Меню

Ошибка d02 на стиральной машине mabe

  • Коды ошибок стиральных машин Mabe
  • d01
  • d02
  • d03
  • d04
  • d07
  • d10
  • d17
  • d21
  • ER12
  • F01
  • F02
  • F03
  • F04
  • F05-F10

d01

Неисправность d01 свидетельствует о непоступлении жидкости в бак, либо о том, что произошел сбой в выбранной пользователем программе.

Причины:

  • Засорен заливной шланг, при его прочистке проблема устранится.
  • Засорился сетчатый фильтр заливного шланга. Промойте.
  • Вышел из строя заливной клапан, при возможности отремонтируйте, если это невозможно, установите исправный.
  • Проблема с блоком управления. Самостоятельно решить проблему с ним практически невозможно, за исключением замены на новый. А для диагностики имеющегося обратитесь к мастеру.
  • Заливной патрубок засорен или повредился, проверьте его состояние.

d02

Не происходит слив жидкости, это произошло из-за ошибки прессостата, либо произошел обрыв цепи. Способы решения проблемы d02:

  • Прочистите фильтр слива.
  • Протестируйте работоспособность прессостата (датчика, отвечающего за уровень давления).
  • Оцените работоспособность электронного контроллера.

d03

В процессе стирки жидкость не нагревается до установленного пользователем уровня:

  • При помощи мультиметра протестируйте термодатчик.
  • Далее оцените работоспособность самого нагревательного элемента (ТЭНа), если на нем есть скопление накипи, удалите ее. Это необходимо делать при помощи специальных растворов. Категорически запрещено соскабливать острым предметом, это может нарушить изоляцию прибора.
  • Затем прозвоните проводку всех соединений, которые берут участие в данном процессе.
  • Если все вышеописанные действия не дали ожидаемого результата, придется отдать на диагностику блок управления.

d04

Вышел из строя симистор электронного контроллера, восстановлению не подлежит, придется приобрести и установить новый симистор.

d07

Люк загрузки не закрыт полностью. Для устранения ошибки d07 понадобится:

  • Откройте и закройте люк еще раз, после чего запустите программу вновь.
  • Осмотрите гнездо, куда заходит замок, возможно, туда попал посторонний предмет.
  • Прозвоните электрическую цепь УБЛ- Центральный модуль.
  • Замените УБЛ при неисправности.
  • Посмотрите, в каком состоянии находятся петли, удерживающие дверь, если они разболтаны или погнуты, подтяните.

d10

Уровень жидкости в баке превышает норму:

  • Откройте кран с холодной водой и оцените напор, если он чрезмерно велик, это и стало причиной подобной неисправности.
  • Посмотрите, в каком состоянии находится датчик, отвечающий за уровень жидкости, при необходимости купите исправный.

d17

Датчик парковки сломан, либо растянут/слетел ремень электродвигателя:

  • Разберите машинку и доберитесь до двигателя, посмотрите, в каком состоянии находится ремень, если слетел, установите на прежнее место. Если порвался или растянулся, придется купить новый.
  • Далее оцените, не сломан ли парковочный датчик.

d21

Сбой в электронном контроллере. Данный узел диагностировать самостоятельно практически невозможно, поскольку необходимы специальные инструменты. Обратитесь за квалифицированной консультацией к специалисту.

ER12

Не закрыта дверца люка загрузки белья. выключите программу, откройте дверь, посмотрите, возможно, под уплотнитель попало белье. Закройте ее заново и включите стиральную машинку.

F01

Не происходит залив воды. Для того, чтобы убрать код, необходимо следующее:

  • Посмотрите, правильно ли подключен шланг, через который заливается жидкость, возможно он пережат.
  • Откройте вентиль с холодной водой, может, просто отключили воду.
  • Оцените состояние патрубка, при необходимости прочистите его. Для более качественной очистки предварительно замочите патрубок в специальном растворе, а затем при помощи ершика промойте.
  • Неисправен электромагнитный клапан.

F02

Слив жидкости не происходит и барабан не вращается:

  • Прозвоните при помощи мультиметра электропроводку машинки, окисленные контакты зачистите, обрыв восстановите. Обожмите клеммы.
  • Также проблема может крыться в дренажном насосе или его помпе. Внимательно исследуйте данный узел.

F03

Барабан не осуществляет вращения:

  • Для начала стоит осмотреть двигатель и все его компоненты. Не растянут ли ремень, далее — какая степень износа у щеток. Если что-то из перечисленного не находится в норме, исправьте. После чего прочистите сам прибор от мусора.
  • Протестируйте проводку мотора и центральной платы.
  • И, наконец, исправность самой платы. Возможно, потребуется перепрошивка или замена.

