ой блин… Позови человека, который разбирается
12 — 09.10.12 — 09:29
1. Фотку хотя бы 640*480
2. Переставь платформу с полным удалением предыдущей.
13 — 09.10.12 — 09:29
ларчик просто открывается. у тебя жестко прописан релиз платформы, на котором твоя конфа должна запускаться
14 — 09.10.12 — 09:29
У тебя это при запуске же вылазит?
15 — 09.10.12 — 09:30
Я на терминал ставила на 60 пользователей, на сервер ставила,-8 баз клиент серверные, на win server 2003 и 98 таких проблем не было. такого сообщения.а здесь обычные файловый режим 5 станций- и такая фигня.
16 — 09.10.12 — 09:31
кто-нибудь заметил как прекрасен лес на другом берегу реки?
17 — 09.10.12 — 09:31
(16) да это марийка-там красиво
18 — 09.10.12 — 09:32
(13) так где он прописан? я же не могу добраться до модуля запуска-база вообще не грузиться
19 — 09.10.12 — 09:32
(18) Еще раз. Ты снесла 1с на каком пк?
С него не запускается?
20 — 09.10.12 — 09:33
(10)
(15)
Т.е. ваши 5 пользователи будут на тонком клиенте на файловой?
21 — 09.10.12 — 09:33
(19) да на данный момент все снесла, все платформы какие были на этом компе.
22 — 09.10.12 — 09:34
(20) файловый режим, толстый клиент
23 — 09.10.12 — 09:34
Самое простое: вместо «C:Program Files (x86)1cv82common1cestart.exe» пропиши в ярлыке «C:Program Files (x86)1cv828.2.15.319bin1cv8.exe»
24 — 09.10.12 — 09:34
25 — 09.10.12 — 09:35
Я дистрибутив брала с сайта 1CEnterprise 8.2 Thin client.msi, сейчас передаю на удаленный комп-где проблема- дистр-который сама использовала 8.2.15.319.
26 — 09.10.12 — 09:35
(24) просто убери эту строчку
27 — 09.10.12 — 09:35
да не..погодите вы ерунду советовать.
Эта ошибка значит, что ты запускаешь платформу одного релиза, и пытаешься подключится к базе другого релиза. При этом они вроде как несовместимы.
Например 8.2.15 и 8.2.16
28 — 09.10.12 — 09:35
(25) Сетап.ехе украли?
29 — 09.10.12 — 09:36
(26) Хорошо я попробую-как только дистр передастся, установлю и пошаманю как вы написали.Мне уж плакать хочеться -такая ерунда…но времени отнимает..
30 — 09.10.12 — 09:36
(28)в смысле украли? у нас подписка-все оплачено.
31 — 09.10.12 — 09:37
(30) хватить постить … смотри (24) и читай (27)
32 — 09.10.12 — 09:37
Запусти
C:Program Files (x86)1cv82common1cestart.exe
И попробуй стартануть базу.
33 — 09.10.12 — 09:37
(31) Спокойней! Нужно помочь девушке!
34 — 09.10.12 — 09:38
(33) а смысл? она не читает, она пишет
35 — 09.10.12 — 09:38
(32)ок установлю как только-скорость не очень-передает медленно дистр. Огромное спасибо -надеюсь все получиться, позже отпишу как и чем все кончилось
36 — 09.10.12 — 09:40
(35) Будем ждать! )
37 — 09.10.12 — 09:40
(34) Чукча не читатель, Чукча пейсатель))
38 — 09.10.12 — 09:42
Повторяю. Запусти C:Program Files (x86)1cv828.2.15.319bin1cv8.exe
39 — 09.10.12 — 09:43
(27) ты в этом посте чуть-чуть ошибся… причем тут совместимость… дело в ibases.v8i пользователя. в прописанной базе стоит строчка Version=8.2.xx ///
удалить ее надо просто. или погуглить, где эта проблема описывыается
(38) так конечно напрямую запустить. .а смысл? тогда надо удалить из списка базу.. и заново ее добавить.. тогда заработает
40 — 09.10.12 — 09:49
(39)Ну так то да. А у нее список баз общий?
41 — 09.10.12 — 09:50
Ладно. Проблема эта выеденного яйца не стоит.
Просто поможем и суп с котом)
42 — 09.10.12 — 09:53
(39) в общем или в пользовательском… но проблема одна и та же.
самый легкий выход, если прописана база в локальном ibases.v8i — удалить базу из списка и добавить заново.
или вручную в блокноте отредактировать данный файлик
кстати.. а где сама виновница торжества?
43 — 09.10.12 — 09:54
(41) еще 3мин-передает дистр. через teamViewer. Я здесь все читаю внимательно
44 — 09.10.12 — 09:54
(43) Мы тут)
ЩАс. платформу ставь и говори. будем руководить)
45 — 09.10.12 — 09:54
Я сейчас на совещание бегу- вернусь и продолжим. я так понимаю что удалять 1CEStart.cfg- необязательно?
46 — 09.10.12 — 09:54
нет.
47 — 09.10.12 — 09:55
(44) хорошо поняла.
48 — 09.10.12 — 09:55
пока не торопись.
Ставь платформу. и дальше будем пошагово решать.
