Дата последнего обновления : 07-12-2022
Коды ошибок для:
- Машин с дисплеем
- Машин без дисплея
Примечание:
Вид ошибки может отличаться в зависимости от модели посудомоечной машины.
Полный список ошибок и их значения вы можете посмотреть в Руководстве пользователя. Скачать его можно в разделе Поддержка.
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung с дисплеем
|
Что появляется на дисплее |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
|
|
E1 |
Не заливается вода в машину. |
Нет воды в доме; Закрыт кран подачи воды; Согнул или передавлен заливной шланг; Засорился сливной фильтр; Сработала защита AQUA Safe на заливном шланге. |
Инструкция |
|
|
4E |
|||
|
|
4C |
|||
|
|
E2 |
Не сливается вода из машины. |
Засор в сливном шланге; Неисправен сливной насос. |
Инструкция |
|
|
5C |
|||
|
|
E3 |
Не нагревается вода. |
Неправильное подключение посудомоечной машины к электросети; Неправильное расположение сливного шланга; Неправильное подключение сливного шланга к канализации; Не работает ТЭН. |
Инструкция |
|
|
HE |
|||
|
|
HC |
|||
|
|
E4 |
Протечка. |
Вода попала извне на машину; Протечка. |
Инструкция |
|
|
LE |
|||
|
|
LC |
|||
|
|
oC |
|||
|
|
E5 |
Низкий уровень воды. |
Неправильное расположение сливного шланга; Неправильное подключение сливного шланга к канализации; Датчик давления воды неисправен. |
Проверьте положение сливного шланга и подключение его к канализации. |
|
|
E6 |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Короткое замыкание температурного датчика или его повреждение. |
Инструкция |
|
|
E7 |
|||
|
|
tE |
|||
|
|
tC |
|||
|
|
E8 |
Распыление воды работает неправильно. |
Повреждена или не работает заслонка, направляющая поток воды. |
Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
|
PE |
|||
|
|
PC |
|||
|
|
E9 |
Неисправность кнопки на панели управления. |
На кнопку или на панель управления попала вода или пыль; Кнопка была нажата непрерывно в течение 30 секунд; Неисправность кнопки. |
Инструкция |
|
|
bC2 |
|||
|
|
EA |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Неисправность датчика давления воды |
Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
|
Uc |
Нестабильное напряжение в электросети. |
Напряжение ниже 180 В; Напряжение выше 270 В. |
Инструкция |
|
|
dC |
Дверца не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца посудомоечной машины; Не работает механизм закрытия двери. |
Инструкция |
|
|
EC |
Неисправен промывочный насос. |
Неисправен промывочный насос. |
Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
|
AC |
Ошибка связи. |
Нет сигнала между основной и дополнительной платой управления. |
Отключите посудомоечную машину от сети на несколько секунд, затем включите. |
|
|
Sb |
Машина перешла в режим ожидания. |
Не установлен цикл мойки; Цикл мытья завершен. |
Инструкция |
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung без дисплея
|
Мигают индикаторы |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|
|---|---|---|---|---|
|
|
Предварительное мытье |
Не заливается вода в машину. |
Нет воды в доме; Закрыт кран подачи воды; Согнул или передавлен заливной шланг; Засорился сливной фильтр; Сработала защита AQUA Safe на заливном шланге. |
Инструкция |
|
|
Быстрое |
|||
|
|
Полоскание + Быстрое |
Не нагревается вода. |
Неправильное подключение посудомоечной машины к электросети; Неправильное расположение сливного шланга; Неправильное подключение сливного шланга к канализации; Не работает ТЭН. |
Инструкция |
|
|
Предварительное мытье + Экспресс |
|||
|
|
Интенсивная мойка |
Протечка. |
Вода попала извне на машину; Протечка. |
Инструкция |
|
|
Экономичное мытье |
|||
|
|
Гигиена |
|||
|
|
Экономичное мытье + Полоскание |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Короткое замыкание температурного датчика или его повреждение. |
Инструкция |
|
|
Экономичное мытье + Полоскание + Быстрое |
|||
|
|
Предварительное мытье + Гигиена + Экспресс |
|||
|
|
Гигиена + Экспресс |
|||
|
|
Экономичное мытье + Предварительное мытье |
Неисправность кнопки на панели управления. |
На кнопку или на панель управления попала вода или пыль; Кнопка была нажата непрерывно в течение 30 секунд; Неисправность кнопки. |
Инструкция |
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
В первый раз эта ошибка появилась месяц назад. Я связался через чат на сайте самсунга с поддержкой. Сообщил им код ошибки на что получил ответ: «У вас проблема с разбрызгивателями. Гарантия закончилась. Вызывайте мастера.»
