-
-
July 5 2019, 16:28
- IT
- Cancel
На сайте госзакупок есть инструкция, как попасть в их личный кабинет в формате pdf на 33 (прописью — тридцати трёх) страницах формата А4.
Кратко её суть можно выразить в трёх словах: НАХУЙ НЕ НУЖНА!
Потому что а) не работает б) не работает в) рассчитана на давно протухший IE и не менее протухший TLSv1.0
Так вот, если при попытке зайти в личный кабинет вы видите надпись:
Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение
На сайте zakupki.gov.ru используется неподдерживаемый протокол.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
то я сейчас расскажу вам из-за чего это и как это исправить.
Собственно, всё сводится к тому, что сайт Госзакупок использует шифрование по ГОСТу (что само по себе неплохо, стильные, модные, молодёжные эллиптические кривые — штука надёжная), а браузеры его коварно не используют, потому что про ГОСТ не знают.
И надо не глумится над бедным
трупом стюардессы
Internet Explorer-ом, а просто установить браузер, который про это шифрование знает.
И такие браузеры, вы не поверите, есть!
1. Нужно установить один из следующих браузеров:
Спутник. Внимание! При скачивании выбирайте вариант «С поддержкой отечественной криптографии», по умолчанию скачивается вариант без него.
Яндекс.Браузер. В нём всё включено по умолчанию, но на всякий случай вот страница помощи.
Chromium с поддержкой ГОСТ. Обычный Хромиум, не обогащённый всякими нужнейшими вещами, как предыдущие два варианта.
2. Нужно установить два сертификата «Сертификат Головного удостоверяющего центра» и «Сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства», берутся там же, на странице документации, распаковываем их (почему не запаковали zip-ом, который есть везде — вопрос отдельный), щёлкаем по каждому правой кнопкой, выбираем «Установить сертификат», «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», выбираем «Доверенные корневые центры сертификации» и на этом всё.
3. Ставим КриптоПро CSP и плагин к нему (кстати, на сайте всё тех же Госзакупок есть обновлённая инструкция, где подробно описано, что и как надо делать для установки плагина на примере браузера Спутник. В плане настройки браузера НЕ нужно читать «Инструкцию по настройке рабочего места», НУЖНО читать «Инструкцию по установке и настройке компонента Крипто Про ЭЦП Browser-plugin».
И после этого всё, чудесным образом, работает.
Хотелось бы порекомендовать администраторам сайта Госзакупок обновить инструкции (они будут гораздо проще и короче) и в качестве архиватора использовать zip (те несчастные байты, которые экономятся rar-ом не окупают сложностей с установкой стороннего архиватора, которые возникнут у пользователей).
UPD: очень полезный комментарий от 
vanru с рекомендациями по сервису, помогающему установить сертификаты и по выбору браузера.
Добрый день! Помогите решить проблему, уже голова болит. ООО год, ЭЦП новая. Проблема с регистрацией Юридического лица, в Госуслугах зарегистрировались. Рабочий стол настроен. При заходе в личный кабинет участника закупок, после выбора сертификата открывается окно, в котором сказано следующее:
Организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «_________» (ОГРН: _____) не зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ).Для авторизации/регистрации в ЕИС, отправьте запрос в службу поддержки ЕИС.
Отправили запрос на ЕИС, пришло письмо в котором сказано:
Ваше Обращение SD1002203730 было зарегистрировано в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства!
Сведения
ИТ-сервис
ЕИС
Функциональная область Администрирование
Группа назначенных ЦА Группа поддержки ЕИС
Краткое описание 44ФЗ. ЕРУЗ. Ошибка. Блокер
Описание
При регистрации в качестве участника закупки Юридического лица после выбора сертификата выходит уведомление:
«Организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «_____» (ОГРН: ___) не зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ). Для авторизации/регистрации в ЕИС, отправьте запрос в службу поддержки ЕИС»
Организация присутствует в ЕГРЮЛ.