F04

Не происходит запуск:

  • Посмотрите есть ли электроэнергия, может, вы забыли подключить прибор к сети.
  • Уровень напряжения в сети не соответствует эксплуатационным характеристикам.
  • Исправен ли сетевой фильтр, открутите болты, снимите крышку и установите исправный фильтр.
  • Попробуйте включить вилку другой стороной, переверните.

F05-F10

Данные коды ошибок стиральных машин Mabe оповещают пользователя о неисправностях в центральном блоке управления. Для устранения и ремонта придется вызвать мастера и протестировать плату, возможно и не потребуется ее полная замена. Достаточно будет перепрошить или заменить отдельные микросхемы.

Если стиральная машина Mabe выдает ошибку, первое, что должен сделать пользователь – расшифровать код, определить причины поломки, найти пути решения проблемы.

Ошибки в стиральной машине Мабе

Многие модели Mabe, независимо от типа загрузки – фронтальной или горизонтальной, оснащены электронными дисплеями и системой самодиагностики. Найдя поломку, она отображает коды неисправностей на табло.

Далее мы рассмотрим основные коды ошибок, расскажем, что делать и как устранить неполадки самостоятельно.

Важно! Если ошибка указывает на сбой в ПО, лучше не пытаться починить или заменить блок управления СМА. Эти работы стоит доверить мастеру.

Таблица ошибок стиральных машинок Mabe: причины, признаки и устранение поломки

Обозначение неисправности Признаки и причины поломок
d01

При ошибке 01 в бак не заливается вода. Может сопровождаться сбоем программ стирки.

Возможные причины:

  • Засор заливного шланга.
  • Засор фильтра-сеточки заливного шланга.
  • Поломка заливного клапана.
  • Выход из строя управляющего модуля.
  • Засор или повреждение заливного патрубка.
d02

Из машинки не сливается вода. В этом случае имеет место ошибка прессостата. Возможен обрыв цепи.

Если показывает ошибку 02, возможно, нужно прочистить сливной фильтр, отремонтировать или заменить прессостат (датчик уровня, давления).

В сложных случаях обратитесь к мастеру.

d03

Что означает комбинация Д 03? Она может быть поломкой термодатчика, трубчатого электронагревателя (тэна) или сбоем электронного модуля.

Ошибка сопровождается стиркой в холодной воде.

Что делать:

  • Разобрать машинку, достать термодатчик из нагревателя.
  • Проверить тестером.
  • Заменить датчик температуры в случае поломки.
d04 Если стиралка выдала Д 04, это может говорить о поломке симистора блока управления. Необходимо заменить симистор.
d07

Д 07 горит, если люк загрузки белья закрыт не слишком плотно. Попробуйте прикрыть дверцу плотнее.

Возможно, понадобится заменить УБЛ или отремонтировать (заменить) ручку.

Также могла покоситься направляющая дверца. Для замены (ремонта) ручки и направляющей понадобится разборка люка.

D10

Машинка показывает Д10 на дисплее при избыточном наборе воды в бак. Этот код говорит о выходе из строя датчика уровня воды.

Также, возможно, причина в слишком сильном напоре воды в водопроводе – попробуйте прикрутить вентиль и снова запустить стирку.

D17

При ошибке Д17 высока вероятность того, что со шкива слетел приводной ремень.

Как исправить самостоятельно:

  • Поправить ремень.
  • Заменить ремень привода.
  • Заменить шкив (это сложная работа, возможно, понадобится помощь мастера).
D21 Когда на табло горит код Д21, произошел сбой ПО. Нужно заменить повреждённые участки блока управления или полностью переустановить плату.
ER12 Ошибка ER 12 в СМ появляется при проблемах с закрытием люка. Возможно, нужно отремонтировать или заменить УБЛ.
F01 При коде Ф01 в бак не поступает вода. Чтобы снять ошибку, нужно проверить элементы заливной системы:

  • Шланг залива воды;
  • Фильтр заливного шланга;
  • Электромагнитный клапан залива воды;
  • Патрубок залива воды в бак.
F02

Высветилось Ф02? Часто этот код появляется, если барабан останавливается, и из него не сливается отработанная вода.

Возможно, произошел обрыв цепи. Но часто в таком случае помогает осмотр и наладка сливной системы:

  • Сливного фильтра.
  • Шланга слива воды.
  • Сливного насоса (помпы).
C03 Код С03 загорается на дисплее, если не вращается барабан. Возможно, вышел из строя двигатель стиральной машины Mabe.
F04

При ошибке Ф04 стиральная машинка не включается. Для выяснения причин поломки нужен сервисный тест, диагностика платы управления.

