I have previously sought help with this problem on the Microsoft forum at answers.microsoft.com. Despite a number of suggestions the problem remains, and I was advised to try this forum. So …
I have a Homegroup set up with two PCs: one runs Windows 8.1, the other runs Windows 10. The Win10 PC can access documents on the Win8 PC, but when the Win8.1 PC tries to access documents on the W10 PC it gets the error message «\JOHN-LAPTOPDocuments
is not accessible. You might not have permission to use this network resource. Contact the administrator of this server to find out if you have access permissions.»
As far as I can see the permissions are set up the same on both PCs. And both PCs were able to access documents on the other PC without problem until the summer. I am not aware of having changed anything that would prevent access, though
Windows updates have been applied to both PCs as and when they have been released.
I have tried selecting a folder within Documents on the Win10 PC, and clicking on Share with > Homegroup (View and Edit). This folder is now listed when I look at the Homegroup on the Win8.1 PC (it wasn’t listed previously). However,
when I double-click on this folder to open it I get the error message mentioned above.
This makes me think that it is not so much a problem with the PCs being connected to the Homegroup so much as an issue with permissions.
I have tried all the suggestions I have found on the internet, but without success. Can anyone help ?
This article talks about «access denied» error which may appear in a variety of situations, and provides step-by-step solutions for each Access Denied scenarios. This error is explained in 5 cases, including most situations you may encounter. If you are experiencing same error message, keep reading to check solutions.
Overview on access denied error
If you are getting Access Denied error in Windows, then you are not alone. This is a quite common problem related to permission, file system, etc. It occurs when you are unable to open a file or folder, a service on your computer fails to start, cannot open file on a network, unable to access web site, etc. Error messages differ from issue to issue, for example, it can be «Folder Access Denied. You need permission to perform this action. You require permission from TrustedInstaller to make changes to this folder» or «Location is not available. E: is not accessible. Access is denied.»
Let’s see two real world cases on this error:
«I got problem in deleting a folder. Here is the story: I attempted to delete a folder using Shift + Del, but the Access Denied error occurred. The folder cannot be deleted and so did files in the folder. Also, I tried deleting as an Administrator, but it says I do not have that privileges. However, I’m the only user and it is the very administrator account. The error message is: <file path> is not accessible. Access is denied. I checked solutions online, and tried some, but none worked. Any suggestions?»
» couple of day ago I downloaded DOTA from STEAM I got an update error when I tried to launch the game. I looked to solutions and found one which asks to delete ‘downloading’ folder located in Steamapps. Unfortunately, I couldn’t delete it, as it requires Administrator permission. I clicked Continue and got Access Denied error. I restarted PC and logged in as Administrator and still cannot delete it! Any idea to fix this?»
Issue 1: You cannot open a file or folder
Symptom
When you try to open a file or folder in Microsoft Windows, you are unable to access is and receive error message like:
«Folder is not accessible. Access is denied.» (Folder here represents the name of the folder you cannot open.)
«You don’t currently have permission to access this folder. Click Continue to permanently get access to this folder.»
«You have been denied permission to access this folder. To gain access to this folder you will need to use the security tab.»
Causes
An «Access Denied» error can occur for one or more of the following reasons:
Resolution
Solution 1: Take ownership of the file or folder in Windows
Step 1 Select the file or folder you want to take ownership and right-click it to select Properties from context menu.
Step 2 Select the Security tab and click Advanced button. Then click Change. If you are asked to give confirmation or administrator password, then provide confirmation or type the password.
Step 3 Type the name of the person whom you want to give ownership to, and click Check Names.
Step 4 Click OK. If you want this person to be the owner of the folders and files that are stored in this folder, select check box of Replace owner on subcontainers and objects.
Step 5 Click OK.
Solution 2: Change permission
It is common that the access denied error you experience is related to permission. Permissions rules whether you can access or change files and folders. If you do not gain permission, you are not able to access specified location. If you are logging in as administrator and still cannot access a folder, you can try changing permissions. Note: to change permission you should log on as an administrator.
