Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро ЭЦП (усовершенствованная ЭЦП)
»
Не удалось проверить подпись CAdES-XLT1. Ошибка: [Неправильное значение хеша]. Код: [0x80091007].Соо
pavenko_sv |
|
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 39 раз |
Проверяю получившуюся электронную подпись в КриптоПро DSS: Цитата: Документ для проверки Не удалось определить формат подписи, выберите требуемый формат в разделе Формат подписи Параметры Отсоединённая подпись Исходный документ Результат проверки Цитата: Название документа spravka_soc_viplaty_09.08.2017.pdf(IE).p7s Пример документа и схормированной подписи: Код формирования: Код: |
 |
WWW |
sign.zip |
Андрей Емельянов |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Добрый день. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
|
pavenko_sv
оставлено 08.09.2017(UTC) |
1 пользователь поблагодарил Андрей Емельянов за этот пост.|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Автор: eav Добрый день. Проблема в двойном кодировании. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
|
Андрей Емельянов
оставлено 08.09.2017(UTC) |
|
pavenko_sv |
|
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 39 раз |
Автор: eav Добрый день. Спасибо. Починил! было: стало: |
|
|
WWW |
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Понятно. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
|
pavenko_sv
оставлено 08.09.2017(UTC) |
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Автор: Андрей * Автор: eav Добрый день. Проблема в двойном кодировании. Цитата: 0x01 <> 1 Плагину не сообщалось, что нужно декодировать предварительно данные в памяти и он подписывал как есть — т.е. base64 вариант. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
|
pavenko_sv
оставлено 08.09.2017(UTC) |
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро ЭЦП (усовершенствованная ЭЦП)
»
Не удалось проверить подпись CAdES-XLT1. Ошибка: [Неправильное значение хеша]. Код: [0x80091007].Соо
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Доброе время суток, уже близок к усуществению отсоединённой подписи, присоединённая уже получается и проходит проверку на сайте Сервер электронной подписи КриптоПро DSS.
Возможно Вы сможете помочь с решением вопроса: «Отсоединённой подпись не проходит проверку, а присоединённая подпись проходит»
Вот этим кодом я делаю подпись:
function SignCreate(thumbprint, dataToSign) {
let oCertificate;
let oSigner;
let oSignedData;
let sSignedMessage;
let oStore = cadesplugin.CreateObject("CAPICOM.Store");
oStore.Open(CAPICOM_CURRENT_USER_STORE, CAPICOM_MY_STORE, CAPICOM_STORE_OPEN_MAXIMUM_ALLOWED);
let oCertificates = oStore.Certificates.Find(CAPICOM_CERTIFICATE_FIND_SHA1_HASH, thumbprint);
if (oCertificates.Count == 0) {
return "Certificate not found: " + thumbprint;
}
oCertificate = oCertificates.Item(1);
oSigner = cadesplugin.CreateObject("CAdESCOM.CPSigner");
oSigner.Certificate = oCertificate;
oSigner.TSAAddress = "http://testca.cryptopro.ru/tsp/tsp.srf";
oSignedData = cadesplugin.CreateObject("CAdESCOM.CadesSignedData");
oSignedData.ContentEncoding = CADESCOM_BASE64_TO_BINARY;
oSignedData.Content = dataToSign.replace('data:application/pdf;base64,', '');
try {
sSignedMessage = oSignedData.SignCades(oSigner, CADESCOM_CADES_X_LONG_TYPE_1, true);
} catch (err) {
return "Failed to create signature. Error: " + GetErrorMessage(err);
}
try {
oSignedData.VerifyCades(sSignedMessage, CADESCOM_CADES_X_LONG_TYPE_1, true);
} catch (err) {
alert("Failed to verify signature. Error: " + cadesplugin.getLastError(err));
return false;
}
oStore.Close();
return sSignedMessage;
}
Пробую два варианта:
Вариант отсоединённой подписи не проходит проверку ЭП в КриптоПро DSS:
Код:
sSignedMessage = oSignedData.SignCades(oSigner, CADESCOM_CADES_X_LONG_TYPE_1, true);Цитата:
Результат проверки
Название документа spravka_soc_viplaty_09.08.2017.pdfОП.p7s
Подпись 1
Результат проверки
Подпись не действительна
Дополнительная информация
Не удалось проверить подпись CAdES-XLT1. Ошибка: [Неправильное значение хеша]. Код: [0x80091007].Сообщение содержит неверную подпись.