— Какие разбрызгиватели, подумал я. Ясно же написано «Нарушение функционирования системы отвода воды». Для меня — это отвод воды в канализацию, но слив работает нормально. Я же вижу. Ошибка пропала и разговор я забыл.
Сейчас опять не стирает. Перевернул посмотреть. Все патрубки чистые. Засоров нет. Собрал. Включил. Постирала нормально 1 раз. И опять начала выдавать ошибку. Наверно придется пару раз в неделю ее «заваливать», как жену. Может тогда нормально будет работать. 
Первая победа. Машинка стирает если включить половинную загрузку (только низ). Полная стирка и половинная (верх) — выдает ошибку. Понимаю что наверно не тянет двигатель, не может поднять воду нормально, хотя разбрызгиватель крутится наверху, я это слышу. Вспоминаю разговор с Самсунг. Похоже действительно проблема с «разбрызгивателями». Значит ошибка «Нарушение функционирования системы отвода воды» — это грязный фильтр или забитые импиллеры. У меня же все чисто.
В контуре фильтр — нагреватель -рециркуляционный насос — импиллеры на напор может повлиять только насос, в моем понимании. Решил поменять конденсатор, он дешевле. Насос менять точно не буду. Куплю новую машинку лучше. Поехал на митинский купил кодей 2мкФ с болтом за 65 руб. На выходе попросил измерить емкости нового и старого. Емкость старого 1.92 мкФ (вписывается в 5% погрешности), новый 2.02 мкФ. Уже на рынке расстроился , подумал точно не кондей. Емкость же нормальная. Приехал, поставил новый, включил. Опять ошибка.
Ну вот приехали. Нажал кнопку «Резет» (3 сек удерживать «Старт). Включил стирку. Работает.
Сейчас 3-ий день полет нормальный. Стирает.
P.S. Одного я не пойму. Каким из своих «органов чувств» эта зараза определяет напор в системе. Обороты двигателя что ли как-то электронно измеряет?
Последний раз редактировалось vadimvadim 19 ноя 2018 12:07, всего редактировалось 1 раз.
Дорогие посудомойко-владельцы! Мы пытаемся собрать здесь максимум полезной информации о посудомоечных машинах, поэтому если вам есть, что сказать — скажите. 🙂 (даже без регистрации)
-
Марина
Посудомоечная машина samsung
Выдаёт ошибку pc . Начинает мыть набирает воду и начинает пищать ошибка! Открываю дверцу пмм внизу вода.включаю маленький режим воду сливает ! В чем может быть проблема! В книжки ошибка расшифровывается как нарушение отвода воды. Фильтр и лопасти промыты
-
- 15 Ответы
- 74223 Просмотры
-
Последнее сообщение Олег С
31 дек 2021, 14:48
-
- 0 Ответы
- 14891 Просмотры
-
Последнее сообщение hello
16 янв 2019, 22:17
-
- 0 Ответы
- 19702 Просмотры
-
Последнее сообщение Evgeny
11 июн 2015, 15:48
-
- 3 Ответы
- 10580 Просмотры
-
Последнее сообщение Fulcrum
25 апр 2021, 16:28
-
- 0 Ответы
- 30934 Просмотры
-
Последнее сообщение mva
10 фев 2017, 11:32
Коды ошибок посудомоечных машин Самсунг
Ваша посудомойка отлично справлялась с работой, но вдруг высветила код ошибки на табло? Значит, возникла неполадка, которую нужно устранить. Расшифровав ошибки посудомоечных машин «Самсунг», можно быстро найти проблему.
Иногда поломки бывают несущественными, так что устранить их может сам пользователь. Рассмотрим коды неисправностей ПММ Samsung.