Step 1 Select the file or folder and right-click it to select Properties. Then click Security tab.
Step 2 Click your name under Group or user names, and you can see permissions you have.
Step 3 Select all boxes under Allow and click OK and Apply. Then you’ll get full control of the file or folder, such as modify, read & execute, list folder contents, etc.
Solution 3: The file or folder is encrypted
Data encryption is one of the best solutions to protect data again any unwanted access. You are unable to access encrypt file or folder without proper certificate. You can have a check whether the folder is encrypted or not.
Step 1 Select and right-click the file or folder to click Properties.
Step 2 Select General tab, and then click Advanced button. If the Encrypt contents to secure data is selected, then file is encrypted, and you’ll have to get the certificate to open it.
Issue 2: File / Folder access denied, error changing or deleting file or folder
Symptom
When you try to delete, copy, move or change a file or folder on your computer, you might be blocked by Accedd denied error which prompts you donot have permission to do so. The error message could be:
«Folder Access Denied. You need permission to perform this action. You require permission from TrustedInstaller to make changes to this folder.»
«Destination Folder Access Denied. You need permission to perform this action.»
Causes
This error might be caused by following reasons:
Resolution
Solution 1: Take ownership using Command Prompt
There are a couple of methods to take ownership of a file or folder, and this solution modifies ownership in Command Prompt. It’s OK if you follow steps in previous part to take ownership.
Step 1 Right-click on Start menu and select Command Prompt (Admin). If you are prompted for password or conformation, provide password or give confirmation.
Step 2 Confirm the path of the folder you want to take ownership. Here, say you want to take ownership of the folder Photos of E drive and the address is : E:Photos
Step 3 Type command takeown /f «full path of the file or folder», which, in this case, should be takeown /f «E:Photos«. Then press Enter.
Step 4 Once the process completes, restart computer and check if the problem is removed.
Solution 2: Delete corrupt files with third-party software
Corrupted files cannot work properly and these files can be of any file type like pictures, documents, system files, etc. Many corrupted files cannot be repaired or even cannot be deleted. Here is an easier solution to delete corrupt files.
Step 1 Download, install and launch Eassos DiskGenius.
Step 2 Select the corrupt file or folder you want to delete, right-click it and select Delete Files Directly.
Step 3 Click Delete button to delete selected file. Note: files deleted in this way won’t be put into Recycle Bin, please make sure these files are no longer important to you.
Tips on preventing files from getting corrupted:
Solution 3: Create a new local user account
If the access denied issue is caused by a corrupt account, you can resolve it by creating a new local user profile / account. To do that, follow these steps:
Step 1 Click Start menu and select Settings. Click Accounts on the Windows Settings pane.
Step 2 Select «Family & other people» on the left side and then click «Add someone else to this PC».
Step 3 Click link «I don’t have this person’s sign-in information» and click Next. On next screen, click «Add a user account without a Microsoft» account and click Next. Then you can enter user name, password and password hint, and then select Next.
Issue 3:Receive «Location is not available. Access is denied.» error message
Symptom
When you are trying to open a partition on local hard drive or USB devices, you cannot open it and receive error message:
Location is not available. E: is not accessible. Access is denied.
Causes
Resolution
Solution 1: Change permission for the drive
Step 1 In Windows Explorer, right-click the partition that you cannot access and click Properties. Continue clicking Security -> Advanced.
Step 2 Click Add in Advanced Security Settings and on next screen click Select a principal.
Step 3 Enter the username to select and click OK. Then you should select follow information:
Type: Allow
Applies to: This Folder, subfolder and files
Basic Permissions: Full Control
Step 4 Click OK and Apply to save changes.
Solution 2: Recover data from inaccessible drive and format it.
If changing permission does not help, you can recover data from the inaccessible drive and format the disk to repair the error. It’s easy to retrieve data when location is not available and access is denied. Here is the guide to recover data from corrupt drive.
