Ошибка драйвера oem16 inf

Последнее обновление: 07/03/2022
[Среднее время чтения: 4,5 мин.]

Файлы Setup Information, такие как oem16.inf, считаются разновидностью файла Драйвер (Setup Information). Они соотносятся с расширением INF, разработанным компанией Panda Security для Panda Free Antivirus 18.06.

Первая версия oem16.inf для Sony Ericsson PC Suite 6.011 увидела свет 07/27/2011 в Windows 10.

Самый последний выпуск для Panda Free Antivirus 18.06 состоялся 03/21/2018 [версия 18.06].

Ниже приведены исчерпывающие сведения о файле, инструкции для простого устранения неполадок, возникших с файлом INF, и список бесплатных загрузок oem16.inf для каждой из имеющихся версий файла.

Что такое сообщения об ошибках oem16.inf?

СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Как показывает опыт, целесообразно всегда создавать резервную копию системы Windows и (или) точку восстановления системы, прежде чем вносить какие-либо изменения в аппаратное или программное обеспечение на компьютере. Таким образом, в случае неблагоприятного поворота событий и возникновения связанной с файлом oem16.inf ошибки «синего экрана» после недавних изменений можно восстановить систему в предыдущее состояние.

Как исправить ошибки oem16.inf — 3-шаговое руководство (время выполнения: ~5-15 мин.)

Если вы столкнулись с одним из вышеуказанных сообщений об ошибке, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить проблему oem16.inf. Эти шаги по устранению неполадок перечислены в рекомендуемом порядке выполнения.

Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.

Шаг 2. Если вы недавно установили приложение Panda Free Antivirus (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить Panda Free Antivirus.

Шаг 3. Выполните обновление Windows.

Если эти шаги не принесут результата: скачайте и замените файл oem16.inf (внимание: для опытных пользователей)

Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла oem16.inf. Мы храним полную базу данных файлов oem16.inf со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии Panda Free Antivirus . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:

1. Найдите версию операционной системы Windows в нижеприведенном списке «Загрузить файлы oem16.inf».
2. Нажмите соответствующую кнопку «Скачать», чтобы скачать версию файла Windows.
3. Скопируйте этот файл в соответствующее расположение папки Panda Free Antivirus:

   Windows 10: C:Windowsinf
   Windows 10: C:Windowsinf

4. Перезагрузите компьютер.

Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.

СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows является достаточно длительной и сложной задачей для решения проблем, связанных с oem16.inf. Во избежание потери данных следует убедиться, что перед началом процесса вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, установщиков программного обеспечения и других персональных данных. Если вы в настоящее время не создаете резервных копий своих данных, вам необходимо сделать это немедленно.

Скачать файлы oem16.inf (проверено на наличие вредоносного ПО — отсутствие 100 %)

ВНИМАНИЕ! Мы настоятельно не рекомендуем загружать и копировать oem16.inf в соответствующий системный каталог Windows. Panda Security, как правило, не выпускает файлы Panda Free Antivirus INF для загрузки, поскольку они входят в состав установщика программного обеспечения. Задача установщика заключается в том, чтобы обеспечить выполнение всех надлежащих проверок перед установкой и размещением oem16.inf и всех других файлов INF для Panda Free Antivirus. Неправильно установленный файл INF может нарушить стабильность работы системы и привести к тому, что программа или операционная система полностью перестанут работать. Действовать с осторожностью.

Файлы, относящиеся к oem16.inf

Файлы INF, относящиеся к oem16.inf

Другие файлы, связанные с oem16.inf

Вы скачиваете пробное программное обеспечение. Для разблокировки всех функций программного обеспечения требуется покупка годичной подписки, стоимость которой оставляет 39,95 долл. США. Подписка автоматически возобновляется в конце срока (Подробнее). Нажимая кнопку «Начать загрузку» и устанавливая «Программное обеспечение», я подтверждаю, что я прочитал (-а) и принимаю Лицензионное соглашение и Политику конфиденциальности компании Solvusoft.

Некоторые драйверы размещают на сайтах в виде INF-файлов, поэтому у пользователей часто возникают сложности с их установкой. В частности, появляется ошибка при установке их стандартным способом. Давайте же разберёмся, что собой представляют INF-файлы и каким образом они устанавливаются.