Дополнительная информация о подписи
Формат подписи CAdES
Подпись в формате XLT1
Время подписи, полученное из штампа
9/8/2017 8:20:37 AM
Время подписи
9/8/2017 8:20:21 AM
Информация о сертификате
Субъект
C=RU, S=Нижегородская Область, L=Нижний Новгород, O=»ООО «»КазАУП»»», OU=Отдел разработки, CN=Stanislav, E=pavenko_sv@mail.ru
Издатель
CN=CRYPTO-PRO Test Center 2, O=CRYPTO-PRO LLC, L=Moscow, C=RU, E=support@cryptopro.ru
Срок действия
07.09.2017 09:43:43 — 07.12.2017 09:53:43Вариант присоединённой подписи проверку проходит:
Код:
sSignedMessage = oSignedData.SignCades(oSigner, CADESCOM_CADES_X_LONG_TYPE_1, false);Цитата:
Сервер электронной подписи КриптоПро DSS
Результат проверки
Название документа spravka_soc_viplaty_09.08.2017.pdfПП.p7s
Подпись 1
Результат проверки
Подпись действительна
Дополнительная информация
Отсутствует
Дополнительная информация о подписи
Формат подписи CAdES
Подпись в формате XLT1
Время подписи, полученное из штампа
9/8/2017 8:39:21 AM
Время подписи
9/8/2017 8:39:00 AM
Информация о сертификате
Субъект
C=RU, S=Нижегородская Область, L=Нижний Новгород, O=»ООО «»КазАУП»»», OU=Отдел разработки, CN=Stanislav, E=pavenko_sv@mail.ru
Издатель
CN=CRYPTO-PRO Test Center 2, O=CRYPTO-PRO LLC, L=Moscow, C=RU, E=support@cryptopro.ru
Срок действия
07.09.2017 09:43:43 — 07.12.2017 09:53:43Оба варианта отрабатывают без ошибок и возвращают на выходе файл
Во вложении оба варианта рассмотрены
sign.zip
[ Иван Климентьев (разработчик) ]
>а ПКЗО не формирует и вадает ошибку
Это ошибка криптографической системы, а не ПКЗО.
Нужно иметь правильно подписанный файл.
1. Обратите внимание, что приказом Росреестра от 14.01.2011 N П/1 устанавливается требуемый формат подписи. В приложении 1 есть пункт 1.7, в котором сказано: «Используется формат отсоединенного файла ЭЦП, описываемый в пункте 5.2 документа RFC 2630». Отсоединенный файл означает то, что в sig-файле должна содержаться исключительно подпись, без подписываемого содержимого. Файл отдельно, подпись отдельно. При этом файл подписи должен иметь размер несколько килобайт и в большинстве случаев не быть больше размером, чем оригинальный подписываемый файл — это явно свидетельствует о неверности требуемого формата подписи. В Вашем случае — в sig-файле содержится не только подпись, но и подписываемый файл. Это видно по размерам файлов.
2. Также файл подписи должен быть в DER-кодировке, а не в BASE64.
Источник
Проблемы с подписанием PDF документа установленной подписью #6
pavenkostanislav commented Sep 6, 2017 •
Сможете помочь с самим подписанием?
Не выполняется строчка:
let sSignedMessage = yield oSignedData.SignCades(oSigner, CADESCOM_CADES_X_LONG_TYPE_1);
Ошибка неустановленного корневого сертификата, но он установлен аж в 3 директориив личные с «Доверенные корневые центры сертификации» и «Доверенные лица»
A certificate chain could not be built to a trusted root authority. (0x800B010A)
The text was updated successfully, but these errors were encountered:
splincode commented Sep 6, 2017
Посмотрю, что можно сделать
pavenkostanislav commented Sep 6, 2017
splincode commented Sep 7, 2017
Должны выполняться требования для сертификатов, которые участвуют в подписании (вашTSP и т.п.) — должны быть корневые сертификаты в доверенных корневых.