Самостоятельные меры:

  • Проверьте, есть ли подача электроэнергии.
  • Проверьте, достаточное ли напряжение в сети.
  • Осмотрите сетевой шнур и вилку.
  • Осмотрите розетку.
  • Осмотрите удлинитель, если подключаете СМ не напрямую.

Возможно, произошла поломка сетевого фильтра. Требуется снять верхнюю крышку и провести замену фильтра (часто продается вместе с сетевым шнуром).

F05-F10 Ошибки, от Ф05 до Ф10, могут свидетельствовать о программном сбое. Часто при таких кодах неисправностей требуется ремонт или замена контроллера (блока управления).

Теперь вы знаете, что значит тот или иной код неисправности. Часто сброс ошибки можно провести и своими руками, просто отключив и перезагрузив машинку.

Если поломка требует более кардинальных мер, можете провести ремонт самостоятельно или обратиться к хорошему мастеру.

Код ошибок стиральных машины Mabe

Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.

Как узнать код ошибки:

Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию своей неисправности и отправить нам в ватцап по ссылке:

Группа ватцап онлайн диагностика

Если вам нужен мастер по ремонту стиральной машины, вы можете вызвать нас. 

Коды ошибок для всех стиральных машин Mabe:

d01 — При ошибке 01 в бак не заливается вода. 

d02 — Ошибка слива воды или засор фильтра.

d03 — Поломка термодатчика температуры.

d04 — Поломка симистора блока управления.

d07 — Не закрыт люк дверцы.

D10 — Перелив воды в баке. Возможно проблема в датчике набора воды.

D17 — Слетел со шкива приводной ремень.

D21 — Произошел сбой ПО.

ER12 — Проблема с закрытием дверцы. Возможно проблема с убл.

F01 — Не поступает вода.

F02 — Не сливается вода.

С03 — Не вращается барабан.

F04 — Не включается машинка.

F05 — F10 — Проблема в модуле.

Ремонт стиральных машин Mabe

Международная торговая марка крупной бытовой техники Mabe, основана в 1946 в городе Мехико, название бренд получил от первых слогов фамилий двух основателей Игона Мабарди и Франциско Берронди, и по настоящее время удерживает лидерские позиции на рынках Мексики и Бразилии и занимает ведущие места в США, Канаде, Аргентине и других странах с международными брендами General Electric, Easy. В 1986 году в компанию Mabe входит корпорация General Electric с 48 % долей в компании. В Европе Mabe тесно сотрудничает с концерном Brandt. Компания производит холодильники, кухонные плиты и стиральные машины, производство находится в Мексике, Бразилии, Франции и Польше. Стиральные машины, представленные в России, изготавливаются во Франции и Польше.

Стиральные машины Mabe относятся к средней ценовой категории, производитель выпускает в основном машины с вертикальным типом загрузки белья, а машины с фронтальной загрузкой представляют незначительную долю продукции. Особенностью стиральных машин Mabe является стильный скругленный дизайн корпуса, хорошее качество сборки польских и французских заводов, большая вместимость белья при небольших габаритах и вертикальный тип загрузки для малогабаритных квартир.

Стиральные машины Mabe обеспечивают качественную стирку больших объемов белья, они подходят семьям с детьми. В некоторых моделях есть функция стирки пуховых изделий, что является хорошим дополнением полезных функций для России. Скорость отжима 800 до 1200 об./мин. Качество сборки Mabe позволяет рассчитывать на средний срок работы до появления проблем 8-10 лет, что полностью окупает довольно таки невысокую стоимость машин.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Большинство стиральных машин Mabe имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Mabe с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.  