Step 1 Install and launch Eassos DiskGenius, then check if files in this partition can be displayed directly. If not, go to next step.
Step 2 Select the inaccessible drive and click File Recovery button from the toolbar. Make sure you are selecting the correct partition.
Step 3 Select Complete Recovery mode and click Start button. The full scan will start to search for files and folders in selected partition.
Step 4 Preview files. File found by Eassos DiskGenius will be displayed automatically during scanning, and you can preview listed files and folders to check whether they are correct or damaged.
Step 5 Recover data. Select files and folders you want to recover and right-click them to select «Copy to». Then you can set a location to save recovered data.
Issue 4: Error 5: Access Denied
Symptom
When you install application or game on your computer, you are prevented from accessing certain location or modifying files; also, you attempt to start certain service or software but fails. Error messages you may receive as follows:
«Windows could not start the sshd service on local computer. Error 5: Access is denied.»
«Setup was unable to create the directory «full file path». Error 5: Access is denied.»
«Unable to execute file in the temporary directory. Setup aborted. Error 5: Access is denied.»
Cause
The main reason of this error is permission issue. If you do not have the Administrator privileges or the account you logged in is not administrator account, the access denied error is tend to appear.
Resolution
Solution 1: Fix permission issue in temp folder
Step 1 Double click Computer icon to open Windows Explorer. Then type %appdata%..local in the address bar and press Enter.
Step 2 Select and right-click on Temp folder and click Properties. Click Security tab and click Advanced button.
Step 3 Make sure the option «Replace all child object permission with inheritable permissions from this object» is selected.
Step 4 Select entries that are not inherited from «C:Users[Username]» folder and click Remove. Click Apply and OK.
Solution 2: Make your account administrator
Step 1 Press key combination Windows + R to open Run dialogue where you should type netplwiz and press Enter.
Step 2 Select the user account that you want to change it to administrator and click Properties.
Step 3 Click «Group Membership» tab and select Administrator, then click Apply and OK.
Issue 5: DiskPart has encountered an error: Access is denied
Symptom
When you use DiskPart to clean a disk, you cannot complete the task and receive error message:
DISKPART> clean
DiskPart has encountered an error: Access is denied.
See the System Event Log for more information.
Causes
Resolution
Solution 1: Run Command Prompt as Administrator
Step 1 Make sure you are logging on your computer as the Administrator account. If not, restart your PC and log on Administrator account.
Step 2 Click Start menu and enter cmd in search box.
Step 3 Right-click «cmd.exe» and choose Run as administrator. If you are prompted for password or confirmation, then enter password or give confirmation.
Solution 2: Remove write protection
Step 1 Click Windows + R to open Run. Type regedit in Run dialog and click OK to open Registry Editor.
Step 2 In Registry Editor browse path HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlStorageDevicePolicies
Step 3 Right click key WriteProtect and change the value to 0.
Summary
In this article we discuss Access Denied error in 5 scenarios and provide step-by-step solutions to each issue. We hope these solutions are useful to you. If they are proved to be useful, please share it to help more people. If you have any questions or better solutions, please feel free to share or contact us.
Содержание
- Устраняем ошибку 5 при доступе к данным
- Способ 1: Запуск с привилегиями администратора
- Способ 2: Открытие доступа к каталогам
- Способ 3: «Командная строка»
- Способ 4: Устранение проблем с Виндовс
- Заключение
- Вопросы и ответы

В некоторых ситуациях пользователи операционной системы Виндовс 10 могут столкнуться с проблемой, когда попытка открыть файл, папку или программу приводит к появлению ошибки с кодом 5 и текстом «Отказано в доступе». Также она нередко возникает при попытке запуска или перезапуска служб. Далее мы расскажем о причинах появления этого сбоя и предложим методы его устранения.