Посмотрите ответы здесь:
http://www.cryptopro.ru/forum2/default.aspx?g=posts&m=83361#post83361
Если используете тестовую службу: скачайте и установите тестовый корневой сертификат «Тестовый УЦ ООО «КРИПТО-ПРО»».
http://www.cryptopro.ru/forum2/default.aspx?g=posts&m=83398#post83398
pavenkostanislav commented Sep 7, 2017
Да спасибо. С тестовой службой подпись создалась, но теперь проблема в проверке её:
Сервер электронной подписи КриптоПро DSS
Результат проверки
Название документа spravka_soc_viplaty_09.08.2017.pdf.p7s
Подпись 1
Результат проверки
Подпись не действительна
Дополнительная информация
Не удалось проверить подпись CAdES-XLT1. Ошибка: [Неправильное значение хеша]. Код: [0x80091007].Сообщение содержит неверную подпись.
Дополнительная информация о подписи
Формат подписи CAdES
Подпись в формате XLT1
Время подписи, полученное из штампа
9/7/2017 10:21:14 AM
Время подписи
9/7/2017 10:21:02 AM
Информация о сертификате
Субъект
C=RU, S=Нижегородская Область, L=Нижний Новгород, O=»ООО «»КазАУП»»», OU=Отдел разработки, CN=Stanislav, E=pavenko_sv@mail.ru
Издатель
CN=CRYPTO-PRO Test Center 2, O=CRYPTO-PRO LLC, L=Moscow, C=RU, E=support@cryptopro.ru
Срок действия
07.09.2017 09:43:43 — 07.12.2017 09:53:43
splincode commented Sep 7, 2017
В принципе, ответы оставляют на форуме сотрудники КриптоПро, если что пишите сюда решение
pavenkostanislav commented Sep 7, 2017 •
Пока нет ответа
но с начала переписки в приципе какая-то подпись создалась и ошибки нет больше.
Вот только эта подпись не проходит проверку в Контуре.Крипто и даже в КриптоПро DSS
splincode commented Sep 7, 2017
Приложите документ и подпись
splincode commented Sep 7, 2017
pavenkostanislav commented Sep 7, 2017 •
sign.zip
Вот так лучше всего. не все форматы можно добавлять
pavenkostanislav commented Sep 7, 2017 •
Если код подписания выглядит так:
Ключевое отличие тут:
//let byteCharacters: string;
//if (this.crypto.isChromium) <
// byteCharacters = window.atob(b64Data);
//> else <
// byteCharacters = Base64.decode(b64Data);
//>
splincode commented Sep 7, 2017
Это рабочая версия? Надо будет добавить код в основной репозиторий, когда появится новая версия, я обязательно вам пришли, чтобы вы сделали pull request
pavenkostanislav commented Sep 7, 2017 •
Ну как рабочая. Сертификат проверку не проходит
вырезка из рабочего проекта тут pavenkostanislav/GetingCertificatesList можно посмотреть, но если честно я его не компилил.
splincode commented Sep 7, 2017
подпись не проходит проверку.
Хеш указанного файла:
CB AE CB 61 1C 3B F9 6A 8E B1 63 B3 CE E7 EA D5 05 1F A4 C1 9B EF 15 FB 98 64 1F 3D 0C BB 84 C3
а в p7s прохешировано было что-то «другое»:
64 D5 52 BF 80 B9 0E B1 C9 3D 29 83 5D 54 D5 57 0C F4 B0 45 9B 92 D9 79 D9 43 13 05 81 BB 2B FF
- ASN.1 анализатор выдал 1 предупреждение и 1 ошибку.
позиция:
3300 0: [0] Error: Object has zero length.
3302 15: GeneralizedTime 07/09/2017 07:21:15 GMT
Warning: Further data follows ASN.1 data at position 10798.
pavenkostanislav commented Sep 7, 2017 •
Ну для начала спасибо.
Но мне бы больше информации.
Я тем же путём создавал прикреплённую подпись — всё проходит проверку
Ещё ошибку пофиксил:
oSignedData.Content = dataToSign.replace(‘data:application/pdf;base64,’, »);
pavenkostanislav commented Sep 8, 2017 •
Доброе время суток, уже близок к усуществению отсоединённой подписи, присоединённая уже получается и проходит проверку на сайте Сервер электронной подписи КриптоПро DSS.
Возможно Вы сможете помочь с решением вопроса: «Отсоединённой подпись не проходит проверку, а присоединённая подпись проходит»
Вот этим кодом я делаю подпись:
Источник
Cades bes ошибка неправильное значение хеша код 0x80091007 сообщение содержит неверную подпись
Ошибки в работе КриптоПро браузер плагин
Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.
При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере
Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog. ru).
Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)
При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.
Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.
Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.
Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.