Как расшифровываются коды неисправностей Samsung
Какие неисправности можно встретить у посудомоечных машин фирмы «Самсунг»? В таблице ниже мы привели расшифровку каждого кода, а также предложили пути устранения неполадки.
| Код неисправности | Что означает ошибка | Причины появления | Что нужно делать |
| Е1 | Долгий набор воды. |
1. Отсутствие водоснабжения в системе. 2. Закрыт кран подачи воды. 3. Засорился или пережался заливной шланг. 4. Дверца плохо закрыта. 5. Забился фильтр-сеточка. |
1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе. 2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт. 3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом. 4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется. 5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку. |
| Е2 | Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды. |
1. Проблемы со шлангом слива. 2. Забился фильтр. 3. Засорилась сливная система. 4. Забился сливной насос в машине. |
Как исправить поломку: 1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться. 2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив». 3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи. 4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера. |
| Е3 | Нет нагрева воды. |
1. Неисправен ТЭН машины. 2. Сломался термостат. 3. Вышел из строя управляющий модуль. |
Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки: 1. Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги. 2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов. 3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается. 4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена. 5. Установите новый термостат при неисправности. 6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер. |
| Е4 | Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке. |
1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке. 2. Проблемы с клапаном забора воды. |
Как помочь: 1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену. 2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости. |
| Е5 | Слишком слабый напор воды. |
1. Проблемы с датчиком уровня. 2. Фильтр посудомоечной машины засорился. 3. Засор или перегиб заливного шланга. |
1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика. 2. Прочистить фильтр от засора. 3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение. |
| Е6-Е7 | Проблемы с температурным датчиком. | Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается. | Требуется установить новый термодатчик. |
| Е8 | Вышел из строя альтернативный клапан. | Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана. | |
| Е9 | Не работает кнопка запуска программ. |
1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла. 2. За время эксплуатации кнопка продавилась. 3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке. |
Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена. |
| UC | Некорректное напряжение в сети. | Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика. | |
| ЕА | Превышен уровень воды в посудомойке. |
1. Проблемы со шлангом слива. 2. Некорректные данные датчика уровня. |
1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора. 2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену. |
| 3Е2 | Нет сигнала от таходатчика. | Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком. | |
| Die | Дверь закрыта неплотно. | Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется. | |
| Le | Случилась утечка воды. | Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки. |
Прежде чем приступить к поиску поломок, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети, перекройте подачу воды.
Если ошибка на экране высветилась впервые, важно знать, как перезагрузить ПММ. Перезагрузка проводится путем отключения машины от сети на 15-20 минут. Если после включения ошибка снова показалась на экране – нужно искать неполадку.
Если вы не разбираетесь в устройстве посудомойки, доверьте ремонт специалисту. Повредить детали несложно, а заниматься их восстановлением – долго.
Samsung Group — крупная южнокорейская финансово-промышленная группа компаний, производящих высокотехнологичные бытовые электроприборы.
Уже более 30 лет посудомоечные машины Самсунг поставляются на российский рынок бытовой техники и электроники. Эти надежные “помощницы” успевают прослужить много лет без поломок перед тем, как их владельцы впервые столкнутся с появлением кода ошибки на дисплее агрегата.
Сам по себе код ошибки — не проблема. Хотя после его высвечивая работа посудомоечной машины Самсунг прекращается, “умная” техника оберегает и себя от усугубления ситуации поломки, и своего владельца от различных опасностей (поражение электрическим током, “потоп”, прочее).
Код ошибки можно сбросить, но перед этим обязательно нужно найти его расшифровку в руководстве по эксплуатации к агрегату.
Если инструкция к вашей модели посудомоечной машины Samsung где-то затерялась, воспользуйтесь нижеприведенной таблицей.
