-

- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
-
38
- Благодарности:
- 2
id58383194
Участник
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
- 38
- Благодарности:
- 2
Ошибка f3 на протерме медведь KLZ 40Котел двухконтурный протерм медведь klz 40, при работе котла га ГВС, котел перегревается и уходит в ошибку f3, бойлер ГВС толком не нагревается, насос на гвс работает, но такое ощущение что просто нет циркуляции, как это проверить и что еще может быть или может датчики какие врут?
-

- Регистрация:
- 12.10.10
- Сообщения:
-
15.716
- Благодарности:
- 5.985
ВэллИ
Помощник модератора- Регистрация:
- 12.10.10
- Сообщения:
- 15.716
- Благодарности:
- 5.985
- Адрес:
- Россия, Московская область, Химки
Клапан обратный проверьте возле насоса на бойлер.
-

- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
-
38
- Благодарности:
- 2
id58383194
Участник
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
- 38
- Благодарности:
- 2
А может просто змеевик забит в бойлере, потому что насос разбирал, он почти весь был забит грязью, или может накипь образовалась в бойлере?
Последнее редактирование: 21.09.16
-

- Регистрация:
- 29.11.13
- Сообщения:
-
120
- Благодарности:
- 33
Andross
Живу здесь
- Регистрация:
- 29.11.13
- Сообщения:
- 120
- Благодарности:
- 33
- Адрес:
- Воскресенск
@id58383194,
Начните с проверки грязевиков. Просто при нагреве бойлера, автоматика поднимает температуру котла до максимально возможной. А т. к. нарушена циркуляция в котловом контуре, он и перегревается. Ну а в идеале -всё промыть как следует с применением специальной химии. -

- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
-
38
- Благодарности:
- 2
id58383194
Участник
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
- 38
- Благодарности:
- 2
Поставил змеевик на промывку и почистил бойлер, на стенках змеевика толстый слой налета, выгреб целый тазик, завтра соберу, погляжу как работать будет…
-

- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
-
38
- Благодарности:
- 2
id58383194
Участник
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
- 38
- Благодарности:
- 2
Чет все равно уходит в перегрев, что еще может быть, или просто змеевик не помылся?
-

- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
-
4
- Благодарности:
- 0
НС1301
Новичок
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
- 4
- Благодарности:
- 0
Привет всем. Кто нибудь знает, как регулируется мощность Протерм KLZ-30 ? Вот это написано в инструкции — «Установка мощности котла — Мощность котла настроена на заводе на максимум. При необходимости можно установить отопительную мощность котла в соответствии с требуемой отопительной нагрузкой. В режиме нагрева воды в бойлере котел всегда работает на максимальной мощности.»
Вот только информации как это сделать нет нигде. -

- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
-
2.795
- Благодарности:
- 877
dxpoha
Живу здесь
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
- 2.795
- Благодарности:
- 877
- Адрес:
- Самара
Как я понял — никак. Тут конечно версию нужно указать. Но я так понимаю это v. 16
-

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.923
- Благодарности:
- 14.218
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.923
- Благодарности:
- 14.218
- Адрес:
- Москва
Регулировкой давления подачи газа на горелку на газовой арматуре.
Дааа уж написано. Но вроде нет там возможности настройки максимальной мощности котла в режиме отопления отдельно от настройки максимальной мощности, она же мощность кола в режиме нагрева хоз. воды в бойлере. Газовая арматура не той системы.
Температуру нагрева хоз. воды в бойлере и температура нагрева отопительной воды можно в настройках менять.
Инструкции или писались или переводились давно и криво. До сих пор путают понятия температуры и мощности.Последнее редактирование: 25.10.21
-

- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
-
4
- Благодарности:
- 0
НС1301
Новичок
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
- 4
- Благодарности:
- 0
Да, версия 16. Он при температуре ниже 65 гр. отключается и включается постоянно. Зимой нормально, а сейчас это слишком жарко. Но, мне сегодня написал товарищ из СЦ, что есть такой вариант — поставить комнатный датчик, тогда котёл не будет часто включаться, нагреет за более длительный срок с большой температурой, а потом долго будет ждать, пока в комнате упадёт температура до включения. Не знаю, какая будет временная цикличность, но точно это лучше. Может час будет работать, а час молчать.
-

- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
-
4
- Благодарности:
- 0
НС1301
Новичок
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
- 4
- Благодарности:
- 0
Да, это конечно не вариант, бойлер нужно оставить на максимальной мощности.
-

- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
-
2.795
- Благодарности:
- 877
dxpoha
Живу здесь
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
- 2.795
- Благодарности:
- 877
- Адрес:
- Самара
Работать он будет также по теплоносителю пока в комнате не будет заданной температуры. Алгоритм останется тот же. Если только задрать температуру на котле на максимум. Это если речь про комнатный термостат. Есть вариант поставить уличный датчик.
-

- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
-
4
- Благодарности:
- 0
НС1301
Новичок
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
- 4
- Благодарности:
- 0
С уличным пробовал — при температурах +10 — +5, тоже держит низкую температуру теплоносителя и постоянно включается и отключается.
Заказал комнатный механический Uni-Fitt НО/НЗ — говорят хороший и недорогой, держит в пределах одного градуса, внутри не биметалл, а хрень какая-то с газом, который расширяется, поэтому высокая точность.
Да, конечно котёл будет по своему датчику греть, но… Я тогда поставлю температуру выше 65, пусть будет 70 гр. и он не будет тактировать через 3 минуты, а будет на малом огне спокойно работать, пока его комнатный регулятор не вырубит, а это уже точно не 3 минуты, Логично? -

- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
-
39.605
- Благодарности:
- 16.847
Roaroma
чем могу
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
- 39.605
- Благодарности:
- 16.847
- Адрес:
- Калуга
Чем выше Т котла — тем быстрее он нагреет помещение
- 22 Май 2017
Приветствую заглянувших в эту тему.
Прошу помощи решить небольшую проблему с напольным котлом Protherm Медведь 40 KLOM. Котел трудится на отопление и ГВС. В отопительный сезон все работает корректно, но недавно перевел котел в летний режим, то есть котел теперь работает только на бойлер косвенного нагрева и поскольку после нагрева бойлера до заданной температуры насос подающий на бойлер отключается сразу, а насос на отопление не включается, то за счет большой массы котла и отсутствия съема тепла происходит перегрев , выскакивает F3.
Как я понял, изучая инструкцию на котел, в данной модели не предусмотрена функция задержки отключения насоса подающего на ГВС.
Вот и хотел спросить каким культурным образом можно решить эту проблему.
Понимаю, что нужно сделать задержку отключения насоса на ГВС хотя бы на пару минут, но как это реализовать без дополнительных гирлянд пока в голову нечего не приходит.
- 22 Май 2017
Из практики проверить автовоздушник, вскрыть бойлер на наличие накипи. Сколько работает котел?
- 22 Май 2017
Котел свежий. В работе 3 года. Бойлер то же свежий, горячей водой начали пользоваться с осени. В режиме зима все хорошо, а вот в режиме лето иногда выскакивает данная ошибка. После отключения котла на 80г. , он по инерции при работающем насосе еще градусов 6 — 8 поднимает температуру и только потом температура начинает падать. Соответственно если совпало, что набрана температура .бойлера при температуре котла близкой к 80г, то насос бойлера сразу останавливается, а масса разогретого железа котла продолжает греть теплоноситель. В такой ситуации температура бывает поднимается до 90г., бывает уходит дальше и тогда получаю F3.
- 22 Май 2017
Проверить настройки газового клапана. Может максимум завышен и перегревается.
- 22 Май 2017
vitali_www, Да нет, с этим все в порядке.
В данном случае нужна задержка отключения насоса. Знаю, что на других котлах такое реализовано и даже время регулируется, а в этом нем.
Может оно и есть, но найти не получается.
А с другой стороны спецы рассказывают, что нечего страшного, мол чугун все стерпит, но мне кат то боязно.
- 22 Май 2017
Эдуард, пригласи тех спецов к себе доиой и пусть помоют свои руки водой температурой 80-°90°. Стерпят, попросишь извинение за ложный вызов.
- 22 Май 2017
katodnik, Проблем с температурой в бойлере нет.
Мне чугунину в котле жалко, она перегревается иногда.
- 22 Май 2017
Тогда вариант в тему про колхоз- поставь реле задержки отключения вентилятора санузла
- 22 Май 2017
Эдуард, НЕ НУЖНО греть до 80 градусов, вполне достаточно 60.
И газа расход уменьшится.
Уменьшай задание !
- 22 Май 2017
Эдуард, бойлер соответствует котлу? Или левый?
- 22 Май 2017
А что залили в систему? Не антифриз случайно? А в целом это обычная работа котла. Какой бойлер особо не играет, змеевик от 24 кВт обычно. Датчик NTC в бойлере на всю глубину? Про завоздушивание уж говорить не стоит наверное. Ну и насос даже при правильной гидравлике не менее 6-ти метров напора
- 22 Май 2017
Насимыч, не прав , змеевик бойлера бывает от 3 квт. и меньше…
- 22 Май 2017
Косвенный бойлер не имеет смысла такой изготавливать. Практически у всех от 24. Даже 60 литровый имеет внутри змеевик на 24 кВт в тепловом эквиваленте. Часто ставят слабый насос типа рядом же — а показатель минимального протока через змеевик не учитывают, для 24 кВт желательно мин 2,5 м*3/час.
- 22 Май 2017
Эдуард, какой бойлер подключен? Имя, брат , имя …
Добавлено 22-05-2017 22:17
Насимыч, не дуркуй, бойлеры бывают очень разными
- 22 Май 2017
Konstantin_18 сказал(а):
Эдуард, НЕ НУЖНО греть до 80 градусов, вполне достаточно 60.
Читайте внимательно автора темы. Он не писал что выставляет температуру воды в бойлере 80 градусов.
80-85 градусов — это температура теплоносителя, когда котел работает в режиме нагрева бойлера.
- 22 Май 2017
Cesar сказал(а):
Эдуард, какой бойлер подключен? Имя, брат , имя …
Добавлено 22-05-2017 22:17
Насимыч, не дуркуй, бойлеры бывают очень разными
Значит мне такие не попадались в поле обозрения Если не трудно в личку скинь пожалуйста ссылки, отстаю похоже от прогресса…
- 23 Май 2017
Takoni, так он вроде вообще не писал , что он там выставляет.
Насимыч, сам потрудись , интернет ведь не забанили… Ну ведь есть 5-6 квт котлы , работающие с бойлером .Тогда отсЕдова вопрос накуй 5-и киловатный котел нагружать бойлером с «змеевиком» 24квт?(хотя это было бы хорошосо со стороны ГВС)
А кто знает , что там в связке у Эдуард?
- 23 Май 2017
Cesar сказал(а):
Takoni, так он вроде вообще не писал , что он там выставляет.
Такое ощущение, что мало кто стоял возле напольника и наблюдал за тем как и в каком режиме котел греет бойлер косвенного нагрева.
ДА хоть 30 градусов выстави в бойлере. котел выйдет на полную мощность и выключит горелку только тогда, когда теплоноситель достигнет максимальной температуры — 80-85 градусов. и будет поддерживать эту температуру, пока вода в бойлере не достигнет заданной пользователем температуры. и пофиг 30 он задал или 65.
Автор об этом и написал. что какую бы он не задавал температуру в БОЙЛЕРЕ , в котле ТЕПЛОНОСИТЕЛЬ достигает 80 градусов. и не дай бог процесс нагрева прекращается в тот момент, когда горелка горит, температура теплоносителя 80. котел выключает горелку и тут же насос. соответственно из за инерционности чугуна и идет занос роста температуры теплоносителя. Автору что — надо спецам это все разжевать?
- 23 Май 2017
Takoni, Совершенно верно.
При нагреве бойлера котел пускается на полную мощность и греется до 80г.
Это заложено производителем, конечно можно по химичить и ограничить мощность котла, но это будет не правильно.
Бойлер то же протерм на 200 литров.
Схема отопления у меня из простых, без стрелки. Установлено 3 насоса на разные потребители. В сезон отопления все работает корректно так, как после нагрева бойлера и остановки насоса подключаются другие два насоса для потребителей.
- 23 Май 2017
Эдуард, Поставь таки задержку на отключение насоса (20сек…1мин) и … временно забудешь о перегреве котла .
- 23 Май 2017
www., Да я бы с удовольствием это сделал бы, но где это сделать я не знаю.
В пользовательском меню этого нет.
В сервисном режиме не нашел и подозреваю, что там то же нет.
Остается как то это сделать принудительно, но хочется без соплей, культурно.
Может есть какие то специальные хреновины?
- 23 Май 2017
Эдуард, без соплей … это врядли …
- 23 Май 2017
Эдуард, Давайте сначала поподробнее. котел Protherm Медведь 40 KLOM. уточните — какой версии? и есть ли надставка полутурбо?
- 23 Май 2017
Takoni, Котел Protherm Медведь 40 KLOM одноконтурный, энергозависимый с атмосферной горелкой без надставки, версию буду посмотреть.
Что конкретно зависит от версии?
- 23 Май 2017
Takoni, Спасибо за разъяснения.
Takoni сказал(а):
котел выйдет на полную мощность и выключит горелку только тогда, когда теплоноситель достигнет максимальной температуры — 80-85 градусов. и будет поддерживать эту температуру, пока вода в бойлере не достигнет заданной пользователем температуры.
Чем задается температура теплоносителя во время работы на ГВС ?
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Ошибки в котлах Протерм Медведь — Из-за чего возникают и как устранить
Ошибка F1 — Показывает, что
неисправна система розжига. Сообщает о неполадке ионизационный датчик
пламени, следящий за розжигом. Данная деталь фиксирует присутствие
пламени и прерывает действия газового котла Protherm Медведь во время
слабого горения основного газогорелочного устройства или при перебое
поступления газа.
Блокировка возникает после 3-х безрезультатных пусков. Чтобы вернуться к
работе, необходимо держать нажатой клавишу перезапуска.
Неисправность газового клапана — Газовым клапаном управляет электроника.
Диагностику данной детали выполняют путем замеров напряжения и
сопротивления. Если обнаружится, что величины не соответствуют
номинальным характеристикам, рекомендуется заменить клапан.
Подача газа в систему отсутствует — В устройстве газораспределения
установлен кран, перекрывающий приток газа. Следовательно, сбой при
старте прибора может наблюдаться ввиду закрытого крана.
Слабый контакт или отсутствует импульс с датчика контроля пламени.
Неисправна плата управления — Если процесс разжигания выполняется
безошибочно, однако прибор все равно моментально погас, то по всей
видимости, электроника не может обнаружить пламя. В таком случае,
требуется провести ее тестирование.
Код ошибки F2 — Термодатчик системы отопления работает
неверно.
Это обстоятельство показывает, что сломался датчик температуры системы
отопления или превышена рабочая температура.
Разрыв в цепи датчика температуры отопительной воды — Эта неисправность
возникает, когда нет контакта температурного датчика с платой
электроники, либо показатель температуры ниже нормы.
Спустя 5 секунд вслед за определением сбоя котел Протерм Медведь должен
возобновить корректную работу, в случае, если неисправность произошла
случайно. Следует убедиться, что отсутствует влага на соединителе
термодатчика и коннекторе электронной платы Если влага отсутствует, надо
поменять датчик.
Наблюдается короткое замыкание температурного датчика отопительной
системы — Данная неисправность происходит при коротком замыкании цепи
температурного датчика или же показатель температуры жидкости выше
нормы. Изначально рекомендуется сделать замеры сопротивления
температурного датчика.
Если характеристики сопротивления не соответствуют требуемым, нужно
выполнить замену датчика. Если установка исправного датчика не приносит
нужный результат, замените плату управления.
Код ошибки F3 — Котел Медведь KLOM перегрет. Происходит
остановка прибора.
Включился предохранительный термостат перегрева — Термостат перегрева,
как и датчик температуры, в основном размещаются на выходном патрубке
основного теплообменника. Функциональной задачей термостата является
обеспечение безопасности котельного агрегата от избыточного увеличения
температуры. Авария появляется вследствие проблем с термостатом,
температурным датчиком, а кроме того при неполадках главного
циркуляционного контура.
Неполадки с датчиком температуры — Электронная плата получает
некорректный сигнал или плохой контакт между датчиком и платой
управления.
Неисправен термостат перегрева — Если компонент работоспособен, хотя
зафиксирован фактический перегрев жидкости, то, скорей всего, возникла
неполадка с циркуляцией теплоносителя в контуре отопления. Засорение
главного теплообменника или фильтроэлемент отопительного контура
(недостаток циркуляции указывает на высокую температуру нагрева
теплоносителя).
Вышел из строя циркуляционный насос или есть закупорка из воздуха в
системе отопления.
Код ошибки F4 — Сбой в работе температурного датчика
горячего водоснабжения.
Это обстоятельство свидетельствует о выходе из строя термодатчика
контура ГВС или же сильно увеличилась требуемая температура.
Вероятные причины, которые влияют на формирование этой неполадки:
температурный датчик горячего водоснабжения поврежден. Отсутствует
контакт платы управления с датчиком температуры ГВС. Повреждение
электронной платы.
Если датчик температуры ГВС в исправном состоянии и прочно соединен с
электронной платой, хотя в этот момент котел выводит ошибку, то,
вероятно, электронная плата управления не работоспособна.
Код ошибки F28 — Проблемы, связанные с розжигом.
Это высвечивается, когда розжиг не действует либо происходит срыв
пламени горелки.
Рекомендуется осмотреть контакты между узлом розжига, и электродом
пламени, а кроме этого между газовым клапаном и платой. Главной причиной
срыва пламени является недостаточная тяга.
Ошибка F36 — Отсутствие тяги.
В целях корректной и бесперебойной работы котла надо организовать тягу
для отвода дымовых газов, чтобы не случилось их попадание в помещение.
Вывод газов контролирует автоматикой, и в случае появления определенных
проблем, включается датчик по тяге, и котел прекращает работу.
Главные факторы, из-за которых отсутствует тяга: малогабаритный размер
отводящего канала недочет в проектировании, засоренность грязью, лед на
стенках. Сужение диаметра дымоходного канала может являться причиной
ослабления тяги.
Дымоотводящие трубы слишком длинные Рекомендуется внимательно
проработать руководство по установке газового агрегата и следовать всем
необходимым требованиям. Слишком большой горизонтальный отрезок
дымовыводящей трубы может послужить причиной отсутствия необходимой
тяги.
Прессостат-датчик тяги сломан — Если в подводящей трубке возникает