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Mabe

Код
ошибки
Описание ошибки Причины возникновения и устранение
d 01 Нет залива воды или сбой программе управления. 1. Засор заливного шланга или фильтра-сеточки.
2. Неисправность заливного клапана.
3. Выход из строя модуля управления.
4. Засор или повреждение заливного патрубка.
d 02 Нет слива воды. 1. Неисправность прессостата или его цепь.
2. Засор сливной тракта шланг, патрубок, насос, канализация.
3. Ошибка модуля управления.
d 03 Нет нагрева воды или вода не достигает установленной температуры. 1. Неисправность датчика температуры.
2. Неисправность ТЭНа.
3. Сбой модуля управления.
d 04 Не работает или должным образом не работает электродвигатель. Неисправность цепи управления двигателем в модуле управления (симистор)
d 07 Нет блокировки загрузочного люка, машина не начинает стирку. 1. Неисправность дверцы люка.
2. Неисправность УБЛ.
D 10 Перелив воды в баке. 1. Сильный напор воды в водопроводе.
2. Неисправность прессостата.
3. Неисправность заливного клапана.
4. Сбой модуля управления.
D 17 В машине с вертикальной загрузкой, не останавливается люк бака в нужном положении. 1. Неисправность датчика парковки.
2. Слетел приводной ремень.
D 21 Машина не реагирует на команды или не полностью их выполняет. Вышел из строя модуль управления.
ER 12 Нет блокировки загрузочного люка, машина не начинает стирку. 1. Неисправность дверцы люка.
2. Неисправность УБЛ.
F 01 Нет залива воды в бак. 1. Засор заливного шланга или фильтра-сеточки.
2. Неисправность заливного клапана.
3. Выход из строя модуля управления.
4. Засор или повреждение заливного патрубка.
F 02 Нет слива воды, не вращается барабан. 1. Неисправность двигателя или его цепи.
2. Засор сливного тракта: шланг, патрубок, насос, канализация.
3. Ошибка модуля управления.
F 03 Нет вращения барабана. 1. Неисправность двигателя или его цепи.
2. Неисправность модуля управления.
F 04 Не запускается машина. 1. Неисправность сетевого фильтра.
2. Напряжение питания в сети не соответствует норме.
F 05 — F 10 Машина не работает должным образом, программы не включаются или не выполняются. Неисправность модуля управления.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, MABE MWT 23710.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf. 

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Mabe

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем

                   

IT22 октября 2014 14:55

Открой инструкцию и прочти

IT22 октября 2014 14:55

Открой инструкцию и прочти

Думаете, что там есть? Валяются инструкции по четырем машинам разных брендов — ни в одной ничего нет, есть только краткое описание возможных неисправностей и требование обратиться в сервис. И вообще (не только стиралок касается, а много, включая авто) вот кому и после какого бодуна пришло в голову, что каждый должен придумать свои собственные коды ошибок? Для чего? какой в этом практический смысл?

Виктор22 октября 2014 16:00

Думаете, что там есть? Валяются инструкции по четырем машинам разных брендов — ни в одной ничего нет, есть только краткое описание возможных неисправностей и требование обратиться в сервис. И вообще (не только стиралок касается, а много, включая авто) вот кому и после какого бодуна пришло в голову, что каждый должен придумать свои собственные коды ошибок? Для чего? какой в этом практический смысл?

История переписки2

1)Есть документация к оборудованию там должно быть написано,
К примеру Самсунг Бош Беко все они имеют в паспорте описание кодов ошибок ( у каждой модели или серии свои коды).
2)Если этого нету то это нарушение правил поставки оборудования в РФ.
3)Каким образом например относится обращение в сервис плохо прижатая дверь?
Нету Воды, Перегруз т и т.д.?
На основании кода ошибки — делается решение вызвать специалиста или делать это самому.
( в большей части производителей данные коды ошибок имеют решения в инструкции)

Владимир Киселёв22 октября 2014 14:57

Здесь специалисты только по крупному зверю.

ivan sokolov22 октября 2014 14:58

означает, что в машине неисправность!

Серж Филипов22 октября 2014 15:17

это не обязательно поломка. Посмотрите в инструкции, там расшифровка на все коды должна быть.

Галактий Симомура22 октября 2014 15:23

Стиралка Майбах просится на Т.О)

Серж Филипов22 октября 2014 15:27

правильно мэб

Виктор22 октября 2014 15:33

Ошибка 02 может быть связана с местным сантехником, отключившим воду, никого не предупреждая. Но возможна и внутренняя неисправность, связанная с водой водой (мал уровень, нет слива, нет налива и т.п ). Но возможен и сбой управления. Попробуйте, ничего на самой машине не трогая, выдернуть вилку из розетки, проверить наличие воды в кране, а через полминуты снова подключить и запустить продолжение стирки нужной кнопкой или сенсором. Не получится — телефон в руки и звонок мастеру.

Геннадий Дмитренко22 октября 2014 15:52

На зиму воду слили.Тосол залей свежий.А по теме — знаешь же способ,который используется с автоматом газированной воды,если он не наливает газировку? Бить в район,примерно селезенки,желательно ногой.

Виктор22 октября 2014 15:55

Нашел эту ошибку для Mabe. Дословно: «Не сливается вода. Ошибка формирования прессостата. Обрыв цепи». Мастеру звоните, сами ничего не сделаете, если проблема прессостата. Именно он управляют количеством заливаемой воды.

Дмитрий Дьяков22 октября 2014 18:04

серьезный вброс

Плеймн ®22 октября 2014 18:28

нет воды!