| Код | Проблема | Причина | Решение |
| Е1 | Нет набора воды в посудомоечную машину | Нет воды в системе водоснабжения дома | Проверить наличие воды, открыв водопроводный кран |
| Перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машину | Проверить положение крана, открыть полностью | ||
| Пережатие или засор в шланге подачи воды | Проверить положение шланга, провести в надлежащие, прочистить засор | ||
| Засор во входном фильтре-сеточке | Очистить фильтр-сеточку от загрязнений | ||
| Дверца машины закрыта неплотно | Открыть дверь и закрыть заново до блокировки | ||
| Е2 | Нет слива отработанной воды из посудомоечной машины | Пережатие сливного шланга | Проверить положение шланга, привести в надлежащее (по инструкции) |
Загрязнения и засоры:
|
Прочистить засоры, очистить детали | ||
| Неисправен прессостат (датчик уровня воды) | Проверить, заменить прессосат на новый | ||
| Е3 | Нет нагрева воды | Засор дна помывочной камеры, сливного фильтра | Очистка посудомоечной машины, фильтра, расположенного на дне |
| “Перегорел” трубчатый электронагреватель (ТЭН) или на его поверхности слишком много накипи | Чистка ТЭНа о накипи, проверка работоспособности, замена | ||
| Вышел из строя датчик нагрева воды (термостат) | Проверка термостата, замена | ||
| Сбоит электронный модуль управления | Проверка модуля, замена | ||
| Е4 | Слишком много воды в баке машины, перелив | Неисправность клапана залива воды (не перекрывает поток) | Проверка электромагнитного клапана, замена |
| Поломка датчика уровня воды | Проверка прессостата,
замена на новый |
||
| Е5 | Слабый напор воды, поступающей в машину | Пережатие и засор заливного шланга | Проверка, регулировка положения, очищение шланга от засоров |
| Засор в фильтре подачи воды | Проверка, чистка фильтра | ||
| Неисправен датчик уровня воды | Проверка, замена датчика уровня воды | ||
| Е6 | Поломка датчика температуры (термостата) | Короткое замыкание датчика температуры | Проверка, замена датчика на новый |
| Е7 | Неисправность термостата | ||
| Е8 | Неисправен альтернативный клапан | Проверка, ремонт, замена клапана на новый | |
| Е9 | Не работает сетевая кнопка “Включение” | Механическое повреждение кнопки | Замена кнопки на новую |
| Залипание кнопки | Разбор панели управления, очистка от загрязнений | ||
| Короткое замыкание контактов кнопки | Проверка контактов, замена | ||
| ЕА | Превышение уровня воды | Пережатие или засор сливного шланга | Проверить положение шланга, привести в надлежащее, очистить от засоров |
| Неисправен датчик уровня воды | Проверка, замена датчика уровня воды | ||
| 3Е2 | Нет сигнала от тахогенератора двигателя (таходатчика) | Таходатчик неисправен или нарушены его контакты | Проверка контактов таходатчика с реле на плате управления и электродвигателем; ремонт/замена |
| UC | Несоответствие напряжения в питающей машину электросети требуемому для нормальной работы | Напряжение слишком низкое или высокое | Сброс программы мойки, ожидание нормализации подачи электричества.
Чтобы избежать повторения проблемы, рекомендуется установить стабилизатор напряжения |
| Die | Дверца открыта или закрыта неплотно | Открыть и закрыть дверь машины повторно | |
| Fe | Ошибка сушки посуды | Лопасти вентилятора заблокированы или он вышел из строя | Проверка вентилятора, извлечение посторонних предметов, замена |
| He | Датчик сушки срабатывает не вовремя | Проверка функции пара, ремонт датчика | |
| Le | Утечка воды | Поврежден сливной шланг | Диагностика, нахождение места протечки, замена шланга |
| Oe | Перелив воды | Засор в сливной системе | Чистка фильтра, насоса, шланга слива воды |
| Поломка прессостата | Замена прессостата |
Очевидно, что в большинстве случаев возникновения кода ошибки посудомоечной машины Самсунг, лучшим решением станет вызов профессионального мастера к себе на дом.
Приглашайте специалиста ВсеРемонт24! У наших высококвалифицированных мастеров большой опыт работы с посудомоечной техникой Samsung. Отремонтируют они и вашу незаменимую “помощницу”!
Служба быстрой ремонтной помощи
- Работаем ежедневнодаже в выходные
- Бесплатный выезд мастераза 30 минут
- Сертификатыу каждого нашего мастера
- Фирменные запчастив наличии
Узнать коды ошибок посудомойки Samsung?