Устраняем ошибку 5 при доступе к данным
В большинстве случаев источником ошибки являются проблемы с правами на чтение и запись данных в текущей пользовательской «учётке». Также подобное сообщение появляется при сбоях в ОС, повреждении её компонентов или записей реестра.
Способ 1: Запуск с привилегиями администратора
Если открытие исполняемого файла программы, игры либо инсталлятора приложения приводит к появлению рассматриваемой ошибки, следует попробовать запустить его от имени администратора.
- Убедитесь, что у текущей учётной записи нужные права есть. Если это не так, предоставьте или получите их.
Урок: Получение прав администратора на Windows 10
- Перейдите к проблемному файлу. Выделите его, нажмите правую кнопку мыши и выберите в меню пункт «Запуск от имени администратора».
- Появится всплывающее окно с запросом на разрешение, щёлкните в нём «Да».


Далее приложение или инсталлятор должны запуститься нормально.
Способ 2: Открытие доступа к каталогам
Вторая причина проблемы, которую мы сегодня рассматриваем – неполадки с правами доступа к отдельному каталогу или диску. Предоставление нужных прав покажем на примере системного диска.
Внимание! Процедура может нарушить работу компьютера, поэтому рекомендуем создать точку восстановления!
Урок: Точка восстановления в Windows 10
- Откройте «Этот компьютер», найдите в нём системный накопитель и кликните по нему ПКМ, затем выберите в меню пункт «Свойства».
- Откройте вкладку «Безопасность». Нажмите на кнопку «Изменить» под блоком «Группы и пользователи».
Далее кликните «Добавить».
- В следующем окне обратитесь к блоку «Введите имена…». Наберите на клавиатуре слово
Все, после чего щёлкните «Проверить имена».
Если появилось окошко «Имя не найдено», попробуйте в графе «Введите имя объекта» вписать слово
Allлибо имя текущей учётной записи, после чего воспользуйтесь кнопкой «ОК». - Вернувшись к утилите разрешений, убедитесь, что выделена добавленная на предыдущем шаге группа. Далее в разделе «Разрешения для группы…» отметьте все пункты в столбце «Разрешить».
- Далее последовательно щёлкните «Применить» и «ОК», после чего перезагрузите компьютер.






Предоставление прав на чтение и запись системного носителя одновременно устраняет ошибку 5 как для исполняемых файлов, так и для служб, однако данная процедура небезопасна для работоспособности системы.
Способ 3: «Командная строка»
Рассматриваемая проблема может касаться только той или иной службы Виндовс. В этом случае можно воспользоваться средством «Командная строка».
- Откройте «Поиск», в котором начните вводить запрос
командная строка. Выделите найденное приложение и нажмите на ссылку «Запуск от имени администратора» в правой части окна. - Последовательно введите в интерфейсе следующие команды:
net localgroup Администраторы /add networkservicenet localgroup Администраторы /add localservice
Обратите внимание! Пользователям Windows 10 с английской локализацией системы необходимо вводить Administrators вместо Администраторы!
- Закрывайте окно программы и перезагружайте ПК или ноутбук.

Данный метод безопаснее предыдущего, но и применим только при отказе в доступе для служб.
Способ 4: Устранение проблем с Виндовс
Если применение всех вышеприведённых методов не принесло результата, скорее всего источником проблемы являются неполадки в самой ОС.
- Первым делом проверьте обновления – возможно, в одном из недавно установленных присутствуют баги. Если же, напротив, вы давно не обновляли систему, попробуйте загрузить актуальные апдейты.
Урок: Как установить и как удалить обновления Windows 10
- Проверьте параметры антивируса – возможно, в нём активен строгий режим контроля, который не разрешает манипуляции с данными. Также стоит попробовать временно отключить защитное ПО.
Урок: Как отключить антивирус
Если же вы по каким-то причинам вообще не пользуетесь защитой от вирусов, рекомендуем ознакомиться со статьей по борьбе с ними — возможно, ваш компьютер стал жертвой заражения.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
- Дополнительно следует проверить работоспособность системных составляющих в целом и реестра в частности.
