Ошибка интерфейса модуля криптографии не определен набор ключей 1c

При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):

набор ключей не определен;
неправильный открытый ключ поставщика;
не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
не удалось расшифровать файл обновлений;
ошибка инициализации криптопровайдера;
плохие данные;
ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);
ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;
ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;
модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;
не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;
не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.

Источник

Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 5.0
»
КриптоПро и 1С набор ключей зарегистрирован недействительным — решено

AzaZzell	#1 Оставлено : 8 февраля 2022 г. 11:57:27(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 08.02.2022(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Боровичи	Здравствуйте подскажите пожалуйста с новыми сертификатами от ФНС и 1С возникла проблема, не можем пока разобраться. При попытке подписи выскакивает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Набор ключей зарегистрирован недействительным.» КриптоПро 5.0.11455 KC1 с подписями не от ФНС всё работает исправно Отредактировано пользователем 8 февраля 2022 г. 16:25:34(UTC) \| Причина: Не указана

two_oceans	#2 Оставлено : 8 февраля 2022 г. 12:13:52(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 388 раз в 363 постах	Добрый день. Если в новом году не обновляли конфигурацию 1С, то первое действие обновить конфигурацию. Это сэкономит Вам много времени и нервов. Хотя скорее всего станет наоборот — ФНС нормально, не ФНС (неаккредитованные по новым правилам УЦ) с ошибкой.

AzaZzell	#3 Оставлено : 8 февраля 2022 г. 12:22:20(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 08.02.2022(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Боровичи	Автор: two_oceans Добрый день. Если в новом году не обновляли конфигурацию 1С, то первое действие обновить конфигурацию. Это сэкономит Вам много времени и нервов. Хотя скорее всего станет наоборот — ФНС нормально, не ФНС (неаккредитованные по новым правилам УЦ) с ошибкой. уже обновили и платформу и конфигурацию, ошибка осталась с обновления 1С сразу и начали ) Платформа 8.3.20.1674 Конфигурация Розница 2.3.10.43

LITTELXP	#4 Оставлено : 8 февраля 2022 г. 12:42:57(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 04.02.2022(UTC) Сообщений: 6	Автор: AzaZzell Автор: two_oceans Добрый день. Если в новом году не обновляли конфигурацию 1С, то первое действие обновить конфигурацию. Это сэкономит Вам много времени и нервов. Хотя скорее всего станет наоборот — ФНС нормально, не ФНС (неаккредитованные по новым правилам УЦ) с ошибкой. уже обновили и платформу и конфигурацию, ошибка осталась с обновления 1С сразу и начали ) Платформа 8.3.20.1674 Конфигурация Розница 2.3.10.43 Да походу всем пофиг, уже 1,5 месяца воз и ныне там… походу это спланированное пополнение бюджета штрафами. Одно запретили, другое нифига не работает.

two_oceans	#5 Оставлено : 8 февраля 2022 г. 13:23:31(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 388 раз в 363 постах	Автор: AzaZzell уже обновили и платформу и конфигурацию, ошибка осталась с обновления 1С сразу и начали ) Уже хорошо. Тогда надо разобраться, что именно глючит. Тут надо больше информации. По мотивам… ОС какая? Какая разрядность ОС и разрядность 1С? Подписание на клиенте или на сервере? Вход локально или по RDP, есть ли у пользователя права администратора (локального)? 1С запускается с обычными правами? Ключ на чем — на флешке, токене? Вставлен? Ничего не отходит в токене или USB порту? Драйверы токена обновлены? Службу «Распространение сертификатов» пробовали остановить, убрать-вставить токен и переустановить (удалить потом установить) сертификат вручную? При тестировании контейнера средствами КриптоПро такая же ошибка? При подписании чего-нибудь в Инструментах КриптоПро есть ошибка? На странице проверки плагина КриптоПро подписание выдает такую же ошибку?