Что такое INF-файл

Файл с расширением INF – это текстовый файл, содержащий информацию об устройствах и установочных файлах. Он состоит из множества разделов, предназначенных для определённых целей. Например, для копирования в нужные директории файлов или внесения изменений в системный реестр. В общем, в файле такого формата содержится всё, что требуется для инсталляции драйверов, системных инсталляционных пакетов и различных приложений.

ВАЖНО. INF-файлы могут содержать вирусы, поэтому нужно их скачивать с проверенных сайтов.

Как принудительно установить драйвер и обойти ошибку

Устанавливается файл INF следующим образом:

1. Пользователь ПК кликает правой кнопкой мышки по INF-файлу.
2. После чего выбирает в новом окошке строчку «Установить».
3. Затем запускается процесс инсталляции драйвера.

Часто при установке таких пакетов возникает ошибка «Выбранный INF-файл не поддерживает этот метод установки», поэтому нужно попробовать инсталлировать его другими способами.

Иногда такая ошибка возникает из-за несовместимости файла с разрядностью системы, так как некоторые предусмотрены для 86-битных ОС, а некоторые для 64-битных. Если проблема связана с этим, то нужно скачать файл совместимый с вашей версией Windows. Разрядность системы можно посмотреть в разделе «Система» в панели управления Windows.

Эта проблема также может возникать из-за отсутствия в INF-файле разделов DefaultInstall или DefaultInstall.Service. Но это не значит, что его нельзя инсталлировать.

В этом случае можно попробовать поставить его двумя способами:

1. Через «Диспетчер устройств».
2. При помощи командной строки.

При использовании первого способа нужно знать, для какого устройства предназначен данный драйвер.

Первым способом файл с расширением INF устанавливается так:

1. Через меню «Пуск» открывается «Панель задач».
2. Выбирается раздел «Система»,
3. Затем в меню инструментов выбирается «Диспетчер устройств».
4. В списке устройств мышкой кликается нужное и выбирается строчка «Обновить драйвер».
5. Далее выбирается строчка «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
6. Потом на жёстком диске выбирается папка, в которой находится скачанный и распакованный драйвер. При этом должна стоять галочка возле «Включая вложенные папки».
7. Затем нажимают кнопку «Далее», после чего должен запустится процесс инсталляции файла.

Если поставить драйвер этим способом не получается, то можно попробовать установить его с помощью командной строки. Чтобы установить драйверы в формате INF в Windows 7 с её помощью, нужно сделать следующее:

1. Сначала требуется с расширенными правами запустить командную строку.
2. Затем в неё требуется ввести команду pnputil и нажать Enter.
3. Потом ввести pnputil.exe -a D:wifinetathrx.inf (название раздела жёсткого диска, папки с драйвером и самого INF-файла нужно изменить).
4. Затем требуется также нажать Enter, после чего пакет добавится в систему и появится окно как на нижней картинке.
5. Чтобы он заработал, нужно перезапустить ПК или в диспетчере задач обновить конфигурацию оборудования. Если же устанавливается новая версия ПО, то нужно удалить старый драйвер и выполнить те же самые действия.

В Windows 10 это делается почти также. Для инсталляции INF файла нужно:

1. Запустить от имени администратора консоль.
2. Ввести команду pnputil.exe/add-driver * c:drivers (раздел диска и папку требуется поменять) и нажать Enter.

Можно также ввести в PowerShell скрипт:

Get-ChildItem "C:Driver File Location" -Recurse -Filter "*inf" | ForEach-Object { PNPUtil.exe /add-driver $_.FullName /install }

и установить все INF-файлы из нужного каталога (в скрипте указана папка Drivers на диске C, поэтому нужно указать путь к своему каталогу). Этими способами можно поставить практически все драйвера, в том числе и для принтера.

ВНИМАНИЕ. Если первым способом не получается установить ПО, то нужно пробовать второй способ. Конечно, установка драйвера с помощью диспетчера устройств более удобная и простая, но зато командная строка более функциональная.

Сложности с инсталляцией неподписанных драйверов

Иногда проблема возникает с инсталляцией неподписанных драйверов, поэтому требуется деактивировать проверку их подписей. Это делается двумя способами, поэтому нужно разобрать каждый.

Отключение проверки подписей через командную строку выглядит так:

1. Запускается с расширенными правами командная строка.
2. В неё вводится команда bcdedit.exe /set nointegritychecks ON и нажимается ENTER.
3. Потом ПК перезапускается, чтобы изменения вступили в силу.

Для включения этой функции требуется использовать команду bcdedit.exe /set nointegritychecks OFF, которую нужно также ввести в эту консоль и применить.