Для установки корневого сертификата необходимо:
Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.
Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.
ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов
Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.
Ошибка несоответствия версии плагина
Появляется сообщение «Плагин недоступен»
Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.
Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B
Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).
Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:
После приобретения лицензии потребуется её активация.
Набор ключей не существует (0x80090016)
Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.
Отказано в доступе (0x80090010)
Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.
Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)
Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.
Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.
У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.
Подпись ошибка 0x80090010 отказано в доступе КриптоПро – решение
Сегодня разберем проблему с подписью в КриптоПро, а конкретнее строчку в отчете “ошибка 0x80090010 отказано в доступе”. Поговорим чем вызван этот сбой в СУФД, дадим общие рекомендации по обновлению программы. В конце статьи оставим инструкцию как же все такие подписать документы, если ключ просрочен, а отправить отчет нужно.
Ошибка подписи. CryptSignMessage: Отказано в доступе
Отправляясь тестировать контейнер первым делом получаем отчет с ошибкой вот такого содержания:
Ошибка 0x80090010 отказано в доступе
Для начала проверьте версию КриптоПРО CSP. Если версия стабильная и рабочая – оставляем, если помимо этого сбоя присутствую другие ошибки – версию программы лучше обновить на будущее.
Ошибка 0x80090010 отказано в доступе – означает что просрочена версия открытого или закрытого ключа. Создавая запрос на выдачу сертификата для генерации ключей, мы несём необходимые бумаги для выдачи подписи через несколько недель. Контроль будет осуществляться с даты создания запроса. Тут мы используем лайфхак, об этом ниже, а для начала мы протестируем контейнер.
Проверяем контейнер
Для проверки контейнера проделаем стандартные операции перечисленные ниже:
Проверка завершилась с ошибкой
Срок действия закрытого ключа истек
Срок действия закрытого ключа истек
Еще раз – ошибка подписи 0x80090010 всегда означает что истек срок действия закрытого ключа.
Как подписать документы?
Тут придется прибегнуть к маленькой хитрости, которая работала раньше во многих программах схожего типа – поменять системную дату на срок действия системного ключа:
Настройка даты и времени
После этого можно выдохнуть, заварить чашечку крепкого кофе… И начать готовить документы и оформлять заявку для оформления нового сертификата.
Заключение
Напишите нам в комментариях помогла ли вам данная инструкция побороть проблему отказа доступа в КриптоПро. Если статья была полезна – делитесь ссылками в соцсетях, так вы поможете другим пользователям с аналогичной проблемой. Задавайте другие вопросы о других программах, которые работают с ошибками или вызывают вопросы.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Источник
Adblock
detector
commander |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Здравствуйте. Код: Передаю в качестве dataToSign «SGVsbG8gV29ybGQ=» (это текст «Hello World» в BASE64). Все подписывается без ошибок, возвращается кодированная в BASE64 подпись, я ее раскодирую из BASE64 и сохраняю в файл. |
 |
|
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Здравствуйте. Приложите подпись или в ЛС пришлите. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
two_oceans |
|
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз |
Автор: commander Дело ведь не в том, что подпись получается в формате CAdES BES? Она же все равно должна здесь проверяться? В большинстве случаев да, сейчас пишут PKCS7, а по факту CMS. Однако хотелось бы обратить внимание что для плагина константы PKCS7 и CADES-BES разные, поэтому разница все же есть и получается как раз не CADES-BES, это может влиять на проверку. Попробуйте в плагине при создании указать тип CADES-BES, велика вероятность что он подойдет в большинстве случаев где указано PKCS7/CMS и будет корректно определяться, где нужен именно CADES-BES. Отредактировано пользователем 17 декабря 2019 г. 5:09:44(UTC) |
|
|
|
|
|
commander
оставлено 17.12.2019(UTC) |
1 пользователь поблагодарил two_oceans за этот пост.|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Здравствуйте. Через плагин нельзя создать PKCS#7. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
commander |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Андрей Писарев написал: Через плагин нельзя создать PKCS#7. Cпасибо за CryptExpert. two_oceans написал: Попробуйте в плагине при создании указать тип CADES-BES, велика вероятность что он подойдет в большинстве случаев где указано PKCS7/CMS и будет корректно определяться, где нужен именно CADES-BES. Это я пробовал, подпись все равно не проверяется. Или я не нашел, где можно проверить подпись такого формата. |
|
|
|
1.TXT |
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Хеш неправильный. У файла — А внутри подписей:
|
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
|
commander
оставлено 17.12.2019(UTC) |
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Для самопроверки — можно через пример подписания файла — указать 1.txt
|
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
cadesplugin.CADESCOM_PKCS7_TYPE заменить на CADES BES |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
commander |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Автор: Андрей Писарев Хеш неправильный. Да, почему-то неправильный. Код: Я же все правильно написал, чтобы dataToSign ожидалась в Base64? |
|
|
|
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
на тестовой страничке попробовал, у меня работает корректно, хеш правильный и в стороннем ПО проверяется, Код: |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
|
commander
оставлено 17.12.2019(UTC) |
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Неверная электронная подпись — это ЭП, которая не работает и не верифицирует документы. Ошибки возникают как с ключом ЭЦП, так и с ее сертификатом.