разряжение, то будет слышен негромкий щелчок. Нарушение контакта между
электронной платой и прессостатом-датчиком тяги, конденсат в трубках, а
также некорректное соединение трубок с прессостатом.
Работа вентилятора приостановлена — Возникло засорение в крыльчатке
вентилятора. Нет достаточного количества смазки на вале вентилятора,
соответственно он не вырабатывать необходимые обороты. Нет контакта
между вентилятором и платой управления.
Ошибка F75 — Является признаком пониженного давления в
системе.
Главные факторы, при которых возникает эта неполадка: пониженное
давление воды в контуре отопления. Нарушение контакта между датчиком
давления и электронной платой. Неисправно реле давления.
Первым делом необходимо проконтролировать показатели манометра. Очень
часто проблему можно устранить при использовании подпитывающего крана,
который смонтирован, чтобы заполнить систему теплоносителем.
В случае, когда наблюдается повторение неполадки, то вероятней всего,
имеется протечка воды. Течь может гидравлический насос, первичный
теплообменник, сбросной клапан, поврежденные уплотнения и прокладки,
подпиточный кран и другие компоненты. Утечку можно найти при внешнем
осмотре гидравлических узлов и компонентов.
В работе газовый напольный Протерм Медведь 40 КЛОМ. В последний месяц
едва ли не круглосуточно выдает ошибку розжига Ф1. После перезапуска с
помощью клавиши ресет котел время от времени стартует хорошо, но такое
происходит нечасто. Совсем недавно я демонтировал заглушку забора
воздуха, и он стал функционировать получше. Какая это неполадка?
Если показывает ошибку по дымоотведению, необходимо открыть защитные
крышки. Это поспособствует забору воздуха из жилого помещения. Затем
обследовать дымоходную трубу на наличие льда и, если нужно, выполнить
очистку. Если же сбой связан с отрывом пламени, нужно узнать,
выполняется ли поступление газа в дом.
Постоянно на котле горит код ошибки F2. Помогите разобраться, что за
неисправность?
Данный код указывает на неполадку с температурным датчиком отопительной
системы. Возможно, требуется поменять его.
Из-за чего перестал включаться напольный котел Protherm Медведь 30 KLOM?
Также постоянно загорается ошибка F3. Как это устранить?
Эта неисправность часто возникает из-за некоторых проблем в термостате,
температурном датчике, а кроме того при нарушениях работы основного
контура циркуляции. По всей видимости, возник перегрев теплообменника.
Если термостат и температурный датчик исправны, то проблема с
электронной платой. Потребуется заменить ее.
Почему аппарат не выполняет запуск и высвечивается ошибка F75? Давление
нормально удерживает, утечки отсутствуют. Выключаю от электросети, но
неполадка не удаляется. Помогите, как исправить?
Код неисправности может показываться при снижении давления воды в
отопительном контуре. При такой неисправности советуем проверить
датчик-прессостат. Вероятней всего, проблема в нем.
Неисправность аппарата следующая: горячее водоснабжение отрегулировано
на температуру 45 градусов. Если открыть кран горячей воды,
газогорелочное устройство зажигается и потом погасает. Такой процесс
протекает регулярно. Из крана может идти то холодная вода, то теплая.
Периодически показывает ошибку F3. В чем причина?
Этот сбой указывает на закипание воды в контуре ГВС. Вероятней всего,
теплообменник сильно загрязнен, а также неверно отрегулирован термостат.
У меня такая неполадка. Во время разжигания прибор показывает ошибку с
кодом F28 (отрыв пламени). Когда сделать перезагрузку, он нормально
включается, но едва загорается горелочное устройство, можно услышать
странные щелчки, и затем выдается ошибка. Сделал замену электрода
розжига, промыл датчик протока переворачивал вилку, но результат
нулевой. Что случилось?
Данная неисправность может произойти в нескольких случаях. Повреждение
электрода контроля пламени. Некорректная подача газа. Неисправна
электронная плата.
Прибор сам прекратил работу и выдает код F75. Что можно сделать?
Низкий уровень теплоносителя в аппарате либо дефект прессостата. Сначала
добавьте воду в контур отопления.
Газовый агрегат прекращает работать с высвечиванием кода ошибки F36.
Продувка и чистка не помогает. Что может быть?
Эта ситуация оповещает об отсутствии тяги, и необходимо проверять
систему удаления продуктов сгорания. Предположительно, может залипать
мембрана. В других случаях, необходимо вызвать сервисную службу для
основательного осмотра прибора с последующим его.
В нашем доме есть газовый котел Медведь 50 KLOM. Начала выдаваться
ошибка с кодом F4. Сам агрегат совершает работу, температуру
теплоносителя регулируем вручную. Когда проводили его монтаж,
по-видимому, пошло перегревание, потому что включался автоматический
режим температуры. Наружного датчика температуры воздуха у нас нет.
Из-за чего эта неисправность?
Предположительно, неисправен датчик температуры ГВС. В некоторых случаях
дает сбой плата электроники.
Котел выполняет работу приблизительно 4-5 минут, затем отключается
газовая горелка, и вылезает ошибка с кодом F36. Она горит не больше
минуты, горелочное устройство, вновь включается на розжиг, и прибор
работает хорошо еще 5-6 минут, и так по кругу. Этот сбой, исходя из
инструкции по эксплуатации, означает, что срабатывает датчик тяги, но
канал дымохода без засоров, продукты сгорания отводятся нормально. Никак
не могу понять, какая причина неполадки?
В конкретном случае, основными факторами отсутствия тяги могут быть:
поломка пневмореле-датчика тяги. Отсутствие контакта между датчиком-реле
тяги и электронной платой. Присутствует конденсат, а также неверное
соединение трубок с прессостатом. Некорректная работа вентилятора.
Вероятно, он работает на низких оборотах.
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
- Газовые котлы
- Электрические котлы
- Коды ошибок котлов
- Устранение неисправностей в котлах
- Газовые колонки
- Неисправности и ремонт газовых колонок
- Водонагреватели
- Устранение неполадок в водонагревателях
- Ремонт бойлеров косвенного нагрева
- Устранение неисправностей в электроконвекторах
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
- BAXI ECO FOUR
Управление системой отопления. Монтаж. Подключение. Перевод на другой тип газа. Устройства регулировки и приборы защиты.
- BAXI LUNA
Особенности. Установка и монтаж. Компоненты автоматики.
- BAXI MAIN FOUR
Технические параметры. Монтаж. Регулировка и проверка. Техническое обслуживание.
- BAXI SLIM
Регулировка и защита. Установка и монтаж. Настройка давления. Техобслуживание.
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
- БАКСИ — РЕМОНТ
После запуска появилась неисправность. Не хочет включаться, работал два года, теперь загорелось все табло как при включение котла, когда
идет режим самодиагностики потом щелкает, отключается на мили сек и опять включает всё табло. Один раз включился, но выдает ошибку Е10
давление воды, хотя давление в системе 1.5 атм. Подскажите, что может быть?
- БАКСИ — ЭКСПЛУАТАЦИЯ
В эксплуатации котел Baxi main four 240, отключается с ошибкой E35 (паразитное пламя). Подскажите что делать? Эксплуатируется первый
сезон.
- БАКСИ — НАСТРОЙКИ
Установили и подключили котёл Baxi Fourtech 24 F. Какое давление холодной воды допускается на входе в аппарат для ГВС?
- BOSCH — РЕМОНТ
Котёл бош 6000 24 квт, одноконтурный со встроенным трехходовым клапаном. Не видит датчик бойлера, выдает ошибку. Подскажите, как сделать,
чтобы ошибку не выдавал и работал нормально как на отопление, так и на бойлер?
- BOSCH — РЕГУЛИРОВКИ
Если отключить датчик протока ГВС, то может быть получится через меню L3 перепрограммировать в одноконтурный аппарат?
- ARDERIA — РЕМОНТ
Установили котёл Arderia esr 2.13 ffcd. Если у меня немного падает давление теплоносителя за 2-3 дня на пару делений, может ли быть причина в
неисправности трехходового клапана (утечек с радиаторов нет)?
- ARDERIA — РЕГУЛИРОВКИ
В эксплуатации газовый котел Ардерия 2.35. Подскажите про уменьшение мощности. Слышал что-то про модуляцию, скорость вращения
вентилятора и прочее. Возможно ли реально уменьшить мощность?
_______________________________________________________________________________
- BUDERUS НАПОЛЬНЫЕ
Произвели монтаж и подсоединения котла Buderus Logano G234-WS-44 квт, автоматика Логоматик 4211. Отопление на баллонах без ГВС, также
заменены жиклеры для сниженного газа. Зиму пережили, баллоны заменялись, все без проблем. Потом весной, когда температура на улице +16+18,
котел стал отключаться на продолжительное время и при включении стал выдавать ошибку горелки на экране и загоралась красная лампочка-кнопка
на передней стенке. Нажимали кнопку, повторно включали питание и все работало. Несколько раз это было, потом на лето отключили котел совсем, в
чем может быть неисправность?
- BUDERUS НАСТЕННЫЕ
В одноконтурном Будерус 072, контур змеевика БКН нагревается тем же теплообменником что на отопление или таким же, как на 2х контурном
который стоит на ГВС?
- VAILLANT — РЕМОНТ
Подскажите, для настенных газовых котлов Vaillant, имеются ли реальные/фактические отличия в лучшую сторону в новом поколении turboTEC plus
VU/5-5 по сравнению с /3-5?
- VAILLANT — РЕГУЛИРОВКИ
Неисправность в работе котла, мигает зеленый сид (питание), в инструкции сказано, что сработала тепловая защита, зеленый индикатор мигает,
даже если к плате ничего не подключено. Как исправить? Проверил все SMD резисторы и транзисторы, все в порядке.
- DAEWOO
В эксплуатации газовый котел двухконтурный Daewoo Gasboiler с электронной панелью. При включении ГВС греется отопление, режим работы —
летний. Снимал трехходовой клапан, грязи и выработки нет. Такое ощущение, что плата трехходовым клапаном не управляет. Как проверить?
- ELECTROLUX
Установлен и подключен настенный котел Электролюкс Basic Xi. Началась неполадка, что котел перестал видеть пламя и выключал подачу газа
через 7-8 секунд. И после 3х попыток выдавал ошибку E1. Как можно исправить?
- KOREA STAR
Неисправность котла Koreastar. Отопление работает отлично, горячая вода идет с перебоями, при включении крана горячей воды сначала идет
холодная вода, потом кипяток. Через несколько секунд прохладная, потом опять кипяток. В чем может быть проблема?
- FERROLI
Неисправность котла ферроли домипроджект 24 — настраиваю 60-70 градусов, он переходит на минимальное горение, не включается, не
отключается. Повторный запуск нестабилен. Никакой закономерности не выявляется. Что делать?
- JUNKERS
В эксплуатации газовый котел Junkers euroline, при включении горячей воды поджигает газ, затем тухнет и так несколько раз. Если включить при
работающем отоплении, то нагрев воды включается сразу. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
- NAVIEN
Подскажите по регулировкам газового котла Навьен Асе 16 turbo пульт v1.3. Не получается настроить выбег вентилятора. Ставлю 30 сек., а все
равно 2 мин. крутит.
- OASIS
Неисправность котла Оазис ZRT18. Агрегат запускается, зажигается газ, потом тухнет. Опять зажигается-тухнет (раза три так бывает). Потом
разгорается и работает нормально. Никакой ошибки не выдаёт. В чём причина?
- SAUNIER DUVAL
Неисправность газового котла Сеньор Дюваль — датчик давления воды показывает 0.0, индикатор мигает красным цветом, не греется горячая вода,
но при этом давление воды в квартире хорошее. Как устранить неполадку?
- VIESSMANN
В каком месте коаксиального дымохода должен быть установлен конденсатоотводчик? Котел wh1d c закрытой камерой сгорания, расположен на
расстоянии 1м от стены.
- WESTEN
Проблема запуска котла Westen Pulsar D. Пьезо розжиг срабатывает, но пламени нет, после треска ошибка E01. Вилку местами переставлял.
- BERETTA
Напольный газовый котел Новелла заблокировался – зеленые лампочки на панели горят, и больше ничего не происходит. Как исправить?
- ARISTON
Установлен и подключен газовый настенный котел Ariston, который совсем не держит давление: во время охлаждения нагретой воды давление
падает до нуля, хотя вода регулярно набирается. Что с давлением?
- SIME
Неисправность котла metropolis dgt 25 bf. Перестало работать ГВС, отопление работает, ошибку не выдаёт. Что посоветуете?
- SOLLY
Подскажите, пожалуйста, как решить проблему. Котёл Солли Стандарт, при любой попытке включить его или горячую воду, выдает ошибку
GS.
- WOLF
В эксплуатации котел Вольф. В последнее время он стал странно себя вести: в паузе между запусками раз пять включает горелку на одну секунду,
а на дисплее выскакивает 70 градусов. Где искать неисправность?
- ACV
ACV Wester Line работает очень нестабильно: часто уходит в аварию, при запуске издает характерный стук и глохнет, а временами все нормально.
Агрегат почти новый, что с ним не так?
- DEMRAD
В газовом котле Демрад перестал подаваться газ на горелку. Пьезо-элемент щелкает, но розжига нет. С газовой плитой все в порядке, газ есть. В
