Меню

Ошибка десериализации контактной информации 1с

Бывают ситуации, когда пользователь программы 1С сталкивается с появлением ошибки – «Ошибка десериализации контактной информации не указан ожидаемый тип». Возникает она в основном при переходе на новую редакцию программы или обновлении конфигурации и связана с некорректной конвертацией справочника «Виды контактной информации», а появляется при попытке занести данные.

Данные «Контактная информация» задействованы в справочниках «Организация», «Подразделения организации», «Контрагенты», «Контактные лица». Их можно просмотреть, открыв раздел «Справочники», используя пункт меню «Все функций». Если этот раздел не доступен, включить его можно в разделе «Сервис» — «Параметры».

Рис.1 Контактная информация
Рис.1 Контактная информация
Рис.2 Контактная информация
Рис.2 Контактная информация

Пример заполнения «Контактной информации» в справочнике «Контрагенты».

Рис.3 «Контактная информация» в справочнике «Контрагенты»
Рис.3 «Контактная информация» в справочнике «Контрагенты»

Если мы откроем и посмотрим настройку элемента справочника «Контактная информация», например, «Юридический адрес», то мы увидим, что в поле «Тип» установлено значение «Адрес». Это верное значение, для данного вида информации.

Рис.4 Юридический адрес
Рис.4 Юридический адрес

Но, возможно, здесь некорректное отображение по каким-либо причинам, например, в процессе переноса данных из старой версии в новую могли быть перенесены лишние элементы. Их можно удалить. Также надо проверить остальные виды контактной информации, чтобы там не было пустых и неправильно заполненных полей. В случае обнаружения недочета, его также необходимо устранить.

Открыв любой вид контактной информации, мы видим, что в поле нет кнопки выбора, чтобы сменить (или установить в случае отсутствия) тип, но можно выйти из ситуации, используя копирование элемента и установку пометки на удаления неправильного элемента. В этом случае кнопка выбора типа информации активна.

Рис.5 Кнопка выбора типа информации активна
Рис.5 Кнопка выбора типа информации активна

После корректировки типа представления информации ошибка десериализации появляться не будет.

Еще одним способом устранения проблемы (более простым) является использование обработки по установке типа контактной информации «УстановкаТиповИВидовКИ». Ее можно найти в интернете, она написана сторонними разработчиками и для обычных форм, и для управляемых. С ее помощью можно изменить тип любого элемента справочника «Контактная информация».

Рис.6 УстановкаТиповИВидовКИ
Рис.6 УстановкаТиповИВидовКИ

Выбираем элемент, который необходимо исправить, задаем правильный тип и нажимаем кнопку «Установить тип».

Рис.7 Установить тип
Рис.7 Установить тип

С изменением типа представления контактной информации ошибка появляться не будет. При этом необходимо обратить внимание, на какой элемент программа «ругается» – это может быть не только адрес, но и, например, телефон, адрес электронной почты. Тогда действие производится с указанным элементом.

Как исправить ошибку десериализации контактной информации в программе 1С 8.3?

«Ошибка десериализации контактной информации не указан ожидаемый тип» при записи контрагента сейчас очень часто бывает вызвана переходом на новую редакцию 1С Бухгалтерии 3.0 на платформе 1с 8.3. Связана она с некорректной конвертацией справочника «Виды контактной информации» из старой версии программы.

В некоторых релизах программы 1С бывает появляется следующая ошибка «Сведения о виде контактной информации были повреждены». Но пути решения этих ошибок одинаковы.

Ошибка десериализации контактной информации не указан ожидаемый тип в 1С

Кроме бухгалтерии ошибка может появится в конфигурациях: 1С Управление торговлей 11, УНФ, ERP и других решениях на базе БСП 2.

Справочник «Виды контактной информации» содержит в себе список допустимых типов информации. Он имеет некоторый состав предопределенных элементов (например, Юридический адрес, Фактический , телефон и т.д.). Помимо предопределенных в него можно добавлять новые виды информации и они будут отображаться на формах.

Устранение ошибки

Для исправления данной ошибки есть два пути:

  1. пометить на удаление
  2. установить правильный тип

Во первом случае всё ясно — при пометке на удаление данное поле перестанет отображаться на форме справочников.

Второй случай более правильный и интересный. Однако, просто так программа не даст Вам выбрать нужный тип:

2 pustoy-vid

Для этого была написана крошечная обработка, с помощью которой Вы сможете очень просто установить правильный тип. Скачать обработку можно тут — УстановкаТиповИВидовКИ. Пользоваться ей очень просто, достаточно выбрать Вид информации и нужный тип её, после нажать «Установить». Например, для «Адреса по прописке» верный тип это «Адрес»:

3 adres

Вот и всё, ошибка десериализации больше не будет проявляться.

По материалам: programmist1s.ru

04.10.2016 10:29

Ошибка таким названием в случае записи контрагента сейчас достаточно часто может быть вызвана переходом на новую версию «1С Бухгалтерии 3.0» на основе платформы «1С 8.3». Связана последняя с неправильной конвертацией справочника под названием «Виды контактной информации» из старой версии программного продукта.

Скрин 1

Также кроме бухгалтерии ошибка может быть и в других конфигурациях: «УНФ», «1С Управление торговлей 11», «ERP», а также других решениях на основе «БСП 2».

Справочник с именем «Виды контактной информации» имеет в себе определенный перечень допустимых типов данных. Также он содержит состав определенных элементов (например, «Фактический телефон», «Юридический адрес», телефон и т.д.). Кроме этого у него существует возможность добавлять и другие новые виды данных, которые будут отражаться на формах.

Как устранить эту ошибку?

Чтобы устранить данную ошибку, есть два пути. Первый из них — «пометить на удаление». Здесь все ясно: в случае отметки на удаление это поле на форме справочников уже не будет отражаться.