49 — 09.10.12 — 09:55
я пошла на совещание-30-40 мин не будет меня
50 — 09.10.12 — 10:31
Вернулась
51 — 09.10.12 — 10:36
(38)Повторяю. Запусти C:Program Files (x86)1cv828.2.15.319bin1cv8.exe-это сделала, после того как установила и получила ошибку.
52 — 09.10.12 — 10:36
Давай заного
53 — 09.10.12 — 10:36
латформу какую поставила?
54 — 09.10.12 — 10:36
Спаибо вам огромное Мистеры!!!(48) Огромное спасибо за поддержку!!!!!
55 — 09.10.12 — 10:37
(53)8.2.15.319
56 — 09.10.12 — 10:38
она ругнулась. но потом как (38) выполнила это действие. И надо же заработало- в конфигуратор зашла. Я её сейчас обновлю-базу и на другие локальные компы удаленно тоже буду ставить новую платформу.
57 — 09.10.12 — 10:38
как запускаешь?
C:Program Files (x86)1cv828.2.15.319bin1cv8.exe
C:Program Files (x86)1cv82common1cestart.exe
Результат один?
58 — 09.10.12 — 10:39
(57)C:Program Files (x86)1cv828.2.15.319bin1cv8.exe-обошлась одним действием
59 — 09.10.12 — 10:39
стой….это разовое решение.
Не кошерное!
Список информационных баз — как заполняется?
60 — 09.10.12 — 10:39
автоматически
61 — 09.10.12 — 10:40
Думаешь, разовое? я сейчас её обновляю до последнего релиза-далее снова тестить буду. «ГОП»пока не говорю..не прыгнула ещё
62 — 09.10.12 — 10:40
Т.е. открыла — а там все базы?
63 — 09.10.12 — 10:42
Если да — то у тебя базы подключены через список общих информационных баз.
А там жоско прописывается версия платформы которой нужно открывать. Т.е. есть такая возможность.
Вот на будущее — никогда не удаляй платформы. ставь сразу все.
И запуск делай через ярлык с рабочего стола. Она сама поймет чем ей открыть.
64 — 09.10.12 — 10:47
(63)Хорошо. Спасибо.Запомню.Я отпишу результат как закончу работу с этим клиентом.
65 — 09.10.12 — 11:25
Результат будет?
66 — 09.10.12 — 11:31
у меня дистрибутив называется windows.rar. Почему thin cliеnt? Откуда?
67 — 09.10.12 — 11:35
(66) Это полная установка
Тонкий — сетаптк.рар
68 — 09.10.12 — 12:44
(65)Результат есть.
Все нормально. C:Program Files (x86)1cv828.2.15.319bin1cv8.exe запускать пришлось на других компах клиентах и версию платформы прописывать в инф базе.
Огромнейшее СПАСИБОЩЕ
69 — 01.11.12 — 15:41
Зря ржёте.
Ни удаление cfg с удалением баз, ни переустановка клиента не помогает.
70 — 01.11.12 — 15:44
Непосредственный запуск exe работает. Это если в режиме предприятие не запускается.
А если в конфигуратор, то это уже я туплю, т.к. толстый клиент не установлен.
71 — 01.11.12 — 15:50
(0) А кто посоветовал что для апгреда движка старую версию надо удалять?
Lenka_Boo
72 — 01.11.12 — 15:55
(0) Какая старая версия была?
Не обнаружена установленная версия 1С предприятия при запуске базы
Данная ошибка обычно возникает при переустановке платформы 1С. Нередко появляется после добавления новой базы в список. При этом версии 8.3 запускаются корректно.
Быстрый переход
- Ситуация и проявление:
- Попутные действия, вряд ли вызывающие проблему:
- Пути решения:
- Где более подробно:
Ситуация и проявление:
При установленной новой платформе 8.3.6.2390 возникла проблема с запуском старых баз 8.2. с сообщением «Не обнаружена установленная версия».
Ранее была платформа 8.3.6.1977, но она была установлена в ознакомительных целях; c ней проблем не наблюдалось.
Попутные действия, вряд ли вызывающие проблему:
- развернут сервер 1С предприятия на другом порту
- зарегистрирована компонента comcntr.dll от 8.3.6.2390
- изменен общий список баз.
- Зачастую проблема кроется в ошибочных настройках файла 1CEStart.cfg (в windows путь к файлу C:Users<ИмяПользователя>AppDataRoaming1C). Этот файл необходим, когда запуск происходит через файл 1cestart.exe
Пути решения:
- Переустановка обеих платформ в режиме восстановления не решило проблему.
- Запуск платформы непосредственно, а не через 1cestart.exe
- Установка в свойствах базы «8.2», также не давало эффекта
- В *AppDataRoaming1C1CEStart1CEStart.cfg, добавлена строка с параметром InstalledLocation=C:Program Files (x86)1cv82 решило проблему.
- Удаление всех файлов платформ и полная установка (сама программа + временные файлы + папок 1С в Roaming и Local) как самая крайняя мера (не понадобилась)
Т.е. указали папку установки версий 8.2, при этом запускаются корректно и 8.2, и 8.3.
Где более подробно:
Описание служебных файлов находится в разделе «Приложение 3 (или 4 в старых версиях). Описание и расположение служебных файлов» «Руководства администратора»
Все таки есть еще в мире вещи, на которые можно положиться. Например, еще ни разу не было рекламного клипа с плохим концом.