Какие ошибки возникают при работе с ЭП
Наличие у организации ЭП — необходимое условие для ЭДО с контрагентами и для осуществления закупочной деятельности в Единой информационной системе и на электронных торговых площадках. Физические лица тоже используют электронную подпись для отправки определенных документов на Госуслугах или ведомственных сайтах.
Порядок генерации, регистрации и применения электронной подписи закреплен в 63-ФЗ от 06.04.2011. Иногда при подписании документации ЭП не срабатывает. Есть несколько причин, почему электронная подпись недействительна или не работает:
- неполадки с сертификатом — он не установлен, не найден или не выбран;
- ошибка подписи — у пользователя не проходит подпись файла;
- отсутствие авторизации — ЭП не зарегистрирована или сам пользователь не авторизовался на нужном портале.
Компьютер не видит ЭЦП
Если ПК или браузер не видит электронную подпись, отобразится уведомление о том, что не удалось найти сертификат. Причин возникновения такой неполадки и вариантов ее устранения несколько:
- Пользователь не установил на рабочий компьютер корневой сертификат (КС) удостоверяющего центра, в котором получил ЭП. Исправить просто: установите или обновите КС.
- Пользователь не установил личный сертификат (ЛС). Он тоже необходим для корректной работы ЭП. Решение аналогично — установить ЛС.
- КС или ЛС невалидны, то есть недействительны. Это означает, что у них закончился срок действия либо их отозвали. Решение — уточнить статус ЛС в удостоверяющем центре или обновить перечень сертификатов в пользовательском компьютере.
Если вы используете недопустимое средство электронной подписи (просроченное или отозванное), обновите сертификаты в удостоверяющем центре.
Список сертификатов на ПК обновляется и вручную — путем загрузки перечня отозванных ЛС. Вот инструкция, как это сделать:
Шаг 1. Открыть ЛС в свойствах браузера, найти его в специальном разделе.
Шаг 2. Зайти во вкладку «Состав» и выбрать «Точки распространения списков отзыва».
Шаг 3. Найти блок «Имя точки распространения». Скопировать ссылку для загрузки перечня отозванных ЛС.
Шаг 4. Скачать файл по ссылке. Нажать на документ правой кнопкой мыши и выбрать «Установить список отзыва».
Шаг 5. Импортировать в соответствии с инструкцией, предложенной мастером импорта.
ЭП не видна на носителе
Еще одна причина, почему при подписании электронной подписью выдает ошибку, — ЛС не отображается на носителе. Есть два решения:
- Перегрузить ПК, чтобы исключить сбой работы программы.
- Установить (если ранее не устанавливали) или переустановить драйвер носителя. Для установки или переустановки потребуется скачать драйвер с официального сайта носителя или токена.
Помимо проблем с драйверами и программным обеспечением, на работу носителя влияет состояние USB-порта пользовательского компьютера. В таком случае необходимо обновить порт или перенести КС и ЛС на другой компьютер. Кроме того, неисправности обнаруживаются и в самом носителе. Это легко проверить: просто подключите флеш-накопитель или токен к другому ПК. Если он не отзывается, это означает, что носитель сломался. В такой ситуации потребуется перевыпустить носитель.
Возникла ошибка генерации ключа ЭП
Некоторые ведомственные ресурсы предлагают сгенерировать локальные ключи ЭП, базирующиеся на их платформах. Как пример — личный кабинет налогоплательщика ФНС: в электронный сервис встроена программа, которая генерирует ключи.
