Модератор: vetal

9999 » Сб дек 19, 2020 2:07 pm


Часто встречаю рекомендацию при различных проблемах разных устройств — обновить прошивку, но не понимаю какой смысл? У прошивки есть контрольная сумма. Если целостность прошивки нарушена — CRC не совпадает и аппарат не проходит процедуру её начальной загрузки. Если целостность не нарушена — она должна работать по умолчанию как и раньше. Любая. Не?
В моем случае загрузка то проходит, то нет. Как замена ПО на это может повлиять? Если проблема в ПО, ну обновлю, ну будет так же то совпадать, то нет. Смысл?
Анализируя то, что народ в инете пишет про эту ошибку больше всего кажется, что это аппаратная проблема с форматером, но не хочется экспериментировать за собственные деньги приобретая новый и обнаружить что дело не в нем. Поэтому решил спросить здесь, у коллективного разума.
-
9999
- Увидел тонер
-

- Персональный альбом
![]()

oldman_lbt » Сб дек 19, 2020 3:01 pm


С прошивками вроде как верная мысль — но на практике они ломаются внутри, как данные на жестком диске.
Вроде все есть — загрузка аппарата, а потом битый байт и глюк при скане допустим…
Так что совет по обновлению прошивки — это не всегда истина, но также вполне себе рабочий вариант по исправлению
проблемы. Если темы читать подряд — то такие встречаются периодически — прошивка помогла.
Вот с просторов:
Критическая ошибка. Может появляться в результате нестабильного питания в сети или ВЧ наводок в сети питания.
Попробуйте изменить место питания аппарата (другая фаза). Если в сети уверены, то обращайтесь в СЦ.
Еще с просторов:
Проблема решена. Как оказалось на материнскую плату попала жидкость. Ил из-за моих кривых рук. Или в процессе чистки аппарата менеджером по уборке с помощью спрея. В результате возникла окись. При чистке платы некоторые элементы пришлось удалить. И потом восстановить. Аппарат снова в работе.
ИТОГО: смотреть не БП сам, а розетки в помещении. Ну и плата форматирования(главная/материнка) тоже должна быть осмотрена и изучена.
-
oldman_lbt
- ой, всё…
-

- Персональный альбом
![]()

9999 » Сб дек 19, 2020 5:08 pm



Покупать предварительно их не обязательно.
Это как? У меня нет такой на подмену для проверки.
-
9999
- Увидел тонер
-

- Персональный альбом
![]()

9999 » Сб дек 19, 2020 5:13 pm



oldman_lbt писал(а):С прошивками вроде как верная мысль — но на практике они ломаются внутри, как данные на жестком диске.
Вроде все есть — загрузка аппарата, а потом битый байт и глюк при скане допустим…
Если в прошивке меняется хоть один бит — изменится CRC. Это обнаружится загрузчиком на стадии инициализации. По крайней мера так должно быть.
-
9999
- Увидел тонер
-

- Персональный альбом
![]()

a65rivn » Вс дек 20, 2020 7:46 pm



9999 писал(а):Где взять дамп прошивки?
Надо Вам завтра позвонить по бесплатному номеру в тех.поддержку(8800……4) и Вам вышлют прошивку и даже ссылку на видео, как это делается. Нужно будет тока серийный номер аппаратика и свое мыло по телефону передать.
-
a65rivn
- Заправщик
-
![]()
-
-
[SCANNER ERROR] Lamp Error Kyocera FS-1016
мастерчип в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 3
- 6436
Усатый Полосатый
Вс окт 28, 2018 11:08 pm
-
[SCANNER ERROR] Lamp Error Kyocera FS-1016
-
-
Kyocera 1035 «бледная» печать
srMax в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 2
- 13544
srMax
Пт янв 23, 2015 2:49 pm
-
Kyocera 1035 «бледная» печать
-
-
Kyocera FS-1120d индикатор «Нет бумаги»
vs-dos в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 11
- 14587
СТРОНЦИЙ
Вт ноя 02, 2021 2:24 pm
-
Kyocera FS-1120d индикатор «Нет бумаги»
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9189
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
Kyocera Ecosys M2635dn «поворот» изображения
Искатель в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 10
- 5752
MatrixAgent
Ср апр 08, 2020 5:18 am
-
Kyocera Ecosys M2635dn «поворот» изображения
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 101
There are currently no answers that have been posted for this question.
Be the first to post an answer!
Remember that you can earn up to 1,100 points for every answer you submit. The better the quality of your answer, the
better chance it has to be accepted.
PRESCRIBE Commands Command Reference Manual Rev 4.8 — Page 171