ООО » «
ОГРН: 118 Дата присвоения ОГРН: 26.04.2018, ИНН: 77273, КПП: 7, Генеральный Директор: _________
Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите как решить в короткие сроки???
feelner |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Добрый день. Операционная система: macOS Big Sur 11.6.5 В плагине «проверку работы плагина» прохожу успешно. На сайт zakupki.mos.ru заходит без проблем. При заходе в личный кабинет zakupki.gov.ru следующая ошибка: Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. |
 |
|
|
lapeb69537 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: feelner Добрый день. Операционная система: macOS Big Sur 11.6.5 В плагине «проверку работы плагина» прохожу успешно. На сайт zakupki.mos.ru заходит без проблем. При заходе в личный кабинет zakupki.gov.ru следующая ошибка: Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Решили проблему? Как же меня задолбали эти корявые поделки… |
|
|
|
|
aboriginal |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Аналогичная проблема Операционная система: Windows 10 Pro x32 Все советы из интернета, которые нашел, попробовал. Ничего не помогает. Отредактировано пользователем 31 марта 2022 г. 10:15:05(UTC) |
|
|
|
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Автор: aboriginal Аналогичная проблема Операционная система: Windows 10 Pro x32 Все советы из интернета, которые нашел, попробовал. Ничего не помогает. хром не поддерживает ГОСТ. используйте хромиум гост + переходите на 5.0 https://github.com/deemr…eleases/tag/99.0.4844.84 Цитата: Замечания для пользователей Windows 10 и выше |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
Альберт Герц |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Была аналогичная проблема, на яндексе больше не могу зайти с разных компьютеров. |
|
|
|
|
Александр Лавник |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 51 раз |
Автор: Альберт Герц Была аналогичная проблема, на яндексе больше не могу зайти с разных компьютеров. Судя по всему, в новых версиях Яндекс.Браузера полностью отключена поддержка TLS ниже 1.2. На портале ЕИС пока максимальная версия TLS — 1.1. Как единственное решение на данный момент (пока ЕИС не перейдут на TLS 1.2) — использовать Chromium-Gost. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Довольно часто, сайт eruz.zakupki.gov.ru начал давать сбои, поэтому возникают сложности при входе на платформу. Что нужно выполнить, чтобы начать работу, если ресурс показывает надпись «Используется неподдерживаемый протокол». Возможные способы, решения проблемы изложены ниже.
Не может обеспечить безопасное соединение
Содержание
- 1 «На сайте используется неподдерживаемый протокол, что это за надпись?
- 2 Что можно предпринять, если на платформе найден неподдерживаемый протокол
- 2.1 Функция TLS 1.3
- 2.2 Включение протоколов
- 2.3 Очистить SSL
- 2.4 Сброс DNS
- 3 Незашифрованная версия
- 3.1 Операция контроля доступных расширений
- 3.2 Выключение QUIC протокола
- 3.3 Вирусные угрозы
- 3.4 Очистка памяти
- 3.5 Отключение антивирусных программ
- 3.6 Возврат к заводским настройкам браузера
- 4 Заключение
«На сайте используется неподдерживаемый протокол, что это за надпись?
Данная проблема может возникать при работе одного из стандартных браузеров системы. При переходе на дисплее появляется запись ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Это является причиной блокировки платформы.
Главная причина заключается в безопасности подключения. По стандарту, подключение осуществляется с использованием сертификата SSL. Их задача – обеспечение безопасности при передаче материалов. Гугл обязует всех пользователей платформы прописывать стандартный протокол безопасности. В случае возникновения проблем, автоматически блокируется платформа, и система выдаёт запись «На сайте используется неподдерживаемый протокол». Данный сбой распространён на ресурсах:
- eruz.zakupki.gov.ruhttps://zakupki.gov.ru/epz/main/public/home.html
- https://lk.zakupki.gov.ru
- http://ikul.nalog.ru/
- http://ssl.budgetplan.minfin.ru/
- http://likpgost2.nalog.ru/
- https://bus.gov.ru/
Что можно предпринять, если на платформе найден неподдерживаемый протокол
При данной проблеме, есть основные настройки. Именно они отвечают за блокировку ресурсов. Ниже перечислены виды настроек и порядок работы с ними:
Функция TLS 1.3
В браузере необходимо вбить адрес: chrome://flags. На верху, в поисковой строке, нужно написать TLS 1.3. Стоит помнить, что замену настроек нужно делать только, в случае отключенной функции. (Disabled). В случае если показывает одну из надписей: Enabled, Default – перенастраивать ничего не нужно.