чем причина?
- KITURAMI
Неисправность котла Kiturami world, периодически останавливается. Я протираю датчик пламени, и аппарат какое-то время хорошо работает, но
вскоре все повторяется. Также он стал сильно коптить. Может, дело в коротком дымоходе, и надо его удлинить?
_____________________________________________________________
- ИММЕРГАЗ — ОШИБКИ
Ошибки котлов Nike Star, Eolo Star/Mini, Mythos. Неисправности котлов с возможностью автоматической разблокировки.
- ИММЕРГАЗ — РЕМОНТ
У меня котел в зимнем режиме систематически поднимает температуру до 80 градусов. Три раза вызывал мастера. Он сказал, что это у многих
моделей имергаз, и предложил поставить программатора, но не факт, что поможет. Подскажите, как решить эту проблему и поможет ли этот
программатора?
- АОГВ
Модели 11.6; 17,4; 23.2; 29,3 кВт. Технические характеристики. Элементы управления блока автоматики. Монтаж и техобслуживание.
Неисправности и их устранения.
- АОГВ — РЕМОНТ
Установлен и запущен в эксплуатацию газовый котел АОГВ. Проблема с подачей горячей воды. Теплообменник промыли. Прошло меньше месяца,
и вода опять не идет. Поставили фильтр на воду, но прошло время, и опять не идет горячая вода. Что может быть за поломка?
- АГВ
Монтаж и установка. Запуск и регулировка. Неисправности и способы их устранения.
- АКГВ
Технические параметры. Монтаж и подключения. Запуск и порядок работы. Регулировки автоматики.
- НЕВА ЛЮКС
Неисправность котла Нева люкс 7023. С периодичностью 2 раза в месяц выдает ошибку Е7. Но после перезагрузки все-таки работает. Сейчас
выдает ошибку Е6. Поработает 15 мин, и отключается. Что это может быть?
- РОСС
Конструкция и блок автоматики. Порядок розжига. Неисправности и ремонт.
- АТЕМ ЖИТОМИР
Скажите возможно ли из-за слабого давления газа котел Атем житомир тухнет, происходит щелчок и тухнет. В чем проблема? Можно ли на время
отключить автоматику и как?
- ЛЕМАКС
Смонтировали газовый котел Лемакс КСГ-12,5 Премиум. После отключения основной горелки через пару минут происходит щелчок, в чем причина
подскажите?
- КЕБЕР
Установлен и подключен газовый котел КС-Г, на 250 кв. м. При разжигании он не выключается, температура поднимается, если не ошибаюсь,
автоматика Арбат 1. Не регулируется пламя — слишком большое. Что делать?
- МАЯК
Установил газовый котел Маяк и подключил его. Работает он нормально. Но причина вот в чем. Когда он работает на единице он сильно пищит,
если регулятор повернуть 2-7 писк пропадает. Подскажите, что может быть?
- ДАНКО
Установили и подключили газовый котел Данко с автоматикой Каре, на запальнике работает отлично, но стоит добавить мощность на горелке, он
полностью затухает, вчера затухал в течение 5 минут, сегодня работает минут 20 и полностью тухнет. Кто сталкивался с такой проблемой?
- ГАЗЛЮКС
В эксплуатации котёл газэко 18. При включении горячей воды падает давление в системе после подпитки давление доходит до 3 бар. Приходиться
сбрасывать. В чём дело, как исправить?
- NOVA FLORIDA
В котле часто закипает вода, при этом он уходит в аварию по перегреву. Теплообменник недавно мыли, система не забита. В чем дело?
- RINNAI
Неисправность котла Rinnai 167 RMF. Недавно стал показывать ошибку 14. Как можно устранить поломку?
- CELTIC
Котел Селтик дс нагревается до 45 градусов и стоит весь день не отключается и не нагревает батареи, иногда показывает ошибку а3. Как можно
устранить данную проблему?
- MORA
Упало давление горячей воды в котле Mora Top. В чем причина?
- MASTER GAS SEOUL
Газовый настенный котел Сеул перестал включаться из-за ошибки отсутствия розжига. Каким образом ее можно устранить? Что именно вышло из
строя?
Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются.
Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.
| Код | Значение | Возможные причины |
|---|---|---|
| F.00 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.01 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.10 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.11 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.13 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC бака: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.17 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика солнечного возврата: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.20 | Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) | Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата: – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
| F.22 | Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) | Утечка в системе отопления: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений. |
| F.23 | Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC | Проблема циркуляции воды: – Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата; – Проверить скорость насоса – Перевернуты датчики NTC потока/возврата; – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
| F.24 | Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду | Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений; – Закрыт клапан отопления; – Насос застопорен или отсоединен. |
| F.25 | Отсутствует перемычка | Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует: – Нет перемыки или неправильные соединения. |
| F.26 | Неисправность газового клапана | Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем: – Неправильное соединение мотора газового клапана; – Неисправность или некорректное подключение электрической проводки; – Неисправность электромотора газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.27 | Сбой обнаружения пламени | Неправильное обнаружение пламени: – Неисправность электрода ионизации – Неисправность платы управления котлом. |
| F.28 | Неисправность зажигания | Проблемы с розжигом: – Газ не поступает или слабая подача газа; – Некорректные настройки газ/воздух; – Неисправность газового клапана; – Неправильное заземление; – Неисправность электрода контроля и пуска пламени; – Неисправно устройство розжига. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье. |
| F.29 | Погасание пламени во время работы котла |
Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени: – Временно прекращена подача газа; – Возврат продуктов горения; – Засорен слив конденсата; – Неисправность заземления; – Неисправен электрод ионизации. |
| F.32 | Неиправность вентилятора | Неправильная скорость вентилятора: – Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправна плата управления котла. |
| F.35 | Неисправность вентилятора | Неправильная подача воздуха для горения: – Неправильная скорость вентилятора; – Отвод дымовых газов засорен; – Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправен датчик холла; – Неисправна основная плата управления котла. |
| F.49 | Неправильное напряжение eBus | Неисправна линия eBus: – Короткое замыкание в разъеме eBus; – Перегрузка в разъеме eBus; – Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus. |
| F.61 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправен газовый клапан: – Короткое замыкание проводов газового клапана; – Проверить заземление обмоток газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.62 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки: – Задержка отсечки газового клапана; – Задержка сигнала угасания пламени; – Разгерметизация газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.63 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправно запоминающее устройство платы управления: – Неисправность платы управления котла. |
| F.64 | Неисправность основной платы управления котлом | Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления: – Сбой электронной системы или датчика; – Неисправность платы управления котла. |
| F.65 | Неисправность основной платы управления котлом | Слишком высокая температура платы управления: – Перегрев электроники котла из-за внешних условий; – Неисправность платы управления котла. |
| F.67 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой сигнала пламени на основной плате: – Неправильный сигнала пламени; – Неисправность платы управления котла. |
| F.68 | Неисправность основной платы управления котлом | Нестабильный сигнал пламени: – Воздух в газе; – Недостаточное динамическое давление газа; – Неправильные пропорции воздуха и газа; – Поток конденсата прекращен; – Проблемы в инжекторе; – Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации); – Возврат выпускных дымовых газов; – Проверить поток конденсата. |
| F.70 | Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой | Неправильный код оборудования: – Проверить код агрегата; – Проверить идентификацию платы. |
| F.71 | Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления | Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления: – Проверить соединение датчика; – Неисправность датчика. |
| F.72 | Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления | Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания): – Проверить датчики температур; – Проверить положения датчиков. |
| F.73 | Неисправен датчик давления контура Cp | Короткое замыкание или отсоединение датчика давления: – Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля); – Неисправность датчика. |
| F.74 | Неисправен датчик давления контура Cp | Неисправность электрики датчика давления: – Короткое замыкание кабеля датчика; – Неисправность датчика. |
| F.75 | Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса | Не распознается изменение давления при включении насоса: – Недостаточное давление воды; – Неисправен датчик потока; – Неисправность насоса. |
| F.77 | Неисправность внешнего оборудования | Неисправность газового клапана или насоса конденсата: – Проверить соединения внешнего оборудования. |
| F.83 | Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC | На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры: – Проверить положение датчика; – Нарушена циркуляция воды. |
| F.84 | Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления | Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены: – Проверить положение и соединения датчиков температуры; – Неисправность датчиков. |
| F.85 | Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления |
Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке: – Проверить соединения датчиков температуры. |
| F.86 | Неисправность линии защиты теплого пола | Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»: – Проверить защиту и температуру теплого пола; – Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола. |
| F.87 | Неисправность электрода розжига | Неисправность электродов: – Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение; – Короткое замыкание в системе электропроводки. |
| F.88 | Неисправность газового клапана | Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение: – Проверить соединения клапана; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность клапана. |
| F.89 | Неисправность основного насоса | Отсутствие насоса или его плохое подсоединение: – Проверить соединения насоса; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность насоса. |
| com | Неисправность коммуникации | Нет связи с основной платой управления: – Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой; – Неисправность платы дисплея;. – Неисправность платы управления. |
Ошибки напольных котлов Protherm
Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.
| Код | Значение | Возможные причины |
|---|---|---|
| F1 | Потеря пламени | Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm». |
| F2 | Неисправность котлового датчика температуры | Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. |
| F3 | Перегрев котла | Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу. |
| F4 | Неисправность датчика бойлера | Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет. |
| F5 | Неисправность наружного датчика температуры | Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться. |
Ошибки котлов Протерм
Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).
Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.
Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.
Часто встречающиеся поломки
Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.
F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.
Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.
Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.
F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.
F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.
F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.
F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.
Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.
F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).
Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.