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung
| Коды ошибок посудомоечной машины Samsung. | ||
| Код ошибки | Описание ошибки | Причина возникновения и устранение |
| 1E | Ошибкадатчика уровня воды | 1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота). |
| 2. Трубка забита посторонним материалом или пережата. | ||
| 3. Трубка не присоединена. | ||
| 4. Неисправность датчика (залипание). | ||
| 5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня. | ||
| 6. Неисправность модуля управления. | ||
| 3E | Ошибкатахогенератора двигателя | 1. Неисправность контактов и соединений двигателя. |
| 2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв). | ||
| 3. Неисправность контактов и соединений тахо. | ||
| 4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом). | ||
| 3 Е 1 | 1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья. | |
| 2. Неисправность контактов и соединений двигателя. | ||
| 3. Неисправность тахогенератора | ||
| 3 Е 2 | 1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д. | |
| 3 Е 3 | 1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика. | |
| 2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления. | ||
| 3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей. | ||
| 3 Е 4 | 1. Неисправность контактов и соединений. | |
| 2. Неисправность тахогенератора. | ||
| 3. Неисправность двигателя. | ||
| 4E | Ошибка подачи воды | 1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды. |
| 2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена). | ||
| 3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот). | ||
| 4. Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван. | ||
| 4 Е 1 | 1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны. | |
| 2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C. | ||
| 4 Е 2 | 1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C. | |
| 5E | Ошибка слива | 1. Повреждена крыльчатка насоса. |
| 2. Неправильное напряжение установленных компонентов. | ||
| 3. Неисправность компонентов | ||
| 4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон | ||
| 5. Сливной шланг забит (пережат). | ||
| 6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.). | ||
| 7. Неисправность контактов и соединений | ||
| 8E | Ошибка двигателя | 1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает |
| 2. Неисправность цепей управления. | ||
| 3. Неисправность контактов и соединений двигателя. | ||
| 9 Е 1 | Ошибка питания | 1. Проверить параметры питающей сети: |
| а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. | ||
| б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V. | ||
| 9 Е 2 | 2. Неисправность модуля управления (редко). | |
| Uc | 1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты. | |
| 2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически. | ||
| AE | Ошибка коммуникации | 1. Нет сигналов между модулем управления и индикации. |
| 2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов. | ||
| 3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки. | ||
| bE1 | Ошибка выключателя | 1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд). |
| (ошибка реле) | 2. Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления. | |
| 3. Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. | ||
| bE2 | 1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд). | |
| 2. Деформация внутренних пластмассовых частей. | ||
| 3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. | ||
| bE3 | 1. Реле на модуле управление короткозамкнуто. | |
| 2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения). | ||
| CE | Ошибка охлаждения | 1. Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог). |
| 2. Это происходит, когда температура воды для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса. | ||
| 3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов. | ||
| dE (door) | Ошибка блокировки люка | 1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка. |
| 2. Когда закрытую дверь открывали силой. | ||
| 3. Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры. | ||
| dE1 | 1. Разъем блокировки люка подключен неправильно. | |
| 2. Разъем блокировки люка поврежден. | ||
| 3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции. | ||
| 4. Неисправен модуль управления. | ||
| dE2 | 1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка. | |
| FE | Ошибка вентиляции | 1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки. |
| 2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается. | ||
| 3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается. | ||
| 4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор. | ||
| HE | Ошибка нагревателя(ТЭНа) | 1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве. |
| 2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры. | ||
| HE1 (H1) | 3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание. | |
| HE2 | 1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C). | |
| Корректирующее действие — нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика. | ||
| HE3 | 1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает. | |
| 2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию. | ||
| LE (LE1) | Ошибка утечки воды | 1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления). |
| 2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима. | ||
| 3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов. | ||
| 4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства. | ||
| 5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно. | ||
| 6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно. | ||
| 7. Утечка воды происходит через сливной шланг. | ||
| 8. Повреждение уплотнительных шайб. | ||
| 9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена. | ||
| 10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно. | ||
| 11. Неисправность датчика утечки. | ||
| OE (OF) | Ошибка перелива | 1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). |
| 2. Засор трубки датчика уровня. | ||
| 3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды. | ||
| tE1 | Ошибка датчика температуры | 1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры). |
| 2. Разъемы подключены неправильно или оборваны. | ||
| 3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание. | ||
| tE2 | 1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв). | |
| 2. Неисправность контактов и соединений датчика. | ||
| tE3 | 1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве. | |
| 2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании. | ||
| 3. Неисправность контактов и соединений датчика. | ||
| EE | Для машин с сушкой,ошибка перегрева. | 1. Неисправен датчик температуры сушки. |
| 2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки. | ||
| 3. Неисправны цепи ТЭНа сушки. | ||
| UE | Ошибка дисбаланса | 1. Неравномерно заложено белье, переложить. |
| 2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя. | ||
| Sud (SUdS) | Обнаружен избыток пены | Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание — появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено — появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков. |
| Обратитесь в сервисную компанию Мастера Быстрого Реагирования www.mbr66.ru |
278
специализированных мастеров
12757
отремонтированной техники
Содержание
- Особенности
- Модельный ряд
- Инструкция по эксплуатации
- Обзор кодов ошибок
О посудомоечной машине мечтают многие. Однако качество этой бытовой техники во многом обуславливает удобство ее использования, поэтому предпочтение следует отдавать моделям высокого класса. Предлагаем ознакомиться с обзором лучших изделий фирмы Samsung.