А второй путь состоит в необходимости «установить правильный тип». Такой выход из данной ситуации более интересный и правильный. Однако выбрать нужный тип просто программный продукт вам не даст:

Скрин 2

Чтобы сравнительно быстро и просто вы могли установить правильный тип, мы, например, написали крохотную обработку. Скачать ее можно здесь:

Для этого я написал крошечную обработку, которой пользоваться очень просто. Подобно можете поступить и вы.

Скрин 3

После этого ошибка десериализации проявляться больше не будет.

Ошибка десериализации контактной информации, не указан ожидаемый тип

Я
   alexsandrinia

04.06.15 — 14:02

как с этим бороться? удалить не получается — не даёт удалить предопределённый тип. есть ещё варианты?

   Лефмихалыч

1 — 04.06.15 — 14:03

ты или думай громче, или пиши подробнее

http://www.forum.mista.ru/rules.php#rec

   alexsandrinia

2 — 04.06.15 — 14:06

выходит ошибка при записи справочника, как решить данную проблему.

   alexsandrinia

3 — 04.06.15 — 14:06

{ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформациейСлужебный.Модуль(1299)}: Ошибка десериализации контактной информации, не указан ожидаемый тип

        ВызватьИсключение НСтр(«ru = ‘Ошибка десериализации контактной информации, не указан ожидаемый тип'»);

   Fragster

4 — 04.06.15 — 14:08

у вида контактной информации не заполнен тип контактной информации

   alexsandrinia

5 — 04.06.15 — 14:10

заполнен — СправочникСсылка.ВидыКонтактнойИнформации

   Fragster

6 — 04.06.15 — 14:12

(5) у вида контактной информации не заполнен тип контактной информации.

   alexsandrinia

7 — 04.06.15 — 14:14

в табличной части КонтактнаяИнформация у реквизита Вид заполнен тип СправочникСсылка.ВидыКонтактнойИнформации

   Fragster

8 — 04.06.15 — 14:16

(7) у вида контактной информации не заполнен тип контактной информации.

   Лефмихалыч

9 — 04.06.15 — 14:16

(7) а теперь внимательно прочитай (6)

   alexsandrinia

10 — 04.06.15 — 14:19

всё равно не понял, куда нужно зайти и что заполнить?

   alexsandrinia

11 — 04.06.15 — 14:49

и всё же?

   Fragster

12 — 04.06.15 — 14:51

(11) читай (4)(6)(8) до полного просветления. можно вслух.

   alexsandrinia

13 — 04.06.15 — 14:52

в (7) не то написано? не там надо смотреть?

   Fragster

14 — 04.06.15 — 14:53

   Лефмихалыч

15 — 04.06.15 — 14:53

   Fragster

16 — 04.06.15 — 14:54

внутри вида контактной информации

   Fragster

17 — 04.06.15 — 14:54

есть реквизит

   Fragster

18 — 04.06.15 — 14:54

тип контактной информации

   Fragster

19 — 04.06.15 — 14:54

и

   Fragster

20 — 04.06.15 — 14:54

он не заполнен

   alexsandrinia

21 — 04.06.15 — 14:56

(16) это название справочника? Справочник ВидКонтактнойИнформации — там смотреть надо?

   Лефмихалыч

22 — 04.06.15 — 14:57

Fragster, поменяй клавиатуру — у тебя буквы какие-то непонятные…

   Fragster

23 — 04.06.15 — 14:57

   alexsandrinia

24 — 04.06.15 — 14:58

не, ну серьёзно? сложно объяснить?

   Лефмихалыч

25 — 04.06.15 — 15:00

   alexsandrinia

26 — 04.06.15 — 15:00

создаю новый справочник, там указываю контактную информацию, в справочнике ВидКонтактнойИнформации прописываю в Предопределённые созданный справочник с желаемыми данными. Запускаю — ошибку выдаёт.

   Fragster

27 — 04.06.15 — 15:01

(26) всё правильно

   Fragster

28 — 04.06.15 — 15:01

потому что у вида контактной информации не заполнен тип

   Fragster

29 — 04.06.15 — 15:03

сейчас будет следующий вопрос… я открыл свой вид КИ, а тип поменять не могу, что делать?

   alexsandrinia

30 — 04.06.15 — 15:04

в созданном справочнике создаю табличную часть «КонтактнаяИнформация», в ней реквизиты «Тип», «Вид» и другие, определяю им типы.

   Fragster

31 — 04.06.15 — 15:04

пиздец

  

alexsandrinia

32 — 04.06.15 — 15:05

что не так?

Показывать по
10
20
40
сообщений

Новая тема

Ответить

Radkt

Дата регистрации: 25.06.2013
Сообщений: 4

После перехода, на 3.0 если указывать вручную по кладру фактический или юридический адрес у контрагента, выдает ошибку : «Ошибка десериализации контактной информации, не указан ожидаемый тип!» Серверный вариант( 64 бит) базы, платформа 8.2.18.82,.Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.21.14)

Radkt

Дата регистрации: 25.06.2013
Сообщений: 4

«Подробнее ошибка:{ОбщийМодуль.КонтактнаяИнформацияСлужебный.Модуль(438)}: Ошибка десериализации контактной информации, не указан ожидаемый тип ВызватьИсключение НСтр(«ru=’Ошибка десериализации контактной информации, не указан ожидаемый тип'»);«

Radkt

Дата регистрации: 25.06.2013
Сообщений: 4

Проблема была в том что были дубли в видах контактной информации, удалил и заменил все кроме предопределенных- заработало.

Показывать по
10
20
40
сообщений

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка десериализации json python
  • Ошибка деретикс call of duty modern warfare