Аз Есмь22 октября 2014 20:50

А на кой хрен, нужны эти опции в стир. машине? Не всё — ли мне равно, сколько времени осталось до окончания стирки, какие — то цифирки на каких — то индикаторах, вес заложенных тряпок… и пр. никчёмность. Покупаем простую электромеханику!

Андрей Ереснов22 октября 2014 22:16

На самом входе воды в машинку установлен крохотный конусный фильтр.У приятеля как-то забилось под ноль.

Michael23 октября 2014 15:59

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Mabe.

Мы расскажем про стиральные машины Mabe всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Mabe это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

  1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Mabe не включается.
  2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
  3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
  4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН Mabe

E01 – Сработал Aqva stop.

В стиральной машине появилась протечка. Вам потребуется выполнить диагностику и найти её. Так как вода попадает в поддон и срабатывает датчик аквастопа. Так же проблема может быть в заливном шланге.

E05 – В баке отсутствует вода либо постоянно работает помпа.

В стиральную машину не поступает вода или наоборот её через чур много и включается аварийный слив. Проблема может быть в кэне или прессостате. 

E06 – Не сливает вода.

Стиральная машина не может слить отработанную воду. Проблема может быть в неисправной помпе или модуле управления.

E07 – Утечка воды в стирально-сушильной машине.

В стиральной машине образовалась протечка. Нужно выполнить диагностику и найти. 

E13 – Ошибка не известна. 

Вам требуется вызвать мастера для устранения неисправности. Так как кода ошибки не существует. 

E16 – Ошибка блокирования люка (УБЛ)

Стиральная машина перестала блокировать дверцу люка и программа стирки не запускается. Неисправность может быть замке, модуле управления. 

E17 – Нет давления воды.

Такая неисправность может быть по следующим причинам:

  • Перекрыта подачи воды или полностью отсутствует в водопроводе.
  • Неисправен клапан подачи воды.
  • Перегнулся заливной шланг.
  • Слетела клемма с кэна.
  • Проблема в модуле управления.

E18 – Нет слива. Обрыв соединительных цепей

Стиральная машина не может слить воду за отведенное время.

Причины могут быть следующие:

  • Вышел из строя сливной насос.
  • Слетела клемма с насоса.
  • Неисправен модуль управления.

E19 – Не греет вода.

Нагрев воды превышает максимум времени. Неисправен ТЭН. Неисправен модуль управления. Обрыв соединительных цепей. 

 

E20 – Перегрев воды. Реле ТЭНа залипло. 

Требуется выполнить ремонт модуля управления стиральной машины и заменить реле отвечающее за цепь тэна.

E21 – Не работает мотор или сбои ПЗУ. 

Требуется снять двигатель и выполнить диагностику. Проблема может быть в самом электродвигатели или модуле управления.

  • Неисправность контактов.
  • Нарушение обмотки двигателя.
  • Блок посторонним предметом.
  • Неисправность самого тахогенератора.
  • Повреждение проводки.

E22 – Активизация системы защиты.

Требуется вызвать мастера для устранения неисправности.

E23 – Неисправен прессостат. Забит сливной тракт.

Стиральная машина не может набрать нужное количество воды. Проблема может быть в прессостат или засоре. Так же встречается неисправность в модуле управления. В редких случаях в клапане подачи воды.

E24 – Неисправен прессостат.

Требуется заменить прессостат (датчик уровня воды).

E25 – Не правильно настроен прессостат. Неисправен прессостат.

Вызвать мастера для настройки прессостата или заменить его.

E26 – Неполадки с датчиком наполнения.

Требуется заменить клапан подачи воды (кэн) или выполнить ремонт модуля управления.

E27 – Нет сигнала с датчика наполнения. Нет давления воды, слабый напор, перекрыт кран.

Требуется заменить клапан подачи воды или выполнить ремонт модуля управления.

E29 – Прессостат в состоянии “перелив”. Обрыв контактов

Требуется выполнить ремонт проводки или заменить целиком.

баннер1

Menu



  • 8 (495) 507-58-40



  • 8 (495) 410-25-43



  • БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД МАСТЕРА


  • ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНО


  • РЕЖИМ РАБОТЫ :


  • ЕЖЕДНЕВНО С 08.00 — 22.00
Код ошибки Значение ошибки
d01 Не поступает вода в бак. Сбой программ
d02 Не сливается вода. Ошибка формирования прессостата. Обрыв цепи. Обратитесь в сервисный центр.
d03 Отсутствие нагрева воды. Обрыв цепи питания. Обратитесь в сервисный центр.
d04 Неисправность симистора управления.
d07 Открыт загрузочный люк.
d10 Избыток воды в баке. Высокий уровень.
d17 Неисправность датчика парковки или слетел ремень.
d21 Неисправность модуля управления.
ER 12 Дверца загрузочного люка неплотно закрыта или открыта.
F01 Не поступает вода.
F02 Вода не стекает и барабан не вращается. Обрыв цепи. Обратитесь в сервисный центр.
C03 Барабан не вращается. Схематическая поломка. Обратитесь в сервисный центр.
F04 Машина не включается.
F05-F10 Сообщить в технический сервис.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами

Районы обслуживания

В случае отказа заказчика в одностороннем порядке от не гарантийного ремонта, после проведения диагностики, заказчиком оплачивается диагностика техники в соответствии с прейскурантом Сервисного центра, а также возмещаются все расходы, понесенные Сервисным центром в целях надлежащего выполнения услуги (ст. 32 и 33 закона РФ ЗПП).

РАЙОНЫ МОСКВЫ

ЦАО, ВАО, ЗАО, СЗАО, САО, СВАО

ЮАО, ЮВАО, ЮЗАО, БУТОВО, ВИДНОЕ

МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

БАЛАШИХА, ДЗЕРЖИНСКИЙ, ДОЛГОПРУДНЫЙ

ИСТРА, КРАСНОГОРСК, ХИМКИ, КОТЕЛЬНИКИ

КОРОЛЕВ, ЛЮБЕРЦЫ, МЫТИЩИ, ОДИНЦОВО, РЕУТОВ

Большинство современных стиральных машин Mabe  имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Mabe с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения. 

Код Описание ошибки Причины возникновения и устранение
d 01 Нет залива воды или сбой программе управления. 1. Засор заливного шланга или фильтра-сеточки.
2. Неисправность заливного клапана.
3. Выход из строя модуля управления.
4. Засор или повреждение заливного патрубка.
d 02 Нет слива воды. 1. Неисправность прессостата или его цепь.
2. Засор сливной тракта шланг, патрубок, насос, канализация.
3. Ошибка модуля управления.
d 03 Нет нагрева воды или вода не достигает установленной температуры. 1. Неисправность датчика температуры.
2. Неисправность ТЭНа.
3. Сбой модуля управления.
d 04 Не работает или должным образом не работает электродвигатель. Неисправность цепи управления двигателем в модуле управления (симистор)
d 07 Нет блокировки загрузочного люка, машина не начинает стирку. 1. Неисправность дверцы люка.
2. Неисправность УБЛ.
D 10 Перелив воды в баке. 1. Сильный напор воды в водопроводе.
2. Неисправность прессостата.
3. Неисправность заливного клапана.
4. Сбой модуля управления.
D 17 В машине с вертикальной загрузкой, не останавливается люк бака в нужном положении. 1. Неисправность датчика парковки.
2. Слетел приводной ремень.
D 21 Машина не реагирует на команды или не полностью их выполняет. Вышел из строя модуль управления.
ER 12 Нет блокировки загрузочного люка, машина не начинает стирку. 1. Неисправность дверцы люка.
2. Неисправность УБЛ.
F 01 Нет залива воды в бак. 1. Засор заливного шланга или фильтра-сеточки.
2. Неисправность заливного клапана.
3. Выход из строя модуля управления.
4. Засор или повреждение заливного патрубка.
F 02 Нет слива воды, не вращается барабан. 1. Неисправность двигателя или его цепи.
2. Засор сливного тракта: шланг, патрубок, насос, канализация.
3. Ошибка модуля управления.
F 03 Нет вращения барабана. 1. Неисправность двигателя или его цепи.
2. Неисправность модуля управления.
F 04 Не запускается машина. 1. Неисправность сетевого фильтра.
2. Напряжение питания в сети не соответствует норме.
F 05 — F 10 Машина не работает должным образом, программы не включаются или не выполняются. Неисправность модуля управления.

Внимание!
Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера. 

Для корректного отображения таблиц с кодами ошибок. 

Узнать стоимость ремонта стиральной машины

Узнайте стоимость ремонта вашей стиральной машины

Узнать стоимость

Как вызвать мастера

Мастер диагностики и ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно: 8 (495) 772-76-52 или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:

  1. Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
  2. Что произошло, когда, после чего, симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
  3. Нужное время для проведения ремонта.
  4. Контактные данные.

Почему произошла неисправность, и что делать, мастер скажет только после выезда и осмотра стиральной машины. Большинство поломок устраняются в течение 1-2 часов, вывоз техники в наш сервис не требуется. Сразу после завершения ремонта стиральная машина будет готова к работе. В редких случаях ремонта может понадобиться больше времени, повторный визит мастера. Готовы заказать любые комплектующие, выполнить сложный программный ремонт, но это часто увеличивает сроки работ.