Второй способ предусматривает отключение проверки подписей через параметры загрузки в Windows 10:

1. Сначала открываются «Параметры» системы. Для этого нажимается одновременно Win+i.
2. Затем выбирается раздел «Обновление и безопасность».
3. Потом открывается вкладка «Восстановление», а затем в разделе «Особые варианты загрузки» нажимается кнопка «Перезагрузить».
4. Далее после перезапуска ПК на дисплее появится окно с различными инструментами, в котором требуется выбрать пункт «Поиск и устранение», после чего в новом окне нажать вкладку «Другие параметры», а затем выбрать «Параметры загрузки» и нажать «Перезагрузить».
5. После перезапуска на дисплее будут предложены все возможные варианты загрузки системы, в этом списке нужно выбрать кнопкой F7 строчку «Отключить обязательную проверку подписи драйверов».
6. Потом система будет загружена в этом режиме и до выключения или перезапуска можно будет ставить драйверы без подписи.

На Windows 7 для загрузки в этом режиме нужно нажать F8 после запуска ПК, а затем выбрать такую же строчку.

СОВЕТ. Чтобы этой проблемы не возникало, нужно всегда скачивать драйверы с сайта производителя ПК или периферийного оборудования. То есть загрузка драйвера с сайта производителя позволит вам гарантировано поставить драйвер на ПК и подключить установленное оборудование.

Восстановление повреждённых системных файлов

При повреждении системных файлов их можно довольно быстро восстановить стандартным инструментом Windows.

Делается это следующим образом:

1. Запускается с расширенными правами командная строка, после чего в неё вводится команда sfc /scannow и нажимается Enter.
2. Затем будут просканированы все системные файлы и при обнаружении повреждённых утилита заменит их исправными. На это иногда уходит много времени, поэтому нужно запастись терпением и подождать.

Если в процессе сканирования проблемы не будут выявлены, то в командной строке появится сообщение как на нижней картинке.

ВАЖНО.  Для устранения всех проблем желательно проделать данную процедуру не менее 3 раз.

Сегодня мы разобрали, что такое INF-файлы, для чего они служат и как через них правильно устанавливать драйверы. Надеемся, что в нашей статье вы нашли ответы на свои вопросы и останетесь нашим постоянным читателем!

When you attempt to turn on Memory Integrity in Windows Security, the Windows Security page scans the drivers to check their compatibility with the Core Isolation/Memory Integrity feature. If there are incompatible drivers found, the list of incompatible drivers is shown. You’ll be asked to address the issue before enabling Memory Integrity.

Device security

Memory integrity can't be turned on
Try resolving any incompatibilities with your drivers.

Clicking on the “Review incompatible drivers” shows you the list of incompatible drivers.

You need to click on each incompatible driver entry shown on the Windows (Defender) Security page to expand the section. It shows the Published name, Manufacturer name, driver information, and date. If the INF file name is not shown, the driver file name is displayed.

The following drivers were shown as being incompatible with the Memory integrity feature:

• ssudcdf.sys [Published Name: oem36.inf]
• ssudmgr.sys [Published Name: oem34.inf]
• ssudobex.sys  [Published Name: oem42.inf]
• ssudserd.sys [Published Name: oem36.inf]
• igdkmd64.sys [Published Name: oem56.inf]
• igdkmd64.sys [Published Name: oem40.inf]
• igdkmd64.sys (without an INF file name**) – this item is not showing in the above screenshot.

**Note: If the Windows Security page doesn’t show any OEM#.INF names on your computer, you can use Microsoft Sysinternals Autoruns or the SC.exe console tool to find and delete the driver.

According to Microsoft: If you want to restore the Memory integrity setting, you can try to resolve a driver incompatibility by seeing if an updated and compatible driver is available through Windows Update or from the driver manufacturer. Microsoft does not recommend that you delete drivers to attempt to restore this setting.

However, an updated device driver version may be unavailable for some devices from the hardware vendor or Windows Update. In that case, you can uninstall the driver if it’s insignificant to the system.

Can I delete the drivers?

Warning: Please exercise caution when deleting device drivers. Delete them only if you’re 100% sure that the device driver is optional for the computer, or you no longer use the corresponding hardware anymore, or you’re found an updated version of the driver from the hardware vendor’s site.

If you open the C:WindowsINFOEM##.inf indicated on the Windows Security page, you can find the function of that driver.