TLS 1.3
Включение протоколов
Пользователь компьютера может самостоятельно включить протоколы безопасности, независимо, от их версии. Чтобы это сделать нужно:
- Набрать одновременно Win+R;
- В диалоговом окне набрать inetcpl.cpl;
inetcpl
- Открыв графу « Дополнительно», задать безопасность подключений со всеми SSL и TLS. Клацнуть по кнопке «Применить»;
Свойства интернет
- Перезагрузить браузер.
Очистить SSL
Для очищения SSL необходимо нажать, одновременно Win+R и набрать inetcp.cpl. Открыв графу « Содержание», нужно клацнуть по «Очистить SSL». Проведя все операции, необходимо перезапустить систему.
Очистить SSL
Сброс DNS
Для очистки памяти DNS, необходимо набрать одновременно Win+R, после написать cmd. В диалоговом окне, необходимо ввести ipconfig/flushdns и клацнуть клавишу Enter.
Командная строка
Незашифрованная версия
Можно самостоятельно выключить шифрование. Чтобы это сделать, нужно в адресной строке внести исправление, в адресе платформы. В надписи http нужно добавить s.
Адресная строка
Операция контроля доступных расширений
Иногда, сбой с подключением может возникать из-за действий самого пользователя. Сетевые расширения способны блокировать входящие сигналы навигации. Открыв раздел настроек браузера, необходимо клацнуть по графе «Расширение». Найдя в ней проблемные расширения, отключить их.
Расширения
Выключение QUIC протокола
Выключить QUIC протокол можно следующим образом:
- В адресной строке необходимо набрать: chrom://flagsl.
- В представленном списке открыть Experimental QUIC protocol;
- Нужно переключиться на Disabled;
- Клацнуть по кнопке Relaunch.
Experimental QUIC protocol
Вирусные угрозы
Для того чтобы не стать жертвой вируса нужно найти заражённые данные. Для этого, придёт на помощь, программа антивируса. Запустив её и пройдя проверку нужно перезапустить ПК.
Очистка памяти
Может помочь очистка памяти браузера. Для этого необходимо открыть графу «Настройки». В ней клацнуть по разделу «Безопасность и конфиденциальность» и очистить память поисковика.
Файлы Cookie
Отключение антивирусных программ
Возможной причиной блокировки может стать антивирусная программа. Нужно открыть антивирусную программу, найти на главном экране графу «Защита». Открыв её, нажать на клавишу «Отключить защиту».
Отключаем защиту Антивируса
Возврат к заводским настройкам браузера
В случае если, вышеперечисленные методы, не принесли результата, то можно сделать сброс настроек браузера. Это делается следующим образом:
- Открыв браузер, нужно набрать в поисковой строке: chrome://settings/.
- В графе «Дополнительно» клацнуть по клавише «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО»
- Клацнуть по кнопке «Восстановление настроек по умолчанию»
Перезагрузить устройство.
Сброс настроек браузера
Может быть интересно: Проблемы с протоколом TSL – Не удается безопасно подключиться к этой странице
Заключение
Не верно, настроенные протоколы, являются причиной блокировки платформы eruz.zakupki.gov.ru. Способы решения, возникшей проблемы, перечисленные выше, могут помочь восстановить работу платформы.
Оценка статьи:
Загрузка…
Как войти в личный кабинет участника закупок?
Модератор: ansov
-
Anna159
- Профиль
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 28 авг 2018, 06:10
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Как войти в личный кабинет участника закупок?
Добрый день! Народ, подскажите, пожалуйста, как войти в личный кабинет участника закупок по ссылке
https://zakupki.gov.ru/
? Перебрала рекомендуемые браузеры (IE, Chromium, Cпутник), корневые сертификаты установлены, в списки доверенных узлов все добавлено, но тем не менее все время выходит ошибка: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение На сайте eruz.zakupki.gov.ru используется неподдерживаемый протокол. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH». Как вы решили этот вопрос?
P.S. Поиском по списку форумов пользовалась, ответа на свой вопрос не нашла, если эта тема уже где-то обсуждалась, не увидела.
-
tomich
- Поставщик
- Профиль
- Сообщений: 41591
- Зарегистрирован: 17 июн 2007, 23:00
- Откуда: Томск — «Сибирские Афины»
- Благодарил (а): 725 раз.