Mabe стиральная машина ошибка d02

Стиральная машина – главный друг и помощник каждой семьи. Поломки не исключены, главное своевременно принимать меры. Центр «Хелпер-С» предоставляет полный набор сервисных услуг жителям Москвы. Ремонт выполняют специалисты со стажем от 5 лет, поэтому работы проводятся на уровне. Выезжаем в день обращения или в любое удобное время. Ремонт стиральных машин проводится с гарантией – клиент получает квитанцию о проведенных работах и в течение указанного срока может обратиться для устранения неисправности. Диагностика бесплатная.

Чиним стиральные машины следующих марок:

Частые поломки

Чаще всего клиенты просят нас устранить неисправности, связанные с тем, что машинка:

  1. Не сливает воду – останавливается во время работы с полным баком. Вероятно, проблема в забившемся фильтре, выходе из строя насоса. Слив воды отсутствует постоянно или время от времени. Фильтр достаточно прочистить или заменить, насос при сроке эксплуатации более 5 лет меняют на новый.
  2. Гудит/шумит при отжиме – звуки, похожие на взлет реактивного самолета, должны насторожить вас. Причина обычно в износе подшипников, который со временем неизбежен. Желательна замена деталей, если конструкция стиральной машины позволяет сделать ее.
  3. Не набирает воду – проверьте подачу воды, наличие холодной воды, не перекрыт ли кран, закрыта дверца или нет. Проблема возникает из-за неисправности элемента нагрева, впускного клапана.
  4. Не греет воду – частая неисправность. Положите руку на дверцу, если стекло будет теплым спустя 20 минут после старта, ТЭН работает, если нет, проверьте его. Возможно, машинка высвечивает код ошибки.
  5. Мигают индикаторы – проблема модуля управления. Появляется в результате резких перепадов сетевого напряжения. Если машина остановилась во время стирки, слишком долго стирает, не работает отжим, выбивает автомат (УЗО), проверьте модуль управления. Обычно помогает сложный ремонт – пайка микросхем, перепрошивка.
  6. Не крутится барабан – проблема в перегрузке либо ремне привода. Самые слабые в данном плане модели – Самсунг, Индезит.

Машинка не включается, течет, сильно вибрирует, не стирает вообще или не открывается дверца? Нужна комплексная диагностика и соответствующий ремонт. Чтобы отремонтировать технику на дому в Москве, вызовите мастера.

Стоимость

Точная цена ремонта стиральной машины определяется с учетом ее модели, типа, причины неисправности. В разделе «Прайс» вы найдете примерные финансовые условия сотрудничества, точные мастер назовет после проверки. Диагностика не обязывает заказывать услуги у нас, но в таком случае она будет платной.

« Стиральная машина показывает ошибку че | Стиральная машина миле ошибка 63 »

Цены на работы

Услуги Цена (от) Заявка
Выезд + Диагностика проблемы (в случае ремонтных работ)* 0 ₽*

Вызвать мастера

Выезд + Диагностика 500 ₽.

Вызвать мастера

Замена запчастей  

Вызвать мастера

— амортизаторов 1150 ₽.

Вызвать мастера

— барабана, бака 2000 ₽.

Вызвать мастера

— двигателя (мотора, привода барабана, электродвигателя) 1200 ₽.

Вызвать мастера

— жгута электропроводки 800 ₽.

Вызвать мастера

— заливного / впускного клапана (КЭНа, клапана подачи воды) 650 ₽.

Вызвать мастера

— кнопок, переключателей 700 ₽.

Вызвать мастера

— крестовины (вала) 2200 ₽.

Вызвать мастера

— люка (дверцы, крышки) 1100 ₽.

Вызвать мастера

— манжеты люка (резинки, резинового уплотнителя) 850 ₽.

Вызвать мастера

— опоры бака 2500 ₽.

Вызвать мастера

— патрубка 1200 ₽.

Вызвать мастера

— подшипника 2500 ₽.

Вызвать мастера

— пресостата (датчика уровня воды, реле) 1300 ₽.

Вызвать мастера

— приводного ремня 700 ₽.

Вызвать мастера

— программатора (селектора программ, командоаппарата, таймера) 1500 ₽.

Вызвать мастера

— противовеса 2200 ₽.

Вызвать мастера

— пружин 1750 ₽.

Вызвать мастера

— ручки люка 1000 ₽.

Вызвать мастера

— сальника 500 ₽.

Вызвать мастера

— сетевого фильтра (ФПС, пускового конденсатора) 1150 ₽.

Вызвать мастера

— сливного / заливного шланга 750 ₽.