Особенности
Компания Samsung давно и прочно удерживает лидирующие позиции на рынке бытовой техники. Секрет успеха южнокорейского бренда заключается в том, что специалисты предприятия постоянно анализируют потребности потребителей и определяют те параметры бытовой техники, которые востребованы у пользователей. Samsung предлагает широчайший выбор моделей посудомоек самых разных размеров, функциональности, конструкции и дизайна.
При бережном отношении такое оборудование служит длительное время. К преимуществам этой марки относят простоту управления и высокое качество очистки даже самой загрязненной посуды.
Здесь предусмотрено несколько режимов работы, а благодаря внутреннему строению разместить в машинах этой марки можно столовую утварь любых форм и габаритов.
Помимо базовых режимов мойки посуды, модели компании Samsung могут иметь и другие важные опции.
-
Интенсивное ополаскивание. Обеспечивает высокую степень очистки и блеск кухонной утвари после мытья.
-
Противомикробная обработка. Предполагает антибактериальную очистку, уничтожение всей патогенной микрофлоры.
-
Экспресс-чистка. В случае если требуется очистить не слишком загрязненную посуду, можно воспользоваться опцией быстрой мойки.
-
Фиксация объема остатков пищи. При помощи специальных датчиков во время мытья кухонной утвари можно отрегулировать интенсивность мойки и длительность ополаскивания так, чтобы при этом оптимизировать расходование воды и электроэнергии.
-
Датчик отсрочки запуска. При необходимости отлучиться из дома вы всегда можете приостановить процесс мытья и активировать его вновь в необходимое время.
-
Частичная загрузка. Подавляющее большинство южнокорейских посудомоек экономно расходует электроэнергию, поэтому счета за коммунальные услуги повышаются незначительно. Для небольших семей имеется опция половинной загрузки, это позволяет сократить расход ресурсов.
-
Инженеры Samsung позаботились и о безопасности эксплуатации. Все изделия этого бренда имеют встроенный сенсор утечки воды, а также блок защиты от перепадов напряжения.
К недостаткам систем относят низкое качество мойки при полной загруженности.
В ряде случаев пользователи вынуждены дополнительно обтирать посуду влажной салфеткой. Ломаются агрегаты Samsung редко. Но если такое происходит, то пользователь всегда может осуществить бесплатный ремонт по гарантийному талону в сервисном центре.
Модельный ряд
В ассортиментный перечень Samsung входят посудомойки нескольких типов.
-
Встраиваемые — такие модели с легкостью вписываются в любой гарнитур. При желании сверху его можно прикрыть фальшпанелью, чтобы не нарушить стилистической целостности интерьера.
- Настольные — посудомойки глубиной 45 см. Такие компактные устройства можно убирать или перемещать.
- Отдельно стоящие — подобные машины размещают отдельно от кухонного гарнитура в случае, если площадь и меблировка помещения позволяют.
Выбор конкретной разновидности мойки зависит только от технических возможностей помещения, общей стилистики оформления кухонной зоны и личных предпочтений владельца.
Остановимся подробнее на самых востребованных моделях посудомоечных машин марки Samsung.
Samsung DW60M6050BB/WT
Полноразмерная отдельно стоящая мойка с высокими параметрами вместительности. За каждый цикл обрабатывает до 14 наборов посуды. Ширина — 60 см. Модель представлена в серебристом цвете. Предусмотрен электронный монитор с кнопками запуска мытья и подбора режима. Имеется встроенный таймер.
Функционал включает 7 программ очистки, благодаря чему можно отмыть практически любую посуду. Если же заполнить отсек полностью не получилось, для экономии ресурсов используют режим половинной загрузки. Основным преимуществом модели является пониженное энергопотребление класса А++. Чтобы очистить посуду, ей нужно всего 10 л воды и 0,95 кВт энергии в час. В модели реализована опция защиты от детей и протечек, поэтому сложностей при эксплуатации не возникает.