- Поблагодарили: 848 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
tomich » 16 мар 2020, 08:06
«Чует моё сердце, что мы накануне грандиозного шухера»…
-
shor
- Поставщик
- Профиль
- Сообщений: 20387
- Зарегистрирован: 22 янв 2019, 09:14
- Откуда: Курск
- Благодарил (а): 25 раз.
- Поблагодарили: 1013 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
shor » 16 мар 2020, 08:30
А критопро какой стоит?
Спутник был с поддержкой отечественной криптографии?
«Отсутствие доказательств не является доказательством отсутствия»
Лишённый чёрного пояса по юмору 19.03.2020. Повторно по результатам внешнего аудита 24.03.2020.
-
Anna159
- Профиль
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 28 авг 2018, 06:10
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
Anna159 » 16 мар 2020, 09:56
Спасибо, почитаю
-
shor
- Поставщик
- Профиль
- Сообщений: 20387
- Зарегистрирован: 22 янв 2019, 09:14
- Откуда: Курск
- Благодарил (а): 25 раз.
- Поблагодарили: 1013 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
shor » 16 мар 2020, 09:58
лучше на вопросы ответьте.
«Отсутствие доказательств не является доказательством отсутствия»
Лишённый чёрного пояса по юмору 19.03.2020. Повторно по результатам внешнего аудита 24.03.2020.
-
Anna159
- Профиль
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 28 авг 2018, 06:10
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
Anna159 » 16 мар 2020, 10:24
shor писал(а):А критопро какой стоит?
Спутник был с поддержкой отечественной криптографии?
Криптопро версия 4.0.9944, Спутник, да, с поддержкой отечественной криптографии.
-
shor
- Поставщик
- Профиль
- Сообщений: 20387
- Зарегистрирован: 22 янв 2019, 09:14
- Откуда: Курск
- Благодарил (а): 25 раз.
- Поблагодарили: 1013 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
shor » 16 мар 2020, 10:29
Anna159, попробуйте обновить криптопро. есть более свежие версии( 4.0.9963 или 4.0.9971).
Плюс рекомендуют удалить пинкод с контейнера.
Последний раз редактировалось shor 16 мар 2020, 10:44, всего редактировалось 1 раз.
«Отсутствие доказательств не является доказательством отсутствия»
Лишённый чёрного пояса по юмору 19.03.2020. Повторно по результатам внешнего аудита 24.03.2020.
-
shor
- Поставщик
- Профиль
- Сообщений: 20387
- Зарегистрирован: 22 янв 2019, 09:14
- Откуда: Курск
- Благодарил (а): 25 раз.
- Поблагодарили: 1013 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
shor » 16 мар 2020, 10:40
И до кучи обновите Крипто Про ЭЦП Browser-plugin.
«Отсутствие доказательств не является доказательством отсутствия»
Лишённый чёрного пояса по юмору 19.03.2020. Повторно по результатам внешнего аудита 24.03.2020.
-
Anna159
- Профиль
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 28 авг 2018, 06:10
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
Anna159 » 16 мар 2020, 11:04
shor писал(а):И до кучи обновите Крипто Про ЭЦП Browser-plugin.
Спасибо, продолжу свои танцы с бубнами)
-
shor
- Поставщик
- Профиль
- Сообщений: 20387
- Зарегистрирован: 22 янв 2019, 09:14
- Откуда: Курск
- Благодарил (а): 25 раз.
- Поблагодарили: 1013 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
shor » 16 мар 2020, 11:07
личку смотрите.
«Отсутствие доказательств не является доказательством отсутствия»
Лишённый чёрного пояса по юмору 19.03.2020. Повторно по результатам внешнего аудита 24.03.2020.
-
Anna159
- Профиль
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 28 авг 2018, 06:10
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
Anna159 » 16 мар 2020, 11:27
Удалили пин и обновили криптопро (эцп браузер плагин был обновлен ранее), и что-то из этого помогло, захожу через спутник.
Спасибо всем.
-
unistuff
- Профиль
- Сообщений: 1
- Зарегистрирован: 14 дек 2021, 20:06
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
unistuff » 14 дек 2021, 20:10
Никак не могу победить ошибку
Не удалось выполнить операцию. Проверьте настройку рабочего места и повторите операцию.
Дополнительные сведения об ошибке:
Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’)
Пробовал на 3 пк, яндекс браузере и хромиум гост. Буду очень благодарен, если кто то может помочь.