Газовые котлы Protherm чешского производства давно зарекомендовали себя как надежные и удобные в управлении отопительные устройства. На рынке имеется множество различных модификаций данных агрегатов: напольные – медведь, настенные – гепард, рысь, пантера. Расшифровка кодов ошибок у всех моделей примерно одинаковая.
Ошибка F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
Датчик подачи (NTC 2) отключен.
Ошибка F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
Датчик обратки (NTC 5) отключен.
Ошибка F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
Короткое замыкания датчика подачи (НТС).
Ошибка F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).
Ошибка F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:
- Проверьте соединения датчиков.
- Проверьте кабели датчиков.
- Проверьте датчик.
Ошибка F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:
- Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
- Разблокируйте насос.
- Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
- Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
- Проверьте состояние теплового фильтра.
Ошибка F22 — В установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
- Протечка системы отопления — заполните систему.
- Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
- Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.
Ошибка F23 — Достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):
- Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
- Проверьте скорость насоса.
- Смотрите ошибку F20.
Ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
Плохая работа насоса или низкое давление воды:
- Смотрите ошибку F20.
- Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
- Насос отключен или заблокирован.
Ошибка F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.
Помощь по диагностике неисправностей:
- Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
- Проверьте поступление воздуха в помещение.
- Проверьте термостат.
- Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.
Ошибка F26 — Отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
Шаговый двигатель отключен или неисправен:
- Проверьте разъем шагового двигателя.
- Проверьте двигатель.
Ошибка F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации), не смотря на закрытые газовые клапаны
Нарушение логики процесса:
- Проверьте электрод определения пламени.
- Проверьте основную плату котла Protherm.
- Проверьте герметичность газовой арматуры.
Ошибка F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
- Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
- Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
- Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Плохое заземление — исправить.
Ошибка F29 — потеря пламени во время работы горелки (FL)
- Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
- Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.
Ошибка F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
- Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:
- Проверьте дифференциальное реле (маностат).
- Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
- Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
- Подпор фронтального ветра.
Ошибка F42 — Неисправность кодирующего резистора
Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.
Ошибка F61 — Ошибка главной платы контура
Неисправность управления газового клапана:
- Проверьте все подключения к основной плате контура.
- Проверьте электронную плату.
- Проверьте код продукта.
- Перезапустите прибор.
Ошибка F62 — Ошибка электронной платы
Неисправность закрытия газового клапана.
Ошибка F63 — Ошибка основной платы
Неисправна память основной платы.
Ошибка F64 — Ошибка главной платы контура
Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.
Ошибка F65 — Ошибка электронной платы
Температура основной платы слишком высока.
Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
Неисправность сигнала пламени на основной плате.
Ошибка F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
Смотрите ошибку F28.
Ошибка F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
Неверный код продукта:
- Проверьте код продукта.
- Проверьте идентификационный номер карты.
Ошибка F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):
- Проверьте разъем датчика температуры.
- Замените неисправный датчик.
Ошибка F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
Датчик давления закорочен или отключен:
- Проверьте разъем датчика.
- Проверьте датчик.
Ошибка F74 — Электрическая неисправность датчика давления
Электрическая неисправность датчика давления.
Ошибка F77 — Неисправности внешнего оборудования
Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.
Ошибка F83 — Нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.
Ошибка F84 — Постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
- Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.
Ошибка F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс). Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Статья посвящена расшифровке кодов ошибок, которые могут появиться на информационных дисплеях газовых котлов Protherm. Здесь приводятся описания основных неисправностей и неполадок, вызывающих сбои в работе отопительного оборудования или его остановку, а также примерные алгоритмы их устранения. Приведенные таблицы с расшифровками кодов не являются исчерпывающими (полную информацию можно получить из инструкции по монтажу и обслуживанию прибора или в сертифицированных сервисных центрах). Но они помогают понять, насколько серьезная ошибка возникла в котле Protherm, и что с ней можно сделать.
Почему на газовых котлах Protherm появляются ошибки, и что они означают
Многие отопительные котлы Protherm оснащены системами самодиагностики. Во время работы прибора электронный блок управления получает информацию от нескольких датчиков, контролирующих основные рабочие параметры (температуру и давление в разных контурах, расход воды, скорость вращения вентилятора и крыльчатки насоса, напряжение в электрических цепях и др.). Электроника следит за тем, чтобы сигналы от датчиков укладывались в рамки допустимых диапазонов. Когда сигнал отсутствует, выходит за пределы нормальных значений или выглядит недостоверным, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. При этом код ошибки появляется на дисплее оборудования. Зная код, можно определить, почему котел Protherm не греет, и что нужно сделать, чтобы привести его в порядок.
Коды ошибок котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar
Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия «Рысь») и Protherm Jaguar (серия «Ягуар») представляют собой относительно простое оборудование (по сравнению с более поздними поколениями отопительных приборов той же марки). Несмотря на это, они тоже имеют системы внутренней диагностики, которые умеют определять основные неисправности и неполадки.
![]() |
| Панель управления котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar. |
Ниже в таблице приведены все коды ошибок, которые могут появиться на информационном дисплее котла Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Обратите внимание: у отопительного оборудования данной марки код ошибки традиционно начинается с буквы F. Но из-за того, что экраны котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar могут отобразить только два символа, на дисплее ее увидеть невозможно. Тем не менее, в технической документации используются обозначения с буквой F, и при общении с сервисными мастерами следует называть коды ошибок именно в таком виде.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F01 | Перегрев. Температура в контуре отопления превышает 98 °С. Проверьте, открыты ли вентили на радиаторах. |
|
F02 | Некорректная работа датчика температуры горячей воды. Требуется проверка датчика. Котел тем временем может продолжать работать, полагаясь на показания температурного датчика контура отопления. |
|
F03 | Некорректная работа датчика расхода воды. Необходимо проверить датчик расхода в контуре отопления и провод, с помощью которого он подключен. |
|
F04 | Пламя не обнаружено. Датчик ионизации не определяет наличие пламени в горелке. Требуется проверка датчика, электрода розжига и их кабелей. Возможно, перекрыт газ, или его давление ниже требуемого. |
|
F05 | Нет притока воздуха. Котел не получает воздух в объеме, необходимом для нормальной работы. Следует проверить приточный дымоход. Ошибка также может появиться, если вентилятор вращается слишком медленно из-за загрязнения, блокировки или низкого напряжения в сети (меньше 165 В). |
|
F06 | Некорректная работа датчика расхода. Датчик расхода воды в обратном контуре отопления неисправен или не работает. Проверьте его. |
|
F07 | Неисправность газовой арматуры. Привод газового клапана неисправен или не работает должным образом. Требуется проверка. |
|
F08 | Перегрев. Температурный датчик, установленный в подающей линии, зафиксировал температуру 95 °С или выше. Котел остановлен, чтобы избежать повреждения. |
|
F09 | Некорректная работа реле давления. Контакт пневматического реле давления не срабатывает при включении котла. Отключите электропитание оборудования и снова включите его. |
|
F10 | Давление в отопительном контуре не в норме. Датчик показывает, что давление в контуре отопления ниже 0.3 бара или выше 2.7 бара (нормальное значение — в диапазоне от 1 до 2 бар). Требуется проверить датчик и заполнить систему водой до нормального давления. |
|
F11 | Неисправность циркуляции. Разница температур в подающем и обратном контурах отопления превышает 35 °С. У данной ошибки может быть множество причин, требуется квалифицированная диагностика. |
|
F12 | Слишком низкое напряжение. Напряжение в электросети упало ниже 165 В, при таком значении корректная работа котла невозможна. |
|
F13 | Некорректная работа температурного датчика. Датчик температуры линии подачи неисправен, не работает либо показывает значение, означающее неправильную работу котла (температура в обратной линии на 7 °С выше температуры в линии подачи и остается такой не менее 20 секунд). |
|
Ab | Автоблокировка. Сообщение об автоблокировке появляется раз в сутки на несколько секунд. Оно означает автоматическую профилактику (котел проворачивает трехходовой клапан, чтобы он не закисал). Профилактика сопровождает гулом внутри котла, который является нормой. |
Коды ошибок других отопительных газовых котлов Protherm
В последних поколениях отопительного оборудования марки Protherm используется «сквозная» система обозначения ошибок, общая для нескольких семейств приборов. Поэтому ошибки настенных газовых котлов Protherm Panther (серия «Пантера») и Protherm Gepard (серия «Гепард»), конденсационных котлов Protherm Puma Condens («Пума Конденс») и Protherm Lynx Condens («Рысь Конденс»), а также напольных котлов Protherm Medved Condens («Медведь Конденс») совпадают почти полностью. В нижеприведенных таблицах расшифровываются коды ошибок приборов из этих семейств техники «Протерм».
![]() |
| Панель управления котла Protherm Panther. |
Первая часть таблицы посвящена кодам ошибок, которые возникают из-за проблем с датчиками, обеспечивающими контроль наиболее важных рабочих параметров. Эти неполадки обычно связаны с неисправностью или полной неработоспособностью датчика, отсутствием контактов на клеммах, коротким замыканием, обрывом проводов или повреждением их изоляции. Алгоритм действий при появлении ошибок F.00 – F.16 одинаков: необходимо проверить датчик, а также штекерные соединения (или клеммы) и жгут проводов, с помощью которых он подключен к электронному блоку управления.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.00 | Нет сигнала от датчика температуры линии подачи. |