For instance, the OEM##.inf had the following information in the headers:

[OEM32.inf]
; Name : ssudobex.inf
; Function : Install SAMSUNG Escape USB Obex Serial Port driver

[OEM36.inf]
; Name : ssudcdf.inf
; Function : Install SAMSUNG Escape USB CD Free driver

[OEM40.inf]
; Installation INF for the Intel Corporation graphics adapter.

[OEM44.inf]
; Name : ssuddmgr.inf
; Function : Install SAMSUNG Escape USB Device Management Serial Port driver

[OEM56.inf]
; Name : ssudserd.inf
; Function : Install SAMSUNG Escape USB Diagnostic Serial Port driver

Four items out of the above six appeared to be unnecessary components. The other entry igdkmd64.sys belongs to Intel Graphics, which is currently in use.

Deleting the drivers

After backing all the device drivers, I decided to bite the bullet and delete all six drivers.

(To know how to backup the device drivers using DISM or PowerShell, check out the article How to Backup and Restore Device Drivers in Windows 11/10.)

The command-line syntax to delete a driver from Admin Command Prompt is:

pnputil /delete-driver <Published Name> /uninstall

Here are the actual commands I used:

pnputil /delete-driver oem44.inf /uninstall

pnputil /delete-driver oem32.inf /uninstall

pnputil /delete-driver oem56.inf /uninstall

pnputil /delete-driver oem36.inf /uninstall

pnputil /delete-driver oem40.inf /uninstall

The first four commands were executed successfully, and their driver packages have been deleted. The 5th one (Intel graphics driver) returned the following error:

Failed to delete drivers package: One or more devices are presently installed using the specified INF.

I reran the pnputil command, but this time used the /force option.

pnputil /delete-driver oem40.inf /force

That did the trick!

You can also try the following command-line, which is more comprehensive than the earlier one:

pnputil /delete-driver oem40.inf /uninstall /force

After rebooting, the Core Isolation again showed the incompatibility list (the 6th item igdkmd64.sys – without an OEM#.INF file name showed up again.)

Deleted the driver using Autoruns

I downloaded Autoruns from Microsoft, searched for the exact driver file name (igdkmd64.sys), and deleted the driver/service from the “Drivers” tab.

After another reboot, I could turn on the Memory integrity feature under Core isolation on Windows (Defender) Security page.

The driver for this device has been blocked from starting because it is known to have problems with Windows. Contact the hardware vendor for a new driver. (Code 48)

Click 'Check for solutions' to send data about this device to Microsoft and to see if there is a solution available.

A driver cannot load on this device

Driver: Intel Graphics Kernel Mode Driver
Intel Corporation

A security setting is preventing this driver from loading. You'll need to adjust your settings to load this driver.

The following sleep states are available on this system:

Additional Information

An alternate way to delete the drivers

You can also delete driver packages using the “Driver Store Explorer” software as an alternative to Pnputil.exe. But it shows the “Original Name” instead of the “Published Name” for the drivers/INF files.

So, it would be easier if you ran the following DISM command-line first and noted the INF file name under the “Original File Name” column.

dism /online /get-drivers /format:table

The above command shows the driver information in the following format:

(Note: The list below is shown as an example. It’s not the complete list of drivers.)

Obtaining list of 3rd party drivers from the driver store...

Driver packages listing:


-------------- | ----------------------- | ----- | --------------------- | ------------------------------ | ---------- | ---------------
Published Name | Original File Name      | Inbox | Class Name            | Provider Name                  | Date       | Version
-------------- | ----------------------- | ----- | --------------------- | ------------------------------ | ---------- | ---------------
oem0.inf       | ssudrmnetmp.inf         | No    | Net                   | SAMSUNG Electronics Co., Ltd.  | 1/2/2014   | 2.11.7.0
oem1.inf       | jswpslwfx.inf           | No    | NetService            | Atheros                        | 5/15/2008  | 1.0.0.50
oem10.inf      | hpoa1ss.inf             | No    | Image                 | Hewlett-Packard                | 6/21/2006  | 6.2.8306.0
oem11.inf      | iastorac.inf            | No    | SCSIAdapter           | Intel Corporation              | 11/17/2015 | 14.8.1.1043
oem12.inf      | ntprint.inf             | No    | Printer               | Microsoft                      | 6/21/2006  | 10.0.19041.1806
oem13.inf      | netwtw02.inf            | No    | net                   | Intel                          | 4/29/2019  | 18.33.17.1
oem14.inf      | dbutildrv2.inf          | No    | DellUtils             | Dell Technologies              | 5/6/2021   | 2.7.0.0
oem15.inf      | netwtw04.inf            | No    | net                   | Intel                          | 4/29/2019  | 19.51.21.1
oem16.inf      | ss_conn_usb_driver.inf  | No    | USB                   | SAMSUNG Electronics Co., Ltd.  | 1/2/2014   | 2.11.7.0
oem18.inf      | intcdaud.inf            | No    | MEDIA                 | Intel(R) Corporation           | 4/26/2018  | 6.16.0.3208
oem19.inf      | ssudmarv.inf            | No    | USB                   | SAMSUNG Electronics Co., Ltd.  | 1/2/2014   | 2.11.7.0
oem2.inf       | oemvista.inf            | No    | Net                   | ExpressVPN                     | 4/30/2019  | 9.24.2.45