При подписании деклараций и других документов периодически возникает ошибка генерации электронной подписи, то есть сертификата ЭП. Причины — технические работы на официальных ресурсах ФНС и сбои из-за длительного ожидания генерации (процедура занимает от 30 минут до 2 дней).
Вот как исправить проблему с генерацией:
- Проверить установку дополнительного ПО для генерации кодировки. Система предлагает установить ее автоматически по специальной ссылке.
- Повторно загрузить сертификат.
- Лично обратиться в территориальную ИФНС с паспортом и ИНН заявителя (если нет возможности сгенерировать ключ самостоятельно).
Выбранная подпись не авторизована
В 63-ФЗ разъясняется, почему электронная подпись не подписывает документы, — из-за отсутствия пользовательской авторизации или регистрации ЭП. Такая проблема возникает на торговых площадках: при неполадках система отправляет уведомление «Выбранная ЭЦП не авторизована».
Решение очевидно: зарегистрировать ЭП и пройти авторизацию на торговой площадке или ином ресурсе. У каждого сервиса — индивидуальная инструкция по авторизации пользователей.
Если уведомление об отсутствии авторизации приходит и после успешной регистрации, необходимо отключить программу защиты (антивирус) или добавить сайт электронной площадки в список исключений.
Не поддерживается алгоритм сертификата ЭП
Если ЭП не прошла проверку и не подписывает документ, следует переустановить КС, полученный от удостоверяющего центра. Но иногда этого недостаточно. Когда возникает ошибка, связанная с отсутствием поддержки алгоритма ключа, потребуется переустановка программы криптозащиты — актуальной версии КриптоПро CSP. Кроме того, необходимо проверить ее совместимость с программными компонентами операционной системы.
Пользователь ищет закрытый ключ ЭП в хранилище сертификатов. Затем следует установить утилиту КриптоПро.net и архив Windows SDK (подходит любая версия, начиная от 1.0.48668.1). Если и это не помогло, надлежит переустановить операционную систему пользовательского компьютера.
Из нашей статьи вы узнаете:
В работе электронной подписи периодически возникают различные ошибки. Иногда они являются результатом неправильных действий пользователя, а иногда — это последствие технических неполадок.
Основные проблемы в работе ЭЦП
Мы выделили самые часто встречающиеся ошибки в работе КЭП. Ниже мы будем описывать причину проблемы и путь её решения.
Выбранная подпись не авторизована
Такая проблема появляется, когда используется новая КЭП на ЭТП (электронной торговой площадке), если пользователь не был зарегистрирован. То же самое происходит, когда не был зарегистрирован сам сертификат.
Решением данной проблемы является авторизация:
- Перейдите на главную страницу торговой площадки, а затем → «Вход по ЭЦП».
- Выберите «Авторизация ЭЦП» и нажмите кнопку «Пользователь организации».
- Подтвердите выбор нового ключа ЭЦП.
- В появившемся окне «Идентификационные данные» заполните все обязательные поля и нажмите «Отправить на рассмотрение».
В течение часа подпись будет зарегистрирована и ошибка исчезнет. Если же она всё-таки повторятся, то отключите антивирус или поставьте электронную торговую площадку в исключения.
ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключённого соглашения
Такая проблема появляется при обращении в ПФР без заключённого с ними соглашения.
Чтобы решить проблему, нужно заключить договор с ПФР в письменном виде. Если же он уже был заключён, нужно проверить соответствие данных в документе с данными в сертификате электронной подписи.
Алгоритм ключа сертификата не поддерживается
Название ошибки говорит само за себя — тут либо программное обеспечение несовместимо, либо неправильно установлена КриптоПро CSP.
В первую очередь нужно проверить компьютер на совместимость с программными средствами. Если здесь всё нормально, то попробуйте переустановить КриптоПро CSP. Также проверьте хранилище сертификатов на наличие там закрытого ключа. В крайнем случае понадобится переустановка операционной системы.
Электронная подпись документа невалидна
Такая ошибка появляется при работе в системах «1С» как следствие того, что на устройстве не установлен корневой сертификат УЦ. Он нужен для подтверждения того, что удостоверяющий центр сертифицирован Минцифры.
Исправить ошибку можно путём установки соответствующего сертификата в правильное хранилище → «Доверенные корневые центры сертификации». Найти его можно на сайте удостоверяющего центра.
Невозможно создание объекта сервером программирования объектов ЭЦП
Подобная проблема может проявиться при подписании электронных документов и при создании запросов в информационных системах.