|
F.01 | Нет сигнала от датчика температуры в обратном контуре. |
|
F.02 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды. |
|
F.03 | Нет сигнала от датчика температуры воды в баке. |
|
F.05 | Нет сигнала от наружного датчика дымовых газов. |
|
F.06 | Нет сигнала от внутреннего датчика дымовых газов. |
|
F.10 | Короткое замыкание датчика температуры линии подачи. |
|
F.11 | Короткое замыкание датчика температуры в обратном контуре. |
|
F.12 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды. |
|
F.13 | Короткое замыкание датчика температуры воды в баке. |
|
F.15 | Короткое замыкание наружного датчика дымовых газов. |
|
F.16 | Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов. |
Следующий блок ошибок посвящен неполадкам, которые вызывают автоматическую остановку котла Protherm из-за срабатывания предохранителей или ограничителей. Ошибки с кодами F.20 – F.42 означают достаточно серьезные неисправности, существенно влияющие на работоспособность оборудования и безопасность его эксплуатации.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.20 | Срабатывание ограничителя температуры. Датчики теплового потока в линии подачи или обратном контуре фиксируют перегрев. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика или недостаточной циркуляцией теплоносителя (вследствие поломки насоса, блокировки контура или засорения магистрального фильтра). |
|
F.22 | Недостаточное количество воды. Ошибка появляется вследствие повреждения датчика или падения давления воды. Следует проверить систему на протечки, убедиться в исправности датчика и долить воду при необходимости. |
|
F.23 | Слишком большой перепад температур. Разница показаний между температурными датчиками прямой и обратной линий превышает 35 °С. Вероятнее всего, насос не функционирует или работает со сниженной производительностью из-за блокировки частицами грязи или вследствие попадания воздуха в систему. Также случается, что датчики перепутаны местами. |
|
F.24 | Слишком быстрый рост температуры. Температура в отопительном контуре растет на 10 °С в секунду или быстрее. Проблема обычно заключается в том, что насос неисправен, не работает или неправильно настроен. |
|
F.25 | Слишком высокая температура дымовых газов. Ограничитель температуры дымовых газов не срабатывает. Проверьте ограничитель, а также его штекер и провода. Ошибка может появляться вследствие неправильного монтажа котла (например, слишком близко к газовой плите) или избыточной мощности оборудования для данного контура отопления. |
|
F.26 | Неполадки в работе газового клапана. Регулятор давления газа не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах или неисправности самого клапана. |
|
F.27 | Газ отключен, но распознается пламя. Датчик «видит» пламя, хотя газовый клапан закрыт. Проверке подлежат газовая арматура (она может пропускать газ), электрод ионизации и плата управления. |
|
F.28 | Пламя не обнаружено. Не удается разжечь пламя. Причины могут заключаться в отсутствии газа или слишком низком его давлении, попадании воздуха в газовую магистраль, неисправностях газовой арматуры или неполадках в системе розжига (которая состоит из электрода, соединительного кабеля и трансформатора). |
|
F.29 | Пламя погасло. Ошибка появляется вследствие проблем с подачей газа (перекрыт клапан, неисправна газовая арматура, низкое давление в магистрали, попадание воздуха в газ), неисправностей системы розжига или чрезмерного загрязнения форсунок горелки продуктами сгорания. |
|
F.32 | Ошибка вентилятора. Вентилятор заблокирован, неисправен или имеет плохой контакт. Проверьте штекер и проводку. Проблемы также могут заключаться в неисправности датчика Холла или платы управления. |
|
F.33 | Ошибка реле давления. Из-за недостаточного давления контакты прессостата не замыкаются. Ошибка может быть связана с неисправностями реле или вентилятора. Проверке также подлежат системы подвода воздуха и удаления дымовых газов. |
|
F.36 | Утечка дымовых газов. Необходимо проверить трубы для подвода воздуха и удаления дымовых газов, а также вентилятор вытяжной системы. |
|
F.37 | Повышенные обороты вентилятора. Из-за проблем в воздушном тракте или системе дымоудаления вентилятор вышел на аварийный режим работы, его обороты превышают допустимую скорость вращения. |
|
F.42 | Ошибка кодирующего резистора. Резистор, кодирующий значение мощности, неисправен или не соответствует типу котла. Может потребоваться замена электронной платы. |
![]() |
| Панель управления котла Protherm Puma Condens. |
Неисправности котлов Protherm, возникающие из-за датчиков горячей и холодной воды, обозначаются кодами от F.45 до F.48. Они появляются вследствие обрывов, коротких замыканий или ненадежных контактов. Для их устранения обычно требуется проверить датчик и проводку, поврежденные или неработающие элементы следует заменить.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.45 | Нет сигнала от датчика холодной воды. |
|
F.46 | Короткое замыкание датчика холодной воды. |
|
F.47 | Нет сигнала от датчика горячей воды. |
|
F.48 | Короткое замыкание датчика горячей воды. |
Большая группа ошибок, возникающих при работе настенных и напольных газовых котлов Protherm, является следствием сбоев в работе электронных и электрических систем, а также измерительных приборов, которые являются частью конструкции отопительного оборудования. Ниже в таблице приводится расшифровка кодов подобных ошибок.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.49 | Ошибка шины eBUS. Напряжение на клеммах шины eBUS не соответствует норме (15 – 24 В). Причина может заключаться в обрыве проводов, коротком замыкании или скачках сетевого напряжения. |
|
F.50 | Ошибка манометрического выключателя. Засорена система дымоудаления. Также возможна блокировка стока конденсата из-за засорения или неправильного монтажа сифона. |
|
F.51 | Датчик дымовых газов определяет утечку. Температура дымовых газов выше допустимой, возможна утечка. Следует проверить систему дымоудаления и убедиться, что обеспечивается бесперебойный приток свежего воздуха к котлу. |
|
F.61 | Сбой привода газового клапана. Требуется проверка газовой арматуры и пучка ведущих к ней проводов. Возможна неисправность блока управления, требующая замены платы. |
|
F.62 | Нет соединения с газовым клапаном. Цепь управления газовым клапаном разорвана. Проблемы могут заключаться в неисправности газовой арматуры или дефекте электронной платы. |
|
F.63 | Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена. |
|
F.64 | Ошибка электроники или терморезистора. Требуется замена температурного датчика или электронной платы. |
|
F.65 | Перегрев электроники. Чрезмерный нагрев блока управления вследствие неисправности или воздействия внешних факторов. Следует убедиться в том, что котел не испытывает нагрева прямыми солнечными лучами или со стороны каких-либо отопительных приборов и нагревателей (газовой плиты, радиатора или др.). |
|
F.67 | Нет сигнала от датчика ионизации. Сигнал от датчика пламени отсутствует или выходит за пределы допустимого диапазона (0 – 5 В). Может потребоваться замена датчика или электронной платы управления. |
|
F.68 | Пламя нестабильное. Ошибка появляется, если в газопроводе слишком низкое давление или в нем присутствует воздух, неисправна система отвода дымовых газов или забита труба для стока конденсата. |
|
F.70 | Недействительный код устройства. В «мозгах» котла прошито недействительное значение мощности прибора, не позволяющее определить его тип и модель. Ошибка возникает в результате замены платы. Требуется перенастройка. |
![]() |
| Панель управления котла Protherm Lynx Condens. |
В таблице ошибок водогрейных и отопительных котлов Protherm, работающих на газовом топливе, целый блок отведен неполадкам, связанным с датчиками температуры и давления, а также управляющих устройств. Чаще всего они означают, что какой-либо датчик не отзывается, не дает сигнала или показывает недостоверные данные (которые настолько выходят за пределы допустимых параметров, что выглядят нереалистичными). Если такие ошибки не исчезают после перезапуска котла, то требуется вмешательство сервисного мастера, который проведет диагностику и определит, заключается ли проблема в датчике или в электронной плате блока управления. При появлении этих ошибок чаще всего требуется замена неисправных деталей.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.71 | Ошибка температурного датчика линии подачи. |
|
F.72 | Ошибка температурного датчика линии подачи и (или) обратного контура. |
|
F.73 | Датчик давления воды показывает слишком малое значение. |
|
F.74 | Датчик давления воды показывает слишком большое значение. |
|
F.75 | Ошибка датчика давления при запуске насоса. |
|
F.76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике. |
|
F.77 | Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов, заслонки системы подачи воздуха либо насоса для отвода конденсата). |
|
F.78 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на внешнем регуляторе. |
|
F.80 | Ошибка SHE датчика на входе. |
|
F.81 | Ошибка циркуляционного насоса. |
|
F.83 | Ошибка изменения температур датчиков подающей и (или) обратной линии. |
|
F.84 | Ошибка разности температур датчиков подающей и обратной линии. |
|
F.85 | Датчики подающей и обратной линии установлены неправильно или перепутаны местами. |
|
F.86 | Срабатывание защиты вследствие перегрева одного из контуров. |
|
F.87 | Ошибка электрода розжига. |
|
F.88 | Ошибка газовой арматуры. |
|
F.89 | Ошибка насоса. |
|
F.90 | Нет связи с модулем накопителя. |
|
F.91 | Ошибка датчика на модуле накопителя. |
| F.707 | Нет связи между электронной платой и панелью управления котлом. | |
| Err | ||
| Connection |
Что делать, если котел Protherm выбивает ошибку
Инструкции по эксплуатации газовых котлов Protherm подразумевают, что при появлении ошибок (кроме тех, которые «лечатся» перезагрузкой оборудования) в подавляющем большинстве случаев следует обращаться к сертифицированным специалистам, которые занимаются обслуживанием приборов данной марки. Лишь малая часть ошибок (например, F.28, F.33 и несколько других), предполагают самостоятельное устранение неполадок пользователем (речь о неисправностях, которые можно устранить, просто открыв какой-либо кран, вентиль или заслонку). Проверьте инструкцию по эксплуатации вашего котла (а именно раздел «Устранение неисправностей»), чтобы узнать, какие неполадки можно исправить самостоятельно.
Как избавиться от постоянных ошибок на котле Protherm
Следует отметить, что котлы Protherm часто выбивают ошибки не вследствии собственных неисправностей, а из-за проблем с электрической сетью. Скачки и провалы напряжения приводят к тому, что датчики сбоят, срабатывают или показывают неверные данные. Электроника распознает эти сбои, как неполадки котла, и отключает оборудование. Опыт эксплуатации приборов данной марки показывает, что котлы Protherm работают лучше и реже выключаются из-за ошибок, если оборудование подключено к сети не напрямую, а через стабилизатор напряжения или ИБП.
Правила форума
Форумы для обсуждений и вопросов по системам отопления и горячего водоснабжения, напольным и настенным газовым котлам, универсальным и твердотопливным котлам, электрокотлам, системам автоматики котлов, бойлерам косвенного нагрева и другому оборудованию для котельных и систем отопления. Здесь же обсуждаются проблемы в работе и вопросы по ремонту, обслуживанию и монтажу котлов, бойлеров, автоматики, газовых и жидкотопливных горелок и другого оборудования для котельных.
-
Leonkaval
- Претендент

- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Klom 50, перегрев, ошибка f3
Проблема такая: котёл с бойлером косвенного нагрева. Подключён датчик приоритета ГВС. При включении насоса нагрева бойлера, котёл уходит в перегрев! Ошибка f3! При этом: Циркуляция в контуре есть, фильтр прочистил, насос вроде крутит. Знающие люди, подскажите, в чем может быть причина?
-
oleg21au6
- Мастер

- Сообщения: 1168
- Зарегистрирован: 02 фев 2014, 23:22
- Репутация: 53
Сообщение
oleg21au6 » 27 июн 2016, 23:44
Leonkaval писал(а): Циркуляция в контуре есть
нет….её там нет..может завоздушена система..может насос всёж не крутит…может диаметры труб зажаты
-
Leonkaval
- Претендент

- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Re: Klom 50, перегрев, ошибка f3
Сообщение
Leonkaval » 28 июн 2016, 00:09
Обвязано 32-й трубой. Если других вариантов нет, значит завтра ещё раз посмотрю насос и попробую прогнать контур на предмет выгона воздуха. Правда это я уже пробовал делать! Тем не менее, спасибо!
-
Митя Шмакин
- Претендент

- Сообщения: 97
- Зарегистрирован: 25 янв 2015, 08:46
- Репутация: 0
- Откуда: Лесной городок
Сообщение
Митя Шмакин » 28 июн 2016, 18:50
Слой накипи в бойлере мешает теплообмену контуров…
-
Джордано
- Мастер

- Сообщения: 1045
- Зарегистрирован: 01 дек 2013, 17:27
- Репутация: 53
- Откуда: Минск
- Контактная информация:
Сообщение
Джордано » 28 июн 2016, 22:57
А какая температура выставлена на ГВС?
Если высокая (65-70С) то котел подает 85-90С. При такой температуре подачи при не стерильно чистом теплообменнике котла идут местные перегревы-закипания, выскакивает ошибка по перегреву. Попробуйте снизить заданную температуру в бойлере (50-55С). Если поможет, то так и оставляйте — абсолютно чистым теплообменник трудно содержать. Плюс несоответствие мощности котла и бойлера, плюс накипь на змеевике бойлера… Трудно котлу в бойлере держать высокую температуру.
Маркировочное оборудование www.data-by.by
-
Leonkaval
- Претендент

- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Re: Klom 50, перегрев, ошибка f3
Сообщение
Leonkaval » 29 июн 2016, 22:59
Котёл в эксплуатации с осени, а бойлер только месяц назад подключили. Откуда уже накипь? Температура на ГВС — 46гр. Прочистил фильтр грубой очистки(был забит какой-то «чернотой», думаю чугунина от котла), и вроде пока всё работает.
-
oleg21au6
- Мастер

- Сообщения: 1168
- Зарегистрирован: 02 фев 2014, 23:22
- Репутация: 53
Сообщение
oleg21au6 » 29 июн 2016, 23:15
Leonkaval писал(а):Прочистил фильтр грубой очистки(был забит какой-то «чернотой», думаю чугунина от котла), и вроде пока всё работает.
ну вот…а говорили —
Leonkaval писал(а):Циркуляция в контуре есть, фильтр прочистил,
Бойлер какой марки стоит?
-
Leonkaval
- Претендент

- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Сообщение
Leonkaval » 29 июн 2016, 23:31
Бойлер тоже Protherm! 200л.
-
oleg21au6
- Мастер

- Сообщения: 1168
- Зарегистрирован: 02 фев 2014, 23:22
- Репутация: 53
Сообщение
oleg21au6 » 29 июн 2016, 23:49
Leonkaval писал(а):Бойлер тоже Protherm
о как!!!..была похожая история с производителем соседом….Дражица…..котелок подключили сначала только на отопление..он зиму оттарабанил замечательно а весной подключили бойлер..и бац..перегрев… приезжаем.. смотрим — насос котла забит шламом…монтажники немного накосячили поставили грязевик по обратке но только на контур отопления..исправляем-ставим ещё один грязевик на обратку из бойлера….запускаем…полчаса курим..бац..опять перегрев..вскрываем фильтр на обратке бойлера…забит напрочь…чистим..запускаем ..опять курим….опять полчаса…и опять перегрев……и так ещё пару раз…из чего они клепают теплообменник непонятно..или специально чтоль туда шлам забивают?…![]()
-
Leonkaval
- Претендент

- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Сообщение
Leonkaval » 30 июн 2016, 00:02
Наверное вы правы: надо будет еще и на бойлер отдельно фильтр поставить. Грязевик стоит общий. А Дражице у меня самого дома с Baxi в паре уже почти 11 лет без передыха и обслуги(доступа ни к чему нет!) пашет! Гоню дурные мысли, что в любой момент может наверное «ахнуть»!
-
oleg21au6
- Мастер

- Сообщения: 1168
- Зарегистрирован: 02 фев 2014, 23:22
- Репутация: 53
Сообщение
oleg21au6 » 30 июн 2016, 00:13
Leonkaval писал(а):Гоню дурные мысли, что в любой момент может наверное «ахнуть»!
врядли..если столько уже отработал вся грязь улетела…после той многократной прочистки фильтра клиент не жаловался..все работает как часы..тьфутьфутьфу…На бойлер отдельно смысла нет фильтр ставить, если он первоначально установлен правильно-перед котловым насосом…в нашем случае обратка бойлера подходила к котловому насосу без фильтра (он стоял по отоплению)
-
Leonkaval
- Претендент

- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Сообщение
Leonkaval » 30 июн 2016, 00:16
ОК. Надеюсь, что все будет работать. Буду посматривать за фильтром.
-
ksi69
- Претендент

- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 27 апр 2016, 19:36
- Репутация: 0
Re: Klom 50, перегрев, ошибка f3
Сообщение
ksi69 » 02 июл 2016, 16:35
Leonkaval писал(а):Проблема такая: котёл с бойлером косвенного нагрева. Подключён датчик приоритета ГВС. При включении насоса нагрева бойлера, котёл уходит в перегрев! Ошибка f3! При этом: Циркуляция в контуре есть, фильтр прочистил, насос вроде крутит. Знающие люди, подскажите, в чем может быть причина?
Да нормально все. На котлах Протерм KLZ , это те что с бойлером идут, особенно если у вас стоит полутурбо, при нагреве ГВС котел летом всегда на Ф3 уходит. Причем это даже на новом котле, который не засран. Причина проста, может конечно я не прав, мощности теплообменника бойлера не хватает для того чтоб снять остаточное тепло с чугунного тела котла. Почему говорю что нормально и это штатная ситуация — котел не уходит в аварию , а просто показывает что температура высокая. Может я ошибаюсь, но мое мнение такое.
-
oleg21au6
- Мастер

- Сообщения: 1168
- Зарегистрирован: 02 фев 2014, 23:22
- Репутация: 53
Сообщение
oleg21au6 » 02 июл 2016, 22:36
ksi69 писал(а): мощности теплообменника бойлера не хватает для того чтоб снять остаточное тепло с чугунного тела котла.
либо диаметры труб зажаты…и это нифига не нормально что F3…теплообменник бойлера надо подбирать под мощность котла. а не лепить на 50кВт-ный котелок 160 литровый бойлер с теплосъемом 24-30кВт..![]()
-
Митя Шмакин
- Претендент

- Сообщения: 97
- Зарегистрирован: 25 янв 2015, 08:46
- Репутация: 0
- Откуда: Лесной городок
Сообщение
Митя Шмакин » 03 июл 2016, 14:33
Клапан на мин ^
-
ksi69
- Претендент

- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 27 апр 2016, 19:36
- Репутация: 0
Re:
Сообщение
ksi69 » 03 июл 2016, 14:51
oleg21au6 писал(а):
ksi69 писал(а): мощности теплообменника бойлера не хватает для того чтоб снять остаточное тепло с чугунного тела котла.
либо диаметры труб зажаты…и это нифига не нормально что F3…теплообменник бойлера надо подбирать под мощность котла. а не лепить на 50кВт-ный котелок 160 литровый бойлер с теплосъемом 24-30кВт..
Котел заводской и ничего не менялось в нем. Такие поставляются
-
Маслов
- Претендент

- Сообщения: 207
- Зарегистрирован: 26 апр 2009, 09:25
- Репутация: 8
- Откуда: Моск. обл.
Сообщение
Маслов » 05 авг 2016, 06:29
oleg21au6 писал(а):50кВт-ный котелок 160 литровый бойлер с теплосъемом 24-30кВт
Ну емкость то тут не при чем. Да и вообще 160л для 50 кВт очень даже не плохой выбор ![]()
-
kfds107
- Претендент

- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 29 мар 2016, 17:01
- Репутация: 0
Сообщение
kfds107 » 05 авг 2016, 15:48
Чем плохо, если мощность котла намного больше, чем требуется для бойлера? Кроме повышенного расхода, какие еще могут быть проблемы?
-
oleg.dmitrievic
- Гуру

- Сообщения: 9139
- Зарегистрирован: 26 фев 2012, 22:45
- Репутация: 258
- Откуда: Чехов МО
- Контактная информация:
Сообщение
oleg.dmitrievic » 05 авг 2016, 23:42
ну типа он выключаться будет при приоритете ГВС или ином отключении контуров. и типа будет иметь место перегрев при реактивном нагреве теплоносителя телом котла после выключения горелки. недумаю что это критично если честно
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше, чем короткая радость от низкой цены. ch-tehnik.ru
Мы в ютубе 🙂 https://www.youtube.com/channel/UCOfD_JmiXFGZAhN7eHqNpNg
-
Митя Шмакин
- Претендент