AzaZzell	#6 Оставлено : 8 февраля 2022 г. 13:26:51(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 08.02.2022(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Боровичи	Автор: two_oceans Автор: AzaZzell уже обновили и платформу и конфигурацию, ошибка осталась с обновления 1С сразу и начали ) Уже хорошо. Тогда надо разобраться, что именно глючит. Тут надо больше информации. По мотивам… ОС какая? Какая разрядность ОС и разрядность 1С? Подписание на клиенте или на сервере? Вход локально или по RDP, есть ли у пользователя права администратора (локального)? 1С запускается с обычными правами? Ключ на чем — на флешке, токене? Вставлен? Ничего не отходит в токене или USB порту? Драйверы токена обновлены? Службу «Распространение сертификатов» пробовали остановить, убрать-вставить токен и переустановить (удалить потом установить) сертификат вручную? При тестировании контейнера средствами КриптоПро такая же ошибка? При подписании чего-нибудь в Инструментах КриптоПро есть ошибка? На странице проверки плагина КриптоПро подписание выдает такую же ошибку? Windows 7 64 1С x64, база Microsoft SQL подписание на сервере ключ на токене, USB исправны, в КриптоПро при проверке ошибок нету драйвера обновлены, службу распространения сертификатов пока не трогал, сейчас попробую В кабинет налоговой и прочее заходит исправно, проблем не возникает. Отредактировано пользователем 8 февраля 2022 г. 13:32:38(UTC) \| Причина: Не указана

AzaZzell	#7 Оставлено : 8 февраля 2022 г. 16:25:08(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 08.02.2022(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Боровичи	Проблему решил Установкой последних обновлений системы + обновил сертификаты Минкомсвязи в 1С сначала проверяем подпись без проверки на сервере, вводим пароль, после включаем проверку на сервере.

two_oceans	#8 Оставлено : 9 февраля 2022 г. 5:18:39(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 388 раз в 363 постах	Автор: AzaZzell + обновил сертификаты Минкомсвязи Странно, но спасибо за информацию.

AzaZzell	#9 Оставлено : 9 февраля 2022 г. 9:12:07(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 08.02.2022(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Боровичи	Автор: two_oceans Автор: AzaZzell + обновил сертификаты Минкомсвязи Странно, но спасибо за информацию. По сертификатам от минкомсвязи подсказали ребята из налоговой, у них такая проблема встречалась пару раз.

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Источник

При установке личного сертификата через КриптоПро CSP появляется сообщение «Набор ключей не определен» или «Набор ключей не существует».

Для решения данной проблемы следует выполнить следующие шаги:

1. В меню Пуск выберите пункт «КРИПТО-ПРО», запустите приложение «КриптоПро CSP».

2. Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Удалить запомненные пароли». Отметьте пункт «Пользователя» и нажмите на кнопку ОК.

3. Нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере» – Обзор, в окне «Выбор ключевого контейнера» отметьте «Уникальные имена» и повторите установку сертификата. Если ключевой носитель – флэш-карта, необходимо просмотреть его содержимое. В корне носителя должна быть папка с шестью файлами с расширением .key.

4. Если ключевой носитель — ruToken или ruToken Lite, то следует переустановить драйвера и модуль поддержки. Для этого необходимо:

Отсоединить токен от компьютера (в момент отключения светодиод на токене не должен мигать).
Открыть меню «Пуск» > «Панель управления» > «Программы и компоненты».
В списке найти элемент «Rutoken Support Modules», «Rutoken Drivers» (либо «Драйверы Рутокен») и выбрать «Удалить».
Перезагрузить компьютер.

5. Сделать копию ключевого контейнера и выполнить установку сертификата с дубликата (см. Как скопировать контейнер/закрытую часть ключа?).

Остались вопросы?

Отдел технической поддержки

тел.: 8 (800) 333-91-03, доб. 2400
email: otp@itcomgk.ru

Источник

Перейти к содержимому

Настройка 1С

Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.

Если возникает ошибка в 1С-ЭДО: «При проверке подписи электронного документа: произошла ошибка: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Указан неверный алгоритм».

