88
9 Устранение неисправностей
9 Устранение неисправностей
Проблема
Причина/последствие
Действие
Кофемолка сильно
шумит.
В кофемолке есть
посторонние предметы.
Удалите посторонние предметы
(см. главу 6 »Обслуживание –
удаление посторонних предметов«).
T
Мало пены при вспени-
вании молока, или
молоко разбрызгивается
из устройства для
приготовления капу-
чино.
Устройство для приго-
товления капучино
загрязнено или непра-
вильно установлено.
Промойте и очистите устройство
для приготовления капучино (см.
главу 6 »Обслуживание – устройство
для приготовления капучино«).
Правильно соберите устройство
для приготовления капучино и
прочно установите его на систему
Connector System
©
(см. главу 6
»Обслуживание – разборка и
промывка устройства для приготов-
ления капучино«).
T
T
В процессе приготовле-
ния кофе подается из
дозатора отдельными
каплями.
Кофе или предвари-
тельно смолотый кофе
имеет слишком высокую
степень помола и
засоряет систему.
Установите кофемолку на более
крупный помол или возьмите
предварительно смолотый кофе
более грубого помола (см. главу 2
»Подготовка и пуск в эксплуата-
цию – регулировка кофемолки«).
T
Степень жесткости воды
не регулируется.
Сменный фильтр CLARIS
plus активирован.
Дезактивируйте сменный фильтр
CLARIS plus в режиме программиро-
вания.
T
На дисплее появляется
КОФЕ ГОТОВ
/
ЗАСЫПЬТЕ ЗЕРНА
несмотря на то, что
контейнер для кофей-
ных зерен заполнен.
Кофемолка еще непол-
ностью засыпана
зернами.
Приготовьте одну порцию кофе.
T
Коды ошибок кофемашин Jura
Модели Е10/Е25
Ошибки символьные обозначения:
Пар+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Не распознается (Заклинен) заварной механизм
Молотый кофе+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Сломан датчик NTC (термодатчик)
Чашка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр -Короткое замыкание датчика NTC (термодатчик)
Промывка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр — Нагрев не возможен
Модели Е30/Е40/Е50/Е60/Е65/Scala
Ошибки символьные обозначения:
Мигают 4 зеленых верхние лампочки — Начинается опустошение системы После подачи пара система не была заполнена / повернуть кран
Мигают 4 зеленых верхние лампочки + нижний красный индикатор — Проблемы в распознавании Датчик нагрева поврежден Машина слишком холодная
Мигают пар и чашка — Перегрев
Модели С 5
Индикаторы на дисплее мигание
Индикатор обслуживания + все индикаторы — Дефекты датчика термоблока Невозможно распознавание заварного механизма
Индикатор обслуживания + индикатор чиски гидросистемы — Машина очень горячая для чистки гидросистемы
Индикатор обслуживания + индикатор чиски от накипи — Машина очень горячая для чистки от накипи
Индикатор обслуживания + индикаторы обслуживания (налить воды, засыпать кофе, убрать поддон — Машина очень горячая для промывки
Модели S/X/XS
Надпись на дисплее
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
Модели F/XF/E80
Надпись на дисплее
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева, поврежден
Ошибка 5 — Нагрев невозможен
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
Модели J/Z
Надпись на дисплее
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
Ошибка 7 — Невозможно перемещение мультиклапана
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
Модели X7/X9
Надпись на дисплее
Ошибка 0 — Энкодер
Ошибка 1 — Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание
Ошибка 2 — Датчик температуры нагрева кофе, сломан
Ошибка 3 — Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание
Ошибка 4 — Датчик температуры нагрева на пар, сломан
Ошибка 5 — Машина слишком холодная, нет нагрева пароблока
Ошибка 6 — Невозможно распознать пара клапан
Ошибка 7 — Невозможно перемещение мультиклапана
Ошибка 8 — Неисправен заварной механизм
Ошибки кофемашины Jura
- Ошибка 0 (Error 0) – Ошибка энкодера мотора заварного устройства. Вероятно неисправность положения заварного устройства или частая поломка мотора заварного устройства. Ошибка 8 кофемашины Jura приводит и к ошибке 0, если не устранить сразу.
- Ошибка 1 – Ошибка датчика температуры кофе. Возможна неисправность проводки датчика NTC. Короткое замыкание в цепи датчика температуры бойлера воды.
- Ошибка 2 – Ошибка датчика температуры кофе. Разрыв электроцепи датчика или неисправность самого NTC датчика бойлера воды.
- Ошибка 3,4 – Ошибка датчика температуры пара. Проблемы электроцепи датчика или неисправность самого NTC сенсора бойлера пара. Возможно отсутствие нагрева бойлера пара.
- Ошибка 5 – Ошибка нагрева бойлера. Отсутствует нагрев бойлера. Неисправны датчики температуры, тэны или электроцепь нагрева.
- Ошибка 6 – Неисправность клапана пара. Обрыв или замыкание электроцепи или катушки клапана.
- Ошибка 7 – Неисправность мультиклапана.
- Ошибка 8 – Блокировка заварного устройства (Варочного модуля). Требуется переборка или замена заварного узла. Ещё один вариант возникновения этой ошибки – неисправность двигателя привода ЗУ.
Ошибки кофемашины Jura носят информационный характер и лишь показывают направление неисправности для специалиста. Если по возникшей ошибке в цепи проблем не обнаружено – требуется диагностика электроплаты и остальных компонентов кофемашины.
Перечисленные выше ошибки и неисправности кофемашины Jura impressa свойственны и другим моделям:
Ena 9, J5, z5, x7, c50, f50, c5, a7, f8.
Кофемашина Jura ошибка 8
Кофемашина Jura ошибка 8 – самая частая. Рано или поздно с ней сталкивается каждый пользователь данной марки. При домашнем использовании, переборка заварного устройства требуется раз в 3-5 лет, связано это с конструкцией кофемашины. На остальных марках ЗУ съемное, и пользователь может снимать и промывать блок самостоятельно. Стоимость данной работы в нашей компании – 4500 руб, в которую входит переборка ЗУ с заменой сальников.
Другие проблемы
Часто кофемашина Jura не выдает ошибку, а начинает протекать вода в поддон, при наливе (заварке) кофе. Это неисправность дренажного клапана кофемашины Jura. Клапан можно починить и обслужить при отсутствии трещин на пластиковом корпусе. Если на корпусе имеются трещины, то клапан подлежит замене. Стоимость ремонта и обслуживания клапана в нашей компании 3600 руб. В случае замены клапана добавится стоимость запчасти.