- Сообщения: 97
- Зарегистрирован: 25 янв 2015, 08:46
- Репутация: 0
- Откуда: Лесной городок
Сообщение
Митя Шмакин » 07 авг 2016, 16:20
зафиксировали +46 на регуляторе температуры котла, не должна температура превышать заданное значение +…-…. Даже если котел больше мощностью, он не должен уходить в ошибку F3… Должен работать с частыми выключениями.
Вернуться в «Отопление и ГВС»
Перейти
- Отопительные котлы, водонагреватели, насосы, кондиционеры, водоочистка…
- ↳ Консультации специалистов
- ↳ Ariston
- ↳ Baxi
- ↳ Beretta, Riello
- ↳ Biasi
- ↳ Bosch
- ↳ Buderus
- ↳ Fondital
- ↳ Geberit
- ↳ Giacomini
- ↳ Hermann
- ↳ Hortek
- ↳ Kiturami
- ↳ Meibes
- ↳ Oventrop
- ↳ Protherm
- ↳ Thermona
- ↳ Rehau
- ↳ Vaillant
- ↳ Viessmann
- ↳ WILO
- ↳ Топас
- ↳ SYR
- ↳ Uponor
- ↳ Отопление и ГВС
- ↳ Обсуждение схем и проектов
- ↳ Автоматика для котлов
- ↳ Бойлеры косвенного нагрева, ГВС
- ↳ Водоснабжение, водопровод, скважины
- ↳ Вентиляция и кондиционирование
- ↳ Отопительные приборы
- ↳ Дымоходы
- ↳ Водонагреватели, газовые колонки
- ↳ Насосы, насосные станции
- ↳ Водоподготовка, фильтры для воды
- ↳ Канализация, водоотведение, септики
- ↳ Печи и камины
- ↳ Сантехника, полотенцесушители
- ↳ Газоснабжение
- ↳ Электроснабжение
- ↳ Бассейны, бани, сауны
- ↳ Альтернативные источники энергии
- ↳ Тепловые насосы
- ↳ Альтернативная энергия
- ↳ Когенерация
- ↳ Профессиональный инструмент
- Проектирование, сервис, тeхнорматив, газоснабжение …
- ↳ ГОСТ, СНиП, СанПиН и т.д.
- ↳ Проектирование
- Городок монтажников и инженеров
- ↳ Комментарии и мнения
- ↳ Перлы нашего городка!
- ↳ Гордость нашего городка!
- ↳ Барахолка
- ↳ Куплю, Продам, Обменяю, Подарю,…
- ↳ Услуги частных мастеров
- ↳ Поиск мастера
- Поддержка форума сантехника, отопление, кондиционирование
- ↳ Правила, вопросы, объявления
- ↳ Правила форума. Книга жалоб и предложений
- ↳ Часто задаваемые вопросы (FAQ — ЧаВО)
- ↳ Объявления
Основные ошибки котла Protherm
Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».
Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.
Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу необходимо:
- сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
- в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.
Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.
|
Код ошибки |
Описание ошибки |
Что сделать?
|
| F0 | Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. |
Проверьте: — давление отопительной воды в котле / системе — датчик давления или систему кабелей — плату управления котлом. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F1 | Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск — подачу газа на входе в котёл — настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению) — расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель — трансформатор розжига — газовый клапан — автоматику управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F2 | Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F3 | Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). |
Проверьте: — фильтр воды отопления (засорение) — насос воды отопления (загрязнение) — теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение) — не используется ли неподходящая незамерзающая смесь. |
| Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F4 | Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F5 | Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| Цепь датчика отработанных газов разомкнута | ||
| F6 |
Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV) Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле — правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора. |
| Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F7 | Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс — панель управления (визуально) — панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально). |
| Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F8 | Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — разъём питания газового клапана — сопротивление катушки газового клапана. |
| Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F9 | Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. |
Проверьте: — настройки пользователя — сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса). |
| Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F16 | Короткое замыкание датчика тяги | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F25 | Подача воды высокой температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F28 | Неудачная первая попытка розжига | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F29 | Потеря пламени во время работы горелки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F33 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F35 | Ошибка в системе дымоудаления | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F39 | Ошибка в автодиагностике котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F40 | Неправильное регулирование газа | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F41 | Проблема с кодирующим резистором | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F42 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F43 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F49 | Низкое напряжение шины eBus | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F55 | Ошибка датчика CO | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами + | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами — | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F62 | Ошибка газового клапана отключен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F63 | Ошибка EEPROM | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F64 | Ошибка AOC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F65 | Перегрев электроники | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F66 | Ошибка в работе шины данных IIC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F70 | Неправильное OSN | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F80 | Ошибка SHE датчика на входе | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F81 | Ошибка циркуляционного насоса | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F82 | Неисправный анодный тестер | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F90 | Не подключено к модулю APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F91 | Неисправность датчика в модуле APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом
Индивидуальные решенияОбезжелезивание водыГотовые решения
⚫ Напольные газовые котлы серии Протерм «Медведь» 20 30 40 50 KLOM
В данном разделе приводятся некоторые коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению,
которые пользователь может выполнять с целью возобновления работы оборудования.
Прочие неисправности должен устранять только квалифицированный специалист.
При появлении изображения кода неисправности нажмите кнопку «RESET».
Если и после этого оборудование не начнет работать — вызовите специалиста из сервисной службы.
⚫ Недостаточное давление в отопительной системе
⚫ Пояснение: Требуется подпитать водой систему отопления. Если ошибка повторяется со временем, значит есть утечка.
Проблема может быть как в котле (например: неисправен расширительный бак) так и в трубопроводе системы отопления.
Проконтролируйте давление в системе отопления, осмотрите трубопроводы чтобы понять где утечка.
⚫ Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан,
т.е. ПОТЕРЮ ПЛАМЕНИ. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана,
автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода.
Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности
–аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение
(перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (рис.1, поз.5).
Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию.
⚫ Пояснение: Чаще всего означает что газ не подключен, реже -перегрев. Если котел не удерживает пламя при розжиге, проверьте правильность включения котла в розетку.
В большинстве случаев достаточно переставить вилку другой стороной.
⚫ Неисправность датчика температуры отопительной воды
⚫ Описание: Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда.
Обратитесь в сервисную организацию.
⚫ Пояснение: Некорректные показания датчика могут спровоцировать такую ошибку.
Чаще всего это означает что датчик нужно заменить. Необходимо проверить цепь датчика, если он неисправен — заменить датчик.
Часто такая ошибка возникает при пуске котла в холодное время года, когда температура воды в системе опустилась ниже 3 °C.
Для пуска системы необходимо повысить температуру теплоносителя в котле.
⚫ Перегрев котла
⚫ Описание: Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 °котел может автоматически возобновить работу.
⚫ Пояснение: Если циркуляция воды в системе нарушена может возникнуть перегрев. Чаще возникает у напольных котлов большой мощности.
Необходимо устранить причину перегрева и перезапустить котел.
Возможно понадобиться перезагрузить тепловой предохранитель.
⚫ Несиправность датчика ГВС
⚫ Описание: Котел прекратит работать на нагрев бойлера.
На режим отопления данная неисправность не влияет.
⚫ Пояснение: Некорректные показания датчика ГВС могут спровоцировать такую ошибку.
Чаще всего это означает что датчик нужно заменить. Проверить цепь/заменить датчик.
⚫ Несиправность датчика наружной температуры
⚫ Описание: Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
⚫ Пояснение: Первым делом проверить цепь — подключен ли он, нет ли обрыва.
Если все в порядке — заменить датчик.
⚫ Настенные газовые котлы серии Леопард
В данном разделе приводятся основные коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению,
которые пользователь может выполнять с целью возобновления работы оборудования.
Прочие неисправности должен устранять только квалифицированный специалист.
При появлении изображения кода неисправности нажмите кнопку «RESET».
Если и после этого оборудование не начнет работать — как можно скорее вызовите специалиста из сервисной службы.
⚫ Недостаточное давление в отопительной системе
⚫ Описание: Падение давления циркулирующей воды в системе (ниже значения 0,7 бар). Котёл автоматически отключается.
⚫ Пояснение: Увеличьте давление горячей воды в системе отопления до значения в диапазоне 1 — 2 бар.
После добавления воды в систему отопления котёл самостоятельно возобновит работу.
Если падение или повышение давления воды в системе отопления повторится, вызовите авторизованный сервис.
⚫ Потеря пламени
⚫ Описание: Пламя погасло в результате прекращения подачи газа к котлу
⚫ Пояснение: Выключите и после небольшой паузы вновь включите котёл главным выключателем (RESET).
Если неисправность повторяется, вызовите авторизованный сервис.
⚫ Неисправность датчика воды отопления
⚫ Описание: Котел не может продолжить работу т.к. нет информации до какой температуры нагрета вода.
⚫ Пояснение: Проверить цепь датчика температуры. Если нет обрыва или замыкание то датчик необходимо заменить. Обратитесь в сервисную службу.
⚫ Температура отопительной воды болше 90 °C — перегрев
⚫ Описание: Котёл быстро перегревается.
После остывания работа котла возобновляется, необходиму устранить причину перегрева.
⚫ Пояснение: По возможности снизить заданную температуру на котле, проверить все фильтры в системе и работу насоса, проверить все ли необходимые краны открыты.
⚫ Неисправность датчика температуры ГВС
⚫ Описание: Обрыв цепи датчика температуры ГВС, замыкание или некорректные данные для нормальной работы котла.
⚫ Пояснение: Если цепь датчика цела, то единственный способ устранить неисправность — заменить датчик температуры, починить сам датчик почти невозможно.
⚫ Неисправность датчика наружной температуры / Другие неполадки
⚫ Описание: Если к котлу не подключен датчик наружной температуры, то данная ошибка может появиться при низком напряжении
или при других неисправностях.
⚫ Пояснение: Проверить цепь датчика наружной температуры на целостность. Если все в норме и ошибка не исчезла — нужно вызвать сервисного специалиста.
⚫ Для диагностики и устранения проблем при других ошибках котла рекомендуется вызвать сервисного специалиста.
⚫ Заговый котел должен быть подключен к электросети через стабилизатор.
⚫ При установке газового котла рекомендуем обратиться в региональный сервисный центр для поставовки его на гарантию.