Samsung DW60M5050BB/WT
Посудомойка большой вместимости. За один цикл отмывает до 14 наборов посуды. Ширина — 60 см. Модель предлагается в белом оттенке с синей LED-подсветкой. Управление сенсорное.
Посудомойка выполнена из нержавеющей стали, благодаря чему эффективно гасит вибрацию. Такие агрегаты работают максимально тихо — уровень шума соответствует 48 дБ, что тише обычного разговора.
Имеется возможность экспресс-мойки посуды за 60 минут. Предусмотрена функция aquastop, которая защищает устройство от протечек. В случае обнаружения неполадок система подачи воды и электричества приостанавливается, что сводит к нулю риск короткого замыкания при поломке устройства.
Ополаскивание производится при температуре 70 градусов. Такая очистка позволяет уничтожить 99% патогенной микрофлоры. После глубокой санации использовать посуду можно без малейшей опаски.
Samsung DW50R4040BB
Посудомоечная машина глубиной 45 см. Предусматривает 6 программ очистки. За один цикл моет до 9 комплектов посуды.
Выполнена из нержавеющей стали, благодаря чему работает максимально тихо — параметр шума не превышает 44 дБ. Имеются опции экспресс-мойки и защиты от протечек aquastop. Автонастройка позволяет эргономично разместить внутри агрегата посуду разного размера (кастрюли, большие тарелки со сковородками и блюдами). Есть дополнительная функция отложенного старта.
Ополаскивание производится при температуре 70 градусов, это способствует качественной дезинфекции кухонной утвари. Управление сенсорное.
Имеется возможность быстрой экспресс-чистки для слабозагрязненной посуды и интенсивной — для сильно загрязненной.
Samsung DW50R4070BB
Встраиваемая машина глубиной 45 см, имеется 6 режимов работы. Характерной особенностью модели является опция автооткрывания двери сразу после завершения цикла мойки, дверца автоматически открывается на 10 см. Это позволяет вывести лишний пар, в таких условиях посуда быстрее сохнет.
Предусмотрен датчик загрязненности. Он определяет параметры посуды и автоматически подбирает оптимальную программу мытья для достижения лучшего результата очистки и экономного расходования ресурсов. В комплект входит третья корзина.
Samsung DW50R4050BBWT
Одна из самых популярных моделей на отечественном рынке. От аналогов её отличает небольшой вес — всего 31 кг, поэтому она с легкостью встраивается в любой гарнитур. Ширина всего 45 см. За один заход очищает до 9 наборов посуды. По ресурсопотреблению относится к группе А, каждая чистка требует 10 л воды и 0,77 кВт электроэнергии в час.
Шум на уровне 47 дБ. Предусмотрено 7 режимов очистки, из этого перечня всегда можно подобрать подходящий для мытья столовых принадлежностей в зависимости от степени загрязнения. Имеется возможность половинной загрузки устройства.
Предлагается в лаконичном дизайне, тонирована в белый цвет, рукоять серебристая — такая посудомойка органично смотрится в любых кухонных интерьерах. Предусмотрена встроенная защита от детей и система aquastop. Установлены датчики соли и ополаскивателя.
Из минусов пользователи отмечает отсутствие корзины для ложек, ножей, вилок и других приборов. Ее приходится приобретать отдельно.
Инструкция по эксплуатации
Пользоваться посудомойкой несложно. Инструкция по эксплуатации машинки для мытья посуды предусматривает ряд шагов.
-
Включение устройства — для этого нужно открыть дверцу, и нажать кнопку On/Off.
-
Заполнение дозатора чистящего средства.
-
Проверка уровня воды — на него указывает электронный индикатор на сенсорной панели устройства.
-
Проверка уровня соли — предусмотрена только для моделей с опцией смягчения жесткости воды. Некоторые модели имеют датчик, который указывает на объём соли. Если его нет, то проверку следует выполнять вручную.
-
Загрузка — перед загрузкой грязной посуды в посудомойку необходимо соскоблить все крупные остатки пищи, а также размягчить и снять сгоревшие остатки продуктов.
-
Выбор программы — для этого следует нажать кнопку PROGRAM для поиска оптимального режима мытья.
-
Активация работы устройства — подключите водопроводный кран, и закройте дверцу. Приблизительно через 10-15 секунд машина начнет свою работу.