Проверьте следующее

Откройте панель криптопровайдера на ПК, с которого выполняете проверку. Например, КриптоПро CSP. Убедитесь, что срок действия лицензии не истек.

Одновременная и корректная работа с разными криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется. Если установлены прочие СКЗИ — удалите их или перейдите на другое рабочее место.

Перейдите в настройки 1С: «НСИ и Администрирование — Настройка интеграции — Обмен электронными документами — Настройки электронной подписи и шифрования — вкладка «Программы»».

В случае КриптоПро CSP должны быть указаны программы ГОСТ 2001, 2012/256, 2012/512 со статусом «Установлена на компьютере».

Укажите необходимое ПО и алгоритмы через Меню «Программы — Добавить». Нажмите кнопку «Обновить».

Попробуйте пометить на удаление «Microsoft Enhanced RSA and AES CSP» и повторите операцию с документами ЭДО.

Отключение MS Enhanced RSA and AES CSP

__________
Если не получается и требуется дополнительная поддержка — наши программисты готовы вам помочь → +7-911-500-10-11

Источник

Настройки криптографии

Настройки криптографии

1. Настройки криптографии

1.1. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Ошибка при получении контекста модуля криптографии».

1.2. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Не удалось проверить сертификат в списке отозванных, т. к. соответствующий сервер находится в состоянии offline».

1.3. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)».

1.4. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Код ошибки 102. Сертификат недействителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным».

1.5. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403)».

1.6. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Сертификат, связанный с закрытой частью ключа, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего…».

1.7. Используется КриптоПро CSP 3.6, изредка «слетает» тип криптопровайдера у сертификата ЭЦП. После переустановки личного сертификата через оснастку КриптоПРО CSP все начинает работать.

1.8. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «…указан неправильный пароль доступа к закрытому ключу, сертификат не связан с закрытым ключом и др.».

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т. к. контекст был получен в ограниченном режиме.

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset (набор ключей)

1.9. На тестовой базе успешно проведен тестовый обмен ЭД, но все то же самое на рабочей базе не удается

1.10. Клиент-серверный вариант работы информационной базы, настройки криптографии и сертификатов выполнены согласно инструкции. По команде «Отправить и получить ЭД» на клиенте система запрашивает пароль к серверному сертификату.

1.11. При работе через веб-браузер в момент обращения к криптопровайдеру возникает ошибка: «Расширение для работы с криптографией не подключено, операция прервана»

Ответы

1. Настройки криптографии

1.1. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Ошибка при получении контекста модуля криптографии»

Возможная причина:

Не установлены средства криптографии в ОС, в «1С:Предприятии» не указаны алгоритмы криптографии, неправильный выбор криптопровайдера

Способ устранения:

Установить криптосредство в ОС.

Запустить «1С:Предприятие» и задать общие настройки криптографии, указать используемые алгоритмы.

В последней версии возможно формирование списка из установленных криптопровайдеров в ОС и автоматическое предзаполнение после указания провайдера из списка доступных

Возможная причина:

Для УЦ, которому принадлежит сертификат ЭЦП, не установлен список отозванных сертификатов, и данный сервис недоступен для этого УЦ через веб-ресурс

Способ устранения:

Запросить список отозванных сертификатов у УЦ, где получен личный сертификат подписи, и установить этот список в ОС (файл с расширением CRL).