… in the EPROM.
Downloaded macros may be sent to RAM, macros residing on all FS-series printers, may also be removed using the PCL reset or delete commands: &f6X or &f8X… Memory card Internal
Location RAM Memory card ROM
Property Temporary/Permanent Permanent Permanent
The internal printer firmware manages the PCL macros, recognizing the source, location and property value of the macros…
PRESCRIBE Commands Command Reference Manual Rev 4.8 — Page 191

PANTONE colors cannot be used with certain printer models and versions. PANT
File
Process Yellow Process Blue Red 032 Blue 072 Reflex Green Black Black 5 … Red Yellow
Black 4
Warm Gray 4 Warm Gray 8
Cool Gray 4 Cool Gray 8
The PANT command may not work with model FS-5800C. EXIT;
181 PANT ‘Cool Gray 1’; Set the print quality to Quick mode when this command is used by the PANT command…
PRESCRIBE Commands Command Reference Manual Rev 4.8 — Page 358

… reset for thick paper and normal density: !R! TATR 0, 1, 3; PRESCRIBE Command Reference
TATR — All trays are omitted. EXIT; This enables the printing system to the FS-1000 printer only.
TATR; TATR 2; EXIT;
348 Function
The TATR command applies a paper source (MP tray or cassette) thickness of paper. To reset the second paper cassette…
PRESCRIBE Commands Technical Reference Manual — Rev. 4.7 — Page 145

…
Printer Language
Resolution (dpi)
Fonts
1 FS-1000 PCL6, KPDL (Optional) 600, 300
AGFA80 Fonts
2 FS-1000+ PCL6, KPDL (Optional) 600, 300
AGFA80 Fonts
3 FS-1010 PCL 6, KPDL
Fast 1200, 600, 300
AGFA80 Fonts
4 FS-1050…
7-33 HP LaserJet Emulation by Model
No. To set to emulate the following HP printer language as the default font, add the following PRESCRIBE command:
!R! FRPO P3, 1; …
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 2

…condition. Please read this machine. This Operation Guide also includes instructions on FS-1028MFP/DP.
Quick Guide Describes frequently-used operations, routine maintenance, and …, and troubleshooting. Setup Guide Describes how to the machine for your purchase of FS-1028MFP/FS—1128MFP. Introduction Thank you for easy reference. This Operation Guide is intended to help …
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 9

… more information on the FAX Operation Guide
*1: For more information, refer to the Network FAX Driver Operation Guide. *2: If the destination is not stored in FS—1128MFP.)
As well as sending a FAX via a network. OPERATION GUIDE
vii Administrator tasks
To send a FAX(FAX functions available only in the address book, you want…
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 14

CAUTION
Do not pull the power cord when removing it from the outlet when performing cleaning operations.
If this guide. If using the FS—1128MFP, note that you consult with your service representative.
If dust accumulates within the machine, there is a danger of internal parts. It is particularly effective if …
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 15

… fresh air and gargle thoroughly with water and drink 1 or 2 cups of water to get toner in your skin, wash with water. If using the FS—1128MFP the main power switch is off the main power switch, but press the Power key on your eyes, flush them thoroughly with soap and water…
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 22