Вызвать мастера

— сливного насоса (помпы) 1200 ₽.

Вызвать мастера

— сливного фильтра 1000 ₽.

Вызвать мастера

— стекла люка 1000 ₽.

Вызвать мастера

— термостата (датчика температуры воды) 1000 ₽.

Вызвать мастера

— ТЭНа (нагревательного элемента) 1200 ₽.

Вызвать мастера

— УБЛ (блокировки люка, замка) 1000 ₽.

Вызвать мастера

— шкива барабана 1300 ₽.

Вызвать мастера

— шторки барабана вертикальной машины 2200 ₽.

Вызвать мастера

— щеток двигателя 1100 ₽.

Вызвать мастера

Ремонт модуля управления, платы, блока, симистора 2000 ₽.

Вызвать мастера

Чистка системы залива / системы слива 700 ₽.

Вызвать мастера

Устранение засора 800 ₽.

Вызвать мастера

Удаление постороннего предмета 900 ₽.

Вызвать мастера

Установка / Подключение машинки 2000 ₽.

Вызвать мастера

Консультация по телефону 0 ₽.

Вызвать мастера

Неисправности Цена (от) Заявка
Бъет током 200 ₽.

Вызвать мастера

Вибрация / Сильно вибрирует / Прыгает / Трясется / Скачет 700 ₽.

Вызвать мастера

Воняет / Тухлый запах 600 ₽.

Вызвать мастера

Выбивает автомат (УЗО, пробки) 600 ₽.

Вызвать мастера

Выдает ошубку 500 ₽.

Вызвать мастера

Долго стирает 500 ₽.

Вызвать мастера

Зависает / Остановилась во время стирки / Зависает на отжиме / Остановилась с водой 500 ₽.

Вызвать мастера

Зависли программы 600 ₽.

Вызвать мастера

Запах гари / Задымилась 700 ₽.

Вызвать мастера

Мигает ключ 400 ₽.

Вызвать мастера

Мигают индикаторы (кнопки, лампочки) 400 ₽.

Вызвать мастера

Не включается / — запускается / — начинает работу / Перестала работать 500 ₽.

Вызвать мастера

Не горят индикаторы 400 ₽.

Вызвать мастера

Не греет воду / — нагревает воду 500 ₽.

Вызвать мастера

Не закрывается дверца / — блокирует люк 600 ₽.

Вызвать мастера

Не крутится барабан / Заклинило барабан / — вращается барабан 700 ₽.

Вызвать мастера

Не набирает воду / — поступает вода / — заливает воду 500 ₽.

Вызвать мастера

Не набирает обороты / Плохо крутится барабан 600 ₽.

Вызвать мастера

Не останавливается / — выключается / — заканчивает стирку 500 ₽.

Вызвать мастера

Не отжимает бельё / Перестала отжимать / — работает отжим 600 ₽.

Вызвать мастера

Не открывается люк (дверца, крышка) / Заблокирована / Заклинило 400 ₽.

Вызвать мастера

Не полоскает бельё 550 ₽.

Вызвать мастера

Не работает таймер 700 ₽.

Вызвать мастера

Не работают кнопки 600 ₽.

Вызвать мастера

Не реагирует / — переключает режимы 400 ₽.

Вызвать мастера

Не сливает воду / — работает слив / — спускает воду / Плохо сливает 500 ₽.

Вызвать мастера

Не стирает / Набирает воду, но не стирает / — начинает стирку 400 ₽.

Вызвать мастера

Остается вода в барабане 400 ₽.

Вызвать мастера

Остается порошок, кондиционер 300 ₽.

Вызвать мастера

Отключается во время стирки 500 ₽.

Вызвать мастера

Пачкает бельё / Не отстирывает вещи 400 ₽.

Вызвать мастера

Перелив / Набирает много воды 600 ₽.

Вызвать мастера

Пищит 400 ₽.

Вызвать мастера

Плохо отжимает бельё 400 ₽.

Вызвать мастера

Сломался люк (дверца, крышка) 700 ₽.

Вызвать мастера

Сразу сливает воду / Заливает и сливает воду / Постоянный слив 400 ₽.

Вызвать мастера

Течет / Подтекает / Потекла 700 ₽.

Вызвать мастера

Шумит / Гудит / Стучит / Гремит / Скрипит / Трещит / Свистит 800 ₽.

Вызвать мастера

Другая неисправность Звоните

Вызвать мастера

Полный прайс-лист Посмотреть »

Координаты крупных центров мастеров

.

Ремонт стиральных машин от «Хелпер-С»

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка d02 на стиральной машине brandt
  • Ошибка de4ee14f 29fooe76 0000000 4b0d852b