Чтобы исправить ошибку, достаточно переустановить КриптоПро CSP и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Если ошибка сохраняется, то скачайте и установите capicom.dll. В крайнем случае отключите защитник Windows и центр обеспечения безопасности.
Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных
Такая ошибка появляется, когда истекает срок действия сертификата. Решением является продление срока действия.
Если же ошибка возникает, а срок сертификата ещё не подошёл к концу, то нужно установить СОС (список отозванных сертификатов) и перезагрузить компьютер. Если это не помогло, свяжитесь с удостоверяющим центром.
Техническая поддержка продуктов «Астрал-ЭТ» и «1С-ЭТП» работает круглосуточно и поможет решить любую возникшую проблему.
У применения ЭЦП довольно много нюансов, которые в некоторых случаях требуют внимания к себе. Чтобы разобраться в них, мы подготовили материал, в котором вы найдёте ответы на основные вопросы, касающиеся использования ЭЦП.
Получение выписки ЕГРН с помощью электронной подписи
Вопрос получения такого свидетельства актуален при совершении любой сделки с недвижимостью. Заказать выписку можно на бумаге, либо в электронном формате.
Рассказываем, как получить электронную выписку с помощью ЭЦП и сколько это будет стоить.
Как получить выписку из ЕГРЮЛ с ЭЦП ФНС
Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц содержит все основные сведения о юрлице. Она необходима для того, чтобы удостовериться или подтвердить данные государственной регистрации, уточнить сведения об адресе местонахождения юрлица и др. Выписку в электронном виде можно получить с помощью электронной подписи. Как это сделать? Отвечаем на этот вопрос в нашей статье.
Как оформить заявление на получение ЭЦП
Согласно правилам оформления ЭП, для получения электронной подписи необходимо подготовить пакет документов и подать заявление в удостоверяющий центр или МФЦ (в зависимости от вида подписи). В статье мы подробно рассмотрим все вопросы оформления электронной подписи: какие документы нужны, в каком порядке происходит получение сертификата и куда нужно обращаться.
Как выглядит электронная подпись
Увидеть ЭЦП в электронном документе своими глазами в буквальном смысле, конечно, нельзя, потому что это не просто какой-то графический символ. Однако можно, например, проверить документ, чтобы наглядно убедиться, что он подписан с помощью электронной подписи. В статье мы раскроем все основные вопросы, касающиеся подписания документов электронной подписью, а также выясним, какие средства и реквизиты для этого применяются.
Как зарегистрироваться в ЕИС
Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС) создана для формирования, обработки и хранения данных о закупках. Это позволяет в значительной мере упростить доступ к сведениям о торгах. Рассказываем, что нужно для регистрации в ЕИС и в каком порядке проходит регистрация.
Как работает ЭП
Применение ЭЦП обеспечивает сохранность данных и неизменность подписанного документа, а также позволяет идентифицировать подписанта. Как же работает электронная подпись? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно сначала разобраться как устроена подпись и какие средства шифрования используются для её применения. Об этом и пойдёт речь далее.
Как сделать КЭП для торгов
Для участия в торгах необходима квалифицированная электронная подпись. Она потребуется на всех этапах — от регистрации на электронной торговой площадке до подписания договора с контрагентом. Чтобы оформить квалифицированную ЭЦП для торгов, необходимо подать заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Детальное описание процедуры выпуска КЭП — в нашей статье.
Что такое корневой сертификат ЭЦП
В корневом сертификате содержатся сведения об удостоверяющем центре. Без него работа с электронной подписью невозможна. Где достать корневой сертификат? Как установить? Ответы на эти вопросы — в нашей статье.
Продление сертификата ЭП
Сертификаты электронной подписи имеют срок годности, по истечении которого нужно обращаться в удостоверяющий центр для продления. Рассказываем, как узнать срок действия сертификата и в каком порядке подаётся заявление на его продление.
Что такое сертификат ключа электронной подписи
В сертификате ключа ЭЦП содержатся сведения о владельце электронной подписи. В ЭДО сертификат ключа служит подтверждением того, что подтверждением того, что электронная подпись действительно принадлежит её владельцу. Информация о составе сертификата ключа и о том, какие учреждения занимаются выпуском сертификатов — в нашей статье.