Подробнее:
Проверка и восстановление системных файлов в Windows 10
Восстановление реестра в Windows 10
Описанные выше рекомендации должны помочь в устранении проблемы.
Заключение
Мы рассмотрели варианты решения проблемы, при которой в Виндовс 10 появляется ошибка с кодом 5 и текстом «Отказано в доступе». Как видим, возникает она по разным причинам, из-за чего нет универсального метода устранения.
Еще статьи по данной теме:
Что такое ошибка «В настоящее время у вас нет разрешения на доступ к этой папке»
Если вы открыли это руководство, то, скорее всего, вы станете жертвой В настоящее время у вас нет разрешения на доступ к этой папке — ошибка, которая выскакивает при попытке открыть директорию какой-то папки. Многие пользователи начали сталкиваться с этой проблемой после перехода со старых версий на Windows 10. В результате эта ошибка стала огромным узким местом, не позволяющим пользователям открывать папки, выполнять удаление или даже влиять на некоторые простые изменения. Симптомы очень похожи на «Доступ запрещен», еще одно популярное сообщение, ухудшающее впечатление пользователей. Обычно наиболее частые причины проблем с доступом к папкам связаны с правами пользователя. Если некоторые из них отключены или конфликтуют, пользователи могут иметь ограниченный доступ к некоторым каталогам, включая файлы и папки, расположенные внутри. К счастью, проблема более чем решаема с помощью пары простых шагов. Обязательно следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить ошибку «У вас нет разрешения на доступ к этой папке».
В настоящее время у вас нет разрешения на доступ к этой папке »в Windows 10 (пример 1)
В настоящее время у вас нет разрешения на доступ к этой папке (пример 2)
Скачать средство восстановления Windows

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку «В настоящее время у вас нет разрешения на доступ к этой папке» в Windows 11, Windows 10, Windows 8 или Windows 7.
1. Измените разрешения в свойствах папки.
Есть вероятность, что при обновлении до Windows 10 система не внесла ваше Имя пользователя в список разрешенных владельцев. В этом методе мы собираемся это проверить и при необходимости устранить недостачу. Вы можете использовать как ручной, так и командный способы. В последнем случае требуется только одна команда для входа и ваше право собственности на папку снова в ваших руках. Выбирайте, что вам нравится:
Используя ручные шаги:
- Щелкните правой кнопкой мыши проблемную папку и выберите Свойства.
- Перейдите в Охранник вкладка и проверьте, есть ли ваше имя пользователя под Имя пользователя или группа.
- Если там нет названия, откройте Дополнительно и нажмите на Изменить (выделено синим) рядом с Владелец.
- В открывшемся окне перейдите к Дополнительно еще раз. Выберите Поиск и выберите свое текущее имя пользователя из появившегося списка и нажмите OK.
- Также выберите Заменить владельца на подконтейнеров и объектов если есть такая возможность.
- Нажмите OK , чтобы закрыть окно и перезагрузить компьютер, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.
Используя командную строку:
Перед запуском команд нам нужно знать путь к вашей папке. Для этого щелкните правой кнопкой мыши проблемную папку и выберите Свойства. Скопируйте путь к папке (рядом с Местоположение) и приклеиваем куда-нибудь, чтобы не забыть. После этого вы должны быть готовы выполнить следующие шаги:
- Откройте Командная строка , введя
cmdв поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора. Разрешить окно UAC, нажав Да.
- Затем скопируйте и вставьте эту команду, заменив «Путь к папке» на путь к вашей папке, который мы нашли выше.
- После написания команды нажмите Enter привести его в действие.
- Наконец, вы должны запустить другую команду, используя тот же шаблон, описанный выше.
- После завершения процесса закройте консоль и перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.