-
Выключение — по окончании мытья посуды техника подает звуковой сигнал, после чего отключается автоматически. Сразу после этого необходимо деактивировать устройство, нажав кнопку on/off.
-
Освобождение корзины — очищенная посуда горячая и очень хрупкая, поэтому перед выгрузкой следует подождать 15-20 минут. Выгружать посуду нужно начиная с нижней корзины по направлению к верхней.
Обзор кодов ошибок
Если ваша посудомойка неожиданно прекратила работу, и на табло появилась информация об ошибке (4C, HE, LC, PC, E3, E4), устройство нужно перезагрузить. Если ошибка по-прежнему на дисплее — значит, возникли неполадки. Большую часть из них можно устранить самостоятельно, воспользовавшись расшифровкой.
-
Е1 — долгий набор воды
Причины:
-
отсутствие подачи воды в системе водоснабжения;
-
закрыт кран поступления воды;
-
засор или пережатие заливного шланга;
-
засор фильтра сеточки.
Вот что можно сделать. Открутите кран, и удостоверьтесь в присутствии воды в центральной системе водоснабжения. Осмотрите шланг забора воды, он должен располагаться ровно. Если он пережат или перегнулся, следует расправить его.
Откройте и закройте дверцу, чтобы блокирующий замок защелкнулся. Иначе мойка не запустится. Почистите фильтр.
-
Е2 — машина не сливает воду после мытья посуды
Причины:
-
неисправность циркуляционного насоса и шланга слива;
-
засор в сливной системе;
-
засор сливного насоса;
-
забился фильтр.
Что делать? Внимательно осмотрите сливной шланг, соединяющий посудомойку с канализацией. Если он перекручен или сжат, то вода не сможет сливаться.
Фильтр, расположенный на дне, часто засоряется твердыми остатками продуктов. Чтобы обеспечить нормальный слив, прочистите его.
Чтобы проверить функциональность сливного шланга, отсоедините его от канализации и опустите в таз. Если слива по-прежнему не происходит, придется снять шланг и очистить его от забившейся пищи и грязи.
-
Е3 — отсутствует нагрев воды
Причины:
-
неисправность ТЭНа;
-
выход из строя термостата;
-
поломка управляющего модуля.
Вот ваши действия. Удостоверьтесь в корректности подключения инженерных коммуникаций. Если речь идет о первом запуске, то возможны ошибки в установке. Не исключено, что вы попросту перепутали шланги.
Проверьте режим работы. Если вы задали деликатную мойку, температура мытья не будет превышать 40 градусов. Проверьте фильтр на засор — если циркуляция воды понижена, ТЭН не включится.
Осмотрите сам ТЭН. Если он покрыт накипью, то ему потребуется чистка. Если нагреватель перегорел, следует провести его полную замену. Если поломка связана с неисправностью модуля, то его ремонт и замену может выполнить только профессиональный мастер.
-
Е4 — избыток воды в баке
Причины:
-
неисправность датчика контроля воды в резервуаре;
-
поломка клапана забора воды.
Что делать? Для начала нужно проверить состояние датчика. Если он вышел из строя, произвести его замену.
Осмотрите клапан забора воды, при необходимости его тоже меняют.
-
Е5 — слабый напор воды
Причины:
-
неисправность датчика уровня напора воды;
-
засор фильтра;
-
перегиб или засор заливного шланга.
Возможным действием может быть прочистка фильтра от засора. А также проверьте функциональность заливного шланга, очистите его и отрегулируйте расположение.
Осмотрите датчик. Если он вышел из строя, ему нужна замена.
- Е6-Е7 — указывает на проблемы с термодатчиком. В этом случае термостат не работает и вода не нагревается. Выходом станет только замена датчика на новый.
- Е8 — поломка альтернативного крана клапана. Его необходимо заменить на исправный.
- Е9 — неисправность кнопки запуска режима. В этом случае необходимо проверить контакты кнопки, если они перегорели, надо прочистить или заменить их.
- Die — указывает на неплотное закрытие двери. Нужно сильнее прижать её, в противном случае машинка не активируется.
-
Le — сигнал протечки воды. При этом следует отключить систему от электрической сети, и внимательно осмотреть корпус посудомойки.
Если визуальный осмотр не выявил деформаций, зазоров и пережимов, скорее всего, причина неисправности заключается в модуле управления машиной. Справиться с такой поломкой, не имея специальных технических знаний, невозможно. Это дело лучше доверить профессионалам.