-
shor
- Поставщик
- Профиль
- Сообщений: 20387
- Зарегистрирован: 22 янв 2019, 09:14
- Откуда: Курск
- Благодарил (а): 25 раз.
- Поблагодарили: 1013 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
shor » 14 дек 2021, 20:16
unistuff, попробуйте спутник с поддержкой отечественной криптографии. Ну или если не поможет пишите в личку.
«Отсутствие доказательств не является доказательством отсутствия»
Лишённый чёрного пояса по юмору 19.03.2020. Повторно по результатам внешнего аудита 24.03.2020.
-
Просто Петр
- Поставщик
- Профиль
- Сообщений: 81179
- Зарегистрирован: 22 июн 2014, 00:26
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 507 раз.
- Поблагодарили: 4131 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
Просто Петр » 14 дек 2021, 20:31
unistuff писал(а):Никак не могу победить ошибку
Не удалось выполнить операцию. Проверьте настройку рабочего места и повторите операцию.
Дополнительные сведения об ошибке:
Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’)
Пробовал на 3 пк, яндекс браузере и хромиум гост. Буду очень благодарен, если кто то может помочь.
Ишаком войдёте.
Жалеть о потеряном-терять вдвойне
-
DT
- Заказчик
- Профиль
- Сообщений: 7861
- Зарегистрирован: 12 окт 2008, 23:00
- Благодарил (а): 720 раз.
- Поблагодарили: 227 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
DT » 14 дек 2021, 20:55
unistuff, антивирус отключите — совсем или хотя бы проверку https соединений.
Если время позволяет, можно и удалить его (без удаления лицензионной информации), а затем снова поставить.
-
shtirlits
- Не определена
- Профиль
- Сообщений: 51
- Зарегистрирован: 15 мар 2012, 11:54
- Благодарил (а): 9 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
shtirlits » 25 янв 2022, 06:58
Пару недель назад на один из компов прилетело обновление винды до 21H2. Которая совсем убрала ехплорер оставив только Эйдж. Ну соответственно всё было настроено через нео и всё перестало работать. Ни через другие браузеры,в том числе и Спутник, ни через Эйдж, зайти не получается… В Эйдже есть настройка открывать в режиме Эусплорера… Но к сожалению тоже не помогает…..понимаю что самый простой способ откатить прошивку, но все таки очень порывает разобраться и победить эту бяку. Есть у кого-нибудь уже подобный опыт? Ну или советы, рекомендации как все таки заставить работать в другом браузере…
-
shor
- Поставщик
- Профиль
- Сообщений: 20387
- Зарегистрирован: 22 янв 2019, 09:14
- Откуда: Курск
- Благодарил (а): 25 раз.
- Поблагодарили: 1013 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
shor » 25 янв 2022, 08:04
shtirlits писал(а): Ни через другие браузеры,в том числе и Спутник, ни через Эйдж, зайти не получается
Может ошибки какие есть?
«Отсутствие доказательств не является доказательством отсутствия»
Лишённый чёрного пояса по юмору 19.03.2020. Повторно по результатам внешнего аудита 24.03.2020.
-
DT
- Заказчик
- Профиль
- Сообщений: 7861
- Зарегистрирован: 12 окт 2008, 23:00
- Благодарил (а): 720 раз.
- Поблагодарили: 227 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
DT » 25 янв 2022, 09:07
shtirlits писал(а): самый простой способ откатить прошивку
Через «Включение или отключение компонентов Windоws» пробовали вернуть IE? Если, конечно, эта опция осталась после W7.
Может быть, это обновление только отключило IE 11.0, который нужен всем заказчикам для работе в ЕИС.
-
shtirlits
- Не определена
- Профиль
- Сообщений: 51
- Зарегистрирован: 15 мар 2012, 11:54
- Благодарил (а): 9 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
Re: Как войти в личный кабинет участника закупок?
shtirlits » 26 янв 2022, 17:23
shor писал(а):Может ошибки какие есть?
Да через яндекс браузер, через который ранее работало — Протокол не поддерживается. Клиент и сервер используют разные версии протокола SSL или разные наборы шифров. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Попробовал установить Chromium-Gost — так же ругается на SSL — ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
ПС: Обновился он оказывается до win11. Площадки (сбер, ртс, росельторг) работают….
Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)
Перейти:
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2