TAKEOWN /F "Folder Path" /R /D Y
Например, полная команда с C:Users{usernameDocumentsPhotos путь должен выглядеть так TAKEOWN /F C:Users{username}DocumentsPhotos /R /D Y
ICACLS "Folder Path" /grant administrators:F
Надеемся, вам удалось решить проблемы с доступом к папкам. Если нет, выполните следующие шаги, которые мы представили ниже.
2. Разрешить всем
Если вам не удалось решить проблему с помощью предыдущего метода, попробуйте этот альтернативный способ предоставления разрешений. Предыдущие два шага преследовали одну и ту же цель — отсутствие личной собственности. Хотя этот очень похож, все же стоит попробовать избавиться от проблемы.
- Щелкните правой кнопкой мыши проблемную папку и выберите Свойства.
- Перейдите в Охранник вкладку и нажмите Редактировать.
- Затем нажмите Добавить, напишите Все, нажмите Проверить именаи OK в конце.
- Выберите Все и поставьте галочку рядом с Полный доступ.
- Нажмите Применить и OK , чтобы закрыть окно.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы снова получить доступ к папке.
3. Измените значения в редакторе локальной политики.
Есть еще один способ обойти проблемы администратора — изменить настройки локальной политики. Мы отключим режим одобрения администратором, чтобы Windows не была слишком строгой в отношении доступа. Следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите Windows Key + R кнопки, вставьте
gpedit.mscи откройте его. - На левой панели перемещайтесь по этим папкам Конфигурация компьютера > Параметры Windows > Настройки безопасности > Локальная политика > параметры безопасности.
- После нажатия на параметры безопасности, найдите и дважды щелкните Режим одобрения администратором контроля учетных записей пользователей для встроенной учетной записи администратора на правой панели.
- Установите это как Запрещено, затем нажмите Применить и OK для сохранения изменений.
- Вы также должны найти запись под названием Контроль учетных записей пользователей Запускать всех администраторов в режиме утверждения администратором и сделайте те же изменения, что и на предыдущем шаге.
- После этого закройте Редактор политик и перезагрузите вашу систему, чтобы эти изменения вступили в силу.
4. Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ.
Если у вас когда-либо возникало подозрение, что ваш компьютер заражен, также стоит запустить сканирование на наличие вредоносных программ и другого нежелательного программного обеспечения. Знаете вы об этом или нет, но вредоносное ПО могло проникнуть в вашу систему без согласия и вызвать некоторые изменения в конфигурации системы, что привело к различным ошибкам. Несмотря на то, что вы только что обновились до Windows 10, мы по-прежнему рекомендуем сделать это, даже если вероятность заражения незначительна. Вы можете использовать либо встроенный Защитник Windows, либо установить расширенное антивирусное программное обеспечение, которое будет бороться с угрозами, которые Windows может пропустить. Мы рекомендуем вам использовать антивирус, разработанный Malwarebytes — надежной и талантливой группой экспертов, постоянно обновляющей свое программное обеспечение для борьбы как с незначительными, так и с глобальными угрозами. Вы можете скачать его сейчас, используя ссылку ниже, и бесплатно попробовать 14-дневную пробную версию окончательного решения для защиты от вредоносных программ.
Главное окно Malwarebytes
Настройки Malwarebytes
Результаты сканирования Malwarebytes
Скачать Malwarebytes
Заключение
Мы надеемся, что вы больше не имеете дело с сообщением «В настоящее время у вас нет разрешения на доступ к этой папке». Однако, если ни одно из перечисленных решений не помогло вам забыть об этой проблеме, попробуйте переустановить систему с нуля. Возможно, что-то пошло не так при переходе на Windows 10. Вот почему полная переустановка Windows может помочь вам устранить проблему. Если что-то еще ухудшает работу вашего ПК, вы можете поискать другие руководства на нашей странице, чтобы получить быстрые и эффективные решения. Мы регулярно обновляем их по мере появления новых ошибок.