Once you note the “Original File Name”, switch to Driver Store Explorer and delete the corresponding items.

wdcsam64_prewin8.sys

If the Western Digital external hard disk driver wdcsam64_prewin8.sys is shown as incompatible, note down its OEM#.inf number as explained earlier, and delete it using the following command:

In the above case, run this command:

pnputil /delete-driver oem23.inf /uninstall /force

The above command deletes the driver from the driver store (location mentioned below) and the registry.

C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepositorywdcsam.inf_amd64_7ce69fc8798d6116

wdcsam64.sys

On some systems, the driver wdcsam64.sys shows up without an OEM#inf number.

Company: Western Digital Technologies
Description: WD SCSI Architecture Model (SAM) driver
Product: WD External Storage
Machine Type: 64-bit
Binary Version: 1.0.7.2

You should be able to find and delete the above item (wdcsam64.sys) from the Drivers tab of Autoruns, like we deleted the Intel Graphics driver igdkmd64.sys.

That deletes the WDC_SAM driver/service. Next, delete the corresponding driver file “C:WindowsSystem32Driverswdcsam64.sys” manually. If the file is in use, please reboot and then delete the file.

You can use the SC.exe command as well

The SC.exe command-line can also be used to delete the driver/service if you want to automate the task on other systems; if you don’t want to download Autoruns on every computer.

First, find the service’s short name using WMIC.exe console tool.

Example 1: igdkmd64.sys

Assuming you want to find the service name of the driver “igdkmd64.sys“, run this command:

wmic sysdriver where "PathName like '%igdkmd64%'" get Name, PathName, State

The output looks like this:

Name  PathName                                  State
igfx  C:WINDOWSsystem32DRIVERSigdkmd64.sys  Stopped

Optionally, if you want to get additional info about the driver, run the following:

wmic sysdriver where "PathName like '%igdkmd64%'" get Name, PathName, State, Description, Caption
or
wmic sysdriver where "PathName like '%igdkmd64%'" get /format:list

Now that you know the service name (“igfx“), run this command to delete the service:

sc.exe delete igfx

That’s it. The Intel Graphics service is now deleted.

Example 2: wdcsam64.sys

Likewise, for wdcsam64.sys, find its service’s short name (which is “WDC_SAM“) using this command:

wmic sysdriver where "PathName like '%wdcsam64%'" get Name, PathName, State

Then run:

sc.exe delete WDC_SAM

Output:

C:windowssystem32>sc.exe delete WDC_SAM
[SC] DeleteService SUCCESS

The Western Digital driver is now deleted.

Example 3: xhunter1.sys

xhunter1.sys is a component of XIGNCODE3 anti-cheat program, which is installed with various game titles. If uninstalling the component or the respective game software doesn’t help you enable Core Isolation, then you may delete its driver (whose service name “xhunter1“) using the following command:

sc.exe delete xhunter1

Then, manually delete C:WindowsSystem32Driversxhunter1.sys after a reboot.

Example 4: PxHlpa64.sys

PxHlpa64.sys is a module supplied with DVD-burning programs such as Roxio/Sonic, which Corel Corporation now owns. Other programs, such as Adobe Premiere Elements, seem to use this module for DVD-burning capability.

To delete the service, run this command:

sc.exe delete PxHlpa64

And then run:

ren C:WINDOWSsystem32driversPxHlpa64.sys PxHlpa64.sys.old

Restart Windows.

Also, check out this Corel KB article You cannot enable the Windows Memory Integrity feature because PxHlpa64.sys is not compatible.