…electrical stress, (b) have used parts or supplies which : (a) have a 90 day Limited Warranty. This warranty gives the Customer specific legal rights. Maintenance Kits consist of three years or 100,000 copies/prints, whichever first … www.kyoceramita.com/us. xx
OPERATION GUIDE
Warranty (USA)
FS-1028MFP/FS—1128MFP MULTIFUNCTIONAL PRODUCT LIMITED WARRANTY
Kyocera Mita America, Inc.
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 36

… when entering a FAX number.*
Displays the Confirm Destination screen, where you can check the status, print a status report, and pause or cancel the job in FS—1128MFP.
1-2
OPERATION GUIDE Lamp is lit while shifted (12 to 22).
Displays the Status screen, where you can edit and delete destinations. Also used to 22…
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 43

Network FAX
Network
Network
FAX FAX
*
FAX functions available only in FS—1128MFP.
Connecting a scanner to your PC. TWAIN Scanning
WIA Scanning TWAIN and WIA are standardized interface for communication between software applications and image acquisition devices.
2-3 Preparation …
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 44

…/Scanner Network interface /Network FAX*
LAN (10Base-T or 100Base-TX, Shielded)
Printer/TWAIN Scanning/WIA Scanning
USB interface
USB2.0 compatible cable (Hi-Speed USB compliant, Max. 5.0 m, Shielded)
* Network FAX and FAX functions available only in FS—1128MFP. Prepare the necessary cables according to the FAX Operation Guide.
2-4
OPERATION GUIDE
Preparation before Use
Preparing…
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 62

… CD-ROM (Product Library) if you want to use the printer function of this machine or perform TWAIN / WIA transmission or FAX transmission from Low Power Mode or Sleep Mode before Use
Installing Software
Install appropriate software on this device when in FS—1128MFP.
2-22
OPERATION GUIDE
Preparation before continuing.
NOTE: Installation on…
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 63

… on using the FAX, refer
to the FAX Operation Guide.
For more information on the FAX settings has been omitted. FAX functions available only in FS—1128MFP. E.g.) http://192.168.48.21/ The web page displays basic information about the machine and COMMAND CENTER as well as verifying the operating status of…
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 397

… copying. OPERATION GUIDE
11-29
FAX TX Restriction
Sets the default restriction on the number of sheets used for sending faxes. (For FS—1128MFP only)
‹ [Total] selected for Copier/Printer Count
Item
Detail
Print Restriction Sets the default restriction on the total number of
sheets used for copying and printing.
11
Scan…
FS-1028MFP/1128MFP Operation Guide Rev-3 — Page 428

Item Options
Printer
Description
FS-1028MFP
FS—1128MFP
Document processor, Paper feeder (up to 2 units)
Item
Printing Speed First Print Time (A4, feed from Cassette) Resolution Operating System
Interface
Standard
Page Description Language
…
FS-1028MFP/1128MFP Setup Guide Rev-1 — Page 3

When carrying the printer, always hold the right and left sides as shown.
2 Remove the packing tape and the protective sheet. SETUP GUIDE
3
If the machine is FS—1128MFP, the modular cord with the attached ferrite core is enclosed. IMPORTANT: Place the machine in a stable position. Unpacking
1 Unpack the machine and all its included…
FS-1028MFP/1128MFP Setup Guide Rev-1 — Page 8

…this will begin replenishing the toner; Connecting Modular Cords (FS—1128MFP only)
1 Turn the power switch off (O).
2 Be…15 minutes. Preparations
Available Standard Interfaces:
Interface
Function
Necessary Cable
Network Interface
Printer/Scanner/ LAN (10Base-T or 100Base-TX, Shielded) Network FAX
USB Interface
Printer/TWAIN/ USB2.0 compatible cable (Hi-Speed USB
WIA
compliant, Max. 5.0…
FS-1028MFP/1128MFP/KM-2810/2820 Driver User Guide Rev-12.19 — Page 2

…. User Interface screen captures shown in this product, regardless of their respective companies. Regarding Trademarks
Microsoft Windows is prohibited. Models supported by the KX printer driver
FS-1028MFP FS—1128MFP KM-2810 KM-2820
Copyright © 2010 KYOCERA MITA Corporation All rights reserved.
Legal Notes
Unauthorized reproduction of all or part of this guide…
FS-1128MFP Fax Operation Guide Rev-3 — Page 174