Создание заявления на получение ЭП
Чтобы оформить на себя электронную подпись электронную подпись, необходимо подать специальное заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Мы подготовили пошаговые инструкции для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также физических лиц. С их помощью вы сможете без труда оформить заявку на получение ЭЦП в личном кабинете пользователя сервиса «Астрал-ЭТ».
Срок действия ключа электронной подписи
Максимальный срок, на который выдаётся сертификат ключа ЭП, составляет 12 месяцев. Чтобы продлить действие сертификата, владелец электронной подписи должен за 14 дней до истечения срока подать заявку на продление действия сертификата. В противном случае работа сертификата будет приостановлена, как только срок его действия истечёт. Подробнее в нашей статье.
Структура ЭЦП: из чего состоит электронная подпись
В состав электронной подписи входят ключевая пара (она состоит из ключей: открытого и закрытого), а также сертификат проверки ключей. Подробности — в нашей статье.
Что делать, если ЭЦП украли
Кража ЭП — это, безусловно, вопрос, требующий немедленного решения. Как узнать, что электронную подпись украли? Что делать в этом случае? Как предупредить возможную кражу или утерю электронной подписи? Рассказываем в нашей специальной статье.
Что такое сертификат ЭП
Для чего нужен сертификат электронной подписи? Что он представляет из себя и какие данные содержит? Рассказываем в нашей статье.
Что такое ЭЦП
Электронная подпись — это атрибут документа, составленного в электронном виде. В зависимости от своего вида ЭЦП может быть равноценной рукописной подписи, а также обеспечивать документы юридической значимостью. Подробнее в нашей статье.
Что такое штамп времени в ЭП
В момент подписания электронного документа с помощью ЭЦП формируется атрибут, который называется штамп времени. Он содержит информацию о дате и времени подписании документа. При подписании документа программа для работы с ЭЦП обращается к службе TSA (time stamping authority), которая сообщает точные дату и время, после чего формируется штамп. Рассказываем об этом здесь.
Как продлить ЭП для ЕГАИС
Для работы с ЕГАИС нужна КЭП. Поскольку срок действия любой электронной подписи ограничен, возникает закономерный вопрос: как продлить её действие? Рассказываем.
Токены ЭЦП. Обзор основных разновидностей токенов в России
Токенами называют USB-носители, предназначенные для хранения и применения ключа электронной подписи. В России сертифицировано несколько разновидностей токенов. В статье мы рассмотрим наиболее распространённые варианты ключевых носителей и расскажем, по какому принципу их выбирать.
- Remove From My Forums
-
Question
-
I’ve been trying to install Visual Studio on my PC for 2 days!
First of all, I’ve download ISO installation file for «Visual Studio Community 2015 with Update 1» from the official website of the application «https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615448&clcid=0x409», after that I installed
it on my Laptop without any problems and its working fine.Now, I wanted to install it on my PC «Windows 10 Pro», After the installation was completed, it notified me that setup is complete but not all features were installed correctly with a message…
Update for Microsoft Visual Studio 2015 (KB3110221)
Microsoft Build Tools 14.0 (amd64)
The installer failed. The hash value is incorrect. Error code: 0x80091007as in this picture… well… («Body text cannot contain images or links until we are able to verify your account.» and I didn’t receive verification e-mail, and I can’t find request link!!!)
And then when I launch the application it gives me this message… (The ‘Microsoft SQL Server Data Tools’ package did not load correctly.)
And finally, when it starts, I can’t create a new project or open an existing one because there is no frameworks installed.
Now, I tried to re-install it more than 10 times, I did reset my windows, I formatted my drive and installed a clean new windows and tried before and after installing all the upgrades for windows, I tried to download another new installation files (even
though they were installed fine on my laptop), changed the files location, put them on «C:», on USB, burned them on a DVD, I tried to install by Command Prompt with the command «vs_community.exe /layout» and waited until
the installer downloaded all files. but the same problem every time.I’ve searched for (KB3110221) and I found a new release from Microsoft that could solve the problem in this link «https://msdn.microsoft.com/en-us/library/mt634751.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396», but I couldn’t install it because
however I tried (/layout or not) it keeps telling me that the file «Preparation.exe» is missing. I’ve tried to download the missing file manually from Microsoft, copy it from the original installation files, but the installer didn’t
recognize it.I couldn’t install Visual Studio Community 2015, I want your help please, and thank you.
-
Edited by
Friday, February 19, 2016 12:23 PM
Error, I forget to say «I can’t»
-
Edited by