Данный список будет иметь ограниченный срок действия, и его необходимо время от времени обновлять, в большей степени это относится к тестовым УЦ

1.3. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)»
Возможная причина:	Версия платформы «1С:Предприятие 8» ниже требуемой – 8.2.15.301
Способ устранения:	Установить версию 8.2.15.301 или выше платформы «1С:Предприятие 8.2»

1.4. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Код ошибки 102. Сертификат недействителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным»
Возможная причина:	Корневой сертификат УЦ, которому принадлежит личный сертификат, не включен в список доверенных в ОС
Способ устранения:	Установить корневой сертификат УЦ в ОС, при необходимости вручную указать место, куда установить – «Доверенные корневые центры сертификации»

1.5. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403)»
Возможная причина:	Сертификат, по которому проходит авторизация, не зарегистрирован в сервисе банка
Способ устранения:	В процессе разработки

1.6. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Сертификат, связанный с закрытой частью ключа, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего…»

Возможная причина:

Отличаются типы криптопровайдера, заданные в настройках информационной базы и указанные в сертификате ЭЦП (назначаются в момент выпуска сертификата УЦ).

Данные по наиболее распространенным криптопровайдерам, сертифицированные ФСБ:

КриптоПро CSP:»Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider» (тип 75),
Signal-COM CSP: «Signal-COM CPGOST Cryptographic Provider» (тип 75),
ViPNet CSP: «Infotecs Cryptographic Service Provider» (тип 2)

Способ устранения:

Привести типы криптопровайдера к одному значению:

либо указать правильный тип в общих настройках криптографии информационной базы;
либо переустановить личный сертификат ЭЦП, если он содержал при выпуске правильный тип (для КриптоПро необходимо переустанавливать через оснастку КриптоПРО CSP, установка личного сертификата).

Получить полную информацию по сертификатам подписи можно командой «certmgr.exe -s my» (сама утилита certmgr.exe, например, входит в комплект Visual Studio)

Возможная причина:

Конфликт настроек криптопровайдера в ОС

Способ устранения:

Внести изменения в настройку криптосредства в ОС:

Отключить механизм Winlogon (в КриптоПро CSP задать параметр «Отключить КриптоПро Winlogon» = Истина).
Убрать регистрацию носителей ключей в Winlogon (Calais) (отключить службу «Распространение сертификатов» или в свойствах соответствующих носителей в Оборудовании(КриптоПро CSP) снять галку об использовании при входе в ОС)

Или

Возможная причина:

Неверные настройки криптографии в ОС и/или в «1С:Предприятии»

Способ устранения:

Повторно выполнить настройку криптографии на компьютере. Варианты:

Переустановить личный сертификат.
Провести тестирование контейнера закр. ключа, связанного с сертификатом.
Сбросить пароль на контейнер закр. ключа.
Повторно перенести контейнер закр. ключа в реестр (при необходимости).

В «1С:Предприятии»:

Пометить на удаление, сменить краткое имя сертификата ЭЦП, например, поставив префикс «Не использовать», чтобы не спутать с новым элементом справочника.
Добавить в ИБ «1С:Предприятия» сертификат из хранилища сертификатов, для которого была проведена повторная установка.

1.9. На тестовой базе успешно проведен тестовый обмен ЭД, но все то же самое на рабочей базе не удается
Возможная причина:	Тестовая база – файловый режим, рабочая база – клиент-серверный
Способ устранения:	Выполнить настройку криптографии для клиент-серверного варианта работы согласно инструкции

1.10. Клиент-серверный вариант работы информационной базы, настройки криптографии и сертификатов выполнены согласно инструкции. По команде «Отправить и получить ЭД» на клиенте система запрашивает пароль к серверному сертификату.
Возможная причина:	Отправка данных на сервис банка выполняется с сервера, а пароль можно ввести только на клиенте
Способ устранения:	Выделить отдельный сертификат ЭЦП, который не подписывает ЭД, для проведения сеансов связи с банка в клиент-серверном варианте. В карточке сертификата ЭЦП установить опцию «Запомнить пароль». Для подписи ЭД в компании использовать другие сертификаты

Возможная причина:

Не установлено расширение криптографии при работе через веб-браузер

Способ устранения:

Установить требуемый компонент платформы.

При первом обращении к криптопровайдеру возникнет запрос на установку компонента «Расширение для работы с криптографией». Необходимо согласиться на установку компонента.

При необходимости дополнительно ознакомиться с особенностями использования криптографии в веб-браузере

Источник