….
width: 8.5″/215 mm, Max. Item
Description
Type Compatibility Communication Line Transmission Time Transmission Speed
FS—1128MFP G3 Subscriber telephone line 3 seconds or less (33600 bps, JBIG, ITU-T A4 #1 chart…/19200/16800/14400/12000/9600/ 7200/4800/2400 bps
Coding Scheme
JBIG/MMR/MR/MH
Error Correction
ECM
Original Size
Max. length: 14″/355.6 mm
Automatic Document Feed Max. 50…
Dislikes: 0
-
04-13-2016
#1

Junior Member

- Rep Power
- 0
CF000 on multiple Kyocera FS-1135
None of these machines have DIMM installed, so the DIMM contacts solution can’t be aplied. Also can’t be a bad firmware because some time just starts and is good to go. Can someone confirm that is all about bad contacts on some wire between mainboard and panel? Can be identified and localized…?
-
04-13-2016
#2
Re: CF000 on multiple Kyocera FS-1135
CF000: Control PWB — Operation panel PWB communication error
-
04-13-2016
#3

Trusted Tech
50+ Posts



- Rep Power
- 26
Re: CF000 on multiple Kyocera FS-1135
We have seen generic toner cartridges cause this code on other models. Not sure why this happens, but it might be a place to start.
-
04-14-2016
#4

Junior Member

- Rep Power
- 0
Re: CF000 on multiple Kyocera FS-1135
10X for your quick suggestions, but the question still remains: why and what? Why should be the cartridge (?) if 10 seconds later, after few power on / off — the printer is fully working ? I just replace the cartridge with an original one from another machine and nothing! And again, why should be the cable responsible for this situation, or bad contact on either PWB if nothing gets moved or touched except the power button? … It very annoying ! On both sides of the cable I bend every pin aside to force them to make contact better then default position … And still nothing ! ! Anyway, i’ll keep trying !
-
04-15-2016
#5

Junior Member

- Rep Power
- 0
Re: CF000 on multiple Kyocera FS-1135
Thanks to some russian guys from an known tech forum, I just find out that these issues is related to bad firmware. I have in my possesion some other machines branded by Utax which have an moddified firmware, and yes, none of them have these kind of problems! And to say no more words — I just count down the necessary time for every machine to start up, to intialize, and suprise > the FS-1135MFP has a very short time for every step — ADF, lamp, main engine and so on…, is acting like a machine with a cut down firmware trying to skip some of the steps . . . I’ll keep you in touch!
-
05-30-2016
#6

Junior Member

- Rep Power
- 0
Re: CF000 on multiple Kyocera FS-1135
FINALLY I DID IT!!! I have requested through some Kyocera dealer a new firmware for these printers with no succes, so, after multiple search over internet and with my best friend google I finally found the firmware on these website ! Grab the correct firmware as soon as possible, either for 1130MFP or 1135MFP or BLA BLA BLA, use NetView from Kyocera website / Network Print Monitor v5.5.0513 from Utax, connect your printer using LAN cable, open Network Print Monitor, right click on printer — choose Advanced then go to Device Network Settings, on login page use Admin as user/password then close de window with OK or Cancel. Now right click again on selected printer, go to Advanced and choose these time Upgrade firmware! Next window after warning messages choose as flash firmware file with NWDL name on it, and voila ! You now have a new and working printer!!!
If anyone need more help on these steps, please let me know! SUCCES ! ! !
-
05-31-2016
#7

Junior Member

- Rep Power
- 0
Re: CF000 on multiple Kyocera FS-1135
If anyone find this helpfull please use Thanks button, also I wish that this thread to be market as SOLVED, … for me was a real success!
-
06-01-2016
#8
Re: CF000 on multiple Kyocera FS-1135
Originally Posted by adycrs
None of these machines have DIMM installed, so the DIMM contacts solution can’t be aplied.Also can’t be a bad firmware because some time just starts and is good to go. Can someone confirm that is all about bad contacts on some wire between mainboard and panel? Can be identified and localized…?
Well great you get the machine up and running . Above you were doubting firmware would fix the issue. So firmware updates does solve issues and would be a logical step to do in these modern machines. If you look at a kyocera firmware update bulletin, you would see the number of fixes it list and sometime the list can be long. I suspect this would be similar in other brands.
THE ONLY THING FOR EVIL TO TRIUMPH IS FOR GOOD MEN TO DO NOTHING……….edmund burke
-
06-01-2016
#9

Junior Member

- Rep Power
- 0
Re: CF000 on multiple Kyocera FS-1135
I did doubt regarding bad firmware before because, except russian peopple from kyocera-toner.ru/forum/, nobody else pointed the finger at! And about firmware description I don’t have acces to official support site on kyocera to get such information…, so my doubts about was reasonable I think!
Bookmarks
Bookmarks

Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules
Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service CF000 Error Code
1730 Views 0
Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service CF000 Error Code Instructions
Below you will find the service manual information for the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service CF000 Error Code along with additional details to explain what can cause the problem and followed by solutions that might help you fix it. If I have additional information from past experiences I will try to add it.
![]()
Service Manual Instructions for the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service CF000 Error Code
F000 Control PWB Operation panel
Description :
PWB communication error
Causes :
Defective harness between operation panel PWB (YC1) and control PWB (YC7), or improper connector insertion.
Defective operation panel PWB.
Defective control PWB.
Solutions :
Reinsert the connector.
Also check for continuity within the connector harness.
If none, remedy or replace the harness.
Replace the operation panel PWB.
Replace the control PWB
Remember, not every error is exactly the same. What fixes the Kyocera FS1130MFP, FS1135MFP Call Service CF000 Error Code one time might not solve it the next time. While the information above comes from the service manual and generally should get your machine up and running, sometimes other factors might be in play.
If you are reading this article and have experience with this error and would like to contribute please leave a comment below. Or, if you have read this article and have additional questions then ask. If I have experience with the issue then I will respond.
Ремонт МФУ Kyocera при ошибке
28 октября 2016
Многофункциональные устройства Kyocera TASKalfa, FS, ECOSYS и KM известны своей продуктивностью и надёжностью. Но это не означает, что на протяжении всего срока эксплуатации их характеристики гарантируют отсутствие необходимости ремонта и надлежащего обслуживания. Очень часто оргтехника помогает в решении проблем тем, что выдаёт на дисплей код ошибки, которая остановила работу аппарата. Ремонт МФУ Kyocera при ошибке не всегда получится произвести дома или в офисе, но это в любом случае ускорит процесс подачи заявки для вызова мастера сервисного центра. Ремонт МФУ Куосера с выездом становится всё популярнее, благодаря тому, что это наиболее удобный вариант оперативной починки оборудования повседневного пользования.
Многофункциональное устройство Куосера может выдавать коды ошибок на свой дисплей в случае возникновения неисправности. Чтобы сориентироваться в цифрах, предлагаем Вам набор самых распространённых из них:
• E-0007 – требуется установить новый картридж с тонером, так как используемый блок израсходован.
• C 7990 – бункер отработанного тонера заполнен, нужно очистить блок барабана.
• C 3100 – требуется разблокировать сканер переводом фиксатора в рабочее положение.
• F248 – принтеру трудно обработать изображение, так как в задании на печать, скорее всего, присутствуют спецсимволы, перезагрузите устройство.
• C 2810 – проблема с мотором отработки.
• E-0001 – устройством замечен неоригинальный картридж с тонером, можно сбросить одновременным нажатием Стоп/Сброс и кнопкой у индикаторов, с удерживанием на 5 секунд.
• 1101 – необходимо проверить правильность указанного имени сервера SMTP или хоста.
• C 6000 – произошёл сбой в работе узла закрепления.
• CF000 – присутствует нестабильность или наводок в сети питания.
• J-0511 – удалите застрявшую бумагу под задней крышкой.
• E-0008 – нужно закрыть переднюю или заднюю крышки.
Ремонт МФУ Kyocera при ошибке возможен даже своими руками при внимательном и аккуратном подходе. Изучите характеристики и инструкции к модели оборудования Куосера, установите причину неполадки и определите, насколько сложно осуществить починку самостоятельно. Если работа требует профессионального подхода специалистов, то, не раздумывая несите многофункциональное устройство в сервис-центр или вызывайте мастера с выездом в офис или на дом.
Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.
К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.
Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые можно исправить самостоятельно
|
Код ошибки |
Значение ошибки |
Решение проблемы |
|
E-0001 (E1) |
Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж. |
Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»). |
|
E-0002 (E2) |
Регион использования картриджа и принтера не совпадают. |
Замените чип или прошейте принтер Kyocera. |
|
E-0003 (E3) |
Заполнена память принтера или МФУ Kyocera. |
Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны). |
|
E-0007 (E7) |
Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества. |
Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]). |
|
E-0008 (E8) |
Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства. |
Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика. |
|
E-0009 (E9) |
Лоток приема бумаги полон. |
Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт]. |
|
E-0012 (E12) |
Ошибка памяти принтера Kyocera. |
Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера. |
|
E-0014 (E14) |
Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera). |
Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы. |
|
E-0015 (E15) |
Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera. |
Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер. |
|
E-0017 (E17) |
Ошибка передачи данных. |
Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool. |
|
E-0018 (E18) |
Очередь печати заполнена. |
Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера. |
|
E-0019 (E19) |
Неверный формат печати. |
Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги. |
|
J-0000 (jam0000) |
Замятие бумаги за задней крышкой. |
Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку. |
|
J-0501 (jam0501) |
Бумага застряла в принтере Kyocera |
Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой). |
|
J-0511 (jam0511) |
Принтер Kyocera замял бумагу. |
Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги. |
|
C7990 |
Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB. |
Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику. |
|
F248 |
Ошибка обработки отпечатываемого материала. |
Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства). |
|
PF |
Отсутствует бумага в лотке подачи. |
Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом. |
|
1101 |
Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера. |
Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети. |
|
1102 |
Некорректная настройка сканера для работы через сеть |
Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции:
Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать. |
|
2101 |
Ошибка передачи данных при сканировании через сеть. |
Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр. |
Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.
Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре
|
Код ошибки |
Значение ошибки |
Решение проблемы |
|
0030 |
Неисправность платы управления факсом принтера. |
Замена платы. |
|
0100 |
Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера. |
Замена платы. |
|
0120 |
Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера. |
Замена платы. |
|
0190 |
Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера. |
Замена платы. |
|
0630 |
Неисправность платы управления принтера. |
Замена платы. |
|
1020 |
Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта. |
Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора. |
|
1040 |
Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта. |
Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора. |
|
2000 |
Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера. |
Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату. |
|
3100 (C3100) |
Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений. |
Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера. |
|
3101 |
Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP. |
Проверить соединения, правильно настроить параметры сети. |
|
3300 |
Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля. |
Проверить контакты, заменить плату или датчик. |
|
3500 |
Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов. |
Проверить контакты, заменить плату. |
|
4000 (C4000) |
Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера. |
Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера. |
|
4200 |
Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD. |
Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера. |
|
6000 (С6000) |
Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов. |
Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д. |
|
6020 |
Сгорание термистора или главной платы. |
Замена термистора или главной платы. |
|
6030 |
Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта. |
Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор. |
|
6400 |
Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта. |
Заменить плату или источник питания. |
|
F000 |
Неисправность главной платы или отсутствие контакта. |
Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления. |
|
F020 |
Неисправность элементов памяти принтера. |
Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. |
|
F040 |
Неисправность главной платы принтера. |
Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. |
|
F05D |
Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera. |
Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera. |
|
F245 F246 F247 F375 |
Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания. |
Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой. |
Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):
- Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
- Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
- Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
